Eylül - Aralık 2017 Eğitim Dönemi ve Seminerler Hakkında Bankacılık mesleğinin gelişmesi Türkiye Bankalar Birliği’nin kuruluş amaçları arasında yer almaktadır. Birlik, kurulduğu 1958 yılından bu yana eğitim konusuna özel önem vermektedir. 1960’larda bankacılık ve finans konusunda düzenlemeye başladığı seminer ve konferanslar, 1990 yılında Eğitim Merkezi’nin kurulmasıyla zamanın ihtiyaçlarına cevap veren, modern ve sistematik bir yapı kazanmıştır. Eylül – Haziran ayları arasında Birlik üyelerine hizmet veren Eğitim Merkezi’nde, yılda 450 seminer düzenlenmekte ve her yıl 17.000’e yakın başvuru alınmakta ve 7.500 bankacı eğitimlerden faydalanmaktadır. GÜNCEL SEMİNERLER Eğitimlerimiz; yetkinlikler seviyesinden alt kategorilere ayrılarak tanımlanmış şekilde; “Gelişim Döngüsü” yaklaşımı benimsenerek kataloğumuzda yer almaktadır. İçeriklerde her bir eğitimin odak noktaları ile birlikte; kazanımlarını da ortaya koyarak, ‘’Eğitimden Beklenen Sonuçlar - Bilir, Anlar, Yapar’’ bölümleriyle seminer sonrası katılımcının edinileceği bilgi ve davranışsal kazanımları önceden anlatmaya devam ediyoruz. İçerikleri güncellenen ve 29 adet yeni eklenen seminerler ile toplamda 176 eğitimi kapsayan Eylül - Aralık 2017 Dönemi eğitimlerimizin katkı sağlayacağını umduğumuz çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla, Mesleki Gelişim ve Eğitim Bölümü 2 | Sayfa KENDİNİ YÖNETME EKİBİNİ YÖNETME İŞİNİ YÖNETME D Y M B Teknik Y M F Y GELECEĞİ YÖNETME / T rkiye Bankalar Birliği eğitim katal ğ n n, yayın dahil her t rl ya al hakları T rkiye Bankalar Birliği (TBB) ne aittir Her hakkı aklıdır T rkiye Bankalar Birliği nin yazılı izni lmadan kı men eya tamamen ya da zet halinde a ılamaz, yayımlanamaz, ç ğaltılamaz, dağıtılamaz, n m larak k llanılamaz N rmal e ya al lç y aşan ikti a ya ılamaz N rmal lç de e ya al ikti a larda kaynak terilme i z r nl d r 3 | Sayfa TBB GELİŞİM DÖNGÜSÜ KENDİNİ YÖNETME (DAVRANIŞSAL YETKİNLİKLER) MESLEKİ GELİŞİM (Öğrenme İştahı, Öğrenmeye Açıklık) PROAKTİF DAVRANIŞ VE DUYGU YÖNETİMİ İLETİŞİM GÜVEN YARATMA KENDİNE LİDERLİK MERAK VE KEŞFETME MÜŞTERİ DUYARLILIĞI TAKIM ÇALIŞMASI VE İŞBİRLİĞİ ANALİTİK DÜŞÜNME VE YARATICILIK KURUMSAL FARKINDALIK VE ETİK BİLİNCİ EKİBİNİ YÖNETME (YÖNETSEL YETKİNLİKLER) HIZLI KARAR ALMA VE ÇEVİKLİK PLANLAMA VE ORGANİZASYON YETENEK YÖNETİMİ / OPTİMİZASYONU PERFORMANS GELİŞTİRME (Geri-İleri-Eş zamanlı Değerlendirme) KOÇ YÖNETİCİ BİLGİ İZLEME VE OPERASYONEL TAKİP SORUMLULUĞU DEVRETME SONUÇ ODAKLILIK KOORDİNASYON DENETLEME GELECEĞİ YÖNETME (ÖZGELECEK YETKİNLİKLERİ) DEĞİŞİMİ OKUYABİLMEK VE GELECEĞİ KURGULAMAK VİZYON VE DEĞERLERLE LİDERLİK DİJİTAL OKUR-YAZARLIK DEĞİŞİM VE DÜŞÜNCE LİDERLİĞİ KURUMSAL GİRİŞİMCİLİK KUŞAKLARARASI ETKİLEŞİM FARKLILIKLARI YÖNETME ÖĞRENME STRATEJİLERİ İŞİNİ YÖNETME (MESLEKİ TEKNİK/ FONKSİYONEL YETKİNLİKLER) MEVZUAT OPERASYONEL TAKİP VE BİLİNÇ İÇ SİSTEMLER VE DENETİM MALİYET FİYATLAMA OPERASYONEL VERİMLİLİK İLİŞKİ YÖNETİMİ, STRATEJİK İLİŞKİLER VE KİLİT ORTAKLIKLAR KURMA İKNA RAPORLAMA VE SUNUM KIYASLAMA ESNEKLİK GLOBAL ZEKA 4 KENDİNİ YÖNETME D Y DY MESLEKİ GELİŞİM ÖĞRENME İŞTA I (ÖĞRENMEYE A IKLIK ) Tanım Yetkinlik e hede azlı t m r l e zi y nlarda eğitim, yetiştirme, eliştirme e ğrenme k n ndaki yetenek e kişi el i teğin er rman a d n şme inde kendi inin e çalışma arkadaşlarının deneyimlerinden, ğrenimlerinden yararlanmaktır Kalı ı da ranış değişikliğini işe yan ıtarak y k ek d zeyde er rman er ilerken rekli ğrenme k lt r ile n el lmak, yaratı ı lmak, kendini e çe re ini rekli eliştirmektir DY ROAKTİF DAVRANIŞ VE D YG YÖNETİMİ Tanım Stre yarata ak d r mlar e k ş llar karşı ında kişinin t k ntr l n k r yarak m şteri e t m çalışanların karşı ında kendine enen, r layan, i tikrarlı ir şekilde d y larla e k ş llarla değil değerlerle e ren i lerle hareket ederek, etkiye te ki ermeden n e me t erçeklerin te ini rerek, d ğr yla yanlışı ayırt edi kişi el t nl kten d n ermeden, dış etkenlerden ağım ız e in anların r h e d ş n e halini anlayarak hareket edi r e y nellikle er rman termeye de am etmektir DY İLETİŞİM Tanım R l e zi y n azlı t m iş k lları çalışanlarının, il i e kirlerini açık e anlaşılır ir şekilde aktara ilme i, hede kitlenin aktarılanları e me a ı net e d ğr larak anlama ını ağlamaktır Etkili iletişimde kişi, dikkatle dinler, kendini etkili şekilde i ade eder, m zakere re inde anlaşmazlıkları ç zmede e tara arı ikna etmede aşarılı l z n adeli ilişkiler eliştirir DY G VEN YARATMA Tanım K r m al değer e ren i lere y n t t m e da ranışlar çerçe e inde, irey el e k r m al iş trate ilerine en d y lma ını ağlaya ak şekilde diğer kişilerle etkileşime irmek e r e y nel d r ş tererek iti ar yaratmaktır Çeşitli rtamlara e değişen k ş llara y m ağlamak e k ş llar altında etkin çalışarak ereken değişimleri anlamak e kendi da ranışlarını d ğr lt da yarlamaktır DY KENDİNE LİDERLİK Tanım Kişinin iş e zel yaşantı ında çl y nlerini keş ederek kişi el arkındalığını arttırarak tan iyelini er rman a d n şt rme idir DY MERAK VE KEŞFETME Tanım M şterilerin e çalışanların ihtiyaç e eklentilerine y nelik iç e dış trate ilerini e n eliklerini elenek el ya ının dışına çıkan in ati ir yaklaşımla y n araştırma, y ntem e tekniklerini k llanarak trate ik ima , k re el ka rayış, karlılık e her t rl era y nda hayal , merak, keş etme tan iyelini aşarıya y nlendire ile ek da ranışlar termektir DY M ŞTERİ D YARLILIĞI Tanım İç e dış m şterinin me t e ele ekteki eklentilerini anlayarak, nd ğ r n, hizmet e er i lerde erimli m şteri ilişkileri eliştirir e k r rken m şteri iç r n anlamaya daklanmaktır DY TAKIM ALIŞMASI VE İŞBİRLİĞİ Tanım K r m al hede eri erçekleştirmeye yardım ı lmak ama ıyla de artman e de artmanlar ara ı y m e iş irliği içinde çalışarak iner i yaratmak e y k ek m ti a y n e ağlılık ağlamaktır DY ANALİTİK D Ş NME VE YARATICILIK Tanım Analitik d ş nme ağlıklı eriyi elde etme, il iyi analiz etme e il iyi akıl ı ir şekilde k llanmayı içerir K n ları, r lemleri e ır atları elirlemek e anlamak, n ç retmek için arklı kaynaklardan erileri karşılaştırarak eçenekler retmektir DY K R MSAL FARKINDALIK VE ETİK BİLİNCİ Tanım K r m içeri inde e emen lan ç ilişkilerini, değerleri, n elikleri, da ranış n rmlarını, k r m n çalışma ren i leri d ğr lt nda ka rayarak içinde yer aldığı k r m n n e erimliliğini tanımak e il ileri iş n çlarına yan ıtmayı ilmektir K r m al arkındalık, re min t n n rmek e k r m n k lt r yle t nleşmek, k lt rel değerlere e arklara d yarlı lmaktır Kişi el e r e y nel anlamda y k ek etik tandartlar ahi larak, ahlaki e k r m al değerlerin arka ında d rarak, kişi e k r mlar ara ı ilişkilerde adil ir da ranış er ileyerek en ermektir 5 | Sayfa EKİBİNİ YÖNETME Y Y YY IZLI KARAR ALMA VE EVİKLİK Tanım Hızlı değişen k ş llar eya ir r n karşı ında me t erileri z n nde l nd rarak hareket tarzı eçmek ya da y n ç z m eliştirmek ama ıyla etkin karar almak e etki yaratan amaç lanlamaları ya arak ak iy nları tetiklemek e çe iklikle harekete eçmektir YY LANLAMA VE ORGANİZASYON Tanım İşin erimli larak tamamlana ilme i ama ıyla kendi i e diğer kişiler için eylem lanları l şt r rken n eliklendirme, işleri e kaynakları elirlemek, iç e dış rtaklarla k rdina y n ağlamak, zamanı etkin ir şekilde k llanarak amaç, hede e eylem lanları ya maktır YY YETENEK YÖNETİMİ / O TİMİZASYON Tanım Çalışanların y k ek er rman er ilemeleri ile, k r m n erimli e etkin y netiminin yanı ıra kişilerin kendi yeteneklerinin en t d zeye laşmalarını ağlaya ak, elişim rtamları, k r m iklimi ağlamaktır Kariyer y l e haritalarıyla ente re lm ş, yatkın, yetkin e yeterlilik azlı elişim r ramlarıyla çalışanları ir t a amağa taşımaktır K r m al trate iler e değerleriyle yetenek elirleme yetenek eliştirme, çl k lt r l şt rma e ir adım nra ında k r m al e irey el t m çalışanları zihin el ğrenme çe ikliğine laştırmaktır K r m al zel ir değeri lan y k ek ahi ireylerin i tematik larak çekilme i, elirlenme i, eliştirilme i e tan er rman a y nlendirilme idir ir yetenek zik el e tan iyele iyellerinin YY ERFORMANS GELİŞTİRME ( Geri-İleri-Eş zamanlı Değerlendirme ) Tanım K r m al hede e yetkinlik azlı t m çalışanların eriye dayalı y zleşme k lt r d r T m çalışanların çl yanlarına daklanmış er rman ı aşarıya y nlendiren r e y nel ir elişim lanıyla kendi ini e diğerlerini y k ek ener i e erimlilik e iye ine taşıyarak iş hede erine laşmaktır YY KO YÖNETİCİ Tanım K ç y neti i, derin dinlemek, çl r lar rmak, ya ı ı e eliştiri i eri ildirim almak e ermek, takdir etmek, çalışanlarını heye anlandırarak e ilham ererek ak iy n almaktır YY BİLGİ İZLEME VE O ERASYONEL TAKİ Tanım K r m al re elen akti iteleri y netmek için il i t lama, d k manta y n hiyerarşi inin l şt r larak eri iramidi l şt rmaktır YY zden eçirme e SOR ML L Ğ DEVRETME Tanım Kendi re tanımındaki r tin e/ eya nemli işleri e k n ları açık e rahat ir içimde dele e ederek r ml l klarını aylaşmaktır Bir işi dele e ederken a tlarına iş y k n den eli ( il i, e eri e t t m azlı) ir içimde dağıtarak, her t rl il iyi narak, de teği ererek (k çl k e ment rl k) erçekleştirirken n da taki etmektir YY SON ODAKLILIK Tanım K r m n iş hede eri e trate ilerine aralel erçekçi hede er elirlemek, he a lanmış ri kler alarak e ini iyati k llanarak hızlı ir şekilde etkin kararlar ermek, en el e elir izlikler karşı ında kararlılık tererek n a laşırken işi n çlanana kadar işi izlemek, ilişkileri d ğr k llanmak e aşarılı n çlar elde etmektir YY KOORDİNASYON Tanım S reçlerin aşlan ıç, elişme e n çlarını d zenli larak izleyerek irden azla re i eya nk iy n ir arada y r terek ereken k rdina y n ağlamak, ir irleriyle lan ağlantılarını k rmak e eki indekilere nerede de tek ere eğini ilmektir YY DENETLEME Tanım İş aile i r l e zi y nlarına ait t m reçlerin anka trate ileri r ed rleri e hede eri d ğr lt nda lanlanan amaçlardan a mayı nlemek için taki edilme i, n çlandırılma ına e la ile ek ri kleri nlemek için d zelti i - nleyi i aaliyetlerle izlemek e d zeltmektir 6 | Sayfa İŞİNİ YÖNETME M B Teknik Y M F Y / A MESLEKİ / BANKACILIK TEKNİK YETKİNLİKLERİ Banka ılık ile il ili erekli lan teknik il i, deneyim, e eri e t t ma ahi yan ıtmaktır MTY MTY MTY MTY MTY MTY lmak e işe MEVZUAT OPERASYONEL TAKİP VE BİLİNÇ İÇ SİSTEMLER VE DENETİM MALİYET FİYATLAMA OPERASYONEL VERİMLİLİK B MESLEKİ / FONKSİYONEL YETKİNLİKLER MFY MFY MFY MFY MFY MFY İLİŞKİ YÖNETİMİ, STRATEJİK İLİŞKİLER VE KİLİT ORTAKLIKLAR KURMA İKNA RAPORLAMA VE SUNUM KIYASLAMA ESNEKLİK GLOBAL ZEKA 7 | Sayfa GELECEĞİ YÖNETME GYY DEĞİŞİMİ OK YABİLMEK VE GELECEĞİ K RG LAMAK Tanım K r mların eya kişilerin elişen tekn l inin, enera y nların etirdiği akımların, çağın da ranış m dellerinin ağladığı erilerle ele eğin k dlarını n rme idir Elde ettiği erileri k llanarak anlam reten iş kirleri k r lamaktır GY VİZYON VE DEĞERLERLE LİDERLİK Tanım K r m n izy n n e değerlerini rtak karar erme e eyleme eçme aşamalarında nde t tarak k çl k e ment rl k yaklaşımlarıyla anlı ir ta l çizmektir GYY Dİ İTAL OK R YAZARLIK Tanım Bil iyi yaratma, k llanma, değerlendirme e d ğr yerde k llanmak için di ital tekn l iyi, iletişim araçlarını eya ağlarını den eli k llanmaktır GYY DEĞİŞİM VE D Ş NCE LİDERLİĞİ Tanım K r mlarda, elirli e elir iz ir içimde, rtam e re in ir d r mdan arklı ir d r ma d n şme re inin, yenilikçilik, yaratı ılık, irişim ilik e a ları çerçe e inde lanlanma ı, aşlatılma ı, taki edilme i, n çlandırılma ı e rekliliğini ağlamaktır Kişileri değişik e yaratı ı alternati er izlemeye teş ik etmektir Karmaşayı e çelişkiyi iyi y netmektir Değişim için açık e net ir izy n k yarak, in anları harekete eçirmektir GYY K R MSAL GİRİŞİMCİLİK Tanım Y ğ n, reka et e değişim rtamlarına hızlı y m ağlayarak rd r le ilir y me için kendi ini e çalışanlarını k r m içinde e dışında irer irişim i larak ir t a amağa taşımaktır Girişim i ri kler alarak, aradi maları r lamaktır Yeni iş ır atlarını te it ederek e a kı altında kararlı da ranarak, iya a dinamiklerine e işteki z rl klara e ır atlara erilen te kinin dere e i e y ğ nl ğ na daklanarak, ele ekte rtaya çıka ile ek, ır atları eya r lemleri elirlemektir B il iler ışığında n r l da ranarak işte kalı ı aşarılar elde ede ek kararları almak e yeni azara m şteri ır atları yaratmayı e yeni azarlara r n eya hizmet alanlarına yayılma ını iş zeka ı azlı r akti ir yaklaşımla erçekleştirmektir GYY K ŞAKLARARASI ETKİLEŞİM Tanım K şaklarara ı etkileşim, ter ine ment rl k (yeni iş k n e tleri, yeni d nya, yeni tekn l i) ile k r m içinde y m, dayanışma e y k ek er rman yaratarak, yeni k şakların çalışan ağlılığını arttırmak e k r m al ğrenmeyi zen inleştirmektir Ter ine ment rl k, k şaklarara ı il i e ilişki şl ğ n ka atma ne ahi iki y nl ir araçtır Te r enin hikaye i, ele eğin yaratı ılığını l şt rarak k şaklarara ı etkileşim ağlamaktır GYY FARKLILIKLARI YÖNETME Tanım Farklı k lt r, e eri e akış açılarından en iyi şekilde yararlanarak değişme hızla y m ağlamak e k r m içinde değişimin y lanma ını k rdine e liderlik etmektir GYY ÖĞRENME STRATE İLERİ Tanım Öğrenenlerin k n alanlarına e nların ilişkilerine y nelik derin anlayışlar eliştirerek il iyi anlamlı ir şekilde y lama e e eriler kazandıra ak zen in içerikli çeşitli ğrenim trate ileri y lamaktır 8 | Sayfa BİTCOİN (DİJİTAL PARA): FİNANS SEKTÖRÜNDE NELER VAADEDİYOR? HANGİ RİSKLERİ BARINDIRIYOR? AMAÇ Seminerde, Bitcoin başta olmak üzere dijital para sistemleri ,diğital değerler ve Blockchain teknolojisi konusunda temel bilgilerin aktarılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #DijitalPara #Bitcoin #Blockchain #Yeni Kuşak Finansal Teknolojiler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Dijital paraya dair temel kavramlari bilir. Literatürü nasıl tarayıp kendini geliştireceğini bilir. Anlar: Yeni kuşak finansal teknojilerden birisi olarak öne çıkan blockchain ve bunun ilk ciddi uygulamasi olan Bitcoinin finans sektörüne olası etkilerini anlar. Yapar: Yeni nesil ödeme ve mutabak yöntemleri aşina olur.Kurumunda bilinç oluşturma yetisine sahip olur.Kişisel gelişim patikasını tayin edebilir. İÇERİK ❑ Dijital paraya neden gereksinim söz konusu olmuştur? ❑ Bitcoin nasil ortaya çıkmıştır? ❑ Bitcoin sisteminin temel işlev ve nitelikleri nelerdir? ❑ Blockchain teknolojisinin kavramsam tanimi nasıl yapiabilir? ❑ Smart Contracts (Akilli Kontrat) açılımından kasıt nedir? ❑ Bitcoin in alternatifleri nelerdir? ❑ Hukuki perspektif nasıldır? ❑ Bilgisayar Bilimleri boyutunda neler öne çıkmaktadır? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık), Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka, Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur-Yazarlık, Kurumsal Girişimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Ender Akpil HEDEF KİTLE Seminer, teknoloji ve bankaların diğer departmanlarında, dijitalleşme ve inovasyon konularında çalışmakta olan bankacıların katılımına uygundur. Baş. Tarihi : 5 Eylül 2017 , Salı - Bitiş T.: 5 Eylül 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/15 2/6 2 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 VERİ MODELLEME İÇERİK AMAÇ Veriye dayalı karar alma ihtiyacı kurumların verilerini organize bir şekilde yönetmelerini zorunlu kılmaktadır. İş zekası ve veri ambarı teknolojilerinin de gelişmesi ile veriye direkt erişim imkanları ve veri modellemesi konusunda uzman yetiştirilmesi ihtiyacı artmıştır. Seminerde temel veri modellemesi kavramları ile kavramsal, mantıksal ve fiziksel veri modelleri anlatılacak, bunların veri tabanı tasarımı üzerindeki etkileri değerlendirilecektir. Operasyonel sistem veri modellemesi tekniği olan Varlık-Bağıntı (EntityRelationship veya ER) modelleme ve İş Zekası/Veri Ambarı modelleme tekniği olan Boyutsal Modelleme (Dimensional Modelling) teknikleri detaylı olarak işlenecektir. Büyük veri kavramının veri modelleme üzerindeki etkileri tartışılacaktır. ODAK NOKTALARI #Verinin Önemi #Veri Modelleme #Kurumsal Veri #Büyük Veri ❑ Veri Modelleme Prensipleri ❑ İş Zekası ve Veri Ambarı için Veri Modelleme ❑ İş İhtiyaçlarını Belirleme ve Dokümante Etme ❑ Varlık-Bağıntı Modelleme ❑ Boyutsal Modelleme ❑ Fiziksel Veri Tabanının Oluşturulması ❑ Veri Modellemede Büyük Verinin Rolü EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okuryazarlık, Değişim Ve Düşünce Liderliği, Öğrenme Stratejileri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Veriye dayalı karar alma anlayışının ve verinin bir varlık olarak yönetilmesinin önemini bilir. Anlar: Veri değer zinciri, verinin kurumsal yönetimi, gerçeğin tek versiyonu, veri modelleme prensipleri, normalizasyon, boyutsal modelleme, veri modellemede Büyük Verinin rolüni anlar. Yapar: Amaca uygun veri modelleme tekniğini belirler ve veri modelleme tekniğini uygulayarak en uygun veri modelini oluşturur. Mevcut veri modellerini okur ve en iyi uygulamalara uygunluğunu denetler. HEDEF KİTLE Seminere, iş analistleri, iş zekası ve veri ambarı ekipleri, veri yönetimi/yönetişimi ile ilgili BT çalışanları, çözüm mimarları, proje yöneticileri, sistem analistleri, yazılım geliştiriciler, veri tabanı yöneticileri katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Tolga Durdu Baş. Tarihi : 5 Eylül 2017 , Salı - Bitiş T.: 6 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1560/6 26 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 DEVOPS 101 İÇERİK AMAÇ Çevik yazılım geliştirme dünyasında Scrum dan sonra ne geliyor diye sorarsanız cevap: DevOps Seminerde, uluslararası konjonktürde en gelişmiş (en ileri) yazılım geliştirme methodu olarak bilinen DevOps yönteminin organizasyonunuzda veya projelerinizde hayata geçirilmesi için gerekli temel bileşenler aktarılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI # DevOps Nedir? #Mikroservis Mimari #MVP ile küçük başla hızlı ilerle (SCRUMBAN) #Test Otomasyonu - CI/CD #Container Teknolojisi # Bulut #Ürün Yönetimi. Ürün mikroservis #Kurumsal Yeniden Yapılanma (Re-Org) EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: DevOps kavramının anlamını ve DevOpsu oluşturan bileşenlerin neler olduğunu bilir. Anlar: DevOpsun hayata geçmesi için şirket içinde veya projelerde neler yapılması gerektiğini anlar. Yapar: DevOpsun şirketinize ve projenize uygulanmaya başlanması için şirket içinde motivasyon yaratır ve DevOps konusunda gişirimlerin başlatabilir, DevOps konusundaki girişimlere önderlik eder. HEDEF KİTLE Seminere, CTO, CIO, Yazılım geliştirme, Yazılım Test, Yazılım Sürüm, BT operasyonları veya BT hizmet yönetiminde çalışanlar, Operasyon yöneticileri, Olay ve değişim yöneticileri, DevOps mühendisleri, Entegrasyon uzmanları,Sistem ve Ağ yöneticileri, Otomasyon ve İşletme mimarları katılabilir. ❑ Temel Kavramlar ▶ DevOps kavramının ortaya çıkışı ▶ DevOps ile ilgili temel kavramlar ve ilkeler ▶ DevOps un nedir? ❑ Kültür ▶ DevOps kültürünün temeli ▶ DevOps kültürünün temel unsurları ▶ DevOps kültürünün önemli unsurlar ❑ Kurumsal ▶ Kurumsal modeller ▶ Bağımsız ekip ihtiyacı ▶ DevOps un Mimarlık üzerindeki etkisi ▶ DevOps ekipleri içerisindeki yönetimi ❑ Süreçler ▶ Agile, Scrum ve Kanban kavramlarını ve bu kavramların birbirleri ile ilişkileri ▶ BT Hizmet Yönetimi süreçlerinin, Devops kültüründe bulunan uygulamalar ile ilişkileri ▶ Lean kavramı ve kullanışı ▶ Value Stream Map ▶ Yeni ve inovatif fikirden yararlanma yolları. ❑ Otomasyon ▶ Otomasyonun, Yazılım Geliştirme süreçleri üzerindeki etkisi ▶ Faydalar ve temel ilkeler ▶ Temel bulut ilkeleri ❑ Ölçme Geliştirme ▶ DevOps işlemlerinin izlenmesi ve kaydının tutulmasının önemi ve faydaları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Çevik yaklaşımların felsefesini anlamak Öz-Gelecek Yetkinlikleri T-Shaped professional olmanın öneminin anlaşılması NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Orhan Kalaycı Baş. Tarihi : 6 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 7 Eylül 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1716/660 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ÇOKLU PROJE YÖNETME METODOLOJİSİ BİRBİRİYLE İLİŞKİLİ PROJELERİN BERABER YÖNETİMİ PROGRAM YÖNETİMİ AMAÇ Bu seminer ile genel kabul görmüş ve yaygın olarak kullanılan bir Program Yönetimi metodolojisinin paylaşılması amaçlanmaktadır. Eğitim sonunda program yönetiminin proje yönetimiyle ilişkisi, program yönetimi organizasyonunun, hayat döngüsünün, süreçlerinin ve nasıl uygulanması gerektiğinin ana hatlarıyla anlaşılmış olması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Program Yönetimi #Proje #Metedoloji #Fayda #Maliyet #Risk #Kalite EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Program yönetimi metodolojisinin hayat döngüsü ve süreçleriyle nasıl uygulanması gerektiğini ana hatlarıyla bilir. Anlar: Program yönetiminin proje yönetimi ile ilişkisini anlar. Programlar için yönetişimin, strateji uyumunun, fayda ve paydaş yönetiminin önemini anlar. Program yönetim ofisinin rolü ve önemini anlar. Yapar: Programlarda rol alabilir, ilave eğitim ve pratikle program yönetimi yapar. Program yönetim ofislerinde görev alabilir. HEDEF KİTLE Program yönetiminde katkısı olacak herkesin metodolojiyi bilmesi, aynı kavramlarla düşünerek aynı dili konuşabilmesi ve birbirini anlayabilmesi gerektiğinden her kademeden ve her iş ailesinden çalışanlar katılabilir. Bu egitim icin PMI Proje Yonetimi egitimini almis olma ön koşulu aranmaktadır. NOT İÇERİK ❑ Proje Yönetimi Temel Kavramları ❑ Program Yönetimi Temel Kavramları ❑ Proje Yönetimi ile Program Yönetimi nin İlişkisi ❑ Program Yönetimi Ofisi ❑ Program Strateji Uyumu ❑ Program Fayda Yönetimi ❑ Program Paydaş Yönetimi ❑ Program Yönetişimi ❑ Program Yönetimi Hayat Döngüsü Fazları ▶ Tanımlama ▶ Teslimat ▶ Kapanış-Devir ❑ Program Yönetimini Destekleyen Süreçler ▶ İletişim Yönetimi ▶ Finansal Yönetimi ▶ Entegrasyon Yönetimi ▶ Satın Alma Yönetimi ▶ Kalite Yönetimi ▶ Kaynak Yönetimi ▶ Risk Yönetimi ▶ Zaman Yönetimi ▶ Kapsam Yönetimi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Takım Çalışması ve İşBirliği Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Program Yönetimi Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Şenay Engür Gezergen Baş. Tarihi : 11 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 12 Eylül 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1529/6 35 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 MOBİL ÖDEMELERİN GELECEĞİ VE BANKACILIK İÇİN ÖNEMİ AMAÇ Seminerde, ödeme sistemlerinin gelişimi ve günümüzdeki yeri canlı örneklerle aktarılacaktır. Mobil ödemelerin ödeme sistemleri içerisindeki yeri, teknolojik gelişimi, ödeme türleri ve yakın gelecekteki konumu bankacı gözünden aktarılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Mobil Ödeme #Mobil Finansal Servisler #Temassız Ödeme #Yakın Alan Temassız İletişim #NFC #Mobil Cüzdan #Yüz yüze (P2P) Mobil Ödemeler #Ödeme Sistemlerinin Geleceği #Google allet #Apple Pay #BKM E press İÇERİK ❑ Mobil ödemelerin geleceği ve bankacılık için önemi ❑ Mobil ödemelerde öğrenilmiş dersler ❑ Canlı vakaa (case study) : google allet BKM E press ❑ Ödeme sistemleri tanımı, kapsamı ve yönetimi ❑ Ödeme sistemlerinin bankacılık için önemi ❑ Ödeme sistemi teknolojileri, gelişmekte olan teknolojilerin konumlandırılması ❑ Mobil ödemelere giriş, temel bileşenleri ❑ Mobil finansal servisler, kapsam ve modeller ❑ Temassız ödeme teknolojileri ve iş modelleri ❑ Mobil ödeme türleri ve kullanım detayları (canlı örnek paylaşımı) ❑ Mobil cüzdan tanımı, Türkiye ve dünyadaki örneklerin paylaşmı EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Proaktif Davranış EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Bilir: Ödeme sistemleri ve mobil ödemeler temel kavramlarını bilir. Literatürü nasıl tarayıp kendini geliştireceğini bilir. Mobil ödeme sistemlerinin gelecekteki önemini ve konu hakkında yerel ve global rekabeti bilir. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okuryazarlık, Farklılıkları Yönetme Anlar: Mobil Ödemelerin ödeme sistemleri içerisindeki yerini, önemini ve arasındaki ilişkiyi anlar. Mobil ödemelerin yakın gelecekteki yerini, bankacılığın mobil ödemeler ile kesişim kümesini anlar Yapar: Mobil ödeme iş modellerinden yola çıkarak strateji belirler, yön verir. Kurumuna özel çözüm/yöntem kurgular Mobil ödeme pazarlama yol haritası için analiz çalışmalarına başlar. Kişisel gelişim patikasını tayin eder. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Özgür Ayarcı Baş. Tarihi : 1 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 15 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: HEDEF KİTLE Ödeme sistemleri, bireysel bankacılık ve diğer banka departmanlarında, pazarlama, ürün yönetimi, stratejik planlama, müşteri yönetimi, üye iş yeri pazarlama, üye iş yeri yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi konularında proje/işlerde çalışan bankacıların katılımına uygundur. NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1573/6 3 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İŞ ZEKASI (BUSINESS INTELLIGENCE) VE VERİ YÖNETİMİ AMAÇ Seminerde, kurumsal veri yönetimi ve bilgiye dayalı iş kararlarının doğru ve hızlı bir şekilde alınabilmesi için mekanizmaların nasıl oluşturulacağı konusunda temel bilgilerin aktarılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Veri Yönetimi #Teknoloji-İnsan-Süreç üçgeni #Veri Kalitesi #Metadata #Kurumsal Raporlama #Veri Ambarı #BigData EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Veri Yönetimi temel kavramları bilir. Literatürü nasıl tarayıp kendini geliştireceğini bilir. Anlar: Operasyonel verimlilik ile veri yönetimi arasındaki ilişkiyi anlar. Mevcut bankacılık teknolojilerden hangilerinin veri yönetimi ile keşişim kümesi olduğunu anlar. Yapar: Raporlama ve analiz problemlerine yapısal yaklaşımda bulunur. Kurumuna özel çözüm kurgular. Kişisel gelişim patikasını tayin eder HEDEF KİTLE İş zekası / veri ambarı / analitik raporlama konularında, proje ve/veya departmanlarda yeni çalışmaya başlamiş teknolojistler ve bankacıların katılımına uygundur. Katılımcıların, kurumsal bilgi teknolojileri konusunda temel düzeyde bilgi sahibi olması beklenmektedir İÇERİK ❑ Veri Yönetimi Tanımı ve Çözüm Sağladığı İş İhtiyaçları ❑ Veri Yönetimi Teknolojileri ve Temel Bileşenleri ❑ Etkin Bir Veri Yönetimi Sistem Tasarımının Temel Adımları ❑ Veri Yönetimi Uygulamaları ❑ Veri Yönetimi Projelerinin Gerçekleştirilmesi ❑ Yönetimsel ve Organizasyonel Etkiler ❑ Veri Yönetimi Yetkinlik Merkezi ❑ Teknoloji ve Endüstri Trendler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık ), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve çeviklik, bilgi izleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve geleceği Kurgulamak, Dijital Okur Yazarlık Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Levent Cebeci Baş. Tarihi : 1 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 15 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1633/6 3 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. NOT 6 0 CBAP 101 İÇERİK AMAÇ Yazılım geliştirme projelerinde yaşanan sorunlarının 70 inin yanlış, eksik, hatalı gereksinimlerden kaynaklandığı saptanmıştır. Seminerin amacı, gereksinimlerin başarı ile alınması ve yönetilmesi için dünya çapında genel kabul görmüş olan CBAP (Certified Business Analyst Professional) sertifikası bazında İş Analizinin dünya genelinde nasıl yapıldığını gösteren en iyi uygulamalar (best practice) hakkında bilgi verilmesidir. ODAK NOKTALARI #CBAP nedir? #İş Analizi Aktivitelerinin Planlanması ve Takibi #Paydaş İsteklerinin Alınması ve İş Birliğinin oluşturulması #Değişim Stratejisini Oluşturmak #Gereksinin Analizi ve Tasarım Tanımı # Ürün/Çözüm/Sonuç Değerlendirme #Gereksinim Hayat Döngüsü Yönetimi #Farklı alanlarda İş Analizi: Çevik yöntemler, Kurumsal Akıl veya İş Zekası (BI), Bilgi İşlem (IT), Business Architecture, İş Süreçleri Yönetimi (BPM) EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: İş Analizi konusunda dünya genelinde kullanılan en iyi uygulamaları (best practices) bilir. Anlar: CBAP sertifikası almak için bilmesi gereken konuları anlar. Yapar: CBAP certifikasının önemini şirket içinde ve çalıştığı projelerde vurgular. Şirket içinde daha profesyonel bir şekilde iş analizi yapmaları için kişileri CBAP olmak için motive eder. Şirket içinde diğer iş analistlerinin en iyi uyglamaları (best practices) kullanması için önderlik eder. HEDEF KİTLE Seminere, iş analiz bölümü yöneticileri ve çalışanları, teknik mimarlar (Enterprise Architects and Technical Architect, DBA, solution architects), kurumların orta ve üst düzey yöneticileri katılabilir. NOT ❑ İş Analizi Temel Kavramlar ▶ İhtiyaç (Problem veya Fırsat) ▶ Değişim ▶ Paydaşlar ▶ Bağlam (Conte t) ▶ Çözüm ▶ Fayda ❑ İş Analizi Bilgi Alanları ▶ İş Analizi Planlama ve Takip ▶ Bilgi Alma ve İş Birliği ▶ Strateji Belirleme ▶ İş Analizi ve Tasarım Tanımı ▶ Çözüm Değerlendirme ▶ Gereksinim Hayat Döngüsü Yönetimi ❑ İş Analizi Yetkinlikler ▶ Analitik Düşünme ▶ İş Bilgisi ▶ Davranışsal Yetkinlikler ▶ İletişim ▶ Etkileşim ▶ Araçları Kullanma ❑ İş Analizi Bakış Açıları ▶ Çevik Yöntemler ▶ Kurumsal Akıl - İş Zekası (BI) ▶ Bilişim Teknolojileri (BT) ▶ Business Architect ▶ Kurumsal Süreç Yönetimi - BPM EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, İletişim, Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme, Sonuç Odaklılık, Planlama ve Organizasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İş Analizi Uzmanlığı, Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kişisel CBAP sertifikası yönünde bilgilenmek. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Orhan Kalaycı Baş. Tarihi : 25 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 27 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1717/6605 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 LEGO SERIOUS PLAY İLE KULLANICI HİKAYELERİ (USER STORY) OLUŞTURMAK AMAÇ Atölye çalışmasında Lego Serious Play yordamı kullanılacaktır. Atölye çalışmasının amacı tüm dünyada agile yöntemi ile gerçekleştirilen projelerde üretilen ürün veya sistemlere değer katan, gereksinim yönetiminin yapılmasını sağlayan user story (kullanıcı hikayeleri) hakkında geniş kapsamlı bilgi edinilmesidir. Katılımcılar çalışmaların bazılarında daha önceden hazırlanmış örnekleri, bazı çalışmalarda ise atölye çalışması sırasında etkinlik kapsamında kendi hazırlayacakları çıktıları kullanacaklardır. Çalışma sonunda katılımcılar, kendi birim ya da takımlarında kullanıcı hikayelerini nasıl oluşturacaklarını, nasıl yöneteceklerini, değişimlerini nasıl takip edeceklerini belirten teknikleri içeren yol haritası hazırlayacaklardır. ODAK NOKTALARI #Çevik #Agile #KullanıcıHikayeleri #HızlıAdaptasyon #TakımÇalışması #Verimlilik #Fasilitasyon #LegoSeriousPlay #AdvancedAgile #GereksinimYönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Kullanıcı hikayelerinin proje yaşam döngüsündeki yerini ve önemini bilirler. Anlar: Kendi çalışmalarında kullanıcı hikayelerinin önemini iyi anlarlar. Yapar: Kullanıcı hikayeleri oluşturmayı ve yönetmeyi bilirler. İÇERİK ❑ Lego Serious Play Tanıtımı ▶ Lego Serious Play yöntemi nedir? ▶ Lego Serious Play Tarihçesi ▶ Uygulama alanları nelerdir? ▶ Uygulamalardan kazanımlar nelerdir? ❑ Lego Serious Play Yöntemi Kullanılması: Katılımcılar Lego tuğlalarını kullanarak aşağıdaki çalışmaları yapacaklardır. ▶ Yetenek Geliştirme: Bu bölümde modelleme çalışmasına hazırlık yapılmaktadır. Modelleme yapılması Yapılan modellerin hikayesinin anlatılması ▶ Bireysel ve Grup Modellemelerinin yapılması ve anlatılması ❑ Agile Manifesto ve Prensipleri Agile Manifesto ve Prensipleri nin doğru şekilde anlaşılması atölye çalışmasının daha kolay ilerlemesi açısından çok önemlidir. Bu çalışmada Şimdi Agile Zamanı oyunu oynanacaktır. ❑ Lego Serious Play yöntemi kullanılarak aşağıdaki etkinlikler büyük resmi oluşturmak için yapılacaktır: ▶ Proje çerçevesinin belirlenmesi ▶ Detaylı Paydaş Haritası oluşturmak ▶ Kullanıcı rollerinin belirlenmesi ▶ Kullanıcı amaçlarının oluşturulması ▶ İyi bir kullanıcı hikayesinin özellikleri ne olmalıdır? ▶ Kullanıcı hikayeleri ile paydaşların ilişkisi ❑ Kullanıcı hikayeleri oluşturma yöntemleri hakkında bilgi verilmesi ve gerçekleştirilmesi ❑ Bu kısımda katılımcılar Agile mı, Kafam Karıştı oyununu oynayacaklardır. ❑ İşlevsel ve işlevsel olmayan gereksinimlerin oluşturulması ❑ Lego Serious Play yöntemi kullanılarak aşağıdaki etkinlikler gerçekleştirilecektir: ▶ Kullanıcı hikayelerinin yazılması ▶ Kabul kriterlerinin oluşturulması ❑ Kullanıcı hikayelerinin planlanması ▶ Tahminleme ▶ Önceliklendirme ▶ Sürüm planlamalarının gerçekleştirilmesi ❑ Kullanıcı hikayeleri ile geleneksel gereksinim/spesifikasyon karşılaştırması ❑ Lego Serious Play yöntemi kullanılarak test durumları ile kullanıcı hikayelerinin ilişkilendirilmesi ❑ Kullanıcı hikayelerinde değişim yönetilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Merak ve Keşfetme, Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Kararalma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik, Kıyaslama, Esneklik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Liderliği HEDEF KİTLE Seminere, iş birimi alan uzmanları, iş birimi çalışanları ve yöneticileri, bt yöneticileri, bt uzmanları, iş analistleri, proje yöneticileri, yazılım geliştirme uzmanları, test uzmanları katılabilir. NOT Atölye çalışmasında Lego Serious Play yönteminin yanı sıra doğrudan katılımı sağlayan araç ve gereçler de kullanılacaktır. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Yelda Erdoğan Baş. Tarihi : 5 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 6 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1696/6571 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ENDÜSTRİ .0 VE FİNANS İÇERİK AMAÇ Değişen dünyada artık teknolojiye uyum sağlayan firmaların hayatta kaldığı göz önüne alındığında Endüstri .0 kavramı önem kazanıyor. Endüstri .0 ile dijital dönüşüm günlük hayatın parçası olmaya devam ediyor. Finansal Kuruluşların ise hem müşterileri hem de kendileri açısından bu kavramlara kayıtsız kalması mümkün değil. Bu nedenle, eğitimde katılımcıların Endüstri .0 ve Dijital Dönüşüm konusunda bilgi sahibi olmaları ve bu kavramların finans sektörüne etkilerini anlamaları amaçlanmakta. Ayrıca katılımcıların dijitalleşen dünyada finans sektörünün nasıl bir konumda olacağı konusunda fikir sahibi olmaları, kurumlarında yapılabilecek teknolojik değişiklikler konusunda fikir yürütmeleri hedeflenmekte. ODAK NOKTALARI #Endüstri .0 #Dijital Dönüşüm #Dijital Karmaşa #Dijital Strateji #IOT(Nesnelerin Interneti) #Büyük Veri Analitiği #Finans Sektörü ve Teknoloji #Fintechler #Siber Güvenlik #Arttırılmış Gerçeklik #CDO #Blockchain EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Endüstri .0ı ve dijital dönüşümü bilir. İÇERİK ❑ Endüstri .0 ▶ Dünya da veTürkiye de Endüstri .0 ▶ Nesnelerin Interneti (IOT) ▶ Yapay Zeka, ▶ Arttırılmış/Sanal Gerçeklik ▶ Robotik ▶ Büyük Veri Analitiği ▶ Mobilite ❑ Dijital Dönüşüm ▶ Dijital Karmaşa ▶ Kurumlarda Dijital Dönüşüm ▶ CDO (Chief Digital Officer) Kavramı ▶ Dijital Strateji ▶ Dijital Dönüşümün Uygulanması ❑ Finans ve Endüstri .0 ▶ Endüstri .0 ile Gelen Finansal Değişimler ▶ Endüstri .0 ın Finansal Kurumlara Etkisi ▶ Fintechler ▶ Endüstri .0 a Uygun Bankacılık ▶ Bankacılıkta Dijital Dönüşüm ▶ Blockchain ▶ Siber Güvenlik ❑ Gelecek ▶ Gelecekte olmak ▶ Fikirleriniz ▶ Öngörüleriniz EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Anlar: Endüstri .0 ve dijital dönüşümün finans sektörüne etkisini anlar. Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme iştahı, öğrenmeye açıklık), Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yapar: Kurumunun dijital dönüşümüne katkı sağlar. Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik, İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, Kıyaslama, Esneklik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon Ve Değerlerle Liderlik, Dijital Okur-Yazarlık, Değişim Ve Düşünce Liderliği, Öğrenme Stratejileri HEDEF KİTLE Endüstri .0 ve dijital dönüşüm konusunda bilgi sahibi olmak isteyen, teknolojinin finans sektörüne etkilerini merak eden herkese hitap eden bir eğitimdir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Yıldız Balatürk Erkan Baş. Tarihi : 11 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 11 Ekim 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1656/6 77 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 COBIT 5 EĞİTİMİ İÇERİK AMAÇ Katılımcıların Kurumsal BT Yönetişimi ve Yönetimi için bir iş çerçevesi olan COBIT 5 hakkında bilgi sahibi olmaları amaçlanmaktadır. Ayrıca katılımcıların COBIT in uygulanması konusunda fikir sahibi olmaları hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #COBIT 5 Çerçevesi #BT Yönetişimi #BT Yönetimi #COBIT Süreçleri #Kontrol Hedefleri #BT Denetimi #Süreç Yetkinliği EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: COBIT 5in ana hatlarını, diğer standartlar/çerçeveler/uygulamalar ile etkileşimini, kullanım alanlarını, süreç yetkinlik modelini, COBIT den farkını bilir. Anlar: Kurumsal BT Yönetişiminin ve Yönetiminin kurumlardaki önemini ve etkisini anlar. Yapar: COBIT 5in uygulanmasına katkı sağlar, kurumlarında COBIT 5 hakkında farkındalık oluşturur, BT süreçleri ile iş süreçlerini bütünleşik düşünerek karar alır, uygular. HEDEF KİTLE Bankalarda veya BT ile ilişkili kuruluşlarda çalışan tüm yöneticiler, BT personeli, BT Denetçileri, Teftiş Kurulu Üyeleri, iç kontrol üyeleri, süreç/kalite/risk ile ilgili çalışanlar katılabilir. NOT ❑ COBIT ve COBIT 5 Hakkında Genel Bilgi ▶ COBIT in Tanımı ▶ COBIT in Değişimi ve Gelişimi ▶ COBIT in Temel Kavramları-Kontrol Hedefleri, Süreçler, Gerçekleştiriciler ▶ Yönetişim ve Yönetim ▶ COBIT in Diğer Standartlar/Çerçeveler/Uygulamalar ile Etkileşimi ▶ COBIT in Türkiye deki Kullanımı ve Önemi ❑ COBIT 5 İlkeleri ▶ Paydaş İhtiyaçlarının Karşılanması ▶ Kurumun Uçtan Uca Kapsanması ▶ Tek Bir Bütünleşik Çerçevenin Uygulanması ▶ Bütüncül Bir Yaklaşımın Gerçekleştirilmesi ▶ Yönetişim ve Yönetimin Ayrılması ❑ COBIT 5 Gerçekleştiricileri ▶ Politikalar, Prosedürler ve Çerçeveler ▶ Süreçler ▶ Organizasyon Yapıları ▶ Kültür, Etik ve Davranış ▶ Bilgi ▶ Hizmetler, Altyapı ve Uygulamaları ▶ İnsanlar, Beceriler ve Yeterlilikler ❑ Kurumsal BT Yönetişim Etki Alanı ▶ Değerlendirme ▶ Yönlendirme ▶ İzleme ❑ Kurumsal BT Yönetim Etki Alanı ▶ Paralel Hale Getirme, Planlama ve Organizasyon ▶ Yapma, Tedarik ve Uygulama ▶ Hizmet Sunumu, Servis ve Destek ▶ İzleme, Değerlendirme ve Tespit Etme ❑ COBIT 5 Süreç Yetkinlik Modeli ❑ COBIT 5 in Uygulanması ❑ COBIT ve Denetim ❑ COBIT ve COBIT 5 Arasındaki Farklar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, İç Sistemler ve Denetim, Operasyonel Verimlilik, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Yıldız Balatürk Erkan Baş. Tarihi : 16 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 16 Ekim 2017 , Pazartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1577/6 1 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 SCRUM MASTER ACCREDİTED CERTİFİCATİON SCRUM İLE AGİLE ÜRÜN GELİŞTİRME VE PROJE YÖNETİMİ AMAÇ Seminer, yazılım geliştirme alanında Scrum ile Agile proje yaklaşımları konusunda uzmanlaşmak isteyen katılımcılara, örnek uygulamalarla öğretmeyi amaçlar. Proje kaynaklarını organize etmeyi, sıkı teslim tarihlerine bağlı şekilde çalışmayı, değişiklikleri yönetmeyi ve en yüksek seviyede takım performansını sağlamayı öğretir. ODAK NOKTALARI #Çevik Yöntemler #Scrum #Scrum Frame ork #Kendi kendini yöneten takımlar #Scrumprojeyönetimi #Agile Scrum#Agile proje yönetimi İÇERİK ❑ Agile Temelleri ▶ Tarihçe ▶ Geleneksel Yazılım Geliştirme Süreçleri ▶ Agile Manifesto ▶ Agile Prensipleri ▶ Agile Metodolojileri (Scrum, P, Kanban, TDD, FDD, vb.) ▶ Agile Mit leri Doğru Bilinen Yanlışlar ▶ Agile, Agililty? ❑ Scrum ile Yazılım Geliştirme Proje Yönetimi ▶ Scrum Frame orkü ▶ Scrum Rolleri Scrum Master Product O ner Team ❑ Scrum Artifacts ▶ Scrum Backlog, ▶ Sprint Backlog, ▶ Poker Planning, Burn-do n Chart, Velosity, ❑ Scrum Meetings ▶ Sprint Planning, ▶ Daily Scrum, Sprint Revie , ▶ Sprint Retrospective, PB Grooming ❑ Scrum ile İş Analistinin Değişen Rolü (IIBA E t.) ❑ Scrum Game EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Çapraz fonksiyonel ekip üyelerinden oluşan bir takım olmanın dinamiklerini bilir. Sonuç Odaklı çalışmanın önemini bilir. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yapar: Esnek planlama yapar, işbirliği yapar, hızlı karar alır, çeviklik gösterir, ürün geliştirir. Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon, Denetleme HEDEF KİTLE Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Esneklik, Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlerle Liderlik Anlar: Verimlilik/Üretkenliğin gerekliliğini anlar. Seminere İş Birimi Alan Uzmanları (SME), İş Birimi Çalışanları ve Yöneticileri, BT Yöneticileri, BT Uzmanları, İş Analistleri, Proje Yöneticileri, Yazılım Geliştirme uzmanları, Test Uzmanları ve Scrum kullanarak yazılım geliştirmek isteyen çalışanlar katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Hakan Aksungar Baş. Tarihi : 16 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 17 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1331/6 5 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 FİNTECH VE BANKACILIK FİNANSAL TEKNOLOJİLERİN GELİŞİMİ AMAÇ Seminerde, finansal teknolojilerin gelişimi ve günümüzdeki yeri canlı örneklerle aktarılacaktır. FinTech in yükselişi, bankacılık sektörü üzerindeki etkisi, Türk FinTech pazarı ve dünyadaki örneklerle kıyaslanması, FinTech ekosisteminin oluşturulması ve geliştirilmesi bankacı gözünden aktarılacaktır. ODAK NOKTALARI #FinTech #Finansal Teknolojiler #21.yüzyıl bankacılık #FinTech Ekosistemi # FinTech S OT analiz #FinTech Gelişim Modeli #Ödeme Sistemlerinin Geleceği #FinTech Yatırımları #Teknoloji Gelişimi #FinTech Start Up EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: FinTech ve finansal teknolojilerin temel kavramlarını bilir. Literatürü nasıl tarayıp kendini geliştireceğini bilir. Finansal teknolojilerin gelecekteki önemini ve konu hakkında yerel ve global rekabeti bilir. Anlar: FinTech ve finansal teknolojilerin yerini, önemini ve bankacılık ile arasındaki ilişkiyi anlar. Bu teknolojilerin yakın gelecekteki yerini, bankacılık ile kesişim kümesini anlar. Yapar: FinTech ekosisteminden yola çıkarak strateji belirler, yön verir, kurumuna özel çözüm/yöntem kurgular, FinTech ve banka iş birliktelikleri için analiz çalışmalarına başlar, kişisel gelişim patikasını tayin eder. HEDEF KİTLE Seminere, ödeme sistemleri, bireysel bankacılık ve diğer banka departmanlarında, pazarlama, ürün yönetimi, stratejik planlama, müşteri yönetimi, üye iş yeri pazarlama, üye iş yeri yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi konularında proje/işlerde çalışan bankacıların katılımına uygundur. NOT İÇERİK ❑ FinTech ekosisteminin geliştirilmesi ❑ Finans dünyasında yaşanan değişim ❑ Müşteri ihtiyaçlarındaki değişimi anlamak ve beklentiler ❑ Finansal teknolojilerin geleceği ve bankacılık için önemi ❑ FinTech ekosistemlerinde kazanılmış dersler ❑ Ödeme sistemleri için FinTech girişimlerinin önemi ❑ 21. Yüzyılda bankacılık ❑ FinTech in yükselişi ❑ Türk bankacılığında teknolojik gelişmeler ❑ Mobil ödemeler ve FinTech etkisi ❑ FinTech in bankacılık üzerindeki etkisi ❑ FinTech S OT analizleri ❑ Canlı vakaa (case study): Dünya ve Türkiye deki FinTech sektörlerinin kıyaslanması ❑ FinTech ekosistemi için gelişim modelleri ❑ Ülkemizdeki başarılı FinTech Start Up örnekleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık , Proaktif Davranış Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okuryazarlık, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Özgür Ayarcı Baş. Tarihi : 20 Ekim 2017 , Cuma - Bitiş T.: 20 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1699/657 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 İŞ ANALİZİ 101 İÇERİK AMAÇ Seminerde, uluslararası konjonktürde temel iş analizi yaklaşımlarının doğru bir şekilde yapılması için uygulanacak olan teknikler konusunda temel bilgilerin aktarılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI # İş Analizi #İş analisti #Temel Analiz Teknikleri # Makro çevre #Mikro çevre # Talep Yönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: İş analisti, analiz temel kavramlarını, analiz tekniklerini bilir. Bilgiye nasıl ulaşılacağını bilir. Anlar: Hiç bilmediği iş kolu hakkında bile kısa sürede bilgi sahibi olması için gerekli ilişkileri ve bağlantıları anlar Yapar: Analitik düşünce yapısı ile, süreçlerin ileri sonuçlarını düşünerek yaklaşımlarda bulur. Kurumuna özel çözümler uygular. Kişisel gelişim patikasını tayin eder. HEDEF KİTLE Seminere, analiz müdürlüklerinde, iş analisti olarak çalışan profesyoneller, başlangıç seviyesindeki iş analistleri ve uluslararası geçerliliği olan metodoloji dili ve yöntemleri ile öğrenmek isteyen çalışanlar katılabilir. NOT ❑ İş Nedir ? ❑ İş Analizi Nedir ? ❑ İş Analisti Kimdir ? ❑ İş Analisti ve BT İş Analisti Arasındaki Fark Nedir ? ❑ Analitik Bakış Açısı Nedir ? ❑ İş Analizi Temel Kavramları ▶ Değişim ▶ İhtiyaç ▶ Çözüm ▶ Paydaş ▶ Değer ▶ Ortam ❑ Talep Yönetimi ❑ Paydaş Analizi ❑ Gereklilik Analizi ❑ Domain Modelleme ❑ İş Analizi Bilgi Alanları ❑ İş Analizi Teknikleri ❑ Yol Haritası EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Karar Alma, Paydaş Yönetimi Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İş Analizi Teknikleri Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimlere Kolay Adapte olabilmek, Operasyonu Kurgulayabilmek Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Eğitmen Bulut Yardımcı Baş. Tarihi : 23 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 2 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1665/6 91 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 SIZMA TESTLERİ VE ZAYIFLIK YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Seminer, zafiyet değerlendirmesi, sızma testleri, zafiyet yönetimi ve süreçleri konularında bilgi vermeyi amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #zafiyetdeğerlendirmesi, #sızmatesti, #zafiyetyönetimi ❑ Bilgi Güvenliğine Giriş ve Kavramlar ❑ Güvenlik Değerlendirmesi ❑ Zafiyet Analizi ve Zafiyet Taramaları ❑ Sızma Testleri ve Metodolojileri ❑ Zafiyet Yönetimi ❑ Güvenlik Denetimleri, Yayımlanmış Yönerge ve Regülasyonlar ❑ Sızma Testleri Adımları ❑ Farklı Kapsamlarda Sızma Testleri ❑ Sızma Testlerinde Dikkat Çeken Bazı Bulgular ❑ Sızma Testleri Raporlarının Okunması ve Önemli Noktalar EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Sızma testleri ve zafiyet yönetimi kavram ve süreçlerini bilir. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Merak ve Keşfetme Anlar: Zafiyet değerlendirmesi, sızma testi ve zayıflık yönetimi konularını anlar, ileride benzer çalışma yürütmelerine katılabilir. Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Yapar: Gelecek olan sızma testi ya da kurulacak/yönetilecek olan zafiyet yönetimi projelerini yapar. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İç Sistemler ve Denetim HEDEF KİTLE Öz-Gelecek Yetkinlikleri Seminer, güvenlik süreçlerine dahil olan ve yönetmek isteyen kişilerin katılımına uygundur. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Engin Aslan Baş. Tarihi : 25 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 25 Ekim 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/171 /6601 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 UYGULAMALI İŞ ZEKASI İÇERİK AMAÇ Seminerde, veri analizi, veri madenciliği ve büyük veri yöntemlerinin işletme problemlerine uygulanması ve bilgiye dayalı etkili iş kararlarının hızlı ve doğru alınabilmesi için mekanizmaların nasıl oluşturulacağı konusunda temel bilgilerin aktarılması ve buna yönelik pratik uygulamalar yaptırmayı hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Veri analizi #Veri Yönetimi #Veri Kalitesi #Keşifsel Analiz #Kurumsal Raporlama #Veri Ambarı #Büyük Veri #Karar Destek Modelleri #Karar Veren Yöntemler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Veri analizi ve biliminin işletmelere yönelik nasıl uygulanacağını bilir. Hangi problemin hangi yöntemle çözüleceğini ve probleme ilişkin çözüm tasarımları geliştirir. Buna yönelik pratik araçların nasıl kullanacağını bilir. Anlar: Bankalardaki veri tabanlarına ve veri ambarlarına yönelik büyük veri problemlerinin nasıl geliştirilebileceğini anlar. Mevcut bankacılık teknolojilerden hangilerinin veri analizi için avantaj sağlayacağını uygun olduğunu anlar. Yapar: Bankacılıkta kullanılan veriler üzerinden varolan problemlere ilişkin büyük veri odaklı modeller geliştirir. Daha önce uygulanmayan karar veren modeller veya karar destek modelleri tasarlar. Araştırma geliştirme alanında şirkete katkı sağlar. HEDEF KİTLE Seminer, iş zekası, veri analitiği, raporlama, büyük veri konularında çalışanların ve veri ile çalışan bankacıların katılımına uygundur. Katılımcıların, kurumsal bilgi teknolojileri konusunda temel düzeyde bilgi sahibi olması ve bu konulara ilgi duyması beklenmektedir. NOT ❑ Veri Analizi ve veri bilimi ne işe yarar, hangi problemler çözülür ? ❑ Veri Madenciliği ve Büyük Veri Projeleri süreçleri ❑ Keşifsel Veri analizi ❑ Karar Veren Yöntemler ❑ Kümeleme Algoritmaları ❑ Bankacılığa ilişkin Vaka çalışmaları: ❑ Karar destek ve karar verici modeller için örnek problemler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi izleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur Yazarlık Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Yrd. Doç. Dr. Savaş Yıldırım Baş. Tarihi : 26 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 2 Ekim 2017 , Cumartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 1.01 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/167 /6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 1.179 İŞ ANALİTİĞİ İÇERİK AMAÇ İş Analitiği kurumların iş problemlerinin çözümü veya iş performanslarının artırılması için kurum içi ve dışı veri kaynakları ile ileri istatistik tekniklerinin ve matematiksel algoritmaların kullanılmasıdır. İş Analitiğinde temel amaç ölçülebilir iş faydası yaratılmasıdır. Son yıllarda veriye dayalı iş modelleri ile Google, Amazon ve Facebook gibi internet ölçeğindeki şirketlerin büyük başarılar kazanması Büyük Veri ( Big Data ) ve ileri analitik tekniklerin ( Data Science ) popülerliğini artırmıştır. İş Analitiği rekabet avantajı yaratma çabasındaki yöneticilerin en önde gelen ajanda maddelerinden birisi haline gelmiştir. Bu teknikleri bizzat uygulayan uzmanlara olan ihtiyaç buna paralel artmıştır. Bunun yanı sıra İş Analitiği sonuçlarını karar verme süreçlerinde kullanacak diğer çalışan ve yöneticilerin de bu konudaki okuryazarlığının geliştirilmesi gerekmektedir. Eğitimin temel amacı algoritmaların detaylarına çok fazla girmeden katılımcıların İş Analitiği tekniklerinin arkasında yatan bilimsel yaklaşımı anlaması ve hangi tür iş problemlerinin ne tür teknikler ile çözülebileceğini öğrenmesidir. ❑ Analitik Düşünmenin Önemi ve Veriye Dayalı Karar Alma Anlayışı ❑ İş Analitiği Tanımı, Felsefesi ve Tarihçesi ❑ Problem Çözme Yöntemleri ve Analitik Metodolojileri ❑ İş Analitiği Temel Kavramları ve Kardeş Disiplinler ile İlişkisi ❑ İş Analitiği Teknikleri ve Sık Karşılaşılan İş Problemleri ❑ İş Analitiğinde Büyük Verinin Rolü ❑ İş Analitiğinde Yeni Yaklaşımlar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Mesleki/ Bankacılık Operasyonel Verimlilik Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital OkurYazarlık, Değişim Ve Düşünce Liderliği, Öğrenme Stratejileri ODAK NOKTALARI #Analitik Düşünme #Problem Çözme #İş Analitiği Teknikleri #Büyük Veri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Analitik düşünme ve veriye dayalı karar alma teniklerini bilir. Anlar: Problem çözme yöntemleri, analitik metodolojileri, iş analitiği prensipleri, iş analitiğinde Büyük Verinin rolünü anlar Yapar: İş faydası yaratacak analitik uygulama alanlarını belirleme ve hangi tür iş problemlerini hangi teknikler ile çözülebileceğine karar verir HEDEF KİTLE Seminere, iş analistleri, analitik pazarlama ekipleri, analitik risk yönetimi ekipleri, iş analitiği çözümleri ile ilgili bt çalışanları, çözüm mimarları, proje yöneticileri, geliştiriciler, karar alma süreçlerinde iş analitiği sonuçlarını kullanan yöneticiler katılabilirler. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Tolga Durdu Baş. Tarihi : 26 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 27 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/151 /6 93 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BT SERVİSLERİNİN SAHİPLENİLMESİ VE YÖNETİLMESİ AMAÇ Günümüzün BT organizasyonları sadece parçaları oldukları şirketler d hilinde KISITLI sayıda destek servisi veren bir organizasyon olmaktan çıkmış, ik dan finans a, pazarlamadan satışa, çağrı merkezine kadar tüm birimlerin işlerinin ana parçası olmuştur. Dahası, BT hizmetleri artık doğrudan dış müşteri tarafından kullanılır olmuştur. Müşteriler örneğin bankaların sağladıkları bazı servisleri kullanırken doğrudan bankanın BT ve iletişim altyapısını kullanmakta, deneyimlemektedir. Servis sayısı hızla çeşitlenip çoğaldıkça, rekabet arttıkça, müşteri memnuniyeti, müşteri davranışlarını ölçen Big Data, CEM gibi yaklaşımlar ile müşterinin aldığı servisleri didik didik ederken, BT nin sağladığı servisleri uçtan uca sahiplenmesi, yönetmesi, iyileştirmesi giderek daha yaygınlaşan bir ihtiyaç olarak ortaya çıkmaktadır. Ancak bunu yapmaya kalkıştığımızda onlarca problemle karşılaşıyoruz. Servisi nasıl tanımlayacağız, kime göre neye göre? Servis nerede başlar, nerede biter. Servisin sahibi kim, kimler iyileştirecek? Neyi iyileştirceğiz? İyileştiğini nereden bileceğiz. Mottomuz: Tanımlanamayan Ölçülemez, Ölçülemeyen Kontrol edilemez, Kontrol edilmeyen ve Sahiplenilmeyen yönetilemez. ODAK NOKTALARI #Servis ve BT Servisi #Müşteri ve servis odaklı hizmet anlayışı#Uçtan uca bakış açısı#Servis Sahipliği#Hazır metodoloji#Çıktılar#Kazançlar#Kılavuzlar EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Servis, BT servisi, Müşteri ve servis odaklı hizmet anlayışı ve servis sahipliği/yönetimi metodolojisini bilir. Anlar: Müşteri ve servis odaklı hizmet anlayışının önemini, faydaları konusundaki farkındalığı artar. Servisleri yönetmek için onları tanımlamanın, ölçmenin, sahiplenmenin ve kontrol etmenin ilişkisi konusunda farkındalığı artar. Yapar: Öğrendiklerini kullanarak Müşteri bakış açısı ile servisleri uçtan uca yönetmek için BT organizasyonunun içinde iyileştirme çalışmalarına liderlik edebilir, ciddi katkılar verir. HEDEF KİTLE Seminer CTO/CIO seviyesinden, servislerin talep aşamasından müşteriye sunulmasına ve daha sonra yönetilmesine kadar görev alan tüm BT organizasyonlarının çalışan ve yöneticilerin katılımına açıktır. NOT İÇERİK ❑ Servis ve Müşteri ▶ Servis Nedir? ▶ Servis Kimin İçin Var? ▶ IT Servisi Nedir ▶ Teknoloji Odaklı Hizmet Anlayışı ▶ Müşteri ve Servis Odaklı Hizmet Anlayışı ▶ Uçtan Uca Servis Bakışı ▶ Gerçek Hayattan Örnekler ❑ Servisi Sahiplenme ▶ Servis Sahibi ▶ Sahiplenince Ne Değişiyor ▶ Gerçek Hayattan Örnekler ▶ Alışkanlıkları Kırmak ▶ Takım Olgusu ▶ Neresinden Tutsak ❑ Metodolojiye Giriş Var Mıdır Ki Çaresi? ▶ Var Olan Servisler ▶ Yeni Çıkacak Servisler ▶ Çıktılar ▶ Kazanç Alanları ❑ Metodolojinin Detayları ▶ Yönetecek Kurul ▶ Kick-Off ▶ Takım Oluşumu ▶ Servis Tanımı ▶ Servisi Görselleştirme ▶ Servisi Yönetme Ve Ölçme ▶ Servisi İyileştirme ▶ İyileştirmede Süreklilik ❑ Yol Göstericiler ▶ Servis Tanımlama Kılavuzu ▶ Görselleştirme Kılavuzu ▶ Ölçme Tanımlama Kılavuzu ▶ Akıllı Yönetim Araçları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Müşteri Odaklılık, Sahiplenme, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Liderlik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler BT Servis Yönetimi Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Günay Güler Baş. Tarihi : 9 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 9 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1702/6577 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 VERİ ANALİZİ İÇİN S L İÇERİK AMAÇ Bilgi teknolojilerinin hayatımızın her alnına girdiği günümüzde veriye dayalı karar alma en temel yönetim pratiklerinden biri haline gelmiştir. Kurumlar bu konuda en büyük sıkıntıyı ise veriyi kolay erişilebilir kılma konusunda yaşamaktadırlar. Veriye erişimi demokratikleştirmenin en etkin yöntemi çalışanlarının veri okur-yazarlığını artırma ve veri erişimi yöntemleri konusunda eğitilmelerinden geçmektedir. Yapılandırılmış verilerin çok büyük bir bölümü veri erişim dili olarak S L i (Structured uery Language) kullanan İlişkisel Veri Tabanı Yönetimi Sistemlerinde saklanmaktadır. Yine yeni nesil Büyük Veri sistemleri de S L benzeri sorgu dilleri ile erişim sağlamaktadır. Bu nedenle veri analizi yapacak kişilerin S L i etkin bir şekilde kullanmayı öğrenmeleri kaçınılmaz bir gereklilik haline gelmektedir. ODAK NOKTALARI #Veri Analizi #Veri Transformasyonu #Veri Tabanı Sistemleri #Büyük Veri ❑ Veri Tabanı Sistemleri ve S L in Tarihçesi ❑ S L in (Structured uery Language) Özellikleri ❑ Birden Fazla Tabloya Erişim ❑ Grup Operasyonları ❑ Alt Sorgular ❑ S L Fonksiyonları ❑ Küme Operasyonları ❑ Hiyerarşik Sorgular ❑ NULL Değerler ile Başa Çıkma ❑ Veri Tabanı Programları (Prosedür, Paket ve Fonksiyonlar) ❑ Analitik Fonksiyonlar ❑ S L ile İstatistiksel Analiz ve Veri Madenciliği EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Dijital Okuryazarlık, Öğrenme Stratejileri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Veri analizi amacı ile S L dilinin etkin bir şekilde kullanılmasının önemini bilir. Anlar: Veri tabanı sistemlerinin fonksiyonlarını ve veriyi erişilebilir kılmadaki rollerini anlar. Yapar: Veri analizi için gerekli olan adımları ve kullanılacak olan S L bileşenlerini belirler. HEDEF KİTLE Seminere, iş analistleri, veri bilimi ve veri madenciliği uzmanları analitik ve operasyonel CRM, kredi analitiği, risk yönetimi ekipleri çalışan ve yöneticileri veri analizi ve iş analitiği çözümleri ile ilgili çalışan Bilgi Teknolojileri çalışanları görevleri nedeni ile veriye direkt erişerek analiz yapma ihtiyacında olan diğer ekip çalışan ve yöneticileri katılabilirler. NOT Seminer bilgisayar uygulamalı yapılacaktır. