“YENİ NESİL TELEKOM OPERATÖRÜ” HİZMETLERİMİZ KURUMSAL VOIP HİZMETİ SABİT NUMARA TAHSİSİ SABİT NUMARA TAŞIMA Verimor Telekom’un ses hizmetleriyle en basit yapılardan en kompleks yapılara kadar, firmanız için en uygun ses çözümünü alarak şehiriçi, şehirlerarası, gsm ve milletlerarası görüşmelerini çok ekonomik tarifelerle, yüksek ses kalitesinde gerçekleştirebilir, telefon giderlerinizde büyük oranda maliyet avantajı sağlayabilirsiniz. Verimor Telekom’un ücretsiz numaralandırma hizmetiyle coğrafi numaralar (0212, 0216, 0312 v.b.) veya Konumdan Bağımsız numaralar (0850) tahsis edebilirsiniz. Üstelik tahsis edilen numaralar için tahsis ve aylık sabit ücret alınmamaktadır. Sabit telefon numaralarında taşıma dönemi başladı. Sabit telefon numanızı değiştirmeden Verimor Telekom’a taşıyarak avantajlı hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz. IP SANTRAL SİSTEMİ ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİ TOPLU SMS HİZMETİ PlusPBX, analog santrallerin yerini alan yeni nesil IP PBX santral sistemidir. PlusPBX Ip Santral Sistemi, fiziki kurum ve bulut santral çözümü olarak iki farklı şekilde sunulmaktadır. Verimor Telekom’un çağrı merkezlerine özel, hesaplı ve uygun çözümleri ile çağrı merkezi için gerekli alt yapının oluşturulması konusunda ücretsiz danışmanlık hizmetinden yararlanabilirsiniz. Verimor Toplu SMS hizmetiyle müşterilerinize, öğrencilerinize, hedef kitlenize toplu yada tek tek, başlıklı veya abone numarasıyla kısa mesaj gönderebilirsiniz. HAKKIMIZDA 2008 yılında Verimor Telekomünikasyon Ticaret Limited Şirketi ünvanıyla kurulan şirketimiz, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından Sabit Telefon Hizmeti (STH) lisansı ile yetkilendirilerek telekomünikasyon alanında alternatif telekom operatörü olarak faaliyet göstermeye başlamıştır. Yurt içi tüm operatörlerle ara baglantılarını tamamlamış ve donanımlı alt yapısıyla sistemlerini yedekli olarak kurmuş bir operatör olarak kesintisiz hizmet anlayışıyla sektörün önde gelen alternatif telekom operatörleri arasında yerini almıştır. 2013 yılında şirketimiz Verimor ’u markalaştırmaya yönelik çalışmalar yapmış olup, ISO 9001:2008 (Kalite Yönetim Sistemi) ve ISO 27001:2005 (Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi) sistemlerini kurarak Türkak’tan belgelerini almış ve ünvanını VERİMOR TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. olarak değiştirmiştir. VİZYONUMUZ Türkiye’de Telekomünikasyon sektörünün temsilcilerinin en büyük sorunu olan hizmette devamlılık ve hizmet sonrası destek konularındaki eksiklikleri kapatmak, telekomünikasyon alanında alternatif çözümleri kaliteli ve uygun fiyatlara abonelerimize sunmaktır. MİSYONUMUZ Bilgi birikimini ve teknolojik altyapısını sürekli geliştiren, teknolojik gelişmeleri uluslararası boyutta yakından takip eden firmamızın misyonu, yenilikleri müşterilerine en güncel ve en iyi şekilde sunmak; kalite, hizmet anlayışı ve sektörde marka olma bilinci ile fark yaratmak, müşterilerinin beklenti ve istekleri doğrultusunda hizmet