bu bağlantıdan

Faal 2.7 100 Genç
Girişimci Eğitimi
9. MODÜL
Operasyon Akışı ve
İş modeli
ÜRETİM YÖNETİMİ NEDİR?
İşletmenin elinde bulunan ,malzeme makine ve insan gücü
kaynaklarının belirli miktardaki mamülün istenilen nitelikte
(kalitede),istenilen zamanda ve mümkünse en düşük maliyetle
üretimini sağlayacak biçimde bir araya getirilmesidir.
ÜRETİM YÖNETİMİNİN AMAÇLARI
a-Tüketici isteklerinin fiyat zaman miktar ve kalite açısından en iyi
şekilde karşılanması,
b-stok düzeyinin mümkün olduğu kadar düşük tutulması veya
devrinin arttırılması,
c-işletmenin insan gücü ve makine kaynaklarından yararlanma
derecesinin yükseltilmesi
ÜRETİM YÖNETİMİ ALANINDA VERİLEN
KARARLAR
1-Üretim tasarımına ilişkin kararlar
a-Ürün seçimi ve tasarımı
b-Süreç tasarımı
c-Teknoloji seçimi
d-Kapasite seçimi
e-Kuruluş yeri seçimi
f-Fabrika yerleştirme
g-İş tasarımı ve iş ölçümü
ÜRETİM YÖNETİMİ ALANINDA VERİLEN
KARARLAR
2-Üretim sisteminin işletilmesine ilişkin kararlar:
a-Üretim planlaması ve denetimi
b-stok yönetim ve denetimi
c-Tamir bakım planlaması
d-Kalite denetimi
Üretim Sistemi Analizi
Üretim, işletmelerin temel süreçlerinden biridir. Üretim süreci,
işletmelerde hammadde ve malzemelerin ürün ve hizmete dönüştüğü ana
süreçtir ve kendi içinde işletmenin tüm diğer süreçleri ile ilişkilidir.
Üretim süreci, işletmenin içsel bir iş sürecidir, çünkü bu sürecin tüm
adımları ve girdi/çıktıları genellikle işletme içindedir. Bu nedenle üretim
süreçleri, KOBİ yöneticileri için somut ve gelişme çabalarının daha kolay
belirlenebildiği iş gruplarıdır. Diğer yandan işletmelerde yatırım
çalışmalarının hedefi genellikle üretim hattı olmaktadır.
Üretim Sistemi Analizi
Üretim Sistemini Oluşturan Alt Sistemler
• Üretim Yönetimi Faaliyet Akış Sırası
• Ürün Üretimi İş Akış Sırası
• Makine ve Ekipmanlar
• Hammadde ve Yardımcı Malzemeler
• İşgücü Gereksinimi ve Nitelikleri
• Tesisin Yerleşim Yeri
Ürün/Hizmet Temel Üretim Süreçleri
–
Genel Üretim Yönetimi İş Akış Şeması
–
Ürün/Hizmetlerin İş Akış Şeması
–
Makine-ekipman Gereksinimi ve Seçimi
–
Ürün Kartları
–
Hammadde ve Diğer Malzemeler Temin Koşulları
–
Üretim iş Gücü İhtiyacı
–
Yerleşim Yeri Seçimi
Müşteri
Siparişinin
Alınması
Genel Üretim Yönetimi İş Akış Şeması
Günlük Sipariş
Formu
Üretilebilirlik Kontrolünü
Yap
Üretilebili
r mi?
Hayır
Siparişin
Reddi
Evet
Siparişi Onayla
Onaylı Sipariş
Formu
Onaylı Sipariş
Formu
Bitmiş Ürün Stok
Kontrolünü Yap
Stokta
Var mı?
Ürün
Sevkiyat
Süreci
Evet
Hayır
Hammadde Stok
Kontrolünü Yap ve
Satınalma Talep Formunu
Hazırla
Satınalma Talep
Formu
Satınalma Talep Formunu
Satınalma Birimine Götür
A
Satınalma Talep
Formu
A
Satınalma Talep Formundaki
Malzemelerin Tahmini
Terminlerini Belirle
Genel Üretim Yönetimi İş Akış Şeması
Tedarikçi ve Fiyat
Araştırmasını Yap
Yeni
Malzeme Var
mı?
