EMLAK PAZARLAMA STRATEJİLERİ VE UYGULAMALARI Öğr. Gör. ÖZGÜR ÇENGEL İSTANBUL TİCARET ÜNİVERSİTESİ Emlak Pazarlaması • Emlak Sektörüne Genel Bakış • Sektördeki Tehditler ve Fırsatlar • Pazarlamanın Tanımı • Emlak Pazarlaması İlkeleri • Pazarlama ve Satış Pazarlama ve Satış- Gelişim Süreçleri • Üretim Anlayışlı Dönem- Rekabet Minimum düzeyde • Satış Anlayışlı Dönem- Satış Odaklılık • Modern Pazarlama Dönemi- 21. yy Pazarlama Çabaları Emlak Pazarlamasında Süreçler • AR-GE, Emlak Pazarlama Araştırmaları • Pazarlama Araştırma Konuları • İş Takibi ve Pazarlama Çevresi • Dış ve İç Çevre Faktörleri • Portföy Oluşturma ve Pazar Bölümlendirme • Pazar Bölümlendirme Stratejileri Pazarlama Araştırmaları ve Pazar Bölümlendirme Stratejileri • Pazarlama Araştırma Süreci • Veri Toplanması ve Veri Analizi Pazar Bölümlendirme Stratejileri 1- Demografi 2- Coğrafi 3- Sosyal Yapı Emlak Pazarlama • Pazarlama Ve Tüketici Davranışları • Tüketici Satın alma Karar Süreci • Satın Alma Karar Tipleri • Satın Alma Süreci Modeli • Alım, satım ve Kiralama • Para Tahsili Süreçler- Devam…. • Muhasebe • Bilgi İşlem • Müşteri İlişkileri Yönetimi • Müşteri İlişkileri Yönetimi Pazarlama Stratejisi Müşteri İlişkileri Yönetimi • Müşterinin Artan Önemi • Müşteri Sadakati • Veri Tabanlı Pazarlama • Emlak Pazarlamasına Dair Uygulamalar Emlak Pazarlama Karması (4P) • Emlak Pazarlamasında Mamul Stratejileri • Markalaşma • Servis ve Kalite Stratejileri • Fiyat Stratejileri Emlak Pazarlamasında Fiyatı Etkileyen Faktörler • Gayrımenkul Alım Maliyeti • Gayrımenkule Olan Talep • Rekabet Durumu • Hedef Alınan Pazar Payı • Maliyete dayalı fiyatlandırma • Talebe dayalı fiyatlandırma • Rekabete dayalı fiyatlandırma Tutundurma Çabaları • Reklam- Kitlesel İletişim • Halkla İlişkiler • Kişisel Satış- Yüz yüze görüşmeler • Satış Geliştirme- Sergiler ve Fuarlar Emlak Pazarlaması- Dağıtım Faaliyetleri • Doğrudan Dağıtım • Dolaylı Dağıtım • Dağıtım kanalının seçimini etkileyen faktörler Hizmet Pazarlaması • Hizmetin tanımı • Hizmetlerin özellikleri • Hizmet grupları • Hizmet pazarlamasında stratejiler Hedef Pazar Seçimi • Hangi Pazar bölümü en büyük fırsatları sunmaktadır? • Hedef Pazar olarak kaç bölüm seçilmelidir? • İşletmenin amaçları, güçlü yönleri, rekabet durumu, kar potansiyeli, firma imajı göz önünde bulundurulmalıdır. Sonuç • Ürün • Fiyat • Tutundurma • Dağıtım • Tüketici Davranışları, Pazarlama Araştırmaları, Pazar Bölümlendirme Stratejileri