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Tolga Durdu Baş. Tarihi : 13 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 1 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 750 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1652/651 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 60 DİJİTAL DÖNÜŞÜMÜ YÖNETME METODOLOJİSİ İÇERİK AMAÇ Seminerde, anlatılan metodoloji ile, kurumlarda dijital transformasyonun başarılı gerçekleşme ihtimalini arttırmak, sonuçlara daha kontrollü sağlam adımlarla ulaştırmak ve yapılan yatırımın karşılığı daha fazla değer yaratmak amaçlanmaktadır. Seminer sonunda dijital ve transformasyon kavramlarının hangi bileşenleri bir araya getirdiğinin ve bu bileşenlerin neden ve nasıl beraber yönetilmesi gerektiğinin farkına varılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Transformasyon Yönetimi #Dijital Transformasyon EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Dijital ve transformasyon kavramlarının hangi bileşenleri bir araya getirdiğini, bu bileşenlerin başarılı bir dijital transformasyon için neden ve nasıl beraber yönetilmesi gerektiğini bilir. Dijital transformasyon yapı taşlarını ve zorluklarını bilir. Anlar: Proje yönetimi ve program yönetiminin transformasyon için önemini anlar. Transformasyon yönetim yapısı ve organizasyonunun etkisini anlar. Transformasyon yönetimi yaklaşımının başarılı transformasyon için önemini anlar. Yapar: Transformasyon yapısının ve büyük resmin oluşturulmasına katkıda bulunur. Transformasyon metodolojisini bilenlerle daha rahat iletişim kurar, metodolojiyi bilmeyenlerin öğrenmesine katkıda bulunur. Dijital transformasyon projelerini tanımlar, planlar, bağımlılık ve risk yönetimini yapar. HEDEF KİTLE Dijital Transformasyona katkısı olacak herkesin metodolojiyi bilmesi, aynı kavramlarla düşünerek aynı dili konuşabilmesi ve birbirini anlayabilmesi gerektiğinden seminere, her kademeden ve her iş ailesinden çalışanlar katılabilir. NOT ❑ Giriş ve Kavramlara Genel Bakış ❑ Proje Yönetimi ve Program Yönetimi nin Önemi ❑ Transformasyon Yönetimi ve Organizasyonu ▶ Yönetişim ▶ Program Yönetim Ofisi ▶ Şirket Organizasyon Yapısından Transformasyon Programı Yapısına Geçiş ❑ Transformasyon için Büyük Resmi Oluşturmak ❑ Transformasyon Yönetimi Yaklaşımı ▶ Transformasyon Hayat Döngüsü Biçimlendirme Seferberlik Geliştirme Uygulama Teslim ▶ Transformasyon Yönetim Alanları Yönlendirme Fayda-Maliyet Yönetimi Muhatap Yönetimi ❑ Transformasyon Yönetiminde Anahtar Faktörler ❑ Dijital Transformasyon Neden Gerekli ❑ Dijital Transformasyon Yapı Taşları ve Yetkinlikleri ❑ Dijital Teknolojilerin Kullanımı ❑ orkshop 1 - Dijital Transformasyon Projelerini Tanımlama ve Planlama ❑ orkshop 2 - Dijital Transformasyon Bağımlılık Yönetimi ❑ orkshop 3 - Dijital Transformasyon Risk Yönetimi ❑ Dijital Transformasyonun Zorlukları ❑ Dijital Transformasyon Nasıl Başarılı Olabilir ❑ Dijital Olgunluğun Değerlendirilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Hakan Aksungar Baş. Tarihi : 13 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 1 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1519/6521 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 VERİLERİN ÖZERKLİĞİ, KORUNMASI, PAYLAŞIMI VE BİLİŞİM GÜVENLİĞİ STRATEJİLERİ 121 AMAÇ Eğitimde veri ve bilişim güvenliği hakkında temel kavram ve yaygın güvenlik riskleri hakkında genel bilgilerin paylaşılması 669 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında getirilen düzenlemeler ve bu kapsamda Banka ve Finans kurumlarının alması önerilen önlemler Bankacılık ve Finans sektörü özelinde Bilişim Güvenliği Stratejileri ve uygulamaları hakkında genel kavramların paylaşılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Veri Türleri ve Veri Kaynakları #Veri Saklama Teknolojileri #669 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamı ve Getirilen Düzenlemeler #Veri ve Bilişim Güvenliği Kavramları #Bankacılık ve Finans Sektöründe Bilişim ve Veri Güvenliği Stratejileri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Veri ve bilişim güvenliği konuları hakkında genel bilgi sahibi olur. Anlar: Veri güvenliği, kişisel verilerin korunması mevzuatı ve bilişim güvenliği ile ilgili konuları ve kavramları daha iyi anlar. Yapar: Bilişim ve veri güvenliği stratejileri hakkında temel kavramlara h kim olarak kurumun mevcut ve ileriye dönük ihtiyaçlarını analiz edilebilmesine katkı sağlar bilişim güvenliği stratejilerine uygun olarak iş süreçlerinin desteklemesine yardımcı olur. HEDEF KİTLE Seminer, hukuk, bilişim ve iletişim teknolojileri, uygulama geliştiriciler, mobil/ eb/internet gibi çeşitli platformlarda çalışan ürünlerin yönetimi ve bu konularında çalışan, bilişim konularında genel bilgi sahibi herkesin katılımına uygundur. NOT İÇERİK ❑ Veri Türleri ve Kaynaklarına Genel Bakış ❑ Veri Saklama Teknolojileri ❑ 669 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu na Genel Bakış ❑ 669 KVKK İle Gelen Düzenlemeler ve Yükümlülükler ❑ Bankacılık ve Finans Sektörü ve 669 KVKK Uygulanmasına İlişkin Hususlar ❑ Bilişim ve Veri Güvenliği Kavramları ❑ 2016 2019 Ulusal Siber Güvenlik Stratejimiz ❑ Bankacılık ve Finans Sektörü Bilişim ve Veri Güvenliği Stratejileri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Takım Çalışması ve İş Birliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Performans Geliştirme, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Sorumluluğu Devretme, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Operasyonel Verimlilik, Teknik Yetkinlikler Global Zek Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek Geleceği Kurgulayabilmek, Dijital OkurYazarlık, Değişim ve Düşünce Liderliği Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Eğitmen Serkan Türker Baş. Tarihi : 13 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 13 Kasım 2017 , Pazartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1711/659 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BİLGİ GÜVENLİĞİ KONTROLLERİ VE BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİMİ EĞİTİMİ AMAÇ Seminerde, katılımcıların BDDK nın Bankalarda Bilgi Sistemleri Yönetiminde Esas Alınacak İlkelere İlişkin Tebliğ inde belirtilen bilgi güvenliliği gerekliliklerini yerine getirebilmeleri ve BDDK nın bankalarda bilgi sistemleri denetimi gerekliliğine uyum sağlayabilmeleri, kurumsal bilgi güvenliği ihtiyaçlarını karşılayabilmeleri için gerekli aktiviteleri gerçekleştirebilmeleri hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Bilgi güvenliği kavramları #Bilgi güvenliği kontrolleri #Bilgi güvenliği yönetim sistemi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bilgi güvenliği kontrol alanlarını ve ana kontrolleri bilir. Anlar: Bilgi güvenliği probleminin sürekli işletilen bir risk ve olay yönetim süreci ile ele alınabileceğini anlar Yapar: Mevcut bilgi güvenliği kontrollerini en iyi uygulamalar ile karşılaştırır, fark analizi / denetim faaliyetlerini başlangıç seviyesinde gerçekleştirir. HEDEF KİTLE Bilgi güvenliği yönetim ve operasyon ekipleri, BT personeli, iç denetim, iç kontrol ve risk yönetimi ekipleri ile iç kontrol gerekliliklerine uyumdan sorumlu birim yönetici ve personeli eğitime katılabilir. Eğitim içeriği yönetsel seviyeden teknik kontrol seviyesine kadar bileşenleri içermekte ve katılımcı eğitim aktivitelerini barındırmaktadır. NOT İÇERİK ❑ Güvenlik İhtiyaçları, Varlık, Tehdit, Açıklık ve Kontrol Kavramları ▶ Bilgi Güvenliğine İlişkin Kavramlar ve Tanımları ▶ Bilgi Güvenliği İhtiyaçları ▶ Kontrol Kavramları ❑ Bilgi Güvenliği Kontrol Alanları ▶ Fiziksel Kontrol Alanları ▶ Mantıksal Kontrol Alanları (Ağ Güvenliği, Kriptografi, Uygulama Güvenliği, Erişim Güvenliği, Sistem Güvenlik Konfigürasyon Kontrolleri, Kayıt İzleri Yönetimi ve Olay Yönetimi) ❑ İnsan Odaklı Kontrol Alanları ▶ Güvenlik Eğitimi ve Farkındalığı ▶ Görevler Ayrılığı ▶ Operasyonel Kontroller ❑ Süreçsel Kontrol Alanları ▶ Yazılım Geliştirme Yaşam Döngüsü ▶ Servis Yönetimi ▶ Kullanıcı ve Erişim Yönetimi ▶ Mahremiyet ve Veri Güvenliği ▶ Üçüncü Taraflarla İlişkiler ▶ İş Sürekliliği Yönetimi ❑ Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ▶ Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Kurulumu ▶ Tehdit Modellemesi ❑ Bilgi Güvenliği Güvencesi ▶ Bilgi Güvenliğine İlişkin Düzenlemeler ▶ Denetim Süreci EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, İç sistemler ve Denetim, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur-Yazarlık Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Fatih Emiral Baş. Tarihi : 20 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 21 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/ 5 /6535 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 FİNANSAL KURUMLARDA SİBER SAHTECİLİK VE TEHDİTLER EĞİTİMİ AMAÇ Seminer, finansal kurumlarda siber sahtecilik olayları, yeni siber tehditler, uluslararası ticarette siber riskler ve finansal kurumlarda insanı hedef alan siber saldırılar konularında bilgi vermeyi amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #güvenlikfarkındalığı, #sibersuç, #sosyalmühendislik, #sibersahtecilik, #sibertehditler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Siber suçlar ve tehditlere karşı farkındalık kazanır, riskleri bilir. Anlar: Finansal kurumlardaki siber riskleri anlar. Yapar: Siber risklere karşı tüm çalışanların sorumluluğu olduğu bilinci ile görevlerini yapar. HEDEF KİTLE Seminer, finansal kurumlarda siber tehditler hakkında bilgi sahibi olmak ve farkındalık kazanmak isteyen çalışanların katılımına uygundur. İÇERİK ❑ Siber Suçlar ❑ Siber Sahtecilik ve Suistimal ❑ Siber Saldırı Türleri ve Güncel Örnekleri ❑ Finansal Kurumlarda Siber Olaylar ❑ Dünyada Finansal Sistemlerdeki Sahtecilik Örnekleri ❑ Türkiye de Finansal Sistemlerdeki Sahtecilik Örnekleri ❑ Uluslararası Ticarette Siber Sahtecilik ❑ Uluslararası Para Transfer Sistemlerinde Siber Olaylar ❑ En Zayıf Halka: Finansal Kurumlarda Sosyal Mühendislik Saldırıları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Merak ve Keşfetme, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sistemler ve Denetim, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Dijital Okuryazarlık Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Engin Aslan NOT Baş. Tarihi : 22 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 22 Kasım 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1712/6599 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 LEGO SERİOUS PLAY İLE AGİLE PROJE YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Atölye çalışmasında Lego Serious Play yordamı kullanılacaktır. Amaç tüm dünyada uygulanan Agile (Çevik) manifesto ve prensiplerinin, Agile proje yönetimi tekniklerinin anlaşılmasıdır. Çalışma sonunda katılımcılar kendi birim ya da takımlarında agile yöntemlerini uygulamalarını sağlayacak aksiyon maddelerini içeren bir yol haritası (checklist) ortaya çıkaracaklardır. ODAK NOKTALARI #çevik #agile #hızlı adaptasyon #takım çalışması #verimlilik #fasilitasyon #lego serious play EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Tüm dünyada uygulanan Agile manifesto ve ilkelerini, agile proje yönetim tekniklerini bilirler. Anlar: Kendi çalışmalarını agile (çevik) hale getirmek için ne yapmaları gerektiğini anlarlar. Yapar: Kendilerinin ve takımlarının güçlü yanlarını keşfederek ekibinde çevik bir biçimde kullanırlar. Çalıştıkları birim ya da takımlarda agile geçişte kullanabilecekleri checklist ile gelişimlerini izlerler. HEDEF KİTLE Seminere iş birimi alan uzmanları, iş birimi çalışanları ve yöneticileri, BT yöneticileri, BT uzmanları, iş analistleri, proje yöneticileri, yazılım geliştirme uzmanları, test uzmanları katılabilir. NOT ❑ Lego Serious Play Tanıtımı ▶ Lego Serious Play yöntemi nedir? ▶ Lego Serious Play Tarihçesi ▶ Uygulama alanları nelerdir? ▶ Uygulamalardan kazanımlar nelerdir? ❑ Lego Serious Play Yöntemi Kullanılması: Katılımcılar Lego tuğlalarını kullanarak aşağıdaki çalışmaları yapacaklardır. ▶ Yetenek Geliştirme: Bu bölümde modelleme çalışmasına hazırlık yapılmaktadır. Modelleme yapılması Yapılan modellerin hikayesinin anlatılması ▶ Bireysel ve Grup Modellemelerinin yapılması ve anlatılması ❑ Agile Manifesto ve Prensipleri nin Anlaşılması ▶ Agile Manifesto ve Prensipleri nin doğru şekilde anlaşılması tüm agile yöntemlerinin anlaşılmasının sağlaması açısından çok önemlidir. Bu çalışmada Şimdi Agile Zamanı oyunu oynanacaktır. ❑ Agile Metodolojileri hakkında bilgi verilecektir. ▶ Scrum ▶ Kanban ▶ Scrumban ❑ Geleneksel Yöntemler ile Agile Yaklaşımın Karşılaştırılması konusu işlenecektir. Katılımcılar Lego tuğlalarını kullanılarak rol, çıktı, iş yapma şekli açısından geleneksel yöntemler ile agile yöntemleri arasında karşılaştırma yapacaklardır. ▶ Roller ▶ Çıktılar (Artifacts) ▶ İş yapma şekilleri ❑ Kullanıcı hikayeleri hakkında bilgi verilecektir. Katılımcılar Kullanıcı Hikayeleri Gereksinim Spesifikasyonuna Karşı oyununu oynayacaklardır. ❑ Agile takımlarında iletişim nasıl olmalıdır? ▶ Paydaş Nedir? ▶ Agile çalışmalarında paydaşlar kimlerdir? ▶ Paydaş Haritası oluşturma ❑ Retrospektif ve uygulamaları hakkında bilgi verilecektir. Katılımcılar Retrospektif Gücü Adına oyununu oynayacaklardır. ▶ Retrospektif nedir? ▶ Hangi yöntem ve araçlar kullanılmaktadır? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, İletişim, Güven Yaratma, Merak ve Keşfetme, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama Ve Organizasyon, Koç Yönetici, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik, İkna, Esneklik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Yelda Erdoğan Baş. Tarihi : 23 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 2 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1575/650 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BANKACILIKTA VERİ MADENCİLİĞİ UYGULAMALARI AMAÇ Eğitimde, Veri Madenciliğinin tüm süreçleri irdelenecek ve bu yöntemlerin Bankacılık problemlerine nasıl uygulanacağı anlatılacaktır. Katılımcılar hem veri madenciliği konularına hakim olacak hem de kredi skorlama, risk yönetimi, sahtekarlık tespiti (fraud detection), müşteri tutma gibi konularda nasıl model geliştirebileceklerini kavrayacaklar. ODAK NOKTALARI #Bankaclıkta İş Zekası Problemleri #Uygulamalaı İş Zekası #Büyük Veri modelleri #Veri Madenciliği Süreçleri #Uygulamalı Keşifsel Veri Analizi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Veri Madenciliği kavramını, uygun veri modeli alt yapısının nasıl olması gerektiğini, Bankacılık problemlerinin nasıl analitik bir gözle araştırmaya dönüştürülebileceğini, ne gibi avantajlar sağlayabileceğini, buna yönelik ne gibi projeler geliştirebileceğini bilir. Anlar: Hangi tip Bankacılık problemlerinin hangi veri madenciliği yöntemleriyle çözülebileceğini, veri analiz ve madenciliği yöntemlerinde ihtiyaçlarına göre hangi konulara yönelmesi gerektiğini, neyin mümkün neyin mümkün olmadığını anlar. Yapar: Öncelikle temel iş zekası problemleri çözer, ileri modellemeler için kendini geliştirir. Özgün ve yenilikçi projeler geliştirir. Bankacılık problemlerini yeni modellerle ele alır. HEDEF KİTLE Seminer, bankacılık sektöründe her türlü veri ile ilişkisi olan ve veri analizi konusunda çalışma yapmak isteyen, büyük veri konularında kendine ve kurumuna değer katmak isteyenlere yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ Büyük Veri ve İş Zekası ❑ Veri Madenciliği Süreçleri ❑ Bankacılıkta Öne Çıkan Temel Problemler ❑ Bankacılık Problemlerine Uygun Veri Madenciliği Modelleri ❑ R, Knime Gibi Yazılımlar İle Diğer İş Zekası Yazılımlarını Anlama ❑ Müşteri Tutma (Retention), Müşeri Kayıp Analizi (Churn), Kredi Skorlama, ❑ Sahtecilik Tespiti Gibi Problemlere İlişkin Örnek Çalışma ❑ Diğer Bankacılık Problemlerine Yönelik İş Zekası Çözümleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur Yazarlık Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Yrd. Doç. Dr. Savaş Yıldırım Baş. Tarihi : 2 Kasım 2017 , Cuma - Bitiş T.: 2 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1705/6590 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BANKACILAR İÇİN PROJE YÖNETİMİ ENSTİTÜSÜ PMP SINAVINA HAZIRLIK EĞİTİMİ AMAÇ Seminer, uluslararası kabul görmüş Proje Yönetimi Bilgi Birikimi Kılavuzu (PMBOK Kılavuzu 5. Baskı 2013) standardı temelinde proje elemanlarının proje yönetimi becerilerini artırmak, önemli araçlar ve tekniklerle bu bilgi birikimini profesyonel proje yönetimi sertifikasına doğru hazırlamayı amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #Yönetim #Proje Yönetimi #PMP #Zaman Yönetimi #Maliyet Yönetimi #Kapsam Yönetimi #Kalite Yönetimi #Risk Yönetimi #Tedarik Yönetimi #Liderlik #İletişim Yönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Proje Yöneticilik ve Liderlik yetkinliklerini bilir. Proje yönetimi tüm bilgi alanlarını bilir. İletişim, Liderlik, Güç tekniklerini bilir Anlar: Proje yöneticisi olmanın yetkinliklerini anlar. Proje takip ve performans ölçümünün önemini anlar. Projenin zaman, kapsam, bütçe, kalite kısıtlarını anlar. Kapsam ve paydaş yönetiminin önemini anlar Yapar: Projenin hedeflerine ulaşmak için paydaşları harekete geçirir. Projenin performansının artırılmasını sağlar. Proje ekibi içinde liderlik tekniklerini kullanır. Zaman, kapsam, maliyet temel çizgileri içerisinde projenin yönetimini yapar. Projenin risklerini yönetir HEDEF KİTLE Proje yöneticileri, proje takip uzmanları, proje koordinatörleri, proje sorumluları, fonksiyonel yöneticiler ve diğer tüm proje çalışanları katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Sınavla İlgili Genel Bilgiler ❑ Proje Yaşam Döngüsü ve Organizasyon ❑ Proje Entegrasyon Yönetimi ❑ Proje Kapsam Yönetimi ❑ Proje Zaman Yönetimi ❑ Proje Maliyet Yönetimi ❑ Proje Kalite Yönetimi ❑ Proje İnsan Kaynakları Yönetimi ❑ Proje İletişim Yönetimi ❑ Proje Risk Yönetimi ❑ Proje Tedarik Yönetimi ❑ Proje Paydaş Yönetimi ❑ Profesyonel ve Sosyal Sorumluluk EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Kendine Lİderlik, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Bilgi İzleme Ve Operasyonel Takip, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Raporlama ve Sunum, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Cemal Eroğlu Baş. Tarihi : 29 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 1 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/117 /6536 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 NESNELERİN INTERNETİ 201 İÇERİK AMAÇ Eğitimde nesnelerin interneti hakkında genel konseptlerin paylaşılması, Dijital Hayat, Akıllı Şehirler, Endüstri .0, Üretimde Verimliliğin Arttırılması ve Otomasyonu, bankacılık, finans sektörü özelindeki uygulama alanlarının paylaşılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Nesnelerin İnterneti #Dijital Hayat #Akıllı Şehirler #Endüstri .0 #Bankacılık ve Finans Sektöründeki Uygulama Alanları EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Nesnelerin İnterneti ve Sanayi Devrimi .0 kavramlarını bilir. Geleceğin üretim dünyası hakkında bilgi sahibi olur. Anlar: Geleceğin dünyası, akıllı şehirler, akıllı evler ve sanayi .0 devriminin hayatımıza ve kurumlara ne gibi değişiklikler getireceğini anlar. Yapar: İleriye dönük şirket ihtiyaçlarını daha iyi analiz edilebilmesine katkı sağlar kurumunu Endüstüri .0 dönüşüm sürecine hazırlar. HEDEF KİTLE Seminere, bilişim ve iletişim teknolojileri / endüstri ve üretim konularında genel bilgi sahibi herkesin katılımına uygundur. NOT ❑ Nesnelerin İnterneti Genel Bakış ❑ Dijital Hayat ❑ Akıllı Şehirler ❑ Endüstri .0 ❑ Üretimde Verimliliğin Artırılması ❑ Bulut Bilişimin Rolü ❑ Geleceğin Mobilitesi ❑ Bankacılık ve Finans Sektöründeki Uygulama Alanları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı-Öğrenme Merakı), Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Esneklik, Global Zeka, Operasyonel Verimlilik Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital OkurYazarlık, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kurumsal Girişimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Eğitmen Serkan Türker Baş. Tarihi : 1 Aralık 2017 , Cuma - Bitiş T.: 1 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1662/6591 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BULUT BİLİŞİM 101 İÇERİK AMAÇ Eğitimde Bulut Bilişim hakkında genel konseptlerin paylaşılması, bulut bilişime dayalı teknolojilerle iş yapış modellerimizdeki değişiklik, iş süreklilik ve verimliliğimizin nasıl arttırılacağı gibi temel bilgilerin aktarılması ve bankacılık, finans sektörü özelindeki uygulamaların paylaşılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Büyük Veri #Verilerin Özerkliği #Bulut Bilişim Teknolojileri #Bulut Hizmet Modelleri #Bulut İş Modelleri #Bulut Bilişimin Yararları Yönetimi #İş Sürekliliği Kavramları #İş Verimliliğinin Artırılması #Bankacılık ve Finans Sistemindeki Düzenlemeler #Uygulamalar, Zorluklar, Fırsatlar EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bulut Bilişim kavramlarını bilir. İşletmeler kendi ihtiyaçlarını tanımlayabilir. Anlar: Büyük veri yönetimi nedir bilir. Verilerin en doğru çözümlerle nasıl yönetebileceğini bilir ve ileriye dönük şirket ihtiyaçlarını daha iyi analiz edebilir, tanımlayabilir. Yapar: İleriye dönük şirket ihtiyaçlarını daha iyi analiz edebilir yakın, orta ve uzun vade olarak bilişim ihtiyaçlarını tanımlayabilir. Kurumuna uygun bilişim çözümlerini kurgular. ❑ Büyük Veri ❑ Verilerin Özerkliği ❑ Bulut Bilişim Nedir ❑ Bulut Modelleri ❑ Bulut Hizmet Modelleri ❑ Bulut Bilişimin Yararları ❑ Bulut Bilişimin Sınırları ❑ İş Sürekliliği ❑ İş Sürekliliği ve İş Verimliliğinin Arttırılması ❑ Bankacılık ve Finans Sektöründeki Uygulamalar, Zorluklar, Fırsatlar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı, Öğrenme Merakı) Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma, Çeviklik, Analiz Edebilme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İletişim ve bilişim teknolojileri konularında derin bilgi ve birikim Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Dijital Okur-Yazarlık Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Eğitmen Serkan Türker HEDEF KİTLE Seminer, bilişim ve iletişim teknolojileri, veri yönetimi, iş zek sı / uygulama yönetimi konularında genel bilgi sahibi herkesin katılımına uygundur. Katılımcıların bilişim altyapıları ve uygulama yönetimi konusunda temel ve genel düzeyde bilgi sahibi olması beklenmektedir. NOT Baş. Tarihi : 7 Aralık 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 7 Aralık 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/166 /6579 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BİREYSEL MÜŞTERİLER NEDEN FİNTECH ÜRÜNLERİNİ TERCİH EDECEKLER? AMAÇ FinTech şirketleri bankacılık sektöründe yıkıcı bir değişim sağlayarak, yeni bir pazar ve değer zinciri oluşturarak var olan pazar değer zincirlerinin yerine geçen, yerleşik pazar yapısında önemli değişikliklere sebep olan teknoloji ve inovasyon odaklı şirketlerin oluşturduğu endüstridir. Yenilikçi ve modern teknolojiler kullanarak, müşterilerine farklı finansal hizmetler sunan Seminerde FinTech şirketlerinin ürün ve hizmetleri hakkında katılımcılara genel bilgilendirme yapılacaktır. ODAK NOKTALARI #FinTech #Peer-to-Peer Lending #Blockchain #PSD #Dijital Bankalar #Kitlesel Fonlama (Cro d Funding) #Robo Advisors EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Gelecekte Türk Bankacılık sektörüne girecek olan farklı FinTech hizmet ve ürünleri bilir. Anlar: FinTech hizmet ve ürünlerinin geleneksel bankacılık ürünleriyle farklarını anlar. Yapar: FinTechlerin ürün ve hizmetlerinin özelliklerini anlayarak bankaların inovatif ürün ve hizmet çalışmalarında görev alır. HEDEF KİTLE Seminere, bankalarda veya diğer kurumlarda çalışan orta seviye yöneticiler, bilgi teknolojileri, ürün geliştirme ve bireysel pazarlama çalışanları süreç, kalite yönetimi ekipleri ve fintech lere ilgili duyan herkes katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Peer-to-Peer Lending (Bireyden Bireyse Borçlandırma Hizmeti) ▶ Dünyadaki Gelişimi ▶ Müşterilere kazandırdıkları ▶ Risk Faktörleri ❑ BlockChain Merkeze bağlı olmadan bağımsız işlem yapma yeteneği ▶ Teknolojisi nedir? ▶ Hangi alanlarda kullanılır ❑ PSD2 Ödeme Hizmetleri Kanunu (PaymentServiceDirective) ▶ Kanunun Avrupa Birliği ve diğer ülkelerde müşterilere kazandırdıkları ❑ Kitlesel Fonlama (Cro d Funding) ▶ Nedir ve Bireysel Krediler alanında getireceği değişim ❑ Robo Advisors (Robot Finansal Danışmanlar) ▶ Teknoloji temelli finansal danışmanların bizlere sağlayacağı faydalar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması, Güven Yaratma ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Koordinasyon, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Kıyaslama, Esneklik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulama Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Selim Taştan Baş. Tarihi : 20 Aralık 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 20 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1715/6602 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 R PROGRAMLAMA İLE VERİ ANALİZİ İÇERİK AMAÇ Günümüzde giderek artan dijitalleşme nedeni ile kurumlar geriye dönük raporlamalar ile yetinmemekte ve artan bir şekilde istatistiksel veri analitiği yöntemlerini kullanmaktadır. Bu nedenle veri analitiği konusunda çalışan kişilerin R istatistiksel programlama dilini öğrenmeleri ve kullanmaları önemli bir ihtiyaç haline gelmektedir. R, veri analizi konusunda uzun senelerdir öncü bir rol oynayan bankacılık sektöründe kredi değerlendirme, risk yönetimi ve müşteri analitiği gibi alanlarda kullanılmaktadır. Açık kaynak kodlu bir programlama dili olan R ın bugün dünyada 2 milyonun üzerinde kullanıcısı bulunmakta ve bu sayı her sene yüzde 0 artmaya devam etmektedir. Bu eğitim, katılımcılara R dilinin temellerini, R-Studio platformunu kullanarak programlamayı, istatistiksel model geliştirmeyi ve görselleştirme yapmayı öğretmeyi hedeflemektedir. ODAK NOKTALARI #Veri Analitiği #Veri Bilimi #İstatistik #Veri Görselleştirme #Veri Madenciliği ❑ İş Analitiği ve Veri Biliminin Önemi ❑ R Programlama Dilinin Tarihçesi ve Gelişimi ❑ Bankacılık Sektöründe R Kullanımı ve Örnekleri ❑ Veri Analizinde Farklı Veri Türlerinin Kullanılması ❑ R ın Temel Kavramlara Giriş (Değisken, Matriks, Vektör ve Fonksiyonlar) ❑ Betimsel İstatistik Analizleri (Histogram, Korelasyon ve Dağılımlar) ❑ R ile Verinin Görselleştirilmesi ❑ Modelleme Örnekleri: Karar Ağaçları ve Regresyon ❑ R ile Modelleme ❑ R ile Modellerin Görselleştirilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Dijital Okur-Yazarlık, Değişim Ve Düşünce Liderli EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Veri analizi amacı ile R dilinin etkin bir şekilde kullanılmasının önemini bilir. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Tolga Durdu Anlar: Veri analizi için gerekli olan adımları anlar. Yapar: R programlama dili ile veri hazırlama, istatistiksel modelleme ve Baş. Tarihi : 21 Aralık 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 22 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 750 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: HEDEF KİTLE Seminere, iş analistleri, veri bilimi ve veri madenciliği uzmanları analitik ve operasyonel CRM, kredi analitiği, risk yönetimi ekipleri çalışan ve yöneticileri veri analizi ve iş analitiği çözümleri ile ilgili çalışan Bilgi Teknolojileri çalışanları görevleri nedeni ile veriye direkt erişerek analiz yapma ihtiyacında olan diğer ekip çalışan ve yöneticileri katılabilirler. NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/170 /659 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 60 SİMULASYONLU BİLGİ TEKNOLOJİLERİ RİSK YÖNETİMİ EĞİTİMİ AMAÇ Bilgi Teknolojileri Risk Yönetimi eğitimiyle riskin tanımı, yönetimi, bileşenleri, kategorileri, yaşam döngüsü ve yönetilmesinde kullanılan tekniklere ilişkin temel bilgilendirme yapılacaktır. Temel bilgilendirmeyi takiben, BT Risk Yönetimi ile kurum içinde risk yönetimi konusunda ortak dil oluşturulmasına ilişkin kıymetli bilgiler sunulacak ve BT Risk Yönetimi yaklaşımlarının uygulanmasında üst yönetimin sorumlulukları, karşılaşılan sorunlar, çözüm önerileri ve bu süreçte başarılı şirketlerin yöntemleri hakkında tecrübeler simülasyon desteğiyle örneklendirilerek paylaşılacaktır. ODAK NOKTALARI #Uyum Yönetimi #Denetim Otomasyonu #Risk Yönetimi #Yönetişim #Bilgi Teknolojileri Risk Yönetimi İÇERİK ❑ BT Risk Yönetimi ▶ Risk Nedir? ▶ Risk Yönetimi Nedir? ▶ Kurumsal Risk Yönetimi ▶ BT Risk Yönetimi ▶ BT Risk Yönetimi Alt Kategorileri ▶ Riskin Oluşumu için gerekli bileşenler ▶ Risk Yaşam Döngüsü ▶ Risk Hafifletme Yöntemleri ▶ Kontrol Ortamı ❑ Risk Yönetiminde Teknolojinin Yeri ❑ Kabul Görmüş Risk Yönetimi Disiplinleri ❑ Türkiye de Risk Yönetimi ❑ Simülasyon Destekli Örnek Olay (Risky Bankası) İncelemesi ▶ Varlık Envanteri Oluşturma ▶ İş Süreçlerini Belirleme ▶ Tehdit Kataloğu Oluşturma ▶ Zaafiyet Kataloğu Oluşturma ▶ Risk Tanımlama ▶ Kontrol Tanımlama ▶ Aksiyon Tanımlama ▶ Risk Değerlendirme ▶ Periyodik Olarak Gözden Geçirme ve Değerlendirme ▶ Raporlama ❑ Genel Değerlendirme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Rol ve sorumluluklarını, paydaşları, BT Risk süreç ve fonksiyonları bilir. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Müşteri Duyarlılığı Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon, Denetleme Yapar: Risk kararkarının daha sağlıklı alınmasını, Stratejilerin ve alınan risklerin uyumunu, Etkili kaynak yönetimini, Kurumsal yönetim kalitesinin optimizasyonunu yapar. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç,İç Sİstemler ve Denetim, Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum HEDEF KİTLE Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Anlar: Müşteri ihtiyaçlarını, Uyum Yönetimi temellerini, Bilgi Teknolojileri Risk Yönetimi süreç ilişkilerini anlar. Eğitime, Bilgi Teknolojileri, Iç Kontrol, Teftis, Risk Yönetimi, Kalite departmanlarında görev yapanlar, bilgi teknolojileri, iç kontrol, teftiş, risk yönetimi, kalite departmanlarında çalışan yöneticiler, bilgi sistemleri ve süreç denetçileri, sistem ve uygulama destek ekipleri, BT risk yönetiminde sorumlu çalışanlar, kalite ve süreçlerden sorumlu ekipler, sistem analistleri, yazılım geliştirme ekipleri, bilgi güvenliği çalışanları, proje yöneticileri, BT hizmeti alan birim çalışanları ve yöneticileri katılabilir. Eğitim, ileri seviyedir. NOT Seminerin ikinci günü bilgisayar uygulamalı olacaktır. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Önder Hasan Badem Baş. Tarihi : 25 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 26 Aralık 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 6 0 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1595/65 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 750 ULUSLARARASI TİCARET VE FİNANSMANI İÇERİK AMAÇ Seminerde, uluslararası ticaret işlemlerinin nasıl yapılacağı, nelere dikkat edileceği ve hangi ödeme şekillerinin kullanılacağı incelenirken, aynı zamanda bu işlemlerin finansmanında kullanılan nakdi ve gayrinakdi kredi imkanları da gözden geçirilecek ve firmaların işlemine ve ihtiyacına göre hangi ürünün kullanılabileceği kararının verilebilmesi sağlanacaktır. Özellikle, bankacılık operasyonları açısından dikkat edilecek temel kavramların verilmesi, ödeme ve teslim şekilleri ile bunlara dair uluslararası kuralların ana unsurlarının açıklanması hedeflenmektedir. Bu eğitimin sonunda, katılımcılar, dış ticaret işlemlerinde kullanılan ürünleri öğrenirken aynı zamanda işlemlerin nasıl ve hangi yöntemle finanse edilebileceğini de öğrenmiş olacaklardır. Konular incelenirken, taşıdıkları riskler, sağladıkları avantajlar ve maliyetleri açısından çeşitli örneklerle karşılaştırmaları yapılarak en uygun metodun seçilmesi sağlanacaktır. ODAK NOKTALARI #Ürün tanıma #Müşteri ihtiyaç analizi #Fiyatlama #yerel ve uluslararası mevzuat EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Uluslararası dış ticaret ürünlerini bilir. Anlar: Müşteri ihtiyaçlarını anlar. Yapar: Müşteri ve banka için doğru ürün ve fiyatlama seçimini yapar. HEDEF KİTLE Bankaların pazarlama departmanlarında görevli personeli ve konuyla ilgili diğer personel katılabilir. NOT ❑ Gayri Nakdi Finansman Modelleri ▶ Ödeme Şekillerinin Finansal Olarak Kullanımı Peşin Ödeme ve Finansman Mal Mukabili Ödeme Şekli ve Finansman Banka Ödeme Yükümlülüğü (Bank Payment Obligation-BPO) Vesaik Mukabili Ödeme Şekli ve Finansman Kabul Kredili Ödeme Şekilleri Poliçeler Aval ve İskonto Akreditif Karşılığı İşlemlerde Finansman Teknikleri -Peşin Ödemeli (Red Clause) -Vadeli Akreditif (Deferred Payment L/C) -Kabul Kredili Akreditif (Acceptance L/C) -Tekrarlanan (Revolving L/C) -Devredilebilir (Transferable L/C) -Akreditif Karşılığı (Back To Back L/C) -İhtiyat (Stand-By L/C) ▶ ICC nin En Önemli Kurallarından Olan UCP600 URC522 Teslim Şekilleri (Incoterms 2000) (Incoterms 2010- Yeni) ▶ Kontrgarantiler ▶ Harici Garantiler ▶ Factoring ve İhracat Finansmanı ▶ Forfaiting ve İhracat Finansmanı ❑ Nakdi Kredi Finansman Modelleri ▶ Döviz Kredileri ▶ Türkiye deki Bankaların Açacağı Döviz Kredileri İhracatın Finansmanı için Açılacak Krediler Transit Ticaretin Finansmanı için Açılacak Krediler Yatırım Teşvik Belgesi Kapsamında Açılacak Krediler Sevk Sonrası Vesaik Karşılığı Açılacak Krediler Diğer Amaçlara Yönelik Açılacak Krediler ▶ Yurt Dışından Döviz Kredisi Alınması İhracatın Finansmanı için Alınacak Krediler Transit Ticaretin Finansmanı için Alınacak Krediler Yatırım Teşvik Belgesi Kapsamında Alınacak Krediler Diğer Amaçlara Yönelik Alınacak Krediler ▶ Prefinansman Kredileri ▶ E imbank Kredileri Sevk Öncesi TL. Kredileri Sevk Öncesi Döviz Kredileri Diğerleri ▶ Ülke Kredileri (Eca Kredileri) Gsm Hermes Coface Diğerleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği, Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Fiyatlama, İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Girşimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Tanju Tuna Baş. Tarihi : 3 Ekim 2017 , Salı - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Ekim 2017 , Çarşamba 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/10 /6 57 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 DIŞ TİCARETİN FİNANSMANI (ECA YURT DIŞI KAYNAKLI, TÜRK E İMBANK VE BANKALARIN KULLANDIRDIKLARI KREDİLER İLE KOBİ KREDİLERİ) AMAÇ Seminerde dış ticaretin her alanında kullanılan finansman teknikleri ile dış ticaretin finansmanının kullanımı, ülke kredileri ve riskleri ele alınacaktır. ODAK NOKTALARI #Dış Ticaret Kredileri #Dış ticaret #Türk E imbank #Nakdi ve gayrinakdi krediler #Ülke kredileri (ECA) #İskonto ve iştira #Kobi kredileri #Finansman EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Dış ticaret işleminde hangi tacirin ne tür krediye ihtiyacı olduğunu bilir. Anlar: Dış ticaret kredisinin formalitelerini, müeyyide ve istisnaların ve dış ticaret dökümanlarının değerinin ne olduğunu anlar. Yapar: Kredinin mevzuatsal formalitelerini anlar ve bu yönde aksiyon alarak işlemleri noksansız yapar. HEDEF KİTLE Kredi ve Pazarlama çalışanlarına yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ Dış Ticaretin Finansmanı ▶Nakdi Krediler ▶Gayri Nakdi Krediler ▶Nakdi Krediler Banka Kaynaklı Krediler ▶Döviz Kredileri ▶Prefinansman Kredileri ▶Transit Ticaretin Finansmanı ▶İştira ve İskonto Kredileri ▶İskonto Edilebilen Banka Avalli Poliçe ▶Poliçenin Özellikleri ▶Poliçede Banka Avali ▶Çek İştira Kredisi ▶İhracat Vesaiki Üzerinden Avans Kredisi ▶İhracat Akreditifli İskontosu ▶Forfaiting ▶Forfaiting İşleminin İhracatçıya Sağladığı Avantajlar ve Dezavantajlar ▶Nakdi Krediler Yabancı Kaynaklı Krediler ▶Türk E imbank Özet ▶Türk E imbank İhracat Kredileri ▶Sevk Öncesi İhracat Kredileri ▶Türk E imbank Tarafından Doğrudan Kullandırılan Krediler Ihracat Kredi Sigortası ▶Orta ve Uzun Vadeli Ihracat Kredi Sigortası Programları ▶Spesifik Ihracat Kredi Sigortası ▶Kobi Kredileri ▶Kobi Ihracata Hazırlık Kredileri ▶Türk E imbank Kredi Teminat Koşulları Kredi Kullandırım Şartları Nelerdir? Kredi Nasıl Kullanılır? ▶Sevk Öncesi Reeskont Kredisi ▶AYB Avrupa Yatırım Bankası Kaynaklı Yatırım Kredisi ▶Asli Teminatlar ▶Ülke Kredi / Garanti Programı ▶İskonto Akreditifi ▶Kabul Kredili Müşteri Kabullü Bir Vesaikin Incelenmesi ▶İhracat Vesaiki Incelenmesi ❑ İslam Kalkınma Bankası (İkb) Kaynaklı Krediler ❑ GSM Kredileri ▶GSM 102 Kredileri ▶GSM 103 Kredileri E.C.G.D. Kredileri (E port Credit Guarantees Department) Hermes Kredileri Coface Turkey Coface Kredi Sigortası ERG Kredileri İthalat Kredileri Akreditifler, Kabul Kredisi Kabul Kredisinin Faydaları Gayri Nakdi Krediler İhracat Akreditif Teyid Kredisi Stand By Akreditifler Harici Garantiler Banka Garantisi ve Kontrgaranti, Harici Garantiler Kontrgaranti ❑ Postfin / Postfinansman ▶Postfinansman Nedir? ▶Postfinansmanın Amacı ▶Postfinansman Genel Esasları ▶Postfinansman Iş Akışı ▶Postfinansman Örneği EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (öğrenme iştahı -öğrenmeye açıklık), Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, Mevzuat, Maliyet, Fiyatlama, Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Reşat Bağcıoğlu Baş. Tarihi : 16 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 17 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1020/6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 25 SORU VE VAKA İLE DIŞ TİCARET İÇERİK AMAÇ Seminerde, dış ticaret işlemlerinin gerek mevzuat gerekse uluslararası uygulamalar açısından önemli noktaları, örnek vak alar ve sorular üzerinden incelenecektir. Sorular ve örnek vak alar, aşağıdaki içerik konularının detaylı ve teknik olarak gözden geçirilmesine yönelik olacaktır. ODAK NOKTALARI #ürün tanıma #müşteri ihtiyaç analizi #risk yönetimi #yerel ve uluslararası mevzuat EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Uluslararası dış ticaret ürünlerini ve taşıdığı riskleri bilir. Anlar: Müşteri ihtiyaçlarını anlar Yapar: Müşteri ve banka için doğru ürün seçimini yapar. HEDEF KİTLE Bankaların pazarlama ve operasyon departmanlarında çalışanlar ve konuyla ilgili diğer yetkililer katılabilir. Temel dış ticaret bilgisi ve iki yıllık deneyimi olan bankacıların katılımı beklenmektedir. NOT ❑ Ödeme Şekilleri ▶ Peşin Ödeme ▶ Mal Mukabili Ödeme ▶ Kabul Kredili Mal Mukabili ▶ Banka Ödeme Yükümlülüğü (Bank Payment Obligation-BPO) ▶ Vesaik Mukabili Ödeme Şekli ▶ Kabul Kredili Mal Mukabili ▶ Poliçeler Aval ve İskonto ▶ Akreditif Karşılığı İşlemler Dönülemez Akreditifler Teyitli Teyitsiz Akreditifler Ödeme Türlerine Göre Akreditifler Negotiation Akreditif işlemlerinde kullanılan tarihler Rezerv olması durumunda dikkat edilecek noktalar Peşin Ödemeli (Red Clause) Vadeli Akreditif (Deferred Payment L/C) Kabul Kredili Akreditif (Acceptance L/C) Tekrarlanan (Revolving L/C) Devredilebilir (Transferable L/C) Akreditif Karşılığı (Back To Back L/C) İhtiyat (Stand-By L/C) ❑ Teslim Şekilleri ▶ Teslim şekli nedir? ▶ İthalatçı açısından, ▶ İhracatçı açısından, ❑ Banka açısından önemi nelerdir? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Fiyatlama, İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Girişimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Tanju Tuna Baş. Tarihi : 1 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 19 Ekim 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1621/6 2 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ICC- OLFSBERG GRUPBAFT TİCARETİN FİNANSMANI PRENSİPLERİ EĞİTİMİ AMAÇ Global ticaretin artmasıyla birlikte ticaretin finansmanı da artmaktadır. Bu da başta aklama suçu olmak üzere kitle imha silahlarının yaygınlaşması ve terörizmin finansmanı dahil faaliyetleri ile uğraşanların ilgisini çekmektedir. Son yıllarda uluslararası organizasyonlar ve birçok ülke bu tür faaliyetlerin ticaretin finansmanına bulaşmasını engellemek için çeşitli kurallar çıkarmaya başladı veya düzenlemeler yaptı. Birleşmiş Milletler Güvenlik konseyi Kararları, Avrupa Birliği Direktifleri Kara Paranın Aklanmasının Önlenmesine İlişkin Mali Çalışma Grubu veya FATF Tavsiyeleri ve olfsberg Grubu bunlardan bazılarıdır. Bunlar dağınık ve standart olmayıp, uygulamada güçlük yaratıyordu, bu nedenle bu defa bu bir standart olması için bu çalışmalardan yararlanılarak ICC, olfsberg Grubu ve BAFT tarafından yeni prensipler oluşturuldu. Bu prensipler geniş kapsamlıdır, müşteri durum tespitleri, ödeme yöntemleri ve risklerin tanımı ile bunlar için yapılması gereken kontroller ve alınması gereken önlemler konusunda da yol göstermektedir. Seminerde, bu prensipler ve uygulaması detaylı olarak tanıtılacak ve anlatılacaktır. ODAK NOKTALARI #uluslararasıticaret #yerelticaret #ödeme/finans/teslim #mevzuat/uyum #riskler #kontroller #önlemler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Uluslararası ve yerel ticarette müşteri durum tespitlerini bilir, Uluslararası ve yerel ticarette ödeme ve güvence yöntemleri risklerini bilir, Uluslararası ve yerel ticarette risk, şüpheli durum tespitleri ve kontrolleri bilir, Uluslararası ve yerel ticarette müşteri durum tespitlerinin nasıl yapılacağını bilir, Uluslararası ve yerel ticarette risklere, suç gelirlerine, aklama suçuna, terörizmin finansmanına karşı önlemleri bilir. Anlar: Ticarettin ödeme ve güvence yöntemlerini, Müşteri Durum Tespitlerini, Şüpheli durumları, Riskleri ve negatif durumları anlar Yapar: Ticarette riskleri tespit eder, Müşteri Durum Tespiti yapar, Etkin risk ve Uyum kontrolleri yapar, Kendisini, ekibini ve çalıştığı kurumu risklere ve şüpheli durumlara karşı korur, Kendisini, ekibini ve çalıştığı kurumu zararlardan korur. HEDEF KİTLE Seminer, dış işler operasyonları, krediler, teftiş, hukuk, denetim, uyum, satış ve pazarlama bölümlerinde çalışan bankacılara yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ Ulusal Ve Uluslararası Ticaretin Tanımı, Tarafları ve Süreci ❑ Ticarette Kullanılan Teslim, Ödeme, Güvence ve Finansman Yöntemleri ❑ ICC, OLFSBERG GROUP, BAFT ın Ticaretin Finansmanı Prensipleri Kapsamı ❑ Ticaretin Finansmanı İle İlgili Ulusal ve Uluslararası Mevzuat, Kural ve Düzenlemeler ❑ Aklama Suçu ve Terörizmin Finansmanı (Uluslararası) ▶ Mali Eylem Görev Grubu (FATF) ▶ Birleşmiş Milletler ▶ Avrupa Konseyi ▶ Avrupa Birliği ▶ Basel Komite ▶ olfsberg Grup ❑ Aklama Suçu ve Terörizmin Finansmanı (Ulusal) ▶ Kanunlar, Yönetmelikler, Tebliğler ❑ Taraflar, Hedef Kişiler ve Ürünler ❑ Ticarettin Finansmanı Prensipleri ❑ İşi ve Prensipleri Anlamak ❑ Finanssal Kurumlar (Müşteri Olanlar-Müşteri Olmayanlar) ❑ Finansal İşlerle İlgili Riskler ❑ Risk Değerlendirmeleri ❑ Kontroller, Yaptırımlar, Zorluklar, Öneriler ❑ Kontrol Mekanizmaları, 1-İsimlerin Ekran Kontrolleri, 2-Aktivite Kontrolleri, 3-İhracat Kontrolleri ❑ Sınırlamalar ❑ Üste-İleriye Götürme Süreci (Eskale) ❑ Savunmanın Üç Hattı ❑ Ticaretin Finansmani Ürünleri, Akreditif, Standby, Garantiler, Açık Hesap, Tahsiller ❑ Akreditif, Standby, Garantiler, Açık Hesap, Tahsiller Için ▶ Durum Tespiti (Due-Diligence), ▶ Aktivite Kontrolleri, Gözden Geçirme, ▶ Ekran Kontrolü ❑ Akreditif, Standby, Garantiler, Açık Hesap, Tahsiller Için ▶ Durum Tespitleri ▶ Bankaların Rolleri Ve Kontroller Tablosu ▶ Risk Göstergeleri Tablosu EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Müşteri Duyarlılığı, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sistemler ve Denetim, Operasyonel Verimlilik, Kıyaslama, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Abdurrahman Özalp Baş. Tarihi : 20 Ekim 2017 , Cuma - Bitiş T.: 20 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 9/6 3 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 DIŞ TİCARET ÜRÜNLERİ PAZARLAMA VE SATIŞ TEKNİKLERİ - SİMÜLASYON İLE PEKİŞTİRME AMAÇ Dış ticarette kullanılan ürünlerin fark yaratacak şekilde katılımcılar tarafından bilinmesinin sağlanması, verilere ulaşma yolları ve bunların kullanım alanlarının tespit edilmesi, etkin bir şekilde dış ticaret ürünlerinin pazarlanmasının gerçekleştirilmesi ve bilgisayar oyunu ile pekiştirilmesi amaçlanmaktadır. Dersin sonunda katılımcı hangi ürünü hangi müşterisine vereceği konusunda önemli kazanımlar elde edecektir. Ayrıca son gün öğrenilen konuların bilgisayar simülasyonu ile pekiştirilip değerlendirilmesi sağlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Dış ticaret ürün bilgisi #Pazarlama #Satış EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Dış ticaret ile ilgili ilgili mevzuatı ve ürünleri bilir Anlar: Dış ticaret ürünlerini bilir ve müşteriye hangi ürünleri pazarlayacağını anlar. Yapar: Müşteriye uygun ürünün pazarlamasını yapar. HEDEF KİTLE Bankacılık işkolunda çalışanların katılımı halinde daha fazla yararlanabileceği bir eğitimdir. Seminer, bireysel bankacılık işlemleri dışında görev yapan ve dış ticaret hacmini artırmak isteyen bankacılar ile dış ticaret işlemlerini temel ve ileri düzeyde öğrenmek isteyen bankacılara yöneliktir. Bankalarda işe başlayan personel için her hangi bir iş deneyimi ya da bilgi birikimi kısıtlaması söz konusu değildir. Gerek pazarlamadaki gerekse operasyon tarafında çalışanlar bu eğitime katılabilirler. NOT İÇERİK ❑ Dış Ticaret Ürünleri ▶ Özellikli finansman ürünleri ▶ İthalat ve İhracat işlemleri ▶ Akreditifler ▶ Döviz Kredileri ▶ E imbank Kredileri ▶ Konsorsiyum Kredileri ▶ Sendikasyon Kredileri ▶ Ülke Kredileri ▶ Dış Ticarette Ödeme Şekilleri ▶ Harici Garanti ve Kontrgaranti ❑ Dış Ticaret Pazar Araştırması ▶ Pazar Analizi ▶ Pazarlama Planları ▶ Pazarlama Eylemleri ▶ Planların Kontrolü ▶ Verilerle İlgili Genel Bilgiler ▶ Veri kaynakları ▶ Verilerin Elde Edilmesi ▶ Verilerin Analizi ▶ Verilerle İlgili Kazanımlara Ulaşılması ▶ Veri Analizinin Pazarlamaya Etkileri ❑ Dış Ticarette Anahtar Müşteriler ▶ Kavram ▶ Müşterilerin Tespit Edilmesi ▶ Anahtar Müşterilerle İletişime Geçme Yolları ▶ Anahtar Müşteriler Yoluyla Pazarlama ve Satış ❑ Dış Ticarette Güneş Etkisi ▶ Nedir ▶ Nasıl Yaratılır ▶ Sağladığı Faydalar ❑ Ödeme Yöntemlerinin Pazarlama Amaçlı Kullanımı ▶ Dış Ticarette Tercih Edilen Ödeme Yöntemleri ▶ Uygun Yöntemlerin Avantaj ve Dezavantajlarının Ortaya Konulması ▶ Müşteri Kazanımlarına Yönelik Alternatif Ödeme Yöntemleri Sunumu ▶ Fiyatlama Tekniklerinin Dış Ticarette Önemi ▶ Fiyatlama Teknikleri Yoluyla Müşterileri İkna Edebilme ▶ Dış Ticaret Ürünlerine Özgü Fiyatlama Teknikleri ve Müşterileri İkna Yöntemleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, İletişim, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Fiyatlama, İkna, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Liderliği, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Tanju Eski Baş. Tarihi : 1 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 3 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/15 7/650 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 DIŞ TİCARET VE KAMBİYO İŞLEMLERİNDE DİKKAT EDİLMEYEN HUSUSLAR VE YAPILAN HATALAR AMAÇ Seminerde dış ticaret ve kambiyo işlemlerinin mevzuatlara ve uluslararası kurallara uygun olarak yapılması, uygulamadaki püf noktaların belirtilmesi ve hataların asgariye indirilmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Kambiyo Mevzuatı ve Uluslararası kurallara hakimiyet #Yasal otorite yaptırımlarına uyum sağlama #Uluslararası broşürler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Dış Ticaret işlemleri ile ilgili Kambiyo Mevzuatı ve Uluslararası kuralları iyi bilir Anlar: Türk Kambiyo mevzuatı ile Uluslararası kuralları bilmenin, yasal düzenlemeler ile olan uyum ve yaptırımlarına olan etkisini ve gereğini anlar ve yapılan hataların farkına varır Yapar: Türk mevzuatı ile ICC kurallarının entegre edilmesi konusunda yetkinlik sağlar, uygulamadaki önemli noktalara dikkat eder, hatasız işlem yapar. HEDEF KİTLE Pazarlama ve operasyon yönetmenleri, yönetmen yardımcıları, yetkililer ve diğer çalışanlar katılımda bulunabilirler. NOT İÇERİK ❑ Dış Ticaret Tekniklerinde Önemsenmeyen Önemli Noktalar ve Yapılan Yalnışlıklar ▶ Uluslararasi Ödeme Şekilleri Belgeli Ödeme Sistemlerinde Yapılan Hatalar ▶ Belgesiz Ödeme Sistemlerinde Dikkat Edilmeyen Hususlar Peşin Ödeme Açık Hesap Konsinye Ödeme ▶ ICC Broşürleri (ICC 600 Sayılı Broşür, ICC 522 Sayılı Broşür) ❑ Kambiyo Mevzuatında Bankaların Yükümlülükleri, Dikkat Edilmeyen Önemli Noktalar ve Yapılan Hatalar ▶ İthalat Mevzuatı ve İşlemlerinde Dikkat Edilmeyen Önemli Noktalar ve Yapılan Yalnışlıklar ▶ Yasal Düzenlemeler, Mevzuat, Uluslararası Yeknesak Kurallar ▶ Kimler İthalat Yapabilir? Hangi Malların İthalatı Yapılabilir? Serbest Bölgelere Yapılacak İthalat Bedelleri Döviz Kredileri ve Kredi Kartı ile Ödenen İthalat İthalat Bedelinin İhracatçının Türkiye deki TL veya DTH Hesabına Ödenmesi İthalat Ödemelerine İlişkin Firmalara Yazı Verilmesi Esas ve Usullere Uymayan Bankalar Hakkında Yapılacak İşlemler Bankalarca Üçüncü Ülkeler Üzerine Açılacak Akreditifler Faktorıng İşlemleri Transit Ticaret İthalattan Men Edilen Firmalar Kıbrıs Rum Kesimi Üzerinden Yapılacak İthal ▶ İhracat Mevzuatı ve İşlemlerinde Dikkat Edilmeyen Önemli Noktalar ve Yapılan Hatalar İhracat Şekilleri Diğer İhracat Şekilleri ▶ İhracat Bedellerinin Dövizler Üzerinden Tahsili ▶ Döviz Alım ve Satım Belgelerinin Düzenlenmesi Sırasında Dikkat Edilecek Hususlar ▶ İhracat Bedellerinin Tasarrufu ve Tahsili ve Efektif Olarak Tahsilinde Bankalarca Aranacak Belgeler ▶ İmalatçı/Tedarikçi Adına Dab Düzenlenmesinde Uyulacak Kurallar ▶ İhracat Alacağının İskonto Edilmesi, Faktoring İşlemi ▶ Mahsup ❑ Görünmeyen İşlemlerde Dikkat Edilmeyen Hususlar ve Yapılan Yanlışlıklar ▶ Görünmeyen İşlemlerin Dayanağı ▶ Görünmeyen İşlemlerle İlgili Olarak Uygulanacak Esaslar ▶ Bankanın Görünmeyen İşlemlerde Vergi ve Benzeri Yükümlülükleri, Ticaret ve Endüstri Dış Ticaret Taşımacılık (Kiralama, Navluna İlişkin Giderler, Liman Masrafları, Balıkçı Gemileriyle İlgili Ödemeler Vb.) Sigorta Film, Video Kaset Vb. Maddi Ortam Üzerine Kaydedilmiş (Görüntülü ve Sesli) Eserler Sermaye Gelirleri Seyahat ve Turizm Kişisel Gelir ve Harcamalarkamu Gelir ve Giderleri ❑ Dış Ticaretin Finansmanı ve Teşvikleri Ile Ilgili Mevzuatlar Kapsamında Bankaların Yükümlülükleri, Önemsenmeyen Hususlar ve Yapılan Yalnışlıklar ▶ Döviz Kredilerinde ve Teşvik Mevzuatında Dikkat Edilmeyen Önemli Noktalar ve Yapılan Hatalar Dahilde İşleme Rejimi İhracı Taahhüt Edilen Ürünlerin Üretiminde Kullanılan İthal Girdileri için Verilen Dahilde İşleme İzin Belgesi İhracat Sayılan Satış ve Teslimler için Verilen Dahilde İşleme İzin Belgesi Döviz Kaz. Hiz. ve Faaliyetler ile İhr. Say. Sat. ve Tes. için Verilen Vergi Resim Harç İstisna Belgesi Belge Edinimi Uygulama Alanları ve İşlemler, Vergi, Resim, Harç İstisna Uygulanması Döviz Kazandırıcı Hizmetler, İhracat Sayılan Satış ve Teslimler Yurt Dışından Kredi Alınması Sırasında Uyulması Gereken Esaslar Türkiye de Yerleşik Kişilerce Yurt Dışından Sağlanan TL Krediler Türkiye de Yerleşik Bankalarca Döviz Kredisi Açılması Prefinansman Kredileri İhracat Taahhüdünün Kapatılması Ortalama Vade Hesaplanması ▶ Direk Garanti, Kontgaranti ve Teminat Mektuplarında Dikkat Edilmeyen Hususlar ve Yapılan Yalnışlıklar Türkiye de Yerleşik Kişiler Arasında Döviz Üzerinden Teminat Mektubu Düzenlenebilir mi? Türkiye de Yerleşik Kişiler Arasında Döviz Üzerinden Düzenlenen Teminat Mektupları Döviz Üzerinden Ödenebilir mi ? Devlet ve Kamu İhale Kanunu Kapsamında Bankalarca Teminat Mektupları Hangi Kuruluşlara ve Hangi İşler için Verilebilir? Türkiye de Yerleşik Kişiler Arasında Düzenlenen Teminat Mektuplarında Hangi Dil Kullanılmalıdır? Garanti ve Kontrgarantilerde Yer Alan ve Bankaları Risk Altında Bırakan Hususlar Teminat Mektuplarının Geçerlilik Süreleri Bankalar Tarafından Belirtilirken Yapılan Hatalar Düzenlenecek Olan Teminat Mektuplarında Hangi Hususlar Yer Almazsa Bankalar Risk Altında Kalır. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç sistemler ve Denetim, Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Ayşe Benli Baş. Tarihi : Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 6 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/12 3/65 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 TÜREV ÜRÜNLER SATIŞ ATÖLYESİ İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı piyasada bulunan türev ve türevlerle yapılandırılan finansal ürünlerin bilinmesi gereken ürün özelliklerini vurgulamak, risk/getiri karşılaştırmalarına dikkat çekmek ve risk profiline uygun müşterilere satış sürecini kolaylaştırıcı etkenleri örneklerle aktarmaktır. ODAK NOKTALARI türev# yapılandırılmış ürün#vadeli işlem sözleşmeleri#opsiyon#dcd#mld#endekslimevduat# s ap#varant#anapara korumalı fonlar#kaldıraç#satış#risk profili#sunum EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Türev ürün hacimleri ve lokal/global rakamlar, türev ürünler ve bunlarla yapılandırılan ürünlerin özellikleri, ürünlerin alım/satım (trade) özellikleri, risk/getiri potansiyelleri, müşteriye satış sürecinde dikkat edilmesi gereken unsurlar, diğer ürünlerle kıyaslamayı bilir. Anlar: Türev ürünlerin diğer ürünlerden farkını, risk ve getiri yönünden karşılaştırma kriterlerini anlar. Bunun yanı sıra yatırımcı risk profilini anlayıp ürünlerin hangi müşterilere uygun olabileceğini, yatırımcı algısının nasıl çalıştığını ve satış sürecini nasıl yönetebileceğini anlar. Yapar: Sahada müşterilere portföy yönetimi odaklı bir yaklaşımla yaklaşır. Bankacılık ürünleri ile beraber türev ürünleri de kullanarak müşteri portföyünü çeşitlendirip bilinçli bir finansal danışman olarak yatırımcının tüm finansal portföyünü yöneten, müşteriyi hem bilgilendirip hem de bilinçlendiren bir müşteri temsilcisi olarak çapraz satış oranlarını ve müşteri bağlılığını arttırır. ❑ Türev Ürünler ve Klasik Varlık Sınıfları Arasındaki Farklar ❑ Müşteri Algısı, Risk Profili ve Psikolojisi ❑ Türev Ürünlerin Piyasalardaki Hacimleri, Karşılaştırmaları, Gelişimleri ❑ Sermaye Piyasalarındaki Türev ve Kaldıraçlı Ürünler ▶ Vadeli İşlem Sözleşmeleri (Endeks, Kur, Emtia, Altın, Elektrik dayanak varlıkları üzerine sözleşmelerin alım/satımı, trade örnekleri, karşılaştırmalı risk/getiri analizi, kaldıraçın yorumlanması, piyasadaki gelişmeler) ▶ Opsiyon Sözleşmeleri (Endeks, Kur, Hisse üzerine oluşturulmuş alım ve satım opsiyonlarının trade örnekleri, fiyat değişim mantığı ve fiyatlama parametrelerinin sözleşme üzerindeki etkileri, kaldıraçın yorumlanması, spot dayanak varlık hareketleri ile karşılaştırmalı analizi) ▶ Varantlar (Ürün özellikleri, trade örnekleri, fiyatlamanın yorumlanması, doğru varant seçimi, dikkat edilmesi gereken göstergeler ve yorumlanması) ❑ Tezgahüstü Piyasalardaki Türev ve Kaldıraçlı Ürünler ▶ DCD/DCA/TCI Bariyerli Tipleri (Ürün özelliklerinin yanısıra, risk/getiri analizi, müşteri profilini anlama, satış vakası) ▶ Dövizli S ap Ürünü (Ürün Özellikleri, Risk/Getiri Karşılaştırması, Satış vakası) ▶ Endeksli Mevduatlar (Range Accrual, edding Cake, No Touch etc) ▶ Anapara Korumalı Fonlar (Ürün Yapısı, Dikkat Çeken Örnekler, satış vakaları) EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Piyasa, Ürün Bilgisi, Portföy Yönetimi,Müşteriyi Tanıma, Stratejik Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Performans Gelişimi, Çapraz Satış, Karlılık Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dilek Başpınar HEDEF KİTLE Seminer, müşteriye bu ürünleri sunan ve portföy yöneten müşteri temsilcileri, şube müdürleri, müdür yardımcıları, bölge satış pazarlama, özel bankacılık ekipleri ve yatırım ürünlerini bilip bu konularda kendini geliştirmek isteyen tüm bankacılar için uygundur. NOT Baş. Tarihi : 5 Eylül 2017 , Salı - Bitiş T.: 6 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1690/656 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 E CEL DE FİNANSAL MODELLEME EĞİTİMİ İÇERİK AMAÇ Eğitimimiz Finansal Modelleme içerisindeki temel kavramlardan başlayarak proje değerleme, projelerin nakit akışlarının hazırlanmasına kadar en önemli konuları uygulamaları ile birlikte katılımcılara e cel de ögretmektedir. ODAK NOKTALARI #Proje Değerleme #Yatırım Değerleme #İskonto Oraın Hesaplama #Paranın Zaman Değeri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Temel finansal kavramları, yatırım değerleme süresini, iskonto oranı hesaplamasını Anlar: Yatırım değerleme tekniklerini IRR, NPV ve Geri Ödeme Süreleri rakamlarını anlar. Yapar: Projelerin değerleme sürecini başından sonuna kadar yapar. HEDEF KİTLE Finans a ilgi duyan herkese açık bir eğitimdir. Tüm finans yöneticileri, yatırım değerleme birimleri hedef kitle arasındadır. NOT Seminer üç gün boyunca bilgisayar uygulamalı gerçekleştirilecektir. ❑ I - Finansal Modelleme de Temel Tablolar ▶ Proje Varsayımları ve Parametreleri ▶ Gelir Tablosunun Oluşturulması ▶ OPE ▶ Nakit Akım Bütçelerinin Oluşturulması ▶ CAPE Tablosu ▶ Free Cash Flo Hazırlanması ▶ VAT (KDV) Tablosunun Oluşturulması ▶ Kredi Ödeme Tablosu ❑ II - Değerleme Teknikleri ▶ İç Veriminin Hesaplanması IRR ▶ E uity IRR, Project IRR ▶ Net Bugünkü Değer Hesaplaması NPV ▶ Geri Ödeme Süresi (Payback Period) ▶ Terminal Value ▶ Proje Karı ve Zararının Oluşturulması ▶ Projelerde Sensitivity (Duyarlılık) Analizleri ▶ Projelerde Farklı Senaryoların Oluşturulması ❑ III - Sermaye Maliyeti ve İskonto Oranı ▶ Sermaye Maliyetinin Hesaplanması ▶ Kredilerin Maliyeti ▶ İskonto Oranı Hesaplanması ve Yorumlanması ▶ ACC Teknigi ▶ EBITDA Çarpanı, EBIT ❑ IV - Proje Finansmanı ▶ Kredilerde Annuite Hesaplaması ▶ Geri Ödeme(İtfa) Tablosunun Oluşturulması ▶ Borç Servis Karşılama Oranı - DSCR, ▶ Kredi Ömrü Karşılama Oranı - LLCR, ▶ Proje Ömrü Karşılama Oranı PLCR ▶ Debt to E uit Rasyosu ▶ Libor faiz oranı ▶ Kredilerde Commitment ve Management Fees ▶ Yatırım Döneminde Faiz Hesaplamaları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık,Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet,Fiyatlama,Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Serdar Kaya Baş. Tarihi : 11 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 13 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 1.125 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 5/6 33 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 1.290 YORUMLARLA HER BANKACIYA GEREKLİ 100 TEMEL RASYO AMAÇ Finans dünyası göstergeler ve bu göstergeleri yorumlama dünyasıdır. Bankalar bu anlamda gösterge niteliğindeki rasyoları en yoğun ve sık kullanan işletmeler olarak bu dünyanın merkezinde yer alırlar. Görev tanımı ne olursa olsun, bankacılık sektörü çalışanları bu rasyoların oluşması, sürdürülmesi ve raporlanması aşamalarında doğrudan veya dolaylı önemli görevler üstlenirler. Bunun yanısıra bankaların en önemli ürünü olan nakdi ve gayrinakdi kredi kullananlar da bu sürecin doğal bir parçasıdır. Dolayısı ile bu işletmelerin ekonomik altyapısını veren rasyoların bilinmesi ve doğru yorumlanması da bankacılıkta kritik öneme sahip bir konudur. Seminer, katılımcılara bu anlamda gerekecek en önemli 100 temel rasyoyu ortak bir platformda aktarmayı ve bu rasyoları doğru yorumlama tekniklerini öğretmeyi amaçlamaktadır. Sonuçta, tüm banka ve banka dışı işletmelerde kullanılan bu göstergelerin bir lego düzeneği içinde birbirleri ile olan ilişkisi ve mantığı, günlük hayattan gelen örneklerle ve sınıfın aktif olarak katılacağı çözümlerle katılımcılara aktarılacaktır. ODAK NOKTALARI #Operasyonel verimlilik #Raporlama ve sunum #Kıyaslama EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Rasyo kullanmanın Banka içindeki analizlerde ve müşteri odaklı satış/pazarlama stratejilerinde nasıl yapılması gerektiğini bilir. Anlar: Bankacılık uygulamasında yaptığı işin önemini ve ölçülebilmesini anlar İÇERİK ❑ Analizde Rasyo Tekniğinin Gerekliliği ve Oran Analizinin Üstünlük ve Sınırları ❑ Bankacılıkta Kullanılan Oranlar ▶ Banka Mali Tablolarının Kısa Tanıtımı ▶ Likidite Riskini Ölçen Veya Likidite Durumu Analizinde Kullanılan Oranlar ▶ Varlık Yapısı ve Kalitesini Gösteren Oranlar ▶ Kaynak Yapısına İlişkin Oranlar: Fon Maliyeti-Ürün Fiyatlaması İlişkisi ▶ Döviz Pozisyonuna İlişkin Oranlar ▶ Karlılığın Değerlendirilmesine İlişkin Oranlar ▶ Verimlilik ve Performans Ölçümünde Kullanılan Oranlar ▶ Özkaynağa İlişkin Oranlar Bankacılıktaki En Özel Rasyo Olarak Sermaye Yeterliliği Rasyosu: Yapısı, İçeriği ve Örnek Bir Banka Mali Tablosu Üzerinde Ayrıntılı Analizi Diğer Özkaynak Oranları ▶ Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Tarafından Gözetilen Diğer Oranlar ve Bunlara İlişkin Tablolar ▶ EBITDA/FAVÖK (Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kar) Kavramı, Hesaplanması ve Bankacılık Uygulamasında Önemi ▶ Bankacılıkta Maliyet Muhasebesi Uygulamaları ❑ Banka Dışı İşletmelerde Kullanılan Oranlar ▶ Banka Dışı İşletmelerin Mali Tablolarına Genel Bakış ▶ Ana Faaliyet Performansının Ölçümüne İlişkin Oranlar ▶ Satışlara İlişkin Oran ve Göstergeler ▶ Likiditeye İlişkin Oranlar İşletme Sermayesi Kavramına Ayrıntılı Bir Bakış Nakit Akım Döngüsü Nakit Akım Tablosu ▶ Finansal Yapıya İlişkin Oranlar: Kaldıraç Kavramı ve İlgili Oranlar ▶ İşletmenin Piyasa Değerini Gösteren Oranlar ▶ Büyümeye İlişkin Oranlar ▶ Senaryolar ile Büyüme Dengelerinin Oluşturulması ▶ İşletmelerde Fiyatlama Mantığı ve Maliyet Muhasebesi Sabit ve Değişken Maliyet Kavramları Katkı Marjı Kavramı Başabaş Noktasını Elde Etme Kapasite Kullanım Oranı ▶ Yatırım Getirilerine İlişkin Oranlar ❑ Rasyolardan Erken Uyarı Göstergesi Olarak Yararlanma ❑ Rasyolar İle Banka ve Diğer İşletmelerde Bütçe Oluşturma Yöntemleri ❑ Satış ve Pazarlama Çalışanları Bu Rasyoları Kullandırarak Nasıl Bankaya Katma Değer Kazandırırlar? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık, Performans Değerlendirme (geri-ileri-eş zamanlı bildirim) Seminer, muhasebe,kredi tahsis, mali analiz, satış ve pazarlama departmanlarında çalışanların katılımına uygundur. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, İç sistemler ve Denetim, Kıyaslama, Operasyonel Verimlilik NOT Öz-Gelecek Yetkinlikleri Yapar: Rasyo kullanarak Banka içi ve dışı karşılaştırmaları bir bütünlük için değerlendirir ve sunumunu yapar. HEDEF KİTLE Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Oğuz Kemal Bulut Baş. Tarihi : 1 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 20 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/139 /6 39 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 FİNANS PİYASALARI VE FİNANSAL ENSTRÜMANLAR İÇERİK AMAÇ Seminerde para piyasaları, sermaye piyasaları, emtia piyasaları ve kıymetli maden piyasalarının tanıtımı, işleyişi ile bu piyasalarda kullanılan finansal enstrümanların tamamının tanıtımı amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Piyasalar ve İşleyişi #Finansal Enstrümanlar #Piyasalar Arasındaki Farklılıklar #Finansal Terminoloji #Alternatif Piyasalar EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Finans Piyasaları ve işleyişi ile kullanılan ürünler nelerdir bilir Anlar: Para, Sermaye, Emtia ve Kıymetli Maden piyasalarındaki gelişmeleri anlar ve yorumlar Yapar: Finansal ürünler konusunda müşterilerden gelecek talepleri karşılar ve piyasalardaki gelişmeler konusunda müşterilerini bilgilendirir. HEDEF KİTLE Müfettiş, müfettiş yardımcıları, müdür yardımcıları, şef, uzman, uzman yardımcıları katılabilir. NOT ❑ Para Piyasaları ▶ F Piyasalar Spot Piyasalar Vadeli Piyasalar Faiz Vade ve Kur Riskleri ▶ Money Market Piyasaları Faiz ve Valör Kavramı Libor ve Benzeri Piyasaların Anlatımı Valör ve Çeşitleri Faiz ve Kotasyon Verme Türkiye ve Dünya Piyasalarındaki Uygulamalar Kıymetli Kağıtlar İle M.M.Piyasasındaki İşlemler ❑ Sermaye Piyasaları ▶ Sabit Getirili Menkul Kıymetler ▶ Değişken Getirili Menkul Kıymetler ❑ Emtia Piyasaları ▶ Spot Piyasalar Spot Emtia Piyasalarının Tanımı ve İşleyişi Emtia Piyasalarının Ülke Ekonomilerine Katkıları İstatistiksel Çalışmalar ve Tahminler Başlıca Emtia Borsaları ve Türkiye Gerçekleri ▶ Vadeli Piyasalar Vadeli Emtia Borsaları İzmir Emtia Borsası ve Türkiye Gerçekleri ❑ Kıymetli Maden Piyasaları ▶ London Metal E change ve Diğer Maden Piyasaları ▶ Altın Piyasaları ▶ Borsalar ve OTC Piyasalardaki İşleyiş ▶ Spot Piyasalar ▶ Altın Piyasaları ▶ Altın ve Gümüş Paralar ▶ Türkiye nin Dünya Piyasasındaki Yeri ve Önemi ▶ Türkiye nin Altın Madenleri ve Yasal Düzenlemeler ❑ Piyasalardaki Oyuncular ▶ Yatırımcılar ▶ Spekülatörler ▶ Yatırım Yapmanın Özellikleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, İletişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzlemeye Operasyonel Takip, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç , İç Sisitemler ve Denetim, Raporlama ve Sunum, Operasyonel Verimlilik, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmak ve Geleceği Kurgulayabilmek, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Hakan Peksöz Baş. Tarihi : 20 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 22 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/667/6 3 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 FİNANSAL MODELLEME VE DEĞERLEME TEKNİKLERİ İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı, katılımcılara finansta en yaygın olarak kullanılan değerleme tekniklerini finansal modellemeler yardımıyla etkin bir şekilde kullanma becerisini kazandırmaktır. Eğitimin vurgusu katılımcılara çok sayıda farklı veri seti uygulamalarıyla tecrübe kazandırmak ve uygulamada karşılaşılan sorunların pratik çözümlerini göstermektir. ODAK NOKTALARI #Değerleme #Modelleme #Duyarlılık Analizi #Portföy #Opsiyon #VaR EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Analitik düşünceyi geliştirir ve Model kurmayı bilir. Anlar: Finansal Tabloları ve Değerleme için gerekli tüm girdilerinin birbirileri ile olan ilişkisini anlar. Yapar: Şirket / Finansal varlığın değerlemesini yapar. HEDEF KİTLE Özellikle finansal modelleme ve değerleme konularında bilgi ve birikimlerini artırmayı amaçlayan tüm yönetici, yönetici adayları ve çalışanlar katılabilirler. Katılımcıların temel düzeyde E cel kullanımları ön koşuldur. NOT Seminer, üç gün boyunca uygulamalı olarak bilgisayar ortamında yürütülecektir. Temel modelleme ortamı E cel ve onun altında çalışan eklentilerdir. Finansal piyasalar ve de değişik sektörlerden uygulamalar yapılacaktır. ❑ Finans Matematiği ve Genel Değerleme Teknikleri ❑ Sermaye Maliyeti Hesaplamaları Piyasa Riski - İskonto Oranları ❑ Finansal Projeksiyonların Hazırlanması ve Analizi ❑ Pro-forma Finansal Tablolar ❑ Finansal Değerleme Modellerin Hazırlanması ❑ İskontolanmış Nakit Akımı (DCF) Analizi, Çarpanlar (Multiples) ❑ Duyarlılık Analizleri ❑ Portföy Modelleri, Risk ve Getiri, Varyans Kovaryans Matrisi ❑ Black Scholes ve Binomial Opsiyon Fiyatlama Model Uygulamaları ❑ Reel Opsiyon ve Değerleme ❑ Riske Maruz Değer (Value at Risk) Uygulaması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Takım Çalışma ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Fİyatlama, Operasyonel Verimlilik, Kıyaslama, Raporlama, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Dijital Okur Yazarlık, Kurumsal Girişimcilik, Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Vedat Sarıkovanlık Baş. Tarihi : 20 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 22 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 1.125 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/11 7/6 7 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 1.290 BANKACILAR İÇİN UYGULAMALI FİNANS MATEMATİĞİ AMAÇ Seminerin amacı, finansal karar alma ve finansal yönetim konularında kullanılan matematiği öğretmek, finansal problemlerin ve bankacılık ürün ve hizmetlerinin fiyatlandırılmasındaki analitik mantığı aktarmak, risk ve getiri hesaplamaları yapmak ve bu işlemlerde HP ve E cel in kullanımını göstermektir. ODAK NOKTALARI #Fiyatlama #Karlılık #Korunma #Risk yönetimi #Ürün Maliyeti Yönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Getiri ve maliyet hesaplamalarını yapmayı bilir. Anlar: Farklı finansal durumlar arasındaki ilişkiyi anlar. İşlemlerin müşteri ve banka karlılığına etkisini anlar Yapar: Maliyet analizi ve doğru fiyatlama yapar. HEDEF KİTLE Seminere, bankacılığa yeni başlayanlar, yönetici adayları, orta seviye yöneticiler, tüm pazarlama grubu çalışanları katılımda bulunabilir. NOT İÇERİK ❑ Yüzde Hesap Yöntemi ❑ Paranın Zaman Değeri ve Faiz Kavramı ▶ Basit Faiz ▶ Bileşik Faiz ve Gelecekteki Değer ▶ İskonto İşlemleri ve Bugünkü Değer ▶ Getirinin Enflasyondan Arındırılması ▶ Anüite Hesapları ❑ Proje Değerlendirmede Finansal Matematik ▶ Net Şimdiki Değer Yöntemi ▶ İç Verim Oranı Yöntemi ▶ Dinamik Geri Ödeme Süresi Yöntemi ❑ Banka İşlemlerinde Finansal Matematik ▶ Fonlama Maliyeti ▶ Açık Pozisyon Getirisi ▶ For ard (Vadeli) Kur Hesaplama ▶ Hazine Bonosu Fiyatlaması ▶ Tahvil Fiyatlaması ❑ Bankacılık Ürünlerinin Fiyatlaması ▶ Döviz Kredilerinin Fiyatlaması ▶ Bireysel Kredilerin Fiyatlaması ▶ DCD Fiyatlaması ❑ Risk ve Getiri Hesaplamaları ▶ Standart Sapma ▶ Kovaryans ve Korelasyon ▶ Portföyün Getirisi ve Riski ▶ Beta ▶ E cel de Hesaplamalar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Fiyatlama, Kıyaslama, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dr. Vedat Güven Baş. Tarihi : 21 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 22 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1103/6 5 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 SEKTÖREL BAZDA ERKEN UYARI SİNYALLERİ VE CANLI RİSK TAKİBİ AMAÇ Seminerin amacı, katılımcıların erken uyarı sinyallerinin her sektör ve sektördeki her firma için farklı olduğunu anlamalarını sağlamaktır. Her sektörün faaliyet döngüsü farklı olduğu gibi bu döngüyü bozacak etmenlerde farklıdır. Döngünün bozulması durumunda zamanında harekete geçmek, kredinin tahsilatı için oldukça önemlidir. Katılımcılara her sektörün iç ve dış dinamiklerinin, ürün ve para akışının farklı olduğu dolayısıyla bu akışı bozacak gelişmelerinde sektörel olarak aynı etkiyi yaratmayacağı örneklerle, ürün ve nakit akış grafikleriyle anlatılacaktır. Risk taşıyan katılımcılar, taşıdıkları risklerin sekörel dağılımını yaparak, sektörel bazda firmayı değerlendirirken, kullanacağı kaynaklar, bu kaynaklardan alacakları bilgilerin özellikleri, bu bilgileri nasıl analiz ederek kullanılacakları anlatılacaktır. ODAK NOKTALARI #Sektörel data kaynakları #bilgilerin kullanım/analiz şekli, faaliyet döngüsü, #firma özelinde etkilerinin analizi #canlı risk takibi modeli #teminat belirleme kararları EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Sektörün faaliyet döngüsünün nasıl tespit edileceğini bilir. Sektörel özelikler dolayısıyla faaliyet döngüsünü olumsuz etkileyecek gelişmeleri hangi kaynaktan ve hangi bilgilere istinaden takip edebileceğini bilir. Bu bilgileri firma özelinde karşılaştırarak olumsuz gelişmelerin firmayı ne derecede etkileyeceğini bilir. Erken uyarı sinyallerini tespit etmesini bilir. Canlı risk takip modeli oluşturmasını bilir. Anlar: Her sosyal ve ekonomik gelişmenin firma açısından olumlu veya olumsuz sonuç doğuracağını anlar. Faaliyet döngünün önemini anlar. Faaliyet döngüsünü bozacak gelişmelerin takip edilmesinin önemini anlar. Olumsuz gelişmeler karşısında alacağı aksiyonlarda zamanın önemini anlar Yapar: Taşıdığı riskin sektörel dağılımını yapar. Erken uyarı sinyallerini tespit eder. Canlı risk takip modelini oluşturur. Sektörlerdeki gelişmeleri takip eder. Gelişmeleri analiz ederek firma özelinde etkilerini tespit eder. Bu gelişmelerin firmanın mali verilerine nasıl etki edeceğini bilir. Analitik düşünerek hızlı karar alır. Riskini minimize eder. İÇERİK ❑ Faliyet Döngüsü Ve Analizi ▶ Firmanin Kredi İhtiyacinin Sebebi ▶ Firmanin Kredi Kullanim Yeri ▶ Firmanin Kredi Kullanim Hacmi ▶ Firmanin Kullanmasi Gereken Kredi Türleri ▶ Firma İçin Erken Uyari Sinyalleri ▶ Firma İçin Canli Risk Takip Modelinin Oluşturulmasi ❑ Faliyet Döngüsünü Bozacak Etmenler ▶ Üretim / Stoklama Süreci ▶ Tahsilat Süreci ▶ Borç Ödeme Süreci ❑ Faliyetlerden Sorumlu Olan Yöneticiler ▶ Firmanın Yönetcilerinin Her Birinin Görevleri ve Sorumlulukları Bilinmelidir ▶ Firma Yönetcilerinin İş Anlayışı, Vizyonu Ve Bilgi Birikimi Firmayı Geleceğe Taşımak İçin Yeterli Olup Olmaması ▶ Yöneticilerin Birbirleriyle Olan Kan Bağı Ve İş İçindeki Uyumu ▶ Yöneticilerin Sosyal Ve Özel Hayatlari ▶ Çalişanlarin Moral ve Motivasyonu ❑ Memzuç, Tüzel ve Bireyesel KKB de Yer Alan Gelişmelerin Analizi ❑ Sektörler: İncelenen / Anlatılacak Olan Her Sektörde, ▶ Mal /Hammade Tedarikçisi Konumunda Olan Firmalar ▶ Bu Firmaların Tedarik Sorunları ▶ Maliyetlerini Artıracak Faktörler ▶ Belirtileri ( Mali Verilerde, Cari Hesaplarda, Piyasa Verilerinde) ▶ Mal Satış Şekilleri Ve Şartları ▶ Mal Satış Şekilllerindeki Değişikliklerin Belirtileri ▶ Üretim Süreçleri ▶ Üretim Süreçlerini Etkileyecek Faktörler ▶ Üretim Süreçlerindeki Değişikliklerin Belirtileri ▶ Mal Satım Şekilleri Ve Şartları ▶ Ürünlerini Hangi Tip Faliyet Gösteren Firmalara Sattıkları ▶ Tahsilatta Yaşanan Zorluklar Ve Bunların Sebepleri ▶ Tahsilatta Yaşanan Sorunların Belirtileri ❑ orkshop Yöntemi İle Anlatılacak Sektörler ▶ İnşaat Sektörü ( Lüks Konut İnşaatı) ▶ Toptan Ve Parakende Ticaret(Gıda Toptancıları) ▶ Mobilya Sektörü ▶ Binek Otomotiv Satışı Sektörü ▶ Araç Kiralama (Rentacar) ▶ Lojistik EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Araştırma, Analiz Etme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Finansal Farkındalık, Risk Değerlendirme Farkındalığı Yönetsel Yetkinlikler Hızlı ve Doğru Karar Alma, Bilgi İzleme ve Sorgulama, Sonuç Odaklılık, Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna, İlişki Yönetimi, Etkin Risk Yönetimi, Öz-Gelecek Yetkinlikleri Mevcut Durumu Değerlendirerek Olası Geleceği Okumak ve Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Erkan Yurder HEDEF KİTLE Seminere saha satış ekipleri katılabilir. NOT Seminerde, reel sektör güncel verileri kullanılacaktır. Baş. Tarihi : 27 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 27 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/171 /6606 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 E CEL DE FİNANSAL YÖNETİM VE İSTATİSTİK UYGULAMALARI AMAÇ Seminerin amacı, katılılımcılara günlük hayatta kullandıkları pek çok finansal formül ve istatistiksel uygulamanın ms e cel üzerinde nasıl uygulanabileceğinin aktarılmasıdır. Böylece katılımcıların günlük hayatında önemli yer kaplayan ve uzun zaman alan işlemleri daha verimli şekilde yapmaları sağlanmış olacaktır. Bu uygulamalara ilişkin örnekler eğitim sırasında yapılacaktır. ODAK NOKTALARI #Finansal Hesaplama #Validasyon #Raporlama #Veritabanı #Veritabanı Kontrol EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Faiz Hesaplamalarını bilir. İç Verim hesaplamalarını bilir. Kredi hesaplamalarını bilir. Anlar: Verim Eğrisi,Volatilite fonksiyonlarını ve Fiyat simülasyonlarını anlar. Yapar: Veritabanı Kontrolü yapar. Finansal fiyatlama yapar. İstatistiksel Fonksiyonlarla piyasa kotrolü ve raporlaması yapar. HEDEF KİTLE Seminere e celde finans bilgisini geliştirmek isteyen tüm kişiler katılabilir. NOT Seminer iki gün boyunca bilgisayar uygulamalı gerçekleştirilecektir. İÇERİK ❑ Giriş: Etkin Bir Analiz Aracı E cel ▶ Veri Çekme ve Sıralama Metodları ▶ Veri Tabanlarında Fonksiyon Kullanımı ▶ Veri Tabanı Yönetilirken Kontrol Mekanizmaları ▶ E cel Finansal Kavramlar ve Fonksiyon Yazma ▶ E celde Finansal ve Veritabanı Fonksiyonları ❑ Finansal Matematik Uygulamaları ▶ Paranın Zaman Değeri ve Faiz Kavramları ▶ Faiz Hesaplamaları ▶ Enterpolasyon Yöntemleri ▶ Nominal ve Efektif Faiz Oranları ▶ Bugünkü Değer Gelecekteki Değer Hesaplamaları ▶ İskonto Hesaplamaları ▶ Annuite Hesaplamaları ve Amortisman (Geri Ödeme) Tablosu ▶ Yaşlandırma ▶ Bono ve Tahvil Hesaplamaları İskontolu Bono Fi Kuponlu Bono Eurobond ❑ Durasyon ❑ Konveksite Hesaplamaları ▶ Uygulamalar ❑ Yatırım Projelerinin Değerlendirilmesi ▶ Net Bugünkü Değer ▶ İç Verim Oranı ▶ Farklı Süreli Yatırımlarda Net Bugünkü Değer ▶ E cel Bütçe Planlama ve Pivot Table Kullanımı ❑ Kredi Ödeme Hesaplamaları ▶ Eşit Taksit Ödemeli Kredi Hesaplamaları ▶ Ara Dönem Ödemeli Kredi Hesaplamaları ▶ Balon Ödemeli Kredi Hesaplamaları ▶ Esnek ve Düzensiz Ödemeli Kredi Hesaplamaları ❑ İstistiksel Analizler ▶ Tanımlayıcı İstatistikler Mod, Medyan, Ortalama Kurtosis, Ske nes Hesaplamaları Coefficient of Variation ▶ Volatilite Hesaplamaları MA E MA GARCH ▶ Korelasyon ve Kovaryans Hesaplamaları ▶ Matris İşlemleri Dört İşlem Transpoze ▶ Olasılık Dağılımları Rassal Sayı Üretme Normal Dağılım Lognormal Dağılım ▶ Histogram Çizimleri ❑ İleri Finans Uygulamaları ▶ Monte Carlo Simülasyonu ve Fiyatlama ▶ Gelir ve Maliyet Simülasyonları ▶ Kur ve Fiyat Simülasyonları ▶ Goal Seek ve Solver (Optimal Portföy ve Üretimin Bulunması) ▶ Data Analysis (Regresyon ve Yield Curve) ❑ Uygulamalar ve Genel Değerlendirmeler ▶ E cel in Güçlü Yanları ▶ E cel in Zayıf ve Eksik Tarafları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Fiyatma, İç Sistemler ve Denetim, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Liderliği, Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Cahit Memiş Baş. Tarihi : 2 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 29 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 750 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1277/6 52 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 60 RİSK ODAKLI İÇ DENETİM İÇERİK AMAÇ Gerek uluslararası düzenlemeler ile yurt içi düzenlemelere uyum, gerekse de bankaların risk profillerinin önceliklendirilerek denetim kaynaklarının bu amaçlara göre yönlendirilmesi ve böylece olası risklerin daha etkin ve hızlı bir biçimde kontrolü Risk Odaklı İç Denetim lerle mümkün olmaktadır. Seminer bu yeni denetşm biçiminin daha fazla anlaşılmasını sağlamaya yönelik hazırlanmıştır. ODAK NOKTALARI #kontrol #risk odaklılık #denetim EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Kontrol ve denetim kavramları, risk odaklı denetim ve kontrol kavramlarını ve Bankacılık Kanununda bu konuda getirilen düzenlemeleri bilir. Anlar: Kontrol ve denetim faaliyetlerinin gerçek anlamda yürütülmesi ile bu faaliyetlerin geleneksel yöntemler dışında risk odaklı olarak yapılmasının ne kadar önemli olduğunu anlar. Yapar: Uluslararası ve ulusal yükümlülüklere uyumu sağlamasının yanında, kontrol ve denetimi eğitim içeriğine uygun bir biçimde gerçekleştirmesi sonucunda karşı karşıya kalınan risklerin minimize edilmesini sağlar. HEDEF KİTLE İç kontrol birimi çalışanları ve müfettişler katılabilr. NOT ❑ Risk Yönetimi, İç Kontrol ve İç Denetim Sistemlerinin Önemi ▶ İç Sistemlerin Önemini Artıran Gelişmeler ❑ Denetim, İç Denetim ve Control, İç Kontrol Kavramları ❑ Denetim ve Kontrol Arasındaki Farklar ❑ Risk Odaklı Denetim ve 5 11 Sayılı Bankacılık Kanunu nda Yer Alan İç Sistemlere İlişkin Düzenlemeler ▶ Bankaların İç Sistemleri Hakkındaki Yönetmelik ❑ Risk Yönetimi ❑ İç Kontrol ▶ İç Kontrol ve Coso Yaklaşımı ▶ Bankacılıkta İç Kontrole Ilişkin Basel Prensipleri ▶ Kurum İçi Kontrol Kültürünün Oluşturulması ▶ İç Kontrol Mevzuatı ❑ İç Denetim Sistemi ▶ Bankalarda İç Denetim Sistemleri ▶ İç Denetim Mevzuatı ❑ Risk Odaklı Denetim (Rod) ▶ Risk Odaklı Denetim Nedir? ▶ Risk Odaklı Denetimin Kapsamı ▶ Risk Odaklı Denetimin Unsurları ▶ Risk Odaklı Denetimin Tarihsel Gelişimi ▶ Risk Odaklı Denetime İlişkin Kabuller ▶ Rod ve Uygulamada Karşılaşılan Zorluklar ▶ Risk Odaklı Denetimden Beklenen Faydalar ❑ Temel Teşkil Eden Risk Değerlendirme Süreci ve Kamu Tarafından Örnek Alınan Bir Risk Değerlendirme Sisteminin Aşamaları ▶ Denetim Döngüsü ❑ Örnek Uygulamaları ile Bankacılıkta Risk Odaklı Denetimin Aşamaları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Proaktif Davranış, Güven Yaratma, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı karar alma çeviklik Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, İç sistemler ve Denetim, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Dr. Ramazan Başak Baş. Tarihi : 2 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 2 Ekim 2017 , Pazartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/10 3/6 56 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 ERKEN UYARI SİSTEMLERİ VE EKONOMİK GELİŞMELERİN RİSK BAZLI YORUMLANMASI İÇERİK Anlar: Erken uyarı göstergelerinin önemini ve yorumlanmasını anlar. ❑ Erken Uyarı Göstergeleri, Ekonomiye ve Şirket Yönetimine Etkisi ▶ Erken Uyarı Nedir? ▶ Erken Uyarı Kriteleri Nasıl Belirlenir? ▶ Erken Uyarı Göstergelerinin Seçilmesi ve Etkinliğinin Test Edilmesi ▶ Erken Uyarı Göstergeleri Kullanılarak Endeksler Nasıl Yaratılır? ▶ Erken Uyarı Göstergelerinin Yararları Nelerdir? ❑ Genel Ekonomik Göstergelerin İncelenmesi ▶ Dünya Ekonomisine İlişkin Makro Göstergelerin İncelenmesi ▶ Türkiye Ekonomisine İlişkin Makro Göstergelerin İncelenmesi ▶ Bankacılık Sektörüne İlişkin Makro Ekonomik Göstergelerin İzlenmesi ▶ Erken Uyarı Sinyali Niteliğindeki Göstergelerin İncelenmesi ▶ Yaşanan Krizler ve Öğrettikleri ❑ Erken Uyarı Göstergelerinin Risk Bazlı Yorumlanması ▶ Kur Riskine İlişkin Erken Uyarı Göstergeleri ▶ Faiz Riskine İlişkin Erken Uyarı Göstergeleri ▶ Fiyat Riskine İlişkin Erken Uyarı Göstergeleri Hisse Fiyatları ve Endeksler Emtia Fiyatlarına İlişkin Göstergeler Altın ve Diğer Değerli Metallere İlişkin Göstergeler Enerji Fiyatlarına İlişkin Göstergeler ▶ Erken Uyarı Göstergeleri Banka Kredi Portföylerine Etkisi ❑ Endeks Niteliğindeki Erken Uyarı Göstergeleri ve Yorumlanması ▶ Bloomberg Endeksleri VI ITRA Baltık Dry Inde ... Implied Volatilite Endeksleri CDS Dataları Faiz Verim Eğrilerindeki Yapısal Bozukluklar ❑ Sonuç ve Genel Değerlendirmeler Yapar: Erken uyarı sinyali olarak kullanılan gösterge ve endekslerin yorumunu yapar. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ AMAÇ Seminerde katılımcılara erken uyarı göstergeleri, erken uyarı göstergelerinin seçilmesi ve etkinliğinin test edilmesi, Dünya ve Türkiye ekonomisine ilişkin makro göstergelerin incelenmesi, erken uyarı sistemlerinin risk bazlı yorumlanması ve endeks niteliğindeki erken uyarı göstergeleri anlatılmaktadır. Bütün konular ile ilgili olarak dünyada bu konuda kabul görmüş yaklaşımlar ve bazı önemli kurumların bu konuda yapmış oldukları çalışmalar örneklerle aktarılmaktadır. ODAK NOKTALARI #Erken Uyarı Göstergeleri #Erken Uyarı Göstergelerinin Yorumlanması EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Erken uyarı göstergelerini ve endeksleri bilir. HEDEF KİTLE Seminere, çalıştığı kurumda erken uyarı sistemlerini ve ekonomik gelişmeleri risk bazlı yorumlamak ve bunları kurumun risk algısının belirlenmesi, anlaşılması ve buna dayalı kararlar alınmasında kullanılmasını sağlamak isteyen ya da bu konularla ilgilenen yönetici ve yönetici adayları katılabilir. NOT Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Dr. M. Barış Akçay Baş. Tarihi : 2 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 2 Ekim 2017 , Pazartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/159 /6 59 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 MALİ ANALİZ TEKNİKLERİ VE KREDİLENDİRME SÜRECİNDEKİ ROLÜ AMAÇ Seminerde, bilanço, gelir tablosu kalemlerinin ve analiz tekniklerinin anlaşılması kredi tahsis surecinin içinde yer alan limit, kredi kosulları ve teminatların belirlenmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #finansal tablolar analizi #sistematik ve sistematik olmayan risklerın tanımlanması EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bilanço, gelir tablosu, nakit akım tablosu, net işletme sermayesi tablosu basta olmak uzere tüm finansal tabloların detaylarını bilir. Anlar: Finansal tabloların ve ekonomik, sektörel koşulların hep bir arada firmanın kredibilitesini nasıl etkileyebileceğini, s ot analizini anlar. İÇERİK ❑ Finansal tabloların düzenlenme kuralları ❑ Enflasyondan arındırılmıs mali tablolar ❑ Konsolide mali tablolar ❑ Tekdüzen hesap planı ❑ Bilanço kalemlerinin detay ve içeriklerinin tanımlanması ❑ Gelir tablosunun detay ve içeriklerinin tanımlanması ❑ Net işletme sermayesi değişim tablosu ve analizi ❑ Fon akım tablosu ❑ Nakit akım tablosu ❑ Kar dağıtım tablosu ❑ Özkaynak değisim tablosu ❑ Mali tablolar analizinde kullanılan teknikler ▶ . Karşılaştırmalı analiz ▶ . Dikey ve yatay analiz ▶ . Oran yöntemi ile analiz Likidite oranları Faaliyet oranları Borcluluk oranları Karlılık oranları ❑ Risk parametreleri ❑ Limit ve teminatlarin belirlenmesi ve takibi süreci ❑ Karşılastırmalı vaka analizleri ile kavramların pekiştirilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Yapar: Müşterinin tüm finansal analiz yorumları kapsamında, ürün bazında limit ve teminatları belirleyerek kredi teklifi yapabilir. Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık HEDEF KİTLE Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Gİrişimcilik Seminere, kurumsal, perakende, ticari veya KOBİ bankacılığında görevli, mali analiz yapmak veya ticari müşterilerinin kredi limit, risklerini ve kredibilitesini takip etmek sorumlulugunu taşıyan ve/veya kredi tahsis /takip surecinde yer alan banka çalışanları katılımda bulunabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Ayşem Özakman Sülün Baş. Tarihi : 2 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 3 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 65/6 65 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İÇ SİSTEMLERİN KOORDİNASYONU VE ETKİNLİĞİNİN ARTTIRILMASINDA BİR GÖSTERGE: 3 LÜ SAVUNMA HATTI MODELİ AMAÇ Seminerde, BASEL Komitesi, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu), COSO Komitesi, IIA (İç Denetçiler Enstitüsü) ve ACFE (Suistimal İnceleme Uzmanları Birliği) nin uygulanması yönünde büyük destek verdiği 3 lü Savunma Hattı nın en güncel bilgileri, özel tasarımın nasıl yapılması gerektiği, uygulaması örneklerle sistematik olarak aktarılacaktır. Bu bilgiler ışığında bankada yetkili konumda çalışanların kontrol uygulamalarında kullanacakları yeni yöntemlerle farklılık yaratarak banka faaliyetlerine değer katmaları amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #kontrol #kontrol yetkisi #kontrol sorumluluğu#proaktif yönetim #kontrol ortamı #kontrol süreçleri#uyumlu işlem #güvenli işlem #3 E (etkililik, etkinlik, ekonomiklik) #3lü Savunma Hattı EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bankacılar, 3lü Savunma Hattı modelinin proaktif yönetimiyle birim faaliyetlerinde üstlendikleri kontrol işlevinin en güvenli ve en etkili düzeylerde gerçekleşeceğini bilir. Anlar: Modelin uygulanması ile hem ekip dayanışmasının artacağını hem de kars?ı karşıya kalınabilecek risklerin miniminize edilebileceğini anlar. Yapar: Modeli uygulamasıyla etkili, etkin, ekonomik, mevzuata uyumlu ve güvenli işlemler yapılmasını sağlar ve tüm çabalara rağmen ortaya çıkacak hata ve suistimallerin erken teşhisini yaparak olası o?nlemlerin zamanında alınmasını sağlar. HEDEF KİTLE Seminere, bankaların genel müdürlük, bölge müdürlüğü, şube müdürlüğü bünyesinde çalışan tüm yetkililer katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Bankalarda Kontrol İşlevinin Çerçevesi ▶ Yönetimin Beş Temel İşlevinden Biri Olan Kontrol Neyi İfade Etmektedir? ▶ Kontrol İşlevi Hangi Bileşenlerden Oluşur? ▶ Kontrol ve Denetim Aynı Kavramlar mıdır? ▶ Reaktif Kontrol Yönetimi Bankacılıkta Ne İfade Eder? Hangi Durumlarda Uygulanır? ▶ Proaktif Kontrol Yönetimi Bankacılıkta Ne İfade Eder? ▶ Proaktif Kontrol Yönetimi Bankacılıkta Nasıl Uygulanır? ❑ 3 lü Savunma Hattı Yaklaşımı ve Bankacılıktaki Yeri ▶ 3 lü Savunma Hattı Yaklaşımı Nedir? Bileşenleri Nelerdir? ▶ Basel Komitesi, BDDK, IIA, ACFE ve COSO nun 3 lü Savunma Hattına Bakışları ▶ Bankaya Özgü 3 lü Savunma Hattı Modeli Hangi Bileşenlerden Oluşur? ▶ 3 lü Savunma Hattı Uygulamasıyla Bankada Kontrol İşlevinin Senkronizasyonu ▶ 3 lü Savunma Hattının Banka Uygulamasında Kaldıraç Etkisi Yaratması ❑ 3 lü Savunma Hattının Banka Genelinde ve Birim Bazında Tasarlanması ▶ Banka Genelinde İdeal Kontrol Ortamının Tasarlanması (Örnekler Eşliğinde) ▶ Birim Bazında İdeal Kontrol Ortamının Tasarlanması (Örnekler Eşliğinde) ▶ Banka Genelinde İdeal Kontrol Süreçlerinin Tasarlanması (Örnekler Eşliğinde) ▶ Birim Bazında Kontrol Süreçlerinin Tasarlanması (Örnekler Eşliğinde) ❑ 3 lü Savunma Hattının Banka Genelinde ve Birim Bazında Uygulanması ▶ Banka Genelinde Uygulanması ▶ Banka Genel Müdürlük Birimlerinde Uygulanması ▶ Banka Bölge Müdürlüklerinde Uygulanması ▶ Banka Kurumsal Şubelerinde Uygulanması ▶ Banka Bireysel Şubelerinde Uygulanması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Takım Çalışması ve İşbirliği, Kurumsal Farkındalık Etik bilinci Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, İç Sistemler ve Denetim, Operasyonel Takip ve Bilinç Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Bülent Hasanefendioğlu Baş. Tarihi : 3 Ekim 2017 , Salı - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Ekim 2017 , Çarşamba 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1611/6 62 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 OPERASYONEL RİSKİN ÖNEMİ VE RİSK YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Gerek şubede çalışan yöneticiler ve gerekse şubeler ile devamlı temasta bulunan çalışanlarda öncelikle operasyonel risk kavramına ilişkin farkındalık yaratmak ve bu riskin önemi konusunda bilinç yaratmak amaç olarak seçilmiştir. Özellikle şubede çalışan her kademedeki yöneticinin her gün gelişen ve yeni ürünler ile tanışan bankacılık sektöründe risk yönetimindeki değişliklere dair bilgi sahibi olması bir diğer amaç olarak belirlenmiştir. Diğer taraftan yenilenen risk yönetimi modelleri konusunda banka ve müşteri tarafında hangi değişikliklerin ve bu değişikliklerden nasıl etkilenildiği hakkında bilgi edinilmesi bir diğer amaç olarak saptanmıştır. ODAK NOKTALARI #risk #Basel standartları #Basel I, II ve III açısından SYR #risk yönetimi #operasyonel risk ve farkındalık #mevzuat EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Operasyonel riski tanımlar ve nasıl oluştuğunu bilir. Anlar: Riski analiz eder ve sonuçlarını anlar ve yorumlar. Yapar: Operasyonel risk konusunda alınması gereken tedbirleri alır. Yönetim mekanizması içerisinde riskleri analiz eder ve operasyonel riski yönetir. HEDEF KİTLE Seminere şubelerde çalışan üst orta ve alt grup yöneticiler ile genel müdürlük ilgili birimlerinde çalışanlar ve şubeler ile direkt temasta olan çalışanlar katılabilir. NOT ❑ Risk ve Risk Yönetimi Nedir ❑ Bankaların Karşılaştıkları Risk Çeşitleri ❑ Kredi Riski ▶ Şubelerde Kredi Riski ve Yönetimi ▶ BDDK İç Sistem Yönetmeliği Madde 10 ile Getirdikleri ▶ İşlevsel Görev Ayrımı ve Önemi ❑ Piyasa Riski ▶ Faiz, Likidite ve Kur Riski Nedir, Nasıl Yönetilir ❑ Operasyonel Risk ve Kaynakları Teknolojik Kaynaklar, Dış Etkenler, Süreçten Kaynaklananlar Çalışanlardan Kaynaklananlar ❑ Mevzuata Aykırı İşlemler ❑ Yasal Kovuşturma Gerektiren Haller ve Fiiller ❑ Operasyonel Riskte Şubeciler Açısından Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar ▶ Zafiyetler ▶ Tehlike Arz Eden Durumlar ❑ Şubede Operasyonel Risk Nasıl Oluşur ▶ Riskli İşlem Türleri ▶ Suçu İşleyenlerin Yapıları, İçinde Bulundukları Hal ve Psikolojileri ▶ Bazı Örnek Olaylar ve Çıkarılan Sonuçlar ❑ BIS ve Risk Analizindeki Gelişmeler ❑ SYR ve Oranının Anlamı ve Önemi ❑ BASEL I ve SYR ▶ Rasyonun Hesaplama Yöntemi ▶ Basel I Deki Eksiklik ve Yetersizlikler ▶ Küreselleşme ve Uluslararası Piyasalardaki Değişim ve Gelişim ▶ Türkiye de 1992 ve 2002 SYR Uygulamaları ❑ Piyasa Riskinin Önemi ve Hesaplama Yöntemleri ❑ Basel II ve Değişen SYR ▶ Basel II Deki Uygulamanın Amaçları ▶ Basel II nin Bankacılık Sektörüne Etkileri ▶ Basel I ve Basel II Karşılaştırması ▶ Basel II Neleri Değiştirdi ▶ Kredi Riski Hesaplamasındaki Değişiklikler ▶ Basel II ve Kredi Riski ▶ Müşteri Kredi Riski Ölçüm (RATİNG) Modeli ▶ Rating Notunun Risk Primine Etkisi ▶ Risk Primine Etki Eden Diğer Faktörler ▶ Basel II nin Bankacılık Sektörüne Etkileri ▶ Basel II nin Reel Sektöre Etkileri ▶ Kurumsal Yönetime Etkisi ▶ Sermaye Yapısına Etkisi ▶ Rating Gerekliliğinin Ortaya Çıkması ▶ Risk Yönetimi ve Hedging in Öneminin Anlaşılması ❑ Basel III Neleri Değiştirecek ▶ Likidite Riskinin Ölçümlemesi ▶ Türev Ürünler Açısından ▶ Sistemik Riskin Artan Önemi ve SYR ye Bağlantı ▶ Operasyonel Risklerdeki Eksiklerin Giderilmesi ▶ Bireysel Kredilerde Scoring in Devreye Sokulması ▶ VAR Modelinin Piyasa Riski için Yetersiz Kalışı ❑ Krizleri Önleyici Risk Yönetimine Geçişin Getireceği Değişiklikler ▶ Denetleyici ve Düzenleyici Otoriteler Açısından ▶ SYR Açısından ▶ Şeffaflık Açısından ❑ Daha Önce Yaşanmış Bankacılık Krizleri, Sebepleri ve Sonuçları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Güven Yaratma, Kurumsal Farkındalık ve Etik bilinci Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Bilgi izleme ve Operasyonel Takip, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sistemler ve Denetim, Raporlama ve Sunum, Operasyonel Verimlilik, Kıyaslama, Mevzuat Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulayabilmek Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Reşat Bağcıoğlu Baş. Tarihi : 9 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 10 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 /6 69 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İLERİ DÜZEY SABİT GETİRİLİ MENKUL KIYMET DEĞERLEME VE OPTİMUM PORTFÖY OLUŞTURMA TEKNİKLERİ AMAÇ Finansal piyasalarda yaşanan ani ve hızlı değişimler ile özellikle faiz değişimleri karşısında birçok finansal enstrümanların piyasa değerleri önemli ölçüde etkilenmektedir. Bilançoların önemli bir bölümünün menkul kıymetler portföyünden oluştuğu düşünüldüğünde, sabit getirili menkul kıymet piyasasının işleyişi, riskleri ve değerleme konuları daha anlaşılır hale getirilmesi gerekmektedir. Bu seminer ile, sabit getirili menkul kıymet değerleme tekniklerini ileri düzeyde ele alınarak, optimum portföyün oluşturulması, risklerin analiz edilmesi ve kapsamında ele alınarak katılımcılara e cel uygulamaları ve simülasyon teknikleri ile aktarılmaktadır. ODAK NOKTALARI #Mevzuata hakimiyet #Fiyatlamalar #Sabit getirili menkul kıymetleri tanıma #Faiz piyasalarını tanıma #Karlılık #Hazine Kağıt İhaleleri #Rekabet #Piyasa yapıcılığı kavramı #Likidite EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuatı, İç prosedürleri bilir. Sabit getirili menkul kıymet piyasalarını, hazine ihalelerini ve kağıt tiplerini bilir. Verim eğrisi modellerini, fiyatlama ve risk ölçümlerindeki kullanım alanlarını bilir. Sabit getirili menkul kıymetlerin fiyatlama özelliklerini bilir. Risk parametrelerinin hesaplanmasını ve yorumlanmasını bilir. Anlar: Banka hazinelerinde kağıt alım satım işlemlerini anlar. Kağıt ihalelerinde fiyat oluşma mantığını anlar. Tüm menkul kıymet çeşitlerinin nasıl fiyatlanacağını anlar. Menkul kıymetlere ilişkin riskleri tanır ve bunları yorumlayabilir. İç verim oranını anlar. Yapar: Menkul kıymet fiyatlamalarını yapar. Etkin menkul kıymet portföyleri oluşturur. Verim eğrisi bazlı analizleri yapar ve bu analizlere göre karar alır. Yabancı data sağlayıcıları ve fiyatlayıcıları etkin kullanır. Menkul kıymet piyasalarındaki hareketleri etkin bir şekilde yorumlar. HEDEF KİTLE Seminere, sabit getirili menkul kıymet piyasasının işleyişinin net anlaşılmasını amaçlayan, hazine, hazine operasyon, risk yönetimi, teftiş, iç kontrol, kredi ve mali işler bölümlerinde çalışanlar ile, şube personeli ve fon yöneticilerinin katılımı uygundur. NOT İÇERİK ❑ Sabit Getirili Menkul Kıymetlere Genel Bir Bakış ▶ Tahvil Bono Piyasası ve İşleyişi ▶ DİBS İhraç Yöntemleri ▶ Birincil ve İkincil Piyasalar ▶ Nominal, Reel ve Örtük (Implied) Faiz Kavramları ▶ İç Verim Oranı - IRR Analizi ▶ Gelecek ve Bugünkü Değer Kavramı ❑ Sabit Getirili Menkul Kıymetlere İlişkin Riskler ▶ Faiz Riski ▶ Yeniden Yatırım Riski ▶ Kredi Riski ▶ Verim Eğrisi Riski ▶ Volatilite Riski ▶ Enflasyon Riski ▶ Likidite Riski ▶ Kur Riski ❑ Tahvil Bono Portföy Oluşturma Teknikleri ▶ Faiz ve Fiyat İlişki Analizleri ▶ Durasyon ve Konveksite Analizleri ▶ DV01 Analizleri ▶ Durasyon Tabanlı Optimal Portföy Oluşturma Teknikleri ❑ İleri Verim Eğrisi Modellemeleri ▶ BIST Tahvil Bülten Verisi ve Verim Eğrisi Oluşturulması ▶ Regresyon ve Denge Modellemeleri ▶ Verim Eğrisi Oluşturma Teknikleri Cubic Spline Nelson-Siegel Genişletilmiş Nelson-Siegel Svensson ❑ Uygulamalı Tahvil Bono Fiyatlamaları Bloomberg Ekran Tanıtımları İskontolu Bono Değerlemesi Sabit Kuponlu Tahvil Değerlemesi Değişken Faizli Tahvil Değerlemesi Genel Fiyatlama Uygulamaları Verim Eğrisine Göre Fiyatlanması Fiyatlama Problemleri ve Önerileri ▶ Enflasyona Endeksli Tahvil Değerlemesi Genel Fiyatlama Uygulamaları Referans Endeks Oluşturma Beklenen Enflasyon Tahmini Nominal Getiri Hesaplamaları TUFE Kağıtlarının Sabit Kuponlu Tahvillere Dönüştürülmesi ▶ Özel Sektör Tahvil Değerlemesi ❑ Kredi Temmerrüt S ap (CDS) Değerlemesi Bloomberg Ekran Tanıtımları CDS Değerleme Analizleri Sonuç ve Genel Değerlendirmeler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Maliyet, Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Güneş Kasap Seminer bilgisayar uygulamalıdır. Baş. Tarihi : 9 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 10 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 750 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/153 /6 72 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 60 BİLANÇO OKUMA TEKNİKLERİ MAKYAJLANMİS BİLANÇOLARIN TESPİTİ AKTARMA ARINDIRMA İŞLEMLERİ AMAÇ Seminerde, bilanco ve kar zarar tablosunda makyajlanmis kalemlerin tespiti ve mali analiz asamasina geçmeden önce düzeltme olarak yapılmasi gereken aktarma arındırma islemlerinin detaylarının anlaşılması, bilanço okuma tekniklerinin öğrenilmesi ve geliştirilmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #makyajlanmış bilanço tanınması #aktarmaarındırma işlemlerinin yapılması #bilanço okuma teknikleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Makyajlanmış bilançoların aktarma-arındırma işlemlerini yaparak, analize hazır hale getirmeyi ve yorumlama yapmayı bilir. Bu süreçte, müşteriye sorulacak soruları ve aldığı cevapların güvenilirliğini anlamayı bilir. Anlar: Firmaların finansal tablolarında durumlarını daha iyi göstermek veya daha az vergi ödemek amacı ile yaptıkları manipulasyon ve hileleri anlar, ayırt edebilmeyi her bir kalem için öğrenir. Yapar: Finansal tabloları analize hazır hale getirir ve analizi yapar. Şirketin mevcut ekonomik koşullar, sistemik riskler, sektör özellikleri ile birlikte bir bütün olarak kredibilitesini ölçebilmeyi öğrenir. İÇERİK ❑ Türkiye de bilanço makyajının nedenleri ❑ Bilanço makyajinin çeşitleri ❑ Aktarma arındırma islemlerinin yapilmasinin mali analiz sürecine etkisi ❑ Muhasebenin temel ilkeleri ve tekduzen hesap planın önemi ❑ Bilanco hesapları ❑ Gelir Tablosu hesapları ❑ Dipnotlarin ve mizanin rolü ❑ Nazim Hesaplar ❑ Kayıt dışı faaliyetlerin finansal tablolara etkileri ❑ Enflasyondan arındırılmış mali tablolar ❑ Zorluklarin anlasılması ❑ Kavramların, vaka analizleri ile pekiştirilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Raporlama ve Sunum, Kıyaslama, Operasyonel Takip ve Bilinç Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Girişimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Ayşem Özakman Sülün Baş. Tarihi : 9 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 10 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: HEDEF KİTLE Seminere, kurumsal, perakende, ticari veya KOBİ bankacılığında görevli, mali analiz yapmak veya ticari müşterilerinin kredi limit, risklerini ve kredibilitesini takip etmek sorumluluğunu taşıyan ve/veya kredi tahsis /takip sürecinde yer alan banka çalışanları katılabilir. NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 71/657 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 FİNANSAL MATEMATİK İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı, finansal yönetimde kullanılan matematiksel yaklaşımların katılımcılara aktarılması ve bu yaklaşımların finansal kararlarda nasıl kullanıldığının incelemesidir. Bu sayede katılımcıların finansal problemlerin çözümüne daha sistematik bir şekilde yaklaşmasının sağlanması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Taksitlendirme #Düzensiz Taksitlendirme #Maliyet Belirleme #Gizlendirilmiş Maliyetlerin Belirlenmesi ve Gizlendirilmiş Fiyatlama #Faiz Kavramları: Faizleme ve iskontolama #Menkul Değerlerin Değerlemesi/Fiyatlaması #İç Verim Oranı ve Net Şimdiki Değer Kavramları ve Proje Analizinde Kullanılmaları EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Faiz Kavramını, Bileşenlerini, Kredilerin Düzenli, Düzensiz, Balon Ödemeli, Ara Ödemeli Taksitlendirmesini ve her Türlü Menkul Değeri Fiyatlamasını bilir. Anlar: Her Türlü Kredinin Yapılandırılmasını, Maliyet Belirlenmesini ve Fiyatlamayı anlar. Yapar: Kredilerin Her Türlü Taksitlendirmesini, Açık ve Gizli Maliyetlerinin Belirlenmesini ve Her Türlü Menkul Değer ile Projenin Fiyatlama ve Değerlendirilmesini yapar. ❑ Paranın Zaman Değeri ve Faiz Kavramları ❑ Faizlendirme ve İskontolama ❑ Anüite Hesapları ❑ Borçlanma ve İtfa Tablolarının Düzenlenmesi ❑ Proje Değerlendirmede Matematiksel Yaklaşımlar ▶ Yatırımı Geri Ödeme Dönemi Metodu ▶ İskontolanmış Yatırımı Geri Ödeme Dönemi Metodu ▶ İç Verim Oranı Metodu ▶ Bugünkü Değer Metodu ▶ Metodların Karşılaştırılması ▶ Farklı Yatırım Alternatiflerinin Karşılaştırılması ▶ Ekonomik Ömürleri Farklı Yatırım Alternatiflerinin Karşılaştırılması ❑ Fonlamanın Maliyeti Mantığı ▶ Sabit Faiz ▶ O/N a Endeksli Faiz ▶ Değişken Faiz ❑ Bankacılık Ürünlerinin Matematiksel Analizi ▶ TL ve Döviz Kredilerinin Fiyatlaması ▶ Firma Değerinin Belirlenmesi ▶ Tahvil ve Bonoların Fiyatlaması ▶ Bireysel Krediler ❑ Finansal Kiralama ve Sistematiği EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik, Esneklik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Öğrenme Stratejileri HEDEF KİTLE Finansal analiz ve finansal karar verme ile ilgili banka çalışanlarına yöneliktir. NOT Bu seminer süresince katılımcıların yanlarında HP 17 BII veya HP 19 BII finansal hesap makinesi bulundurmaları gerekmektedir. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Orhan Göker Baş. Tarihi : 11 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 13 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/51/6 73 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 FİNANSAL TÜREVLER VE RİSK YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Anlar:Müşterinin risk yönetimi ihtiyacını anlar. Hangi türev enstrümanın müşteriye yarayacağını anlar ❑ Finans Piyasalarının Tarihsel Gelişimi ▶ Futures İşlemlerinin Tarihçesi ▶ Opsiyon İşlemlerinin Tarihçesi ❑ For ard İşlemler ▶ For ard Kur Hesaplama ▶ Bankalararası Vadeli İşlem Piyasaları ▶ Vadeli İşlemlere Yurtiçi Talep ❑ Futures ▶ Taşıma Maliyeti ▶ Futures Piyasalarının Genel Nitelikleri ▶ For ard ve Futures İşlemlerinin Karşılaştırılması ▶ Yurtiçi Piyasalarda Future İşlemlerinin Uygulanabilirliği ❑ FRA s (Cash-For ard) Valörlü Faiz İşlemleri ❑ S ap İşlemleri ▶ S ap Çeşitleri ▶ S apların Kullanımı ❑ Opsiyonlar ▶ Opsiyon Kontratlarında Terminoloji ▶ Call ve Put Opsiyonların Kullanımı ▶ Kur Riski Yönetiminde Opsiyonlar ▶ Opsiyon Getiri Grafikleri Yapar:Müşterisine türev ürünü pazarlar. Farklı türev ürünlerin fayda/maliyet analizini yapar. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Seminerde, vadeli işlemler ve fiyatlaması ile türev enstrümanların işleyişi, pazarlaması ve risk yönetimi konularında bilgi sunulması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Risk yönetimi #Fiyatlama #Karlılık #Korunma EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir:Türev işlemleri bilir. Risk yönetimini ve spekülasyonun etkilerini bilir HEDEF KİTLE Tüm banka yönetici / yönetici adayları ile şubelerde bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere satış ve pazarlama yapan çalışanlar ile operasyoncular katılabilir. NOT Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İç Sistemler ve Denetim, Maliyet, Fiyatlama, Kıyaslama, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Dr. Vedat Güven Baş. Tarihi : 16 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 1 Ekim 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/65 /6 79 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 PİYASALARI VE EKONOMİYİ YORUMLAMA SİMÜLASYONU AMAÇ Seminer, güncel hayatta ekonomide ve piyasalarda gündeme gelen kavram ve terimleri anlamayı kolaylaştıran, gelişmelerin ekonomi ve piyasa dinamikleri üzerindeki etkilerini analiz etmeyi sağlayan, gerçek hayata uygun uygulamalı interaktif bir bilgisayar programıdır. Program, güncel medyada yer alan piyasa ve ekonomi haberlerinin, makro ekonomik göstergeleri ve piyasa dinamiklerini nasıl etkilediğini yaşatmayı amaçlamaktadır. Katılımcıların hangi piyasa ve ekonomi gelişme koşulunda, hangi yatırım ürününün yatırımcılar için karlı olacağını analiz etmelerini sağlar. ODAK NOKTALARI #Makro Ekonomik Göstergeler #Piyasa Dinamikleri #Güncel Gelişmeler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Piyasa ve ekonomide kullanılan kavramları , makro ekonomik dataların anlamlarını bilir. Anlar: Güncel gelişmelerin piyasa ve ekonomi üzerindeki etkilerini anlar. İÇERİK ❑ Piyasaların Etkileşimi ▶ Faiz Oranlarını Etkileyen Faktörler ▶ Döviz Kurlarını Etkileyen Faktörler ▶ Hisse Senedi Fiyatlarını Etkileyen Faktörler ▶ Altın Fiyatlarını Etkileyen Faktörler ▶ Faiz ve Kur Değişimlerinin Yatırım Ürünlerine Etkisi ❑ Makro Ekonomik Göstergelerin Analizi ▶ Maliye Politikası ▶ Para Politikası Merkez Bankasının Rolü ve Para Politikaları Açık Piyasa İşlemleri Zorunlu Karşılıklar ▶ Ekonomik Büyüme GSYH PMI Ekonomik Büyümenin Piyasalara Etkisi ▶ Enflasyon TÜFE ve ÜFE Enflasyonun Piyasalara Etkileri ▶ Bütçe Açığı ve Borçlanma İç ve Dış Borçlanma Bütçe Açığının ve Borçlanmanın Ekonomi Üzerindeki Etkisi ▶ Ödemeler Dengesi Tablosunun Yorumlanması Türkiye de Uygulanan Kur Politikaları Dış Ticaret Açığı Cari İşlemler Dengesi Sermaye Hareketleri ( Sıcak ve Soğuk Para ) ▶ Kredi Derecelendirme Kredi Derecelendirme Notu CDS ▶ Ülkemiz ve Dünyadaki Güncel Ekonomik Gelişmeler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Yapar: Makro ekonomik dataları analiz eder, güncel piyasa ve ekonomi haberlerini yorumlayabilir, piyasa koşuluna uygun bankacılık ürününü belirler. Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık HEDEF KİTLE Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma, Sonuç Odaklılık, Planlama ve Organizasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Farklılıkları Yönetme Seminere şube ve genel müdürlükten konuya ilgi duyan her seviyedeki tüm çalışanlar katılabilir. NOT Piyasaları Okumak bölümünde Katılımcılar karşılarına gelen resim, haber, grafik ya da videoları inceleyip bunlarla ilgili vakaları cevaplayacaklardır. Ekonomiyi Yorumlama bölümünde Katılımcılar, sistemden gelen güncel haberleri yorumlayıp bu gelişmelerin ekonomik göstergelere etkilerini tartışacaklardır. Analizler sonucunda katılımcılar, ekonomi ile ilgili alacakları aksiyonları sisteme gireceklerdir. Sisteme girilen aksiyonlar ekonomik göstergeleri değiştirecektir. Ekonomik iyileşme yolundaki her doğru aksiyon, gruplara, belirlenen kriterler çerçevesinde puan kazandıracaktır. Programda Değerlendirme Kriterleri: Enflasyon, Ekonomik Büyüme, Bütçe Dengesi, Cari Denge, İşsizlik, Döviz Kuru, Faiz Oranı Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Cenk İnceoğlu Baş. Tarihi : 1 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 19 Ekim 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 750 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1700/6575 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 60 ŞİRKET BİLANÇO YORUMLAMA TEKNİKLERİ İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı genç bankacılara MT lere ve banka faktoring yetkililerine bankacı gözü ve bakış açısı ile şirket bilançolarını okuma, yorumlama ve değerlendirme konusunda ipuçları ve yorumlama tekniklerini öğretmek, kazandırmak, bilgi ve becerilerini artırmaktır. ODAK NOKTALARI #Risk #şirket bilançosu # Yeterli/ yetersiz özvarlık #yüksek likidite #ödeme gücü EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Riskli, kuvvetli, zayıf bilançoları, makyajlamanın bilanço üzerindeki etkilerini, TTK 376. maddeyi bilir. Anlar: Makyajlı bilançoyu, gizlenen zararı, anlar. Yapar: Bilançoda gerekli düzeltmeyi yapar. Doğru ve gerçek haline getirir. Yorumlamayı doğru yapar. HEDEF KİTLE Temel düzey mali analiz seminerine göre daha ileri düzeyde bir eğitim olması nedeniyle temel düzey mali analiz hedef kitlesindeki tüm personele yöneliktir. NOT ❑ Mali Yapı Yorumlama Aracı Olarak Bil nçolar ❑ Basit Bilanço Yorumlamaları ❑ Gelir Tabloları Yorumlamaları ❑ Özvarlık Kalemlerinin Değerlendirilmesi ve Yorumlanmaları ❑ Alacaklardaki Birikimin Oranlara ve Mali Yapıya Etkileri ❑ Stoklardaki Birikimin Oranlara ve Mali Yapıya Etkileri ❑ Gelir Tablolasu ile Bilanço Arasında Yapılan Makyajlamalar ❑ Bilançolarda Yapılan Makyajlamalar ❑ Makyajlamalar Nasıl Anlaşılır, Nasıl Elimine Edilir ❑ Firmanın Toplam Finasman Giderleri Şubede veya Bankada Nasıl Hesaplanır. ❑ Üç Yıllık Karşılaştırmalı Gelir Tabloları Nasıl Yorumlanır ❑ Net Satışlardaki Reel Gelişme Nasıl Hesaplanır ❑ Üç Yıllık Bilançolar Nasıl Yorumlanır ❑ Bankacı Için Olmazsa Olmaz Altın Oranlar Hangileridir ❑ Müteahhit Firmalarda Analiz ve Yorum Nasıl Yapılır ❑ UFRS ye Göre Nakit Akım Tabloları Nasıl Düzenlenir ❑ UFRS ye Göre Düzenlenmiş Nakit Akım Tabloları Nasıl Yorumlanır EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma, Bilgi izleme ve Operasyonel Takip, Sonuç Odaklılık, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Operasyonel Takip ve Mesleki Bilinç, İç sistemler ve Denetim, Teknik Yetkinlikler Operasyonel verimlilik, İkna, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi okuyabilmek ve Geleceği kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Ercan Böncüoğlu Baş. Tarihi : 19 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 20 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1230/6 0 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BANKA YÖNETİMİ ( AKTİFPASİF YÖNETİMİ ) SİMÜLASYONU AMAÇ Banka bilanço yönetiminde gündeme gelen riskler ve bu risklerin yönetimi, ekonomik gelişmelerin ve rekabet koşullarının etkileri ve gerektirdikleri konularını gerçek hayata uygun simüle eden uygulamalı interaktif bir bilgisayar programıdır. Seminer, bankacılık faaliyetlerinin, stratejik kararların, ekonomik gelişmelerin ve risklerin banka bilançosunu ve gelir tablosunu karlılık, hacim, riskler açısından nasıl etkilediğini yaşatmayı amaçlamaktadır. Bankacılık faliyetlerine aktif pasif yönetimi mantığı ile yaklaşılmasını katılımcılara aktarmayı hedeflemektedir. Program, kurulan karar-sonuç ilişkisi sayesinde banka yönetiminde yer alan likidite, karlılık ve riskler gibi önemli unsurları katılımcılara aktarmaktır. ODAK NOKTALARI #Banka Bilançosu #Banka Gelir Tablosu #Bilançonun Karşı Karşıya Kaldığı Riskler #Aktif Pasif Yönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Banka bilançosu ve gelir tablosu detayını, karşılaşılan riskleri bilir. Anlar: Banka yönetiminde önemli olan etkenleri, risk , maliyet ve getiri ilişkisini , rekabet ortamının ve risklerin bankanın kararlarını nasıl etkilediğini anlar Yapar: Şube ve bankada yaptığı işlemlerin banka bilançosuna, gelir tablosuna, karlılığa ve yaratılan risklere katkısını ve etkisini yorumlar HEDEF KİTLE İÇERİK ❑ Banka Bilançosu, Gelir Tablosu ve Bilanço Dışı Kalemler ▶ Aktif Kalemler - Bankaların Fon Kullanımları ▶ Pasif Kalemler- Bankaların Fon Kaynakları ▶ Gelir Tablosu Kalemleri Bankaların Gelir Kaynakları ▶ Bilanço Dışı Kalemler ve Bankaya Etkileri ▶ Bilanço ve Gelir Tablosu Arasındaki Farklar ve İlişkiler ❑ Banka Bilançosunun Karşı Karşıya Kaldığı Riskler ▶ Kredi Riski ▶ Likidite Riski ▶ Faiz Riski ▶ Kur Riski ▶ Sermaye Yetersizliği Riski ❑ Programda Yer Alan Bankacılık Ürünleri ve Konuları ▶ Faiz Geliri Gideri ▶ Reeskont ▶ Krediler Ticari ve Bireysel Krediler Farklı Risk Grupları Farklı Döviz Cinsleri Farklı Vadeler 1 ay, 3 ay, 6 ay Değişken Sabit Faizli ▶ Mevduat ve DTH Farklı Döviz Cinsleri TL, USD, EURO Farklı Vadeler 1 ay, 3 ay, 6 ay ▶ TCMB ve Banka İliişkisi ▶ Gayrinakdi Krediler ▶ Problemli Krediler ▶ Menkul Kıymetler ▶ Bilanço Dışı Kalemler ▶ Sendikasyon Kredileri ▶ Menkul Kıymet İhracı ▶ Yatırım Fonu ▶ Nakit Yönetim Ürünleri ▶ Faaliyet Giderleri ▶ Risk Yönetimi ❑ Programda Değerlendirme Kriterleri ▶ Karlılık ▶ Aktif Büyüklüğü ▶ Sermaye Yeterlilik Rasyosu ▶ Döviz Pozisyonu Rasyosu ▶ Likidite Rasyosu ▶ Sermaye Karlılığı ▶ Aktif Karlılık EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Seminere şube ve genel müdürlükten konuya ilgi duyan her seviyedeki tüm çalışanlar katılabilir. ( Bankaların, Genel Muhasebe, Risk Yönetimi, Aktif Pasif Yönetimi gibi birimlerinde çalışanlar hariç ) Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Proaktif Davranış, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Takım Çalışması NOT Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma, Sonuç Odaklılık, Planlama ve Organizasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Fiyatlama, Stratejik İlişkiler, Mevzuat, Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Farklılıkları Yönetme Seminer bilgisayar ortamında, uygulamalı gerçekleştirilecektir. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Cenk İnceoğlu Baş. Tarihi : 23 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 2 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 750 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 /6 6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 60 FİNANSAL ANALİZ İÇERİK AMAÇ Seminerde finansal tablo kalemlerinin gözden geçirilmesi, mali tabloların özelliklerinin incelenmesi ve finansal analizin temel tekniklerinin ele alınması amaçlanmıştır. ODAK NOKTALARI #Finansal Tablolar #Analiz #Yorumlar EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Finansal tabloların kapsamını bilir Anlar: Farklı kuralların finansal sonuçları nasıl etkileyebileceğini anlar Yapar: Tabloların ait olduğu kurumla ilgili finansal yorumlar yapar HEDEF KİTLE Finansal analiz (mali tahlil), kredi pazarlama uzmanları ve konuyla ilgili yöneticiler katılabilir. NOT ❑ Farklı Amaçlara Yönelik Analizler ❑ Finansal Tablo İçeriklerinin Detaylı İncelenmesi ❑ Varlıkların Değerlemesi (Karşılaştırmalı) ▶ Nakit ve Menkul Değerler ▶ Alacaklar (Şüpheli Alacaklar, Reeskontlar) ▶ Stoklar (Ticaret ve Sanayi İşletmeleri, Maliyetleme Problemleri) ❑ İştirakler (Maliyet Yöntemi ve E uity Yöntemi) ❑ Maddi Duran Varlıklar (Amortisman, Yeniden Değerleme, Faiz ve Kur Farkları) ▶ Leasing ile Edinilmiş Varlıklar ▶ Maddi Olmayan Duran Varlıklar ❑ Borçların Değerlemesi ▶ Kesinleşmiş Borçlar ▶ Tahmini Borçlar ❑ Özsermaye Kalemleri ▶ Sermaye ▶ Yedekler ▶ Enflasyon Düzeltmesi Farkları ❑ Finansal Tablolar ile İlgili Temel Analizler ▶ Nakit ve Net Çalışma Sermayesi Analizleri ▶ Nakit Akış Tablosunun Önemi ▶ Oran Analizleri ▶ Nakit Yönetimi ile İlgili Oranlar ▶ Yatay Analizler ▶ Dikey Analizler ❑ Enflasyona Göre Düzeltilmiş Tablolarda Dikkate Alınması Gereken Noktalar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Göksel Yücel Baş. Tarihi : 23 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 25 Ekim 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/ /6 9 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 VAKA ÇALIŞMALARI İLE BANKA BİLANÇOSU İNCELEME AMAÇ Seminerin amacı, banka bilanço ve eklerinde yer alan hesap ve bilgilerin ne anlama geldiğini temel başlıklar halinde anlamak, değerlendirmek ve onları nasıl yorumlamak gerektiği konusunda katılımcılara yol göstermek bankanın bilanço kalemlerinin analizini yaparak nerelerde güçlü, nerelerde sorunlar olduğunu anlamak konusunda analizler yapmak bunun için : bir banka bilançosunda yer alan kalemlerin aktif-pasif yönetimi açısından taşıdığı önemi anlatmak ve yönetimlerin bu konuda alacakları kararlarda etkili olan kritik noktaları açıklamak, yasal otoritenin koyduğu zorunlu kısıtların bilanço kalemleri üzerindeki etkisini göstermek başka bankaların bilançoları ile karşılaştırmalar yaparak, bankaların faaliyet alanlarına göre bilançolarında meydana gelecek farklılıkları analiz etmek, yurt dışında yerleşik bankaların bilançolarıyla benzeri faaliyette bulunan Türk Bankalarının bilançolarını yan yana koyarak karşılaştırmak, rasyo analizi yoluyla bankaların bilançolarını karşılaştırmak amacıyla tasarlanmıştır. Seminer boyunca gerçek bilançolar üzerinden, yaşanmış örneklerle analizler yapılıp, çeşitli bilançolardan alınmış kesitlerle karşılaştırmalar, analizler ve değerlendirmeler yapılacaktır. ODAK NOKTALARI İÇERİK ❑ Banka Bilançolarını Meydana Getiren Kalemler ▶ Aktif Hesaplar ▶ Pasif Hesaplar ▶ Gelir Gider Hesapları ▶ Bilanço Dışı Hesaplar ❑ Bankaların Finansal Tabloları ▶ Bilanço ▶ Gelir Tablosu ( K/Z Tablosu ) ▶ Fon Akım Tablosu ▶ Özkaynak Hareket Tablosu ❑ Bilanço Çeşitleri ▶ Kaç Çeşit Finansal Tablo Hazırlanır ? ▶ Konsolide Olmayan Bilançolar ▶ Konsolide Bilançolar ❑ Bilançoda Getirili Aktifler / Maliyetli Pasifler İlişkisi Analizi ❑ Bilanço Analizinde Neler Yapılır ? ▶ Faiz Oranlarına İlişkin Analiz ▶ Faize Duyarlılık Analizi ▶ Vade Analizi ▶ Likidite Riskleri ve Yönetimi Açısından Analiz ▶ Yabancı Para / TL Pozisyonlar İlişkisi Açısından Analiz ▶ Faiz Dışı Gelir / Gider İlişkisinin Analizi ❑ Özkaynakların Hesaplanması ve Sermaye Yeterliliği Analizi ❑ Rasyolar Yöntemiyle Analiz Teknikleri ▶ Türkiye de Bilanço İncelemede Uygulanan Temel Rasyo Grupları ▶ Sektör Payı Analizi ▶ Eşdeğer Rakiplerle Kıyaslama ▶ Diğer Kıyaslama Yöntemleri ❑ Bağımsız Denetim Raporu Konu Başlıkları ve Bazı Önemli Başlıkların Gerekçeleri ❑ Türk Bankacılık Sistemi ile Farklı Ülkelerdeki Bankaların Bilanço Yapısının Karşılaştırması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ #Banka Bilanço Kalemlerini Anlama # Banka Bilanço Analizi Yapabilme Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık), Merak Ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme Ve Operasyonel Takip, Sonuç Odaklılık, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sistemler Ve Denetim, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme, Öğrenme Stratejileri Bilir: Banka Finansal Tabloları meydana getiren hesapların içeriğini ve finansal sonuçlara nasıl yansıdığını bilir Anlar: Bilançolardaki sağlıklı sağlıksız yapının hangi hesaplar incelenerek anlaşılabileceğini, Bankaların Gelir ve Gider Hesaplarındaki kompozisyonun hangi hesap hareketlerinden dolayı etkilenmekte olduğunu anlar Yapar: Farklı kuruluşların bilanço kalemlerini karşılaştırarak bu kuruluşların mali bünye durumunu değerlendirebilecek, sektördeki rakiplerle karşılaştırmasını sağlayacak finansal analizleri yapar. HEDEF KİTLE Konuyla ilgili birimlerde çalışan tüm ara kadrolar ile konu hakkında bilgi sahibi olup, bilançolara bakış açısını geliştirmek isteyen diğer birimlerde çalışan her seviyedeki personel katılabilir. Seminer klasik muhasebe mantığının dışında, bilanço inceleme ve değerlendirme yöntemiyle işlenecek olup, sadece sonuçlanmış mali tablolardaki rakamlar üzerinden çalışmalar yapılacaktır. Bu nedenle katılımcıların muhasebe usul ve teknikleri konusunda uzman olmaları gerekmez ancak eğitim boyunca muhasebe kurallarının işleyişi yönünden mevzuat ve uygulama detaylarına girilmeyecektir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Yrd. Doç. Dr. Bülent Günceler Baş. Tarihi : 2 Ekim 2017 , Salı - Bitiş T.: 26 Ekim 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/11 1/6 95 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 SON GELİŞMELER IŞIĞINDA BANKACILIKTA GELİR KALEMLERİ VE YENİ TRENDLER AMAÇ Seminerde, bankacılık sektöründe global piyasalar, teknolojik gelişmeler ve regülasyondaki değişimler kapsamında, bankacılıktaki trendlerin yönü, gelir yaratma ile ilgili alternatif arayışlar, fırsatlar ve iyi uygulama örnekleri üzerinden tartışılarak farkındalık yaratmak amaçlanmaktadır. Eğitim sonucunda katılımcılar, piyasalardaki son durum ışığında, genel bankacılık trendleri, regülasyon ve teknolojik gelişimlerin finansal hizmet piyasalarına etkileri, ödeme sistemleri ndeki son gelişmeler, yeni dağıtım kanalları ve yakınsama teknolojileri, mobil bankacılık ve mobil finansal hizmetler, mikro finansman ve mikro sigorta gelir fırsatları ve uygulamaları, e-ticaret / e-para / e-fatura uygulamaları, dış ticaret, nakit yönetimi, banka sigortacılığı gelir fırsatları, sukuk ve katılım bankacılığı alanındaki gelir fırsatları, finans merkezi kapsamlı ve yurtdışı fırsatların değerlendirilmesi, müşteri, CRM, güven başlıklarının yönetimi, müşteri sosyal ilişki ağının finansal olarak ölçümlenmesi lknu başlıklarında, piyasa, ürün bilgilerini ve yeni gelişmelerle kendilerini güncelleyecekler, yeni iş fikirleri oluşumunda ve sektörün gelişimi için fikir edinebileceklerdir. ODAK NOKTALARI #Gelir #Kar #Sürdürülebilirlik #Strateji #Teknoloji #Bankacılık #Finansal Hizmetler #Mevzuat #Müşteri #Ekonomi #Piyasa #Dağıtım Kanalları #Para #CRM #Pazarlama İÇERİK ❑ Global Piyasalar ve Finansal Sistem Etkileşimi ▶ Global Finansal Krize ve Dünya Ekonomisine Genel Bakış ▶ Bankacılık ve Sigortacılık Sektörü Son Verilerine Genel Bakış ▶ Türkiye de Finansal Hizmetlerde Regülasyon Değişiklikleri ▶ İnovasyon mu? Güven Algısı mı? ▶ Segment ve Ürün Bankacılığı Bitti mi? ▶ Müşteri Odaklılık Nedir? Ne Değildir? ▶ Analitik ve Operasyonel CRM Kullanımında En ler (İyiler / Kötüler) ▶ Sosyal Medya ve Bankacılık İlişkisinde Gerçek Gelir Kapısı Nerede ? ▶ Müşteri Finansal ve Sosyal İlişki Ağı Ölçümü (Moore/Metcalf) ❑ E-Ticaret / E-Para / E-Fatura Uygulamaları ▶ Merkez Bankaları Nereye Koşuyor? ▶ Bitcoin ve Elektronik/Sanal Para Uygulamaları ▶ Yeni Ödeme Sistemleri ve E-Para Kanunu ▶ E-Cüzdan / M-Cüzdan ▶ E-Ticaret ve Finansal Hizmetler İlişkisi ▶ E-Fatura Uygulamaları Neler Getirecek? ❑ Ödeme Sistemlerinde Son Trendler ve Fırsatlar ▶ Dünyada Diğer Ödeme Sistemleri ve İşleyişi (Eurogiro, SEPA) ▶ Kredi Kartlarının Tarihçesi ve Lisansör Kurumlar ▶ Bireysel Kartlar Dünyasında Neler Oluyor? ▶ Ticari Kartlarda Gelir Fırsatları Nerede? ▶ Kartlı Ürünlerde Hangi Yönlere Bakmalıyız? ❑ Mobil Bankacılık ve Mobil Finansal Hizmetler ▶ Posta Arabalarından Kablo Transferlerine ▶ Mobil Uygulamalar (NFC, Mobil Ödeme, vb.) ▶ Mobil Bankacılık, Mobil Para Transferi, Unbanked Rural Banking ▶ Bankaların Mobil Pazarlama Faaliyetleri ve Fırsatları ▶ Hesap Numaralarının Taşınabilirliğinin Dayanılmaz Hafifliği ▶ Perakende Bankacılık Öldü, Perakendecilerin Bankacılığı Geliyor ▶ Dünyadan İnovatif Örnekler ve İyi Uygulamalar ❑ Yeni Gelir Fırsatları ▶ Mikrofinansman ve Mikro Sigorta Gelir İmkanları ▶ Katılım (İslami) Bankacılık ve Sukuklar ▶ Banka Sigortacılığı nda Son Gelişmeler ▶ Yatırım Ürünleri ve Sermaye Piyasası Fırsatları ▶ Dış Ticaretin Finansmanı ve 2023 - KOBİ lerin Gerçek İhtiyaçları ▶ Nakit Yönetimi Ürünlerinde Gelir Fırsatları ▶ Finans Merkezi nin Getirecekleri ve Dünya Örnekleri ▶ Niçin Yurtdışına Açılmalıyız? Nasıl Yapacağız? ❑ Vak a / Grup Çalışmaları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bankacılık Gelir Tablosunu bilir. Sektördeki son mevzuatsal gelişmeleri bilir. Teknolojik gelişmelerdeki trendleri bilir Dünya ekonomi ve piyasalarının genel yönünü bilir Sektör verilerini takip eder, hangi kaynaklara başvuracağını bilir. Anlar: Sektörle ilgili genel verileri (BDDK, vb) anlar. Müşteri yönetiminin ve CRMin önemini anlar Rekabetçi üstünlüğü etik ilkeler çerçevesinde anlar. İnovasyon, yaratıcılık ve fırsat analizlerini anlar. Bankacılığın ve finansal hizmetlerin trendlerini anlar. Yapar: Farklı düşünce ve pazarlama yaklaşımlarını uygular. Proje, planlama, ürün geliştirme süreçlerini uygular. İnovasyon, yaratıcılık çalışmaları ve fırsat analizlerini yapar. Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık ), Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Verimlilik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kurumsal Girişimcilik, Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Yrd. Doç. Dr. Cüneyt Dirican HEDEF KİTLE Genel Müdürlük, Şube Pazarlama ve Satış, Operasyon, Ürün, Kanal, Müşteri, İnovasyon, Ürün Geliştirme, İnsan Kaynakları, Strateji, Süreç, Organizasyon, Kalite, CRM alanlarında çalışanlar katılımda bulunabilir. NOT Baş. Tarihi : 25 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 25 Ekim 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 /6 7 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 MALİ VERİ DEDİKLERİ . İÇERİK AMAÇ Mali veri analizi söz konusu olduğunda sadece Bilanço ve Gelir Tablosu akla gelmektedir. Aslında Bilanço ve Gelir Tablosu Mizan nın bir özeti niteliğindeki tablolardır. Bu seminerimizde, Mizan analizine ağırlık vererek firmanın faaliyetleri hakkında maksimum bilgiye ulaşarak, mizan yardımı ile bilanço ve gelir tablosunun yatay, dikey ve rasyo analizlerini yapmak, Karşılıklı çalışan hesapları irdeleyerek firmaya sorulması gereken konuları tespit etmek ve kredi tesis süreçlerini kısaltması hedeflenmektedir ODAK NOKTALARI #Mizan #bilanço #gelir tablosu #karşılıklı çalışan hesaplar #firmaya sorulması gereken sorular #kredi komitesi #yatay, dikey ve rasyo analizlerinin mali verilerle uyumlu olarak açıklanması ❑ Mizan ▶ Mizanın okunma ▶ Hesapların Borç veya Alacak çalışmasının sebepleri ▶ Detaylı İncelenmesi gereken hesaplar ve analiz yöntemleri ▶ Karşılıklı çalışan ve karşılıklı incelenmesi Gereken Hesaplar ❑ Faaliyet Döngüsü Analizi ▶ faaliyet döngüsünün analizi ile firmanın, kredi kullanımı ihtiyaç sebebi nin anlaşılması, kredi limiti ihtiyacının saptanması, teminat yapısının oluşturulması, Kredi tekliflerinde detaylı olarak anlatılmasının gerekliliği ve canlı risk takip modelinin belirlenmesi, firmaya ihtiyaç duyduğu ve ihtiyaç duyacağı kredi ürünlerinin limit talebinin yapılması anlatılacaktır. ❑ Bilanço ve Gelir Tablosu Analizleri ▶ Yatay ▶ Dikey ▶ Rasyo Analizi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Müşteri Duyarlılığı, Finansal Farkındalık, Risk Değerlendirme Farkındalığı Yönetsel Yetkinlikler Hızlı ve Doğru Karar Alma, Bilgi İzleme ve Sorgulama, Sonuç Odaklılık, Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna, İlişki Yönetimi, Etkin Risk Yönetimi, Doğru Kredi Kararı Alma Öz-Gelecek Yetkinlikleri Mevcut Durumu Değerlendirerek Olası Geleceği Okumak ve Kurgulamak EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Mizanda yer alan hesapları ve işleyişini bilir. Mali verilerde karşılıklı çalışan hesapları bilir. Firmalara faaliyetleri ve faaliyetlerine uygun olmayan hesaplarla ilgili olarak doğru sorular yöneltmesini bilir. Finansal analizi yaparken hem firmanın ticari faaliyetlerini hem de mali verilerini birlikte değerlendirerek doğru analiz yapmasını bilir. Kredi tekliflerini mali verilere ve finansal analizine istinaden doğru yapmayı bilir. Anlar: Firmanın faaliyetlerinin mali verilere nasıl yansıdığını anlar. Finansal analizin sadece artış ve azalışların tespit edilmesi olmadığını anlar. Doğru sorular ile riskini minimize edebileceğini anlar. Kredi tekliflerinde ve kredi komitelerinde firmanın faaliyetleri ile mali verilerinin uyumunun ne kadar önemli olduğunu anlar. Rasyo analizinde kullanılan oranların ne şekilde yorumlanması gerektiğini ve ne anlam taşıdığını anlar. Firmanın gerçek kredi ihtiyacının ne şekilde hesaplandığını anlar. Yapar: Firmanın ticari faaliyetleri ile mali verilerinin uyumunu analiz ederek firmada olası riskleri, gerçek kredi ihtiyacını, kredi kullanım sebebini ve yerini bilir. Analitik düşünerek doğru soruları sorar. Kredi tekliflerini de firma faaliyetlerine ve risklerine istinaden limit ve teminat bağlantısını kurarak yapar. HEDEF KİTLE Seminere, saha satış ekipleri, kredi tahsis ekipleri katılabilir. NOT Analiz yöntemleri anlatılırken, cironun ,, artmış olması değil, nasıl arttırıldığının anlatılması gerektiği veya cari oranın yüksek olduğu değil hangi sebepten dolayı yükseldiği veya düştüğünün analiz edilerek teklife yazılması ve bütününde görüş bildirilmesinin gerekliliği anlatılacaktır. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Erkan Yurder Baş. Tarihi : 26 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 27 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1719/6607 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 YORUMLARLA HER BANKACIYA GEREKLİ 100 TEMEL RASYO AMAÇ Finans dünyası göstergeler ve bu göstergeleri yorumlama dünyasıdır. Bankalar bu anlamda gösterge niteliğindeki rasyoları en yoğun ve sık kullanan işletmeler olarak bu dünyanın merkezinde yer alırlar. Görev tanımı ne olursa olsun, bankacılık sektörü çalışanları bu rasyoların oluşması, sürdürülmesi ve raporlanması aşamalarında doğrudan veya dolaylı önemli görevler üstlenirler. Bunun yanısıra bankaların en önemli ürünü olan nakdi ve gayrinakdi kredi kullananlar da bu sürecin doğal bir parçasıdır. Dolayısı ile bu işletmelerin ekonomik altyapısını veren rasyoların bilinmesi ve doğru yorumlanması da bankacılıkta kritik öneme sahip bir konudur. Seminer, katılımcılara bu anlamda gerekecek en önemli 100 temel rasyoyu ortak bir platformda aktarmayı ve bu rasyoları doğru yorumlama tekniklerini öğretmeyi amaçlamaktadır. Sonuçta, tüm banka ve banka dışı işletmelerde kullanılan bu göstergelerin bir lego düzeneği içinde birbirleri ile olan ilişkisi ve mantığı, günlük hayattan gelen örneklerle ve sınıfın aktif olarak katılacağı çözümlerle katılımcılara aktarılacaktır. ODAK NOKTALARI #Operasyonel verimlilik #Raporlama ve sunum #Kıyaslama EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Rasyo kullanmanın Banka içindeki analizlerde ve müşteri odaklı satış/pazarlama stratejilerinde nasıl yapılması gerektiğini bilir. Anlar: Bankacılık uygulamasında yaptığı işin önemini ve ölçülebilmesini anlar İÇERİK ❑ Analizde Rasyo Tekniğinin Gerekliliği ve Oran Analizinin Üstünlük ve Sınırları ❑ Bankacılıkta Kullanılan Oranlar ▶ Banka Mali Tablolarının Kısa Tanıtımı ▶ Likidite Riskini Ölçen Veya Likidite Durumu Analizinde Kullanılan Oranlar ▶ Varlık Yapısı ve Kalitesini Gösteren Oranlar ▶ Kaynak Yapısına İlişkin Oranlar: Fon Maliyeti-Ürün Fiyatlaması İlişkisi ▶ Döviz Pozisyonuna İlişkin Oranlar ▶ Karlılığın Değerlendirilmesine İlişkin Oranlar ▶ Verimlilik ve Performans Ölçümünde Kullanılan Oranlar ▶ Özkaynağa İlişkin Oranlar Bankacılıktaki En Özel Rasyo Olarak Sermaye Yeterliliği Rasyosu: Yapısı, İçeriği ve Örnek Bir Banka Mali Tablosu Üzerinde Ayrıntılı Analizi Diğer Özkaynak Oranları ▶ Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Tarafından Gözetilen Diğer Oranlar ve Bunlara İlişkin Tablolar ▶ EBITDA/FAVÖK (Faiz, Amortisman ve Vergi Öncesi Kar) Kavramı, Hesaplanması ve Bankacılık Uygulamasında Önemi ▶ Bankacılıkta Maliyet Muhasebesi Uygulamaları ❑ Banka Dışı İşletmelerde Kullanılan Oranlar ▶ Banka Dışı İşletmelerin Mali Tablolarına Genel Bakış ▶ Ana Faaliyet Performansının Ölçümüne İlişkin Oranlar ▶ Satışlara İlişkin Oran ve Göstergeler ▶ Likiditeye İlişkin Oranlar İşletme Sermayesi Kavramına Ayrıntılı Bir Bakış Nakit Akım Döngüsü Nakit Akım Tablosu ▶ Finansal Yapıya İlişkin Oranlar: Kaldıraç Kavramı ve İlgili Oranlar ▶ İşletmenin Piyasa Değerini Gösteren Oranlar ▶ Büyümeye İlişkin Oranlar ▶ Senaryolar ile Büyüme Dengelerinin Oluşturulması ▶ İşletmelerde Fiyatlama Mantığı ve Maliyet Muhasebesi Sabit ve Değişken Maliyet Kavramları Katkı Marjı Kavramı Başabaş Noktasını Elde Etme Kapasite Kullanım Oranı ▶ Yatırım Getirilerine İlişkin Oranlar ❑ Rasyolardan Erken Uyarı Göstergesi Olarak Yararlanma ❑ Rasyolar İle Banka ve Diğer İşletmelerde Bütçe Oluşturma Yöntemleri ❑ Satış ve Pazarlama Çalışanları Bu Rasyoları Kullandırarak Nasıl Bankaya Katma Değer Kazandırırlar? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık, Performans Değerlendirme (geri-ileri-eş zamanlı bildirim) Seminer, muhasebe,kredi tahsis, mali analiz, satış ve pazarlama departmanlarında çalışanların katılımına uygundur. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, İç sistemler ve Denetim, Kıyaslama, Operasyonel Verimlilik NOT Öz-Gelecek Yetkinlikleri Yapar: Rasyo kullanarak Banka içi ve dışı karşılaştırmaları bir bütünlük için değerlendirir ve sunumunu yapar. HEDEF KİTLE Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Oğuz Kemal Bulut Baş. Tarihi : 30 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 1 Kasım 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/139 /6 99 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 BANKACILIĞA ANALİTİK BAKIŞ İÇERİK AMAÇ Bilir: Uluslararası finansal performans kriterlerini bilir ❑ Finansal Dünyaya Genel Bakış ▶ Makroekonomi ve finansal sistemin organik ilişkisi Maliye ve Para Politikaları Dünya ve Türkiye deki iktisadi krizlere genel bakış ❑ BIS: Basel Komitesi ve Altın Kuralları ▶ CAMELS Sistemi Sermaye Yeterliliği Basel III Aktif Kalitesi Yönetim Kalitesi K rlılık Likidite Yönetimi Duyarlılık ❑ Finansal Otorite, Finansal Kurumlar, İşleyiş ve Özellikleri ▶ BDDK ▶ TCMB ▶ Ticari Bankalar ▶ Yatırım Bankaları ▶ Katılım Bankaları ▶ Diğer Finansal Kurumlar ❑ Finansal Sağlık ve Verimlilik Kriterleri Açısından Türk Finans Sisteminin AB ve Dünya ile Karşılaştırılması ❑ Türk Finans Sisteminin Yakın Geçmişinin İrdelenmesi ve Mevcut Durum Saptaması ❑ Yakın Geleceğin Tartışılması Anlar: Bir ülkenin bankacılık sisteminin ve bir bankanın sağlıklı olup olmadığını anlar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Seminerin amacı, uluslararası ve ulusal finans sistemine dair makro vizyon kazandırmaktır. İçeriğinde bankacılığın genel kuralları, performans kriterleri, tarihsel gelişimi ile Türkiye ve dünya uygulamaları bulunmaktadır. Seminerde Türkiye bankacılık sisteminin dünya ve AB bankacılık sistemleri ile karşılaştırılması, mevcut durum saptaması ve gelecek tahminleri de tartışılmaktadır. ODAK NOKTALARI #Uluslararası Finansal Vizyon #Türkiye Bankacılık Sistemi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Güven Yaratma, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Seminere 5 yıl arasında deneyim sahibi bankacılar katılımda bulunabilirler. Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Koç Yönetici NOT Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar, Kıyaslama, Global Zeka, Sürdürülebilir K rlılık Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon ve Değerlere Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği Yapar: Bankanın performans analizini yapar HEDEF KİTLE Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Behzat Yıldırımer Baş. Tarihi : 30 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 31 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1619/6503 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 YATIRIM ÜRÜNLERİ SATIŞ ATÖLYESİ İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı katılımcılara banka müşterilerinin yatırım algılarına ve risk/getiri profillerine göre kişiye uygun yatırım ürünlerinin sunumu ve satışı konularında ihtiyaçları olan ürün teknik bilgilerini satış süreçleri ile bir arada aktarmak, ürün değil portföy bazlı para yönetimi konusunda bilinçlendirmektir ODAK NOKTALARI #Yatırım finansal ürün #satış pazarlama #risk getiri #fon #bono #tahvil #Eurobond #s ap #altın #yatırımcı psikolojisi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Yatırım mantığını, yatırım ürünlerinin özelliklerini, ürünleri neye göre seçebileceğini, satış süreçlerini, ürün faydalarını ön plana çıkartararak satış sürecine taşımayı, diğer ürünlerle kıyaslayabilmeyi, piyasa örneklerini bilir. Anlar: Yatırımcı risk profilini anlayıp yatırımcı psikolojisini nasıl yönetebileceğini, ürünlerin piyasa etkilerinden nasıl etkilenebileceğini, müşteri algısının nasıl çalıştığını anlar. Yapar: Sahada müşterilere portföy yönetimi odaklı bir yaklaşımla yaklaşır. Ürün satan değil, finansal danışman olarak tüm finansal portföyünü yöneten, müşteriyi hem bilgilendirip hem de bilinçlendiren bir müşteri temsilcisi olarak davranır. ❑ Yatırım Algısı ❑ Günümüz Yatırım Seçenekleri ❑ Yatırımın Temel Prensipleri ❑ Risk - Getiri ❑ Çeşitlendirme ve Varlık Dağılımı ❑ Zaman Faktörü ❑ Yatırımcı Psikolojisinin Değerlendirilmesi ❑ Finansal Ürünler ve Satış Vakaları ▶ Mevduat Hesapları ve Çeşitleri (Endeksli, Opsiyonlu vs) Ürün Özellikleri Çalışması ▶ Dövizli S ap Hesapları Ürün Özelikleri Satış Vaka Çalışması ▶ Yatırım Fonları - Ürün Çeşitleri Satış Vaka Çalışması ▶ Bono/Tahvil/ Piyasaları Ürün Özellikleri Satış Vaka Çalışması ▶ Eurobond Ürün Özellikleri, Trade Örnekleri Satış Vaka Çalışması ▶ Altın Hesapları Ürün Özellikleri Satış Vaka Çalışması Satış Vaka EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış, Güven Yaratma, Sunum Becerileri Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Ürün Bilgisi, Portföy Yönetimi, Müşteriyi Tanıma, Stratejik İlişki Yönetimi, Performans Gelişimi, Hedefe Ulaşma, Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dilek Başpınar HEDEF KİTLE Eğitim şubelerde görev yapan ve bire bir müşteri kontağı kurarak yüz yüze satış yapan bireysel, kobi, ticari ve özel bankacılık grupları için uygundur. Baş. Tarihi : 1 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 2 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 3/6 97 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BASEL I-II-2,5-III-IV DÜZENLEMELERİ VE EKONOMİ REEL SEKTÖR BANKALAR ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ AMAÇ Seminerin amacı, dünya bankacılık sektöründe uluslararası standart olan BASEL Düzenlemeleri konusunda bankacıları bilgilendirmek ve bu düzenlemelerin ekonomiye, reel sektöre ve bankalara olan etkileri konusunda bilinçlendirmek ve Basel in şekillendirdiği finansal ekosistemin yeni koşullarını bankacıların anlamasını sağlamaktır. ODAK NOKTALARI #Mevzuata hakimiyet #Yasal otorite yaptırımlarına uyum sağlama #Mesleki Gelişim #Fiyatlama #Operasyonel Verimlilik #Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Basel düzenlemelerini bilir. Anlar: Basel düzenlemelerinin bankalar, reel sektör ve finansal piyasalar üzerindeki etkilerini anlar. Yapar: Basel düzenlemelerine uygun risk hesaplamaları yapar. Basel ile gelen sermaye maliyeti ve verimlilik hesaplama ve analizlerini yapar. Sermaye optimizasyonuna katkıda bulunur. HEDEF KİTLE Seminere bankaların risk yönetimi birimleri hariç tüm genel müdürlük ve şube çalışanları katılabilir. Özellikle ticari, kurumsal ve kobi pazarlama, krediler ve mali analiz konusunda çalışanların katılması önerilmektedir. NOT İÇERİK ❑ Giriş ▶ BIS ve Basel Hakkında Temel Bilgiler ❑ Basel Düzenlemeleri ▶ Basel I ve Sermaye Yeterlilik Rasyosu ▶ 1996 Basel I Revizyonu ve Piyasa Riski Kavramı ▶ Basel II Düzenlemeleri ve Üç Ana Dayanağı Birinci Dayanak: Asgari Sermaye Yükümlülüğü İkinci Dayanak: Denetim Gözetim Otoritesinin Gözden Geçirmesi Üçüncü Dayanak: Piyasa Disiplini ▶ Basel II Düzenlemeleri ve Entegre Risk-Getiri Yönetimi 20 Basel II Formu ve SYR hesaplamaları KR Formları ve Karşı Taraf Riski Kavramı R A ve Sermaye Maliyeti Kavramı Kredi Riski Formlarına İlişkin Düzenlemeler i. Kredi Teminat Eşleştirmesi ii. Kredi Riski Azaltım Teknikleri iii. Kredilerin Risk Ağırlıklarına Atanması iv. Karşı Taraf Riskler ile İlgili Kısımların Hazırlanması ▶ Farklı Risk Grupları ve Teminatları olan Kredi Portföyü Uygulamaları v. Piyasa Riski Formlarına İlişkin Düzenlemeler vi. PR500 ve PR501 Formları, Farklar Ek Hesaplamalar, Avantaj ve Dezavantajları vii. İçsel Model Formları ve Ek Gereksinimler viii. Backtesting Altyapısı ile İlgili Problemler ▶ BIS Temmuz 2009 Dokümanı ▶ 200 Global Krizi ve Basel 2.5 ile Gelen Yenilikler ▶ Basel III Likidite Riski Kavramı LCR Rasyosu NSFR Rasyosu ❑ Türkiye de Basel II Süreci ve Etkileri ▶ BDDK ve Basel II Süreci ▶ Basel II nin Banka Bilanço ve Fiyatlamalarına Etkileri Kredi Portföy ve Teminat Yapısı Üzerindeki Etkileri SYR Üzerine Etkileri Isedes Süreci Basel II in Banka Sistemlerine Etkileri BDDK Kontrol Raporları ve Risk Raporu Mevzuatta Net Olmayan Konular ve Değerlendirmeler ▶ Basel II nin Reel Sektör Firmalarına Etkileri ▶ Basel II Ekonomiye Etkilerinin Değerlendirilmesi ❑ Dünya da ve Türkiye de Basel III Süreci ve Etkileri ▶ Basel III ün Ortaya Çıkış Süreci ▶ Likidite Riski ve Basel III ▶ Basel III ün Türkiye ye Etkileri ▶ Basel III Geçiş Düzenlemeleri ve Uygulama Takvimi ▶ Basel III e İlişkin Eleştiriler ▶ 200 Krizi ve Basel III Düzenlemeleri ❑ Basel III ün Getirdikleri ve Amaçları ▶ Sermaye ▶ Likidite Karşılama Oranları ▶ Kaldıraç Oranı ▶ Net İstikrarlı Fonlama Oranı ▶ Sermaye Koruma ve Döngüsel Tamponlar ▶ Karşı Taraf Riskine ilişkin Düzenleme ❑ Likidite Riske Maruz Değer (RMD) ▶ Piyasa Riski Modelleri Parametrik RMD Tarihsel RMD Monte Carlo RMD Likidite Maliyeti Likidite RMD ❑ Basel IV ▶ Basel IV ün Ana Hatları Basel III ve Basel IV Karşılaştırması Basel IV ün Ana Unsurları ▶ Sermaye Yeterliliği Çerçevesinde Değişiklikler ▶ Basel IV ün Etkileri ❑ Sonuç ve Genel Değerlendirmeler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Müşteri Duyarlılığı Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Fiyatlama, Maliyet Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Özge Yürükoğlu Baş. Tarihi : 2 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 3 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1636/6502 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BANKACILIK YASASININ UYGULAMAYA GETİRDİĞİ KONTROL VE KISITLAR AMAÇ Seminerde 5 11 Sayılı Bankacılık Yasası ve onunla ilişkili yayınlanmış bulunan çeşitli tebliğ, yönetmelik ve genelgeler , getirdiği kontrol, sınırlama ve yaptırımlar açıklanmakta, bunlar arasındaki ilişkiler irtibatlandırılarak, neler yapılması gerektiği uygulama örnekleri ile anlatılmaktadır. ODAK NOKTALARI #Mevzuata hakimiyet #Yasal otorite yaptırımlarına uyum sağlama EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuatı, iç prosedürleri bilir Anlar: İç prosedürlerin bilmenin, yasal düzenlemeler ile olan uyum ve yaptırımlarına olan etkisini ve gereğini anlar İÇERİK ❑ Bankacılık Yasası nın Getirdiği Temel Kısıt ve Kontrollerin Bulunduğu Önemli Maddeler ❑ Düzenlemelerin Günlük Hayatımıza Getirdiği Belli Başlı Kısıt ve Kontroller ▶ Bankacılık Kanunu na İlişkin Tebliğ ve Yönetmelikler Bankaların Kredi İşlemlerine İlişkin Yönetmelik Kredi Karşılıkları Uygulamaları Bankaların Likidite Yeterliliğinin Ölçülmesine İlişkin Kurallar Bankaların Özkaynaklarının Hesaplanması Bankaların Sermaye Yeterliliğinin Ölçülmesine İlişkin Yönetmelik Yabancı Para Net Genel Pozisyon / Özkaynak Standart Oranının Hesaplanması Bankaların Kurumsal Yönetim İlkelerine İlişkin Yönetmelik ❑ İç Denetim ve Risk Yönetimine Ait Düzenlemeler ▶ Bankaların İç Sistemleri Hakkında Yönetmelik ▶ Denetim Komitesinin İşleyişi ve Genel Kurallar ❑ Diğer Genel Nitelikli Mevzuat ▶ Bilgi Sistemlerine İlişkin Mevzuat ▶ Muhasebe Sistemlerine İlişkin Mevzuat ❑ Diğer Konulara İlişkin Çeşitli Yönetmelik ve Tebliğler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, İletişim, Güven Yaratma HEDEF KİTLE Yönetsel Yetkinlikler Performans Değerlendirme (geri-ileri-eş zamanlı bildirim), Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Çeşitli yasal düzenlemeler arasındaki ilişkiyi kurarak tüm resmi görmek isteyen ara kademe yöneticiler ile birim, şube müdürleri, yönetici adayları ve konuya ilgi duyan herkes katılabilir. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sİstemler ve Denetim NOT Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme Yapar: İç prosedürlere tam uyum sağlar Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Yrd. Doç. Dr. Bülent Günceler Baş. Tarihi : 1 Kasım 2017 , Salı - Bitiş T.: 16 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1011/6519 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 VADELİ İŞLEMLER VE TÜREV ÜRÜNLER İÇERİK AMAÇ Seminerde, vadeli işlemler ve türev ürünlere ilişkin genel bilgilerin aktarılması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #For ard #Futures #Opsiyon #S ap #VİOP #Yeni Nesil Türevler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Türev ürünlerin temel niteliklerini bilir Anlar: Finansal yönetimdeki konumunu anlar Yapar: Türev ürünler ile korunma, yatırım ve arbitraj işlemi yapar HEDEF KİTLE Dış işlemler, kredi pazarlama, menkul değerler, fon yönetimi bölümlerinde çalışan, konuyla ilgilenen bankacılara yöneliktir. NOT ❑ Vadeli İşlemler ve Türev Ürünlere İlişkin Genel Bilgiler ❑ Vadeli (For ard) Pazar ile Hedging ❑ Futures ▶ Temel Kavramlar, İşleyiş, Marjlama Süreci (Marking to Market), Fiyatlama, Emtia (Commodity) ve Finansal Futures Kontratları Yabancı Para (Currency Futures), Faiz (Interest Rate Futures) ve Endeks Futures (Stock Inde Futures) ❑ VOB Uygulama Örnekleri ❑ Opsiyonlar ▶ Temel Kavramlar, Marjlama ve Teslim Süreci, Değerleme Modelleri, Türleri FizikselFinansal Opsiyonlar: Hisse Senedi, Endeks, Döviz ve Faiz Opsiyonları ❑ Opsiyon Ticareti ve Spekülasyon ❑ Futures ve Option Karşılaştırmalı Strateji Çalışması ❑ Finansal Risk Yönetim Aracı Olarak S ap: ▶ Faiz S ap ı (Interest Rate S ap), Para S ap ı (Currency S ap), Aktif S ap ı (Asset S ap), Emtia S ap ı (Commodity S ap) ❑ Yeni Nesil Türevler ▶ CAPS, FLOOR, COLLAR S aptions, Diff. S ap, Egzotik Opsiyonlar, Engelli Opsiyonlar, Rainbo s, Lookback, Asya Opsiyonları ❑ Türev Ürünler ve Finansal Krizler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Öğrenmeye Açıklık, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Fiyatlama, Maliyet, Kıyaslama, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. İhsan Ersan Baş. Tarihi : 15 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 17 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/ 2/6515 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 BANKALARDA RİSK YÖNETİMİNİN DENETİMİ İÇERİK AMAÇ Bu seminer ile katılımcılara risk ölçüm sistemlerinin denetlenmesinde kritik olan temel istatistik kavramları, ekonometrik modeller ve bunların dikkat edilmesi gereken kısımları anlatılmaktadır. Ayrıca piyasa riski, kredi riski, operasyonel risk ölçümü, kullanılan veri kalitesinin, modellerin ve sistemlerin denetimi ile ilgili pratik ve özet bilgiler aktarılmaktadır. İçsel ve dışsal modellerin yapısı, denetim gözetim otoritesine yapılan raporlamaların temel özelliklerinin incelenmesi detaylı anlatılmaktadır. Prosedür ve politikaların incelenmesi, yönetmeliklerin ve basel kriterlerine uyumun incelenmesi detaylı incelenecektir. ODAK NOKTALARI #İçsel Risk Hesaplama Modelleri #Denetim #Basel Kriterleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Temel istatiksel ve ekonometrik kavramları ve risklere ilişkin denetimin temel adımlarını bilir. Anlar: İçsel risk ölçüm modellerinin hesaplama özelliklerini anlar. Risklere ilişkin yapılacak olan denetimin temel adımlarını anlar. BDDKya yapılan raporların temel özelliklerini anlar. Yapar: Denetimin temel adımları yapar. HEDEF KİTLE Risk Yönetimi bölümlerinin denetimine katılacak veya denetim biriminde bu denetimleri kontrol edecek çalışanlar katılabilir. NOT Seminerin 1. ve 2. günü bilgisayar uygulamalı olarak gerçekleştirilecektir. ❑ Temel İstatistiksel ve Ekonometrik Kavramlar ▶ Zaman Serileri ve Getiri Değişimi ve Uygulama alanları ▶ Tanımlayıcı İstatistikler (Descriptive Statistics) ▶ Volatilite Modelleri ▶ Olasılık Dağılımları ve Uygulamalar ▶ Verim Eğrisi Modelleri ve Faiz Hesaplamaları ▶ Stokastik Simulasyon Modelleri ve Kullanımı ▶ Monte Carlo Simulasyonu ve Kullanımı ❑ Piyasa Riskine İlişkin Yapılacak Denetimin Temel Adımları ▶ Denetim Planının Belirlenmesi ve Denetim Adımlarının Planlanması ▶ Süreç, Yönetmeliklerin ve Prosedürlerin Denetimi ▶ Basel Düzenlemelerine Uyumun Denetlenmesi ▶ Standart Yöntem ve Diğer Yasal Raporların İncelenmesi ▶ Kullanılan Verinin Kaynağı, Kalitesi ve Doğruluğunun Denetimi ▶ Kullanılan İstatistiksel Modellerin Denetimi ▶ Kullanılan Verim Eğrisi Modellerin Denetimi ▶ Kullanılan Volatilite Modellerinin Denetimi ▶ Olasılık Dağılımlarının Denetimi ▶ VaR Modellerine İlişkin Başlangıç Parametrelerinin ve Tanımlamaların Uygunluk Denetimi ▶ VaR Modelinin Hesaplama Özellikleri ve Sonuçlarının Denetimi ▶ Stres Testi ve Senaryo Analizlerinin Özellikleri ve Denetimleri ▶ Recap ve Ecap Modeli Özellikleri ve Denetimi ▶ Limit Politikalarının Özellikleri ve Denetimi ▶ Raporların Özellikleri ve Denetimi ▶ Back Testing Sistemi Özellikleri ve Denetimi ▶ Piyasa Riskinin Kurumun Sermaye Yeterlilik Rasyosuna Etkilerinin İncelenmesi ▶ Sermaye Yeterlilik Rasyosu Hesaplanışına İlişkin Denetimler ❑ Kredi Riskine İlişkin Yapılacak Denetimin Temel Adımları ▶ Denetim Planının Belirlenmesi ve Denetim Adımlarının Planlanması ▶ Süreç, Yönetmeliklerin ve Prosedürlerin Denetimi ▶ Basel Düzenlemelerine Uyum Hazırlıklarının Denetlenmesi ▶ Standart Yöntem ve Diğer Yasal Raporların İncelenmesi ▶ Kullanılan Verinin Kaynağı, Kalitesi ve Doğruluğunun Denetimi ▶ Kullanılan İstatistiksel Modellerin Denetimi ▶ İçsel Rating Modeline İlişkin Denetimler ▶ Kullanılan/Planlanan İçsel Ölçüm Modellerine İlişkin Başlangıç Parametrelerinin ve Tanımlamaların Uygunluk Denetimi ▶ İçsel Model Hesaplama Özellikleri ve Denetimi ▶ Limit Politikaları Özellikleri ve Denetimi ▶ Back Testing Sistemi Özellikleri ve Denetimi ▶ Risk Bazlı Fiyatlama Yaklaşımının Özellikleri ve Denetimi ▶ Kredi Riskinin Kurumun Sermaye Yeterlilik Rasyosuna Etkilerinin İncelenmesi ▶ Sermaye Yeterlilik Rasyosu Hesaplanışına İlişkin Denetimler ❑ Operasyonel Riske İlişkin Yapılacak Denetimin Temel Adımları ▶ Denetim Planının Belirlenmesi ve Denetim Adımlarının Planlanması ▶ Süreç, Yönetmeliklerin ve Prosedürlerin Denetimi ▶ Basel Düzenlemelerine Uyum Hazırlıklarının Denetlenmesi ▶ Standart Yöntem ve Diğer Yasal Raporların İncelenmesi ▶ Kullanılan Verinin Kaynağı, Kalitesi ve Doğruluğunun Denetimi ▶ Kullanılan İstatistiksel Modellerin Denetimi ▶ İçsel Rating Modeline İlişkin Denetimler ▶ Kullanılan/Planlanan İçsel Ölçüm Modellerine İlişkin Başlangıç Parametrelerinin ve Tanımlamaların Uygunluk Denetimi ▶ Oprisk İçsel Model Hesaplama Özellikleri ve Denetimi ▶ Limit Politikaları Özellikleri ve Denetimi ▶ Back Testing Sistemi Özellikleri ve Denetimi ▶ Risk Bazlı Fiyatlama Yaklaşımının Özellikleri ve Denetimi ▶ Basel II Ye Uygun İçsel Oprisk Veri Tabanı ve Kayıp Veri Tabanının Özellikleri ve Denetimi ▶ Operasyonel Risklerin Transferi İçin Kullanılan Sigorta Poliçelerinin Oprisk Veri Tabanına Uyumuna İlişkin Özellikler ve Denetimi ▶ Operasyonel Risklerin Kurumun Sermaye Yeterlilik Rasyosuna Etkilerinin İncelenmesi ▶ Sermaye Yeterlilik Rasyosu Hesaplanışına İlişkin Denetimler ❑ Sonuç ve Genel Değerlendirmeler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İç sistemler ve Denetim, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Dr. M. Barış Akçay Baş. Tarihi : 15 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 17 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 1.01 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1169/6522 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 1.179 İSLAMİ (KATILIM) BANKACILIK VE KONVANSİYONEL BANKACILIK İLE KARŞILAŞTIRMA - ANALİZ AMAÇ Eğitimin amacı İslamı (Katılım) Bankacılığının dünyada ve Türkiye deki gelişimi, sunduğu ürün ve hizmetlerin tanıtımı ve konvansiyonel bankacılık ile ürün-hizmet bazında karşılaştırmak ve analizini yapmaktır. ODAK NOKTALARI #İslami bankacılık sistemi #katılım bankacılığı #güncel değerlendirme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: İslami (Katılım) Bankacılığı ile ürün ve hizmetlerini bilir. Anlar: Katılım Bankacılığı ve konvansiyonel bankacılığın çalışma prensipleri, sunduğu ürün ve hizmetlerini, dünyada ve Türkiye deki potansiyeli ve rekabeti anlar. Yapar: Katılım Bankacılığının güncel durumu ve piyasa koşullarına dayanarak İslami finansman ürün ve hizmetlerinin karakteristik özelliklerine dayanarak piyasada rekabetçi fiyat ve şartlarda satış ve pazarlamasını yapar. HEDEF KİTLE Seminere, bankalarda ve katılım bankalarında görev yapan yönetici ve yetkililer katılabilir. NOT İÇERİK ❑ İslami Katılım Bankacılığı tanımı, önemi, felsefesi ve çalışma prensipleri ❑ Modern katılım bankacılığının doğuşu, tarihsel ve global gelişimi ▶ Mısır: MIT Ghamr Bank 1963 ▶ IDB (Islami Katılım Bankası) 197 ▶ .I.S.M.U.T ülkelerinde İslami Bankacılık atar Endonezya Saudi Arabistan Malezya Birleşil Arap Emirlikleri Türkiye ❑ Türkiye de Katılım Bankacılığı ve kısa tarihçe ▶ OFK - Hükümet Kararnamesi ile ilk kuruluş ▶ Faaliyette olan katılım bankaları Al Baraka Türk katılım bankası Kuveyt Türk katılım bankası Türkiye Finans katılım bankası Ziraat katılım bankası Vakıflar katılım bankası ❑ Türkiye de Katılım Bankalarının ve Konvansiyonel Bankaların Fon Kaynağı ve Finansman Yöntem Karşılaştırması Katılım Bankaları A. Fon Kaynakları 1- Sermaye ve rezervler 2- Mevduat -Cari Hesap -Katılım Hesabı 3- Murabbaha Sendikasyonu - Sukuk B. Finansman Yöntemleri(Krediler) 1. Murabbaha Finansmanı 2. Kar Zarar Ortaklığı -Murabbaha ve Muşarraka İcarra Selem İstisna Bireysel Krediler Teverruk İyne Konvansiyonel Bankaları A. Fon Kaynakları Sermaye ve rezervler 1- Mevduat -Vadesiz Mevduat -Vadeli Mevduat 2- Sendikasyon Kredileri 3- VDMK Kısa Vadeli Kredi Finansal Kiralama Ürün Finansmanı Proje Finansmanı ❑ Bireysel Krediler Katılım Bankacılığında Denetleme ve Düzenleme ▶ BDDK, TMSF, TCMB ❑ Genel Değerlendirme ▶ Türkiye katılım bankacılığının konvansiyonel bankacılıkla karşılaştırmalı analizi İleriye yönelik projeksiyon Sektör Pazar payları Sektöre yeni potansiyel giriş ve çıkışlar Türkiyede islami bankacılıkta henüz çözülmemiş sorunlar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Analitik Düşünme, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Strateji Geliştirme, Koordinasyon, İlişki Yönetimi, Global ve Yerel Pazar Analizi, Maliyet, Fiyat Analizi Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Selahattin Serbest Baş. Tarihi : 17 Kasım 2017 , Cuma - Bitiş T.: 17 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1670/651 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 FİNANSAL PİYASALAR ANALİZİ VE TAHMİN YÖNTEMLERİ AMAÇ Seminerde, temel analiz, teknik analiz, piyasalar ve birbirleri ile etkileşimleri hakkında bilgiler verilmesi amaçlanmıştır. ODAK NOKTALARI #Makroekonomi #Teknik Analiz #Temel Analiz #Merkez Bankası EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Temel analiz yöntemlerini bilir. Anlar: Ekonomik verileri anlar. Yapar: Gelen araştırma raporlarını inceleyerek doğru analizler yapar. HEDEF KİTLE Şube ve Genel Müdürlük kurumsal ve bireysel bölümlerinde çalışanların katılımına yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ Genel Ekonomi ve Nakit Akımları ❑ Bankacılıkta Aktif Pasif Yönetimi ne Giriş ▶ Banka Bilançosunu Tanımak ▶ Banka Bilançosunun Karşı Karşıya Kaldığı Riskler ▶ Aktif Pasif Yönetiminde Temel Kavramlar ❑ Temel Analiz ▶ Yukarıdan Aşağı Yaklaşımı ▶ Makro Ekonomik Analiz ▶ Sektör Analizi ▶ Firma Analizi ❑ Teknik Analiz ▶ Piyasa Psikolojisi ▶ Trend Kavramı ▶ İşlem Hacmi ▶ Destek-Dirençler ▶ İndikatörler ❑ Makro Ekonomik Göstergeler ve Yorumlamaları ▶ Reel Kesim TÜFE ÜFE GSMH Büyüme İstihdam Kapasite Kullanımı Konut Beyaz Eşya ▶ Parasal Kesim Faiz Döviz ❑ Piyasalar ve Birbirleri İle Etkileşimleri ▶ TCMB Piyasaları ▶ Faiz Döviz Borsa İlişkileri ▶ Dış Piyasalar ❑ Modern Portföy Teorisi ❑ Ülkemiz ve Dünya Piyasalarındaki Son Ekonomik Gelişmeler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Temel Ekonomik Verilere Ulaşma ve Okuma, Temel Analiz Bilgisi, Teknik Analiz ve Grafikleri Okumak, Güncel Veriler Hakkında Bilgi sahibi Olmak Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Girişimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dr. Hakan Özerol Baş. Tarihi : 27 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 2 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/62 /6537 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 201 BEKLENTİLERİNİN TÜRK BANKA SEKTÖRÜ BİLANÇOLARINA YANSIMALARI AMAÇ Küresel finansal piyasalarda önemli dalgalanmaların yaşandığı dönemlerde yurtiçi tasarrufların yetersizliği nedeniyle, ağırlıklı olarak yurt dışı kaynaklarla çalışan Türk Bankalarının küresel piyasalardaki olumsuz gelişmelere karşı olan duyarlılığı artmaktadır. Küresel piyasalarda yaşanan oynaklığın yanı sıra, jeopolitik gelişmeler ve kredi derecelendirme kuruluşlarının kararları, yurt içi finansal piyasaların da dalgalı bir seyir izlemesine neden olmaktadır. Böyle dönemlerde küresel ekonomi, yurt içi piyasalar, ödemeler dengesi ve kamu kesimi gelişmelerinin finansal istikrar üzerinde belirleyici olduğu görülmektedir. Bu programda 201 yılı içinde, küresel ve yurt içi makroekonomik görünümün yanı sıra, önemli merkez bankalarının kararları, finansal istikrara ilişkin güncel gelişmelerin yer aldığı çeşitli konuların detaylı bir şekilde incelenerek bu gelişmelerin Türk Banka Bilançoları üzerinde yaratabileceği etkiler üzerine senaryoların değerlendirilmesi hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Küresel Piyasalar #Politik Gelişmeler #Jeopolitik Gelişmeler #Finansal Piyasalar #Para Politikaları #Ekonomik Göstergeler #Ülke Riski #Piyasa Riski #Merkez Bankaları Kararları #Dereceleme Kuruluşları Kararları #Banka Bilançoları EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Küresel Piyasalar ve Yurtiçi piyaslardaki gelişmeleri nasıl izleyebileceğini bu verilerden risk yönetiminde nasıl yararlanabileceğini bilir. Anlar: Küresel sistemin dinamiklerini, piyasalardaki gelişmelerin kaynak yönetimlerindeki ve risk yönetimlerindeki etkilerini, Merkez Bankalarının uyguladıkları farklı Para Politikalarının nedenlerini, bunların banka bilançolarında yaratacagı sonuçları anlar. Yapar: Yurtdışı ve yurtiçi piyasalardaki gelişmelerin yaratacağı maliyet ve karlılık unsurlarını risk yönetimi için degerlendirebilir, işlem verimliliğini ve banka karlılığını koruyucu sonuçlar yaratabilir. HEDEF KİTLE Seminere, şube, bölge, genel müdürlük yöneticileri katılabilir. En az beş yıllık deneyime sahip katılımcılar için faydalı olacaktır. NOT İÇERİK ❑ Gelişmiş ülkeler Ekonomik Göstergelerinin Değerlendirilmesi ❑ Gelişmekte Olan Ülkeler Ekonomik Göstergelerinin Değerlendirilmesi ❑ Türkiye nin Ekonomik Göstergelerinin Değerlendirilmesi ▶ Enflasyon, Büyüme, Kamu Bütçesi, Ödemeler Dengesi ▶ Cari Açık Nedenleri ▶ Yakın Gelecekte Cari İşlemler Dengesi Üzerinde Etkili Olabilecek Risk Unsurları ▶ Parite Gelişmelerinin Cari İşlemler Hesabı Üzerindeki Etkileri ▶ Jeopolitik Gerginliklerin İhracata Yansımaları ▶ Cari Açığın Finansman Yöntemleri ▶ Sıcak Paranın Banka Sektöründeki Etkileri ❑ Sermaye Akımlarını Yönlendiren Kararlar ▶ Dereceleme Kuruluşları Kriterleri ▶ Para Arzındaki Değişimlerin Olası Sonuçları ❑ Merkez Bankaları Politikaları ▶ FED, AMB VE TCMB nin Uyguladığı Politikalar ❑ Yurtdışı ve Yurtiçi Gelişmelerin Banka Bilançolarına Etkileri ▶ Kredi/Mevduat Oranı ▶ Faizlerdeki Hareketlerin Etkileri ▶ Kurlardaki Hareketlerinin Etkileri ▶ Sermaye Yeterlilik Rasyosuna Etkileri ▶ Karlılığa Etkileri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık), Merak ve Keşfetme, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik, Esneklik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek Ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Ayşe Gülseren Atabay Baş. Tarihi : 29 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 30 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1666/653 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 RİSK BAZLI MAKRO EKONOMİK GÖSTERGELERİN YORUMLANMASI AMAÇ Seminerde, finans dünyasında frekansı artan şiddeti yükselen dalgalanmaların makro ekonomik verilerdeki değişimler ile birlikte risk bazlı bir şekilde ele alınarak beklentilerin doğru ve etkin biçimde yorumlanması amaçlanmaktadır. Makro verilerle finans piyasalarında kısa vadeli ne şekilde yatırımlar yapıldığı, beklentiler ile gerçekleşmeler arasındaki sapmaların sonuçları örnek sonuçlar üzerinden analiz edilecektir. ODAK NOKTALARI #Makro Ekonomik Veriler #Finansal Piyasalar #Finansal Risk Göstergeleri # Yatırımcı Veri Algılama Psikolojisi #Finansal Değişken Simülasyonları EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Makro Ekonomik Verilerdeki Etkileşimleri Bütünleşik Biçimde Bilir . Anlar: Finansal Piyasalarda Periyodik Olarak Yayınlanan Makro Ekonomik Verilerin Finansal Değişkenler Üzerindeki Etkilerini Anlar. Yapar: Finansal Piyasalardaki Değişkenlerin Risk Bazlı Analizlerini Yapar. HEDEF KİTLE Fon Yönetimi ve Hazine Birimi haricinde Banka Satış ve Pazarlama, Yatırım Danışmanlığı, Sermaye Piyasaları Bölümlerinde çalışanlar ile Şube çalışanlarına yöneliktir. NOT İÇERİK Ekonomik Konjonktürler Makro Ekonomiye Temel Yaklaşım Yatırım ve Tüketim Devlet Harcamaları ve Finansmanı Dış Ticaret ve Finansmanı İşgücü ve Gelirler Üretim ve Kapasite Enflasyon ve Beklentiler Bankalar ve Para Piyasaları Finansal Piyasalar ve Müdahaleler Global Finansal Piyasalardaki İşleyiş Piyasa Müdahaleleri (Kur, Faiz, Hisse Senedi Piyasaları,..vs) A.B.D. Makroekonomik Verileri Veri Listesi Zamanlaması Tüketim Üretim İnşaat İstihdam Üretim Milli Gelir Fiyatlar Türkiye Makroekonomik Verileri Büyüme İstihdam Enflasyon Dış Ticaret Kamu Maliyesi Borç Yönetimi Mali Sektör Piyasa Göstergeleri Uluslararası Finansal Piyasalardaki Risk Göstergeleri TED Spread OIS Spread VI Endeksi S ap Faizleri Finansal Durum Endeksi Likidite Riski Kredi Riski Kur Volatiliteleri CDS Spreadleri CDS Spreadleri Finans Mühendisliği Uygulamaları Finans Piyasalarında Stokastik Süreçler Bro nian Hareket Geometrik Bro nian Hareketi Finansal Değişken Simülasyonu ve Analizleri Döviz Kuru Simülasyonu BIST Hisse Senedi Endeks Simülasyonu Volatilite Analizi Piyasalarda Veri Algılama Psikolojisi Sonuç ve Değerlendirme EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme,Müşteri Duyarlılığı,Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik,Planlama ve Organizasyon,Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet,Fiyatlama,Esneklik,Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak,Dijital Okur-Yazarlık,Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Doç. Dr. Evren Bolgün Baş. Tarihi : 29 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 30 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1637/65 0 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 KALDIRAÇLI YATIRIM ÜRÜNLERİ İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı, banka şubeleri ve yatırım merkezlerinde yüksek risk iştahı olan müşterilere sunulan kaldıraçlı yatırım ürünlerinin işleyişini, risk/getiri analizlerini ve bu ürünlerin birbirleri ile karşılaştırmalarını yapmaktır. Eğitim, örnekler üzerinden ve canlı piyasa verilerine bağlanılarak yapılmaktadır. Simulasyonlu hesaplama araçları ile fiyat analizleri yapılmakta, piyasa değişkenlerinin etkileri yorumlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #türev #vadeli işlem sözleşmeleri #opsiyon #varant #kaldıraç #risk #fore #fiyatlama ❑ Türevlerle İlgili Temel Kavramlar ❑ Vadeli İşlem Sözleşmeleri ▶ Kullanım Amaçları ▶ Spekülasyon Amaçlı Kullanım ▶ Risk Yönetiminde Kullanım ❑ Opsiyon Temel Kavram ve Stratejileri ▶ Opsiyon Sözleşmeleri ▶ Alım/Satım Opsiyonları ▶ Fiyatlama ve Trade Örnekleri ❑ Varant Piyasaları ve Ürün Özellikleri ▶ Varant Fiyatlamaları ve Etkileyen Faktörler ▶ Yayılma- Düello Varantları ▶ Doğru Varant Seçimi ❑ Fore Piyasalar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Davranışsal Yetkinlikler Bilir: Piyasalarda işlem gören kaldıraçlı yatırım ürünlerinin özellikleri, alım/satım esasları, piyasa derinlikleri, risk/getiri analizlerini yapmayı ve fiyatlamalarını etkileyen faktörleri ve bunları yorumlamayı bilir. Yönetsel Yetkinlikler Anlar: Kaldıraçlı yatırım ürünlerinin risk ve getiri potansiyellerini yorumlamayı, ürünlerin birbirinden farkını ve diğer ürünlerle nasıl karşılaştıracağını, fiyatlamayı etkileyen faktörleri ve piyasa etkilerini anlar. Yapar: İhtiyaca yönelik ürünü seçebilir, müşteriyi doğru şekilde yönlendirebilir ve bilinçli bir şekilde yatırım yapar. HEDEF KİTLE Seminer, müşteriye yatırım ürünlerini sunan ve portföy yöneten müşteri temsilcileri, genel müdürlük ürün ve pazarlama gruplarında çalışan ve temel varlık sınıfları hakkında bilgisi olup kendisini bu konularda geliştirmek isteyen katılımcılar için uygundur NOT Güven Yaratma Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Piyasa Bilgisi, Ürün Bilgisi, Portföy Yönetimi, Karlılık, Müşteri Kazanma, Bilinçli Yatırımcı Olma Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Dilek Başpınar Baş. Tarihi : Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Aralık 2017 , Pazartesi 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1706/6592 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BİLANÇO ANALİZİ YOLUYLA PAZARLAMA VE SATIŞ BECERİLERİ AMAÇ Seminerde bilanço analiz yöntemlerinin öğrenilmesi, bilançoların incelenerek firma ihtiyaçlarının belirlenmesi, firma kredi ihtiyaçlarının tespit yöntemlerinin öğrenilmesi, makro ekonomik gelişmelerin firma bilançolarına etkilerinin bilinmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Bilanço analizi #Faaliyet döngüsü # Kredi ihtiyaçlarının belirlenmesi # Kredi ürünleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bilanço analizi ve firma ihtiyaçlarının belirlenme yöntemlerini bilir. Anlar: Firma ihtiyaçlarına uygun ürünlerinin neler olabileceğini anlar. Yapar: Müşterilere uygun ürünlerin pazarlamasını yapar. HEDEF KİTLE Bankacılık işkolunda görevli tüm personelin katılımına yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ Makro Ekonomik Analiz ve Sektör Analizi ▶ Ekonomik Gelişmeler ▶ Cari Açık ▶ Zorunlu Karşılıklar ▶ Kredilere Etki Eden Unsurlar ▶ Çeşitli Sektör Değerlendirmeleri ▶ Ekonomik Gelişmelerin Firma Bilançoları Üzerine Etkileri ❑ Firma Mali Tablolarına Kısa Bir Bakış ▶ Mali Tablolar ▶ Bilanço ▶ Gelir Tablosu ▶ Mali Tabloları Oluşturan Unsurlar ❑ Kredi Tahsisinde Süreç ▶ Mali Tabloların Edinilmesi ▶ Mali Tabloların İrdelenmesi ▶ Mali Analiz ▶ Sektör Koşulları ▶ Kredi Tahsis Kararı ▶ Uygun Kredi Ürünü ▶ Uygun Limit ▶ Uygun Vade ▶ Uygun Teminat ❑ Firma Mali Tablolarının Analitik Olarak Değerlendirilmesi ▶ Aktarma Arındırma İşlemleri ▶ Analiz Yöntemleri ▶ Örnek Uygulamalar ❑ Faaliyet Döngüsü ve Finansman İhtiyaç Sürelerinin Belirlenmesi ▶ Faaliyet Döngüsü ▶ Finansman İhtiyaç Süreleri ▶ Nedenleri ▶ Faaliyet Döngüsü Analizi ▶ Ürün Amaçlı Faaliyet Döngüsünün Değerlendirilmesi ❑ Kredi Ürün ve Vadelerinin Tespiti ▶ Sektör İncelemeleri ▶ Firma İncelemeleri ▶ Satıştaki Vadeler Üzerinde Etkili Durumlar ▶ Piyasadaki Etkileri ▶ Örnek Uygulamalar ❑ Dış İşlem Hacminin Artırılmasına Yönelik Uygulamalar ▶ Diş Ticaretin Finansmanında Kullanılan Ürünler ▶ Döviz Kredileri ▶ E imbank Kredileri ▶ Akreditifli İşlemler ▶ Kabul Kredili İşlemler ▶ Uygun Ürünlerin Tespiti ▶ Dış Ticaret Ürünlerinin Pazarlanması ❑ Örnek Uygulamalar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, İletişim, Güven Yaratma, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Fiyatlama, İkna, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Liderliği, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Tanju Eski Baş. Tarihi : 6 Aralık 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Aralık 2017 , Cuma 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/13 2/65 7 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 BANKALARDA RİSK YÖNETİMİ VE BASEL II - III İÇERİK AMAÇ Seminer, banka bilançosunda taşınan riskleri, finansal riskleri, aktif-pasif yönetimini ve Basel IIIII ü tanıtmayı amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #Finansal riskler #Finansal risklerin yönetimi #CAMELS #VaR #RMD #Sermaye yeterliliği #BASEL III yenilikleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Finansal risklerin tanımı, sürdürülebilir büyümenin gerekliliği, VaR hesaplamaları, SYR ölçümü, Basel II uygulaması ve Basel III ile gelen yenilikleri bilir. Anlar: Finansal risklerin kar zarara etkileri, CAMELSın bankacılık sektöründeki önemi, VaR, geriye dönük test ve stres testlerinin gerekliliği, Basel IIIe duyulan ihtiyacı anlar. Yapar: Finansal riskleri hesaplama, bankanın CAMELS değerlemesini, VaR hesaplamalarını, SYR hesaplaması ve analizini yapar. HEDEF KİTLE Seminere, risk yönetimi ve iç kontrol biriminde orta kademe yöneticiler dışında diğer birimlerde tüm seviyede çalışanlar katılabilir. NOT Bankalarda Risk Yönetimi ve Bankalarda Risk Yönetimi ve ❑ Risk ve Risk Yönetimi ❑ Finansal Risk Yönetimi ▶ Kredi Riski, Operasyonel Risk, Piyasa Riski ▶ Likidite Riski Yönetimi ▶ Faiz Riski Yönetimi ▶ Gap ve Durasyon Analizleri ▶ Kur Riski Yönetimi ❑ Sağlıklı Bankacılık - CAMELS ▶ Sermaye Yeterliliği ve Basel II ye Özet Bakış ▶ Aktif Kalitesi ▶ Pasif Kalitesi ▶ Karlılık Rasyoları ▶ Likidite Yönetimi ▶ Risklere Duyarlılık ❑ VaR Value at Risk (RMD Riske Maruz Değer) ▶ RMD (VaR) Tanımı ▶ Ölçüm Metodolojileri ▶ Geriye Dönük Test ▶ Stres Testi ▶ Mali Skandallar ❑ Basel II ▶ BIS ▶ SYR (Cooke) Rasyosu ▶ Standart Metod ▶ 1996 Değişikliği (96 Ammendmend) ▶ Basel II nin Yapısı ▶ Bankalarda Risk Yönetimi Organizasyonu ▶ Basel II de Kredi Riski Ölçüm Yöntemleri ▶ Basel II de Operasyonel Risk Ölçüm Yöntemleri ❑ Basel III ▶ Basel II den III e ▶ Beklenmedik Durum Planları ▶ Türkiye de Basel III Süreci EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sistemler ve Denetim, Teknik Yetkinlikler Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dr. Vedat Güven Baş. Tarihi : 11 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 12 Aralık 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1632/6550 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 T.C.M.B. PARA POLİTİKASI VE BİLANÇO ANALİZİ İÇERİK AMAÇ Seminerde, T.C. Merkez Bankası bilançosundan hareketle piyasalardaki değişkenlerin (faiz,döviz,fiyatlar) trendinin izlenmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Risk #Fiyatlama #Risk Yönetimi #Banka-Müşteri İlişkileri #Portföy Yönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR ❑ Parasal Kesimin Ekonomi İçindeki Yeri ❑ T.C. Merkez Bankası, Para Yatırım Süreci ve Para Arzı ❑ Gelişmeleri ❑ T.C. Merkez Bankası nın İşlevlerinin Tanımlanması ❑ T.C. Merkez Bankası Analitik Bilançosu ❑ Analitik Bilanço ve Bilanço Kalemlerindeki Değişimlerin ❑ Piyasalara Etkisi ❑ Kamu Kesimi Dengesi ve Analitik Bilanço İlişkisi ❑ Ödemeler Dengesi ve Analitik Bilanço İlişkisi ❑ Faiz, Döviz ve Fiyat Beklentileri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Bilir: Piyasaların işleyişini ve uygulanan politikaların etkilerinin ne olacağını bilir. Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Öğrenmeye Açıklık, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Anlar: MB ve piyasa işleyişine hakim olduğundan piyasada olası riskleri anlar. Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Sonuç Odaklılık Yapar: Ortaya çıkabilecek risklere karşı kurumunu, müşterilerini bilinçlendirme ve doğru yönlendirme yapar. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Fiyatlama, Kıyaslama, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Öğrenme Stratejileri, Farklılıkları Yönetme HEDEF KİTLE Fon yöneticileri, ekonomik gelişmeler ve para piyasalarındaki oluşumlar hakkında bilgi edinmek isteyen bankacılara yöneliktir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Prof. Dr. Sadi Uzunoğlu Baş. Tarihi : 11 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 12 Aralık 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/ 9/65 0 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 FİNANSAL KRİZLER VE RİSK YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Seminerde, uluslararası düzeyde yaşanan küresel kredi krizinin ışığında benzer finansal krizlerin yapısal olarak incelenmesi, dalgalı kur sisteminin beraberinde getirdiği kur ve faiz riskinin yönetilebilmesine yönelik olarak türev ürünlerinin incelenmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Finansal Krizler #Piyasa Riski #Risk Yönetimi Teknikleri ❑ Finansal Krizlerin Anatomisi ❑ Yeni Finansal Mimari, Küreselleşme ve Krizler (Tekila,Güney Asya,Rusya,Brezilya.Arjantin ve Türkiye Krizleri) ❑ Küresel Kredi(Mortgage) Krizi ve Bulaşma Etkisi ❑ Küresel Kredi Krizi ve Toksik Ürünler (CMO,CDO,ARS,CDS v.b.) ❑ AB Krizi ❑ Krizden Çıkış Senaryoları (FED ve ECB Yaklaşımları) ❑ Küresel Kredi Krizi ve Türkiye ❑ Kriz Göstergeleri (Öncü-Eşanlı-Gecikmeli) ❑ Kriz Göstergeleri Türkiye Uyarlaması) ❑ Finansal Krizin Risk Boyutu (Kredi,Piyasa ve Operasyonel Risk) ❑ Düzenleme ve Denetim (BASEL Uzlaşıları) ❑ Dalgalı Kur Sistemi ve Kur Riski ❑ Risk Yönetimi ve Türev Ürünler (Derivatives) EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Krizlerin anatomik yapısını ve başlıca kriz örneklerini bilir. Anlar: Kriz göstergelerini anlar. Risk yönetim tekniklerinin krizler ile bağlantısını anlar. Yapar: Finansal kriz yönetimini yapar. HEDEF KİTLE Seminere, yönetici ve yönetici adayları katılabilir. NOT EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Finansal Analiz, Temel EKonomik Verilere Ulaşma ve Okuma, Güncel Veriler Hakkında Bilgi Sahibi Olma, Global Zeka, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Kurumsal Girişimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. İhsan Ersan Baş. Tarihi : 13 Aralık 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 15 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 55/6551 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 MAKYAJLANMIŞ MALİ TABLOLARIN TESPİTİ, MALİ ANALİZ SÜRECİNDE YAPILAN AKTARMA VE ARINDIRMALAR AMAÇ Seminerde, bankaların ve finans kurumlarının ilgili departmanlarda çalışanların uygulamada firmaların bilançolarında mali durumlarını daha iyi göstermek amacıyla yapılan makyajlamaların mali tablolarda yapılacak aktarma ve arındırma ile temizlenmesi, aktarma ve arındırmaların genel yapısı, mali tabloların analize hazırlanması, mali tabloların analizinde kullanılan teknikler hakkında katılımcıların bilgi edinmesinin sağlanması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Mali tablo #Mali tablo analizi #Mali tablolarda aktarma ve arındırma genel yapısı EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir:Makyajlanmış mali tabloların tespitini bilir. Anlar:Firmaların bilançolarında mali durumlarını daha iyi göstermek amacıyla yapılan makyajlamaların mali tablolarda yapılacak aktarma ve arındırma ile temizlenmesi, aktarma ve arındırmaların genel yapısını anlar. Yapar: Mali tablo analizi yapar. HEDEF KİTLE Bankaların ve finans kurumlarının ticari portföy, kredi takip, tahsis ve izleme birimleri yetkili ve yöneticileri katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Mali Tablolar ve Oluşum Süreci ❑ Bilanço ve Gelir Tablosunun Genel Yapısı ❑ Bilanço ve Gelir Tablosunu Oluşturan Unsurların İncelenmesi ❑ Bilanço ve Gelir Tablosunun Analize Hazırlanması ❑ Dönen Varlıklarda Yapılan Makyajlamalar ❑ Dönen Varlıklarda Aktarma ve Arındırma İşlemleri ❑ Duran Varlıklarda Yapılan Makyajlamalar ❑ Duran Varlıklarda Aktarma ve Arındırma İşlemleri ❑ Kısa Vadeli Yabancı Kaynaklarda Yapılan Makyajlamalar ❑ Kısa Vadeli Yabancı Kaynaklarda Aktarma ve Arındırma İşlemleri ❑ Kısa Vadeli Yabancı Kaynaklarda Yapılan Makyajlamalar ❑ Uzun Vadeli Yabancı Kaynaklarda Aktarma ve Arındırma İşlemleri ❑ Özkaynaklarda Yapılan Makyajlamalar ❑ Özkaynaklarda Aktarma ve Arındırma İşlemleri ❑ Gelir Tablosunda Yapılan Makyajlamalar ❑ Gelir Tablosunda Yapılan Aktarma ve Arındırma İşlemleri ❑ Aktarma ve Arındırma İşlemlerinin Analiz Yöntemlerine Etkisi ❑ Oran Analizi ▶Likidite Oranları ▶Finansal Yapı Oranları ▶Faaliyet Oranları ▶Karlılık Oranları ❑ Piyasa Oranları ❑ Dikey Analiz ❑ Yatay Analizi ❑ Eğitim Yüzdeleri Yöntemi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Performans Geliştirme ( Geri-İleriEş zamanlı Değerlendirme ) Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip Ve Bilinç, İç Sistemler Ve Denetim, Operasyonel Verimlilik, Raporlama Ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Girşimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Barış Sipahi Baş. Tarihi : 1 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 20 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1267/6555 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 BANKALARDA KAYNAK MALİYETİ HESAPLAMA YÖNTEMLERİ VE KREDİ FİYATLAMA AMAÇ Bankacılık kesiminde yaşanan yoğun rekabet ortamı bankalarda kaynak maliyetlerinin önemini ortaya çıkarmaktadır. Seminerde kaynak maliyeti hesaplama yöntemlerinin yanı sıra kredi fiyatlaması da ele alınacaktır. ODAK NOKTALARI #Maliyet #Fiyatlama #Karlılık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Maliyetin nasıl hesaplanacağını bilir. Anlar: Fiyatlama ve karlılığı anlar Yapar: Müşteriye doğru fiyatlama yapar. İÇERİK ❑ Bankaların Kaynak Yapısı ❑ Kredi Fiyatlamasını Etkileyen Faktörler ▶ Banka Politikası ▶ Alternatif ve Tamamlayıcı Piyasalar ▶ Müşteri Rekabet Gücü ▶ Maliyetler ❑ Maliyet Hesaplama Yöntemleri ve Kredi Fiyatlama ▶ TL ve DTH Maliyeti ▶ VDMK Maliyeti ▶ MB Reeskont Kredileri ▶ Dış Krediler ▶ Açık Pozisyon Maliyeti ▶ Döviz Elde Etme Maliyeti ❑ Gayri Nakdi Kredi Fiyatlaması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, İletişim, Müşteri Duyarlılığı Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Maliyet, Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Girişimcilik HEDEF KİTLE Bankalarda maliyet hesaplayan birimler, fon yönetimi, kredi pazarlama gibi konuyla ilgili departmanlar ve şubelerde çalışan bankacılara yöneliktir. NOT Bu seminer süresince katılımcıların yanlarında HP hesap makinesi bulundurmaları gerekmektedir. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Prof. Dr. Sadi Uzunoğlu Baş. Tarihi : 25 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 26 Aralık 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/55/65 3 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 TÜRKİYE EKONOMİSİ VE FİNANSAL PİYASALAR İÇERİK AMAÇ Seminerde, makro iktisat kavramları ve araçları kullanılarak Türkiye ekonomisindeki gelişmelerin ve bu gelişmelerin finansal piyasalara etkilerinin değerlendirilmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #küresel piyasa #Türkiye ekonomisi # dünya ekonomisi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR ❑ Reel Kesim,Enflasyon ve Finansal Kesim ▶ Gayrisafi Yurtiçi Hasılanın Üretim, Harcama ve Gelir Bileşenleri ▶ Büyümenin Finansal Piyasalar Üzerindeki Etkisi ❑ Kamu Kesimi, Dış Kesim ve Finansal Kesim ▶ Kamu Kesimi Borçlanma Gereksinimi ▶ Kamu Açıklarının Kurumsal Kaynakları ▶ Finansman Yöntemleri ▶ Finansal Kesim Üzerindeki Etkileri ▶ Ödemeler Dengesi ❑ Türkiye de Uygulanan Enflasyonu Düşürme Programı ve Kriz Tartışması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Bilir: Küresel piyasa eğilimleri ile Türkiye Ekonomisi arasındaki etkileşimi bilir. Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Anlar: Türkiye ve Dünya Ekonomileri açılarından nasıl bir geleceğin bizi beklediğini anlar. Yönetsel Yetkinlikler Sonuç odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Raporlama ve Sunum, Kıyaslama,Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği Yapar: Daha analitik düşünerek hedeflerine ulaşır. HEDEF KİTLE Konuyla ilgili bankacıların katılımına yöneliktir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Mehmet Uğur Civelek Baş. Tarihi : 7 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Eylül 2017 , Cuma 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/ 2/6 2 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 DÜNYADA VE TÜRKİYE DE EKONOMİ VE PİYASALARLA İLGİLİ SON GELİŞMELER AMAÇ Seminerin amacı, makroekonomik göstergeleri yorumlayarak ekonomi ve piyasalarla ilgili Dünyada ve Türkiye deki son gelişmeleri paylaşmak, genel durum değerlendirmesi yaparak beklentileri aktarmaktır. ODAK NOKTALARI #Ekonomi #Piyasa # Son gelişmeler # Bundan sonra ne olacak? EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Mevcut son ekonomik ve piyasa verilerini bilir Anlar: Son güncel gelişmelerden ne olup bittiğini anlar Yapar: Doğru ve bilgi içeren yorumlar yapar HEDEF KİTLE Tüm banka çalışanlarının katılımına yöneliktir. İÇERİK ❑ Kredi Krizin Gelişimi ve Son Durumu ❑ ABD ve AB Ekonomileri ❑ ABD Ekonomisinin Geleceği ❑ Dünyada Büyüme, İşsizlik ve Enflasyon ❑ Uluslararası ve Ulusal Raporlar ❑ Türkiye de Son Ekonomik Gelişmeler ❑ Türkiye nin Gelişmiş ve Gelişmekte Olan Ülkelere Göre Performansı ❑ Bundan Sonra Hangi Yatırım Araçlarını Tercih Etmeli ? ❑ 2012 ve Sonrası Beklentiler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme Yönetsel Yetkinlikler Bilge İzleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Murat Sağman Baş. Tarihi : Eylül 2017 , Cuma - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Eylül 2017 , Cuma 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1110/6 30 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 GENEL BANKACILIK EĞİTİMİ İÇERİK AMAÇ Seminerde, bankacılığın tarihi, gelişimi, fonksiyonları ve tüm bankacılık enstrümanları ile ilgili olarak bilgi aktarılması amaçlanmaktadır. HEDEF KİTLE ❑ Bankacılığa Giriş ❑ Bankacılığın Tarihi ve Gelişimi ❑ Bankacılığın Fonksiyonları ❑ Para ❑ İlişki Bankacılığı ❑ Bankaların Sınıflandırılması ❑ Bankaların Karşılaştırılması ❑ Banka Bilançosu ❑ Bankaların Faaliyet Konuları ❑ Bankacılık Ürünleri ve İşleyişi ❑ Bankaların Bölümleri ❑ Temel Kredi Prensibi ❑ Kredilerin Sınıflandırılması ❑ Teminatların Sınıflandırılması ❑ Kredi Süreci ❑ Finansal Analiz ❑ Finansal Analiz Yöntemleri ❑ Bankalarca Hazırlanan Kredi Paketi ❑ Aktif-Pasif Yönetimi Tanımı ve Önemi ❑ Aktif Pasif Yönetiminin Amaçları ❑ Banka Bilançosu Aktif Pasif Yapısı ❑ Şube Bilançosu Mevduat Şubesi / Kredi Şubesi ❑ Bankacılıkta Karşılaşılan Riskler ❑ Aktif-Pasif Komitesi ❑ Bankaların Gelir Kaynakları ❑ Bankaların Ortaklıklara İştirak Sınırlamaları ❑ Sermaye Yeterlilik Rasyosu (SYR) ❑ Fiyatlama Politikaları ❑ Bilanço Yönetimi ❑ Müşteri Verimlilik Raporu ❑ Fon Yönetimi Bölümünün Önemi ❑ Fon Yönetimi Ürünleri Tüm birimlerde çalışan servis yetkilisi, uzman yardımcıları ve uzmanlara yöneliktir. