YATAN HASTA EĞĠTĠMLERĠ PROSEDÜRÜ Doküman Kodu: KKY.PR.05 Yürürlük Tarihi: 03.2015 Revizyon No/Tarihi: 01/07.2015 Sayfa No: 1 / 2 AMAÇ: Hastalarımızın ve ailelerinin tedavi öncesi, tedavi sırasında ve tedavi sonrasında bilgilendirilmesi, KAPSAM: Hastanemizde yatarak tedavi gören hasta ve yakınlarının eğitimlerini kapsar. SORUMLULAR: Uzman doktorlar, pratisyen doktorlar, hemşireler, sağlık memurları, diyetisyenler, psikologlar, fizyoterapistler ve eğitim komitesi, TALĠMATLAR: Yatan Hastaların Servis Oryantasyonu: Yatan hastalara yönelik olarak yapılan bu eğitimler şu ana başlıkları kapsar; Hastane kurallarının tanıtımı (ziyaret – refakatçi) Oda tanıtımı (hasta yatağının kullanımı-hemşire çağrı sistemi - banyo ve tuvalet tanıtımı) İlaç kullanımı Yemek hizmetleri (diyet – sabah-öğle-akşam ve ara öğünler) Kötü alışkanlıkları bırakma (sigara bırakma eğitimi v.b.) Hasta güvenliği (tanımlama izlenebilirlik, yangın çıkışları v.b.) Değerli eşyaların teslim alınması hususları v.b. El Hijyeninin Önemi Hastane Enfeksiyonlarından Korunma Hasta Hakları Hasta Düşmelerinin Önlenmesi Yukarıda tanımlanan konu başlıkları, hastanemiz yataklı servisinde tedavi altına alınan hastalarımıza servis hemşiresi tarafından hasta odasına yerleştirildikten sonra anlatılır. Verilen tüm eğitimler ilgili personel tarafından YÖN.FR.10 Yatan Hasta ve Yakını Eğitim Formu ile kayıt altına alınır. Hastaya onaylatıldıktan sonra hasta dosyasına kaldırılır. Cerrahi Müdahale Öncesi Bilgilendirme Eğitimi: Tanısı konmuş ve cerrahi müdahale gereken hastalara, müdahale öncesi Uzman Hekim tarafından bilgilendirme yapılır. Bu bilgilendirme, operasyonun zorlukları, operasyon esnasında ve sonrasında yaşanacak komplikasyonlar, operasyon sonrası normal yaşam tarzına dönüş, v.b. tıbbi bilgilendirmeleri içermektedir. Yapılan bilgilendirmeler sonucunda hasta, cerrahi müdahaleyi kabul eder ise hasta ve hasta yakınına her hastalık türüne özel olarak hazırlanan Aydınlatılmış Onam Formları Doktor tarafından imzalatılarak kayıt altına alınır. Hastanın rızası alınması işlemleri esnasında; hastanın reşit olmaması, doktor tarafından yapılan bilgilendirmeleri anlamada yetersiz olması durumunda sadece 1.dereceden hasta yakının onayı alınır. Hastanın müdahaleyi kabul etmemesi durumunda tedaviyi ret ettiğine dair hasta ve yakınlarının onayları alınarak hasta dosyasına kaydedilir. Tedavi Süresince Verilecek Eğitim: Tanısı konmuş hastalıklar için hastanın hastanede kaldığı sürece, tedaviye daha hızlı ve etkin cevap verebilmesi için doktor ve hemşireler tarafından bir dizi eğitim programı uygulanır. Bu eğitim programı tıbbi olarak tanısı konmuş her hasta için, hastalığın türüne göre ayrı ayrı hazırlanır. Eğitim konuları içerisinde; Fiziksel hareket sınırlamaları, Kullanılacak ilaçlar ve yan etkileri, Beslenme-Diyet, Enfeksiyondan korunma, Hekim tarafından önerilen egzersizler, Yatış pozisyonu, Diyabet Eğitimi Pansuman ve Yara Bakımı Anne sütü, Bası yarasına karşı önlemler v.b. gibi konular hakkında hastaya bilgilendirme yapılır. Bu konularda yapılan bilgilendirmeler her hastalık için hastanın doktoru ve hemşiresi tarafından yazılı bir doküman olmaksızın HAZIRLAYAN KONTROL EDEN ONAYLAYAN HASTANE EĞĠTĠM KOMĠTESĠ KALĠTE YÖNETĠM DĠREKTÖRÜ MESUL MÜDÜR YATAN HASTA EĞĠTĠMLERĠ PROSEDÜRÜ Doküman Kodu: KKY.PR.05 Yürürlük Tarihi: 03.2015 Revizyon No/Tarihi: 01/07.2015 Sayfa No: 2 / 2 hastanın durumuna göre belirlenerek anlatılır. Eğitim sonunda, anlatılanlar “Yatan Hasta ve Yakını Eğitim Formu”na servis hemşiresi tarafından eğitimin verildiğine dair not düşülerek kayıt altına alınır. Taburculuk Eğitimleri: Hastanemizde tedavi gören yatan hastalarımıza ve yakınlarına taburculuk öncesi evde bakım süreci ile ilgili doktor ve hemşireler tarafından bilgilendirme yapılır. Bu eğitimlerde; “Hasta Taburcu ve Eğitim Formu” kullanılır. Hastanın tedavisinde aktif rol alan tıbbi personel tarafından hazırlanan bu formdaki bilgiler, duruma göre hastanın doktoru veya tedavisi sürecinde bakımını üstlenmiş olan hemşire tarafından hastaya aktarılır. “Hasta Taburcu ve Eğitim Formu” nun bir nüshası taburculuk işlemleri öncesinde hasta veya yakınına imzalatılarak hastaya telsim edilir. Bir diğer nüshası ise hasta dosyasına kaldırılır. GÜNCELLEMELERĠN TAKĠBĠ Revizyon No Revizyon Tarihi 1 07.2015 Revizyon Nedeni SKS Kalite Versiyon-5 yayınlanması nedeniyle doküman yönetim sisteminin güncellenmesi HAZIRLAYAN KONTROL EDEN ONAYLAYAN HASTANE EĞĠTĠM KOMĠTESĠ KALĠTE YÖNETĠM DĠREKTÖRÜ MESUL MÜDÜR