Evet
Numun
e İste
Hayır
Malzeme Siparişlerini Ver
Malzemelerin Fabrikaya
Ulaşması ve Üretimin
Başlatılması
İş
Emri
Form
u
ÜRETİM
AŞAMALARI
Paketleme (Mukavvalama,
Etiketleme,)
İş Emri
Formu
Ebatlama
Bilgisayar
Programı
SEVKIYAT
Blok
Blok Kesme
(ST veya Katrak)
Köşe
Kesme
Pah
Makinesi
Boyutlandırma
Makinesi
Cila
Makinesi
Kalite Kontrol
Ambalaj/Palet
Dolgu ve
Kurutma
Ürün Üretim İş Akış
Şeması (Mermer
Levha)
Sevkıyat
Boyanmış
İplik
Ambalajlama
Dokuma
Burun Dikiş
Forma (Ütü)
Çevirme
Ürün Üretim İş Akış Şeması (Çorap)
Sevkıyat
HAMMADDE ALIMI
ELEK
YIKAMA
İNCE ÖĞÜTME
AYIKLAMA
AĞARTMA
MAGNETİK TEMİZLEME
VİTAMİN ZENGİNLEŞTİRME
ELEME
AMBALAJLAMA
TAVLAMA
KABA KIRMA
PAKETLENMİŞ ÜRÜN
Ürün Üretim İş Akış Şeması (Un)
MAKİNA EKİPMAN GEREKSİNİMLERİNİN BELİRLENMESİ
İşletmenin kısa, orta ve uzun vadeli hedeflerine göre, üretim sisteminin
Kapasite gereksinimi nedir?
Üretim iş akışında ortaya çıkan iş gruplarına göre gerekli makine ve ekipman
Nelerdir?
İş Grupları
Gerekli Makine-Ekipman
Adet
MAKİNA-EKİPMAN TEMİN KOŞULLARI
Makine-Ekipman
Adeti
Marka-Model
Bedeli
Ödeme Planı
Özellikler
Ürün Kartları
Ürünün oluşumu sırasında kullanılan hammadde ve diğer malzemelerin birim
ürün içinde miktarları nelerdir? Her ürün için bir ürün kartı oluşturun.
Ürün Adı
Hammadde ve Malzeme Girdi Türleri
Birim Miktar
Birim Fiyat
Hammadde ve Malzeme Girdileri Toplamı:
Tutar
Ürün Kartı
Ürün Adı
Hammadde ve Malzeme Girdi
Türleri
Şeker
Un
Peynir
Tahin
Tuz
Kakao
Kakaolu Helva (1 kutu)
Birim Miktar
(gr)
Birim Fiyat
(YTL/kg)
Tutar
(YTL)
200
500
100
250
30
300
4,5
3
10
15
5
10
0,9
1,5
1
3,75
0,15
3
10,3
Hammadde ve Malzeme Girdileri Toplamı:
HAMMADDE VE DİĞER MALZEMELERİN
TEMİN KOŞULLARI
Hammadde/Malzeme
Satıcı
Firma
Birim
Satış Bedeli
Açıklama*
ÜRETİM İŞGÜCÜ İHTİYACI
İş Grupları
Görev
Türü
Gerekli
İşgücü
İşgücü Nitelikleri
** İhtiyaç duyduğunuz işgücünü nasıl temin edeceksiniz?
Yerleşim Yeri ve İşyeri Özellikleri
İşletmelerin kuruluş yerlerinin incelenmesinde temel
ilkeler,
• hammaddeyi en ekonomik şekilde işletmeye
ulaştırmak,
• ürün ya da hizmetleri en ekonomik şekilde müşteriye
ulaştırmak,
• işletmenin ihtiyaç duyduğu arazi, makine ekipman
gibi yatırım kalemleri ile
• hammadde, işgücü ve diğer işletme girdilerini en
ekonomik şekilde temin etmektir.
Yerleşim Yeri ve İşyeri Özellikleri
İşyeri seçim kararını etkileyebilecek faktörler
1. Pazara Yakınlık
2. İşgücü
3. Hammadde Temini ve Kaynaklara Yakınlık
4. Enerji
5. Kuruluş Yeri Başlangıç Yatırım İhtiyacı
6. Altyapı
7. Eğitim Olanakları
8. Yerleşim ve Konut İmkanı
9. Sosyal Yaşam
10. Personel Ulaşımı
1) Şeker ve suya, sitrik asit eklenerek kaynatma kazanında 140 oC’ye kadar kaynatılır.