alanını ve kalitesini sürekli geliştirmek ve sektörde büyümeyi ilke edinmektir. NEDEN VERİMOR? Yeni Nesil Alternatif Çözümler : Ses hizmetini tamamlayıcı ürün ve hizmetler ile bir Telekom operatörlüğünden çok daha fazlasını abonelerine sunmaktadır. Hizmet: Bilinen telekom operatörlerinin aksine hizmet sonrası destek konusunda hızlı ve alternatif çözümler sunmaktadır. Yüksek Kalitede Görüşme: Abonelerinin alt yapılarına göre uygun çözümler sunarak, ses kalitesinden ödün vermeden görüşme yapmalarını sağlar. Kaliteli görüşme için gerekli olan alt yapı konusunda abonelerine ücretsiz danışmanlık hizmeti vermektedir. Uygun Fiyatlara Görüşme Yapabilme: Verimor’un alternatifli tarifelerini kullanarak %90 ‘lara varan tasarruf elde edebilirsiniz. Online İşlem Merkezi (OİM) ile konuşma detaylarınızı (CDR) anlık olarak izleyebilirsiniz. Faturanızı kontrol altında tutabilirsiniz. Online İşlem Merkezinin (OİM) esnek raporlama sistemi sayesinde yöneticilerinize çok daha özgün raporlar sunabilirsiniz. Taahhüt Altına Girmeden Hizmet Alma: Verimor, vermiş olduğu hizmetler için hiçbir abonesinden taahhüt istemez. Ücretsiz Destek ve Kurulum: Verimor, telekomünikasyon hizmetlerinde abonelerinden aylık sabit ücret, destek ve kurulum ücreti talep etmemektedir. “YENİ NESİL TELEKOM OPERATÖRÜ” Abonelerimize verdiğimiz hizmetleri daha kaliteli, güvenli ve kurumsal olarak sunabilmek için sistemlerimizi ISO standartları kapsamında revize ettik. Verimor Telekom artık “ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi” ve “ISO/IEC 27001:2005 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi” ‘nin getirdiği standartlarda hizmet veriyoruz. SABİT NUMARA TAŞIMA Sabit numaranızın değişmeden mevcut operatörünüzden farklı bir operatöre taşınması işlemidir. Sabit numara taşıma işlemi ile hizmet alınan mevcut operatörünüzle ticari ve fiziksel bağlantınız tamamen sona erecek, numaranız değişmeden servis sağlayıcınız değişecektir. SABİT NUMARA TAHSİSİ Verimor Telekom, BTK tarafından sayısı sınırlandırılmayan kullanım hakkıyla yetkilendirilerek konumdan bağımsız ve Coğrafi numara tahsisi yapmaktadır. Coğrafi numara bloklarımız: 0212 963 xx xx 0232 335 xx xx 0216 706 xx xx 0224 322 xx xx 0312 963 xx xx 0352 353 xx xx 0242 255 xx xx 0282 255 xx xx 0258 225 xx xx 0262 255 xx xx 0342 255 xx xx Göçebe numara bloklarımız: 0850 532 xxxx Sabit Numara Tahsis Etmenin veya Taşımanın Avantajları •Sabit numara tahsis etmenin ve taşımanın herhangi bir tahsis, kurulum veya abonelik ücreti yoktur. İlk kullanım maliyeti sıfırdır. •Aylık sabit ücret uygulaması yoktur. Tamamen ücretsiz bir servistir. •Tahsis edilen ve taşınan numaranız üzerinden eşzamanlı sınırsız çağrı alabilirsiniz. (İnternet bant genişliğinize bağlı olarak.) •Farklı projeleriniz için birden fazla numara alabilirsiniz. Tüm numaralar aranan numaranız bilgisi eşliğinde mevcut hesabınıza yönlendirilir. Böylelikle santralinizde aranan numaranıza göre senaryolar oluşturabilir, santralinizde birden fazla proje çalışabilirsiniz. •Numaranıza erişim sağlanamadığında (lokasyonunuzda internet, elektrik kesintisi vb.) ücretsiz telesekreter servisi devreye girer. •Tahsis edilen veya taşınan numarayı istediğiniz mobil veya sabit numaraya yönlendirme 0850’Lİ NUMARA İLE 444’LÜ NUMARANIN KARŞILAŞTIRILMASI 0850’Lİ NUMARA Verimor Telekom’da 0850’li numaralar ücretsiz olarak tahsis edilir. Verimor Telekom’un tahsis ettiği 0850’li numaralarda aylık sabit ücret uygulaması yoktur. 