Arama Motoru Reklamcılığı Stratejisi Türkiye Hedefli Online Satış Kampanyası Ana Performans Göstergeleri Hesap Mayıs 2011 itibariyle ROILAB tarafından yönetilmeye başlanmıştır. 2010 2011 (Haziran – Ağustos) (Haziran – Ağustos) -- -- CTR: 5,26% CTR: 8,46% +61% Online işlem: # Online işlem: +109% Dönüşüm Oranı: # Dönüşüm Oranı: +66% Dönüşüm başı maliyet: # Dönüşüm başı maliyet: -19% Bütçe: # Bütçe: +69% Dönüşüm Değeri : # Dönüşüm Değeri : +213% Ana Hesap Yapısı Tatil Yurtiçi Tatil Genel Uçak Bileti Yurtiçi Şehirler Yurtiçi oteller Tatil Sepeti A X Rakipler B Y C Z Turlar Yurtdışı Dönemsel Yurtdışı Oteller Erken Rezervasyon Yurtdışı Şehirler Ramazan Hesap yapısı altında yukarıda belirtilen kategorilerde 80’in üzerinde kampanya yönetilmektedir 19 Mayıs Yönetim Metodolijisi Kampanya Bazında Analiz CPC Opt. Rekabet Analizi Satış ve Ciro Hedefleri Güncel Otel/Şehir ve Kampanyalar Sektörel Bilgi Anahtar Kelime Opt. Raporlama Reklam Grubu Opt. Orta ve Uzun Vadeli Strateji Önerileri Search Stratejisinin Belirlenmesi & Görev Dağılımı IT / Teknik Destek ROI Analizi Metin Reklam/URL Opt. Hesap Bazında Analiz Kampanya / Reklam Grubu Stratejisi Örnek: Yurtiçi Şehirler Kampanyası Öncesi Yurtiçi Şehirler Kampanyası İstanbul Antalya Çeşme Bodrum ... İstanbul Antalya Çeşme Kampanyası Bodrum ... Çeşme Tatil Çeşme Her Şey Dahil Çeşme Ilıca Otel Çeşme Butik Otel Çeşme Otel Fiyatları Sonrası Çeşme Otel Kampanya yapısı ve reklam grupları kullanıcı arama alışkanlıkları ve ROI hedefleri doğrultusunda geliştirilerek optimize edilmiştir. ... Anahtar Kelime / Metin Reklam Stratejisi 5 yıldızlı tatil 2011 tatil 5 Yıldızlı Tatil ve Otel Seçenekleri En Uygun Fiyata Tatilsepeti.com’da! www.tatilsepeti.com/5_yildizli_otel 5 yıldızlı otelde tatil Tatil Genel Ege tatil 5 yıldızlı her şey dahil Ağustos Tatil 5 yıdlız her şey dahil 5 yıldızlı tatil 5 yıldız ucuz tatil Bayram tatili 5 Yıldızlı Tatil Fırsatı Erken Rezervasyonla %40’a Varan İndirim ve 12 Taksitle! www.tatilsepeti.com/5_yildizli_otel 5 yildizli ucuz tatil 4 yıldızlı tatil beş yıldızlı tatil ... ... Doğru zamanda ve doğru mesajla kullanıcıları hedeflemek için arama sorguları ile eşleşen anahtar kelimeler farklı eşleşme varyasyonları test edilerek reklam grubu bazında yapılandırılmıştır. Metin Reklam / İniş Sayfası Optimizasyonu www.tatilsepeti.com/oteller.aspx?giristarihi=30.08.2011 www.tatilsepeti.com/Oteller_Aksu-lara_Otel.aspx İniş sayfaları kullanıcının reklamdaki önermeye en hızlı şekilde ulaşacağı şekilde kurgulanmıştır. • Tatil Tarihi • Tatil Bölgesi • Tatil Tipi vb... Bid Optimizasyonu • Hedefler: – Premium reklam konumlaması (1 – 3 Pozisyonları) – Optimal Dönüşüm Oranı – Optimal Birim Maliyet – Optimal Gelir / Maliyet Oranı Yatırım geri dönüşü hedefleri doğrultusunda farklı bidding stratejileri test edilerek en etkin modeller kampanya bazında belirlenmiştir • Araçlar: – – – – – Manuel bidding Bid simulator Conversion Optimizer Automated Rules Experiments (fiyatlandırma deneyleri) Zoom : Dönüşüm İşlem adedi %109 artış göstermiştir. Dönüşüm oranı %66 artış göstermiştir. Rekabet Yönetimi Örnek: Haziran 2011 Dönemi İsim Bazlı Otel Aramaları Şehir Bazlı Otel Aramaları Tatil Sepeti pazar hacmi ve pozisyon açılarından lider markalar arasında konumlanmıştır. Performans Değerlendirmesi Hedef Uygulama Sonuç Tatil Sepeti markasını alanında lider olarak konumlamak Doğru zamanda, doğru mesajla potansiyel müşteri trafiğini artırmak İşlem/Ziyaret oranın artırılması Online satınalma işlem hacminin ve dönüşüm değerinin artırılması Birim maliyetlerin düşürülmesi Tatil Sepeti’nin optimal pazar hacmi ve rakiplerin pazar hacmi incelenmiştir Reklamlar aramalar ile en etkin şekilde eşleşecek ve promosyon içerecek şekilde kurgulanmıştır. Pareto reklam grupları, anahtar kelimeler ve reklamlar belirlenerek optimize edilmiştir Pareto reklam grupları, anahtar kelimeler ve reklamlar belirlenerek optimize edilmiştir Anahtar kelime ve reklam grubu bazında bid optimizasyonu yapılmıştır CTR +%61 artış göstermiştir. Conversion rate +%66 artış göstermiştir. Yurtiçi Brand Otel ve Şehir/Otel aramalarında 60%’lık gösterim pazar hacmiyle ilk 3’te konumlanmıştır Conversion +%109 artış göstermiştir. Dönüşüm değeri +%213 artış göstermiştir. Cost per Conversion -%19 düşmüştür Teşekkürler