Kaynatma
2) Oluşan şeker şurubu, karıştırıcılı kazanda çöven suyu ile karıştırılarak beyaz renkli
ağda haline gelir. Bu arada şurubun içerdiği rutubet pişirme yoluyla uzaklaştırılır.
Ağartma
3) Ağda ve tahin, yoğurma kazanına alınarak karıştırılır. Bu karışıma, helvanın çeşidine
göre kakao, fıstık, fındık, vanilin, vb. gibi maddeler eklenir.
4) Yoğurma kazanında tahin ve ağda el ile yoğrularak iyice karıştırılır ve helva haline
gelir.
5) Yoğrularak hazırlanan sıcak helva terazilerde tartılarak soğuma kalıplarına konulur.
Karıştırma
Yoğurma
Tartma
6) Helva, soğuma kalıplarında 12 saat oda koşullarında bekletilerek soğutulur.
Soğutma
7) Soğutulan helva kalıplardan çıkarılarak uygun ambalaj malzemeleri ile paketlenecek
şekilde dilimlenir.
Dilimleme
8) Dilimlenen ürünler, uygun ambalaj malzemeleri ile paketlenir.
Paketleme
Örnek Çalışma: Helva Üretim Tesisi
Kaynatma
Ağartma
Yoğurma
Karıştırma
Tartma
Soğutma
Paketleme
Dilimleme
Sevkiyat
Kullanılacak Makine Ekipmanlar
Örnek Çalışma: Helva Üretim Tesisi
Kaynatma Kazanı
Kaynatma
Karıştırma Kazanı
Ağartma
Karıştırma
Yoğurma
Tartma
Soğutma
Yoğurma Kazanı
Yoğurma Kazanı
Terazi
Soğutma Kalıpları
Dilimleme Makinesi
Dilimleme
Paketleme Makinesi
Paketleme
MAKİNE-EKİPMAN LİSTESİ (Başlangıç)
Makine İsmi
Adet
Birim Fiyat
(YTL)
Kaynatma Kazanı
Karıştırma Kazanı
Yoğurma Kazanı
Terazi
Soğutma Kalıpları
Dilimleme Makinesi
Paketleme Makinesi
TOPLAM MAKİNE VE EKİPMAN TUTARI (YTL)
Toplam Tutar
(YTL)
Örnek Çalışma: Helva Üretim Tesisi
Ürün Ağacı
Ürün Adı
Tahin Helvası
(1 Paket - 500 gram)
Kullanılan
Miktar
Birim
Şeker
100
Gram
Sitrik Asit
10
Mililitre
Çöven Suyu
70
Mililitre
Tahin
250
Gram
Kakao
30
Gram
Fıstık
25
Gram
Susam Yağı
15
Gram
Ambalaj Malzemesi (Kutu)
1
Adet
Hammadde
Örnek Çalışma: Helva Üretim Tesisi
İşgücü İhtiyacı
İş Grubu
Kaynatma
Ağartma
Karıştırma
Yoğurma
Tartma
Soğutma
Dilimleme Makinesi
Paketleme Makinesi
Makine
Adedi
5
Toplam İşgücü
İhtiyacı
2
10
2
25
7
1
500
1
1
1
5
1
2
YILLIK PERSONEL GİDERLERİ TABLOSU
Personel
Adet
İşletme Müdürü
1
Satınalma
1
Pazarlama
1
Satış
1
Üretim Müdürü
1
Üretim Ustabaşı
2
Düz İşçi
20
Ön Muhasebe
1
İ.K.
1
Sekreter
1
Aşçı
1
Bekçi
2
Şoför
1
Aylık Birim Brüt
Maaş (YTL)
Toplam Aylık
Gider (YTL)
TOPLAM YILLIK PERSONEL GİDERİ (YTL)
Toplam Yıllık
Gider (YTL)
Süreçler
Süreçler girdi, çıktı, kontrol kriterleri ve ihtiyaç
duyulan kaynakları ile birlikte tanımlanır.
