Değerli Kalite Gönüllüleri Yirmi yıl önce 1. Ulusal Kalite Kongresi açılışından zamanın Cumhurbaşkanı rahmetli Turgut Özal’ın konuşmalarından bir alıntı yaparak o günleri anımsatmak istiyorum. 12 kasım 1992 1.Ulusal Kalite Kongresi: “Kalitenin gelişmesi için en verimli vasat ,ortam serbest rekabet ortamıdır.Avrupa Birliğine tam üyelik niyetimizi ortaya koyduğumuzda ,bu rekabet ortamında yarışmaya hazır olduğumuzu dünyaya ilan ettik “ Bu düşünceler bir taraftan KalDer ‘in kuruluş nedenlerini açıklarken aynı zamanda Türk ekonomisinin serbest piyasa ekonomisine geçiş sürecinin de yol haritasını vermektedir. KalDer yirmi yılık bir geçmişin ardından bugün Türkiye’nin vizyonuna yön veren bir sivil toplum kuruluşu olarak varlığını sürdümektedir.Artık sadece işletmelerin rekabet ortamına hazırlanması değil Türkiye’nin yaşam kalitesinin yükseltilmesine katkıda bulunmak amacını hedeflemiş bir zenginliği kuşaklara taşımaktadır. Değerlendiricileri,eğitimcileri , çalışanları , yönetimi ve üyeleri ile KalDer bir STK olarak başarılı yeni açılımları ülke gündemine taşımaktadır. Sson üç yılda” Sürdürülebilir bir Topluma Dönüşüm”” Yenileşim Yönetimi”,bu yıl “Fark Yaratmak” temalı kongre ile dünyadaki yeni trendleri işletmelerimize ulaştırma çabalarımız KalDer’in sürekliliği için de önemli birer mesaj niteliğindedir. 2010 yılında revize edilen EFQM mükemmellik modeli iki temel yaklaşımı modele katmıştır.Sürdürülebilirlik ve Yenileşim (inavasyon). ‘’Sürdürülebilir bir gelecek için sorumluluk alma’’ mükemmelliğin temel kavramları arasında yer aldı. Kavram tanımlanırken mükemmel kuruluşların kültürlerinin özünü; Etik anlayış,açıkça tanımlanmış değerler ve kurumsal davranışa ilişkin yüksek standartlar oluşturur denilmektedir. Kuruluşun, vizyonu ile başlayan, etik kurallar ve kurumsal davranışlarda, kurumun geleceğine ilişkin sağlam temeller atılması öngörülmektedir. Toplumla yararlı ilişkiler ekonomi,doğal çevre ve toplum açısından sürdürülebilirlik dengeleri değerlendirilmektedir. Çalışmaların,ürünlerin ve hizmetlerin kamu sağlığına,güvenliğine ve çevreye etkilerine özen gösterilmesi aranmaktadır. Çalışanlar için sağlıklı ve güvenli ortamlar yaratılması ve çalışanlarında yüksek etik standart da davranması beklenmektedir. Paydaşlarına ve topluma karşı saydam ,hesap verebilir olmanın ötesinde , daha net yaklaşımlar beklenmektedir. Kısa vadeli kazançlar yerine ,uzun vadeli ve sürdürülebilen rekabet gücü aranmaktadır. Yalnızca kurumun değil,çalışanların ve diğer paydaşların topluma katkının içinde yer almaları istenmektedir. Mükemmel kuruluş tanımındaki bu değişim son yılların küresel gelişmelerini dikkate aldığımızda doğru ve yerinde bir düzenleme olmuştur.Küresel ısınma ile tanıştık.Çevre kavramının yöresel boyutların çok ötesinde bir etki alanını kavradığını gözlemledik ve yaşıyoruz. 2011 kongresinde Ele alacağımız fark yaratmak kavramı ise temelde yenileşim( inovasyon) odaklı bir yaklaşımdır. Gelişim sürecinde ,büyüme faktörüne etkin ve çarpıcı katkılar yapacak bir faktör.Farklılıklar yaratarak büyümeyi ve liderliği sürdürmek pek çok işletmenini vizyonlarına taşıdıkları bir amaç olmuştur. Farklılığı yaratmak çoğu zaman yerleşik ve geleneklere bağlı işletmelerin daha zor başarabildikleri bir yöntem olarak görülse de kırılganlık noktalarında tek çıkış yolu olarak ta gündeme gelebilir.. Yeni ekonominin fark yaratma noktasında oluşturduğu iklim ,değişim algısını da beraberinde getirmiştir. Ekonomilerin verimlilik odaklılıktan yenileşim odaklı bir arayışa yöneldikleri günümüzde gelişmişlik çizgisi de artık buradan çizilmektedir. Ar-ge ,tasarım,yeni fikirlerin tartışılabildiği ve farklılıkların bir zenginlik olarak değerlendirildiği ortamların yaratılması önem taşımaktadır.Kalitenin gelişim sürecinde yönetim kalitesinin ötesinde düşünce kalitesi gelişimin faktörlerinden biri olarak görülmektedir. KalDer ve Tüsiad tarafından yirmincisi gerçekleştirilecek Ulusal Kalite Kongresi ve Ulusal Kalite Ödülleri yine bizlere önemli mesajların verildiği başarı için gerçekten seçkin örneklerin ortaya çıktığı en büyük paylaşım ortamını sunacaktır.Türk iş dünyasının en prestijli ödülleri sahiplerini bulacaktır. 20 .Kongrede buluşmak dilekleriyle.