Verimor Telekom

advertisement
“YENİ NESİL TELEKOM OPERATÖRÜ”
HİZMETLERİMİZ
KURUMSAL VOIP HİZMETİ
SABİT NUMARA TAHSİSİ
SABİT NUMARA TAŞIMA
Verimor Telekom’un ses hizmetleriyle en
basit yapılardan en kompleks yapılara kadar,
firmanız için en uygun ses çözümünü alarak
şehiriçi, şehirlerarası, gsm ve milletlerarası
görüşmelerini çok ekonomik tarifelerle,
yüksek ses kalitesinde gerçekleştirebilir,
telefon giderlerinizde büyük oranda maliyet
avantajı sağlayabilirsiniz.
Verimor Telekom’un ücretsiz numaralandırma hizmetiyle coğrafi numaralar (0212,
0216, 0312 v.b.) veya Konumdan Bağımsız
numaralar (0850) tahsis edebilirsiniz.
Üstelik tahsis edilen numaralar için tahsis
ve aylık sabit ücret alınmamaktadır.
Sabit telefon numaralarında taşıma dönemi
başladı. Sabit telefon numanızı değiştirmeden Verimor Telekom’a taşıyarak avantajlı
hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.
IP SANTRAL SİSTEMİ
ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİ
TOPLU SMS HİZMETİ
PlusPBX, analog santrallerin yerini alan yeni
nesil IP PBX santral sistemidir. PlusPBX Ip
Santral Sistemi, fiziki kurum ve bulut santral
çözümü olarak iki farklı şekilde sunulmaktadır.
Verimor Telekom’un çağrı merkezlerine
özel, hesaplı ve uygun çözümleri ile çağrı
merkezi için gerekli alt yapının oluşturulması konusunda ücretsiz danışmanlık hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Verimor Toplu SMS hizmetiyle müşterilerinize, öğrencilerinize, hedef kitlenize toplu
yada tek tek, başlıklı veya abone numarasıyla kısa mesaj gönderebilirsiniz.
HAKKIMIZDA
2008 yılında Verimor Telekomünikasyon Ticaret Limited Şirketi
ünvanıyla kurulan şirketimiz, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
(BTK) tarafından Sabit Telefon Hizmeti (STH) lisansı ile
yetkilendirilerek telekomünikasyon alanında alternatif telekom
operatörü olarak faaliyet göstermeye başlamıştır. Yurt içi tüm
operatörlerle ara baglantılarını tamamlamış ve donanımlı alt
yapısıyla sistemlerini yedekli olarak kurmuş bir operatör olarak
kesintisiz hizmet anlayışıyla sektörün önde gelen alternatif
telekom operatörleri arasında yerini almıştır.
2013 yılında şirketimiz Verimor ’u markalaştırmaya yönelik
çalışmalar yapmış olup, ISO 9001:2008 (Kalite Yönetim Sistemi) ve
ISO 27001:2005 (Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi) sistemlerini
kurarak Türkak’tan belgelerini almış ve ünvanını VERİMOR
TELEKOMÜNİKASYON A.Ş. olarak değiştirmiştir.
VİZYONUMUZ
Türkiye’de Telekomünikasyon sektörünün temsilcilerinin en
büyük sorunu olan hizmette devamlılık ve hizmet sonrası destek
konularındaki eksiklikleri kapatmak, telekomünikasyon alanında
alternatif çözümleri kaliteli ve uygun fiyatlara abonelerimize
sunmaktır.
MİSYONUMUZ
Bilgi birikimini ve teknolojik altyapısını sürekli geliştiren,
teknolojik gelişmeleri uluslararası boyutta yakından takip eden
firmamızın misyonu, yenilikleri müşterilerine en güncel ve en iyi
şekilde sunmak; kalite, hizmet anlayışı ve sektörde marka olma
bilinci ile fark yaratmak, müşterilerinin beklenti ve istekleri
doğrultusunda hizmet alanını ve kalitesini sürekli geliştirmek ve
sektörde büyümeyi ilke edinmektir.
NEDEN VERİMOR?