Tedarikçiler: Girdileri sağlayanlar
Müşteriler: Çıktıları kullananlar
Kontrol kriterleri
Çıktı
Girdi
Süreç Faaliyetleri
Kaynak
SÜREÇ ÖRNEĞİ
ÜRETİM
Girdi : Üretim talebi, Ürün bilgisi
Kaynak : Personel, Makina teçhizat, Altyapı, Çalışma
ortamı, Doküman, Enerji, Bilgi
Kontrol : Fire oranları, Geri dönüş oranları, Üretimden
kaynaklanan müşteri şikayetleri, Çevrim süresi
Çıktı : Satışa hazır ürün
BİR İŞLETMEDEKİ SÜREÇLER
Yönetim Süreci
Temel Süreçler
Destek Süreçleri
YÖNETİM SÜRECİ
Temel ve destek süreçlerin
performansını yükseltmek için
gerçekleştirilen süreçlerdir.
Örnek : İşletmenin Yönetimi, Finans, İnsan Kaynakları Yönetimi,
v.b.
TEMEL SÜREÇLER
Organizasyonun misyonu gereği
yapılan ve dış müşteri ihtiyaç ve
beklentilerini karşılayan süreçlerdir.
Örnek: Satın alma, Üretim, Pazarlama/Satış
DESTEK SÜREÇLER
Temel süreçlerin gerçekleştirilmesi için gerekli alt yapı ve
destek hizmetlerle ilgili olan veya iç müşteri ihtiyaç ve
beklentilerini karşılayan süreçler
Örnek : İdari işler, Muhasebe, Kalite Yönetimi v.b.
SÜREÇ HİYERARŞİSİ
Ana (Temel/Destek/Yön.) Süreçler
Alt Süreçler
Faaliyetler
SÜREÇ HİYERARŞİSİ
ÖRNEK:
• SATINALMA (ANA SÜREÇ)
– İç Satınalma (ALT SÜREÇ)
» Satınalınacak Malzeme/Hizmet araştırma
(FAALİYET)
» Olur Hazırlama (FAALİYET)
» İhale Gerçekleştirme (FAALİYET)
– Dış Satınalma (ALT SÜREÇ)
– Muayene Kabul (ALT SÜREÇ)
– Ödeme (ALT SÜREÇ)
ÖRGÜTLENME ÇALIŞMALARI
Temel İş Süreçleri, Alt
Süreçleri ve Faaliyetler
(Üretim, Satınalma,
Pazarlama/Satış
Destek İş Süreçleri, Alt
Süreçleri ve Faaliyetler
(Muhasebe, İdari İşler,
vb.)
Çalışacak
İşgücünün
Belirlenmesi
Görev
Tanımlarının
Oluşturulması
İŞLETME YÖNETİMİ
TEMEL AKTİVİTELER
DESTEK AKTİVİTELER
 Satınalma
 Yönetim
 Üretim
 Pazarlama /Satış
 Kontrol
 İdari işler
ÖRGÜTLENME ÇALIŞMALARI
İşletmelerin boyutları arttıkça örgütlenme çalışmasının kapsamı ve ihtiyaç
duyulan örgüt yapısının karmaşıklığı artar. Ancak işletme boyutlarından
bağımsız olarak örgütlenme çalışmaları üç aşamada gerçekleştirilir
:
Kişiler arasındaki
ilişkilerin
tanımlanması
İşletmede
yapılacak işlerin
belirlenmesi
İşleri yapacak
kişilerin
belirlenmesi
ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM YAPISI
•
İşletme ölçeğinin zaman içinde gelişmesi ile birlikte işletmede finansman,
muhasebe, tanıtım, pazarlama gibi farklı uzmanlık gerektiren faaliyetlerini
başkalarına devretme aşamasına gelir. Bu durumda organizasyon modeli yatay
genişleme yaşayarak önce basit örgütlenme modeline ulaşır. Yataydaki bu tür
gelişmeler yanında, iş yoğunluğu artan fonksiyon grupları kendi içlerinde daha
fazla sayıda alt uzmanlık alanlarına bölünmeye başlar.
ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM YAPISI
Yatay Gelişim
Dikey Gelişim
ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM YAPISI
Süreçleri, alt süreçleri ve
faaliyetleri belirleyin
Her bir faaliyetleri yapacak, görevleri
yerine getirecek kişileri belirleyin, her biri için
yedekleme planı oluşturun
Bu kişilerin görev, yetki ve sorumluluklarını belirleyin
İşletmenin organizasyon şemasını hazırlayın
Sürekli olarak kontrol edin ve iyileştirin
İŞLETME ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM PLANI
Yönetim Bölümü İçin Görev Tanımları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
İşletmenin stratejisini ve hedeflerini belirlemek
İşletmenin birimleri ve çalışanları arasında koordinasyonu
sağlamak
İşletmeyi kamu ve resmi işlemler nezdinde temsil etmek
İşletme ile ilgili çeşitli toplantılara katılmak
İşletme birimlerinde gerçekleştirilen çalışmalara ilişkin raporlama
yapılmasını sağlamak ve bu raporları kontrol etmek
Birimlerin işleyişi ile ilgili aksaklıkları tespit etmek ve iyileştirilmesi
için kararlar vermek
İşletmenin finansal durumunun ve ihtiyaçlarını takip etmek
Çalışanların performanslarını takip etmek ve değerlendirmek
İşe alım ve işten çıkarımlara karar vermek
Çalışanların maaş seviyelerini belirlemek
İŞLETME ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM PLANI
Pazarlama Bölümü İçin Görev Tanımları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Pazar araştırması yapmak
Ürün araştırması yapmak
Müşteri araştırması yapmak
Ürün ve hizmetlerin tanıtım ve reklam faaliyetlerini tasarlamak ve koordine etmek
Ürün ve hizmetlerin fiyatlandırmasını yapmak
Ürün ve hizmetlerin müşterilere ulaştırılması (dağıtım) organizasyonunu ayarlamak
Pazarlama planında belirtilen tüm tanıtım ve satış işlemlerini yerine getirmek
Satış planını ve bütçesini hazırlamak
Tüm pazarlama ve satış işlemleri ile ilgili verileri düzenli bir şekilde kaydetmek
Pazarlama ve satış faaliyetlerinin yürütülmesi için pazarlama planına uygun olarak bütçe,
araç-gereç ve personel ihtiyacını belirlemek
Ürün sevkiyatlarının termin tarihleri ve siparişlere uygun olarak yapılmasını sağlamak,
Satışın sağlıklı bir şekilde ilerlemesini sağlamak için üretim sorumlusu ile koordinasyonlu
çalışmak,
İŞLETME ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM PLANI
Pazarlama Bölümü İçin Görev Tanımları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Müşteri görüş ve şikayetlerini toplamak, kayıt altına almak, değerlendirip çözümlerini
üretim ve ürün geliştirme sorumluları ile birlikte uygulamak
Ürün stoklarını düzenli olarak kontrol etmek
Potansiyel müşterilerle görüşmeler yapmak.
Potansiyel müşteri görüşme sonuçlarını Genel Müdüre iletmek.
Müşterilere teklif hazırlamak
Anlaşma sağlanması halinde sözleşme yapmak ve Genel Müdür onayını almak
Çalışılan müşterilere rutin ziyaretlerde bulunmak
Varsa, bayilere/distribütörlere ziyaretler gerçekleştirmek
Müşteri memnuniyet anketleri yapmak ve değerlendirmek.
İşletmeyi müşterilere karşı temsil etmek
Yeni müşteri ilişkileri kurmak, sipariş kabul etmek
Satışın sağlıklı yürüyebilmesi için üretim sorumlusu ile üretimi planlamak
Pazarlama planını hazırlamak
İŞLETME ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM PLANI
Üretim Bölümü İçin Görev Tanımları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Üretim işgücünün verimli ve seri bir şekilde çalışmalarını sağlamak
Üretim planını yapmak ve plana uygun üretim amacıyla mevcut makine, teçhizat ve
işgücünü programlayıp kontrol ve koordine etmek
Üretimde kalite kontrol faaliyetlerinin yapılmasını sağlamak
Üretim, fire ve üretim maliyeti verilerinin tutulmasını sağlamak
İşletmede ihtiyaç duyulan malzemelerin hangi tedarikçilerden, ne zaman ve ne miktarda
yapılacağını gösteren hammadde ve malzeme tedarik planlarını hazırlamak ve yürürlükte
tutmak,
Alım yapacağı tedarikçilerle ön görüşme yapmak ve tedarikçileri seçmek.