0850’li numaralar üzerinden eş zamanlı sınırsız çağrı alabilirsiniz. Verimor Telekom’dan aldığınız 0850’li numaranıza gelen çağrılar için hiç bir şekilde ücret ödemezsiniz. 444’lü NUMARALAR Türk Telekom’un rastgele/sıradan vereceği 444’lü bir numara ve mecburi olarak en az almanız gereken 5 hat için toplam 1829 TL tahsis bedeli ödenir. Örneğin; Sizin seçeceğiniz 444’lü bir numara ve toplam eş zamanlı 20 adet çağrı alabilmek adına almanız gereken 20 adet hat için ödeyeceğiniz toplam tutar ise 7316 TL’dir. 444’lü numara altına tanımlı her numara için 17,33 TL (StandartHatt) sabit ücret talep edilmektedir. 5 hat için ödenecek aylık sabit ücret 86,65 TL dir. 444’lü numaralar üzerinden altında kayıtlı toplam hat sayısı kadar çağrı alınabilir. Çağrı merkezinin bulunduğu iller dışından 444’lü numaraya gelen çağrılar için 0,105 TL/dk. (StandartHatt – Şehirdışı tarifesi) yönlendirme ücreti ödenir. Daha teknolojik ve esnek bir yapıdır. PlusPBX ip santral sistemiyle birlikte kullanılması durumunda genişleme sınırı yoktur. Analog bir yapıdır. Genişleme için yüksek kurulum maliyetleri gerektirir. Arama maliyetlerinde Türk Telekom’a göre %70 lere varan tasarruf sağlayabilirsiniz. Arama maliyetleri yüksektir. Santraliniz veya alt yapınızda sorun yaşamanız durumunda Verimor – Telesekreter veya Verimor – Yönlendirme hizmeti otomatik olarak devreye girer. Santraliniz veya alt yapınızda sorun yaşamanız durumunda çağrı alamazsınız. IP üzerinden çalışan bir sistem olduğundan arıza çıkarmaz, bakım gerektirmez. Fiziksel hatlar olduğu için kontrol ve bakım altında olması gerekir. “YENİ NESİL TELEKOM OPERATÖRÜ” ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİMİZ Çağrı merkezlerine anahtar teslim çağrı merkezi kurulumu, hesaplı ve kaliteli görüşmeler yapılabilmesi için gerekli olan alt yapının sağlanması konusunda ücretsiz olarak danışmanlık hizmeti, kullanılacak donanım ve yazılımlar konusunda kurulum ve destek hizmeti veriyoruz. Çağrı merkezi kurmak isteyen veya çağrı merkezinde altyapısal sorunlar yaşayan çağrı merkezleri için ücretsiz keşif yapıyoruz. Gerekli alt yapının sağlanması ve bir çağrı merkezinde olması gereken ip santral sistemi, voip hizmeti ve çağrı merkezi yazılımı konusunda anahtar teslim çağrı merkezi çözümleri sunuyoruz. TOPLU SMS HİZMETİ Verimor Toplu SMS, internetin olduğu her yerden, müşterilerinize veya hedef kitlenize toplu yada tek tek kısa mesaj gönderme servisidir. Verimor Toplu SMS hizmetiyle müşterilerinize, öğrencilerinize, hedef kitlenize toplu yada tek tek, başlıklı veya abone numarasıyla kısa mesaj gönderebilirsiniz. BAZI REFERANSLARIMIZ