Dolandırıcılığa Karşı Bilinçlendirme Üç Boyutlu Güvenlik (3D Secure) Şifresi Nedir? Üç Boyutlu Güvenlik (3D Secure), elektronik ticaret işlemlerinin güvenliğinin arttırılması amacıyla kart kuruluşları tarafından geliştirilen bir sistemdir. Elektronik ticaret işlemi sırasında müşteriye bankası tarafından ödeme şifresi sorulmakta ve böylece kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır. Üç boyutlu güvenlik şifresi sayesinde elektronik ticaret işlemleri güvenle gerçekleşmektedir. Ancak, sosyal mühendislik ya da sahte siteler aracılığı ile işlem şifreleri ele geçirilmekte ve kart sahipleri dolandırılmaktadır. Dikkat! Kart sahipleri; • Çağrı Merkezleri aracılığı ile yapılan dış aramalar, • Cazip mesajlarla Çağrı Merkezleri’ne yönlendirilerek ya da • İnternette sahte siteler hazırlanarak tek kullanımlık işlem şifreleri ele geçirilmek suretiyle DOLANDIRILMAKTADIR! Çağrı Merkezi Dış Aramalar Çağrı Merkezi Arama: Ödediğiniz kart aidatı ya da kredi dosya masraflarını geri almak için 1’e basınız. Çağrı Merkezi: İyi günler bugüne kadar ödediğiniz kart aidatı ya da kredi dosya masraflarını geri almak amacıyla göndereceğimiz evraklar için X TL danışmanlık ücreti alacağız. Kart bilgilerinizi alabilir miyiz? Kart Hamili: Kart numarası: **** **** **** ****, Son Kullanma Tarihi: 12/18, CVV2: 265 Çağrı Merkezi: Biraz sonra cep telefonunuza gelecek tek kullanımlık şifreyi bizle paylaşır mısınız? Kart Hamili: 522367 Bu görüşme sırasında kart bilgileriniz ile yüksek tutarlarda mal yada hizmet alımı gerçekleşiyor olabilir. İşlemde cep telefonunuza gelen işlem şifresi de kullanıldığı için işleme itiraz edemez ve zarara uğrarsınız. Çağrı Merkezleri ile yapılan görüşmeler sırasında kişisel ve kart bilgileri ile cep telefonuna gelen işlem şifresini çağrı merkezi çalışanı ile kesinlikle paylaşmayın! İnanılmaz tekliflere inanmayın! Cep telefonunuza gelen cazip tekliflere titizlikle araştırmadan inanmayın! Bu durumda da Çağrı Merkezleri ile yapılan görüşmeler sırasında kişisel ve kart bilgileri ile cep telefonuna gelen işlem şifresini çağrı merkezi çalışanı ile kesinlikle paylaşmayın! Sahte Siteler Arama motorları aracılığı ile yapılan ‘TL yükleme, kart borcu/limiti sorgulama, fatura ödeme, vergi ödeme vb.’ sorgulamalar sonrasında kart sahipleri sahte olarak hazırlanmış sitelere yönlendirilmekte, dolandırıcılar tarafından elde edilen kişisel ve kart bilgilerin aynı anda farklı sitelerde kullanılması sonrasında cep telefonuna gönderilen tek kullanımlık işlem şifreler ele geçirilmekte ve kart sahipleri dolandırılmaktadır. Güvenilir olmayan internet sitelerinde kart bilgileriniz ile işlem şifrelerinizi kesinlikle paylaşmayınız! Cep telefonuna gelen SMS’te işyeri adı ve tutarı bölümünü mutlaka kontrol ediniz! Özetle Güvenilir olmayan siteler/çağrı merkezleri ile kart bilgilerinizi ve işlem şifrelerinizi paylaşmayınız! Cep telefonuna gelen SMS’lerde işyeri mutlaka kontrol adı ve işlem tutarı bölümünü ediniz! Dönem içi işlemler ile ekstrelerinizi belirli dönemlerde mutlaka kontrol ediniz! Herhangi bir olumsuz bir durumla karşılaşıldığında Savcılıklara/Kolluk Güçlerine bulununuz! suç duyurusunda