Satın alma yapılan tedarikçilerle olan ilişkileri yürütmek
Hammadde ve malzeme alımında minimum düzeyleri kontrol ederek gerektiğinde satın
alma işlemlerini başlatmak
Satın alma kayıtlarını tutmak
Üretim planı çerçevesinde makine ve teçhizatı kendi iş düzenine göre çalıştırmak,
İŞLETME ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM PLANI
Üretim Bölümü İçin Görev Tanımları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Müşterilerin siparişleri doğrultusunda pazarlama sorumlusu ile üretimi planlamak ve bu
planın uygulanmasını sağlamak
Üretim için gerekli işgücünü değerlendirmek, işe almak ve çıkarmak
Üretimde çalışan işgücünü, gerekli durumlarda kendilerine uygun yeni işlerde
görevlendirmek
Üretim işgücünün izin, vb. ihtiyaçlarını koordine etmek
Satınalma planını hazırlamak
Üretim planına uygun olarak ürünlerin zamanında, en iyi verim ve kalitede üretilmesini
sağlanmak
Üretim için gerekli girdi stoklarını (hammadde, yarı mamul ürünler, yardımcı malzemeler
vs.) belirlemek
Üretimin maliyetlerinin kontrol altında tutmak
Üretimin düşük hata ve fire oranı ile gerçekleştirilmesini sağlamak
Üretim bölümündeki makine ve teçhizatları korumak, bakım ve onarımı bakım planına
uygun olarak zamanında yaptırmak
İŞLETME ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM PLANI
Satınalma Bölümü İçin Görev Tanımları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Teklif aşamasında her bir satın alma kategorisi için tedarikçi seçimine yönelik yöntem ve
kriterleri açık, anlaşılır ve uygulanabilir şekilde belirlemek ve uygulamak
Tedarikçi performanslarını, belirlenmiş bir standart çerçevesinde takip etmek
Teslimat, gecikme süreleri, kusurlu mal, indirim oranlarını izlemek değerlendirmek ve
karar almak
Satın alınacak hammadde ve malzemelerin sahip olması gerekli nitelikleri belirlemek,
bunlar için teklif toplamak ve kontrollerinin yapılmasını sağlamak
Yeni ve alternatif tedarikçi araştırması yapmak
Kullanılan hammadde ve malzemeler için piyasa araştırması yapmak
Hammadde ve yardımcı malzeme satın alımlarını geriye dönük üretim, eldeki stoklara
ilişkin veriler ve minimum stok seviyelerine dayanarak gerçekleştirmek
Hammadde ve malzemelerin işletmeye ulaşımını koordine etmek
Hammadde ve malzemelerin işletmede stoklanması işini koordine etmek
Güncel üretim gerçekleşmelerini, satış tahminlerini ve müşteri siparişlerini göz önünde
bulundurarak stok politikalarının belirlenmesini koordine etmek
Satın alma maliyetlerini düşürmek amacıyla tedarikçilerle çalışmalar yapmak (ortak ürün
geliştirme, uzun süreli alım anlaşmaları vb.), toplu tedarik avantajlarını araştırmak
İŞLETME ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM PLANI
Muhasebe Bölümü İçin Görev Tanımları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Muhasebe fişlerinin düzenlenmesi,
Muavin hesapların tutulması,
Defterlerin işlenmesi,
Mizan çıkartılması,
Ücret tahakkukları,
Cari hesapların takibi,
Ekstrelerin çıkartılması
Ticari ve/veya endüstriyel muhasebe ve bütçeleme,
Finansman tablolarının hazırlanması ve kontrolü
Bilanço, gelir-gider tablosu ve diğer tabloların hazırlanması ve kontrolü
Nakit akış kontrolleri
Müşterilerin finansal gücü ve riskleri doğrultusunda gruplamalar, limitler, satış koşulları
belirlenmesi konusunda ilgili satış birimlerine veri sağlanması
Müşteri bakiyelerinin etkin ve doğru bir şekilde izlenmesi, müşteri mutabakatlarının
düzenli periyotlarda karşılıklı olarak yapılması
Finansal kurumlarla mutabakatların aylık yerine haftalık olarak ekstreler üzerinden
yapılması
Vergi işlemlerinin takibi
Banka işlemlerinin takibi v.b
İŞLETME ÖRGÜTLENME VE YÖNETİM PLANI
Organizasyon Şeması Örneği (İmalat Sektörü)