“SÜREKLİ VE DOĞRU KALİTE” KOKUNUN KİMLİĞİ ‘NOT’ LARIN GİZEMİ FORMDA KALMANIN KOKUSU BİLİNÇALTIMIZA YAPILAN OYUNLAR KOZMETİK ÜRÜNLERİNİN OLMAZSA OLMAZI NEDİR? Ürünler değişiyor, aynı tip ürünlerde içerikler değişiyor ama hepsinin içeriğinde, koku yerini hiç kaybetmiyor. Ürünün işlevselliğinden, özelliklerinden ve tüketiciye sunduğu faydalardan kısıtlamalar düşünülebiliyorken kokudan vazgeçilemiyor. PEKİ NEDEN KOKU BUKADAR ÖNEMLİ? İnsanlığın bilincinde koku önemli bir yere sahiptir. Kişinin; mutlu anı, üzüntüleri, aşkı, nefreti, güzelliği, çirkinliği, leziz bir yemeği veya nefret ettiği bir tadı bilincinde koku ile bağdaştırdığı bir gerçektir. Bilinç altındaki bu ilişkiyle kontrolü dışında kokladığı her şeye bir mana, bir suret, bir duygu yükler. Sizlere gözleriniz kapalı halde, Hacı Şakir beyaz sabunu koklattığımızda, bunun bir beyaz sabun kokusu olduğunu, Nivea el kremi koklattığımızda, bunun bir krem olduğunu bilebilirsiniz. Ya da etrafınızda aynı parfümü kullanan tanıdığınıza ait kokuyu kokladığınızda o kişinin adı ve suretini, herhangi bir misk kokusunu kokladığınızda, bu kokuyu süren kişinin hayat tarzı hakkında aklınızda bir şeylerin belirdiğini görebilirsiniz. İşte bu ilişkilerle kokulandırdığımız her şeye bir kimlik kazandırıyoruz. MARKA SÜRECİNDE KİMLİĞİN ETKİSİ NEDİR? Kokulanan her ürününün artık bir kimliği oluşur. Bundan sonrası için ürünün sahip olduğu özelliklerle ne kadar çok ulaşılabilir, beğenilir ve takdir görürse markalaşma süreci hızla ilerler. Sahip olduğunuz özelliklerden ödün vermeden kaliteyi sürdürebilir hale getirdiğinizde Marka olursunuz. Tam burada ürününüz ne kadar iyi olursa olsun, formülünüz eksiksiz ve gerçekten çok etkili olsun, etiketi üzerinde vaatleriniz ne kadar etkili olursa olsun, henüz marka sürecini tamamlamış iseniz genellikle rafa gelen müşteri öncelikli olarak ürününüzü koklayacaktır. İşte bu an ürünün kasadan geçmesine neden olan en önemli faktörlerden biridir. Kişi daha önce beğendiği markaya veya anılarında güzel bir iz bırakmış bir şeye ait koku hissettiğinde ürüne güveni ve sempatisi bu noktada başlar ve kullanımdan sonra da devam eder. Etikette belirttiğiniz vaatlerinizi gerçekleştiremeseniz de bazen koklamadan kaynaklı güven ve sempati nedeniyle vaatlerinizi gerçekleştirdiği düşünülebilir. Tabi bu durumu tasvip etmiyoruz. Diğer taraftan kendi markanızın kendisine ait bir kokusu olsun istiyorsanız ki markalaşmak için en doğru olanı bu, yine insan bilincini göz ardı etmeden ürünün karakterine uygun koku seçimine oldukça dikkat edilmelidir. En başından en doğru karar verilmelidir. Sonrasında yapılacak herhangi bir değişiklik süreci olumsuz etkileyeceği gibi yeni maliyetlerin oluşmasına neden olacaktır. NAİL GÜLEN/UYGULAMA SORUMLUSU Çiçeksi notlarla sevimli, baharat kokularıyla gizemli ya da meyvemsi kokularla canlı… Her kokunun insanlarda çağrıştırdığı farklı bir özellik vardır. Üstelik nasıl koktuğunuz, en az Sporda: Spor yaparken temiz kokan ve canlandırıcı etkisi olan kokular tercih etmek gerekir. Lime olarak nasıl göründüğünüz kadar önemlidir. da bilinen yeşil limon kokulu vücut kremleri, spor Bakımlı olmak, sadece iyi görünmek anlamına gelmez. Nasıl göründüğünüz kadar, nasıl koktuğunuz da önem taşır. yaparken kullanmak için idealdir. Çünkü bu koku, Ofiste: Koku, kadınların gizli silahı olarak kabul edilir. Koku sürmek özgüvenin artmasına da yol açar. Bu nedenle işyerinde hangi kokuyu kullandığınız çok önemlidir. Huzur veren ve