Yeni Nesil Alternatif Çözümler : Ses hizmetini tamamlayıcı ürün
ve hizmetler ile bir Telekom operatörlüğünden çok daha fazlasını
abonelerine sunmaktadır.
Hizmet: Bilinen telekom operatörlerinin aksine hizmet sonrası
destek konusunda hızlı ve alternatif çözümler sunmaktadır.
Yüksek Kalitede Görüşme: Abonelerinin alt yapılarına göre uygun
çözümler sunarak, ses kalitesinden ödün vermeden görüşme
yapmalarını sağlar. Kaliteli görüşme için gerekli olan alt yapı
konusunda abonelerine ücretsiz danışmanlık hizmeti vermektedir.
Uygun Fiyatlara Görüşme Yapabilme: Verimor’un alternatifli
tarifelerini kullanarak %90 ‘lara varan tasarruf elde edebilirsiniz.
Online İşlem Merkezi (OİM) ile konuşma detaylarınızı (CDR) anlık
olarak izleyebilirsiniz. Faturanızı kontrol altında tutabilirsiniz.
Online İşlem Merkezinin (OİM) esnek raporlama sistemi sayesinde
yöneticilerinize çok daha özgün raporlar sunabilirsiniz.
Taahhüt Altına Girmeden Hizmet Alma: Verimor, vermiş olduğu
hizmetler için hiçbir abonesinden taahhüt istemez.
Ücretsiz Destek ve Kurulum: Verimor, telekomünikasyon
hizmetlerinde abonelerinden aylık sabit ücret, destek ve kurulum
ücreti talep etmemektedir.
“YENİ NESİL
TELEKOM OPERATÖRÜ”
Abonelerimize verdiğimiz hizmetleri
daha kaliteli, güvenli ve kurumsal
olarak sunabilmek için sistemlerimizi
ISO standartları kapsamında revize
ettik. Verimor Telekom artık “ISO
9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi” ve
“ISO/IEC 27001:2005 Bilgi Güvenliği
Yönetim Sistemi” ‘nin getirdiği standartlarda hizmet veriyoruz.
SABİT NUMARA TAŞIMA
Sabit numaranızın değişmeden mevcut
operatörünüzden farklı bir operatöre
taşınması işlemidir. Sabit numara
taşıma işlemi ile hizmet alınan mevcut
operatörünüzle ticari ve fiziksel
bağlantınız tamamen sona erecek,
numaranız
değişmeden
servis
sağlayıcınız değişecektir.
SABİT NUMARA TAHSİSİ
Verimor Telekom, BTK tarafından
sayısı
sınırlandırılmayan kullanım
hakkıyla yetkilendirilerek konumdan
bağımsız ve Coğrafi numara tahsisi
yapmaktadır.
Coğrafi numara bloklarımız:
0212 963 xx xx 0232 335 xx xx
0216 706 xx xx 0224 322 xx xx
0312 963 xx xx 0352 353 xx xx
0242 255 xx xx 0282 255 xx xx
0258 225 xx xx 0262 255 xx xx
0342 255 xx xx
Göçebe numara bloklarımız:
0850 532 xxxx
Sabit Numara Tahsis Etmenin veya Taşımanın Avantajları
•Sabit numara tahsis etmenin ve taşımanın herhangi bir tahsis, kurulum veya abonelik ücreti yoktur. İlk kullanım maliyeti sıfırdır.
•Aylık sabit ücret uygulaması yoktur. Tamamen ücretsiz bir servistir.
•Tahsis edilen ve taşınan numaranız üzerinden eşzamanlı sınırsız çağrı alabilirsiniz. (İnternet bant genişliğinize bağlı olarak.)
•Farklı projeleriniz için birden fazla numara alabilirsiniz. Tüm numaralar aranan numaranız bilgisi eşliğinde mevcut hesabınıza
yönlendirilir. Böylelikle santralinizde aranan numaranıza göre senaryolar oluşturabilir, santralinizde birden fazla proje
çalışabilirsiniz.
•Numaranıza erişim sağlanamadığında (lokasyonunuzda internet, elektrik kesintisi vb.) ücretsiz telesekreter servisi devreye girer.
