Performans kavramı belirli bir amacın, görevin veya fonksiyonun

Performans kavramı belirli bir amacın, görevin veya fonksiyonun yürütülmesiyle ya da
gerçekleGtirilmesiyle iliGkilidir. Performans genel anlamda amaçlanmıG ve planlanmıG
bir etkinlik sonucunda elde edileni nicel ya da nitel olarak belirleyen bir kavramdır
(SayıGtay, 2000). Bir iG sisteminin performansı, o sistemin belirli bir zaman
sonucundaki çıktısı ya da çalıGma sonucudur (Akal, 1992). Performans değerleme
kavramı ise; kiGi, birim ya da örgütlerin performanslarının önceden belirlenmiG bazı
standartlara göre ya da ?benzer diğerlerinin performansı? bazında ölçülmesini içeren
bir süreci ifade etmekle birlikte pek çok tanımı mevcuttur. Bireysel bazda personel
değerlendirme; ?bir yöneticinin önceden belirlenmiG standartlarla karGılaGtırma ölçme
yoluyla personelin iGindeki performansının değerlendirilmesi? olarak tanımlandırılmaktadır ( Palmer ve Kenneth, 1993: 9). Performans değerlendirme
örgütlerde informal ve formal olmak üzere iki Gekilde yapılmakta olup örgütlerde sık
kullanılan yöntem genellikle formal değerleme yöntemleridir. Gnformal performans
değerlemesi bireyin çalıGmalarının yönetimce sürekli olarak normal çalıGma
ortamında gözlenerek değerlendirilmesidir. Formal performans değerleme ise belirli
dönemlerde belirli norm ve kurallara bağlı kalınarak yapılan değerlemedir.(Cole, 1993: 325).Performans değerleme ve performans ölçme kavramları birbirine çok benzese de
farklılıkları mevcuttur. Performans değerleme iGletmelere sağladığı olanaklardan ise
Göyle sıralanabilir (Tyson ve York, 1982: 140; Keith, 1984: 632; Palmer, 1993: 9-10) Eğitim gereksinimlerini belirler. Geleceğe yönelik geliGme potansiyeli hakkında
bilgilenmeye ve yargıya varmaya olanak sağlar. Geri besleme ile iG gören geliGimine olanak sağlar. Örgütsel etkinliği arttırarak
örgütsel geliGime olanak sağlar. Yönetici ve yönetilenler arasında dengeli bir iletiGim
sağlar. Personel yerleGtirme, kariyer planlaması ve yetiGtirme kararlarının doğru olarak alınmasına olanak sağlar. Sistemin devam ettirilmesine yönelik kararlar (hedef
belirleme, insan gücü planlaması vb.) alınmasına olanak sağlar. Doküman
oluGturulmasına (personel kararlarının dokümanlaGtırılması, yasal yükümlülüklerin
karGılanması vb.) olanak sağlar. Dürüst bir yönetim anlayıGına olanak sağlar, çalıGan
motivasyonunu arttırmaya olanak sağlar.