Kalite Yönetim Temsilcisi - Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi
advertisement
Doküman No KALİTE YÖNETİM TEMSİLCİSİ GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLAR GYS 018 Yayın Tarihi Mart 2014 Revizyon No 00 Revizyon Tarihi -- 1/2 Sayfa No 1. GÖREV TANIMI : Hastanedeki Kalite Yönetim Sisteminin ISO-9001:2008 standardına uygun olarak hazırlanması, uygulatılması düzenli olarak denetlenmesi, düzeltici faaliyetlerin gerçekleştirilmesi ve Kalite Yönetim Sistemindeki gelişmelerin uygulanmasından sorumludur. Üst makam; Kalite Yönetim Sistemleri Kontrol Alt Kurul Temsilcisidir. 2. HASTANE İÇİNDEKİ YERİ : Bu talimatta Görev Yetki ve Sorumluluğu belirtilen kişinin Üst Makamı ve Bağlı Birimleri, Fakülte Dekanının hazırlamış olduğu görev dağılım listesine göre revize edilen organizasyon şemasında belirtilmiştir. 3. GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLARI: 3.1. Diş Hekimliği Fakültesi/Hastanesi tarafından yürütülen Kalite Yönetim sistemini kurma çalışmalarını yürütmek ve koordine etmek. Hasta memnuniyetini temel alan kaliteli hizmetin verilmesi için gerekli şartları sağlamaktır. 3.2. Kalite Yönetim temsilcisi atanma tarihinden itibaren Kalite Yönetim Sistemi kurma çalışmalarına başlar. 3.3. Kalite Yönetim sistemi için gerekli proseslerin oluşturulmasını, uygulanmasını ve sürekliliğini sağlamak. 3.4. Hastanede hasta şartlarının bilincinde olunmasının yaygınlaştırılmasını sağlamak. 3.5. Hastanemizde kalite yönetim sistemi mantığını benimsemek, sağlamak, yürütmek ve devamlılığını sağlamak için gerekli prosedürleri hazırlamak. 3.6. ISO 9001:2008 Kalite belgesi alma çalışmalarına başkanlık etmek Fakültemiz/hastanemiz adına kalite ile ilgili görevleri yürütmek, proseslerin oluşturulmasını, uygulanmasını ve sürekliliğinin sağlanmasını koordine etmek. 3.7. Periyodik olarak yapılan toplantılarla, yönetimi çalışmalar hakkında bilgilendirmek. 3.8. Kalite yönetim sistemi ile ilgili doküman prosedür ve talimatların sürekli kullanılır halde olmasını temin etmek. 3.9. Dokümanların güncelliğini ve kontrolünün devamlılığını sağlamak. Hazırlayan Kalite Yönetim Birimi Kontrol Eden Kalite Yönetim Temsilcisi Onaylayan Başhekim Doküman No KALİTE YÖNETİM TEMSİLCİSİ GÖREV, YETKİ VE SORUMLULUKLAR GYS 018 Yayın Tarihi Mart 2014 Revizyon No 00 Revizyon Tarihi -- 2/2 Sayfa No 3.10. Kalite Yönetim sistemi ile ilgili konularda yönetim ve ilgili kişilerle görüş alışverişinde bulunmak. 3.11. Kalite Yönetim Sistem çalışmaları ile ilgili eğitim faaliyetlerini koordine etmek. 3.12. Kalite Yönetim Sistemi ile ilgili konularda dış kuruluşlarla irtibatta bulunmak. 3.13. Kalite Yönetim sisteminin performansı ve iyileştirilmesi için ve gözden geçirme toplantılarında esas alınması amacıyla üst yönetime Yönetim Temsilcisi Raporunu her 6 ayda bir sunmak. 3.14. Kalite Yönetim Sisteminin gidişatı hakkında istatistiksel analizler yaptırmak ve konu ile ilgili raporlar hazırlamak ve ilgili birimler arasında koordine sağlamak 3.15. Kalite Yönetim Sistemi kapsamında bütün prosedür, talimat ve formların takip ve kontrolünü yapmaya yetkilidir. 3.16. Hastane içerisinde kalibrasyona tabi tutulacak cihazların belirlenmesinde karar verici olmaya yetkilidir. 3.17. Kalitenin yaşam tarzı olduğunu çalışanlara benimsetilmesini sağlamak. 3.18. Kendi işleri yanında, bu faaliyetleri de yapmaktan sorumludur. 4-GEREKLİ NİTELİKLER: 4.1. Görevinin gerektirdiği düzeyde kalite yönetim deneyimine sahip olmak. 4.2. Yöneticilik niteliklerine sahip olmak, sevk ve idare gereklerini bilmek. 4.3. Faaliyetlerini en iyi şekilde sürdürebilmesi için gerekli karar verme ve sorun çözme niteliklerine sahip olmak. Hazırlayan Kalite Yönetim Birimi Kontrol Eden Kalite Yönetim Temsilcisi Onaylayan Başhekim