•Tahsis edilen veya taşınan numarayı istediğiniz mobil veya sabit numaraya yönlendirme
0850’Lİ NUMARA İLE 444’LÜ NUMARANIN
KARŞILAŞTIRILMASI
0850’Lİ NUMARA
Verimor Telekom’da 0850’li numaralar ücretsiz olarak
tahsis edilir.
Verimor Telekom’un tahsis ettiği 0850’li numaralarda
aylık sabit ücret uygulaması yoktur.
0850’li numaralar üzerinden eş zamanlı sınırsız çağrı
alabilirsiniz.
Verimor Telekom’dan aldığınız 0850’li numaranıza gelen
çağrılar için hiç bir şekilde ücret ödemezsiniz.
444’lü NUMARALAR
Türk Telekom’un rastgele/sıradan vereceği 444’lü bir numara ve
mecburi olarak en az almanız gereken 5 hat için toplam 1829 TL
tahsis bedeli ödenir. Örneğin; Sizin seçeceğiniz 444’lü bir numara ve
toplam eş zamanlı 20 adet çağrı alabilmek adına almanız gereken 20
adet hat için ödeyeceğiniz toplam tutar ise 7316 TL’dir.
444’lü numara altına tanımlı her numara için 17,33 TL (StandartHatt)
sabit ücret talep edilmektedir. 5 hat için ödenecek aylık sabit ücret
86,65 TL dir.
444’lü numaralar üzerinden altında kayıtlı toplam hat sayısı kadar
çağrı alınabilir.
Çağrı merkezinin bulunduğu iller dışından 444’lü numaraya gelen
çağrılar için 0,105 TL/dk. (StandartHatt – Şehirdışı tarifesi) yönlendirme ücreti ödenir.
Daha teknolojik ve esnek bir yapıdır. PlusPBX ip santral
sistemiyle birlikte kullanılması durumunda genişleme
sınırı yoktur.
Analog bir yapıdır. Genişleme için yüksek kurulum maliyetleri
gerektirir.
Arama maliyetlerinde Türk Telekom’a göre %70 lere
varan tasarruf sağlayabilirsiniz.
Arama maliyetleri yüksektir.
Santraliniz veya alt yapınızda sorun yaşamanız durumunda Verimor – Telesekreter veya Verimor – Yönlendirme
hizmeti otomatik olarak devreye girer.
Santraliniz veya alt yapınızda sorun yaşamanız durumunda çağrı
alamazsınız.
IP üzerinden çalışan bir sistem olduğundan arıza
çıkarmaz, bakım gerektirmez.
Fiziksel hatlar olduğu için kontrol ve bakım altında olması gerekir.
“YENİ NESİL
TELEKOM OPERATÖRÜ”
ÇAĞRI MERKEZİ ÇÖZÜMLERİMİZ
Çağrı merkezlerine anahtar teslim çağrı merkezi kurulumu, hesaplı ve kaliteli görüşmeler yapılabilmesi için gerekli olan alt yapının sağlanması konusunda ücretsiz olarak danışmanlık hizmeti, kullanılacak donanım ve yazılımlar konusunda kurulum ve destek hizmeti veriyoruz.
Çağrı merkezi kurmak isteyen veya çağrı merkezinde altyapısal sorunlar yaşayan çağrı merkezleri için ücretsiz keşif yapıyoruz. Gerekli alt
yapının sağlanması ve bir çağrı merkezinde olması gereken ip santral sistemi, voip hizmeti ve çağrı merkezi yazılımı konusunda anahtar
teslim çağrı merkezi çözümleri sunuyoruz.
TOPLU SMS HİZMETİ
Verimor Toplu SMS, internetin olduğu her yerden, müşterilerinize veya hedef kitlenize toplu yada tek tek kısa mesaj gönderme servisidir.
Verimor Toplu SMS hizmetiyle müşterilerinize, öğrencilerinize, hedef kitlenize toplu yada tek tek, başlıklı veya abone numarasıyla kısa
mesaj gönderebilirsiniz.
BAZI REFERANSLARIMIZ
Download