moral yükselten çiçeksi kokular, işteki performansın yükselmesine neden olur. tene serinlik hissi kazandırır ve temizliği çağrıştırır. Gündüzleri: Gündüz şekerli kokular yerine, meyvemsi ya da çiçeksi kokular tercih edilmelidir. Geceleri: Geceleri vanilya, karamel, çikolata gibi şekerli kokular rahatlıkla kullanılabilir. Bu iddialı notlar, gündüz için biraz ağır kaçabilir. FORMDA KALMANIN KOKUSU Aromaterapik ve nörokozmetik çalışmalar sonucunda bir Fransız firması tarafından yapılan araştırmada ilk bakışta inanılmaz gibi görünse de bazı kokuların zayıflatıcı etkisi olduğunu kanıtlamışlardır. Derin bir nefes ile kokuyu içinizde hissettiğinizde beyine giden uyarı merkezleri tokluk hissi verir. İnsanın ruhsal durumunu belirleyen beyindeki merkezler, koku merkezlerinin hemen yanında ve onunla bağlantıdadır. Bu da güzel kokuların nasıl olup da bizi bu kadar etkilediğinin en önemli kanıtıdır. İşte bu yüzden, aç olduğumuz zamanlarda yemeğin kokusunun burnumuza her zamankinden daha hoş ve tadının ise daha lezzetli geldiği açıktır. Parfümümüzden yayılan koku molekülleri beynimize doğrudan ulaşıyor ve bizi o yemeği yemiş gibi kandırabiliyor. Araştırmalar sonucunda, kullanacağınız parfümün üst notlarında bergamot, mandalina ve greyfurt bulunur, orta notlarında yasemin, ylang ylang ve leylak, alt notlarında ise silhat, sandal ağacı, vanilya ve beyaz misk yer alır ise zayıflatıcı etkisinin olduğu ortaya çıkmıştır. KOKULU PAZARLAMA Satış ve pazarlamada yeni ve sıra dışı bir yöntem ile marka yöneticileri yapabileceklerinin sınırsız olduklarının farkına varmışlardır. Çünkü bir çok ortamda fark edemediğimiz ama davranışlarımızı etkileyen unsurlar bizleri gizlice etkisi altına almaktadırlar. Dünya üzerinde insan modunu ve davranışlarını etkileyen 400,000 civarı koku mevcuttur. Kokulu pazarlama, olağanüstü etkileriyle müşterilerin daha fazla alışveriş yapmasını ve bir hizmetten daha verimli şekilde yararlanmasını sağlamaktadır. Havada uçuşan bu özel kokular müşterinin karar mekanizmasını ürün alma konusunda iyi yönde etkileyerek, satışların artmasına yardımcı olur. Koklama organı ile alınan bilgilerin anında karar mekanizmasını etkilediği bilimsel çalışmalarla kanıtlanmıştır. İşte bu yüzden dünya çapında prestij sahibi olan markalar, kendi imzasını taşıyan kokularla marka imajını daha fazla ileri taşımak adına yatırım yapmaya devam ederler. Logo ve amblemlerden sonra markalar artık kokularla hafızalara kazınmaktadır. Kokulu Pazarlamanın markaya etkileri arasında satışları arttırması, rakiplerden ayrılmayı, markanın hatırlanmasını ve markaya değer katmasına yardımcı olur. Araştırma verilerine göre ; Amerika’da bir süpermarkette fırından yeni çıkmış ekmek kokusu havaya verildiğinde, ekmek bölümündeki satışlar üçe katlanmıştır. (Hirsch, 1995, International Journal of Aromatherapy) İş paydoslarında lavanta kokusunun verilmesi ile yapılan bir araştırmada, çalışanların çalışma performanslarında gerilemeyi önlediği ispatlanmıştır. (sakamoto , et al, 2006, cited at http://chemse.oxfordjournals.org) Japonya’da süren bir araştırmada Alzeimer hastalığının iyileştirilmesi konusunda doğal yağlar denenmektedir. (Miyazawa, 2006, Inhibition of Acetylcholinesterase Activity by Tea Tree Oil & Constituent Terpenoids) www.fromakimya.com info@fromakimya.com CİLT 4—SAYI 5 Adres : Sanayi mahallesi, ISISO Sanayi Sitesi 1. Kısım 5. Yol J Blok No: 11-15 Esenyurt 34517 İstanbul/Türkiye Tel:+90 212 623 02 90 Fax:+90 212 623 02 95