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ ODAK NOKTALARI #Kaynak temini #Kredi politikaları #Fiyatlama #Kredi yönetimi #Ürün yönetimi #Mevzuat #Mali piyasa ve işleyişi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bankacılık ile ilgili tanımları, bankaların bölümlerini, bankacılık ürünleri ile ilgili uygulamaları bilir, Anlar: Bankacılıkta temel kavramları, çalışma sistemlerini, temel kredi politikalarını ve mevzuatlar çerçevesinde bu ürünlerin uygulanmasının nasıl olması gerektiğini anlar, Yapar: Türkiyede ve Dünyada Bankacılığın tarihsel gelişim bilgisine sahip olunmasını sağlar, Bankalardaki kredi politikalarının nasıl olması gerektiği ve konsolide bilançoların nasıl yönetildiğinin farkındalığını sağlar. NOT Davranışsal Yetkinlikler Güven Yaratma, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Maliyet, Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Zafer Mustafa Savaşal Baş. Tarihi : 11 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 13 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/591/6 37 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 TÜM EKONOMİK VERİLERİ İYİ ANLAMAK VE DOĞRU YORUMLAMAK AMAÇ Seminer, Türkiye de ve dünya piyasalarında açıklanan ekonomik verilerin ne anlama geldiğini anlamak için kurgulanmıştır. Veriler açıklandığında onların ne anlama geldiğini, ekonominin ve piyasaların kısa, orta ve uzun vadede nasıl etkilenebileceğini yorumlama kabiliyetini kazanmak isteyen katılımcılara yönelik pratik bilgilerle donatılmış bir eğitimdir. ODAK NOKTALARI #Ekonomi #Veriler #Doğru Yorum #İleriye Dönük Tahmin İÇERİK ❑ Büyüme ve İstihdam ▶ Gayri Safi Yurt İçi Hasıla ▶ Büyüme Göstergeleri (sanayi üretimi, kredi büyümesi vb.) ▶ İstihdam Piyasası Yapısı ve İşsizlik ❑ Mali Durum ve Kamu Borcu ▶ Merkezi Yönetim Bütçesi Göstergeleri (bütçe dengesi, faiz dışı denge vb.) ▶ Borç Dinamikleri ▶ Hazine nin Borçlanma Politikası ❑ Enflasyon, Para Politikası ve Finansal Piyasalar ▶ TÜFE, ÜFE ve Çekirdek Enflasyon Göstergeleri ▶ Merkez Bankası Para Politikası ▶ Faiz, Döviz Gelişmeleri ▶ Finansal Büyüklükler (kredi, mevduat stoku vb.) ❑ Ödemeler Dengesi, Reel Döviz Kuru ve Dış Borç ▶ Cari Denge ▶ Sermaye Dengesi ▶ Reel Döviz Kuru Dinamikleri ▶ Dış Finansman ▶ Dış Borç EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Ekonomiye nasıl bakacağını bilir EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Anlar: Ekonomide kullanılan verileri anlar Yapar: İş yerinde ve/veya özel hayatında ekonomi ile ilgili yorumlar yapar HEDEF KİTLE Tüm banka çalışanları katılımda bulunabilir. NOT Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Fiyatlama, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Murat Sağman Baş. Tarihi : 12 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 13 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 01/6 7 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BANKACILAR İÇİN TEMEL GÖSTERGELERİN, RAPORLARIN İZLENMESİ VE OKUNMASI AMAÇ Seminerde bankacıların ulusal ve uluslararası boyutta yayınlanan temel göstergeleri ve raporları irdelemeleri ve yorumlamalarına yardımcı olmak amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Makroekonomi #Temel Göstergeler # Öngörü #Raporlama EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Makro göstergelerin nasıl hesaplanacağını bilir. Anlar: Ekonomideki gelişmeleri anlar. Yapar: Makro ekonomiye yönelik öngörüleri anlar ve ona göre çalışır. HEDEF KİTLE Uzmanlar, Orta ve Üst Düzey Yöneticiler NOT İÇERİK ❑ Temel Göstergeler ❑ ÜFE ve TÜFE Neden ve Nasıl Hesaplanır? Nasıl Yorumlanmalı? ❑ Büyüme Oranı Nasıl Hesaplanır ve Nasıl Yorumlanır? ❑ Kapasite Kullanımı ve Sanayi Üretim Endeksi Nasıl Yorumlanmalı? ❑ Reel Kesim ve Tüketici Güven Endeksi ❑ İSO Büyük Firma Analizi ❑ Hanehalkı İşgücü Anketlerin Yorumlanması ❑ İş İstatistiklerinin Yorumlanması ❑ Hanehalkı Tüketim Harcamaları Anketinin Yorumlanması ❑ Bütçe Gerçekleşmelerinin Yorumlanması ❑ TC Merkez Bankası Bilançosu Nasıl Analiz Edilir? TCMB Bilançosundan Hangi Öncül Sinyaller Alınmaktadır? ❑ Ödemeler Bilançosunun Okunması ve Bilançosundan Hangi Öncül Sinyaller Alınmaktadır? ❑ TCMB Para Banka İstatistikleri ❑ Banka Bilançolarının Verdiği Sinyaller ❑ İMKB Endeksi Türkiye için Öncü Sinyal mi? ❑ Başlıca Uluslararası Göstergeler Nelerdir ve Nasıl Yorumlamalıyız? ❑ Temel Raporlar ❑ Ulusal Raporlar ❑ Enflasyon Raporu ❑ Finansal İstikrar Raporu ❑ Ödemeler Bilançosu Raporu ❑ Borç Yönetimi Raporu ❑ Uluslararası Raporlar ❑ IMF Global Financial Stability Report ❑ orld Economic Outlook ❑ Emerging Market Financing Report ❑ IMF Ülke Raporları ❑ OECD Economic Survey ❑ Banka Raporları ❑ TO Raporları ❑ UNCTAD ve UNDP Raporları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon Mesleki/ Bankacılık Maliyet, Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik, Raporlama ve Teknik Yetkinlikler Sunum, Kıyaslama, Esneklik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kurumsal Girişimcilik, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Ömer Faruk Çolak Baş. Tarihi : Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 10 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/799/6511 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 TÜRKİYE EKONOMİSİ GELECEK ON YILLLIK YOLCULUĞU AMAÇ Seminerin amacı, Türkiye ekonomisinin gelecek on yılını makro ekonomik veriler ile yorumlamaktır. ODAK NOKTALARI #Türkiye Ekonomisi # Makroekonomi # Türkiye 2023 #Dünya 2023 #Katma Değerli Yatırım #Sosyo Ekonomik Göstergeler #AR-GE yatırımları #Tasarruf # Üretime dayalı büyüme #İleri teknoloji İhracatı EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Türkiye Ekonomisi 2023 ile Dünya Ekonomisi 2023 görünümünü, Makroekonomik sorunlarını en temel hatları ile bilir. Anlar: Çözüm yollarını anlar Yapar: Gelecek 10 yıla ait planlama ve stratejileri yapar. HEDEF KİTLE Tüm banka çalışanları katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Dünya Ekonomisine Küresel Bakış ❑ Türkiye Ekonomisinin Mevcut Durumu ❑ GSYH ❑ Kişi Başına Düşen GSYH ❑ İşsizlik ❑ Bütçe Dengesi ❑ Ödemeler Dengesi ❑ Doğrudan Yabancı Yatırımlar ❑ Cari İşlemler Dengesi ❑ Gelir Dağılımı ❑ Enflasyon ❑ 2000-2012 Yılları arası Makro Ekonomik Verilerin Analizi ❑ Kişi Başına Gelir 10 bin Dünya ve Türkiye Analizi ❑ Türkiye Ekonomisi Kişi Başı Hedef 25 bin 2023 ❑ Türkiye Ekonomisi Dünyada İlk 10 devlet Arasına girme Hedefi 2023 ❑ 2000-2010 Yılları Arası En Hızlı Büyüyen 20 Ekonominin Büyüme Analizi (GSYH ) ❑ G-20 Ülkeleri 2009-2012 Büyüme ❑ G-20 Ülkeleri 2017 Büyüme ❑ 2023 Dünya Ekonomisi ❑ G-20 Ülkeleri Sosyo Ekonomik Göstergeler ( GSYH, Yaş Ortalaması, Çalışan Başına Üretim, Ortalama Eğitim Yılı, Kadınların İşgücüne Katılım Oranı) ❑ Teknoloji ve Ar- GE Türkiye Dünya ❑ Kişi Başına Düşen Gelir Sıralaması ( 2009 2012 ) ❑ İnsani Gelişim Endeksi Sıralaması ( 2009-2012 ) ❑ Türkiyede Tasarruflar/GSYH ❑ Dünyada Tasarruflar/GSYH ❑ Türkiyede Yatırımlar/GSYH ❑ Dünyada Yatırımlar/GSYH ❑ Türkiyede AR-GE Yatırımları ❑ Dünyada AR-GE Yatırımları ❑ Dünyada İmalat Sanayi Katma Değeri En yüksek 15 Ülke ( 19 0-2013 ) ❑ Türkiye Kaliteli Yaşam Endeks Göstergeleri 2013 ❑ Türkiye Dünya Sıralaması 2013 ( Sosyo Ekonomik Göstergeler ) ❑ Türkiye Büyüme Senaryosu 2023 ❑ Dünya Büyüme Senaryosu 2023 EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, İletişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik, Esneklik, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Girşimcilik, Değişimi Okumak ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Dr. İsmet Demirkol Baş. Tarihi : 16 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 16 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 32/6517 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 TÜRKİYE DE EKONOMİST VE STRATEJİST OLMAK İÇERİK AMAÇ Küresel bir vizyon ile Türkiye de ekonomik veriler ile finans piyasaları arasındaki etkileşimi tüm yönleriyle ele alarak, temel makro göstergelerden hareketle finansal göstergelerin öngörülmesine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #Türkiye Ekonomisi #Piyasa Stratejileri #Doğru Karar EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Dünya ekonomisine ilişkin verilerin nasıl izleneceğini ve yorumlanacağını bilir. Anlar: Ekonomik veriler ile finansal piyasalar arasındaki etkileşimi anlar. Yapar: Dış ekonomik ve finansal gelişmeleri çabuk anlar ve kararlarında dikkate alır. HEDEF KİTLE Konuyla ilgili tüm bankacıların katılımına yöneliktir. NOT ❑ Ekonomist ve Stratejist mesleklerinin tüm incelikleri ❑ Bir Ekonomist Hangi Verileri İzler? ▶ Tüm Ekonomik Veriler ve Kaynakları ▶ Hangi makro veri daha önemli? ▶ Ekonomik veriler ile piyasa etkileşimi ▶ TC Merkez Bankası Gözlemciliği ❑ Bir Stratejist tavsiye vermeden önce nelere bakar? ▶ BIST, Döviz ve Tahvil piyasaları ▶ Politika ve Jeopolitikanın takibi ▶ Piyasaları sürükleyen veriler ve olaylar ▶ Küresel Likidite ve Risk İştahı ❑ Temel Analiz ve Teknik Analiz nasıl kullanılmalı? ❑ Göreli Durum (Relative) Analizinin Önemi ❑ Verilerde Sürpriz Etkisi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme,Merak ve Keşfetme,Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik,Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet,Fiyatlama,Raporlama ve Sunum,Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okumak ve Geleceği Kurgulamak,Değişim ve Düşünce Liderliği Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Haluk Bürümcekçi Baş. Tarihi : 22 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 22 Kasım 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1635/6526 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 TÜRKİYE VE DÜNYA EKONOMİSİ: GÖSTERGELER VE GELİŞMELER AMAÇ Bu seminerin amacı Türkiye ve Dünya ekonomisinin olası gelecek konjonktürünü daha iyi tahmin edebilmektir. Bu çerçevede en güncel veriler kullanılarak Türkiye ve Dünya ekonomisine ilişkin büyüme, enflasyon, faizler, pariteler, altın ve emtia fiyatları gibi temel makroekonomik ve finansal büyüklükler interaktif bir şekilde tahmin edilmeye çalışılacaktır. ODAK NOKTALARI #Güncel Ekonomik Gelişmeler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Türkiye ve Dünya Ekonomisinde Son Gelişmeleri bilir Anlar: Ekonomideki son gelişmelerin neden-sonuç ilişkisini anlar Yapar: Geleceğe ilişkin yorum ve tahminlerde bulunur. İÇERİK ❑ Türkiye Ekonomisi Resmi Makroekonomik Hedefler (Yıllık Program ve Orta Vadeli Ekonomik Program) ❑ Makroekonomik Göstergelere İlişkin Piyasa Beklentileri ❑ Uluslararası Kuruluşların Dünya Ekonomisine İlişkin Makroekonomik Tahminleri ❑ Resmi Hedefleri, Piyasa Beklentilerini ve Uluslararası Kuruluşların Tahminlerini Yorumlayabilmek için ❑ Dünya Ekonomisi Son Göstergelerin Analizi ▶ Büyüme ▶ Enflasyon ▶ Emtia Fiyatları ▶ Piyasa Göstergeleri ❑ Türkiye Ekonomisi Son Göstergelerin Analizi ▶ Büyüme ▶ Sanayi Üretimi ▶ Tüketici Güven Endeksleri ▶ Beklenti Anketleri ▶ Enflasyon ve Faizler ▶ İşsizlik ▶ Kamu Dengesi ▶ Ödemeler Dengesi ▶ Reel Döviz Kuru Endeksi ve Tahmini ❑ Ekonomik Krizlerin Öncü Göstergeleri ❑ Gündem ▶ Emtia Fiyatları ▶ AB nin Borç Yapılandırması ▶ TCMB Para Politikasında Değişim.. ▶ Siyasi ve Jeopolitik Gelişmeler ▶ Diğer ▶ Gelecek Tahminleri HEDEF KİTLE Tüm banka çalışanları katılabilir. NOT EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulayabilmek, Değişim ve Düşünce Liderliği Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Prof. Dr. Erhan Aslanoğlu Baş. Tarihi : 23 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 23 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1239/6525 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 DİJİTAL EKONOMİDEN SONRASI: BANKACILIK VE FİNANSAL HİZMETLERİN FÜTÜRİZMİ AMAÇ Herkes Endüstri .0 ı konuşuyor. Peki 5.0 a ve sonrasına bankacılık sektörü ve finansal hizmetler ne kadar hazır? Bu seminer ile .0 dan ve bu dünyadan hareketle uzay ekonomisi çağına ve gelecekteki bankacılık ve finansal hizmetlere fütüristik olarak fikirsel hazırlığı paylaşımcı ve katılımcı vaka çalışmaları ile hedeflemektedir. ODAK NOKTALARI #Strateji #Teknoloji #Bankacılık #Finansal Hizmetler #Ekonomi #Uzay Ekonomisi #Kolonileşme #Yönetim #Robotik #Yapay Zeka #Fütürizm #Gelecek #Sanayi Devrimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Fintek teknolojik gelişmelerdeki trendleri bilir. Dünya ekonomisi ve finansal hizmetler ile piyasalarının genel yönünü bilir. . Sanayi Devrimi ile ilgili genel kavramları bilir. Anlar: Uzay Ekonomisinde tüm kavramların değişeceğini, rekabetçi üstünlüğün inovasyon, yaratıcılık dışındaki kavramlara da bağlı olduğunu ve fırsat analizlerini anlar. Yapar: Farklı düşünceleri ve yaklaşımları uygulama yönünde konulara cesaretle yaklaşır. Mobil bankacılığın 20 yıl önce bir mit olduğunu düşünerek geleceğe yönelik işiyle alakalı fikirsel hazırlıkları yapar. HEDEF KİTLE Seminere, sınırların mevzuatla değil sadece beyinle çizildiğini düşünen ve geleceğ(in)e yatırım yapmak isteyen tüm sektör çalışanları, strateji, fintek, ürün geliştirme, inovasyon, pazarlama, genel müdürlük çalışanları, regülatör kurum personeli, TCMB ve diğer finansal hizmetler çalışanları katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Geçmiş Sanayi Devrimleri ve Bankacılığın Gelişimi ▶ Genel Olarak İktisat Ekolleri ▶ Sanayileşme ve Kapitalizm ▶ Klasik Bankacılık ve Finansal Hizmetler Anlayışı Banco dan Merkez Bankalarına 1900 ler, FED ve Osmanlı Bankası Bankerler, 90 lar, 2000 ler ve 200 Sonrası ❑ Sanayi .0 Nedir? ▶ Ekonomik Kuşaklar ve Dijitalleşme ▶ Dijital Para Bitcoin Mi? Blockchain Mi? ▶ Hala Mobil Bankacılık ve Facebook Diyen Kaldı Mı? ▶ Sanayi .0 ı Hızlandıran Unsurlar ▶ . Sanayi Devriminden Ne Anlamalıyız? ▶ Bulut Teknolojisi ve Büyük Veri Bir Mit Mi? ▶ Arttırılmış Gerçeklik ve Hologram Bankacılığı Ne Getirecek? ▶ Algoritmalar ve Yapay Zek Finansal Hizmetleri Nasıl Şekillendiriyor? ▶ Yatırım Bankacılığı, Risk Yönetimi Bitti Mi? ▶ Sosyal Medya ve Davranışsal Finans Birlikte Nasıl İşliyor? ▶ Robotlar İşimizi Alıyor Mu? ▶ Evrensel Temel / Sabit Gelir Bankacılığı Nasıl Şekillendirecek? ▶ Elon Musk Finansal Hizmetleri de Görecek Mi? ❑ Sanayi 5.0 Nerede Yaşanacak Fütürizm Grup Vaka Çalışması ▶ Uzay Ekonomisinde Finansal Hizmetler Nasıl Olacak ▶ Kolonileşmenin Şubeleşme ve Serbest Bölgeler Üzerinde Etkisi Nasıl Olacak ▶ Ev ve İşyeri Kredilerinde Ekspertiz Nasıl Yapılacak ▶ D 5D ve nD Yazıcılar Dış Ticaretin Finansmanı İşlemlerini Nasıl Etkileyecek ▶ Banka Sigortacılığı Uzay Taşımacılığında Nasıl Olacak ▶ Yeni Reuters, Moody s, estern Union, ells Fargo, Paypal Kim Olacak ▶ Dünya Bankası, Uluslararası Para Fonu ve Ticaret Odası Ne Olacak ▶ Ticari Uzay Taşımacılığının Proje Finansmanı Nasıl Olacak ▶ Ödeme Sistemleri Işık Hızına Nasıl Çıkar ▶ Merkez Bankalarının Geleceği Nedir ▶ Beyin Dalgaları ile Neuro-Marketing Nasıl Şekillenecek ▶ Nesnelerin İnterneti Sermaye Piyasasını Etkiler Mi ▶ 3. Türle Yakınlaşmalar Parasal Kavramları ve İktisadı Nasıl Etkiler ▶ Henüz Bilinmeyeni Birlikte Bulalım, Finansal İcat Çıkaralım ▶ Türkiye nin ve Sektörün Yeri Ne Olmalı EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Proaktif Davranış Yönetsel Yetkinlikler Stratejik Düşünme, Planlama, Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Kıyaslama, Esneklik, Global Zek Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim Ve Düşünce Liderliği Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Yrd. Doç. Dr. Cüneyt Dirican Baş. Tarihi : 1 Aralık 2017 , Cuma - Bitiş T.: 1 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/170 /65 6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 MAKRO EKONOMİK GÖSTERGELERİN YORUMLANMASI AMAÇ Seminerde, makroekonomik mekanizmalar ve bunlara ilişkin temel göstergelerin özellikle finans kesimi açısından nasıl yorumlanması gerektiği tartışılacaktır. Temel makroekonomik kavramların ve ilişkilerin özeti ve Türkiye ekonomisi ile ilgili tüm veriler tek tek ve detaylı olarak incelenecektir. Söz konusu göstergelerin nasıl okunması ve yorumlanması gerektiği en son veriler üzerinden açıklanmaktadır. Cevaplanmaya çalışılan sorulardan bir diğeri de, verilerin açıklanmasının ardından bono-tahvil, hisse senedi ve döviz piyasasında ne tür tepkiler beklememiz gerektiğidir. ODAK NOKTALARI #Güncel Makroekonomik veriler #makroekonomi teorisi #yorumlama #tahmin EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Türkiye ve Dünya ekonomisine ilişkin verilerin nasıl yorumlanması gerektiğini bilir Anlar: Ekonomik veriler ve finansal piyasalar arasındaki etkileşimi anlar Yapar: Geleceğe ilişkin yorum ve tahminlerde bulunur. İÇERİK ❑ Ekonomik Göstergelerin Oluşturulmasındaki Temel Araçlar Endekslerin Oluşturulması, Nominal ve Reel Değerler, Hareketli Ortalamalar, Büyüme Oranlarının Hesaplanması. ❑ Ulusal ve Uluslararası Ekonomik Verilere Nasıl Ulaşılabileceği (Basılı Yayınlar ve İnternet Üzerinden) ▶ Makroekonomik Dengeler ve Mekanizmalar Toplam Arz Toplam Talep (Tüketim, Yatırım ve Kamu Harcamaları) Tasarruf Yatırım Dengesi, Kamu Dengesi, Dış Ticaret Dengesi ❑ Ekonomik Konjonktürler ve Özellikleri ▶ Dezenflasyon Ortamında Ekonominin Değişim Dinamikleri Ekonomik Göstergeler ve Piyasalara Etkisi ▶ GSYİH ve Büyüme ▶ Otomobil Satışları ▶ Tüketim Endeksleri ▶ Sanayi Üretimi ▶ Kapasite Kullanımı ▶ TCMB İktisadi Yönelim Anketi (Beklentiler) ▶ Tüketici Güveni ▶ İşsizlik ▶ Enflasyon ▶ Kamu Kesimi Borçlanma Geregi ▶ Merkezi Yönetim Bütçesi ▶ Kamu Borcu ve Dinamikleri ▶ Dış Ticaret ❑ Döviz İkamesi ve Enflasyon ❑ TCMB Para Politikası ❑ TCMB Analitik Bilançosunun Kısa Analizi ❑ Bankacılığa İlişkin Temel Göstergeler / Türkiye AB Karşılaştırması ❑ Ödemeler Dengesi ❑ Reel Kur Endeksi ve Döviz Kurlarının Tahmini ❑ Uluslararası Derecelendirme Kuruluşlarının Not Kriterleri ve Anlamları. ❑ Bankacılık ve Döviz Krizlerinin Öncü Göstergeleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ HEDEF KİTLE Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Analitik Düşünce ve Yaratıcılık Bankaların değişik birimlerinde çalışan ve ekonominin makro işleyişi hakkında bilgi edinmek isteyen bankacılara yöneliktir. Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık NOT Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulayabilmek, Değişim ve Düşünce Liderliği Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Erhan Aslanoğlu Baş. Tarihi : 1 Aralık 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 16 Aralık 2017 , Cumartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/ 95/65 9 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 İLERİ HAZİNE YÖNETİMİ EĞİTİMİ İÇERİK AMAÇ Seminerde, katılımcılara, bankaların sıklıkla alımsatımlarını gerçekleştirdiği menkul kıymetlerin ve türev ürünlerin fiyatlanması, risklerinin analiz edilmesi ve yönetilmesi ile ilgili temel ve ileri analiz yöntemleri anlatılmaktadır. Bankaların hazine birimleri tanıtılmakta ve gerçekleştirdiği fonksiyonlar detaylı olarak aktarılmaktadır. Hazine birimlerinde kullanılan data sağlayıcılar ve kullanım özelliklerini tanımak eğitimin önemli amaçlarından bir diğeridir. İki günlük bu çalışma sayesinde katılımcılar banka hazinelerinin işleyişlerini, kullanılan enstrümanları, bu enstrümanların fiyatlama özelliklerini ve hazinelerin faaliyet gösterdiği piyasaları detaylı tanıma imkanına kavuşacaktır. Katılımcılar hazine enstrümanlarını sadece fiyatlayan değil analiz de edebilen bir seviyeye gelmektedir. Eğitim çok sayıda uygulama örneği ve simülasyonlar ile desteklenmektedir. ODAK NOKTALARI #Mevzuata hakimiyet #Fiyatlamalar #Hazine ürünlerini tanıma #Piyasaları tanıma #Müşterilerle iletişim #Hazine karlılık #Sözleşmeler #Kredi limitleri #Teminatlandırma #Data sağlayıcılar #Rekabet #Türev işlemler #Düzenleyici kurumları tanıma #Piyasa yapıcılığı kavramı #Likidite #Finansal risk yönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bankacılık Kanunu ve ilgili mevzuatı, İç prosedürleri bilir. Banka hazinelerinin faaliyet gösterdiği piyasaları bilir. Bankaların ilişkide olduğu yasal düzenleyici otoriteleri bilir. Yabancı data sağlayıcıları bilir. Hazine ürünlerini bilir. Anlar: Banka hazinelerinin birbirleri ile ilişkilerini anlar. Banka hazinelerinin müşteriler, piyasalar ve yasal otorite niteliğindeki kurumlar ile ilişkilerinin nasıl yürütüldüğünü anlar. Türev işlemlerin nasıl fiyatlandığını anlar. Finansal risklerin nasıl yönetildiğini anlar. Hazine enstrümanlarının nasıl fiyatlandığını anlar. Piyasa jargonunu anlar. Hazinelerin krediler, hukuk ve risk yönetimi birimleri ile ilişkilerini anlar. Hazinelerin ve hazine işlemlerinin nasıl denetleneceğini anlar. Yapar: Hazine enstrümanlarını fiyatlar ve müşteriler ile gerekli iletişimi kurar. Müşterilerin kredi limitlerinin oluşturulmasında ve sözleşme hazırlanmasında aktif rol alır. Yabancı data sağlayıcıları ve fiyatlayıcıları etkin kullanır. Piyasalardaki hareketleri etkin bir şekilde yorumlar. HEDEF KİTLE Hazine ürünlerinin fiyatlanması ve analizi için hizmet veren tüm Hazine Birimi çalışanları, hazine ürünlerinin risklerini ölçen ve denetleyen Risk Yönetimi, Teftiş, İç Kontrol Birimi çalışanları, Hazine Operasyon Birimleri, Teminat Yönetimi Birimi ve konuyu derinlemesine öğrenmek isteyen tüm çalışanlar eğitime katılabilir NOT Seminer üçüncü günü bilgisayar uygulamalı gerçekleştirilecektir. ❑ Giriş: Banka Hazinelerinin Faaliyet Gösterdiği Piyasalar ve Dinamikler ▶ Finansal Piyasalar ▶ Türkiye de ve Dünya da Kullanılan Finansal Enstrümanlar ▶ Hazine Ürünlerindeki Yeni Trendler ve Fırsatlar ▶ Hazine Yönetiminde Artan Risk ve Ölçüm İhtiyacı ❑ Hazine Biriminde Yer Alan Masalar, Görev ve Sorumlulukları ▶ Döviz Masası ▶ Likidite Masası ▶ Yerli/Yabancı Sabit Getirili Menkul Kıymetler Masası ▶ Türev İşlemler Masası ▶ Hazine Satış ve Pazarlama Masası ▶ Aktif Pasif Masası ▶ Orta Ofis (Middle Office) ▶ Arka Ofis (Back Office) ❑ Hazine Birimlerinde Kullanılan Yerli ve Yabancı Data Sağlayıcılar ve Hesaplama Ekranları ❑ Hazine Ürünlerinin Fiyatlanması ▶ Sabit Getirili Menkul Kıymetler: Fiyatlanması ve Analizi Temel Tanımlar ve Kavramlar Bugünkü Değer (PV), Gelecekteki Değer (FV), İç Verim Oranı, Iskontolu Bono, Sabit Kuponlu Bono, FRN (Değişken Kuponlu Bono), Eurobond, Spot Faiz Oranı, For ard Faiz Oranı, Verim Eğrisi Analizi, Durasyon Konveksite Türk Hazinesinin İhraç Ettiği Menkul Kıymetler TRL Menkul Kıymetler (Iskontolu Bono, Kuponlu Tahviller, FRN) YP Menkul Kıymetler (Eurobondlar, İç Piyasaya Satılan Tahviller) Getiri Menkul Kıymetlerin Fiyatlanması ve Risk Analizi Iskontolu Menkul Kıymetler Fi Kuponlu Tahviller FRN (Değişken Faizli Tahviller) Eurobond Menkul Kıymetler ▶ Döviz Piyasaları ve Dövizli İşlemler ▶ Likidite İşlemleri ▶ Türev Ürünlerin Fiyatlanması ve Analizi For ard Futures Opsiyonlar ❑ Vanilla Tipi Opsiyonlar ❑ Egzotik Opsiyonlar ❑ Payoutlu Opsiyonlar ❑ Yapılandırılmış Hedging Ürünleri ❑ Yapılandırılmış Yatırım Ürünleri ❑ Opsiyon Stratejileri ❑ Anapara Garantili Yatırım Ürünleri Döviz S apları Faiz S apları ❑ Faiz S apları (Interest Rate S aps-IRS) ❑ Çapraz Kur S apları (Cross Currency S aps Basis S aps) ❑ Cap/Floor ❑ S aption ❑ Yapılandırılmış Faiz Opsiyonları ❑ Teminat Yönetimi ve Limit Sistemlerinin Kurulması ▶ Risk Bazlı Teminat Yönetim Sistemi Kurulması ▶ Teminat Yönetim Sisteminin Enstruman, Vade ve Döviz Cinsi Bazında Farklılaştırılması ▶ Çok Katmanlı ve Esnek Limit Sistemleri ▶ Limit Türleri ve Genel Özellikleri ▶ Risk Bazlı Limitler ❑ Sonuç ve Genel Değerlendirmeler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış, İletişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitk Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, İç sistemler ve Denetim, Maliyet, Fiyatlama, İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, Kıyaslama, Raporlama ve Sunum, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Güneş Kasap Baş. Tarihi : 1 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 20 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 906 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1392/6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 1.071 BANKALARDA KURUMSAL YÖNETİM VE BANKA YÖNETİM KURULU ÜYELERİNİN HUKUKİ SORUMLULUĞU AMAÇ Seminerde, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5 11 sayılı Bankacılık Kanunu, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu hükümleri çerçevesinde ve ilgili tebliğ ve yönetmelikler kapsamında, bankalarda kurumsal yönetim ilkeleri kurumsal yönetimin önemli unsurlarından olan banka yönetim kurulunun oluşumu, çalışma şekli, görevleri ve üyelerinin hukuki sorumlulukları incelenmektedir. ODAK NOKTALARI #Kurumsal Yönetim #Yönetim Kurulu #Hukuki Sorumluluk #Mevzuata Hakimiyet #Yasal Otorite Yaptırımlarına Uyum Sağlama İÇERİK ❑ 5 11 Sayılı Bankacılık Kanunu na Genel Bakış ❑ Bankalarda Yönetim ▶ Genel Kurul ▶ Yönetim Kurulu ▶ Denetim Komitesi ▶ Genel Müdür ve Yardımcıları ▶ İç Sistemler ▶ Kurumsal Yönetim İlkeleri ❑ Banka Yönetim Kurulu nun Oluşumu ile İlgili Hususlar ❑ Bankacılık Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu Hükümleri Çerçevesinde, Banka Yönetim Kurulu Üyelerinin Hukuki Görev ve Sorumlulukları ▶ Banka ile Yönetim Kurulu Üyeleri Arasındaki Hukuki İlişki ▶ Yönetim Kurulu Üyelerinin Hukuki Sorumluluğunun Temel Özellikleri ▶ Türk Ticaret Kanunu Bakımından Sorumluluk ▶ Bankacılık Kanunu Bakımından Sorumluluk ❑ Banka Yönetim Kurulu Üyelerinin, Sermaye Piyasası Mevzuatına Göre Görev ve Sorumlulukları ▶ Sermaye Piyasası Kurulu tarafından Belirlenen Kurumsal Yönetim İlkeleri ▶ Sermaye Piyasası Kanunu nda Düzenlenmiş Bazı Temel Görev ve Sorumluluklar ❑ Yönetim Kurulu Üyelerinin İbrası ❑ Yönetim Kurulu Üyeleri Aleyhine Sorumluluk Davası Açılması ❑ Genel Değerlendirme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Bilir: Türk Ticaret Kanununun, Bankacılık Kanununun, Sermaye Piyasası Kanununun ve ilgili mevzuatın konu ile ilgili hükümlerini bilir. Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma Anlar: İlgili yasal düzenlemelere ve yaptırımlara uygun hareket etmenin önemini ve gerekliliğini anlar. Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Yapar: Mevzuatı kavrar bu anlayışla yasalara uygun olmayan hususları tespit eder gerekli iç düzenlemeleri yapar. HEDEF KİTLE Seminere, konu ile ilgili yasal düzenlemeleri öğrenmek isteyen yöneticiler, yönetici adayları ve konuya ilgi duyan herkes katılabilir. Mesleki/ Bankacılık Hukuki Alt Yapıya Hakim Olmak, Mevzuat, Operasyonel Takip ve Teknik Yetkinlikler Bilinç, İç Sistemler ve Denetim, Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek, Farklılıkları Yönetme, Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Av. Neşe Caymaz NOT Baş. Tarihi : 13 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 13 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1691/6565 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 İFLAS VE İFLAS ERTELEME İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı, bankacılıkta, ticari kredilerin kullandırım sonrası, tacirin iflas süreci düzenlemeleri , hukuki dayanakları, karşılaşılan risklerin en aza indirmek için alınacak tedbirler ve iflasın ertelenmesi talepleri ve devamında karşılaşan problemleri çözebilmek ve yargı kararlarını incelemektir. ODAK NOKTALARI #Mevzuat farkındalığı #İflas ve İflas erteleme sürecini birlikte kontrol #teminat #yargı kararlarının uygulamaya etkisi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: İflas ve iflas ertelenmesi hakkında yasayı bilir. Anlar: Hukuki dayanaklarının uygulamaya etkisi, tasfiye ve tahsilat sürecini anlar. Yapar: Uygulamada ortak sorunları, tahsilat aşamasında karşılaşılan zorlukları, kredi tesisi sürecinde önceden ortadan kaldırır. HEDEF KİTLE Seminere görevleri gereği ticari krediler konusunda bilgi sahibi olması gereken tüm şube ve genel müdürlük çalışanları katılabilir. NOT ❑ İcra ve İflas Yasası ❑ İflas Hukuku ❑ İflas Kararı , İflas masası oluşması ❑ Alacaklılar sıralaması ❑ Tahsilat süreci ❑ Teminat Sözleşmeleri , Ayni Teminat Kavramları ❑ Kefalet Hukuku ,Kefalet Türleri ❑ Rehin Hukuku ❑ Tebligat yasası ❑ 627 sayılı yasa ile yapılan İflas Erteleme sürecine ilişkin düzenlemeler ❑ Tasfiye süreci ,İcra ve İflas Hukuku aşamaları ,Uygulama örnekleri ❑ Yargı kararları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Güven Yaratma, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Av. Ayşen Türktekin Cinoğlu Baş. Tarihi : 1 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 1 Eylül 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1693/6567 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 TÜKETİCİ KREDİLERİ VE NPL İÇERİK AMAÇ Seminerde, NPL kavramının tüketici kredileri tarafından yansımalarının kredi veren kuruluşlara ve piyasalara etkileri hakkında katılımcıların bilgi sahibi olması ve bankacı katılımcıların kendi şube ve portföylerinde bulunan kredileri, NPL oranları dikkate alınarak yönetme becerisinin iyileştirilmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #tüketicikredileri #tüketicifinansmanı #mevzuat #bireyselkrediler #npl #sorunlukrediler ❑ Tüketici Finansmanı Nedir ❑ İhtiyaç-Risk ve Finansman Kavramları ❑ Dünya da ve Türkiye de Tüketici Kredileri ❑ Tüketici Kredilerinin Tarihsel Gelişimi ve Ürün Bazlı Dağılımı ❑ Tüketici Kredi Ürünlerine Genel Bakış ❑ Gerçek Kişi Neden Kredi Alır? ❑ Sorunlu Kredi Nedir? ❑ Kredi Neden Sorunlu Olur? ❑ Sorunlu Tüketici Kredilerinde Güncel Rakamlar ve Değerlendirmeler ❑ Kredi Ürün Çeşitlerinin NPL oranlarına Yansımaları ❑ Mevzuat Ne Söyler? ❑ Teminat Nedir ve Sorunlu Krediyi kurtarır mı? ❑ Kredi Portfoyümü NPL Açısından Daha İyi Duruma Nasıl Getirebilirim? EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: NPL kavramı ve sorunlu tüketici kredilerinin unsur ve etkilerini bilir. Anlar: Sorunlu kredilerin mikro ve makro düzeyde etkilerini anlar. Yapar: Kredi portföyünü daha karlı ve iyi hale getirir. HEDEF KİTLE Seminere, sorunlu tüketici kredileri ile ilgili bilgi edinmek isteyen ve NPL kavramının etkilerini öğrenmek ve uygulamada bu bilgileri kullanmak isteyen banka çalışanları ve konuya ilgi duyan herkes katılabilir. NOT EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Orhanizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Verimlilik, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Setenay Çatalkaya Baş. Tarihi : 21 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 21 Eylül 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/163 /6 0 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 TÜRK TİCARET KANUNU KAPSAMINDA TİCARET ŞİRKETLERİ, ŞİRKETLER TOPLULUĞU VE ŞİRKET BİRLEŞME, BÖLÜNME, TÜR DEĞİŞTİRME İŞLEMLERİ AMAÇ Seminerde, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri çerçevesinde ticaret şirketleri, şirketler topluluğu, şirketlerin birleşme, bölünme ve tür değiştirme işlemleri incelenmektedir. ODAK NOKTALARI #Şirketler #Birleşme #Bölünme #Tür Değiştirme #Şirketler Topluluğu #Denkleştirme #TTK m.3 0 #Türk Ticaret Kanunu #Mevzuata Hakimiyet EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Türk Ticaret Kanununun ilgili hükümlerini bilir. Anlar: İlgili yasal düzenlemelere ve yaptırımlara uygun hareket etmenin önemini ve gerekliliğini anlar. Yapar: Mevzuatı kavrar bu anlayışla yasalara uygun olmayan hususları tespit eder gerekli iç düzenlemeleri yapar. HEDEF KİTLE Seminere bankacılar, avukatlar, yöneticiler, yönetici adayları ve konuya ilgi duyan herkes katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Ticaret Şirketleri ▶ Türleri Kollektif Şirket Komandit Şirket Anonim Şirket Sermayesi Paylara Bölünmüş Komandit Şirket Limited Şirket ▶ Şirketler Topluluğu Hakim Bağlı Şirket Hakimin Hukuka Aykırı Kullanılması Denkleştirme Güvenden Doğan Sorumluluk ❑ Birleşme ▶ Geçerli Birleşmeler ▶ Tasfiye Halindeki Şirketin Birleşmesi ▶ Sermayenin Kaybı veya Borca Batıklık Duurmunda Birleşmeye Katılma ▶ Ortaklık Payları ve Hakları ▶ Sermaye Artırımı, Yeni Kuruluş ▶ Birleşme Sözleşmesi ve Birleşme Raporu ▶ İnceleme Hakkı ▶ Birleşme Kararı ▶ Tescil ve İlan ▶ Kolaylaştırılmış Birleşme ▶ Alacaklıların ve Çalışanların Korunması ❑ Bölünme ▶ Geçerli Bölünmeler ▶ Bölünmenin Uygulanmasına İlişkin Hükümler ▶ Bölünme Sözleşmesi ve Bölünme Planı ▶ İnceleme Hakkı ▶ Bölünme Kararı ▶ Tescil ve İlan ▶ Korunmaya İlişkin Hükümler ❑ Tür Değiştirme ▶ Geçerli Tür Değiştirmeler ▶ Kollektif ve Komandit Şirketlerin Tür Değiştirmelerine İlişkin Özel Düzenleme ▶ Tür Değiştirme Planı ▶ Tür Değiştirme Raporu ▶ İnceleme Hakkı ▶ Tescil ve İlan ▶ Alacaklıların ve Çalışanların Korunması ❑ Ortak Hükümler ▶ Ortaklık Paylarının ve Ortaklık Haklarının İncelenmesi ▶ Birleşmenin, Bölünmenin ve Tür Değiştirmenin İptali ve Eksikliklerin Sonuçları ▶ Sorumluluk ❑ Özel bir düzenleme olarak, Türk Ticaret Kanunu madde. 3 0 Değerlendirmesi ❑ Genel Değerlendirme EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Hukuki Alt Yapıya Hakim Olmak, Mevzuat, Operasyonel Takip ve Teknik Yetkinlikler Bilinç, İç Sistemler Ve Denetim, Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek, Farklılıkları Yönetme, Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Av. Neşe Caymaz Baş. Tarihi : 27 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 27 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1692/6566 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BANKACILIKTA BORÇLAR HUKUKU VE TİCARET HUKUKU AMAÇ Seminerde, bankacılık faaliyetlerinin Borçlar Hukuku ve Ticaret Hukuku yönünden irdelenmesi, bankacılık iş ve işlemlerinde ortaya çıkan Borçlar Hukuku ve Ticaret Hukuku düzenlemeleri hakkında bilgilendirme yapılması ve uygulamada dikkat edilmesi gereken hukuki düzenlemelerin açıklanması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Borçlar hukuku ve Ticaret hukuku #Bankacılıkta Borçlar ve Ticaret Hukuku #Mevzuata Hakimiyet #Mevzuat #Yükümlülükler #Hukuki düzenlemeler #Hukuki Uygunluk #Hukuki riskler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bankacılık faaliyetleri yönünden Borçlar Hukuku ve Ticaret Hukuku düzenlemelerini bilir. Anlar: Bankacılık iş ve işlemlerinde uyulması gereken Borçlar Hukuku ve Ticaret Hukuku düzenlemelerinin önemini ve etkisini anlar. Yapar: Mevzuata uygun olarak işlem yapar. HEDEF KİTLE Seminere, bankacılık faaliyetlerindeki hukuki ilişkileri irdelemek isteyen tüm banka çalışanları katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Bankacılıkta Borçlar Hukuku Kavramları ve Uygulaması ▶ Borç İlişkileri - Kaynakları ▶ Haksız Fiil ▶ Sebepsiz Zenginleşme ▶ Sözleşmeler ▶ Genel İşlem Koşulları ▶ Temsil ▶ Kusursuz Sorumluluk Yardımcı Kişilerin Fiillerinden Sorumluluk ▶ Sorumsuzluk Anlaşmaları ▶ Borcu Sona Erdiren Nedenler ▶ Müteselsil Borçluluk Müteselsil Alacaklılık ❑ Borç İlişkilerinde Taraf Değişiklikleri ▶ Alacağın Devri ▶ Borcun Üstlenilmesi ▶ Borca Katılma ▶ Malvarlığının veya İşletmenin Devralınması ❑ Vekalet Sözleşmeleri ▶ Bankacılık Faaliyetlerinde Vekaletnameler ve Karşılaşılan Sorunlar ❑ Ticari Temsilciler Ticari Vekiller ❑ Adi Ortaklık Sözleşmesi ❑ Garanti Sözleşmeleri ▶ Banka Teminat Mektupları ❑ Banka Kredi Teminat Sözleşmeleri ▶ Kefalet Sözleşmesi ▶ İpotek ▶ Rehin ❑ Bankacılıkta Ticaret Hukuku ▶ Ticari işletme - Tacir ▶ Ticaret Sicili İmza Sirküleri ▶ Cari Hesap ▶ Şirketler Hukuku ❑ Kıymetli Evrak Hukuku Kambiyo Senetleri ▶ Poliçe ▶ Bono ▶ Çek EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Performans Geliştirme, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, Mevzuat, İç Sistemler ve Denetim Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Av. Banu Özşuca Saatci Baş. Tarihi : 9 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 10 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 5/6 76 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 YARGI KARARLARI ÇERÇEVESİNDE BANKACILIKTA TEMSİL HUKUKU AMAÇ Bankacılıkta, fiili ve yasal nedenler yanında sosyal, ekonomik ve ticari yaşam ile hukuki gelişmelerin sonucu, hukuki işlemlerin önemli bir kısmı, doğrudan doğruya işlemin tarafı olan kişi dışındaki kişiler tarafından gerçekleştirilmektedir. Seminerde bu aşamada karşılaşılan sıkıntıların önlenmesi ve yargı kararları kapsamında tartışılması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #temsil mevzuatı #ispat sorunları #yaptırımlar #basiretli davranma İÇERİK ❑ Temel Hukuk Kavramları ❑ Kişi Kavramı: Gerçek Kişiler ve Tüzel Kişiler ❑ Gerçek kişilerin hukuki işlem yapma ehliyeti Şartları ❑ Kanuni temsilcilerin (veli-vasi) yetkileri kanuni temsilcilerin yapabilecekleri ve yapamayacakları bankacılık işlemleri ❑ Evli kişiler için, yeni Medeni Kanun hükümleri çerçevesinde söz konusu olan hukuki işlem sınırlamaları ❑ Tüzel kişilerin hukuki işlem yapma ehliyeti ❑ Ticaret şirketleri özellikleri: Kuruluş, hukuki işlem yapma esasları, ticaret şirketleri adına işlem yapabilecek yetkili kişilerin belirlenmesine ilişkin esaslar, Ticaret sicilinin işlevleri. ❑ Tüzel kişilerin temsil ehliyeti ❑ Borçlar Hukuku ❑ Borç ilişkilerinin, özellikle sözleşme ilişkilerinin kurulması: İrade beyanlarının özelliği ❑ İmza, ispat sorunları Temsilci yoluyla gerçekleşen hukuki işlemlerin özellikleri bu konuda kullanılan vekaletnamelerin niteliği ❑ Kıymetli evrak hukukuna ilişkin temel kavramlar ❑ Bankacılık uygulamasında kıymetli evrakın kullanılması yöntemleri ❑ Kıymetli evrakların temsilciler tarafından düzenlenmesine ilişkin hükümler ❑ Teminat Hukuku ❑ Teminatlandırmada temsil yetkisi ve uygulama örnekleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Yasalar çerçevesinde Temsil Hukuku kavramını bilir. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Proaktif Davranış ve Duygu yönetimi, Güven Yaratma Yapar: Uygulama ortak sorunlarının çözümlenmesini yapar. Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme HEDEF KİTLE Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sİstemler ve Denetim Öz-Gelecek Yetkinlikleri Dijital Okuryazarlık, Değişim ve Düşünce Lİderliği Anlar: Hukuki dayanakların uygulamaya etkisini anlar. Hukukun gelişimini ve bankacılığa yansımasını takip etmek isteyen banka çalışanları katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Av. Ayşen Türktekin Cinoğlu Baş. Tarihi : 1 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 1 Kasım 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/156 /6595 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 SÖZLEŞMELERİN SENETLERİN HAZIRLANMASI VE KONTROLÜNDE DİKKAT EDİLECEK KONULAR AMAÇ Hukuki ilişkilerimizde önemli yeri olan sözleşmelerimizde ve senetlerimizde yaşanan sorunlar, hak ve alacaklarımızın elde edilmesinde sıkıntı yaratmakta veya gecikmeye sebep olmaktadır. Seminer bu sorunları interaktif olarak paylaşarak, katılımcıları yasal çözümler ve hukuki yorumlar konusunda bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #Sözleşme - Senet Bilinci #Hukuksal Bakış EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Sözleşme ve senetlerde yaşanması olası sorunları bilir. Anlar: Bu sorunları gidermenin riski minimize edeceğini anlar. Yapar: Takım ruhu ile çalışarak, yasal bazda kalarak, müşteri-banka dengesini sağlayıcı işlem yapar. HEDEF KİTLE Seminer, şubeler ve genel müdürlüklerde çalışan pazarlama, operasyon, krediler, tahsis, teftiş, iç kontrol, hukuk birimleri, sözleşme ve teminat kontrol bölümlerinde görevli çalışanlar başta olmak üzere, konuyla ilgili tüm bankacıların katılımına yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ Hukuki İşlemler ▶ Tanımı ve Ayrımları ▶ Hukuki İşlemlerde İçerik Serbestisi ve Sınırları ▶ Hukuki İşlemlerde Şekil Serbestisi ve Uymak Zorunda Olduğumuz Şekil Şartları( Yazılı Şekil-Resmi Şekil-Tescil-İlan) ve Örnekleri ❑ Gerçek Kişilerde Hukuki İşlem Ehliyeti ▶ Reşit (Ergen) Olma - Mümeyyiz (Ayırt Etme Gücüne Sahip Olma) - Mahcur (Hacir Altına Alınmış - Kısıtlı) Olmama ▶ Muhatapların Yaşı (65 yaşını aşan muhataplarda?) ve Hayat Sigortasının Konusu, Önemi ▶ Ölüm/Gaiplik Kararı ve Miras Hukukunun İşlemlerimize Etkisi ❑ Tüzel Kişilerde İşlem Ehliyeti ▶ Anonim, Limited, Kollektif, Komandit Şirketler ve Şahıs Şirketleri ile Ortaklarının İşlemlerden Doğan Sorumluluğu ▶ Ticaret Sicili Gazeteleri, Kuruluş-Esas Sözleşme ve Değişiklikleri ile Kararların İncelenmesi ▶ Temsil-İlzam (İmza Sirkülerinde Dikkat edilecek Hususlar ve Yetkilerin Süresi Sorunsalı) ❑ İmza Esasları ▶ Huzurda-Islak İmza-Güvenli E-İmza ▶ Gözleri Görmeyen ya da Okur-Yazar Olmayanlar -İmza Mührü/ Parmak Basma? Farklı İmza Atanlarda Durum ▶ İmza İnkarı ❑ Temsilcilerle İşlem Yapılması Halinde Dikkat Edilecek Konular ▶ Yasal Temsil (Veli, Vasi, Kayyum) ▶ İradi Temsil (Vekil - Vekaletnameler) ▶ Talimat ve/veya Faksla ya da E-Posta ile İşlem Yapma? ❑ Borçlar Kanununun, Sözleşmelere İlişkin Getirdikleri ▶ Sözleşmenin Tanımı (Teklif-Öneri ve Kabul ) ▶ Genel İşlem Şartlarının Sözleşmelerin Geçerliliğine Etkileri-Sonuçları-Değerlendirilmesi ▶ Muhataplara Önceden Bildirimde Bulunma Zorunluluğu Uygulamada Nasıl İcra Edilecektir? ❑ Bazı Sözleşme Türleri İle İlgili Pratik Bilgiler ▶ Kredi Sözleşmeleri ve Dikkat Edilecek Konular ▶ Rehin Sözleşmeleri( Taşınır-Taşınmaz) ▶ Kefalet (Yeni Borçlar Yasasının ilgili Hükümleri) ▶ Temlik ( Hak ve Alacak Devri) İşlemlerinde Dikkat Edilecek Konular Nelerdir? ▶ Garanti (Teminat Mektupları) ▶ Satım ▶ Borcun Nakli ▶ Karz (Ödünç) ❑ Kambiyo Senetleri ▶ Tanımı ,Çeşitleri ve Özellikleri-Adi Senetten Farkları ▶ Çek, Şekil Şartları, İbraz Süreleri, Ödemeden Men, Çekten Cayma, Zamanaşımı (Yeni Çek Yasaları Neler Getirdi?) ▶ Bono(Senet) ve Şekil Şartları (Munzam - Finansman Senetlerinde Dikkat Edilecek Hususlar?) ▶ Poliçe ve Yasal Şekil Şartları ▶ Kambiyo Senetlerinde Ciro ve Aval ▶ Kambiyo Senedi Alırken Dikkat Edilecek Hususlar? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip Ve Bilinç, Mevzuat, Hukuki Bilinç Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Av. Emel Tezcan Baş. Tarihi : 6 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 7 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1537/6507 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BANKACILAR İÇİN BORÇLAR HUKUKU İÇERİK AMAÇ Seminer, banka ve yargı uygulamaları ile Borçlar Kanunu ile ilgili değişiklikleri ele almayı amaçlamaktadır ODAK NOKTALARI #Mevzuata Hakimiyet #Risk #Tercihler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Borçlar Kanunu ile ilgili mevzuatı, iç prosedürleri bilir. Anlar: İç prosedürleri bilmenin, yasal düzenlemeler ile olan uyum ve yaptırımlara olan etkisini ve gereğini anlar. Yapar: Mevzuata uymayan hususları düzeltir. HEDEF KİTLE Seminer, şubelerde ve genel müdürlük te çalışan pazarlama, operasyon, krediler, tahsis, teftiş, iç kontrol bölümlerinde çalışanlar başta olmak üzere konuyla ilgili tüm bankacıların katılımına yöneliktir. NOT ❑ Borç ilişkisinin kaynakları ❑ Sözleşmeler (akitler) ▶ İcaba davet ve icap ▶ Kabul(örtülü kabul) ▶ Akitlerin türleri ▶ Akitlerin şekilleri ❑ Kredi Sözleşmeleri ▶ Genel işlem koşulları ▶ Kredi sözleşmelerinde dikkat edilecek konular ❑ Faiz ▶ Faiz oranları ▶ Yabancı para ile ödeme ❑ Temerrüt Faizi ▶ Temerrütün şartları ▶ ihtar şekilleri ve şartları ▶ Temerrüt faizi oranı ❑ Zaman aşımı ❑ Temsil ▶ Kanuni temsilciler ▶ Vekaletnamelerde dikkat edilecek konular ▶ Vekaletnamede ahs-u-kabz yetkisi ▶ Avukatlara verilen vekaletnameler ▶ Vekaletin sona ermesi ▶ Şirketlerin temsili ❑ Kefalete akdi ▶ Kefalet akdinin şartları ▶ Kefaletin türleri ▶ Kefilin hakları ▶ Kefaletin sona ermesi ❑ Garanti akdi (teminat mektupları) ▶ Genel hükümler ▶ Garanti akdinin kefalet akdinden farkları ▶ Teminat mektuplarının çeşitleri ▶ Teminat mektuplarında vade ▶ Garanti akdinden doğan sorumluluğun sona ermesi ❑ Alacağın temliki ❑ Borcun nakli ❑ Havale akdi ❑ Adi ortaklık EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip, Bilinç Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Av. Özaydın Özpay Baş. Tarihi : 10 Kasım 2017 , Cuma - Bitiş T.: 10 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/166 /6570 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BİREYSEL KREDİ ÜRÜNLERİ, KULLANDIRIM SÜRECİ VE TASFİYESİ YENİ DÜZENLEMELER VE YARGI KARARLARI ÇERÇEVESİNDE AMAÇ Seminerin amacı, bankacılıkta, bireysel kredi ürünleri uygulamaları (ihtiyaç, taşıt, konut ve kmh) yeni düzenlemeleri, hukuki dayanakları, karşılaşılan risklerin en aza indirmek için alınacak tedbirler ve tasfiyesi aşamasında karşılaşan problemleri çözebilmek ve yargı kararlarını incelemektir. ODAK NOKTALARI İÇERİK ❑ Bireysel Kredi 6502 ye Göre Tanımı ❑ İhtiyaç,Taşıt ve Konut Kredileri ❑ Borçlar Yasası, İmza, Şekil , Faiz ❑ Sözleşmeler, Sözleşme Öncesi Bilgilendirme ❑ Teminat Sözleşmeleri Ayni Şahsi (Kişisel) Teminat Kavramları ❑ Kefalet Hukuku ,Kefalet Türleri ❑ Kefilin Hakları Ve Sorumluluğu ,Kefaletin Sona Ermesi ❑ Rehin Hukuku ❑ Tebligat Yasası ❑ Kanuni Takip Başlangıç Süreci ❑ Tasfiye Süreci ,İcra Hukuku Aşamaları ,Uygulama Örnekleri ❑ Yargı Kararları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Güven Yaratma, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Bilir: Bireysel kredi ürünleri ve uygulamaları, Borçlar Kanunu, Tüketici Koruma Yasasını bilir. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Anlar: Hukuki dayanaklarının uygulamaya etkisi, tasfiye ve icra sürecini anlar. Öz-Gelecek Yetkinlikleri #Mevzuat farkındalığı #Satış ve tahsil sürecini birlikte kontrol #teminat #yargı kararlarının uygulamaya etkisi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Yapar: Uygulama ortak sorunları, tahsilat aşamasında karşılaşılan zorlukları, kredi tesisi sürecinde önceden ortadan kaldırır. HEDEF KİTLE Seminere, işleri gereği bireysel krediler konusunda bilgi sahibİ olması gereken tüm şube ve genel müdürlük çalışanları katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Av. Ayşen Türktekin Cinoğlu Baş. Tarihi : 27 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 2 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1703/65 5 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ÇEK HUKUKU İÇERİK AMAÇ Seminerde çek kullanımı ve ibrazında uygulamada karşılaşılan sorunların, ilgili mevzuat çerçevesinde tartışmalı olarak incelenmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Çek Kullanımı ve İbrazı #Sorunlar #Çözümler #Sorumluluk EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Çeklerde şekil şartlarını ve bankanın sorumluluğunu bilir. Anlar: Hangi durumlarda hukuka danışılması gerektiğini anlar Yapar: Çek işlemlerini kendinden emin olarak yapar. HEDEF KİTLE ❑ Çeklerin Diğer Kambiyo Senetlerinden Farkları ❑ İleri Keşide Tarihli Çek Uygulaması ❑ Çeklerde Biçim Koşullarına Bağlı Sorunlar ▶ Biçim Bozukluk ve Eksiklikleri ▶ Çeklerde Düzeltmeler (Bu Bağlamda TL YTL Yazılımlar) ▶ Keşideci İmzası, Sahte İmzalarda Bankaların Sorumluluk Kriterleri ▶ Ödemeden Men Talimatı ▶ Çeklerin Düzenleniş ve Devir Biçimleri Ciro İmzaları Emre ve Nama Yazılı Çeklerde Yetkili Hamil Kavramı Çeklerin İbrazı ▶ İbrazın Hukuksal Anlam ve Sonuçları ▶ Karşılıksızlık İşlemleri ▶ Karşılıksız Çeklere İlişkin Ödemeden Men Talimatı ❑ Çekin İbrazından Sonraki Hukuki Durum ▶ Haricen Ödeme ▶ Çeki Yazdıran Hamil Dışındakilerin Başvurusu EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık ) Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Operasyonel Verimlilik Konu ile ilgili bankacıların katılımına yöneliktir. NOT Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dr. Ömer Sivrihisarlı Baş. Tarihi : 22 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 23 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/525/6531 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 PRATİK HUKUK ÇALIŞMALARI (SON YASA DEĞİŞİKLİKLERİ ÇERÇEVESİNDE) AMAÇ Bankacıların uygulamada en sık karşılaştığı hukuki sorunların, son yasa değişiklikleri de dikkate alınmak suretiyle, tartışmalı olarak karşılıklı değerlendirilmesi amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Güncel mevzuata uyum #Hukuki perspektif EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Güncel mevzuat değişikliklerini bilir. Anlar: Hukuka uygun işlem yapmanın önemini anlar. Yapar: Güncel dış ve iç mevzuatla uyumlu işlem yapar. HEDEF KİTLE Şubeler ve Genel Müdürlüklerde çalışan pazarlama, operasyon, idari takip, risk kontrol, krediler, tahsis, teftiş, iç kontrol, iş akışı ve nakit yönetimi, teminat kontrol yönetmen ve yetkilileri başta olmak üzere konuyla ilgili tüm bankacıların katılımına yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ Gerçek ve Tüzel Kişilerde Hukuki İşlem Ehliyeti ▶ Huzurda Asillere İmza Esasları, Gözleri Görmeyen ya da Okur-Yazar Olmayanlarda Yapılacaklar ▶ Huzurda Asillere İmza Esasları, Gözleri Görmeyen ya da Okur-Yazar Olmayanlarda Yapılacaklar ▶ İmza Mührü ya da Parmak Basarak İmzalama, Farklı İmza Atanlar ▶ İmza İnkarı ▶ Yaş ve Hayat Sigortası Konusu,Önemi ▶ Ölüm ve Miras Hukukunun Bankamızdaki İşlemlere Etkisi ▶ Ticaret Sicili Gazeteleri, Kuruluş-Esas Sözleşme ve Değişiklikleri ▶ İmza Sirküleri ve Temsil-İlzamda Süre Var mıdır? ▶ Ticaret Ünvanı ve Kaşe Hususu ❑ Temsilcilerle İşlem Yapılması Halinde Dikkat Edilecek Konular ▶ Yasal Temsilciler (Veli, Vasi, Kayyum) ▶ İradi Temsilciler (Vekil-Vekaletnameler-, Ticari Vekil, Ticari Mümessil) ▶ Talimat ve/veya Faksla İşlem Yapma ❑ Sözleşmelerin İmzalanmasında Dikkat Edilecek Konular ▶ Kredi Sözleşmelerinin Teslimi ▶ Kredi Sözleşmesinin Her Sayfasının İmzalanması Hususu ▶ Rehin Sözleşmeleri ▶ Kefalet Sözleşmeleri Şirketin Kefalet Vermesi ve Çapraz Kefaletler Kefaletin, Aval ve Garantiyle Karşılaştırılması Kefilin Sorumluluğunun Sınırı nedir? Yeni Borçlar Yasasının Kefaletle İlgili Hükümleri Kefalet Nasıl Sona Erdirilir? ❑ Yeni Çek Yasasının Getirdiklerinin Kısaca Değerlendirilmesi ❑ Alacağın Tahsili Aşamasına Ait Bazı Pratik Bilgiler ▶ İhtiyati Tedbir-İhtiyati Haciz Nedir? ▶ Kambiyo Senetlerinin ( Munzam Senet- Finansman Senedi) Alacaklıya Yasal Takipte Sağladığı Olanaklar Nelerdir? Şemayla Anlatım. ▶ Haciz İhbarnameleri ▶ Muvazaalı ( Danışıklı) Devirler ve Açılacak Davaların Değerlendirilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Hukuki Yorum Yetisi, Hukuki Bilinç Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Av. Emel Tezcan Baş. Tarihi : Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 5 Aralık 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1326/65 3 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 TEMİNAT SÖZLEŞMELERİ VE YENİ TAŞINIR REHNİ KANUNU AMAÇ Seminer, mevzuat, banka ve yargı uygulamaları ile yeni Borçlar Kanunu nun ilgili değişikliklerini ele almayı amaçlamaktadır. İÇERİK ❑ Genel Olarak Teminatlar Kişisel ve Nesnel Teminat Ayırımı ❑ Kişisel (Şahsi) Teminatlar ▶ Kefalet ODAK NOKTALARI Geçerlik Koşulları Kefalet Ehliyeti, Firma Kefaletleri #Sağlamlık #Risk #Tercihler #YeniMevzuatBilgisi Türleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Teminat sözleşmelerinin geçerlilik koşullarını ve sağlamlık kriterlerini bilir. Kefilin Sorumluluğu ve Sorunları Süreli, Süresiz Kefalet Anlar: Teminatta değişiklik veya yenileme gereğini anlar Sona Ermesi ▶ Garanti Sözleşmesi Yapar: Mevzuta uymayan hususları düzeltir. HEDEF KİTLE Sözleşmenin Yapısı ve Kefaletten Farklar Kredi işlemleri yapan bankacıların katılımına yöneliktir. Garanti Taahhüdü Olarak Teminat Mektupları NOT ❑ Mektup İçeriği (Karşılanacak Riskin Kapsamı) ✓ Garantörün Sorumluluğu ve Sona Ermesi (Riskin Ortadan Kalkması) ❑ Garantör Banka nın Mektup Lehdarına Rücu Etmesi ❑ Nesnel (Ayni) Teminatlar ▶ Genel Olarak Rehin Hukuku Taşınmaz Rehni (İpotek) Sözleşmenin Kurulması, İpotek Verme Ehliyeti ❑ İpotek Anlamında Özen Gösterilmesi Gereken Hususlar ✓ Derece Sistemi ✓ Teminatın Kapsamı ✓ İpotek Türleri (Kesin Alacak ve Limit İpotekleri) ✓ İpoteğin Paraya Çevrilmesi (Kanuni Takipte Yaşanan Sorunlar) Taşınır Rehni ❑ Genel Olarak ❑ Taşıt Araçları Üzerinde Rehin Ticari İşlemlerde Taşınır Rehni Kanunu ❑ Getirdiği Yenilikler Alacak Hakları Üzerinde Rehin Tesisi ✓ Kredi Sözleşmelerinde Yer Alan Genel Rehin Şartı Rehin Blokaj Taahhütleri Teminat Olarak Kambiyo Senetleri ✓ Yasal Açıdan Kredi Sözleşmelerinin Teminat Fonksiyonu ve İşleyişi ❑ Banka Uygulamaları Açısından Kredi Sözleşmelerinin Teminat Olarak Kullanılması (Özellikle Teminat Amaçlı Çekler) EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık ) Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dr. Ömer Sivrihisarlı Baş. Tarihi : 7 Aralık 2017 , Perşembe - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Aralık 2017 , Cuma 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1099/65 7 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU İÇERİK AMAÇ Seminerde, kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunması ve bu kapsamda kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin uyması gereken esaslar ile ilgili mevzuat hakkında bilgilendirme yapılması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #kişisel veri #kişisel verilerin koruması #kişisel verilerin işlenmesi #mevzuat #haklar #yükümlülükler #kişisel verilerin korunması kanunu #uyum EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile ilgili hak ve yükümlülükleri, konuya ilişkin hukuki düzenlemeleri bilir. Anlar: Kişisel verilerin korunması ile ilgili düzenlemelerin amacını, kişisel verilerin işlenmesindeki sorumlulukları anlar. Yapar: Düzenlemelere uyum sağlar. HEDEF KİTLE Seminere kişisel verilerin iletilmesi, kişisel verilerin işlenmesi veya kişisel verilerin korunması sürecinde yer alan tüm banka çalışanları, kişisel verilere ulaşan görevliler, kişisel verilerin korunması ile ilgili mevzuata uyum sorumluları, denetim, kontrol, risk yönetimi çalışanları katılabilir. NOT ❑ Kişisel Verilerin Korunması ▶ Genel olarak değerlendirme ▶ Uluslararası Yaklaşımlar ❑ Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ▶ Kanunun amaç ve kapsamı ▶ Kişisel verilerin işlenmesinde genel ilkeler ▶ Kişisel verileri işleme şartları ▶ Kişisel verilerle ilgili işlemler ▶ Haklar ve yükümlülükler ▶ Veri güvenliği ▶ Yaptırımlar ▶ Kişisel Verileri Koruma Kurumu ❑ Kişisel verilerin korunması yönünden Bankacılık Kanunu ve bankacılık faaliyetlerinin irdelenmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sistemler ve Denetim Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Kurumsal Girişimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Av. Banu Özşuca Saatci Baş. Tarihi : Aralık 2017 , Cuma - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Aralık 2017 , Cuma 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1631/65 2 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 UYGULAMA AĞIRLIKLI İNŞAAT TAAHHÜT FİRMALARININ KREDİ DEĞERLİLİĞİNİN ÖLÇÜLMESİ AMAÇ Seminerde, inşaat taahhüt firmalarının mali yapılarının incelenmesi ve kredilendirmede diğer sektörlere göre farklılıkların dikkate alınarak doğru değerlendirmenin yapılmasında yetkinliklerinin arttırılması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #inşaat taahhüt sektörü# inşaat taahhüt sektörünün değerlendirilmesinde farklılıklar #değerlendirmede kullanılan kriterler# değerleme sonuçlarının yorumlanması İÇERİK ❑ Kredi Derecelendirme ❑ İnşaat Taahhüt işi ile uğraşan firmaların kullandıkları terimler ve anlamları ❑ Kamu ve Özel kesime inşaat taahhüt hizmeti veren firmaların faaliyetlerinin kısaca tanıtılması ❑ Ticaret/Sanayi Firmaları ile Taahhüt Firmalarının mali yapılarının farklılıkları ve yıllara yaygın İnşaat Taahhüt hizmeti veren şirketlerin finansal tablolarını hazırlarken kullandıkları hesapların çalışma şekilleri ve ilgili hesapların özellikleri ❑ İnşaat Taahhüt sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin bilanço ve gelir tablolarının uygulamalı analizi ❑ Tek Düzen Muhasebe Sisteminde taahhüt işi yapan firmaların kayıt işlemleri ile UFRS ndeki farklılıklar ❑ Kredibilitesi yüksek bir inşaat taahhüt şirketinin mali verileri nasıl olmalıdır? ❑ Kredibilitenin tespitinde mali verilere ilave olarak hangi kriterler dikkate alınmalıdır? ❑ İnşaat taahhüt firmalarının nakit akımlarının oluşturularak, kullanacakları kredi türlerine ve kredi vadesine nasıl karar verilir? ❑ Kredibilite kredi hakkında hangi kararlara ne tür etkiler yaratır? ❑ Örnek olaylar- orkshop EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: İnşaat taahhüt firmalarının değerlendirilmesindeki incelikleri bilir. Anlar: İnşaat taahhüt firmalarının değerlendirilmesinde hangi noktaların temel alındığını anlar. Yapar: inşaat taahhüt firmalarının değerlendirilmesinde en üst düzeyde sonuç alır. HEDEF KİTLE Bankaların genel müdürlük, bölge müdürlüğü, şube müdürlüğü bünyesinde çalışan yöneticiler ve yönetici adayları katılabilir. NOT EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, Maliyet, Fiyatlama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Murat Nail Üzel Baş. Tarihi : 5 Eylül 2017 , Salı - Bitiş T.: 5 Eylül 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1597/6 29 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BAŞARILI KREDİ YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı, kurum ve bireylere tahsis edilmiş ve kullandırılmış kredilerin geri dönüşümlerini maksimum kılacak, kredi pazarlama, tahsis, izleme ve takip süreçleri ile ilgili politika ve strateji oluşturmak suretiyle kredi portföyünün yönetimi ile ilgili ilkeleri katılımcılarla paylaşmaktır. ODAK NOKTALARI #Mevzuat #Kredi #Politika #Strateji #Yönetme ve Uygulama EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir:Bankanın kredi politikası doğrultusunda kredilendirme sürecini bilir Anlar: Kredi sürecinin doğru uygulanmasının bankaya olumlu katkı sağlayacağını anlar ❑ Bankaların Kredi Politika ve Stratejisi ▶ Pazarlama ▶ Tahsis ▶ İzleme ▶ Takip ❑ Kredi Pazarlama Süreçlerinin Yönetimi ▶ Ürünleri Tanıma ve Pazarlama ▶ Müşteri Seçimi ▶ İhtiyaç Tespiti ❑ Kredi Tahsis Süreçlerinin Yönetimi ▶ Değerlendirme ▶ Müşteri Kredi Değerliliği Ölçüsünde Tahsis ▶ Müşteri Riskini Belirleme ▶ Teminat ve Garanti Alma ▶ Limit Belirleme ve Kullandırım ▶ Kriz Dönemlerinde Kredi Kullandırımı ❑ Kredi İzleme Süreci Yönetimi ▶ Kredi Riski ve İçsel Derecelendirme ▶ Kredi Portföy Riski Kapsamında İzleme ❑ Kredi Takip Süreçlerinin Yönetimi ▶ Kredinin Yeniden Yapılandırılması ▶ Kredilerden Doğan Alacakların Sınıflandırılması ve Karşılık Ayırma ▶ Kanuni Takip Yolu İle Alacağın Tahsili Yapar: Kredilendirme sürecine yetkileri doğrultusunda uyum sağlar HEDEF KİTLE Seminere, bankaların kredi pazarlama, tahsis, izleme ve takip bölümlerinde çalışanlar, stajyer müfettiş yardımcıları, müfettiş yardımcıları ve konu hakkında bilgi sahibi olmak çalışanlar katılabilir. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, İletişim, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Performans Değerlendirme (geri-ileri-eş zamanlı bildirim), Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlerle Liderlik NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Nahit Özen Baş. Tarihi : 11 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 12 Eylül 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/151 /6 31 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 KREDİLERİN TAHSİSİ, TEMİNATLANDIRILMASI, İZLENMESİNE İLİŞKİN TÜM SÜREÇLER AMAÇ Seminerde, gerek yasal mevzuat, gerekse pratik uygulamalar çerçevesinde kredi nev ileri, özellikleri, Ticari nitelikli kredi tahsis süreçlerinden başlayıp, yasal takibe kadar olan tüm süreçlerin yönetilmesine ilişkin bilgilerin aktarılması amaçlanmıştır. ODAK NOKTALARI #Kredi #Mevzuata hakimiyet #Yasal otorite yaptırımları #uyum #kredi süreçlerini yönetme #kredi müşterisini yönetme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Kredi verilmesi ve teminatlandırılması ile ilgili Bankacılık Kanunu ve ilgili diğer mevzuatı, keza banka içi kredi prosesesinde dikkate alınacak hususları bilir. Anlar: Yasal düzenlemeler ile bunlara uyum gösterilmesi gereğini, kredinin geçirdiği aşamaları, kredi nevilerini, aralarındaki farkları, firma değerliliğinin nasıl anlaşılacağını, teminatlandırmanın sonuçlarını, kredi tahsisinden kredi izlemeye kadar olan tüm süreçlerin etkin yönlerini, anlar Yapar: Kredi tahsis operasyonlarını, kredi süreçlerinin yönetimini, izleme fonksiyonlarının yönetimini yapar, kredi pazarlamasının daha bilinçli yönetilmesini sağlar. HEDEF KİTLE Seminere şube ve genel müdürlükte konuya ilgi duyan her seviyedeki tüm çalışanlar katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Kredi Türleri, Nakit ve Gayrinakit Krediler, Özellikli Krediler, Teşvikli Krediler, İhracat, Yatırım ve Döviz Kredileri, Birbirlerinden Farklılıkları, ❑ Bankacılık Kanunu nun Kredilere Yönelik Kısıtlamaları ❑ İstihbarat Süreci, Kredi Türlerinin Tahsis Özellikleri, Müşteriye Göre Farklılıkları ❑ Kredi Tahsisinde Müşteri Taleplerinin Değerlendirilmesi ve Sektörleri ve Faaliyet Döngüleri İtibariyle Dikkat Edilecek Hususlar ❑ Kredi Teminatları, Özellikleri, Birbirlerinden Farklılıkları, Kuvvetli ve Zayıf Yönleri İle Tüm Bu Süreçlerde Dikkat Edilecek Hususlar ❑ Karşılık Yönetmeliği ve Buna Bağlı Olarak Kredi İzleme Kriterleri ile Uygulamaları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç sistemler ve Denetim, Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Salih Semih Kortel Baş. Tarihi : 2 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 29 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/13 /6 9 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 KREDİLERİN TAHSİSİNDEN TASFİYESİNE KADARKİ SÜRECE HUKUKİ YAKLAŞIM AMAÇ Seminerde, katılımcılara koruyucu hukuk bakış açısından kredilerin tahsisi öncesi aşamasından başlayan ve kredide risk doğması halinde tasfiyesine kadar ki sürece ilişkin olarak teorik ve pratik bilgilerin aktarılması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Koruyucu hukuk #Hukuki farkındalık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: İlgili iç ve dış mevzuatı bilir. Anlar: Kredilerdeki hukuki sorunların önemini anlar. Yapar: Hızlı çözüm isteyen müşteriyi anlayarak, banka-müşteri dengesini sağlayıp, hukuki bazda işlem yapar. HEDEF KİTLE Pazarlama, operasyon, risk izleme ve hukuk departmanlarında çalışan personel başta olmak üzere kredilerin tahsis ve tasfiyesinde görev alan çalışanlara yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ Kredilerin Tahsisi Aşamasında Kredi Sözleşmelerinin Düzenlenmesi ve İmzalanmasında Dikkat Edilecek Konular ▶ Muhataplardan Talep Edilecek Belgeler ve Bilgiler Gerçek Kişi ise Tüzel Kişi ise Vekalet ile İşgörme Halinde ▶ Banka Lehine Tesis Edilecek Belirli Teminatlar. Kambiyo Senetleri ( Çek, Bono ve Poliçede Şekil Şartları ile Tevdii Usulleri) Taşınmaz Rehni Taşınır Rehni Ticari İşletme Rehni Kefalet Temlik Garanti ❑ Sorunlu Kredilerde, Yasal Takibe Karar Verilmesi Halinde İşlemler Teminatların Değerlendirilmesi ve Ek Teminat Alınması ▶ Hesap Özetlerinin Önemi ve Hukuki Durumu ▶ Hesap Kat ı ve İhtarnamede Dikkat Edilecek Konular ile Hukuki Sonuçları ▶ Yasal Takip için Hazırlanacak Dosyanın İçeriği ve İstihbaratın İletilmesi ❑ Yasal Takiplere Ait Bazı Kavramlar ve Pratik Bilgiler ▶ Dava Yolu Takip Yolu Ayrımı ve Çeşitleri ▶ Haciz Yolu ile Takip ▶ İflas ▶ İpoteğin Paraya Çevrilmesi ▶ Konkordato ▶ İhtiyati Haciz-İhtiyati Tedbir ▶ Muvazaalı İşlemler ve Tasarrufların İptali Davaları ▶ Gönderilen Haciz İhbarnamelerine Karşı Banka Personelince Yapılacak İşlemler ❑ Uygulamada Karşılaşılan Sorunların Tartışılması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Takım Çalışması ve İşbirliği, İletişim, Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Hukuki Bilinç Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Av. Emel Tezcan Baş. Tarihi : 11 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 13 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/390/6 75 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 BANKACILIKTA SORUNLU KREDİLERİN YÖNETİMİ VE ERKEN UYARI SİNYALLERİ AMAÇ Seminerde bankacılık sektörünün en önemli gündem konularından biri olan problemli kredilerin teşhisi ve yönetimi hakkında katılımcıların bilgilendirilmesi hedeflenmiştir. ODAK NOKTALARI #Kredi kaynakları #Risk yönetimi #Erken uyarı sinyalleri #Temel kredilendirme kriterleri #Teşhis ve sonuçlandırma EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Sorunlu kredilerin yönetimini bilir, Anlar: Sorunlu kredilerin teşhisi ve erken uyarı sinyallerinin etkisini ve gereğini anlar Yapar: Kredi yönetiminin kullandırım öncesi ve sonrası nasıl yapılmasına uyum sağlar. HEDEF KİTLE Seminer, bankaların genel müdürlük kredi tahsis, risk yönetimi ve şubelerde çalışan portföy yöneticilerine yöneliktir. NOT İÇERİK ❑ BÖLÜM I ▶ Kredi İle İlgili Tanımlar ve Kavramlar ▶ Kredinin Bünyesinde Taşıdığı Unsurlar ▶ Bankaların Fon Kaynakları ▶ Bankacılıkta Plasmanın Önemi ▶ Kredilerin Sınıflandırılması ▶ Kredi Organizasyonu ve Süreci ▶ Müşteri Risk Sınıflandırılması ❑ BÖLÜM 2 ▶ Sorunlu Kredilerin Tanımı ▶ Sorunlu Kredileri Yaratan Etkenler ▶ Sorunlu Kredileri Yaratan Nedenler ▶ Sorunlu Kredilerin Bankalara ve Ekonomiye Getirdiği Zararlar ▶ Sorunlu Kredilerin Bankalara Getirdiği Maliyet ❑ BÖLÜM 3 ▶ Sorunlu Kredilerde Erken Uyarı Sinyalleri ▶ Erken Uyarı Sistemi ▶ Erken Uyarı Sistemleri Ana Başlıkları Yönetim konularında Erken Uyarı Sistemleri Firma Faaliyetlerinde Erken Uyarı Sistemleri Finansal konularda Erken Uyarı Sistemleri Banka Firma İlişkilerinde Erken Uyarı Sinyalleri ▶ Sorunlu Kredilerin Banka İçindeki Nedenleri ▶ Kredi kullanana (borçluya) İlişkin Nedenler ❑ BÖLÜM ▶ Sorunlu Kredilerin Yönetimi Bankanın Durumu Diğer Kreditörlerin Durumu Firmanın Analizi Likiditasyon Analizi Kredinin Yeniden Yapılandırılması İzleme Sorunlu Kredilerin Sınıflandırılması Sorunlu Kredilere Aday Firmaların Tespitinde Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar Tasfiye Edilmesi Gereken Firmalarda Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar Yapılması Gerekenler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Güven Yaratma, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Maliyet, Fiyatlama, Operasyonel Verimlilik, İkna, İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Zafer Mustafa Savaşal Baş. Tarihi : 6 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 7 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 60/6510 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 MALİ ANALİZ TEKNİKLERİ VE KREDİLENDİRME SÜRECİ İÇERİK AMAÇ Seminerde finansal tabloların analiz yöntemleri ve kredi paketi hazırlama süreci konularında bilgi verilmesi amaçlanmıştır. ODAK NOKTALARI #Bilanço #Mali Analiz #Taahhüt Analizi #Rasyo Analizi #Nakit Akım #Kredi Komitesi #Risk Analizi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Mali Analiz Yöntemlerini Bilir. Firmalara Doğru Soruları Sormayı Bilir. Firmanın Faaliyet Değişikliğinin Mali Tablolara Etkisini Bilir. Müşterilerde Güven Yaratmayı Bilir. Anlar: Merak Ve Keşfetmenin Firma Analizindeki Önemini Anlar. Firmaların Faaliyet Döngüsünü Anlar. Firmaların Taşıdığı Riskleri Anlar. Rasyoların Nasıl Okunacağını Ve Ne Anlam Taşıdığını, Firmanın Mali Tablolarına Dayanarak Ne Kadar Kredi İhtiyacı Olduğunu Anlar. Kredi Komitesi Nezdinde Önemli Konuları Anlar. Yapar: Analitik Düşünme Ve Kredi Bilgisini Bir Araya Getirir. Firma Ve Sektörde Kıyaslama Yapar. Bankanın Kredi Prosedürüne Uygun Rapor Yazar. Banka Ve Firmaya En Uygun Kredi Teklifini Hazırlar. HEDEF KİTLE Konu ile ilgili yetkililer katılabilir. NOT ❑ Finansal Tabloların Tanımı Özellikleri ▶ Bilanço Gelir Tablosu Aktarma Arındırma İşlemleri ▶ Krizin Mali Tablolara Etkisi -Yorumlanması ▶ İnşaat Firmaları Finansal Tablolarının Özellikleri ve İnceleme Farklılıkları ▶ Konsolide Mali Tabloların Hazırlanma Özellikleri ❑ Finansal Tablolar Analiz Yöntemleri ▶ Statik Analiz Dinamik Analiz ▶ Trend Analizi ▶ Yüzdesel Analiz ▶ Oran Analizi ▶ Öz Kaynak Değişim Tablosu ▶ Net İşletme Sermayesi Değişim Tablosu ▶ Fon Akım Tablosu Analizi ▶ Nakit Akım Tablosu Analizi ❑ Kredi Paketi Hazırlama Süreci Standart Kredi Paketi Hazırlanması ▶ Temel Bilgi Formu Müşteri Tanıtım Raporu (Müşteri Profili) ▶ İstihbarat Banka İlişkileri Raporu ▶ Sektör ve Finansal Analiz Raporu (Yorum) ▶ Risk Analizi Raporu ▶ Krizin Firmanın Faaliyetlerine ve Finansal Tablolarına Etkileri ▶ Açık Pozisyon Taşıyan Firmaların Değerlendirilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Öğrenme İştahı, Güven Yaratmak, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Hızlı karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon ve Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sistemler ve Denetim, İkna, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi okumak Ve geleceği kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Nurten Düzgün Sönmemiş Baş. Tarihi : 11 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 13 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/ /65 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 SİMÜLASYONLA HIZLI VE DOĞRU KREDİLENDİRME TEKNİKLERİ AMAÇ Kredi kararı veren birimlerin hızlı, doğru ve karlı karar vermelerinin geliştirilmeleri hedeflenmektedir.Eğitim farklı içeriğe sahip firmaların kredibilitelerinin ve faaliyet döngülerinin tespit edilerek, kredi ihtiyaçlarının tespit edilmesi ve şube karlarının artırılmasına yönelik olarak simülasyon üzerinden yapılmaktadır. Katılımcıların kredilendirme yaparken doğru firmaları bulmalarının yanı sıra, firmaların nakdi ve gayri nakdi kredi türlerini tespit etmeleri ve doğru fiyatlama yaparak kredi vermeleri amaçlanmaktadır. İÇERİK ❑ Ekonomik Konjonktürün doğru analizi ❑ Firmanın faaliyet döngüsünü anlama ❑ Firma ihtiyaclarını ortaya çıkarma ❑ Kredibilitenin tespit edilmesi ❑ Fiyatlamanın yapılması ❑ Karlılığının yönetilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Esneklik, Mevzuat, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme ODAK NOKTALARI #risk nosyonu #doğru karar verme# doğru firma ihtiyacının tespiti #hız EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Firmaların nasıl analiz edileceğini bilir Anlar: Müşterinin finansal ihtiyaçlarını anlar Yapar: Müşterinin kredibilitesini doğru tespit eder ve doğru fiyatlama yapar HEDEF KİTLE Seminer, banka ve finans kurumlarında ticari ve kobi şube satış portföyleri, ticari ve KOBİ tahsis ve izleme departmanlarında çalışanlara yöneliktir. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Dr. Uğur Özarslan Baş. Tarihi : 13 Aralık 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 1 Aralık 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 750 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1607/65 1 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. NOT Seminer bilgisayar uygulamalıdır. 60 KOBİ VE TİCARİ KREDİLERDE HIZLI KREDİ RİSK YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Seminer bankacılık sektöründeki yüksek rekabet ortamında, KOBİ ve Ticari Müşteri Yöneticilerinin kredi işlemlerinden kaynaklı zaman ve risk yönetim verimliliklerini yükseltmeyi hedeflemektedir. ODAK NOKTALARI #Hızlı Risk Değerleme #Hızlı Değerleme Unsurları #Risk Tutarı Yönetme ve Hesaplama Teknikleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Kredi riskini hızlı değerleme yöntemlerini bilir. Anlar: Kredi risk tutarını çok daha hızlı anlamanın maili analiz açısından önemini anlar. Yapar: Kredi risk ve tutarı ile mali analizi hızlı yapar HEDEF KİTLE Tahsis, takip,pazarlama ve şube yöneticileri ile bu bölümlerin yetkili ve temsilcileri. NOT ❑ Ekonomide Trend Analizi ▶ Ekonomiyi Anlamak ve Ekonominin Harcama Gruplarına Göre Kredi Verilecek İş Kollarının Seçilmesini Hazırlamak. ▶ İlgili İş Kollarına Göre Müşteri Portföyü Oluşturmayı Ekonominin Trendlerine Göre Yorumlamak. ❑ Ekonomide Kayıt Dışını Anlamak, Kayıt Dışının Sadece Gelir Yönünü Değil Diğer Risklerini Göz Ardı Etmemeyi Öğrenmek. ▶ Kayıt Dışı İşlem Yapan İşletmenin Kayıt Dışı Hacimleri ile İlgili Kanaat Oluşturmak ▶ Hızlı Kayıt Dışı Bilanço Hazırlamak ❑ Müşterilerin Risk Fotoğraflarını Çekmek ▶ İtibar Riski ▶ İş Riski ▶ Stratejik Riskler ▶ Operasyonel Riskler ▶ Finansal Riskler ❑ Kredilerin Objektif Esasları, Kredi Kullandırırken Oluşan Körlükler ▶ Krediler Bankaların Yatırım Unsurumu? ▶ Kredilerde Yatırımcının Bakış Açısı. ▶ Güvenlik ▶ Seyyaliyet ▶ Verimlilik ❑ Hızlı İstihbarat Başlıkları ❑ Hızlı Finansal Analiz ve Standartlara Bakış Açısı ▶ Sermaye Yeterlilik ▶ Net İşletme Sermayesi ❑ Mali Tablolarda Manipüle Edilen Hesaplar ve Anlamları, Yapılacak Hızlı Düzeltme İşlemleri ❑ Hızlı Kar Zarar ve Bilanço Analizi ❑ Hızlı Kredi Tutarının Hesaplanması Teknikleri ❑ Kısa Vadeli Krediler, Uzun Vadeli Krediler ❑ Kredilerin Vadelerinin Hesaplanması, Tahsil t Süreleri ile İlgili Stratejiler ❑ İşletmenin Güçlü ve Zayıf Yönlerin Oluşturma ▶ İtibarın Durumu ▶ İşin ve Stratejisinin Durumu ▶ Şirketin Yönetsel ve Faaliyetsel Durumu ▶ Mevcut Mali Durumun Analizi ▶ Mali Durumda Beklenen Gelişmeler ❑ Kredinin Yapılandırılması ▶ Kredinin Amacı ve Kullanılacağı Yerler ▶ Kısa Vadeli Kredilerin Kullanım Yerleri ▶ Orta ve Uzun Vadeli Kredilerde Durum ❑ Kredinin İzlenmesi ▶ Banka Dışı Kaynaklardan ▶ Banka İçi ve Müşteri Kökenli Kaynaklardan ❑ Problemli Kredinin Teşhisi ▶ Firmaların Problemli Hale Gelme Nedenleri ▶ Problemli Kredide Kredi Kurumundan Kaynaklı Nedenler ❑ Erken Uyarı Sinyalleri ▶ Ticari Faaliyetlerde Erken Uyarılar ▶ Ortaklar/Çalışanlar ile İlgili Erken Uyarılar ▶ Banka İlişkilerinde Erken Uyarılar ▶ Finansal Konularda Erken Uyarılar ▶ Uygulamalarda Erken Uyarılar ❑ Problemli Kredinin Yönetimi ❑ Örnek Uygulamalar (10 Adet) ▶ İtibar Analizi ▶ İş Analizi ▶ Stratejik Analiz ▶ Operasyonel Analiz ▶ Finansal Analiz ❑ Firmanın Kredi Eğiliminin İncelenmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, İkna, Raporlama ve Sunum, Kıyaslama Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme, Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Caner Çelik Baş. Tarihi : 1 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 20 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/972/6501 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 PROJE VE YATIRIM KREDİLERİ (FİZİBİLİTE VE MODELLEME DESTEKLİ) AMAÇ Seminerde, proje ve yatırım kredileri açısından finansal modelleme yapacak kis?ilerin ihtiyaç duyulan becerilerinin yükseltilmesi hedeflenmektedir. Teorik içerik sunumları örnek uygulanmalar ile desteklenerek gerçekles?ecek interaktif bir seminer hedeflenmektedir. Proje fizibiliteleri hazırlanacak ve kredilendirme yöntemleri oluşturulup modellemeler üzerinde tartışılacaktır. ODAK NOKTALARI #Proje Analizinde Kavramlar #Proje Finansmanının Karakteristikleri #Mali Proje Fizibilitesinin Unsurları ve Hazırlanması EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Proje fizibilitesinde riskleri bilir Anlar: Proje fizibilitelerini anlar ve denetleyebilir, eksikleri tespit edebilir. Yapar: Mali proje fizibilitesi ve analizlerini yapar HEDEF KİTLE Seminere bankaların kredi satış ve kredi tahsis bölümlerinde özellikle orta ve uzun vadeli kredi çalışması yapanlar ile, proje finansman departmanında çalışanlar katılabilir. Katılımcıların seminer öncesinde asgari finansal analiz eğitimi almış olmaları beklenmektedir. NOT İÇERİK ❑ Ekonominin Inis Çıkısları ve Sektörel Riskler Nasıl Yönetilmelidir? ❑ İşletmenin Kaynakları Nasıl Vadelendirilmis ve Maliyetlenmistir? ❑ Işletme Bu Vade ve Maliyet Yapısını Yönetebilmek İçin Kaynaklarını, Hangi Aktiflere Yatırmalıdır? ❑ Yatırım Kavramı ▶ Işletme Sermayesi Yatırımları ▶ Menkul Sermaye Piyasası Yatırımları ▶ Stok Yatırımları, Sabit Sermaye Yatırımları ▶ Makina ve Teçhizat Yatırımları ▶ Insaat, Bina, Arazi Düzenleme ve Gelistirme Yatırımları ❑ Yeni ve Yenileme Yatırımları ❑ Greenfield (Yeni, Sıfırdan) Yatırımlar ❑ Yatırım Projesi Planlaması ▶ Proje Fikri ▶ Ihtiyaçların Tespiti ▶ Ürünün Tespit Edilmesi ▶ Ön Fizibilite ▶ Fizibilite ▶ Pazar Analizi ▶ Tüketici Analizi ▶ Rekabet Ortamının Analizi ▶ Pazarlama Planı ▶ Teknik Analiz ▶ Kurulus Yerinin Seçimi ❑ Ekonomik Faktörler ❑ Dogal Faktörler ❑ Ekonomik Politikalar ❑ Finansal Analiz ▶ Projenin Toplam Maliyetinin Hesaplanması ▶ Sabit Sermaye Giderleri ▶ Işletme Sermayesi ▶ Toplam Yatırım Finansmanı ve Sermaye Yapısı ▶ Projenin Toplam Gelirlerinin Hesaplanması ▶ Proforma Gelir ve Nakit Akımlarının Hesaplanması ▶ Projenin Ekonomik ve Finansal DegErlendirilmesi ▶ Ödeme Süresi Yöntemi ▶ Basit Karlılık Yöntemi ▶ Net Bugünkü Deger ve İç Verim Oranı Yöntemi ▶ İskonto Oranının Tespiti ▶ acc (Ağırlıklı Sermaye Maliyeti Hesaplanması) ▶ Örnek Uygulamalar (Fabrika Projesi, Otel Projesi, Hes Projesi vb.) EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma Ve Çeviklik, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, İkna, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Caner Çelik Baş. Tarihi : 21 Aralık 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 22 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/13 7/65 9 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 SORUNLU KREDİLER VE ERKEN UYARI SİNYALLERİ İÇERİK AMAÇ Günümüz ekonomik koşullarında çok önemli bir yere sahip olan kullandırılan kredilerde oluşan erken uyarı sinyallerini tanıma, teşhis etme, analiz etme , önlem alma ve sorunlu kredi yönetimi kapsamında yeniden yapılandırma ile ilgili bilgi vermeyi amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI ❑ Kredilendirme Süreci ❑ Kredilerde Sorun Göstergeleri, Erken Uyarı Sinyalleri ❑ Sorunlu Kredi ❑ Sorunlu Kredilerin Yönetimi ❑ Yeniden Yapılandırma ❑ Sorunlu Kredilerin Bankacılık Sistemi Üzerine Etkisi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ #Krediler # Kredi İzleme # Sorunlu Kredi # Erken Uyarı Sinyalleri # Analiz # Davranışsal Yetkinlikler Analitik Düşünme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Yönetsel Yetkinlikler İzleme ve Takip, Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Bilir: Kullandırılan kredilerde, kredibilite de oluşan erken uyarı sinyallerini ve sorunlu kredi yönetimini bilir. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Kredi İzleme ve Sorunlu Kredi Yönetimi, Anlar: Kullandırılan kredilerde, krediler sorunlu kredi olmadan önceki aşamaları ve sorunlu kredi yönetiminden anlar. Öz-Gelecek Yetkinlikleri Yapar: Kredilerde erken uyarı sinyallerini görür, önlem alır, sorunlu kredi haline dönüşürse yeniden yapılandırma yapar. HEDEF KİTLE Seminere kredi tahsis, kredi risk izleme ve şube portföy çalışanları katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Ayşe Çolak Baş. Tarihi : 25 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 26 Aralık 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 1/65 2 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 MALİ TABLOLARIN SÖYLEMEK İSTEDİKLERİ, SÖYLEYEMEDİKLERİ AMAÇ Mali tabloları inceleyen bir kişi genelde, karlılık veya likidite ile ilgili çok temel göstergelere bakar ve bu verilere göre o işletme hakkında ana bir fikre sahip olur. İlk izlenim kolay değişmez ana kuralı burada da çalışır ve kişi bu fikrini kolayca değiştirmez. Oysa bu şekilde bir işletmeyi tanımak çoğu zaman çok yanıltıcıdır ve olumlu ya da olumsuz fikirlere göre tam tersi değerlendirmeler yapmaya yol açar. Özellikle mali analiz yapanlar bu yanılma payını azaltmak için mali analiz yöntemleri uygularlar ama burada da karşımıza ilgili mali tablonun hangi standarda göre hazırlandığı meselesi çıkar. Bunun ötesinde, mali tablo makyajlama ve kayıt dışı unsurları da dikkate alırsak mali tabloların söylemek isteyip de söyleyemediği çok şeyin olduğu sonucuna varabiliriz. Eğitim katılımcıların bu konuda yetkinliğini arttırmalarını ve daha sağlıklı karar vererek finansal kuruluşlarda kredi açma, kullandırma ve vadesinde tahsil etme becerilerini arttırmayı amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #Raporlama ve Sunum #İç Sistemler ve Denetim İÇERİK ❑ Türkiye deki İşletme Mali Tabloları ▶ Vergi Usul Kanunu (VUK) Kapsamında Mali Tablolar ▶ Türkiye Finansal Raporlama Standartları (TFRS) Kapsamında Mali Tablolar ▶ VUK ve TFRS Mali Tablolarının Görünmeyen Yönleri ▶ Temel Alınan Mali Tablolara Göre İşletmenin Nakit Döngüsünü Hesaplama ▶ Nakit Döngüsü Bize Ne Anlatır? ▶ Nakit Bütçesi İşletmelerde Nasıl Oluşturulur ve Nasıl Kullanılır? ▶ Beaver Finansal Rasyolar Sistemi ve Altman Z Skoru Yaklaşımları ile İşletmelerde Likidite Durumunun Belirlenmesi ❑ Mali Tablo Makyajlamaları ve Kayıt Dışı Unsurlar ▶ Neden Makyajlama Yapılır? İşletmeler Neden Kayıt Dışı Faaliyetlere Yönelirler? ▶ Muhasebe Hataları ve Muhasebe Hileleri Nasıl Yapılır? ▶ Dönen Varlıklarda Yapılan Makyajlamalar ve Tespiti ▶ Duran Varlıklarda Yapılan Makyajlamalar ve Tespiti ▶ Kısa ve Uzun Vadeli Yabancı Kaynaklarda Yapılan Makyajlamalar ve Tespiti ▶ Özkaynaklarda Yapılan Makyajlamalar ▶ Gelir Tablosunda Yapılan Makyajlamalar ▶ Kayıt Dışı Kavramı ve Mali Tablolarda Yarattığı Çarpıklıklar ▶ Bu Çarpıklıkların Tespiti Nasıl Yapılır? ▶ Kayıt Dışı Unsurların Eklenmesi İle Mali Tabloların Düzeltilmesi ▶ Ayrıntılı Mizan İncelemesinin Önemi ve Bilanço ile Gelir Tablosunun Mizan ile Karşılaştırılması ▶ Gerçek Hayattan Farklı Sektörlerdeki Firma Mali Tabloları Temelinde Yukarıda Verilen Konuların Ayrıntılı Analizi ▶ Şerefiye Hesaplaması ▶ Kapsamlı Bir UFRS Monografi Çözümü EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme,Merak ve Keşfetme,Müşteri Duyarlılığı,Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Bilir: Mali tabloların görünmeyen yüzünü keşfetmenin farkındalık yaratacağını bilir. Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme,Sonuç Odaklılık,Denetleme Anlar: Bu farkındalığın kendisine ve işletmesine katma değer yaratacağını anlar. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat,Operasyonel Takip ve Bilinç,İç sistemler ve Denetim,Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak,Değişim ve Düşünce Liderliği EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Yapar: Herkesin görmediği finansal unsurlarda özel ve faydalı değerlendirmeler yapar HEDEF KİTLE Bankalar ve iştiraklerindeki muhasebe, iç ve finansal kontrol bölümü elemanları ve müfettişler katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Oğuz Kemal Bulut Baş. Tarihi : 5 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 6 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 /6 5 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 TEMEL BANKA MUHASEBESİ İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı, katılımcılara, temel muhasebe kavramlarını, süreçlerini, kayıt yöntemlerini örnek çalışmalarla açıklamak, muhasebe evrakları, kanuni defterler ve finansal tablolar hakkında bilgi edinilmesini sağlamaktır. ODAK NOKTALARI #Finansal analiz #muhasebe kavram ve kayıtların doğruluğunun tespiti #operasyonel ve yasal mevzuata uyum EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Şirkette gerçekleşen bütün işlemlerin, yasalar ve mevzuata göre nasıl muhasebe kayıtlarına yansıtılacağını bilir. Anlar: İşletmenin varlıklarını, borç ve alacaklarını, sermayesini, her türlü mali ve iktisadi faaliyetlerini anlar. İşletmenin maliyet ve verimliliğini anlar. Yapar: Şirket ile ilgili, mali ve iktisadi anlamda alınması gereken tüm karar ve planlamaları, muhasebe kayıtları sonucunda elde edilen istatistiki bilgilere bakarak yapar. HEDEF KİTLE Bankanın tüm faaliyetleri muhasebe ilkeleri içerisinde açıklanıp izlendiğinden ve söz konusu eğitim temel eğitim olduğu için, bu konuda bilgi sahibi olmak isteyen tüm çalışanlar seminere katılabilir. NOT ❑ Muhasebenin Tanımı, Süreçleri, Amacı, ❑ Muhasebenin Temel İlkeleri, ❑ Hesabın Tanımı, Özellikleri, Unsurları, ❑ Muhasebe Yöntemleri, ▶ İşletme Hesabına Göre Hesabın Unsurları, ▶ Bilanço Esasına Göre Hesabın Unsurları, ❑ Muhasebe Kayıt Sistemleri, ❑ Aktif / Pasif Hesaplar ❑ Mali Tablolar, Bilanço, Bilançodaki Varlık ve Borçlar, ❑ Gelir Tablosu, ❑ Bankada kullanılan Muhasebe Evrakları, ▶ Fişler, ▶ Kanuni Defterler, ▶ Vaziyet Raporları, ❑ Defter Kayıt Kuralları, ❑ Defterlerin Açılış ve Kapanış İşlemleri, ❑ Vaziyet Raporları, ❑ Bankacılıkta Tek Düzen Hesap Planı, ❑ Hesap Numaralama Sistemi, ❑ Örnek Çalışmaları ▶ Dönen Değerler,(Likit değerler / Menkul Kıymetler) ▶ Krediler, Karşılılar, ▶ Yatırım Amaçlı Değerler,(İştirakler, Sabit Kıymetler) ▶ Mevduat ve Diğer Yabancı Kaynaklar ( Mevduat, Alınan Krediler) ▶ Öz Kaynaklar (Sermaye, Yedekler, Yeniden Değerleme) ▶ Faiz ve Faiz Dışı Gelirler, (Reeskontlar) ▶ Faiz ve Faiz dışı Giderler, (Reeskontlar, Amortismanlar) ▶ Nazım hesaplar, ❑ Genel Değerlendirme EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, Maliyet, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kurumsal Girişimcilik Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Mehmet Yalınçkol Baş. Tarihi : 30 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 31 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/15 3/6 96 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 UYGULAMALI VE KARŞILAŞTIRMALI ULUSLARARASI FİNANSAL RAPORLAMA STANDARTLARI (UFRS) AMAÇ 21. Yüzyılın muhasebesi UFRS dir Tüm dünyada uygulayıcılar, karar verenler ve yasal düzenlemeleri yapanlar bu standartları kullanarak ekonomik faaliyetlerin sonuçlarını öğrenmekte ve raporlamaktadır. 2012 yılından bu yana geçerli olan Türk Ticaret Kanunu da ülkemizde bu standartların kullanımının yaygınlaşmasına önemli katkıda bulunmaktadır. Seminer bu derece önemli konuyu içerikte belirtilen kalemler itibarı ile kavram ve gerçek hayattan ayrıntılı örnekler ile katılımcılara aktarmayı amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #Raporlama ve Sunum #İç Sistemler ve Denetim EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Standartların çalıştıkları bankalar ile müşterilerinde nasıl uygulanacağını bilir Anlar: Bu Standartlar ile vergi mevzuatı arasındaki temel benzerlik ve farklılıkları anlar, klasik muhasebe ile bugünün ve geleceğin muhasebesini karşılaştırabilir. Yapar: Bu Standartlara göre iç ve dış raporlamayı yapar İÇERİK ❑ Kavramsal Çerçeve ve Uygulama İlkeleri /Standartları ▶ Tarihsel Gelişimi ve Önem Kazanması, UMS ve UFRS Dönüşümü ▶ Finansal Tablolara Yönelik Uygulama Esasları ▶ Raporlamaya Yönelik Uygulama Esasları ▶ Yabancı Para İşlemlere Yönelik Uygulama Esasları ▶ Konsolidasyona Yönelik Uygulama Esasları ▶ Ertelenmiş Vergi ve Ana Ortaklık Dışı Öz Sermaye Hesaplamaları ▶ Türev İşlemlere İlişkin Uygulama Esasları ▶ UFRS Uygulamasında Değerleme Kavram ve Türleri ❑ Ayrıntılı Uygulamalar ▶ Bilanço ▶ Gelir Tablosu ▶ Nakit Akım Tablosu ▶ Özkaynak Kalemleri ▶ Hazır Değerler ▶ Alacaklar ▶ Peşin Ödenmiş Giderler ▶ Kısa ve Uzun Vadeli Mali Yatırım Araçları ▶ Stoklar ▶ Gelirin Mali Tablolara Yansıtılması ▶ Duran Değerler ve Amortismanlar ▶ Cari ve Kısa Vadeli Yükümlülük ve Taahhütler ▶ Finansal Kiralama ▶ Vergi Kayıtları ▶ Kar Payı Hesaplamaları ▶ Ara Dönem ve Kar Merkezi Raporlamaları ▶ Konsolidasyon İlke ve Uygulamaları ▶ Yabancı Para İşlemler ▶ Şerefiye Hesaplaması ▶ Kapsamlı Bir UFRS Monografi Çözümü ❑ 1 Ocak 2013 den Bu Yana Çıkarılan UFRS lere Bakış: UFRS 9 UMS 39 un Yerini Doldurabilecek mi? UFRS 13 Gerçeğe Uygun Değerleme Standardı Bankaları Nasıl Etkiliyor? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Banka muhasebe, iç ve finansal kontrol bölümü elemanları, müfettişler ve denetime muhatip olabilecek diğer banka elemanları katılabilir. Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip, Denetleme NOT Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip ve Bilinç, İç Sistemler ve Denetim, Raporlama ve Sunum, Gücel Mali Tablo Analizi HEDEF KİTLE Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Oğuz Kemal Bulut Baş. Tarihi : 6 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Kasım 2017 , Çarşamba 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1061/6505 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 ADLİ MUHASEBE (FORENSİC ACCOUNTİNG) VE HİLE DENETİMİ AMAÇ Seminerin amacı, adli muhasebe ve hile denetimi konularının temel kavram ve tanımlar başta olmak üzere tüm yönleriyle ele alınmasını ve doğru anlaşılmasını sağlamaktır. ODAK NOKTALARI #Adli muhasebe #Hile denetimi #Hile üçgeni #Hilekar profilleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Adli muhasebe ve hİle denetimi kavramlararını bilir Anlar: Potansiyel hile alanlarını ve hilekar profillerini anlar Yapar: Hilenin önlenmesine yönelik erken teşhisler yapar HEDEF KİTLE Seminere, genel müdürlük, şube müdürlüğü yönetimleri, teftiş ve kontrol grupları başta olmak üzere tüm çalışanlar katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Adli Muhasebe ve Hile Denetimi: Temel Kavramlar, Tanımlar ❑ Adli Muhasebe ve Hile Denetiminin Dünyadaki ve Türkiye deki gelişimi ve önemi ❑ Finansal Tabloların Bağımsız Denetiminde Bağımsız Denetçinin Hileye İlişkin Sorumlulukları ❑ Hile Türleri- Hile ve Yasal Boyutu ❑ Mesleki Etik Kuralları, Hile Denetimi Mesleki Uygulama Standartları (The Professional Practices Frame ork) ❑ Kurumsal Risk Yönetimi, Hile Risk Analizi ❑ Hile Üçgeni ❑ Hile Yapanların Karakteristik Özellikleri ❑ Hile Denetim Teknikleri ❑ Hile Denetiminin Planlanması ve Yürütülmesi ❑ Hile Denetiminde Saha Çalışmaları ve Kanıt Toplama Süreci ❑ Hile Denetimi ve Raporlama ❑ Hile Önleme Stratejileri ❑ Hile Denetiminde Sorumluluklar ❑ Dünyadan ve Türkiye den Bankacılık Hile Vak aları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki gelişim, merak ve keşfetme, kurumsal farkındalık ve etik bilinci Yönetsel Yetkinlikler Bilgi izleme ve operasyonel takip, sorumluluğu devretme, denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel takip ve bilinç, iç sistemler ve denetim, global zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi okuyabilmek ve geleceği kurgulamak, farklılıkları yönetim Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Doç. Dr. Burcu Adiloğlu Baş. Tarihi : 6 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 6 Kasım 2017 , Pazartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1663/6512 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 HAZİNE ÜRÜNLERİ MUHASEBESİ İÇERİK AMAÇ Günümüz finans piyasalarında finansal araçlar veya hazine ürünleri önemli bir yer tutmaktadır. Finansal araçları günümüzde türev finansal araçlar ve türev olmayan finansal araçlar şeklinde sınıflandırmak mümkündür. Finansal araçların muhasebeleştirilmesi, reeskonta tabi tutulması ve raporlanması, gerek ulusal gerekse küresel standart belirleyen otoriteleri oldukça meşgul etmektedir. UMS 39 finansal araçların, sınıflandırılmasını, kayda alınmasını, raporlama gününde değerlenmesini, kayıtlardan çıkarılmasını içermektedir. Seminerde genel olarak UMS 39 kapsamında bankalarda hazine ürünlerinin muhasebeleştirilmesi ve raporlanması konu edilmektedir. ODAK NOKTALARI #Hazine #Enstrüman #Muhasebeleştirme #Raporlama EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Hazine ürünlerinin nasıl muhasebeleştirileceğini ve raporlanacağını bilir. Anlar: Muhasebe kayıtlarındaki ve finansal tablolardaki hazine ürünlerinin ne olduğunu anlar. Yapar: Finansal tablolardaki bilgileri karar almada kullanır. HEDEF KİTLE Seminere bankalarda Tekdüzen Hesap Planı ve İzahnamesi, Genel Kabul Görmüş Muhasebe İlke ve Kavramları hakkında yeterli bilgiye sahip çalışanların katılımı uygundur. NOT Katılımcılar yanlarında hesap makinesi bulundurmalıdır. ❑ Muhasebe ve Kural Ortamları ❑ Temel Mali Tablolar: Bil nço ve Gelir Tablosu ❑ Tekdüzen Hesap Planı ❑ Finansal Araçların Muhasebeleştirilmesi ve Raporlanması ❑ Finansal Araçların Sınıflandırılması ve Kayda Alınması ❑ Finansal Araçların Raporlama Anında Değerlenmesi (Reeskonta Tabi Tutulması) ❑ Riskten Korunma Muhasebesi ve Etkinlik Ölçümü EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), İletişim, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Performans Geliştirme, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, İç Sistemler ve Denetim, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Farklılkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Prof. Dr. Recep Pekdemir Baş. Tarihi : 20 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 21 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/970/6523 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İLERİ BANKA MUHASEBESİ İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı, muhasebenin teknik yapısı ile geleneksel işlemlerle ilgili yeterli bilgisi olan katılımcılara banka muhasebesinin özellik gösteren konularını açıklamaktır. ODAK NOKTALARI #Bankalarda finansal tabloları etkileyen mevzuatı anlama #Güncel finansal raporlama konularını izleyebilme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Banka finansal tabloların dayandığı mevzuatı bilir Anlar: Güncel konulardaki raporlama sistemini anlar Yapar: Tabloların ait olduğu banka ile ilgili finansal yorumlar yapar HEDEF KİTLE Banka muhasebesinin temel konuları hakkında tecrübesi, ancak bilgisini gözden geçirmek isteyen ve menkul değerler, türev ürünleri, risk muhasebesi başta olmak üzere özellikli konularda bilgilerini geliştirmek isteyenlere yöneliktir. ❑ Banka Muhasebesini Yönlendiren Temel Mevzuat ▶ BDDK Düzenlemeleri ▶ UFRS (TMS) ❑ Bankaların THP ve Gelenekel İşlemelerin Gözden Geçirilmesi ❑ Finansal varlık ve borçlar ▶ Menkul Değerler ▶ Krediler ve Mevduat ❑ Krediler, Karşılıklar ve BDDK Mevzuatı ve UFRS Çerçevesinde Değerlemesi ❑ Menkul Değerler, Sınıflandırılması ve Değerlemesi ❑ Türev Ürünleri ve Finansal Tablolara Yansıması, Riskten Korunma Muhasebesi ❑ Bankalarda Kapsamlı Kar Kavramı, Ertelenmiş Vergi ❑ Konsolidasyon ❑ Bankaların Finansal Tabloları, Açıklayıcı Notlar, Risk Açıklamaları ❑ Genel Değerleme EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme, KoçYönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Raporlama ve Sunum, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlere Liderlik NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Göksel Yücel Baş. Tarihi : 27 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 29 Kasım 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/12 0/6533 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 FİNANSAL TABLOLAR ANALİZİ İÇİN ŞİRKETLER MUHASEBESİ AMAÇ Bu seminerin amacı, şirketlerin finansal tablolarını analiz edecek katılımcıların bu tabloları detaylı bir şekilde anlamalarını sağlamaktır. ODAK NOKTALARI #Şirketler #Muhasebe #Tekdüzen Hesap Planı EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Şirketlerin finansal olayları nasıl muhasebeleştireceğini bilir. Anlar: Şirketlerin finansal olayları finansal tablolara nasıl yansıttığını anlar. Yapar: Şirketlerin finansal tablolarını daha iyi anlayıp analiz eder. HEDEF KİTLE Seminere, temel muhasebe bilgisine sahip tüm yönetici ve çalışanlar katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Muhasebe Bilgi Sistemi ❑ Temel Kavramlar ❑ Temel Finansal Tablolar ▶ Bilanço ▶ Gelir Tablosu ❑ Finansal Olayların Kaydedilmesi ❑ Mizan ❑ Hizmet İşletmelerinde Muhasebe İşlemleri ❑ Ticaret İşletmelerinde Muhasebe İşlemleri ❑ Stok Değerleme ❑ Katma Değer Vergisi ve İşlemler Üzerindeki Etkisi ❑ Dönem Sonu İşlemleri ▶ Gelecek Aylara Ait Giderler ve Gider Tahakkukları ▶ Gelecek Aylara Ait Gelirler ve Gelir Tahakkukları ❑ Maddi Duran Varlıklar ▶ Amortisman ▶ Aktifleştirme ▶ Satış ❑ Maddi Olmayan Duran Varlıklar ❑ Tekdüzen Hesap Planı ❑ Dönem Sonu İşlemler ▶ Yabancı Para İşlemleri ▶ Reeskont ▶ Tahsili Şüpheli Alacaklar ▶ Gider ve Zarar Karşılıkları ❑ Personel Giderleri ❑ Finansman Giderleri ve Aktifleştirme ❑ Finansal Kiralama İşlemlerinin Muhasebeleştirilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme, Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme, Denetleme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, Operasyonel Takip, Analiz Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklı Açılardan Değerlendirme Yapmak, Kendine Güven Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Prof. Dr. Fatih Yılmaz Baş. Tarihi : 30 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 1 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1567/653 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BANKACILIK MUHASEBESİNDE DÖNEM SONU İŞLEMLERİ: REESKONTLAR VE KARŞILIKLAR AMAÇ Seminerde, katılımcıların krediler ile ilgili olarak ayrılması gereken genel ve özel karşılıklar ile aktif ve pasif hesaplarla ilgili olarak ayrılan reeskont ve karşılıkların muhasebeleştirilmesi, raporlanması ve vergi mevzuatı karşısındaki durumu konularında bilgilenmeleri amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI İÇERİK ❑ Bankacılıkta Muhasebe ve Kural Ortamları ❑ Bankacılıkta Temel Mali Tablolar: Bilanço ve Gelir Tablosu ❑ Temel Mali Tablolar ve Muhasebenin Temel Kavramları ❑ Mali Tablolar İlkeleri ❑ Bankacılıkta Tekdüzen Hesap Planı ❑ Bankacılıkta Finansal Araçlar ve Bunlarla İlgili Reeskontlar ve Karşılıklar ❑ Bankacılıkta Krediler ve Bunlarla İlgili Reeskontlar ve Karşılıklar ❑ Bankacılıkta İştirakler ve Bunlarla İlgili Reeskontlar ve Karşılıklar ❑ Bankacılıkta Menkuller ve Bunlarla İlgili Reeskontlar ve Karşılıklar ❑ Bankacılıkta Gayrimenkuller ve Bunlarla İlgili Reeskontlar ve Karşılıklar ❑ Bankacılıkta Mevduat ve Bunlarla İlgili Reeskontlar ve Karşılıklar ❑ Bankacılıkta Diğer Reeskontlar ve Karşılıklar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ #Mali tablolar #Raporlama #Muhasebeleştirme #Reeskont #Karşılık Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), İletişim, Güven Yaratma EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Sonuç Odaklılık, Performans Geliştirme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Mevzuat, İç Sistemler ve Denetim, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Farklılıkları Yönetme Bilir: Muhasebeleştirme ve raporlamanın nasıl yapılacağını bilir. Reeskont yapma ve karşılık ayırma işlemlerini bilir. Anlar: Finansal tablolarda ne olduğunu anlar. Bankaların aktif ve pasif hesaplarını anlar. Yapar: Reeskont ve karşılık ayırma işlemlerini yapar. HEDEF KİTLE Temel muhasebe bilgisine sahip bankacılıkta uygulanan yanısıra tekdüzen hesap planı ve izahnamesi hakkında bilgi sahibi katılımcılar katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Recep Pekdemir Baş. Tarihi : 25 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 27 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/5 6/6563 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 DİJİTALLEŞEN DÜNYAYLA BERABER BANKACILIK VE SİZ AMAÇ Seminerde dijitalleşen dünyayla beraber değişen pazarlama yönetim süreçleri anlatılacaktır. Offline kitlesel pazarlamadan online bireysel pazarlamaya geçişle beraber kurumların, kurum çalışanlarının, müşterilerin ve partnerlerın dijital dönüşümünü doğru okumak ve stratejik dijital yaklaşımını sağlamak hedeflenmektedir. Seminer sonunda sektör uygulamalarıyla beraber dijital dönüşümün kurum ve kurum çalışanları üzerindeki değişimi okuyabilme yetkinliğiyle günlük iş hayatında farkındalığın arttırılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Dijitalpazarlama #Dijitalbankacılık #Dijitalyaşam #Dijitaldünya #DijitalDönüşümYönetimi #Inovasyon EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Offline pazarlamadan online pazarlamaya geçen günümüz dünyasında Dijital Pazarlama 101 bilir. Dijital değişimin kurumu, kurum müşterilerini ve paydaşları nasıl etkilediğini bilir. Sektöründe yeni gelişen teknolojileri farkına vararak, sektör geleceğini araştırmayı bilir. Anlar: Dijitalleşmenin dünya ile rekabet etmesine ve verimliliğin artmasına etken olduğunu anlar. Dijital dönüşüm ve gelişimin kişisel kariyer ve kurum kariyeri için önemini anlar Kendi dijital gelişiminin kariyerinin globalleşmesine destek olduğunu anlar. Yapar: Aktif iş hayatında dijitalleşen sektörün gelişimini farkına vararak, etkileşimde olduğu departmanlarda büyük resmin algılanmasını sağlar. Dijital dönüşümü takip eder. Dijital ihtiyaçları farkına vararak, kurumda süreçlerin geliştirilmesinde aktif rol alır. HEDEF KİTLE Seminere, dünyada her geçen gün değişen ve gelişen dijital uygulamalar hakkında fikir sahip olup, sektörüne özel dönüşümü takip etmek isteyecek her kademeden ve her iş ailesinden çalışanlar katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Giriş ve Dijital Pazarlamaya Genel Bakış ❑ Online Pazarlamayla Hayatımızda Neler Değişti? ❑ Internet ile Yeni Karar Süreçleri ❑ Bireyin Gücü Dijitalde Ele Alması ve Sonuçları ❑ Günümüzde Dijitalleşen Bankacılık ❑ Geleceğin Bankacılık Hali ❑ Olası Dijital Senaryolar ❑ orkshop: Hayal Edelim EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Araştırma, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Sektör Takibi Yönetsel Yetkinlikler Veri Bazlı Yönetim, Stratejik Hedefleme, Vizyoner Duyarlılık, Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka, Esneklik, Dijital Gelişim Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişime Adaptasyon, Dijitalde Kişisel Gelişim, Dijital Okur-Yazarlık, Değişim ve Düşünce Liderliği Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Sinem Gönç Baş. Tarihi : 22 Eylül 2017 , Cuma - Bitiş T.: 22 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1709/6597 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 DİJİTAL DÖNÜŞÜM YOLCULUĞUNA HAZIR MISINIZ? AMAÇ Seminerde, anlatılan metodolojiyle, kurumların dijital dönüşümde geçiş sürecini daha kolay ve yönetilebilir hale getirmesini sağlamak, dönüşüm bileşenlerini doğru belirlemek ve dijital dönüşüm sürecinde müşteriler, paydaşlar ve çalışanlar ile ilişki kurma şeklini basitleştirmek amaçlanmaktadır. Seminer sonunda dijital dönüşümün kurum ve kurum çalışanlarına sağladığı olanaklar, kurum ve müşteriler ile derinleşen deneyim ve kurum çalışanlarında dijital yönergeleri okuyabilme yetkinliğiyle günlük iş hayatında farkındalığın arttırılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Dijitalleşme #Dijitalyaşam #Dijitaldönüşüm #İşhayatındadijitaldünya #DijitalDönüşümYönetimi İÇERİK ❑ Giriş ve Kavramlara Genel Bakış ❑ Dijital Dönüşümde 2.0 Dönemi ❑ Dijital Dönüşüm ▶ Sektördeki Değişim ▶ Organizasyonel Değişim ▶ Kişisel Değişim ❑ Dönüşüm ile Beraber Süreç Yönetimi ▶ İhtiyaç Haritası Nedir? orkshop 1 İhtiyaç Haritası Belirleme ▶ Yol Haritası Nasıl Oluşturulur? orkshop 2 Yol Haritası Oluşturma ▶ Dijital Dönüşümdeki Kişisel Yol Haritası Belirlenmesi ❑ orkshop 3 - Dijital Kişisel Yol Haritasının Oluşturulması ▶ Sorumlulukların Doğru Tespiti ▶ Takım Koordinasyonu ▶ Uygulama Adımları ❑ Dijital Dönüşümdeki Gizli Unsur ❑ Dijital Yetkinlik Gelişiminin Değerlendirilmesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Merak ve Keşfetme, Süreç Yönetimi, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Stratejik Yaklaşım Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik, Süreç Yönetimi Yetkinliği Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişime Adaptasyon, Dijitalde Kişisel Gelişim EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Dijital değişimin kurumu, kurum müşterilerini ve paydaşları nasıl etkilediğini bilir. Bu dönüşüm sürecinin ZMOT anından İkinci Gerçeklik Anına kadar hangi adımlardan geçtiğini bilir. Dijitalleşmenin ana bileşenlerini doğru yönetmenin kendisine, kuruma ve müşterilere sağladığı katkıyı bilir. Anlar: Dijital dönüşüm ve gelişimin kişisel kariyer ve kurum kariyeri için önemini anlar. Değişen dünyada etkin olmanın yönetim aşamalarında etkisini anlar. Organizasyon ve kişisel gelişim için başarılı bir dijital dönüşüm yönetiminin nasıl gerçekleşebileceğini ve önemini anlar. Yapar:Dijital dönüşüm süreçlerinin oluşturulması ve uygulamaya geçmesi için katkısını farkına varır. Kurumdaki büyük resmin oluşturulmasında etkili olur. Dönüşüm yol haritasındaki nihai sonuçları farkına varır ve kendi departmanı ve etkileşimde olduğu paydaşlarda bilinirliliğin artmasına katkıda bulunur. HEDEF KİTLE Seminere, dijitalleşen dünyada yönergeleri okuyabilecek yetkinliğe sahip olmak isteyen, değişim ve dönüşümde etkin ve aktif rol almak isteyecek her kademeden ve her iş ailesinden çalışanlar katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Sinem Gönç Baş. Tarihi : Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Ekim 2017 , Çarşamba 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1710/6596 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 DİJİTAL PAZARLAMA VE SOSYAL MEDYADA HİKAYE VE DENEYİM TASARIMI AMAÇ Dünyanın iletişim alışkanlıkları değişiyor Üstelik hiç olmadığı kadar radikal. Son 20 yıl içerisinde dijital araçların ve internetin hayatımızdaki yeri vazgeçilmez olduğu gibi bireysel alışkanlıklarımıza da etki ediyor. Hatta fiziksel varlığımızın dijital bir yansımasını ortaya çıkardı da diyebiliriz. Bu dijital yansıma zamanla bir kimliğe dönüşmeye başladı ve sosyal medya hesaplarımız ile yaşayan, içerikle beslenen bir hale geldi. Dijital ekosistemin ve sosyal medyanın gelişimi ile yaratıcılık ve çeşitlilik çoğaldı. Farklı formatlarla tanıştık, deneyimledik. Videolar, fotoğraflar ve zenginleştirilen hikayeler, hayatımızın her alanında, tüketiciye ulaşmaya başladı. İyi hik yecilik fark edilmek, fark yaratmak için sahip olunması gereken en önemli özellik olarak karşımıza çıkmaya başladı. Etkileme gücü, avantajı nedeniyle yeniden keşfedilmeye ve yükselen çok önemli bir iletişim aracı haline gelmeye başladı. İnsanları, özellikle dijital dünyada iyi hik ye kurgulayarak ve anlatarak ikna etmek, etkilemek başarının en önemli paydaşları arasında yer almaya başladı. Bu eğitimde dijital hik ye yazmanın ana unsurlarını, hik ye yazılırken hangi paydaşların devreye girdiği, pazarlama ve medyanın hik yecilikte rolü, ölçümleme ve hik yede kritik noktaların farkında lığının arttırılması asıl amacı oluşturmaktadır. ODAK NOKTALARI #DijitalEkosistem #SosyalMedya #DijitalVatandaş #DijitalHikaye #DijitalMarka #DijitalStrateji EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Dijital dünyada hangi stratejiyle yola çıkılacağını bilir. Dijital platformların neye nasıl hizmet ettiğini bilir. Dijital vatandaşın kim olduğunu bilir. Anlar: Dijital dünyanın sosyal medyadan ibaret olmadığını anlar. İletişimde ölçümlemenin duygusal boyutunu anlar. Dijital büyük resme odaklanmasını gerektiğini anlar. Dijitalin sadece pazarlamayı değil bireyi ve toplumu dönüştürdüğünü anlar. Yapar: Dijitale farklı perspektiflerden bakar. Dijital strateji ve planlama düşünebilir. Dijital dönüşümü başlatır. Dijital bir hikayenin başlangıcını yazar. HEDEF KİTLE Seminere, pazarlama departmanı, kurumsal iletişim departmanı, medya satınalma departmanı, alternatif kanallar birimi dijital ve konvansiyonel iletişim profesyonelleri, marka yöneticileri, marka danışmanları katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Yeni Dünya Düzeni ve İletişim Paradigmalarını Anlamak ❑ Hikayenin Zemini, Dijital Ekosistem ❑ Hikayenin Muhattabı Dijital Yerliler ve Dijital Göçmenleri Tanımak ❑ Hikayeyi Tasarlamak ve Anlatabilmenin Püf Noktaları ❑ Hikayenin Deneyim Tasarımı ❑ Dijital Düşünebilme Yeteneğini Geliştirmek ❑ Dijital İletişimde Hikayenin Paydaşları Kimlerdir? ❑ Hikayede Medya ve Pazarlamanın Konumu ❑ Hikayenin Bıraktığı Dijital Ayak İzleri ve Kurumsal İtibara Etkisi ❑ Dijital ve Sosyal Platformların Etkileri / Sınırları ❑ Dijital Ölçümleme ve Raporlama ❑ Dijital Dünyadan Örnekler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık), İletişim, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme ( Geri-İleri-Eş Zamanlı Değerlendirme),Bilgi İzleme Ve Operasyonel Takip, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler, Global Zeka Öz-Gelecek Yetkinlikleri Dijital Okur-Yazarlık, Değişim Ve Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Ercüment Büyükşener Baş. Tarihi : 6 Ekim 2017 , Cuma - Bitiş T.: 6 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 23/6 6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 FİNANSAL KURUMLARDA YENİ NESİL PAZARLAMA: STRATEJİ VE ÖRNEKLER AMAÇ Dijital pazarlamayı tek başına kullanmak istemeyen, dijital ve diğer mecraları entegre etme vizyonu içerisinde hareket eden markalarla beraber, yeni bir pazarlama yaklaşımı da oluşmaya başladı. Pazarlama iletişimi kampanyalarının dijital merkezli olmaya başladığı, ancak sadece dijitalde sınırlı kalmadığı yeni nesil pazarlama dünyasının örneklerle anlatılacağı bu eğitimde, öncelikle bu yeni yaklaşımın stratejik planlama modeli ele alınacaktır. Mecralar arası düşünebilen fakat tüm mecraları dijital merkezli ve interaktif olarak kurgulayabilen bir planlama anlayışı ile beraber, hem finans dışı, hem de finans sektörüne özel en iyi örnekler üzerinden yeni nesil pazarlama kavramı irdelenecektir. ODAK NOKTALARI #PAZARLAMA İLETİŞİMİ #DİJİTAL PAZARLAMA #STRATEJİ #SOSYAL MEDYA #KURUMSAL İLETİŞİM #DİJİTALPR EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir:Dönüşen pazarlama iletişimi dinamiklerini bilir Dijitalin pazarlamayı nasıl dönüştürdüğünü bilir. Dijital strateji oluşturmanın temel adımlarını bilir Anlar:Dijital araçların yönetimi ile ilgili temel açıklamaları anlar Yapar: Dijital pazarlamaya stratejik bakıp planlama yapabilir Dijital araçları kullanırken ölçümleme mekanizmalarını işletir. İÇERİK ❑ Strateji Modeli Nedir? Markalara Ne Sağlar? ❑ Konumlama Odaklı Strateji Modelinden, İlişki (Engagement) Odaklı Strateji Modellerine Geçiş. Entegre Kampanyalar İçin Strateji Modeliniz Nasıl Olmalı? ❑ Yeni Nesil Pazarlama Anlayışı Nedir? Yeni Nesil Pazarlama Anlayışında Tüketici, Marka ve Mecra Arasındaki İlişki Nasıl Değişiyor? ❑ Dijitalde Kampanya Yapmaktan, Dijital - Merkezli Entegre Kampanya Yapmaya Nasıl Geçilebilir? ❑ Markanız İçin Engagement Stratejileri Neler? ❑ Büyük Veri (Big Data), Stratejinin Neresinde? ❑ Yeni Nesil Pazarlama İletişimi Araçları Neler? Nasıl Kullanılmalı? Nasıl Ölçülmeli? ❑ Dijital Strateji Modeli Örneği Olarak DEEP (Digital Efficiency Effectiveness Plan) ve Adımları ❑ Finansal Kurumlara Ait En İyi Kampanya Örnekleriyle, Yeni Nesil Kampanya Modelini Anlamak ❑ Fütürizm Pazarlama İle Birleşirse: Gelecekte Bizi Nasıl Bir Dünya Bekliyor? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Kendine Liderlik,Müşteri Duyarlılığı,Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik,İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak,Dijital Okur-Yazarlık Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Serhat Akkılıç HEDEF KİTLE Bankaların, pazarlama pazarlama iletişimi, sosyal medya uzmanları, marka yöneticileri katılabilir. Baş. Tarihi : 23 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 23 Ekim 2017 , Pazartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1376/6 9 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 SATIŞIN GÜCÜ İÇERİK AMAÇ Müşterilerin ürünleri etkin kullanarak kuruma bağlılığının artması temel amaçtır. İstenen, müşteri ile derin ilişki ile olabilir. Bu süreçte farklı ürünlerin etkin kullanımı için verilen hizmetin ihtiyacı karşılaması ve potansiyel ihtiyaçları ortaya çıkarmak ile kalıcı olacaktır. Bu sebeple, müşterinin ihtiyacını ortaya çıkararak, verimli sunulan hizmet karlılığı arttırmakla kalmayıp bağlılığı da artırmaktadır. Eğitimde müşterilere verilecek hizmetin ihtiyaca yönelik, rekabet kuralları çerçevesinde satış sürecinde nasıl sunulması konusunun aktarılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #sürdürülebilir müşteri deneyimi #müşteri bağlılığı #ikna metotları #olumlu iletişim #doğru anlama #iletişimin önemli noktalarında olumlu akılda kalmak. EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Anlama seviyelerini bilir, ikna metotlarını bilir, sunum tekniğinde önemli noktaları bilir. Anlar: Olumlu ifade ile akılda kalma yöntemlerinin etkisini anlar. Yapar: İkna metotları ve iletişim araçlarını olumlu yönde uygular. HEDEF KİTLE Seminere genel müdürlük ve şube çalışanları katılabilir. NOT Uygulamalar, Metalog uygulamaları ve çeşitli filmlerden oluşmaktadır. ❑ Satış döngüsünü, kurum ve müşteri tarafında tanımlamak, ❑ Müşteriyi tanımak, ❑ Müşteri hizmetten ne bekler, ❑ Dinleme, varsayım, anlamak, ▶ Vaka çalışması. ▶ Soru çeşitleri, ▶ Sorulara cevap şekilleri, ▶ Müşteri tiplerine göre vaka çalışması, ❑ Net ork ve fısıltının etkisi, ❑ Satışta müşterinin iletişim beklentisi, ❑ Pazarlamacılar müşteri için ne söylüyor (Martin Lindstorm) ❑ Müşteriler için 3 önemli konu, (Har ard Business) ▶ Oyun, geri bildirim, ❑ Satışta 16 hata, (Marshall Goldsmith) ❑ İkna çeşitleri, ❑ Nöro marketing nasıl uygulanır? ▶ Yöntemler, ▶ Kuvvetlendiriciler. ▶ Film, ikna örneği, ▶ Filmde nöro marketing uygulamaları paylaşım. ▶ Ürünlerin kazançları nelerdir?, ▶ Vaka çalışması, Nöro marketing ile temel ürünlerin sunumu, ❑ Sunum nasıl olmalı? ▶ Bir örnek sunumu inceliyoruz. ▶ Satışta hikayenin önemi, ▶ Türkiye de müşteriler bir sunum da ortak ne ararlar? ▶ Film, ikna sunum, ▶ Vaka çalışması, ürünler için kısa sunum, paylaşım, ❑ İtirazı karşılama modeli, (?) ❑ İtirazlar için kusursuz ürün bilgisi nasıl olmalı ? Ürünlerine bu model nasıl uygulanır? ▶ Film, itiraz ve karşılama, ikna, ▶ Film sonrası paylaşım. ❑ İki günün özeti ❑ Elde kalanlar. Davranış Hedefleri: Satış sürecini tanımlayabilmek, Dinleme çeşitlerini bilmek ve deneyimlemek, Soru çeşitlerini bilmek ve deneyimlemek, Farklı soruların bıraktığı algıyı bilmek ve uygulamak, Basit bir dil kullanmak, Algı farklarını kavramak, Satışta Net ork ü tanımlamak, Satışta iletişim tiplerini kavramak, İletişimde hazırlık adımlarının önemini bilmek, Satışta yapılabilecek hataları bilmek, İkna çeşitlerini bilmek ve ürünlere göre deneyimlemek, Satış için yapılacak sunumun bileşenlerini kavramak, Satışta kullanılacak hikayenin etkisini kavramak, deneyimlemek, Satış ürünlerine ikna metotlarını deneyimlemek, İtiraz tekniğini öğrenmek. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, İletişim, Müşteri Duyarlılığı, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Kerem Gümüşkanatlı Baş. Tarihi : 2 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 3 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1296/6500 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 GLOBAL TÜKETİCİ TRENDLERİ VE BANKACILIK SEKTÖRÜ İÇİN TAPTAZE FİKİRLERİN ÜRETİLMESİ AMAÇ Trendler, tüm pazarlama profesyonellerinin gündemini ve zihnini meşgul eden bir konu. Ancak maalesef çok konuşulan Y Kuşağı gibi kavramların çoğu gerçek anlamda trend olma niteliğini kaybetti. Bu atölye çalışmasının amacı, dünya üzerinde şu anda dip dalga olarak gelişen ama 2106 ve sonrasına damga vurması düşünülen gerçek tüketici ve pazarlama trendlerini marka profesyonelleriyle tanıştırmak ve onların bu trendleri bankacılık sektörüne uygulayarak çağımıza uygun pazarlama fikirleri üretme yaratıcılığını tetiklemektir. ODAK NOKTALARI #Global tüketici ve pazarlama trendlerine hakimiyet #Trendleri bankacılık sektörüne uygulama yeteneği İÇERİK ❑ Trend in Trendy Bir Tanımı ▶ Trend ne değildir? ▶ Trend nedir? ▶ Atölye çalışlması: Trend sanılan klişeler ❑ Global Anlamda Pazarlama ve Tüketici Trendleri: ▶ Maneviyat markaları ▶ İyilik işleri, iyi işler ▶ Belirsizlik ekonomisi ▶ Teknoloji sadece tekonoloji değildir ▶ Pos-demografi Devri ▶ Yerel Aşkı ▶ Statü Avcılığı ▶ İyileşme Çareleri ▶ Benim Evrenim ▶ Tüketim Oyunları ▶ Geçicilik ▶ Yeni değer perspektifleri ❑ Atölye Çalışması: Trendlerin Türk Tüketicisi İçin Anlamı : ▶ Önce insan, sonra tüketici ▶ Hiç bir şey göründüğü gibi değildir ❑ Atölye Çalışması: Trendler Ve Türk Bankacılığı için Yeni Fikirler ▶ Vaka çalışması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Anlar: Trendlerin oluşmasına neden olan toplumsal dip dalgalar anlar. Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Yapar: Trendleri kendi işlerine uygulayarak fikir üretebilir. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Global Zeka HEDEF KİTLE Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Global pazarlama ve tüketici trendleri bilir. Seminere, pazarlama iletişimi sürecinde kararlara etkisi ve katkısı olan profesyoneller (marka yöneticileri, kurumsal iletişim yöneticileri, reklam ve pazarlama iletişimi uzmanları ve satış departmanı çalışanları) katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Haluk Sicimoğlu Baş. Tarihi : 5 Aralık 2017 , Salı - Bitiş T.: 6 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1571/65 6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BANKACILIKTA MÜŞTERİ DENEYİMİ YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Türk bankacılık sektörü bugün hizmet standartları ve teknoloji kullanımında dünyanın bir çok ülkesini geride bırakmış durumdadır. Bununla beraber müşteri kararları ve bağlılığı bilinç altı deneyimleri ile oluşmaktadır. Bu seminerde katılımcılara etkin bir müşteri deneyiminin tasarlanması ve yönetilmesi için gerekli yöntem ve becerilerin kazandırılması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Hizmet,memnuniyet,deneyim #Deneyim ekonomisi #Deneyimi oluşturmak #Marka vaadi #Segmentasyon #Temas noktalarının tasarımı #Segment, ürün, kanal, İK yönetimi #Deneyimin yaşatılması ❑ Hizmet, Memnuniyet, Deneyim Kavramları ❑ Deneyim Ekonomisinin Getirdikleri ❑ İnsan Zihninin Çalışma Prensipleri ve Deneyimin Oluşması ❑ Bilinçaltı Seviyede Etkinin Parametreleri ❑ Bankanın Marka Vaadi ve Konumlanması ❑ Segmentasyon ❑ Müşteri ▶ Hizmet ▶ Deneyim ❑ Segment, Ürün, Kanal, İK Yönetimi ❑ Temas Noktalarının Belirlenmesi ❑ Deneyimin Yaşatılması ❑ Geribildirim Sistematiğinin Oluşturulması ❑ Düzeltici Aksiyonların Alınması ❑ Vaka Çalışmaları ▶ Dünya dan ▶ Türkiye den EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı - Öğrenmeye Açıklık), Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Kurumsal Farkındalık Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon Anlar: Deneyim ekonomisini, müşteri deneyimini yönetmenin önemini, bilinçaltı seviyede müşteriye hitap etmenin parametrelerini anlar. Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Kıyaslama, Esneklik, Global Zeka Yapar: Pek çok örnek vaka çalışması yapar. Temas noktalarını tasarlar. Yeni bir marka yaratarak, müşteri deneyimi yaratmanın parametrelerini uygulayacağı grup çalışmaları yapar. Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kurumsal Girişimcilik Bilir: Hizmet, memnuniyet ve deneyim kavramlarını, insan zihninin çalışma prensiplerini bilir. Segmentasyon ve segmente göre tasarımı bilir. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Ece Yalçın HEDEF KİTLE Şube müdürleri, genel müdürlük satış ve pazarlama departman çalışanları, bölge müdürlüğü çalışanları katılabilir. NOT Baş. Tarihi : 19 Aralık 2017 , Salı - Bitiş T.: 20 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/105 /6557 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 BENLİĞİNE LİDERLİK ETMEK İÇERİK AMAÇ Bugün, yöneticilerden astlarıyla etkin iletişim kuran, onlara esin kaynağı olan, yaratıcılıklarını destekleyen, onların özerk olmasını sağlayan bir ekip lideri ve bir koç olması beklenmektedir. Bu seminerin amacı, transaksiyonel analizin sunduğu zengin araçlar yoluyla bireyin kendisini daha iyi tanıyıp, bunun üzerine kişisel özelliklerinden yola çıkarak kendi kişisel gelişimini kendisinin planlamasını sağlamaktır. Bu araçlar, diğerlerini tanıma açısından yarar getirdiğinden iletişim, ekip ve liderlik geliştirmede son derece faydalı olmaktadır. ODAK NOKTALARI #Liderlik #Benlik # İç iletişim #Yönetim ve benlik #Çatışma yönetimi #Farkındalık ve kendini inceleme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Benlik durumlarını, benliğini inceleme araçlarını bilir. Anlar: İnsanın davranış seçenekleri olduğunu, yönetim ve benlik arasındaki bağlantıyı anlar. İç iletişim mekanizmasını anlar. Yapar: Koçluk yapar. Kendini ve diğerlerini gözlemler. Çözüm seçenekleri bulur. Potansiyelini keşfeder. HEDEF KİTLE Seminere farkındalık geliştirerek ve iç dünyasını zenginleştirerek yönetsel performansını yükseltmek isteyen yönetici ve yönetici adayları katılabilir. NOT ❑ Bugünün Yöneticisi ▶ Yönetici ve Liderlik ▶ Lider Olmayı Öğreten Lider ▶ Koç Yönetici ▶ Otantik Lider ❑ Yöneticilere Bir Masal: FKG Büyüsü ❑ Yaşamınızda Neyi Değiştirmek İstersiniz? ❑ Kendini Tanıma: Benlik Durumları ▶ Benlik Durumları ve İşleyişi ▶ Benlik Durumlarının İncelenmesi ▶ Benlik Durumlarının Sağlıklı Bir Şekilde İdare Edilmesi ve Geliştirilmesi ❑ Benliğimizin Karanlık Yönü ▶ Güç Oyunları ve Çatışmalar ▶ Güç Oyunlardan Kaçınma ve Çıkış ❑ Benlik Durumlarından Hareket Ederek İletişim Kurmak ▶ Diğerleriyle İletişim Kurarken Benlik Durumlarının Kullanılması ▶ İletişim Tipleri ▶ İnsanların İletişim Kurma Nedeni: Kabul Bildirimleri ❑ İnsanlar Arası Eşitlikçi İletişim: Yaşam Pozisyonları ▶ Diğerleri Karşısında Siz ▶ Sizin Karşınızda Diğerleri ❑ Yaşam Senaryosunu Keşfetmek ▶ Hayatınızda Tekrarlanan Olaylar ▶ Hayatınızda Tekrarlanan Roller ve Girdiğiniz Kısır Döngü ▶ Kısır Döngüyü Olumlu Döngüye Çevirmek ▶ Yaşam Senaryosunu Değiştirmek EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici, Performans Geliştirme, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme, Kuşaklararası Etkileşim Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Jale Minibaş Poussard Baş. Tarihi : 6 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Eylül 2017 , Cuma 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1226/6 25 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 NLP: DÜŞÜNSEL GÜCÜN YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ NLP, düşünme, dil, davranış ve fizyoloji ile ilgili süreçleri inceleyerek, hedeflere ulaşmak için gereken donanımların kazanılmasında bu süreçlerin en etkin nasıl kullanılabileceğini öğreten bir çalışma alanıdır. İşimize yaramayan ve başarımızı engelleyen yanlış inançlarımızı keşfederek yerine gerçekçi inançlara sahip olmamıza yardımcı olur. Böylelikle, bu düzeyde gerçekleşen değişimin, davranışlarımıza doğrudan yansımasını görmek mümkün olacaktır. Bu seminer, bugüne değin oluşmuş bazı yanlış zihin haritalarının değiştirilmesi ve zenginleştirilmesini sağlayacak teknikleri aktarmaktadır. Aynı zamanda, zihinlerini en etkin biçimde kullanma bilincin yerleştirilmesi, katılımcıların kendilerini tanımaları, zihnin yarattığı oyunları kavrayarak kendilerini ve halet-i ruhiyelerini olumlu yönde yönetme becerisini kazanmanın yolları üzerinde durulacaktır. Tüm bunlara ek olarak, beden dilini öğrenmek, hem kendi duygulanımlarını hem de çevreyi yönetmeleri açısındanen faydalı donanımlardan biri olacaktır. ODAK NOKTALARI #kişisel liderlik #kendini yönetme #farkındalık #ilişki yönetimi #etkin iletişim #duyguları yönetmek #çevreyi yönetmek EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Yetkinliklerini ve geleceğe nasıl ilerleyeceğini bilir. Kendisini ve çevresini daha iyi tanır. Anlar: Başarıyı kendisinin yarattığının farkına varır. Yapar: Hedeflerine ulaşmak için kendine yol çizer. HEDEF KİTLE ❑ Zihin Sistemini Çözmek ❑ Zihnin Fizyolojisini Lehte Kullanmak ❑ Olumluluğun Fizyolojisi ❑ Başarının Temel Direği ❑ Olumlu Yüksek Enerji ❑ Güç Noktalarımız Nelerdir, Nasıl Keşfederiz? ❑ Yaklaşım Stilimizi Fark Etmek ve Diğerlerinin Yaklaşım Stilini ❑ NLP Varsayımları ❑ Uyum Sağlama Beden Diliyle Güven Oluşturma (Rapport Building) ❑ Çapa Atma Teknikleri Ile Sinir Sistemini Yeniden Düzenleme ❑ Güçsüzleştirici ve Zayıflatıcı Inançların Temsil Sistemleri Kullanılarak Dönüştürülmesi, ❑ Endişe Nasıl Ortadan Kaldırılabilir? ❑ Duygusal Farkındalık: Duygularını Tanımak ve Doğru Adlandırmak, Bu Duyguların Yarattığı Etkileri Tanımak ❑ Temsil Sistemleri - Algılama Pozisyonları (Duyusal-Dokunsal-Görsel) ❑ Meta - Programlar ❑ İletişim Becerilerini Geliştirmek ❑ Dilde Ustalaşmak (Dilts Model) ❑ Ahenk Kurmak (Milton Model) ❑ Stratejik Soru Sormak (Meta-Model) ❑ Optimum Özgüven Geliştirmek ❑ Başarı Yolculuğu (Vizyon, Misyon, Değerler) ❑ Modelleme Tekniği (Başarılı Kişinin Bakış Açıları) Canlandırma, Imgeleme Ile Gevşeme ve Rahatlama Egzersizleri ❑ Kendine Güven: Kendi Değerine ve Kapasitesine Inanmak ❑ Davranış Değiştirmek ❑ Aktivasyon Egzersizleri ❑ İletişim ve Gelişimin Zihinsel Boyutları ❑ Bireye Kazandırdıkları ▶ İnsanın Kendi Duygularını, Güçlü ve Zayıf Yanlarını, Ihtiyaç ve Dürtülerini Tanıması ve Anlaması ▶ Kendi Değer ve Amaçlarını Bilip, Nerede ve Niçin Bulunduğunun Bilincinde Olması ▶ İç ve Dış Müşteri Ile Kendinden Emin Bir Biçimde Iletişim Kurabilmek ▶ Kurumu En Iyi Şekilde Temsil Edebilmek ▶ Dünyanın Neresinden Olursa Olsun, Müşterinin Karşısında Dimdik Durabilmek ▶ Duygularının Efendisi Olmak, Değişime Ayak Uydurmak, Değişim Programı Ilan Edildiğinde Paniğe Girmemek ▶ Kişisel Bir Fazilet Olmanın Yanında Örgütsel Bir Kuvvet Olan Bütünlük ve Dürüstlük Açısında Da Kendi Kendini Yönetim Özelliğini Kazanmak ▶ İş ve Özel Yaşama Motive Olmak ▶ Sonuçlar Negatif Olsa Bile Iyimserliğini Koruyabilmek ▶ Başarısızlıkların Ardından Gelen Depresyonun Üstesinden Gelmek Için Kendi Kendini Ayarlamak ▶ Hem Kendi Duygu ve Düşüncelerini Hem de Diğerlerininkini Anlamak ve Kontrol Etmek ▶ Olumlu Düşünce Teknikleriyle Olumlu Duyguların Artırmak, ▶ Zihin Haritalarının Değiştirerek Yeni Bakış Açıları Kazanmak, ▶ Pozitif Zihinsel Düşünüşe Sahip Olmak, ▶ Kalıplaşmış Düşünce Modellerinden Sıyrılıp Uzaklaşmak, ▶ İnanç Sınırları Ortadan Kaldırmak ❑ Kuruma Kazandırdıkları ▶ Verimi Artması Sağlanır, ▶ Yetenekli Çalışanları Işyerinde Tutulması Sağlanır, ▶ Çalışan Enerjisini Değişim ve Sürekli Gelişimden Yana Kullanır, ▶ Şirket Içi Motivasyon Yükselir, ▶ Rekabet Avantajı Sağlar, ▶ Kurumun Esneklik ve Girişimcilik Yönünü Kuvvetlendirir, ▶ İş Yerinde Huzur ve Güven Ortamı Sağlanır, ▶ Kurumun Daha Dinamik ve Uyumlu Bir Yapıya Kavuşmasına Yardımcı Olur. Konuyla ilgillenen yetkililer katılımda bulunabilir. NOT EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Performans Geliştirme Mesleki/ Bankacılık İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna, Teknik Yetkinlikler Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek Ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon Ve Değerlerle Liderlik, Farklılıkları Yönetme, Öğrenme Stratejileri, Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Banu Gökçül Baş. Tarihi : 6 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 7 Eylül 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1156/6 60 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ARİSTO NUN İKNA ETME SANATI İÇERİK AMAÇ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR ❑ İkna etme kavramı ve Aristo ❑ İkna etmede başarısızlık nedenleri ❑ Aristo nun ikna üçlemesi (mantık-logos, duygu, duyulara hitap-pathos, kişilik-ethos) ❑ Mantık (logos) ▶ Veri toplama, analiz ve bilgiye dönüştürme ❑ Duygu ve duyulara hitap etme (pathos) ▶ Yapıcı iletişim ▶ Ses ve beden dilinin kullanımı (grup çalışması) ▶ Empati ve algılama farklılıkları ▶ Duyulara ve duygulara hitap etme (grup değerlendirmesi) ▶ Olumsuzluklardan kaçınma ve olumlu hale getirme (grup çalışması) ▶ Koçluk yaklaşımları ile uyumun sağlanması ▶ Engellerin aşılması ❑ Kişilik özellikleri (ethos) ▶ Yansıtılan güven, özgüven ▶ Öfke kontrolü, sabır ❑ İkna süreci (rol oynama) ❑ İkna faaliyeti (senaryolu rol oynama) ❑ Uzlaşım (grup çalışması) ❑ İkna etme çalışması (senaryolu rol oynama) ❑ Eğitim analiz ve kazanımların paylaşıldığı odak grup çalışması Bilir: İkna etme sanatının temelini ortaya koyan Aristonun felsefi yaklaşım ve yöntemini bilir. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Katılımcılara aşağıda belirtilen hususlarda kazanım sağlamaktır. İkna etme kavramı, Mantıksal olarak gerekli hususlar, Veri toplama, analiz ve bilgiye dönüştürme esasları, Etkin iletişim, duygu ve duyulara hitap etme yöntemleri, Olumsuzluklardan kaçınma ve olumluya çevirme yöntemleri, Ses ve beden dilinin kullanımı, Kişiliği ön plana çıkarabilme, Güven ve özgüven gösterimi, İkna süreci ve uygulaması, ODAK NOKTALARI #İkna etmenin ilkeleri #Ortama,kişiye bağlı olarak ikna yöntemi #İkna yetkinliği açısından kendimizi tanıma ve geliştirme Anlar: Aristonun üç aşamalı ikna etme sanatının ayrıntılarını ve günümüz şartlarına uyum sağlama ve geliştirme yöntemlerini anlar. Yapar: Özel ve iş yaşamında, ikna etmenin ön plana çıktığı her durumda, yapıcı sonuç üzerindeki başarı şansını belirgin olarak arttırır. HEDEF KİTLE Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Yenilenme,Proaktif Davranış ve Duygu Kontrolü,İletişim,Güven Yaratma,Müşteri Duyarlılığı Yönetsel Yetkinlikler Performans Değerlendirme (geri-ileri-eş zamanlı bildirim),Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna,Esneklik Her düzeyde çalışan katılabilir. NOT Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Murat Tamer Baş. Tarihi : 7 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Eylül 2017 , Cuma 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 2/6 27 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 GÜVENLİ DAVRANIŞ: İLETİŞİMSEL PERFORMANS GELİŞTİRME AMAÇ Çalışanlar, bireyler arası ilişkilerdeki güçlükleri aşmayı bildikleri zaman daha iyi bir performans gösterirler. İsteğini dışa vurmakta zorlanma, bireyi ya çekingenliğe iterek isteğinden vazgeçirir ya isteğini dolaylı yoldan aktarmasına neden olarak yanlış anlaşılması sonucunu getirir ya da saldırgan davranışa yönelterek çevreyle ilişkilerinin bozulmasına yol açar. Güvenli davranış, bireyin kendini ifade etme yeteneğini geliştirir ve çevresindeki olumsuz davranışlarla baş etmesini sağlar. Bu açıdan, güvenli davranış esaslarını kullanarak iletişim kurmak, bireyin ilişkilerdeki performansında olumlu etki yapacaktır. Bu programın amacı, iletişimde güvenli davranışın kullanımı konusunda bilgi vermek yanı sıra vaka incelemeleri ve küçük grup çalışmaları ile pratik yönü göstermektir. ODAK NOKTALARI #İletişim # Çatışma Yönetimi #Stres ve Duyguların Yönetimi #Farkındalık ve kendini inceleme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Güvenli davranışı ve karşıt davranışları, kendini ve diğerlerini inceleme araçlarını bilir. Anlar: İnsanın davranış seçeneklerini olduğunu, tek bir doğru iletişim olmadığını, birey, diğeri ve ortam arasındaki uyumu anlar. Yapar: Kendini ve diğerlerini gözlemler. Çözüm seçenekleri bulur. Potansiyelini keşfeder. HEDEF KİTLE İletişimde engellerle baş etmek ve iç kaynaklarını daha iyi kullanmak isteyen herkes katılabilir. NOT İÇERİK ❑ İletişim Süreci ve İletişimi Etkileyen Faktörler ❑ Diğerleriyle İletişim Kurarken Kullandığımız Davranışlar ▶ Kaçma Davranışı ▶ Saldırgan Davranış ▶ Yönlendirme Davranışı ▶ Güvenli Davranış ❑ Güvenli Davranışın Uygulanabilir ve Uygulanamaz Olduğu Durumlar ❑ Güvenli Davranışta Aşamalar ▶ Haklarına Sahip Çıkmak ▶ Duygularını İfade Edebilmek ▶ Amaç Belirlemek ▶ Eleştirileri Karşılamak ▶ Eleştiri Yapabilmek ▶ Saldırılara Karşı Çıkabilmek ▶ Yönlendirmelerle başa çıkmak ▶ Çatışmalarla Başa Çıkabilmek ve Uzlaşma Yapabilmek ❑ Güvenli davranıştan yaratıcı iletişime EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık, Performans Geliştirme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme, Kuşaklararası Etkileşim Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Prof. Dr. Jale Minibaş Poussard Baş. Tarihi : 13 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 15 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/609/6 32 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 ETKİLEYEN İNSAN OLMAK İÇERİK AMAÇ Liderlik etki yaratma sanatıdır. Ne daha fazla ne daha az Etkiniz, büyüttükçe, Liderliğiniz onu takip edecek ve büyüyecektir. İnsanları nasıl etkiliyorsunuz, olumlu mu olumsuz mu? Etkinizi artırmanın yoları nelerdir? İletişim hayatımızın her aşamasında çok önemlidir. Daha iyi iletişim kurabilirsek, gerek iş ortamında gerekse sosyal ortamda daha başarılı sonuçlar elde edeceğimiz kaçınılmazdır. Etkili iletişim kurabilmek için gerekli olan tüm unsurlar bu eğitimde paylaşılmaktadır. ODAK NOKTALARI #Liderlik #Ekibi motive etmek #Güven yaratmak #Performans geliştirme #Takım ruhu #İlişki yönetimi #Farklılıkları yönetmek #İletişim #etkili dinleme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Etkili insan olmanın önemini bilir. Motivasyonu artırmak için ne yapması gerektiğini bilir. Etkili dinlemenin ve empati kurabilmenin iletişimdeki önemini bilir. Anlar: Liderliğin temelinde etkilemenin olduğunu anlar. Anlatmak yerine örnek olmanın daha etkili olduğunu anlar. Anlamak için gerçekten dinlemek gerektiğini, ve bağ kurmanın önemini anlar. Kendine yatırım yapmak kadar başkalarınada yatırım yapmanın önemini anlar. Yapar: Başkalarını besler ve onlara inanır. İnsanları dinler ve onları gerçekten anlar. Takım arkadaşlarının geliştirir ve yönlendirir. Yetki verir ve takım arkadaşlarının da etkili bir insan olmasına yardımcı olur. ❑ Başkaları ile olan iletişimde bütünlüğü nasıl sağlarız. ❑ Etkili bir dinleyici olmanın iletişimdeki olumlu etkisi. ❑ İlişki yönetiminde bağ kurmanın önemi nedir? ❑ Etkili iletişimde anlamanın önemi nedir? ❑ Bilgiye tek başına sahip olmak mı yoksa bilginin paylaşılmasını sağlayarak mı daha etkili oluruz? ❑ Yüceltmenin iletişimde etkisi nedir ve bunu nasıl daha etkili kullanabiliriz? ❑ Doğru yetki paylaşımını sağlamanın yolları. ❑ İnsanlara inanmanın çeşitli yönleri. ❑ Kendini ve takımını geliştirmek. ❑ Başkalarının potansiyelini görmek ve değerlendirmelerine yardımcı olmak. ❑ Takip edilen bir Lider olmak EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma, Kendine Lİderlik, Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme, Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Ortaklıklar Kurma, İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlere Liderlik, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Ahmet Peçen Baş. Tarihi : 15 Eylül 2017 , Cuma - Bitiş T.: 15 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: HEDEF KİTLE Seminere, iletişim ve liderlik yetkinliklerini geliştirmek isteyen yöneticiler ve yönetici adayları katılabilir. NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/15 9/6 36 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BÜYÜK DEĞİŞİMİN LİDERİ OL: BİLEN ORGANİZASYONDAN ÖĞRENEN ORGANİZASYONA... AMAÇ Seminerin amacı, yarının üst düzey yöneticileri olarak, bilen organizasyondan öğrenen organizasyona geçiş sürecinde değişimi üzerimize nasıl giyebileceğimizi tartışmak ve bu yönde geleceği kurgulayan bir değişim liderliği için gereken yöntem, davranış ve yetkinlikler konusunda donanımlı hale gelmektir. ODAK NOKTALARI #Değişim #Liderlik #Öğrenen Organizasyon #Harekete geçirmek #Kendine liderlik #Farkındalık İÇERİK ❑ Organizasyonlarda ve liderlik yaklaşımında neler değişti? ▶ Değişim ortamını anlayalım... ▶ Değişen dünya değişen değerler ▶ Organizasyonlarda değişim ihtiyacı ▶ Bilen Anlayan Öğrenen organizasyonlar... ▶ Geleneksel ve Yeni nesil liderlik yaklaşımları ❑ Ya içindesindir çemberin . ya da dışında yer alacaksın ▶ Öğrenen organizasyondaki değişimi doğru okumak... ▶ Değişim ile ilişkimiz ve kendine liderlik... ▶ alk-the-Talk ne demek ve neden bu kadar önemli? ▶ Kendi çemberini belirlemek... ❑ Öğrenen Organizasyon yolculuğunda değişime liderlik.... ▶ Lider olarak farklılıklara nasıl yaklaşıyoruz? ▶ İnsanları değişime katmak ama nasıl? ▶ Kendine liderlerden oluşan bir ekip yaratmak... ▶ Değişim sürecinde öne çıkan liderlik kaslarımız... ❑ Değişimi başlatmak deyince.... ▶ Vizyon: Gelecekten Günümüze ▶ Simdi: neleri değiştireceğim? ▶ Gelecek: ne görüyorum? EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Değişimin ne anlama geldiğini, bilen organizasyon ve öğrenen organizasyon arasındaki farklılıkları bilir Anlar: Öğrenen organizasyon olma yolunda yenilenme ihtiyacını daha iyi görür ve nasıl bir liderlik yaklaşımının bu değişimde rol aldığını anlar Yapar: Kendini geleceğin organizasyonunda aktif bir lider olarak konumlandırıp, sahip olduğu liderlik zekalarını bu sürecin yönetimine katmaya başlar. HEDEF KİTLE Geleceğin inşasında daha aktif rol almak isteyen tüm profesyoneller - ekip liderleri ve yöneticiler seminere katılımda bulunabilir. NOT EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Candan Schabio Baş. Tarihi : 1 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 19 Eylül 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1667/6 2 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ÇOK BOYUTLU DURUMSAL LİDERLİK (BİREY VE TAKIMLAR İÇİN SİMÜLASYONLU EĞİTİM) AMAÇ Hızla değişen koşullar ve belirsizlikler ile hedeflere yönlendirilmesi ve uyumlanması gereken büyük bir ekip.. Her şeyden öte tüm bu gelişmelerin odağında sağlıklı kararlar verme zorunluluğu bulunan, önemli sorumluluklar almış bir lider. Çok Yönlü Durumsal Liderlik anlayış ve yaklaşımlarının geliştirilerek, pratik uygulama yöntemlerinin simülasyon ortamı içinde denenmesi ve içselleştirilmesi hedeflenmiştir. ODAK NOKTALARI #Durumsal yaklaşım #Etkinlik değerlendirmesi #Ortam analizi #Durumsal liderlik #Kişisel güç #Statü gücü #Güç kaynakları #Performans yönetimi #Karar verme ve lider eksenleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Durumsal yaklaşım modellerini durumsal yaklaşımlar ve organizasyon etkinliği ilişkisini çevresel değişkenlerin durumsal yaklaşımlar üzerine olan etkilerini bilir. Anlar: Çevresel değişkenleri yönetmeyi liderlik gücünün kullanılma şekilleri ve çalışanlarda yarattığı etki farklılıklarını anlar. Yapar: Durumsal yaklaşımları farklı yetkinliklere uygular, değişim ihtiyaçlarının hayata geçirilmesinde esnek yaklaşım uygulamalarını adapte eder. İÇERİK ❑ Liderlik ve Yönetimde durumsal yaklaşım gereksinimleri ▶ Yeni yönetim eğilimlerinin organizasyon üzerine etkileri ▶ Organizasyona liderlik etmek ▶ Liderliğin 3 beceri alanı ▶ Etkin insan becerilerinin özellikleri ❑ Davranış ve Motivasyon ▶ Amaç odaklı davranış ▶ Amaç ihtiyaç dengesi ▶ Motivasyon güçleri ▶ İhtiyaç çemberi ▶ İhtiyaç-davranış ilişkisi ▶ Geri besleme ilişkisi ▶ Kişilik penceresinden bakmak ▶ Davranışlar ve durumsal yaklaşımlar arasında ilişkinin yaratılması ▶ Düşünce sistemi oluşturmak ve başkalarının düşünce sistemini doğru okumak, ▶ Takipçi yaratmanın ve motive etmenin yöntemleri ❑ Durumu analiz etmede lider etkinliği ▶ Çevresel değişkenleri anlamak ▶ Tarz ve beklentilerin farkındalığını oluşturmak, ▶ Organizasyon içi değişkenleri anlamak, ▶ Jenerasyonların liderlik üzerindeki etkilerini anlamak ▶ Liderlik tarzları değişim stratejileri oluşturmak ❑ Liderliğin kişilik yaklaşımları ❑ Liderliğin davranışsal yaklaşımları ❑ Durumsal yaklaşımlarda etkili iletişim metotlarını kullanmanın yöntemleri ❑ Durumsal liderlik yaklaşımlarında ustalaşmak ▶ Durumsal yaklaşımların lider ve yöneticilik kavramlarının etkinliği üzerine olan etkileri ▶ Durumsal yetkinlikleri teşhis etmede ustalaşmak ▶ Durumsal tarzları kullanmak ve çok boyutlu lider olmak ▶ Durumsal liderliğin yapıcı disiplininin hayata geçirilmesi ▶ Sürdürülebilir takım performansı yaratılmasında durumsal etkinliğin hayata geçirilmesi, takımlarda durumsal yaklaşımların takımca uygulanması ▶ Güç profili belirlemenin durumsal yaklaşımlar üzerine etkisini fark etmek ❑ Durumsal Yaklaşım simülasyon çalışması (Madenden İnşaata) ❑ Durumsal Yaklaşım vaka çalışmaları ve tarz etkinlik denemeleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Takım Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme, Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme HEDEF KİTLE Seminere, her seviyedeki yönetici ve çalışan katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Ali Engin Baş. Tarihi : 1 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 19 Eylül 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/160 /6 55 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İŞ MÜKEMMELLİĞİ İÇERİK AMAÇ Seminerde başarılı, etkili, istenen sonuçları üreten mükemmel ve profesyonel olmak için gerekli, bilgi, beceri, tutum, bakış açısı ve davranışlar hakkında bilgi aktarılması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #Kendimizi motive etmek #İlişki yönetimi #Çatışmaları yönetmek #Duygu yönetimi #Zaman yönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Motivasyon mekanizmasını ve formülünü, çatışma nedenlerini ve çatışma türlerini bilir. İlişkiyi yönetmenin temel esaslarını, zamanı daha iyi yönetmek için iş gruplarını nasıl organize edeceğini bilir. Anlar: Kendimizi motive etmenin önemini, duygu yönetiminin çatışmaları yönetmekteki rolünü anlar. İyi yönetilen çatışmaların ilişkiyi daha da iyileştireceğini, ilişkiyi yönetmekte kendi tarzımızın önemini anlar Yapar: İlişkiyi daha iyi yönetmek için değer dengesini değiştirir. İş grupları yöntemini kullanarak zamanını daha iyi yönetir. Motivasyon formülünü kullanarak kendi motivasyonunu arttırır. Duygularını yönetmek için birden fazla etkili teknik kullanır. 5nci yöntemi kullanarak çatışmaları daha iyi yönetir. HEDEF KİTLE Konuyla ilgili bankacıların katılımına yöneliktir. NOT ❑ Motivasyon ▶ İşimizi Sahiplenmek için Yapılması Gerekenler ▶ Yapabilirlik / İsteklilik Modeli ▶ Kritik Başarı Faktörleri ▶ Öz Disiplin Oluşturmak ▶ Kendi Gücümüzü Keşfetmek ▶ Güçlü Yanlarımızı İşe Aktarmak ▶ Mükemmeli Arayış ▶ İlgi Göstermek ve Görmek ▶ Olumlu İş Tanımı ❑ Stres ▶ Stres Hakkında Bilinmesi Gereken Gerçekler ▶ Gerilimlerle Baş Edebilmek için Yapılabilecekler ❑ Zaman Yönetimi ▶ Hayat Hedeflerimizi Belirlemek ▶ Saatlerin Esiri Olmamak ▶ Kişisel Verimliliği Arttırmak Zaman Tasarrufu için Yöntemler Kendimize Zaman Yaratmak ▶ Önceliklerimizi Doğru Belirlemek ▶ Zamanın Kalitesini Arttırmak ▶ Doğru Planlama Yapmak ❑ İlişkiler ▶ Duygusal Zekamızı Geliştirmek Duygular Dünyasının Anahtarları Kendi Duygularımızı Tanımak Algılama Sorunları Nasıl Aşılır? Karşımızdakini Anlamak İçin: Empati Duygularımızı Yönetmek Duygusal Zekamız Ne Durumda? ▶ Bireylerarası İletişimde Etkililik İlk İzlenimi İyi Oluşturmak ▶ İletişim Tarzlarımız Hangi İletişim Oyunlarını Oynarız? Güvenli, Saldırgan ve Eğilgen Davranışlar Davranışları Çözümlemek ▶ Beden Dili Göz Teması Yüz İfadeleri Duruşlar Mesafe Kullanımı ▶ Aktif Dinleme Becerileri ▶ Farklı Tarzlara Uyum Sağlamak Ayak Uydurmak ve Yakınlaşmak ▶ İlişkileri Yönetmek ▶ Etkili Müzakere Becerileri ▶ İş Başarısı için Kurallar : Kişisel Kalite Standartları Geliştirmek Yapmak mı, Kontrol Etmek mi? Kişisel Garantimizi Vermek Hayata Karşı Olumlu Bir Tutum Geliştirmek Zekamızı Başarı için Kullanmak İşimizi Sahiplenmek İş Hayatı için Dersler ▶ Gerçek Performansımızı Nasıl Yükseltebiliriz? ▶ Kendimizle Barışık Olmak Ben Değeri Ne Kadar Önemlidir? ▶ Yaratıcı Düşünme Yöntemleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık), Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Ahmet Kamil Genç Baş. Tarihi : 25 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 27 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/ 02/6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 MÜZAKEREDE MASTERCLASS İÇERİK AMAÇ Kişisel ya da grup müzakerelerinde gerekli becerilerin kazanılmasını, insan ilişkilerindeki güvenin yaratılmasını, karşılaşılan anlaşmazlıkların yönetilmesini ve çözülmesini kısacası verimli bir şekilde karşılıklı işbirliğine ulaşılabilmesi için gerekli olan becerileri kazandırmayı amaçlar. ODAK NOKTALARI #İstenilen amaca ulaşmak #Kişileri etkilemek #İkna etmek ve yönlendirebilmek EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Müzakere için etkin hazırlık yapmayı Anlar: İkna teknikleri ve çatışma yönetimi Yapar: Kişi ve konudan bağımsız etkin müzakere yolu ile istediğini elde etmeyi HEDEF KİTLE Tüm çalışanlar katılabilir. NOT ❑ Müzakereye Yaklaşım ▶ Neden müzakere ediyoruz ▶ Müzakere sürecinin temel unsurları ▶ Müzakerelerde karşılaşılan temel sorunlar ❑ Müzakere Sürecinde Amaçları Belirlemek ▶ Niteliklerine göre müzakere amaçları Zarar verici amaçlar Rekabetçi amaçlar Birleştirici amaçlar Kendine odaklı amaçlar Savunmacı amaçlar Müzakere amaçlarının kombinasyonu ▶ Çatışan amaçları uyumlu hale getirmek ❑ Müzakerelerde Dikkat Edilmesi Gerekenler ▶ Katılımcı sayısı ▶ Yer mekan ▶ Oturma düzeni ❑ Müzakere Sürecinin Aşamaları ▶ Müzakere süreci Müzakereden önce Müzakere esnasında Müzakereden sonra ▶ Müzakere aşamaları Ön müzakere bilgilerinin toplanması Hedeflerin saptanması Sorunların tanımlanması Pazar analizi Güçlü ve zayıf yanların tahmin edilmesi Karşı tarafın gerçek ihtiyaçları Karşı tarafın anlaşma yapma ihtiyacı Karşı tarafı etkileyebilecek faktörler Karşı tarafın alt sınırının ve açılış pozisyonunu tahmin edilmesi Kazan kazan sonuçlarının belirlenmesi Açılış pozisyonun oluşturulması Alt sınır çizgisinin belirlenmesi Alt sınır çizgisinin ayarlanması Gerçekçi olmayan alt sınır çizgileri Alt sınır çizgisi olmadan müzakere BATNA (Müzakere Edilmiş Anlaşmaya En İyi Seçenek) Ondört planlama basamağı ❑ Müzakere Stratejileri ▶ Strateji belirleme süreci ▶ Stratejiyi etkileyen faktörler Sade müzakereler Karmaşık müzakereler ▶ Genel stratejik yaklaşımlar Özlem Seviyesi (level of aspiratory) yaklaşımı Karşılıklılık (reciprocity) yaklaşımı Ödüllendirme yaklaşımı Gerginliği azaltma yaklaşımı ▶ Temel stratejiler Hiç taviz vermeme Daha fazla taviz vermeme Yalnızca çıkmazı kıracak tavizler verme Küçük tavizlerle büyük gerçekçi beklentiler İlk tavizi vermek ▶ Problem çözme stratejisi ▶ Amaçlara ulaşma stratejisi ▶ Farklı stratejilerin kombinasyonu ❑ Müzakere de Beden dilinin temelleri ▶ beden dili duygu ve düşünceleri nasıl açığa vuruyor? ▶ beden dilini doğru çözümlemek için 3 altın kural ▶ beden dilinizle yalan söyleyebilir misiniz? ▶ ellerimizi kullanarak karşı tarafı yanıltmak ▶ el sıkışmada güç oyunları ▶ dinleme, değerlendirme, eleştiri jestleri ▶ ayaklar ve bacaklar ▶ oturma biçimleri ▶ yalanı anlamak ▶ gülümseme neden bulaşıcıdır? ▶ gülümseme beyni nasıl yanıltır? ▶ sahte gülümseme-gerçek gülümseme farkı ▶ bedenin yönü ▶ gerçek duyguların gizlenmesi ❑ Müzakere Taktikleri ▶ Saldırgan taktikler Güç kullanma Blöf yapma Son tarihlerin empoze edilmesi ▶ Zorlayıcı taktikler Anlaşma için psikolojik bağlılık yaratma İlk tavizi yapma veya ilk tavizden kaçınma Müzakere tonunu ayarlamak Yıpratmak için pazarlık ▶ Saldırgan olmayan taktikler İstek- yanıt taktiği Kazan-kazan teklifi Yatıştırıcı taktikler ▶ Davranışsal taktikler Sert davranış Yumuşak davranış Tarafsız davranış ▶ İrrasyonel taktikler ▶ Taktiklerin kombinasyonu EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi,İletişim,Güven Yaratma,Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna,Kıyaslama,Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak,Vizyon ve Değerlerle Liderlik,Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Nalan Tarıoglu Baş. Tarihi : 25 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 26 Eylül 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 7/6 53 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 LİDERLİKTE KENDİNİ YÖNETMEK İÇERİK AMAÇ Bilen hükmedendir, aksi halde tesadüfi ve sürdürülebilirliği tartışmalı bir durum yaratır. Birey eğer liderlik arzusunda ise o vakit kendini yönetmek becerisini en üst seviyeye çıkarmalıdır. Bu eğitimde kendini yönetme becerisi üzerinde durulacaktır. Zamanını yönetmekten, zor kişilikleri yönetmeye kadar etkili olan kendini yönetmek becerisi, başarının ve sürdürülebilirliğin temel taşıdır. ❑ Kendini başka bir yoldan tanımak ❑ Liderlik ve liderlikte kendini neden ve niçin yönetmek gerekir? ❑ Kendini bilmek için bir yol ❑ Kendini denetlemek ❑ Ötekinin onay ya da manipülasyonundan sıyrılmak ❑ Ötekine dokunmak için kendini terk etmek ❑ Rolden role esneklik, ya da yaşamın yöneteni/lideri olmak ❑ Ötekini yönetmek ❑ Hayatı ve ilişkileri yordamak EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ ODAK NOKTALARI #liderlik#kendini yönetmek#kendilik bilinci#benlik psikolojisi#kendini bilmek#kendini denetlemek#kendi kendini harekete geçirme#ötekini fark etmek#farklılıkları yönetmek#sınır oluşturmak#kaygı yönetimi#spontanlık farklılıkları farketmek#kendini yönetmek#ilişki yönetiminde sürdürülebilir başarı Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik, Yönetsel Yetkinlikler Yetenek Yönetimi/Optimizasyonu, Koç Yönetici, Sorumluluğu Devretme, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, Esneklik, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kuşaklararası Etkileşim, Vizyon ve Değerlerle Liderlik EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Liderlikte neden kendisini yönetmesi gerektiğini, kendini yönetmeye dair geçmişten kalan çelicileri, kendini neden bilmesi gerektiğini, kendini denetlemeyi, liderlik için beklemenin yüklerini, ötekinin onay yada manüpilasyonunun ne demek olduğunu, etkilerini ve nasıl baş edeceğini, empatiye neden sıkışmaması gerektiğini ve kompatinin etkilerini, rolden role esnekliği yada yaşamın yöneteni olmak için yolları, ötekini yönetmeyi, hayatı ve ilişkileri yönetmeyi ve önemini bilir. Anlar: Kendini bilmekten -ötekini yönetmeye kadar liderlik ettiği grup ve alanlarda, kendini yönetme becerileri ve bunun önünde yarattığı kişisel zorlukları ve nasıl baş edebileceğini anlar. Yapar: Lider olduğu grup devinimlerinden bağımsızlaşıp, analitik ve stratejik aralıkta süreç ve ilişkileri yönetir, kendini tanır, kendini denetlemek için çalışır veya yollar arar, ötekinin zorluklarından kendini sıyırır ve bağımsız hareket eder, insanın sıkışma nedenlerini farkeder, tüm yaşam rollerinde kendini yönetir. HEDEF KİTLE Seminer, bireysel farkındalığını arttırmak ve yönetmek isteyen tüm çalışanların katılımına uygundur. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Cafer Çataloluk Baş. Tarihi : 25 Eylül 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 26 Eylül 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1695/6569 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 HAYATINIZI İYİLEŞTİRİN İÇERİK AMAÇ Günümüzün iş dünyası, çalışanlardan her geçen gün daha fazla performans talep etmektedir. Performansımızı etkileyen en temel faktörler aslında iç dünyamızda gizlidir. Çoğu zaman farkında olmadığımız derinde yatan bazı engelleyici düşünce, inanç, kalıp ve duygularımız gerçek potansiyelimizi ortaya koymamızı zorlaştırmakta, potansiyelimiz ve ortaya koyduğumuz performansımız arasındaki farkın açılmasına sebep olmaktadır. Hayatınızı İyileştirin eğitiminin temel amacı, katılımcının kendi iç dünyasını derin bir seviyede görmesini, anlamasını ve işine yaramayanları dönüştürmesine aracı olarak, kişinin hayatının en önemli alanları olan sağlık, ilişkiler, iş, başarı, bolluk, özdeğer konularında olumlu yönde gelişim sağlamaktır. ODAK NOKTALARI ❑ Temeller: Hayatınızı İyileştirin öğretisinin hayatın yasalarına ve kişinin hayatına dair genel prensipleri ❑ Değişim: Değişime yönelik kişisel korkular, engeller ve ego ❑ Zihinsel Farkındalık Çalışması: Farkında olmadığımız düşünce ve inançlarımızı fark etmek ve hayatımız açısından olumsuz etkilere sahip olanları dönüştürmek ❑ Geçmişin Olumsuz Etkilerinden Özgürleşebilmek ❑ Kendi Enerjimizi Yönetebilmek ❑ Duygusal Farkındalık ❑ Bilinçaltımızın problemler ve zorluklarla başa çıkabilme yöntemleri ile ilgili farkındalık ❑ Engelleyici kalıplardan özgürleşmek ❑ Beden ve Zihin Bağlantısı İlişkiler: İlişkileri Etkileyen ve Farkında Olunmayan Kişisel Derin Kalıplarla İlgili Farkındalık ve İyileştirme ❑ Özdeğer Çalışması ❑ Hayatımızı Yaratmak EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim,Kendine Liderlik, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koç Yönetici,Sonuç Odaklılık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Zihinsel ve duygusal kalıplarının ve derinde yatan inançlarının kendisiyle, başkalarıyla ve hayatla olan etkileşimini ve performansına olan etkisini belirli bir seviyede bilir. Mesleki/ İlişki Yönetimi, Esneklik, Global Zeka Bankacılık Teknik Yetkinlikler Anlar: İç dünyasında daha önce farkında olmadığı dinamikleri görür ve anlamlandırır. Hayatının önemli alanlarındaki performans engellerini ve bunları dönüştürebilme yöntemlerini anlar. Öz-Gelecek Yetkinlikleri #Farkındalık ve kendini inceleme Özgüven #Kendini yönetebilme/ Kişisel Liderlik İlişkiler #Stres Yönetimi ve Dengelenme Yapar: Hayatın akışı ile ilgili farkındalığı artarak, olumlu yönde etki edecek içsel seçimleri yapar, daha olumlu sonuçlar alır. Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği,Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Aylin Algun HEDEF KİTLE Hayatını daha olumlu anlamda dönüştürme isteğinde olan, kendisinin hayatıyla olan ilişkisindeki derin ve etkin dinamikleri kavramak isteyen herkes katılabilir. Baş. Tarihi : 27 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 27 Eylül 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1655/6 51 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. NOT 320 SÜREÇ MODELLEME ANALİZ VE TASARIM İÇERİK AMAÇ Bu seminer ile kurumların iş yapma disiplinlerinin temelini oluşturan süreçlere sistematik bakış açısıyla yaklaşılarak, daha etkin ve verimli süreçlerin oluşturulması ve yönetilmesi hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Süreç Yönetimi #Süreç #Metedoloji #Modelleme #Analiz #Tasarım EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Süreçleri belirler ve tanımlar, Süreçlerle ilgili rol ve sorumlulukları bilir. Kurumsal süreç haritasını oluşturmayı öğrenir. Performans ölçüm metriklerini ve performans kriterlerini belirler. Anlar: Süreç yönetim temel ilke ve kavramlarını anlar ve ortak bakış açısına sahip olur. Süreç yönetimi sistematik yaklaşımını anlar. Yapar: Süreç yönetim sistematiği kapsamında süreçlerin etkin ve verimli yönetimini yapar. HEDEF KİTLE Seminere süreç yönetim displinlerini uygulayanlar, planlayanlar, iş birimi çalışanları, yönetici ve uzmanlar, bilgi ve iletişim teknolojileri yöneticileri ve uzmanları, iş analistleri, iş mimarları, proje yönetim üyeleri, proje yöneticileri, takım liderleri, ve üyeleri, kurumsal sorunlarına çözüm bulmak isteyenler katılabilir. NOT ❑ Süreç Yönetimine Giriş ▶ ▶Süreçlerle yönetim ve toplam kalite yönetimi ▶ ▶Temel kavram ve prensipler ▶ ▶Organizasyonel yapı (Rol ve sorumluluklar, RACI) ❑ Süreçleri sınıflandırma, süreçleri belirleme ❑ Süreç hiyerarşisi oluşturma ▶ ▶Süreç tanım formu oluşturma, ▶ ▶Süreç Tanımlama ❑ Süreç iş akış şeması oluşturma ▶Süreç haritası oluşturma ❑ Süreç analizi ▶ ▶Süreç metriklerini oluşturma, ▶ ▶Süreç performans kriterlerini belirleme ▶Süreç yönetim sistemi ❑ İyileştirme ve uygulama ▶ ▶Süreç olgunluk matrisi, ▶ ▶İç ve dış denetim EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Analiz, Planlama, Koordinasyon, İzleme ve Kontrol Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Süreç Yönetimi Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Burak Keskin Baş. Tarihi : 27 Eylül 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 2 Eylül 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/169 /656 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ETKİN YÖNETİCİ İÇERİK AMAÇ Seminer, yöneticilerin kendilerine farklı bir gözle bakabilmelerini sağlamaya yönelik teoriden çok uygulama ağırlıklı bir programdır. Bu amaca yönelik olarak, katılımcıların farklı yönetsel örnekleri gözlemleyerek paylaşımda bulunmaları, yönetim becerilerini kazanmak ve var olan becerileri iyileştirmek için kullandıkları teknikleri uygulamalı olarak geliştirmeleri hedeflenmektedir. Seminerde etkin yönetici özellikleri üzerinde durulacaktır. Etkin yöneticiler, fırsatları değerlendirir, yapılması gerekenler konusunda ekip üyelerine net mesajlar verir, işin yapılması için kişileri bir araya getirir ve ekip üyelerini teşvik eder, vizyoner ve hedef odaklıdır, bireysel başarıdan öte, kurumun başarısı için çalışır, karizmasından değil, performansından söz ettirir. Etkin bir coach yaklaşımı içerisindedir, konulara ve olaylara dahil olur, kontrol etmek yerine güvenir. Etkin yöneticiler, birliktelik, açıklık, sorumluluk, kararlılık değerlerine sahiptir. ODAK NOKTALARI #Esneklik #kararlılık #strateji oluşturma #durumsal liderlik #iletişim EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Farklı ekip üyelerinin farklı yaklaşım tekniklerini bilir. Anlar: Stratejik düşünmede kararlılık ve esnekliğin önemini anlar. Yapar: Ekip üyeleri arasında iş birliğini arttırır. Kendi durumsal liderlik özelliklerinin avantaj ve dezavantajlarını algılayarak güçlendirilmesi gereken yönlerini geliştirir. HEDEF KİTLE Seminere, sürekli gelişim, ekip çalışması, karar alma, kararlılık, esneklik, insan ilişkisi, organizasyon ve planlama, liderlik ve yönetim, strateji oluşturma, delegasyon ve ekip üyelerinin gelişimini sağlama yetkinlikleri üzerinde çalışmak isteyen yönetici ve yönetici adayları katılabilir. NOT Seminerde, profesyonel tiyatro sanatçısı ile rol oyunu uygulamaları gerçekleştirilecektir. Grup çalışmaları ile Etkin Yönetici Profili uygulamaları, kişisel testlerle katılımcının kendisini fark etmesini sağlama ve bireysel geri bildirim (her katılımcı için özel-birebir) yapılacaktır. ❑ Yöneticilik Kavramı ❑ Yöneticinin Rol ve Sorumlulukları ❑ Organizasyonlarda 7S Modeli İle Başarıyı Garantileme ve Değişimi Yönetme ❑ İletişimin Yöneticilikte Önemi ❑ Görsel İşitsel Dokunsal Dijital Algı ❑ Baskın- Mesafeli- Sosyal Ekip Üyelerini Yönetme ❑ Olumlu İnsan İlişkileri ❑ Ben/Sen Dili ❑ Ben Dilinin 6 Yolu ❑ Ekip Liderliği ❑ Ekip Üyelerinin Verimliliğini Arttırmak İçin Farklı Ekip Üyesini Profili Anlama ❑ Durumsal Liderlik Kavramı - Farklı Durumlarda Farklı Liderlik Profilleri ❑ Yetki Devri / Delegasyon ve Yönlendirme ❑ Etkin Geri Bildirim Modeli Verdiğiniz Geri Bildirimin Hayata Geçmesini Nasıl Sağlarsınız? ❑ Hedef Belirleme-Mevcut Durum Analizi- Farklı Alternatifler Oluşturma ❑ Hedef Belirlemede Koçluk Kavramı ❑ Koçluk Kavramında GRO Modeli ❑ Yüksek Performanslı Ekipler - Birlikte Çalışmayı Sevmek ❑ Kişisel ve Ekip Motivasyonunun Önemi ve Özellikleri ❑ Yöneticinin Motivasyonu Ekip Üyelerini Nasıl Etkiler? ❑ Herkes Zincirde Güçlü Halka ❑ Doğru İşte Doğru Ekip Üyelerini Çalıştırma EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsa Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık ), Proaktif Davranış l ve Duygu Yönetimi İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Takım Yetkinlikler Çalışması ve İşbirliği, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Hızlı Karar Alma Ve Çeviklik, Planlama Ve Organizasyon, Yetenek Yetkinlikler Yönetimi / Optimizasyonu, Performans Geliştirme ( Geri-İleri-Eş Zamanlı Değerlendirme ), Koç Yönetici, Sorumluluğu Devretme, Sonuç Odaklılık Koordinasyon Mesleki/ İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna, Esneklik, Bankacılık Global Zeka Teknik Yetkinlikler ÖzVizyon ve Değerlerle Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği, Gelecek Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Doç. Dr. Dilek Sağlık Özçam Baş. Tarihi : 2 Eylül 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 29 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1516/6 5 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İLİŞKİ KURMA SANATI İÇERİK AMAÇ Bu eğitimde katılımcıların bugünkü ilişkilerini etkileyen, geçmişten getirdikleri iletişim biçimlerine odaklanmalarını sağlamak amaçlanmaktadır. Problemlere yaklaşım tarzını ve diğerlerini anlamak konusundaki becerilerini geliştirmek için ilk önce kişinin geçmişten getirdiği engelleyicilerini ve sınırlarını keşfetmesi amaçlanmaktadır. Eğitim boyunca ayrıca iletişimdeki düşünce hataları üzerinde durularak, daha verimli ve daha mutlu ilişkiler kurmanın yolları anlatılmaktadır. ❑ Kısa geçmişimiz, çocukluğumuz ve iletişim alt yapımızın oluşumu ❑ İletişimde bilinçaltımızın gizli mesajları ❑ İletişimi engelleyen psikolojik faktörler ❑ İletişim çatışmaları (Nedenleri ve Çözümleri) ❑ İkna ve işbirliğinin psikolojik koşullarını anlamak ❑ Kuşaklararası iletişim zorluklarını aşmak ❑ Zor kişilerle iletişim (Rol oyunları ile pekiştirme) ❑ Pozitif iletişim (Pozitif Ruh sağlığı için iletişimin önemi) ❑ Empati becerisi (Empati oyunları ile pekiştirme) ❑ Düşünce hatalarından kurtularak iletişimi kolaylaştırmak ❑ İlişkilerde Anlamsızlıkların çözümü (Psikoterapi örnekleri ile pekiştirme) ❑ İnsanları büyüleyin: İlişki Gurusu olmak ODAK NOKTALARI #İletişim #kuşaklar arası iletişim #bilişsel terapi #ilişki yönetimi #kişilik tipleri #zor kişilerle anlaşmak #iletişim engelleri #pozitif iletişim EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Kurma, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: İletişim altyapımızın nasıl oluştuğunu bilir. İletişimde kişisel farkların nereden kaynaklandığını bilir. İletişimi engelleyen düşünce hataların neler olduğunu bilir. Pozitif iletişimin araçlarını bilir. Anlar: Diğerleriyle pozitif iletişim kurmanın önemini anlar. Empatinin önemini ve kendi ile olumlu iletişimin faydasını anlar. İlişki kurma dinamiklerinin iletişim şeklimiz üzerindeki önemini anlar. Yapar: Geçmişten gelen kişisel iletişim engellerinin farkına varır. Diğerlerinin duygu ve düşüncelerini anlayarak, kendi pozitif iletişim formülünü oluşturur. Düşünce hatalarıyla baş ederek, iletişimde olumlu davranışlar geliştirmeye başlar. Zor durumlar için ideal iletişim araçlarını devreye sokmaya başlar. Öfke kontrolü sağlar, güçlü ilişkiler geliştirmeye başlar. HEDEF KİTLE Seminere ilgi duyan herkes katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Psikolog Hande Cesur Baş. Tarihi : 29 Eylül 2017 , Cuma - Bitiş T.: 29 Eylül 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1569/6 61 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 STRESLİ İLİŞKİLERİN YÖNETİMİ: İLİŞKİLERDE ETKİLİLİK, İKNA ETMEK VE İTİBAR YARATMAK AMAÇ Seminer, iş arkadaşları, yöneticiler, müşteriler ve sürekli ilişki halinde olunan kişilerle ilişkilerde etkin olmayı, stresli ilişkileri yönetmeyi, ilişkilerde karşı tarafı besleyebilmek ve beslenebilmek için ilişki becerilerini arttırmayı, karşıdaki kişileri ikna ederek itibar yaratma becerilerini geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu program yoğun ve stresli işlerde çalışan kişilere, iş stresinin ilişkilere yansımaması için pratik çözümler sunmaktadır. ODAK NOKTALARI #Stresli ilişkilerin yönetimi #İlişkilerde baskın özelliklerin yönetimi #İkna edici olmak #İkna edici iletişim İÇERİK ❑ Stresli İlişkiler ve Yönetimi ❑ İşyerinde İlişkilerde En Çok Nelerden Şikayet Ediliyor ❑ İlişkilerde Karşı Tarafın İsteklerini ve Beklentilerini Anlamak ❑ Davranış Biçimleri ve Sebepleri ❑ İlişkilerde Baskın Kişilik Özelliklerinin Yönetimi ❑ Çatışmanın Nedenleri ve Etkili Çatışma Yönetimi ❑ Karşı Tarafın Kişiliğinden Kaynaklanan İlişki Zorlukları ve Bu Kişilerle İlişkilerde Dikkat Edilecek Noktalar ❑ Kişiler Arası İlişkilerde İkna Edici Olmak ❑ İkna Edici İletişim / Konuşma Dilinin Etkin Olması ❑ İkna ve Etkileme Süreci ❑ Temel İkna Teknikleri ❑ İkna Yöntemleri ❑ İknayı Etkileyen Faktörler ❑ İknanın Gücü ❑ İkna ve Baskı Arasındaki İnce Çizgi ❑ Kişisel İmajın İkna ve İtibara Etkisi ❑ İkna ve İtibar Sürecinde Vücut Dilini Etkin Kullanma EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Güven Yaratma, Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi İletişim, Kendine Liderlik Bilir: İlişkilerde etkin olmanın kişiler arası ilişkilerde fark yarattığını bilir. İkna edici iletişimin önemini bilir. Zor insanlarla ilişkileri nasıl yöneteceğini bilir. İlişkileri yönetmede temel ilişki stratejilerini bilir Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Anlar: Karşısındakinin duygu ve düşüncelerini anlar. Kendisinin ve karşısındaki kişinin baskın özeliklerini anlar. İlişkilerde kişilerin istek ve ihtiyaçlarını anlar. Hangi davranışların ilişkilerdeki stresi tetiklediğini anlar. Yapar: İlişkilerde baskın kişilik özelliklerini yönetir. İkna edici bir dil kullanır. Etkin dinler. İtibarını en etkin şekilde yönetir. HEDEF KİTLE Yöneticiler ve çalışanlar her düzeyde personelin katılımına yöneliktir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Esin Hekimoğlu Baş. Tarihi : 2 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Ekim 2017 , Çarşamba 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1091/6 6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 ÖĞRENEN KURUM VE GELİŞEN İNSAN İÇİN GÜÇLÜ SORULAR SORABİLMEK AMAÇ Seminerin amacı, soruların gücünü kullanarak, daha mutlu ve daha başarılı bir iletişim çevresi yaratmaktır. Katılımcıların iş ve özel yaşamlarında konuşmadan önce sor refleksi kazanmalarını sağlamaktır. Doğru ve güçlü sorular ile etkileşim içinde bulunulan çevrenin ve katılımcının kendisinin farkındalık yaşaması, öğrenmesi ve gelişimi hedeflenmektedir. Güçlü sorular ile güven dolu, pozitif ilişki kurmanın yöntemleri gösterilecektir. İÇERİK ❑ Sorunun hayatımızdaki yerini gözlemlemek ❑ Yaratıcılık ve soru arasındaki ilişki ❑ Günlük sorularda yapılan hatalar ❑ İtici olmayan, içinde merak taşıyan ve sondaj yapabilen sorular hazırlamak ❑ Sistem 1 ve sistem 2 yapısını öğrenerek sistem 2 sorularını hazırlamak ❑ İlişki yönetiminde soruları kullanmak ❑ Soruların biyolojik etkilerini bilme ve bu etkileri kullanmak ❑ İletişim sırasını değiştirmek dinle sor söyle ❑ Yargılayıcı ve öğrenici soruları örnekleyerek, hataları gözlemlemek ❑ Kişisel gelişim soruları hazırlamak ❑ Takım içi soruları hazırlamak ❑ Özel yaşantıyı, soruyla şekillendirmek ❑ Sorular ile farkındalık sağlamak ❑ Soruda örnekleme, metafor, kelime seçimi, soru yapısı, soru sırası, soyut-somut dengesi ile mükemmelleşmek. ODAK NOKTALARI #sorunun gücü #öğrenen organizasyon #iletişim #takım ruhu #ilişki yönetimi #pozitif ilişki #farkındalık EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme (Geri-İleri-Eş Zamanlı Değerlendirme), Koordinasyon, Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Yargılayıcı ve ufuk açıcı soru arasındaki farkı bilir Sorularda yapılan klasik hataları bilir Üçüncü kişiye diyoloğun etkisini bilir Soru sırasını bilir Anlar: Soruların gücünü anlar Soyut, somut dengesini anlar Odaklanacağı alanları anlar Kültürel ve kişisel farklılıkları anlar Yanlış soruların bedelini anlar Yapar: Soru kalıbını doğru kurar Uygun kelimeyi seçer Aynalama yapar Ben diliyle konuşur Sistem iki soruları sorar Örnekleme yapar Açık uçlu yargısız soru sorar Kişisel sorular hazırlar HEDEF KİTLE Kurum içi/bireysel gelişimi ve değişimi hızlandırmak isteyen proaktif bankacılar katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Umut Ahmet Tarakçı Baş. Tarihi : 5 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 5 Ekim 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/15 /6 63 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 FARKINDALIK (MINDFULNESS) İLE ÇATIŞMAYI VE STRESİ YÖNETİN AMAÇ Seminerde, katılımcıların, hayatlarının her alanında yaşadıkları çatışmaların önüne geçilebileceğinin farkındalığına vararak, bu farkındalığın getireceği rahatlama, negatif stresle başa çıkabilme ve mutlu olabilme alışkanlığını hayatına adapte edebilmesi amaçlanmaktadır ODAK NOKTALARI #farkındalık #sakinlik #davranış ve duygu yönetimi #çatışma yönetmek #kendini ve çevreyi yönetmek EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Farklı karakterleri ve bizi çatışmaya götüren sebepleri bilir. Duygu ve davranışlarını gözlemlemeyi, bunları kontrol ederek hem kendini hem çevresini yönetmeyi bilir. Anlar: Etrafımızdaki insanların bizi algılama şeklinin ve çatışmalarımızın kendimizle bağlantısı olabileceğini anlar. Yapar: Çatışma bölümünde bahsi geçen yöntemleri kullanarak ve mindfulness egzersizleri uygulayarak kendisini başarılı, mutlu, istediğini elde eden biri yapar. İÇERİK ❑ Mindfulness strese karşı panzehir ❑ Bilinçli farkındalık ile hayatımıza katacaklarımız ❑ Oto-pilottan çıkmak ❑ Zihnimizin durumu ❑ Dikkat meta dikkat ❑ Nöroplastisite ❑ Duyguları keşfetmek, beden taraması ❑ Meditasyon ❑ Bizden farklı insanlar, bizleri çatışmaya götüren sebepler ve önlemenin yolları ❑ Yargılarımızdan özgürleşmek ❑ Öfke Nedir? ❑ Öfke Kontrolü ❑ Mindfulness Uygulamaları EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici, Performans Geliştirme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Yeşim Mete Mckeag HEDEF KİTLE Seminer, tüm bankacıların katılımına açıktır. NOT Baş. Tarihi : 5 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 6 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/160 /6 67 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ZİHİN HARİTALAMA (MİNDMAPPİNG) İÇERİK AMAÇ Mindmapping semineri ile katılımcıların, çok geniş ve farklı alanlarda kullanılabilecek, güçlü ve etkili zihin haritaları üretebilmeleri hedeflenmektedir. Eğitim sonunda katılımcıların kazanımları: Rotaların belirlenmesini ve kararların alınmasını sağlar, nerelerden geçildiğinin ve nerelere gidileceğinin görülmesini sağlar, yeni ve yaratıcı yollar göstererek problem çözümüne katkıda bulunur, bakılması, okunması, üzerinde düşünülmesi ve hatırlanması eğlencelidir, gözü ve beyni uyararak dikkat çeker, resmin genelinin ve detaylarının aynı anda görülmesini sağlar, dağınık fikir ve düşüncelerin kısa, hatırlanabilir ve düzenli hale getirilmesini sağlar. ❑ Düşünme Üzerine Düşünme ❑ Zihin Haritası Tekniği ❑ Düşünceleri Oluşturmak ❑ Düşünceleri Görselleştirmek ❑ Düşünceleri Tasarlamak ve Sınıflandırmak ❑ Zihin Haritası Kullanım Alanları ❑ Zihin Haritası Yöntemiyle İş Modelleri Oluşturma ❑ Zihin Haritası Yöntemiyle Sunum Hazırlamak ❑ Zihin Haritası Yöntemiyle Problem Çözme ❑ Takım Çalışmasında Zihin Haritası Yöntemi ❑ Zihin Haritası Uygulaması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık #Zihin Haritası #Farkındalık #Düşünmek #Fark Yaratmak #İşi Kolaylaştırmak Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Raporlama ve Sunum, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri ODAK NOKTALARI Bilir: Farklı alanlarda zihin haritaları yaratmayı, yaratıcı ve çözümcü yaklaşımı bilir. Anlar: Karar alırken yeni ve yaratıcı yollar üretmesi gerektiğini, genel tablonun ve ayrıntıların aynı anda görülmesini, böylelikle fikir ve düşüncelerin daha net ortaya çıkabileceğini anlar. Yapar: Her kısımda mind map oluşturur. HEDEF KİTLE Seminere, işyerinde daha etkili ve verimli çalışmalarına yardım edecek pratik bir yol öğrenmek isteyen çalışanlar, büyük miktarda veriyi yönetmek durumunda olanlar, hızlı ve etkili not almayı öğrenmek isteyenler, eğitimciler, etkili ve verimli ders çalışmak isteyen öğrenciler ve yukarıdaki faydaları elde etmek isteyenler katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Efsun Yüksel Tunç Baş. Tarihi : 11 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 11 Ekim 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 06/6 70 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 DAVRANIŞ PSİKOLOJİSİ İÇERİK AMAÇ Seminerde bireylerin psikolojik yapıları ve davranışsal özellikleri hakkında bilgi sunulması amaçlanmaktadır. ODAK NOKTALARI #davranış psikolojiisi #açık iletişim #sözsüz iletişim #algı #etkili dinleme #empati #sağlıklı geri bildirim EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Davranış Psikolojisi kapsamına giren temel kişilerarası ilişkileri, bu ilişkilerin temel niteliklerini, Johari Penceresi çalışmasını, toplumsal algı kavramını, algı sınaması yapmanın önemini ve yolunu, sağlıklı iletişim için iletişimdeki en temel dört ögelerin nasıl çalışması gerektiğini nedensellik yüklemesi, bilişsel çelişki, grup baskısı, öğrenilmiş çaresizlik, psikolojik tepkisellik gibi kavramları Anlar: Etkili dinleme yöntemlerinin önemini, doğru ve sağlıklı geribildirim vermenin yollarını, yeniden çerçevelemenin, sözsüz iletişimin neden önemli olduğunu, önyargıların ve ayrımcılığın kişilerarası ilişkilerdeki tahrip edici gücünü ve bunun farkında olmanın değerini, empati kavramının inceliklerini, mış gibi yapmanın ve tutarsızlığın insan ilişkilerine verdiği zararı, açık iletişimin gücünü, Gibb kategorilerini, gizli gündemsizliğin önemini ❑ Algı ▶ Ben Algısı ▶ Toplumsal Algı (İnsan Algısı) ▶ Algılanan Davranışların Arkasında Yatan Nedenlere Yönelme ▶ Johari Penceresi ▶ Ben Sunumu, İlk İzlenim ❑ Tutumlar ▶ Öğeleri ▶ Denge ve Bilişsel Çelişki ❑ Grup Baskısı ve Uyma ▶ Boyun Eğme ▶ Benimseme ▶ Özdeşleşme ❑ Kalıpyargılar ve Önyargılar ▶ Kendine İlişkin ▶ Ötekine İlişkin ▶ Kendini Doğrulayan Kehanet ❑ İletişim ▶ İletişimde Dinleme ve Geribildirim ▶ İletişimde Yüklü Sözcükler, Gizli Gündemler, Önyargı ▶ Öfke, Öfkeyle Başa Çıkma ▶ Medeni Cesaret ▶ Sözsüz İletişim (Jest, Mimik, Bakışlar, Dokunma, Ses Tonu, Beden Konumu, Fiziksel Görünüm, Oturuş, Yürüyüş, Mekan Kullanımı, Kişisel Alan, Yerimseme, Proksemiks, Kineziks) ▶ Sözsüz Kodların İşlevi, Yapısı ▶ Sözlü Sözsüz İletişim Tutarlılığı EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Yapar: Yukarıda bildiği ve anladığı ifade edilen niteliklerin ve olguların özel ve profesyonel yaşamında doğru biçimde yer bulmasına, uygulamaya geçmesine çalışır. Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme, Koç Yönetici HEDEF KİTLE Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Konu ile ilgili bankacıların katılımına yöneliktir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Prof. Dr. İpek Gürkaynak Baş. Tarihi : 12 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 13 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/532/6 71 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İŞ YAŞAMINDA FARKLI KİŞİLİKLER VE İLİŞKİ YÖNETİMİ AMAÇ İş dünyasında başarı ve mutluluğun anahtarı kişisel farkındalığa sahip olma, özyönetim ve diğer insanlarla etkili bir şekilde iletişim kurabilme becerisidir. Bu becerileri kazanmanın ilk adımı kendini tanımak, ikinci adımı ise ilişkide olduğunuz kişilerin bakış açılarını anlamaktır. Bu eğitimde Enneagram Kişilik Tipleri Metodolojisi kullanılarak kişinin, kendisini ve çevresindeki kişileri tanımasını, farklılıkları anlamasını ve yönetebilmesini, böylelikle kişiler arası ilişkilerini geliştirmesini sağlamak hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #KişiselFarkındalık #KendiniTanıma #FarklılıklarıAnlama #İletişim #İlişkiYönetimi #BakışAçısı #KişilikÖzellikleri EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Kendi Enneagram Kişilik Tipini, sağlıklı ve sağlıksız kişilik özelliklerini, otomatik davranış kalıplarını, kör noktalarını ve motivasyon kaynaklarını öğrenir. Anlar: Farklı kişilik tiplerinin dünyayı nasıl algıladıklarını ve bu bakış açılarının ilişkileri nasıl şekillendirdiğini anlar. Yapar: Kendini ve çevresindekileri daha objektif bir şekilde değerlendirebilir, farklı kişilikteki kişilerle daha rahat iletişim kurabilir ve iş ortamındaki çatışmaları azaltabilir. HEDEF KİTLE Seminere, kişisel farkındalığını artırmak ve iş ortamındaki ilişkilerini güçlendirmek isteyen herkes katılabilir. NOT Bu eğitim öncesinde katılımcılara Enneagram Kişilik Envanteri uygulanmaktadır, sonuçları eğitim sonunda katılımcılar ile paylaşılmaktadır. İÇERİK ❑ Kendini Tanıma ve Gözlemleme ▶ Bireysel ve grup çalışmaları ❑ Otomatik Davranış Kalıpları Nasıl Oluşur, Yaşamımızı Nasıl Etkiler? ❑ Enneagram Kişilik Tipleri Metodolojisi ▶ 9 Farklı Kişilik Tipinin Sağlıklı ve Sağlıksız Özellikleri ▶ Dünyaya Bakış Açıları ▶ Önem Verdikleri Kavramlar ▶ Kör Noktaları ❑ Farklı Bakış Açılarını Anlama ▶ Aynı Konuya Dokuz Farklı Açıdan Yaklaşım ▶ Grup Çalışması ❑ Enneagram Tiplerinin Stres/Güven Durumunda Sergiledikleri Davranışları ▶ Stres Faktörleri ▶ Motivasyon Faktörleri ❑ Enneagram ın Kullanıldığı Alanlar ▶ Kişisel Farkındalık ▶ Kurumsal Çalışma Yaşamı ▶ İlişki Yönetimi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Kendine Liderlik, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Yetenek Yönetimi ve Optimizasyonu, Performans Geliştirme, Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Oya Sütçü Baş. Tarihi : 17 Ekim 2017 , Salı - Bitiş T.: 17 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1697/6572 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 BİR GÜVEN MESELESİ İÇERİK AMAÇ Seminer, güveni hayatlarımızda mesele haline getiren temel konuları, güveni sarsan başlıklar halinde ele alır. Kişinin hayattaki güven zeminini yeniden, daha sağlam ve geniş şekilde yapılandırabilmesine katkı sağlamayı hedefler. Bunu yaparken kişinin içdünyasındaki mevcut dinamiklere ve içdünyasındaki dönüşüme odaklanır. Güven zemini, hayatta başarı olarak tanımlanan kriterlerin yapılanabilmesi için en temelde yer alan, en kritik zemindir. Her kişinin güven zeminini sağlamlaştırabilmesi, iş ortamında da bir olabilmeyi öğrenmeye yönelik katkı sağlar. Bu açıdan bakıldığında, Bir Güven Meselesi eğitimi aynı zamanda iş ortamında da ihtiyaç duyulan güven ortamının yapılandırılmasına da dolaylı bir katkı sağlamayı hedefler ODAK NOKTALARI #Farkındalık ve Kendini Inceleme #Özgüven #Kendini Yönetebilme/ Kişisel Liderlik İlişkiler #Stres Yönetimi Ve Dengelenme #İçsel Motivasyon ve Performans #Takım Olabilme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Güvenle ilgili zihinsel ve duygusal kalıplarının ve derinde yatan inançlarının kendisiyle, başkalarıyla ve hayatla olan etkileşimini ve performansına olan etkisini belirli bir seviyede bilir. Anlar: Güven duygusunun daha önce farkında olmadığı içdünyasındaki dinamiklerini görür ve anlamlandırır. Hayatının önemli alanlarında bu konudaki performans engellerini ve bunları dönüştürebilme yöntemlerini anlar. Yapar: Hayatının bütünündeki akışta güvenle ilgili farkındalığı artarak, bu konuya olumlu yönde etki edecek içsel seçimleri yapar, daha olumlu hisseder ve bunun sonuçlarını deneyimler. HEDEF KİTLE Seminere, hayatında güven konusuyla ilgili soruları olan ya da bu konunun hayatına olan etkisini merak eden, hayatını daha olumlu anlamda dönüştürme isteğinde olan, kendisinin hayatın bütünüyle olan ilişkisindeki derin ve etkin dinamikleri kavramak isteyen herkes katılabilir. NOT ❑ Temeller: Güven konusunun hayatımızın bütününe olan etkisini anlamak ve konuyla ilgili içdünyamızdaki seçimleri ve dinamikleri genel olarak tanımlamak ve kavramak. ❑ Zihinsel Farkındalık Çalışması: Güveni sarsan geçmiş deneyimler ve bunlardan kaynaklanan korkuların belirlenmesi ve dönüştürülmesine yönelik uygulama ve ileriye yönelik pratik teknikler. ❑ Belirsizlikle Başa Çıkabilmek: İçsel yöntemler ve pratik teknikler. ❑ Değişimin Temel Dinamikleri: Değişimin kişinin içdünyasındaki anlamlarını kavramasına yönelik farkındalık çalışması ve değişim durumunda performansını artırabilmesine yönelik uygulama. ❑ Manipülasyon: Manipülasyonun enerjisini ve hayatımızın bütününe olan etkisini manipüle eden ve edilen rolleri açılarından kavrayabilmek. ❑ Duygusal Farkındalık Çalışması: Tutulmayan Sözler, İhanet ve Haksızlık deneyimlerinden doğan duyguları yönetebilmek ve hayat dengesini koruyabilmek. ❑ Hayattaki Alma-Verme dengesi ile ilgili içsel farkındalık çalışması ve dengelenme yöntemleri. ❑ Sınırları belirlemek ve koruyabilmek. ❑ Özdeğer, Potansiyel ve Performans Bağlantısı: Performansın potansiyele denk olmasını engelleyen içsel faktörler ve bunların dönüştürülmesi. ❑ Hayatı Yeniden Yapılandırmak: Güvenli ortamların yaratılmasındaki kişisel etkiyi fark etmek, elbirliği ile güven ortamının yaratılmasına katkı sağlamak. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Kendine Liderlik, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koç Yönetici, Sonuç Odaklılık Mesleki/ İlişki Yönetimi, Esneklik Bankacılık Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Aylin Algun Baş. Tarihi : 1 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 1 Ekim 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/169 /6573 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 -AKILLI- PROJE YÖNETİMİNİN PÜF NOKTALARI İÇERİK AMAÇ Günümüz iş dünyası giderek proje bazlı çalışmaya yönelmekte ve kişilerin başarısı, projenin başarısıyla ölçülmektedir. Bu eğitimde gerçek hayattan örnekler üzerinden gidilerek proje yönetiminin püf noktaları üzerinde durulacaktır. Eğitimde anlatılan her konu ile ilgili uygulama yapılacak, konular film izlenerek pekiştirilecek ve katılımcılar baştan sona bir proje uygulayarak öğrendiklerini deneyimleyeceklerdir. Katılımcılar eğitimin sonunda projenin tüm aşamalarının yönetilmesi, ekip çalışması ve başarılı iş sonuçları için gerekli becerileri edinmiş olacaklardır. ODAK NOKTALARI #proje kapsamı #paydaş yönetimi #proje planlama EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Paydaş yönetiminin önemini bilir. Anlar: Projeyi doğru şekilde başlatmanın ve planlamanın önemini anlar. Yapar: Proje kapsam dokümanını ve planlama araçlarını kullanır. HEDEF KİTLE Seminere, proje bazlı çalışan ve bu konuda kendini geliştirmeyi hedefleyenler, proje yönetenler katılabilir. NOT ❑ Proje yönetimine giriş ▶ Proje tanımı ▶ Proje yönetiminin temelleri ❑ Proje seçimi ❑ Projeyi başlatmak: akıllı hedefler ve proje kapsam dokümanı ▶ Proje amacına yönelik olarak proje hedefini belirlemek ▶ Projenin başarısında kullanılacak olan proje kriterlerini tanımlamak ▶ Paydaşları belirlemek ❑ Projeyi planlamak ▶ İş ayrışım yapısı ▶ Zaman planı (Gantt grafiği) ▶ Aktivite ilişkilendirme ve sıralama (ağ diyagramı) ▶ Kritik yol ▶ Sorumluluk atama ▶ Maliyet planı ▶ Kalite planı ▶ İletişim planı ve raporlama yöntemleri ▶ Risk planı Riski tanımlamak Riski değerlendirmek Riske tepki planı oluşturmak ❑ Proje uygulaması ▶ Plana göre projenin ilerleyişini izlemek, ▶ Uygulama aşamasındaki değişikliklere göre projeyi uyarlamak, ▶ Beklenmedik risklerle başa çıkmak, önlem almak ❑ Proje kontrolü: Projenin başarısını ölçmek için hedeflerin ne derece karşılandığını değerlendirmek ▶ Balık kılçığı analizi ▶ Pareto yöntemi ❑ Proje kapanışı ▶ Kapanış raporu yazmak ▶ Kapanış süreci EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Performans Değerlendirme (geri-ileri-eş zamanlı bildirim), Planlama ve Organizasyon, Bilgi İzleme ve Operasyonel Takip Mesleki/ Bankacılık İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklık Kurma Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Sibel Demirel Baş. Tarihi : 19 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 20 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1616/6 6 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İŞ YERİNDE MUTLULUĞUN BİLİMİ İÇERİK AMAÇ Mutlu olma hissinin hayatımızdaki en pozitif deneyimlerden birisi, hatta çoğu zaman ulaşmak istediğimiz amaç olduğunu söyleyebiliriz. Peki, bu hissi işyerinde hissettiğimizde neler oluyor dersiniz? -2 kat verimli çalışıyoruz -6 kat enerjik hissediyoruz -Diğerlerinin 10 da biri kadar hastalık izni alıyoruz -Mevcut iş ve pozisyonumuzda 2 misli daha uzun kalıyoruz. Son yapılan bilimsel araştırmalara göre, günümüzün stresli, anlık değişen ve sürekli baskı altındaki hizmet ekonomisinde en önemli yetkinlikler olan inisiyatif alma, self motivasyon, yaratıcı düşünme, azim, zor koşullara dirençli olma, dayanıklılık için son derece gerekli iç güçler dir. Resilient (esnek ve dayanıklı) olmamızı sağlayan bu güçlere psikolojik kaynaklar ismini veriyoruz. Nasıl kuruluşların ürettiği çıktıyı artırmak güçlü insan kaynakları ile mümkün ise, güçlü insan kaynağı da, güçlü psikolojik kaynaklara sahip kişilerin kurduğu güçlü ilişkiler olan sosyal kaynaklar ile mümkündür. Bu eğitimde çalışanlara, en güncel ve bilimsel araştırmalara dayanarak işyerinde mutlu olma nın her şeye rağmen kendi ellerinde olduğunu anlatıyor ve bu noktaya gelebilmeleri için gerekli bilimsel araçları uygulamalı olarak aktarıyoruz. ODAK NOKTALARI #Kendi Kendini Motive Edebilmek #İşyerinde Mutlu Olabilmek #Değişimle Baş Etmek #Bu Çağda İşimiz Ve Kariyerimiz İçin Gerekli İç Gücünü Kazanmak (Resilience) ❑ Bölüm 1: Bugünün sürekli değişen dünyası ve biz ▶ Değişimin psikolojik etkileri: Mutsuzluk ve ümitsizlik ▶ Değişimin üzerimizdeki paralize edici etkileri ve harekete geçmeniz zorlaşması ▶ Hızlı değişime rağmen motivasyonumuzu koruyabilmek ❑ Bölüm 2: İşyerinde Mutluluğun Bilimi ▶ Science of Happiness at ork araştırmaları temel alan ve uygulamalara dayanan bir modeldir. Bu model, 5C olarak adlandırılan 5 temel bileşenden oluşur: Contribution (Ne katkı sağladığınız) Confidence (Kendinize inancınız) Commitment (Uzun vadeli adanmışlığınız) Culture (Kurum kültürüne uyumunuz) Conviction (Kısa dönem motivasyonunuz) ▶ 5 anahtar bileşen dışında tüm organizasyonu etkileyen 3 faktör daha bulunur: Trust: Organizasyona güven duyma Pride: Organizasyonda çalışmaktan gurur duyma Recognition: Organizasyon tarafından tanınma/onaylanma Bu çıktıların hepsinin birbiri üzerinde güçlü bir etkiye sahip olan bileşenlerdir ve bir ekosistem gibi çalışanları birbirine ve kuruma bağlar. Achieving your potential: Bütün bunların neticesinde de birey kendi potansiyeline ulaşır. ❑ Bölüm 3: Mutluluk ve proaktif davranış ▶ Mutluluğa ilk adım: Proaktif ve engelleri aşan zihin yapısı nedir? ▶ İşe yaramayan reaktif bakış açısı nedir? ▶ Resilience (Ruhsal Koruyucumuz) Nedir? ▶ Resilient insan nasıl davranır? Özellikler nelerdir? ❑ Bölüm : Zihinsel Engellerle Başetmeyi Öğrenmek ▶ Öğrenilmiş çaresizlik ve öğrenilmiş iyimserlik kavramları ▶ Olumsuz düşünce alışkanlıkları ile baş etmek EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Liderliği, Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: İşyerinde mutlu olabilmek için, yapması gerekenleri ( düşünce kontrolü, öğrenilmiş rasyonel iyimserlik, resilience-esnek ve dayanıklı olmak-) kavramlarını bilir. Yapar: İşyerinde olan her durumla başa çıkabilir, kendi kendini motive edebilir, zor durumları yöneterek doğru karar verip eyleme geçebilir ve kendi mutluluğunu sağlayarak kendisine ve işyerine katkısını artırır. Anlar: İşyerinde Mutluluk, işyeri verimliği ile çok kuvvetli bir bağlantıya sahiptir. 50.00 kişi üzerinde yapılan araştırma göstermiştir ki, işyerinde ne kadar mutlu iseniz, o kadar verimli olmaktasınız. Oysa ne işyeri tatmini, ne de işyeri bağlılığı, verimlilik ile direkt bağlara sahip değildir. Eğitim sonrasında bunu anlar ve kendisine düşenleri yapmak için proaktif davranma konusunda kendisine düşen payı anlar. Bunun sadece olumlu düşünüp olan biten her şeye gözünü yummak olmadığını anlar. HEDEF KİTLE Günümüzün dünyasında işyerinde kendi mutluluk ve motivasyonunu sağlamak/artırmak isteyen, bunun için en güncel ve bilimsel psikolojik araçları öğrenmek isteyen herkes katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Nagehan Çemberci Baş. Tarihi : 25 Ekim 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 25 Ekim 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/165 /6 92 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 ETKİLİ KONUŞMA, İLETİŞİM PSİKOLOJİSİ İÇERİK AMAÇ İnsan ilişkilerinin başlangıcı konuşma/ iletişimdir. Ancak konuşmak iki yanı keskin bıçaktır. Konuşarak sevgi saygı yaratmak da mümkündür, tam tersi durumları oluşturmak da. Bu eğitimle kişiler konuşma bilinci kazanarak ilişkilerinde daha başarılı olurlar ODAK NOKTALARI #Kendini dinletmek #İkna etmek #sorun çözücü olmak #İletişimi yöneten taraf olmak #zor insanları yönetmek ❑ İmaj bozan temel diksiyon hataları. ❑ Yuvarlayıp yutmadan konuşmak ❑ Vurgu/ tonlama/ durak/ kesme teknikleriyle iletişim egemenliği kazanmak ❑ Doğru ses kullanımı. ❑ Doğru nefes kullanımı. ❑ Temel beden dili. ❑ Kendisinin ve başkalarının iletişim psikolojisini kavramak ❑ Doğru konuşma mantığı ❑ Kısa yol insan tanımak ❑ Uluslararası temel hitabet teknikleri. ❑ İkna teknikleri ❑ İletişimde asla yapılmaması gerekenler ❑ İletişimde mutlaka yapılması gerekenler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Konuşmasındaki hatalı ve itici olan yanları görür. İletişim psikolojisiyle insanlarla uyumunu yükselteceğini bilir. Verilen teknikleri istediği zaman, nasıl kullanacağını bilir. Anlar: İletişim psikolojisinin ve konuşma biçiminin başarının temeli olduğunu anlar. İnsan ilişkilerinde yönetici ve yönlendirici olmanın yollarını anlar. İletişimde yapılan hayati yanlışları anlar. Yapar: Teknikler yüzde yüz garantili olduğundan bunları uygular. Yarattığı sempati ve itibar artar. İkna gücü yükselir. Konuşmanın gücünü kullanır. HEDEF KİTLE Seminer, konuyla ilgili ihtiyaç duyan tüm bankacıların katılımına açıktır. Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Güler Kazmacı NOT Baş. Tarihi : 26 Ekim 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 27 Ekim 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1600/6 90 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ZAMAN YÖNETİMİ ORKSHOP ALIŞKANLIKLARINI FARK ET, PLANLA, ZAMANA HÜKMET AMAÇ Seminerin amacı, katılımcıların günlük hayattaki zaman yönetimi alışkanlıklarını fark etmelerini sağlamak, bir miktar temel bilgi paylaşımı, bol miktarda orkshoplarla, kendimizi yönetmek, etrafımızı yönetmek, akışı yönetmek konularında farkındalık ve ilerleme kaydetmektir. Tüm katılımcıların, hayatlarına dair aksiyon planları ile seminerden ayrılması hedeflenmektedir. ODAK NOKTALARI #Farkındalık #Otomatik Pilot #Hedefler #Öncelikler #Proaktiflik #Planlama #Sonuç Odaklılık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Zaman kavramını, hedef koymayı, zaman yönetimine yardımcı olan alışkanlıkları, başarıya engel olan zaman dağıtıcılarını bilir. Anlar: Hedeflere ulaşmadaki engelleri, iç ve dış disiplinin önemini anlar. Farklı zaman yönetimi tarzlarını, zaman tüketen alışkanlıklarını anlar. Yapar: Önceliklendirme yapar, SMART hedefler koyar, gün, hafta, ay ve yılı planlar. HEDEF KİTLE Konuya ilgi, ihtiyaç duyan tüm banka çalışanları katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Zaman Yönetimi ile Tanışma ▶ Zaman Yönetimi Nedir? ▶ Zaman Yönetilebilir mi? ▶ Zaman Yönetimi Konusunda Çarpıcı Gerçekler ▶ Kişiliğimizin Zaman Yönetimi Alışkanlıklarımız Üzerinde Etkisi ▶ ORKSHOP: Zaman Yönetimi Sorunlarım Neler? ❑ Zaman Yönetimi Kişilik Tarzı Envanteri ▶ Sistematik Kişiler ▶ Direk Kişiler ▶ Duygusal Kişiler ▶ Düşünceli Kişiler ▶ Zaman Yönetimi Kişilik Tarzınızın Pozitif ve Negatif Yönleri ▶ Farklı Kişilik Tipleri ile Anlaşma Yolları ▶ ORKSHOP: Kimlerin zamanla ne sorunu olur? ❑ Büyük Resmi Görmek ▶ Kısa Vadeli Hedeflere Odaklanmak ▶ Orta Vadeli Hedefler ▶ Uzun Vadeli Hedefler ▶ SMART Hedef Koyabilmek ▶ Hedefler ve İstekler Arasındaki Farklar ▶ Hedeflere Ulaşmak ▶ Parkinson Kanunu ▶ ORKSHOP: Planım Ne? ❑ Planlama, Önceliklendirme, PROAKTİVİTE ▶ Planlamada Önceliklendirme Metodu 2. Kare Uygulamaları Proaktif Çalışmak Nedir? Proaktif Olmak için ne Yapacağız? Proaktiflik Yatırımına Değer mi? Nasıl? Geleceğe Doğru Önlem Almak, İpleri Elde Tutmak Ne Kadar Proaktif O Kadar Önde Pareto Kanunu ▶ ORKSHOP: Paretom Ne? ❑ Zaman Yönetimi İçin İnisiyatif Almak ▶ Hedefleri Belirlemek ▶ İnisiyatif Çerçevelendirmesini Yapmak ▶ Kişisel Markanızla Güven Vermek ▶ İnisiyatifle Hedefe Yürümek ▶ Hata, Eksik ve Özre İzin Vermemek ❑ Case Study: Planlama ve Önceliklendirme Uygulaması ❑ Dağınıklığı Temizlemek ▶ Fiziksel Düzen Dağınıklığı ve Baş Etme ▶ Bilgisayar Dağınıklığı ve Baş Etme ▶ E-Mail Dağınıklığı ve Baş Etme ▶ E-Mail Yönetimi ▶ Kafa Dağınıklığı ve Baş Etme ▶ K ğıt-Dosya-Evrak Dağınıklığı ve Baş Etme ❑ Zaman Yönetimi Problemlerini Aşmak ▶ ORKHOP: Kaliteli yaşamla aramdaki engeller ne? ▶ İçimizdeki Düşmanlar Mükemmeliyetçilik, Mükemmeliyetçiliğin Verimi Hesabı, Üstesinden Gelmek Ağır Çalışmak, Ağır Çalışmanın Verimi Hesabı Üstesinden Gelmek Hızlı Okuyamamak Karar Verememek Her Şeyi Ertelemek Etkili Dinlememek Plan Yapmamak İşleri Delege Etmemek Zaman Çalıcılar (Belirlemek, Üstesinden Gelmek, Önlem Almak) Hayır Diyememek Olumlu Gecikme Sebepli Hayır Direk Hayır Yansıtan Hayır Bozuk Plak Metodu Erteleme Amaçlı Hayır ▶ ORKSHOP: Kendimle aram nasıl? ▶ Dışımızdaki Düşmanlar Müdahaleler (Belirlemek, Rutini Fark Etmek, Üstesinden Gelmek, Önlem Almak) Çok TV Seyretmek Telefonlar Susmuyor Toplantılar Bitmiyor ve Çok Zaman Alıyor Önemli İşlere Öncelik Veremiyorum ❑ Case Study: Zaman Yönetimi Problemleri Uygulaması ❑ Ekstra Performans ▶ Performans Düşürücüler ▶ Performans Arttırıcılar ▶ Biyolojik Ritim ve Etkin Kullanımı ❑ Toplantılarda Zaman Yönetimi ▶ PAT Kuralı Toplantılarda Amaç Toplantılarda Ajanda Toplantılarda Zaman Çerçevesi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik, Analitik Düşünce ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Sorumluluğu Devretmek, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, Kıyaslama, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Geleceği Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Kurumsal ve Kişisel Girişimcilik, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Damla Ataman Baş. Tarihi : 30 Ekim 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 31 Ekim 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1532/6 7 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 YENİ NESİL LİDERLİK: FEEDFOR ARD (İLERİ BESLEME) AMAÇ Katılımcıları farklılıklar, yeni nesil değerler ve koçvari liderlik yaklaşımları ile tanıştırmak ve başkalarında pozitif değişime ve başarıya yardımcı olmak üzere nasıl Feedfor ard (ileri-besleme) yapabilecekleri konusunda rehberlik etmektir. ODAK NOKTALARI #Koçvari yöneticilik #Geri-Bildirim #İleri-Besleme #Farklılıklar #Yeni nesil değerler #Güçlü yönler EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Yükselen liderlik becerilerinin neler olduğunu bilir. Farklılıklar kavramını ve farklılıkların kaynaklarını, geri-bildirim ve ileri-beslemenin ne demek olduğunu bilir. Anlar: Değerlerimizin ve güçlü yönlerimizin bizi nasıl ileriye taşıyacağını, farklılıklardan sakınmak yerine onları neden cesaretlendirmek gerektiğini, ileri-beslemenin yeni nesil liderlik yaklaşımı içindeki önemini anlar. Yapar: Farklılıklara daha kucaklayıcı yaklaşır. Daha yapıcı geri-bildirimler verir ve ileri-besleme yapar. Koçvari liderlik yaklaşımını hayatına sokmaya başlar. İÇERİK ❑ Yeni Nesil Liderlik Becerileri: ▶ Temel liderlik özellikleri, günümüzde ortaya çıkan değerler ❑ Farklı kuşaklar ve bakış açıları: ▶ Ortak hedefe doğru yönlendirmek, cesaretlendirmek, vizyonun önemi ve dahiliyet yaratmak ❑ Koçvari Liderlik: feedback- feedfor ard kavramları, koçluk, liderlik değerlerinin ortaya çıkarılması ▶ Koçvari liderlik ne demek, neden önemli? ▶ Koçvari lider nasıl olunur? ▶ Motivasyon, dahiliyet, rol model olma gibi temel liderlik becerilerinin yeni nesil uygulamalardaki karşılıkları nedir? ▶ Farklı bakış açılarını yönetirken hangi liderlik becerileri ön plana çıkarılmalıdır? ▶ Feedback ve Feedfor ard uygulamaları arasında ne farklar var, hangi durumlarda kullanılır? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Güven Yaratma, Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Yetenek Yönetimi / Optimizasyonu, Performans Geliştirme, Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Farklılıkları Yönetme HEDEF KİTLE Seminer, değişen değerlere paralel olarak liderlik becerilerine katkıda bulunmak isteyen her düzey uzman ve yönetici için tasarlanmıştır. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Candan Schabio Baş. Tarihi : 3 Kasım 2017 , Cuma - Bitiş T.: 3 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 /6 9 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 ÜST YÖNETİME SUNUMDA KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ İÇERİK AMAÇ Bu seminerin amacı, yöneticileri sunum hazırlarken ve sunarken yaptıkları hatalardan arındırmak ve etkin sunucu düzeyine getirmektir. ODAK NOKTALARI #Başarılı sunum #Etkin konuşmacı ❑ Üst Yönetime, komiteye sunumun temel özellikleri ❑ Üst düzey sunumlarında sık rastlanan hatalar ❑ Bu hatalardan arınma yolları ❑ Yalın sunum hazırlama ve başarılı sunuşa dair pratik ipuçları ❑ Birlikte pratik sunum hazırlama ▶ Sunum öncesi hazırlıklar ▶ En etkin sunum En yalın sunum ▶ Prova ▶ Sorulara hazırlık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Başarılı sunumun tekniklerini ve gereklerini bilir. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Güven Yaratma, Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna, Raporlama ve Sunum Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlere Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği, Öğrenme Stratejileri Anlar: Kötü sunumun olumsuz sonuçlarını anlar. Yapar: Etkin ve yalın sunum yapar. HEDEF KİTLE Sunum tekniklerini geliştirmek isteyen yönetici ve yönetici adayları katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Behzat Yıldırımer Baş. Tarihi : 7 Kasım 2017 , Salı - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Kasım 2017 , Çarşamba 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/15 /6513 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 PROBLEM ÇÖZME VE KARAR VERME EĞİTİMİ KEPNERANDFOURİE THİNKİNG ORKS AMAÇ Seminerin amacı, katılımcıları, problemleri önceliklendirmelerine, problemlerin kökenine inmelerine, tekrarlanan problemleri ortadan kaldırmalarına, farklı ve değişken alternatifler arasında en doğru ve en etkin seçimi yapmalarına, bilgi toplamalarına ve herkesin görüşünü dikkate ve değerlendirmeye almalarına, toplantılarda analiz yöntemlerini kullanarak kararlarına taban oluşturacak tüm bilgileri süzgeçten geçirmelerine, alınan kararların hızla uygulamaya konabilmesi için, herkesi dahil etmelerine ve katılım sağlamalarına yardımcı olacak 3 analiz tekniğiyle donatmaktır. ODAK NOKTALARI #analitik düşünme #yaratıcı problem çözme #sonuç odaklılık #güven yaratmak #performans geliştirme #hızlı karar alma EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Problemi tanımlamayı ve önceliklendirmeyi bilir. Anlar: Problem neden analizinin önemini anlar. Yapar: Problem Çözümünde en iyi seçeneği analiz eder ve çözüm üretir. HEDEF KİTLE Seminere, problem çözme yetkinliklerini geliştirmek isteyen tüm çalışanlar, yöneticiler ve yönetici adayları katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Öncelik Analizi Durum değerlendirmesi yapmak için kullanılan rasyonel bir süreçtir. Problemler tanımlanır ve bölümlere ayrılarak önceliklerine göre düzenlenir. Sürecin son aşaması, her problemi çözmek için ayrı bir plan oluşturulmasıdır. ❑ Neden Analizi Problem yaratan herhangi bir sapmanın nedenini tanımlamak, analiz etmek ve çözmek için kullanılan rasyonel bir araçtır. Neden analizi, bir problemi doğru saptamak, problemin bileşenleriyle ilgili verileri toplamak, mantığa ve geçmiş deneyimlere dayanarak neden üretmek ve gerçek nedeni teyit etmek için kullanılır. ❑ Çözüm Analizi İşle ilgili alınan kararların her yönünü analiz etmek için kullanılan aşamalı bir süreçtir. Kararın nedenlerini, amacını ve alternatifleri değerlendirme şartlarını analiz etmek için güçlü bir araçtır. Mevcut alternatifler arasında seçim yapmak veya şartların gerektirdiği çözümü yaratmak için kullanılır. ❑ Bu tekniklerle katılımcılar, problemleri tanımlar, öncelikleri belirleyerek, kaynakları yüksek önceliğe sahip problemlere göre ayırır, her problemin çözümünde doğru analitik aracı kullanır, sorumlulukları, etkin bir iletişimle paylaştırır, başkalarıyla birlikte çalışırken görüş birliğini ve katılımı sağlar, problemi çözmeye başlamadan önce, problemi bütün detaylarıyla tanımlar, olası nedenleri, problemin bilinen verileriyle sistematik olarak test eder, probleme karşı önlem almak için zaman ve para harcamadan önce, gerçek nedenin saptandığından emin olur, probleme etkili bir çözüm bulmak için gereken verileri toplar ve bunların arasından asıl bilgiye ulaşır. Kararla ilgili en doğru yaklaşımı belirlemek için, dahil olan herkesi kapsayan ortak analizi yapar, kararla ilgili şartları ve her şartın diğerlerine göre önemini belirler, çözüm alternatiflerini değerlendirir ve her birinin içerdiği riskleri saptar, uzun ve kısa vadeli şartlara uygun en doğru çözümü oluşturur. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Takım Çalışması ve İşbirliği, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma Ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Performans Geliştirme (Geri-İleri-Eş zamanlı Değerlendirme ) Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Verimlilik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Serap Kaynak Baş. Tarihi : Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 9 Kasım 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/161 /6529 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 POZİTİF STRES YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Daha sağlıklı ve yaşam kalitesi iyi bir hayat için içsel kaynaklarını kullanmaya başlayanların daha mutlu yaşadıkları gözlemlenmiştir. Pozitif Stres yönetimi semineri, sizin başarılı bir kariyer ve keyifli bir yaşam sürmenizi hedeflemektedir. ODAK NOKTALARI #Nefes teknikleri #Meditasyon #Olumlama #Amaçlar #Hedefler #Proaktivite #Duygu kontrolü EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Stres kaynaklarını tanımlamayı ve yönetmeyi bilir. Anlar: Olumsuz düşünce ve olumsuz duyguların olumsuz davranışlara sebebiyet verdiğini anlar. Yapar: Duygu kontrolünü sağlamak için nefes ve meditasyon tekniklerini uygular, olumluma iç ses konuşmalarını yapar. HEDEF KİTLE İlgi duyan herkes katılımda bulunabilir. NOT ❑ Stres Nedir ? ▶ Stres Ne Zaman Oluşuyor ? ▶ Savaş Kaç Tepkisi ▶ Beyin ve Stres Ilişkisi ▶ Sol Beyin Sağ Beyin ▶ Olumlu ve Olumsuz Stres ❑ A B Tipi Kişilikler ▶ Stres Tipleri ▶ Stres Seviye Testi ❑ Stres ve Biz ▶ Stres Kaynaklarınız Neler? Kaynaklarınızı Belirleme Çalışması ▶ Stres Karşısında Belirtiler Fiziksel, Davranışsal, Zihinsel ve Ruhsal Belirtiler ❑ Yaşamımızın Kontrolü ▶ Gücünüzün Kaynağı Nereden Geliyor? ▶ Yaşam Tekerleğiniz Dönüyor Mu ? ▶ Yaşam Tekerleği Egzersizi ▶ Hayattaki Değerlerinizi Bilmek ▶ Yaşamınızın Kontrolünü Ele Almak ❑ Hayatta 3 Beceri ▶ Olumlu Olarak Ne İstediğinizi Söylemek ▶ SMART Hedefler ▶ PO ER Modeli ileHedef Belirlemek ❑ Hedeflerin Öünündeki Engeller ▶ Konfor Alanına Hapsolmak ▶ 100 ünü Vermek ▶ Bu Kadar Yapabiliyorum Demek ▶ Olumsuz İç Ses Konuşmaları ( AMA Engeli ) ❑ Olumsuz Duygu Seline Kapıldığınızda Duygu Durumunuzu Olumluya Çevirmek ▶ Çapa Tekniği ile Olumlu Ruh Haline Ulaşmak ▶ Görselleştirmenin Gücü ▶ Devre Kesiciler ❑ Rasyonel ve İrrasyonel Cümleler ▶ İrrasyonel Cümleleri Rasyonalize Etmek ❑ Stres Günlüğü ▶ Stres Günlüğü Tutarak, Zamanı ve Hedefleri Yönetmek ❑ Rahatlama ve Gevşeme Teknikleri ▶ Diyafram Nefesi Ile Sakin Kalma Tekniği ▶ Meditasyon Ile Gevşemeyi Öğrenmek ▶ Masada Yoga Çalışmaları ▶ Bhastrika Nefesi ileEnerji Yaratmak ▶ Stres ileBaş Etme Reçeteleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim - Öğrenme İştahı (Öğrenmeye Açıklık), Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik, Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık Mesleki/ Esneklik Bankacılık Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Serap Gökmen Baş. Tarihi : 9 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 10 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1195/6506 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 NET ORKİNG- AĞINIZA BAĞLANIN İÇERİK AMAÇ Seminerin amacı, iletişim ve ilişki yönetimden farklı olarak, katılımcıları net orking yani katma değerli sosyal ilişki ağı kavramı ile tanıştırmak ve onları kurumsal ya da kişisel hedeflerini gerçekleştirebilmeleri için bu çok kritik konuda beceri sahibi kılmaktır. ODAK NOKTALARI #BusinessNet orking #Net orking #KatmaDeğerliİlişkiler #CollabrationKültürü #SosyalDünya #HatırdaKalmak #İlişkilerZinciri #Net orkingHedefi ❑ İş Dünyası Ağ Dünyası ❑ I , E ama şimdi S (Sosyal Zeka) ❑ Şirket Kültürlerinde Net ork ve Net orking Kavramları ❑ Net orking Hedefi Nedir ve Nasıl Konulur? ❑ 6 Derece Ayrılık Teorisi ❑ CEOlar Haftada 36 Saat Net orking Yapıyor, Ya Siz? ❑ Kariyer Yolunda Katma Değerli Bağlar ❑ Katma Değerli Bağ Nasıl Kurulur? ❑ Aynı Kurum İçinde Net orking Nasıl Yapılır? ❑ Sosyalleşmek İle Net orking Arasındaki Farklar ❑ Sosyal Ortamlarda Yanlış Net orking Tutumları ❑ Tanımadığımız Kişilerle 3 Adımda Bağ Kurmak ❑ İçe Değil Dışarı Doğru Net orking ❑ Hacme Değil Çeşitliliğe Önem Vermek ❑ Tanıdık Simalar Yerine Merkez Kişilere Ulaşmak ❑ Çok Güçlü Yerine Zayıf Bağları Çoğaltmak EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Herbirimizin bir şekilde birbirimize bağlı olduğunu ve tekli ilişkiler yerine çoklu bağları yönetmenin ayrı bir beceri olduğunu, işlerimizin bir parçasının da net orking yapmak olduğunu, kurum kültürlerindeki değişimin net orking yapmanın önemini artırdığını, kimi tanıdğımız değil, kimin bizim hakkında konuştuğunun önemini bilir. Anlar: Sosyalleşme ile net orking yapmanın aynı şeyler olmadığını, I ve E nun ötesinde yeni bir zeka olarak S nun (Sosyal Zeka) da yer aldığını diğer tüm hedeflerinin yanında net orking hedefi koymanın yararını, zayıf bağların önemini anlar. Yapar: Katma değerli ilişkiler ağı kurar, yabancı bir ortamda bağlar kurar, net orking diyalogları yapar, net orking ile ihtiyaçlara çare/kaynak bulur. HEDEF KİTLE Her kurum ve her seviyede konuya ilgi duyan herkes katılabilir. NOT EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık ), İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Yetenek Yönetimi, Performans Geliştirme Mesleki/ Bankacılık İlişki Yönetimi, İkna Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kurumsal Girişimcilik, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Işıl Taysever Baş. Tarihi : 10 Kasım 2017 , Cuma - Bitiş T.: 10 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1623/6509 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 UYGULAMALI KURUMSAL PROJE YÖNETİMİ YAŞAYARAK ÖĞRENME AMAÇ Değişimin ve rekabetin önünde olabilmek için tüm girişimlerimizi bir Proje Yönetim Disiplini ile yönetmemiz gereken bir dönemdeyiz. Kendi görev ve uzmanlık alanımızın ötesinde, pek çok farklı süreç ve insanın aynı anda idare edilmesini gerektiren projeler performansımızın önemli bir bölümünü oluşturmakta. Bu Program sizlere, kurumsal projelerin yönetimini uygulamalı, pratik ve akılda kalıcı egzersiz, oyun ve simülasyonlarla yaşatarak öğretmeyi amaçlamaktadır. ODAK NOKTALARI #proje yönetimi #değişim yönetimi #takım performansı #yaşayarak öğrenme #planlama #ortaklıklar kurma #risk yönetimi #iletişim yönetimi #paydaşların yönetimi İÇERİK ❑ Proje Yönetim Yaklaşımları Süreci ❑ Proje organizasyonu, rol ve sorumluluklar ❑ Etkin Proje Ekipleri kurma ve yönetme ❑ Takım Dinamikleri ve performansa etkisinin yönetilmesi ❑ Proje Paydaşları Analizi verimli işbirlikleri oluşturma ❑ Bir fikrin projeye dönüştürülmesi - Proje Tanımlama ❑ Proje Planlama Alanları ▶ İş Planları ▶ İletişim Planları ▶ Risk Planları ▶ Uygulama Planları ❑ İş kırılım yapısı ( BS) ve Gantt Şeması ❑ Program oluşturma, izleme ve raporlama ❑ Kaynak kullanımı ve kapasite planlama ❑ Risk Analizi Yönetim ❑ Proje performansının değerlendirilmesi ❑ Öğrenilenler kurumsal tecrübenin aktarılması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim ve Öğrenmeye Açıklık, Kendine Liderlik, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon, Sorumluluğu Devretme, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Operasyonel Takip ve Bilinç, Operasyonel Verimlilik, İlişki Yönetimi Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortakliklar Kurma Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Değişim ve Düşünce Liderliği, Farklılıkları Yönetmek EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Matris yapılarda Proje Yönetiminin dinamiklerini tanır ve bu dinamikleri yönetebilmek için uygulanabilecek basit sistem ve süreçlerin neler olduğunu bilir Anlar: Proje Yönetim metodolojisini etkin uygulamanın, proje performansına etkilerini anlar Yapar: Bir değişiklik talebini, basit proje yönetim tekniklerini kullanarak tanımlayabilir risk, kaynak ve zaman planlarını oluşturabilir. HEDEF KİTLE Seminere, görevi gereği, yoğun bir şekilde kurumsal projelerde rol alan, projelere destek vermesi beklenen ya da Proje Lideri sorumluluğunu üstlenen banka çalışanları katılabilir. Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Ebru Özen Baş. Tarihi : 13 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 15 Kasım 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/162 /6516 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 PSİKOLOJİK SERMAYE İÇERİK AMAÇ Gelecek iki yıl içinde, şirketlerde yetkinlik, yetenek kavramlarından çok daha önemli bir kavram İK profesyonellerinin gündemine oturacak: Psikolojik Sermaye. Psikolojik sermayeyi kısaca, kişinin zorluklara karşı ayakta durabilme, kendini fark edip yönetebilme gücü kapasitesi olarak tanımlayabiliriz. Psikolojik sermayesi yüksek olan insanların en temel özellikleri arasında kendi hayatlarının, kariyerlerinin ve kararlarının sorumluluğunu almaları gelmektedir. Psikolojik sermayesi zayıf olan insanlarda ise tam tersi zorluklara karşı çabuk geri çekilme, strese karşı dayanıksızlık, hedef odaklı davranamama, psikolojik durumda dalgalanmalar ve modunu yönetememe gibi kendini göstermektedir. İş yaşamının hedef, satış ve performans baskıları arttıkça içinde bulunulan koşullar zorlaştıkça kurumlarda psikolojik sermayesi yüksek çalışanları konumlandırmak gittikçe önem taşımaktadır. Aksi takdirde yu?ksek performanslı, yetkinlikleri gu?çlu?, özgeçmişi etkileyici bir çalışan, psikolojik sermayesi düşük olduğunda kuruma katkı sağlama oranı düşmekte, ve hatta zarar verebilmektedir. ODAK NOKTALARI #Psikolojik Sermaye #Umut #Kişisel Farkındalık #Güven #farkındalık #İyimserlik #Psikolojik Dayanıklılık #Öz-Yeterlilik #Kişisel Gelişim ❑ Psikolojik Sermaye Kavramı ❑ Psikolojik Sermaye Neden Önemlidir? ❑ Psikolojik Sermaye geliştirilebilir mi? ❑ Kişisel Farkındalık ❑ Umut ❑ İyimserlik ❑ Psikolojik Sağlamlık ❑ Şirketler nasıl Psikolojik Sermayesi yuksek kişileri işe alır ve elde tutarlar? ❑ Psikolojik Sermayesi yuksek nesil nasıl yetiştirilir? EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Kendine Liderlik, Güven Yaratma, İletişim, Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Koç Yönetici, Yetenek Yönetimi Mesleki/ Bankacılık İkna, Esneklik, İlişki Yönetimi Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim Değişimi Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Aslı Taş EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Psikolojik Sermaye yaklaşımını ve bileşenlerini bilir. Anlar: Kendi hayatına bakışı ve hayata karşı tutumunu anlar Yapar: Zorluklara karşı daha dik ayakta durabilir, güçlüklere karşı yılmadan mücadele eder geleceğe iyimser ve umutla bakar kişisel ve iş motivasyonu yüksektir. HEDEF KİTLE Seminer tüm bankacıların katılımına açıktır. NOT Baş. Tarihi : 17 Kasım 2017 , Cuma - Bitiş T.: 17 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1673/6520 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 ETKİLİ KONUŞMA, İLETİŞİM PSİKOLOJİSİ İÇERİK AMAÇ İnsan ilişkilerinin başlangıcı konuşma/ iletişimdir. Ancak konuşmak iki yanı keskin bıçaktır. Konuşarak sevgi saygı yaratmak da mümkündür, tam tersi durumları oluşturmak da. Bu eğitimle kişiler konuşma bilinci kazanarak ilişkilerinde daha başarılı olurlar ODAK NOKTALARI #Kendini dinletmek #İkna etmek #sorun çözücü olmak #İletişimi yöneten taraf olmak #zor insanları yönetmek ❑ İmaj bozan temel diksiyon hataları. ❑ Yuvarlayıp yutmadan konuşmak ❑ Vurgu/ tonlama/ durak/ kesme teknikleriyle iletişim egemenliği kazanmak ❑ Doğru ses kullanımı. ❑ Doğru nefes kullanımı. ❑ Temel beden dili. ❑ Kendisinin ve başkalarının iletişim psikolojisini kavramak ❑ Doğru konuşma mantığı ❑ Kısa yol insan tanımak ❑ Uluslararası temel hitabet teknikleri. ❑ İkna teknikleri ❑ İletişimde asla yapılmaması gerekenler ❑ İletişimde mutlaka yapılması gerekenler EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Konuşmasındaki hatalı ve itici olan yanları görür. İletişim psikolojisiyle insanlarla uyumunu yükselteceğini bilir. Verilen teknikleri istediği zaman, nasıl kullanacağını bilir. Anlar: İletişim psikolojisinin ve konuşma biçiminin başarının temeli olduğunu anlar. İnsan ilişkilerinde yönetici ve yönlendirici olmanın yollarını anlar. İletişimde yapılan hayati yanlışları anlar. Yapar: Teknikler yüzde yüz garantili olduğundan bunları uygular. Yarattığı sempati ve itibar artar. İkna gücü yükselir. Konuşmanın gücünü kullanır. HEDEF KİTLE Seminer, konuyla ilgili ihtiyaç duyan tüm bankacıların katılımına açıktır. Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Güler Kazmacı NOT Baş. Tarihi : 20 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 21 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1600/6527 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 YARATICI, YENİLİKÇİ FİKİR NASIL SATILIR? İÇERİK AMAÇ Farklı, orijinal, yenilikçi, yaratıcı, iyi fikirler farklı sebeplerle, bazen ya da sıklıkla kabul edilmez, hatta öldürülmeye çalışılır. Bu program, fikirlerin reddedilmesinin önüne geçmek, bir fikri ya da bir vizyonu yok olmadan insanlara kabul ettirmeyi sağlamak, çevredekileri hızla etkileyip, fırsatlar yaratmaya yardımcı olmak için ipuçları içermektedir. ODAK NOKTALARI #Farklı, orijinal, yenilikçi, yaratıcı fikirleri yok olmadan kabul ettirme #Bu tip fikirlere yapılan itirazlarla başa çıkabilme ❑ Drama Çalışması 1: Öldürülen Fikir ❑ Farklı, orijinal, yenilikçi, yaratıcı, iyi fikirler neden reddedilir, hatta bazen öldürülmeye çalışılır? ❑ Fikrin ana düşüncesinin can alıcı hale getirilmesi Uygulama: Farklı, orijinal, yenilikçi, yaratıcı, iyi fikirlerin sunumları ❑ Fikirlerin reddedilmesinin önüne nasıl geçilir? ❑ Farklı, orijinal, yenilikçi, yaratıcı, iyi fikirler karşısındaki itirazlar nasıl ele alınır? ❑ Hayır lar evet lere nasıl çevrilebilir? Uygulama: Ne yap et ikna et ❑ Farklı, orijinal, yenilikçi, yaratıcı, iyi fikirlere nasıl destek bulunur? ❑ Hik yesi olmayan fikre kabul yok ❑ Fikirler nasıl hik yeleşir? ▶ Fikriniz hik yeye dönüşsün - Uygulama: Hik yeleştirme sunumları ❑ Drama Çalışması 2: Kabul Gören Fikir ❑ Fikirleri satarken evrensel itirazlara karşılık verme stratejileri orkshopu EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Farklı, orijinal, yenilikçi, yaratıcı, iyi fikirlerin neden reddedildiğini bilir. Anlar: Fikirlerini satarken evrensel itirazlarla nasıl başa çıkabileceğini, fikrin nasıl bir hik yesi olursa işe yarayacağını anlar. Yapar: Farklı, orijinal, yenilikçi, yaratıcı, iyi fikirlerinin yok olup gitmemesi için stratejiler geliştirir hayır ları evet lere çevirebilmek konusunda becerilerini sorgular fikirlerini hik yeleştirme alanında beceri geliştirir. Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim (Öğrenme İştahı -Öğrenmeye Açıklık), Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Liderliği, Kurumsal Girişimcilik, Farklılıkları Yönetme, Vizyon ve Değerlerle Liderlik HEDEF KİTLE Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Berna Talu Özbay Konuya ilgi duyan herkes katılabilir. NOT Baş. Tarihi : 20 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 21 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 3 /6530 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 ZİHİN HARİTALAMA (MİNDMAPPİNG) İÇERİK AMAÇ Mindmapping semineri ile katılımcıların, çok geniş ve farklı alanlarda kullanılabilecek, güçlü ve etkili zihin haritaları üretebilmeleri hedeflenmektedir. Eğitim sonunda katılımcıların kazanımları: Rotaların belirlenmesini ve kararların alınmasını sağlar, nerelerden geçildiğinin ve nerelere gidileceğinin görülmesini sağlar, yeni ve yaratıcı yollar göstererek problem çözümüne katkıda bulunur, bakılması, okunması, üzerinde düşünülmesi ve hatırlanması eğlencelidir, gözü ve beyni uyararak dikkat çeker, resmin genelinin ve detaylarının aynı anda görülmesini sağlar, dağınık fikir ve düşüncelerin kısa, hatırlanabilir ve düzenli hale getirilmesini sağlar. ❑ Düşünme Üzerine Düşünme ❑ Zihin Haritası Tekniği ❑ Düşünceleri Oluşturmak ❑ Düşünceleri Görselleştirmek ❑ Düşünceleri Tasarlamak ve Sınıflandırmak ❑ Zihin Haritası Kullanım Alanları ❑ Zihin Haritası Yöntemiyle İş Modelleri Oluşturma ❑ Zihin Haritası Yöntemiyle Sunum Hazırlamak ❑ Zihin Haritası Yöntemiyle Problem Çözme ❑ Takım Çalışmasında Zihin Haritası Yöntemi ❑ Zihin Haritası Uygulaması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık #Zihin Haritası #Farkındalık #Düşünmek #Fark Yaratmak #İşi Kolaylaştırmak Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Raporlama ve Sunum, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Öğrenme Stratejileri ODAK NOKTALARI Bilir: Farklı alanlarda zihin haritaları yaratmayı, yaratıcı ve çözümcü yaklaşımı bilir. Anlar: Karar alırken yeni ve yaratıcı yollar üretmesi gerektiğini, genel tablonun ve ayrıntıların aynı anda görülmesini, böylelikle fikir ve düşüncelerin daha net ortaya çıkabileceğini anlar. Yapar: Her kısımda mind map oluşturur. HEDEF KİTLE Seminere, işyerinde daha etkili ve verimli çalışmalarına yardım edecek pratik bir yol öğrenmek isteyen çalışanlar, büyük miktarda veriyi yönetmek durumunda olanlar, hızlı ve etkili not almayı öğrenmek isteyenler, eğitimciler, etkili ve verimli ders çalışmak isteyen öğrenciler ve yukarıdaki faydaları elde etmek isteyenler katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Efsun Yüksel Tunç Baş. Tarihi : 22 Kasım 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 22 Kasım 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1 06/652 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 MÜŞTERİ DENEYİMİNDE GÜVEN, İTİBAR VE ETİK YAKLAŞIM AMAÇ Müşteri memnuniyeti ve kurum imajı onu inşa edenlerin ve parçası olanların sorumluluğundadır. Haberlerin fiber hızıyla yayıldığı yeni iletişim çağında, marka değeri her an koruma altında olmalıdır. Bu seminerin amacı, kurumların temel harcında duran güven, itibar ve etiğe dair bir perspektif sunmaktır. Böylelikle, kurum içi motivasyon yükselir ve davranışlara doğrudan yansımasını görülebilir. ODAK NOKTALARI #Müşteri deneyiminde istikrar #Marka değeri #Sosyal medya #Güven oluşturma parametreleri #Aidiyet duygusu #Vaat ve güven korelasyonu #CRM #Rekabet avantajı olarak itibar #İş etiği #Takım ruhu #İlişkinin devamlılığı EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Güven, itibar ve etik neden önemlidir, nasıl inşa edilir ve nasıl korunur? Çalışanlar neden bu değerlerin bir parçasıdır? Anlar: Her çalışan büyük resimde önemli bir parçadır. Kurumun güven, itibar ve etik algısı yaşayan bir süreçtir. Geri bildirim gelişim alanı yaratır. Yapar: Duyarlı, etkin ve ilham veren davranışlar sergilenir. Soyut değerlerin yerleşmesiyle, vizyoner ve odaklı düşünme becerileri gelişir. HEDEF KİTLE Seminere, her yönetim seviyesi ve her departmandan profesyoneller katılabilir. NOT İÇERİK ❑ Güven bağı neden önemlidir, nasıl inşa edilir ve korunur? ❑ Algılar güven kavramını etkilerken nasıl güven kazanırız? ❑ İletişimi oluşturan temel unsurlar ❑ Güven oluşturma parametrelerine bakış ❑ Güven ilişkisinin devamlılığını sağlamayı inceleme ❑ Vaatler ve güven arasındaki ilişki nedir? ❑ Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) neyi hedefler? ❑ İtibar neden bir kurumun sahip olduğu en önemli değerlerden biridir? ❑ İtibar sahibi olmak hangi avantajları sağlar? ❑ İtibar nasıl yönetilmelidir? ❑ Rekabet avantajı yaratmak bir hayal mi? ❑ Sosyal sorumluluk projeleri ne kazandırır? ❑ Sosyal medyada kimi temsil ediyoruz? ❑ Etik sözcüğünü tarihsel irdeleme ❑ İş etiği evrensel midir? ❑ Etik ve yasa arasındaki ilişkiler ❑ Etik değerlere bağlılık müşteriyi neden ilgilendirir? ❑ Çalışanların tüm bu kavramlarla ilişkisi ve rolü ne olmalıdır? ❑ Müşteri deneyiminde mouth of mouth stratejisi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Proaktif Davranış ve Duygu Kontrolü, İletişim, Güven Yaratma, Müşteri Duyarlılığı, Takım Çalışması, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık, Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Koordinasyon, Hızlı ve Doğru Karar Alma Süreçleri, Performans Geliştirme, Sonuç Odaklılık, Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Kurum kültürü, Güven, itibar ve etik değerlerin müşteri memnuniyetindeki pratik sonuçları, Müşteri ve iş ortakları dahil geniş bir yelpazede ilkesel anlayış, İlişki yönetimi Öz-Gelecek Yetkinlikleri Tüm iş süreçlerinde ve ilişkilerde öncelikli değerlerin ve sınırların saptanması, Ekonomik ve sosyal kalkınmaya katkıda bulunacak çalışmaların tesis edilmesi, Farklılıkları anlama ve yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Fatma Meriç Demirel Baş. Tarihi : 23 Kasım 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 2 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1701/6576 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 STRES VE ÖFKE: NEDİR ? NASILDIR? NE YAPALIM? İÇERİK AMAÇ Çoğu zaman stresi takiben öfkeleniyoruz. Zavallı öfke Duygu olarak öfke harikadır da onunla ne yaptığımız işleri çok değiştirir Stres ve öfkenin kendimizde ve iş hayatındaki çevremizde yol açtığı pozitif (evet pozitif ) ve negatif etkileri bilmek ne kadar değerli olurdu Bu kapsamda seminer stres kaynaklarımızı ve öfkemizin ardındaki derin sebeplerin katılımcılarla beraber incelenip, somut önermelerle ileriye dönük bir eylem planı oluşturabilmek amacındadır. ❑ Stres ve öfkemi tanıyor muyum? ❑ Onlara yeterince sahip çıkıyor muyum yoksa başkalarının sahip çıkmasını mı istiyorum? ❑ Hayatta ters giden herşey beni buluyor gibi Neden? ❑ Peki hayatın o en büyük sorusunu kendime soruyor muyum: NEDEN? ❑ Bana neler oluyor? ❑ İş ve sosyal yaşamda stres kaynaklarım neler? ❑ İçgözlem ne demek? Yapabiliyor muyum? ❑ Stres ve öfkemle başa çıkmak istiyorum istiyor muyum? ❑ Somut önermeler ve kapanış EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme, Koç Yönetici, Sorumluluğu Devretme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Esneklik, Global Zeka Bilir: Bireysel Yaşam Değerlendirme tekniğinin faydasını bilir. Öfkelenmenin değil öfkeyle ne yaptığının önemini bilir. Kaygı-Korku ve Stres kaynaklarını bilir Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim, Öğrenme Stratejileri ODAK NOKTALARI #Bireysel Yaşam Değerlendirmesi #Öfkenin Farkında Olmak #Bireysel Psikolojik Yüklerden Arınmak #Kaygı ve Endişe kaynaklarını tesbit etmek # Stresle başa çıkmak Anlar: Kontrol tutkusundan arınmanın değerini anlar. Mükemmelliyetçiliğin oluşturduğu sağlıksız alanda kaygı ve korku oluşumunu anlar. Yapar: Stresden arınma tekniklerinden faydalanır. Performans egzersizlerini yapar HEDEF KİTLE Konuya ilgi duyan tüm bankacılar katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Prof. Dr. Oğul Zengingönül Baş. Tarihi : 2 Kasım 2017 , Cuma - Bitiş T.: 2 Kasım 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1399/6532 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 MÜŞTERİ DENEYİMİ PROGRAMLAMAK, HARİTALAMAK AMAÇ Müşteri ilişkilerini verimlilik düzeyini arttıracak şekilde organize etmek ve yetkinliklerimizi fark etmek. Bu farkındalığı sağlarken müşterinin geçtiği bütün aşamaları bilinçli olarak kurgulamak ve empati yapmak. 1.Müşterilerimizi Doğru Yönetmek 2.Müşterilerimizi Doğru Yönlendirmek 3.İş Akışlarına Hakim Olmak .Müşterilerimizin geçtiği tüm aşamaları içselleştirmek 5.Kendimizi Doğru Yönetmek Konularında farkındalık ve ilerleme kaydetmektir. ODAK NOKTALARI #Algı #İletişim #Farkındalık #Otomatik Pilot #Format #Proaktiflik #Planlamak #Öncelikler #Sonuç Odaklılık EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Bilinçaltından aldığım kararları duygusal olarak analiz edebilir. Müşterinin karar alma dinamiklerini anlar. Müşteri ilişkilerini yönetebilir. Zor müşterilerle krizi doğru yönetebilir. Müşteri süreçlerini, Hedef koymanın hayatımıza olumlu katkılarını, Başarıya engel olanları. Anlar: Empati yapmayı, Farklı kişilik yapılarını, Müşteri dinamiklerini, Önceliklendirme yapmayı, Hedeflere neden ulaşılamadığını, Başaranların nasıl yaptığını, İç ve dış disiplini, Yapar: SMART hedefler koyar, Hedeflerini yönetir, Önceliklerini yönetir, HEDEF KİTLE Müşteri deneyimi yönetimi konusunda farkındalık kazanmak isteyen tüm bankacılar katılabilir. NOT İÇERİK Kişilik ve Farkındalık ❑ Alışkanlıklarım ❑ Alışkanlıklarımın Hayatımıza Etkileri ❑ Değiştirebileceğim Alışkanlıklarım ❑ Alışkanlıklarımı Nasıl Değiştirebilirim? ❑ 21 Kanunu ORKSHOP: Bana Zarar Veren Alışkanlıklarımı Değiştirmek Yönünde İlk Adım Planlama, Önceliklendirme, PROAKTİVİTE ❑ Planlamada Önceliklendirme Metodu 2. Kare Uygulamaları Proaktif Çalışmak Nedir? Proaktif Olmak için ne Yapacağız? Proaktiflik Yatırımına Değer mi? Nasıl? Geleceğe Doğru Önlem Almak, İpleri Elde Tutmak Ne Kadar Proaktif O Kadar Önde Pareto Kanunu ORKSHOP: Paretom Ne? ALGI MEKANİZMASI ❑ Algı Mekanizması Nasıl Çalışır ❑ Beynimiz ve Klasörler ❑ Görsel Algının İlişkilerimize Etkileri ❑ Yapmamız Gerekenler Önemsenme ve Savunma İçgüdüleri Önemsenme ve Savunma İçgüdülerimizin Davranışlarımıza Etkileri Karar Alma Dinamiklerimize Etkileri Müşteriyi Anlamak ve Empati Yapabilmek Hormonlarımız Hormonlarımızı Anlamak Hormonlarımızın Bşze Bıraktığı Etkileri Çözmek Zorunlu Ve Artistik Hareketler İş ve Özel Hayatımızda Zorunlu ve Artistik Hareketlerin Önemi Başaranların Artistik Hareketleri Artistik Hareketlerin Müşterilerimizde Bıraktığı Etkiler, Bağlılık Oluşturmada Etkileri Artistik hareketler ve Farklılık orkshop: Artistik Hareketleri Çıkarıyoruz. Kişilik Tarzı Envanteri ❑ Sistematik Kişiler ❑ Direk Kişiler ❑ Duygusal Kişiler ❑ Düşünceli Kişiler ❑ Kişilik Tarzınızın Pozitif ve Negatif Yönleri ❑ Farklı Kişilik Tipleri ile Anlaşma Yolları ORKSHOP: Kişilik Tarzlarına Göre Aksiyon Almak Büyük Resmi Görmek ❑ Kısa Vadeli Hedeflere Odaklanmak ❑ Orta Vadeli Hedefler ❑ Uzun Vadeli Hedefler ❑ SMART Hedef Koyabilmek ❑ Hedefler ve İstekler Arasındaki Farklar ❑ Hedeflere Ulaşmak ❑ Parkinson Kanunu ORKSHOP: Planım Ne? Müşteri Yönetimi İçin İnsiyatif Almak Hedefleri Belirlemek İnisiyatif Çerçevelendirmesini Yapmak Kişisel Markanızla Güven Vermek İnisiyatifle Hedefe Yürümek Hata, Eksik ve Özre İzin Vermemek Case Study ❑ Planlama ve Önceliklendirme Uygulaması Müşterilerimizi Karşılama, Yönlendirme ve Uğurlama ❑ Karşılama, Yönlendirme ve Uğurlamanın Önemi ❑ Verimliliğime Katkıları ❑ Bankamın Doğru Algılanmasındaki Önemi Sık Karşılaşılan Problemler ve Rakamlarla Müşterilerimiz Case Study: İç ve Dış Müşteri Çalışması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif davranış ve duygu yönetimi,Kendine liderlik,Müşteri Duyarlılığı,Takım çalışması ve İş Birliği,Kurumsal Farkındalık ve Etik Bilinci Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon,Koç Yönetici,Sonuç odaklılık Mesleki/ İlişki yönetimi yapmayı bilir, stratejik ilişkiler ve kilit ortaklıklar Bankacılık kurma,İkna,Kıyaslama,Esneklik Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Geleceği Okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak,Kurumsal ve kişisel girişimcilik,Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Özlem Doğan Baş. Tarihi : 27 Kasım 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 2 Kasım 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/16 1/6539 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 YÖNETİM BECERİLERİ İÇERİK AMAÇ Bu seminerin amacı katılanların fark yaratan çok başarılı bir yönetici olmak için neler yapmaları gerektiğini ve bunları gerçek hayat durumlarında nasıl uygulayacaklarını öğrenmeleridir. ODAK NOKTALARI #Liderlik #Ekibi motive etmek #Güven yaratmak #Performans geliştirme #Takım ruhu #İlişki yönetimi #Farklılıkları yönetmek EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Yöneticilik ve liderlik yetkinliklerini bilir. Ekibinin performansını arttıracak motivasyon, ikna tekniklerini, duygu yönetimi tekniklerini bilir. Anlar: Adil bir yönetici olmanın, performans ölçümünün önemini anlar. Doğru yönlendirmenin iş performansına olan etkisini, farklılıkları sinerjiye dönüştürmenin mümkün olduğunu anlar. Yapar: Takım hedeflerine ulaşmak için takım üyelerini harekete geçirir, takımda potansiyelin performansa dönüştürülmesini sağlar, takım içersinde durumsal liderlik yaklaşımlarını kullanır, takımda biz bilincinin oluşmasını sağlar. HEDEF KİTLE ❑ Yöneticilik Liderlik ▶ Yönetim ve Çağdaş Liderlik ▶ Rekabet Üstünlüğü Sağlayan Yönetim ▶ Vizyon Oluşturmak ▶ Kurumsal Değişimi Yönetmek ▶ Karar Vermek, Planlamak ve Denetlemek ▶ Yetkilendirme ve Delegasyon Becerileri ▶ Ekip Oluşturmak Güçlü Yanlar Üzerinde Ekip Oluşturmak ▶ Çalışanların Gelişimini Sağlamak İnsana Yönelik Yönetim ▶ İnsanları Etkilemek İçin Kendimizi Kabul Ettirme Teknikleri ▶ Motivasyon Çalışanların Motivasyonu Nasıl Yaratılır, Nasıl Korunur? ▶ Çatışma Yönetimi Becerileri Çelişkileri Yönetmek ▶ Departman Kalitesini Arttırmak ▶ Departmanlar Arası İletişimi Yönetmek ❑ Takım Ruhu ▶ Mükemmel Takımlar ▶ Kendisini Yöneten Ekipler ▶ Ekibe Bağlılık Nasıl Oluşturulur? ▶ Ekip Üyelerinin İnsiyatif Kullanmaları ve Sorumluluk Alması için Yapılması Gerekenler ▶ Biz Bilinci ▶ Takım Ruhu nun Ölçülmesi ▶ Takım Kalitesini Arttırmak için Uygulamalar EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Yetenek Yönetimi, Performans Geliştirme, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Yöneticiler/ yönetici adayları katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Ahmet Kamil Genç Baş. Tarihi : Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 6 Aralık 2017 , Çarşamba TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1129/65 1 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 ZOR KİŞİLERLE KOLAY ANLAŞIN PSİKOLOG GÖZÜYLE KİŞİLİK ÖZELLİKLERİ AMAÇ Dünyada ne kadar insan varsa, o kadar ayrı kişilik vardır ve tüm kişilik özellikleri birbiriyle uyum içinde kalamayabilir. Bazı insanların varlığı bile bize huzur verirken, bazılarıyla aynı ortamı paylaşmak o kadar da kolay değildir. Çalıştığımız yerlerde gün boyu bize hiç benzemeyen insanlarla ilişki kurmak ve ortak bir hedefe hizmet etmek durumundayız. Muhtemeldir ki, biz onlardan şikayet ederken, onlar da bizden şikayet ediyorlardır. Kimin haklı kimin haksız olduğunu belirlemek ise genelde sorunlara çözüm getirmez. Bize zor görünen kişilerle kolay anlaşmanın yollarını bilsek belki her şey çok daha rahat olurdu. Zor kişilerin tutumlarını kişiselleştirmeden nasıl işbirliği yaparız? Zor kişileri nereye kadar idare etmeliyiz? Nerede ve nasıl DUR demeliyiz? Seminerde bu konular üzerinde durulacaktır. ODAK NOKTALARI #Psikoloji #Kişilik #Zor kişiler #Kişilik özellikleri #İletişim İÇERİK ❑ Kişiliğin Oluşmasındaki Önemli Faktörler ❑ Ben Nasıl Ben Oldum? ❑ O Nasıl O Oldu? ❑ İhtiyaçlarımız ❑ Karakter, Mizaç Ve Kişilik ❑ Kişilik Tipleri ❑ Zor Kişilik Tipleri Ve Özellikleri ❑ Zor Kişilerle Baş Etmek İçin Pratik Öneriler ❑ Önce Onları Anlayalım ❑ Ne Kadar İzin Vereceğiz? ❑ Dur Demenin YollarıGrup dinamikleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi,İletişim,Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici,Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Liderliği,Kuşaklararası Etkileşim,Farklılıkları Yönetme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Zor kişilerin hangi özellikleri taşıdıklarını bilir Anlar: Kişilik özelliklerinin oluşmasında ne tür etkenlerin rol oynadığını anlar Yapar: Zor kişilerle daha rahat iletişim kurabilir HEDEF KİTLE Tüm seviyedeki çalışanlar seminere katılımda bulunabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Psikolog Uğur Sayal Baş. Tarihi : 7 Aralık 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 7 Aralık 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1650/6 66 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 HERKES İLETİŞİM KURAR, BAZILARI BAĞ KURAR İÇERİK AMAÇ Başarılı Liderler başkaları ile olan ilişkilerinde sadece iletişim içerisinde olan kişiler değil aynı zamanda bağ kurabilen kişilerdir. İletişim kurmak, bağ kurmaktan daha kolaydır, ama önemli olan bağ kurabilmektir. Başarılı insanlar iletişim kurarken neyi farklı yapıyorlar, aynı zamanda bağ kurmayı nasıl başarıyorlar? Aşağıdaki unsurlar bağ kurmak için gerekli ise Liderlerin bu yetkinliklere sahip olması için neler yapılmalıdır? E tra Çaba, Takdir etme, Açıklık ve Paylaşım, Duygusal bağ, Pozitif Enerji, Büyüyen Sinerji, Koşulsuz sevgi... ODAK NOKTALARI #Liderlik #Performans geliştirme #Takım ruhu #İlişki yönetimi #Farklılıkları yönetmek #İletişim #Ekip motivasyonu #Sevgi Kültürü oluşturmak ❑ Bağ kurmak kendimizle ilgili değil, iletişim içerisinde olduğumuz kişilerle ilgilidir. ❑ İletişimde odağı doğru kurmanın yolları nelerdir? ❑ İletişimde nelere önem veriyoruz ve bunun için ne kadar enerji harcıyoruz? Enerjimizi daha verimli kullanmanın ve daha etkili iletişim kurmanın yöntem ve faydaları nelerdir? ❑ İletişim kurmak doğultuan gelen bir yetenek değil, öğrenilebilir bir yetkinliktir. ❑ İletişim kurmak sadece kelimelerden ibaret değildir. Kullandığımız kelimelerin seçiminin yanısıra duygularımızı ve enerjimizi bağ kurmak için nasıl kullanırız? ❑ Başkalarının hoşlanacağı ve fayda sağlayacağı deneyimler yaratmak bağ kurmak için önemlidir. Liderler bunun bilincinde hareket ederler. ❑ İletişimde ilham veren taraf olmak önemlidir. Bunu sağlayan Liderler ekibin tüm motivasyonunu ve enerjisini hedefleri doğrultusunda kullanmasına yardımcı olurlar. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Ortaklıklar Kurma, İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlere Liderlik, Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Etkili iletişimde bağ kurmanın önemini bilir. Bağ kurmanın sadece kelimelerden ibaret olmadığını bilir. Bağ kurmanın öğrenilebilir bir beceri olduğunu bilir. Etkili iletişim için özel çaba harcaması gerektiğini bilir. Anlar: Liderliğin gücünü bağ kurmaktan aldığını anlar. Bağ kurabildiği takdirde zor işlerin basitleşeceğini anlar. Bağ kurmanın kendiliğinden olmayacağını çaba ve enerji gerektirdiğini anlar. Takımda güçlü bağlar kurulduğu zaman, başarının uzun vadeli olacağını anlar. Bağ kurmanın hayatın her alanında fayda sağlayacağını anlar. Yapar: İlişkilerde ve iletişimde farkındalığı yüksek davranır. İnsanlarla tüm seviyelerde bağ kurar. HEDEF KİTLE Seminere üst ve orta seviye yöneticiler/ yönetici adayları katılabilir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Ahmet Peçen Baş. Tarihi : Aralık 2017 , Cuma - Bitiş T.: TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: Aralık 2017 , Cuma 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1592/65 5 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 İNOVASYON VE TASARIM ODAKLI DÜŞÜNME İÇERİK AMAÇ Eğitim, müşteriyle direkt irtibatta olan bankacıların piyasadaki fırsatları daha doğru değerlendirebilmeleri için piyasaya farklı bir gözle bakabilmelerini, müşterileri ve paydaşlarını da sürecin içine alarak onların ihtiyacını bire bir çözebilecek, özel yenilikçi (inovatif) hizmetler ve ürünler geliştirerek bankalarının k rlılğını arttırmalarını amaçlamaktadır. Bu amaçla, eğitimde piyasayı farklı bir gözle inceleyebilmek ve fırsatların olabileceği alanları belirleyebilmek için değişik bakış açıları, müşteri görüşünü sürece katabilme yöntemleri verilecek, tüketicilerin (bireysel müşterilerin) önümüzdeki yıllarda pazarda gidecekleri yönleri şimdiden daha iyi anlayabilmek için önde gelen tüketici/pazarlama trendleri irdelenecek, bu alanlar değerlendirebilecek hizmet/ürün geliştirmek için somut inovasyon teknikleri aktarılacak ve (süre yettiği ölçüde) bu alanlarda egzersizler yapılacaktır. Müşteri veya Çalışan Deneyimi Haritaları çıkartılacak, kurumun buradaki müşteri veya çalışan kayıplarının kökenleri belirlenecek, çözüm ve duygusal bağ kurma yöntemleri geliştirilecektir. ODAK NOKTALARI #Müşteri odaklılık #İnovasyon #Çözüm odaklılık #Değişime açıklık ve uyum #Empati #Fırsatları değerlendirmek #Performans arttırmak #Fırsatları değerlendirmek #Girişimcilik #İnisiyatif kullanmak EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Tasarım Odaklı Düşünmenin ve İnovasyonun (TODİ) ne olduğunu ve önemini bilir Fırsatların niçin kaçabileceğini ve nasıl değerlendirilebileceğini bilir TODİ metodolojisinin adımlarını ve önemli noktalarını Anlar: Tasarım Odaklı Düşünmeyi ve İnovasyon içselleştirmeye başlar Pazar ve banka içindeki fırsatların nerede olabileceğini anlar Pazarda ve banka içinde yeni fırsatları fark eder Çevredeki kaynakları fark eder, anlar Bankasına/Kurumuna yönelik Tasarım Odaklı Düşünme ve İnovasyon (TODİ) çözümlerini görür Yapar: Kurum içi ve dışı yenilikçi fırsatları değerlendirir Konulara, kuruma, piyasaya farklı, yenilikçi bakabilir ve adapte olur Finansal hizmetler için Müşteri Odaklı ile Servis Deneyimi Haritası hazırlar Çevredeki kaynakları etkili kullanır Pazarda yeni fırsatları keşfeder Bankasına/Kurumuna yönelik Tasarım Odaklı Düşünme ve İnovasyon (TODİ) çözümleri geliştirir ❑ Tasarım Odaklı Düşünme ve İnovasyon (Yenilikçilik) TODİ Nedir? ❑ Müşteri Odaklı Düşünememizin, İnovasyon Yapamamızın Nedenleri ▶ Beynin Algılama ve İnovatif Düşünmeyle İlgili Prensipleri ▶ Fırsatları Kaçırmamızın ve TODI Yapamamazın Nedenleri ▶ Kuruma/Hizmete Yönelik Eğitimcinin Kitabı ve Makalelerinden Vaka Uygulamaları ▶ Yenilikçilik için Pratik İpuçları I, II, III ❑ İnovasyonun Büyük Resmi ▶ İnovasyonun Matematiğini Keşfetmek ▶ Pazar veya Kurum Bazlı Çelişkileri Çözebilmek I. TODİ nin 1.Adımı: Empati, Müşteriyi Doğru Anlamak, Müşteri Deneyimi Yönetimi ❑ Hedef Müşteri Segmentini, İhtiyaçlarını, Problemlerini İsteklerini Belirlemek ❑ Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Haritalaması ▶ Müşteri, Hizmet ve Çalışan Deneyimi Nedir? Mevcut Sorunlar ve Fırsatlar ▶ Bankalarımıza Uygulama: Müşteri Beklentilerini Tespit Etme ▶ Uygulama Çalışması: Hizmet Deneyimi Yönetimi Haritası Oluşturma II. TODİ de Araştırma ve Tanımlama ❑ Sorun ve Fırsat Analizleri ▶ Mevcut Sorunların Kök Neden Analizleri Uygulaması ▶ Fonksiyon Haritalaması Tekniği Uygulaması ve Uygulaması ❑ Pazarlama İnovasyonu Yaklaşımları ve Özel Hizmet İnovasyonu (ÖZET) ▶ Mavi Okyanus Stratejisi ve Diğer Farklı Pazarlama İnovasyonu Yöntemleri ▶ Kuruma/Hizmete Yönelik İnteraktif Uygulama ve Çözüm Geliştirme ❑ Tüketici Trendleri Analizi ▶ Kolaylık, Basitlik, Bireysellik, Güvenlik İhtiyacı Trendleri ▶ Müşteriye/Hizmete Yönelik Uygulama ve Çözüm Geliştirme ▶ Kadının Yükselen Alım Gücü, İnternet, Bankacılar için Diğer Önemli Tüketici Trendleri ▶ Müşteriye/Hizmete Yönelik Uygulama ve Çözüm Geliştirme ❑ Kanalları Oluşturmak ▶ Doğrudan Kanalları Oluşturmak: Satış Ekibi, Kendi Şubelerim, İnternet ve Mobil Satışları ▶ Dolaylı Kanalları Oluşturmak: Potansiyel İş Ortakları, Şubeleri, Müşteri Temas Noktaları III. TODİ de Fikir Geliştirme Aşaması ❑ Beyin Fırtınası ve Diğer Yaratıcı Grup Teknikleri Uygulama Teknikleri ▶ Bu ÖZET bölümde Tasarım Odaklı Düşünme ve İnovasyon (TODİ) sürecinin önemli unsuru olan Gruplarla ve Müşterilerle yapılacak Beyin Fırtınası ve Çalıştay yöntemleri, bu alanda ülkemizdeki en deneyimli danışman/eğitimcisi tarafından aktarılacaktır. ▶ (Kaynak: eğitimcinin Yaratıcı Düşünmenin 27,5 Yöntemi kitabı). ❑ Yaratıcı Düşünme Teknikleri ile Değer Önerisi Oluşturma ▶ Kaynakları Etkili Kullanma Tekniği ve TODİ Uygulaması ▶ Müşterilerle Duygusal Bağ Kurmak ve Duygusal Faydayı-Sadakati Yaratmak ▶ Temel Faaliyetleri Belirlemek ve Gelir Akışını Sağlamak ▶ Değer Önerisi ve Tüketici Trendleri İlişkisi ▶ İşe/Projeye Uygulama Çalışması IV. Prototip Oluşturma ve Testler ▶ Maliyet Yapısını ve İş Modelini Oluşturmak İşe Yönelik İnteraktif Uygulama Çalışması ▶ Deneme-Yanılma ve Prototip Oluşturma Uygulaması EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim, Merak ve Keşfetme, Müşteri Duyarlılığı, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Planlama ve Organizasyon, Sonuç Odaklılık, Koordinasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler Maliyet, Fiyatlama,Operasyonel Verimlilik, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişim ve Düşünce Lİderliği, Kurumsal Gİrişimcilik HEDEF KİTLE Seminere, özellikle dış müşteriye veya çalışana yönelik çalışan, onlara inovatif ürün ve hizmet geliştirmeyi hedefleyen, Şube veya Genel Müdürlük te çalışan tüm bankacılar katılabilirler. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Yekta Özözer Baş. Tarihi : 11 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 12 Aralık 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1713/6600 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 STRESLİ İLİŞKİLERİN YÖNETİMİ: İLİŞKİLERDE ETKİLİLİK, İKNA ETMEK VE İTİBAR YARATMAK AMAÇ Seminer, iş arkadaşları, yöneticiler, müşteriler ve sürekli ilişki halinde olunan kişilerle ilişkilerde etkin olmayı, stresli ilişkileri yönetmeyi, ilişkilerde karşı tarafı besleyebilmek ve beslenebilmek için ilişki becerilerini arttırmayı, karşıdaki kişileri ikna ederek itibar yaratma becerilerini geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu program yoğun ve stresli işlerde çalışan kişilere, iş stresinin ilişkilere yansımaması için pratik çözümler sunmaktadır. ODAK NOKTALARI #Stresli ilişkilerin yönetimi #İlişkilerde baskın özelliklerin yönetimi #İkna edici olmak #İkna edici iletişim İÇERİK ❑ Stresli İlişkiler ve Yönetimi ❑ İşyerinde İlişkilerde En Çok Nelerden Şikayet Ediliyor ❑ İlişkilerde Karşı Tarafın İsteklerini ve Beklentilerini Anlamak ❑ Davranış Biçimleri ve Sebepleri ❑ İlişkilerde Baskın Kişilik Özelliklerinin Yönetimi ❑ Çatışmanın Nedenleri ve Etkili Çatışma Yönetimi ❑ Karşı Tarafın Kişiliğinden Kaynaklanan İlişki Zorlukları ve Bu Kişilerle İlişkilerde Dikkat Edilecek Noktalar ❑ Kişiler Arası İlişkilerde İkna Edici Olmak ❑ İkna Edici İletişim / Konuşma Dilinin Etkin Olması ❑ İkna ve Etkileme Süreci ❑ Temel İkna Teknikleri ❑ İkna Yöntemleri ❑ İknayı Etkileyen Faktörler ❑ İknanın Gücü ❑ İkna ve Baskı Arasındaki İnce Çizgi ❑ Kişisel İmajın İkna ve İtibara Etkisi ❑ İkna ve İtibar Sürecinde Vücut Dilini Etkin Kullanma EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Güven Yaratma, Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi İletişim, Kendine Liderlik Bilir: İlişkilerde etkin olmanın kişiler arası ilişkilerde fark yarattığını bilir. İkna edici iletişimin önemini bilir. Zor insanlarla ilişkileri nasıl yöneteceğini bilir. İlişkileri yönetmede temel ilişki stratejilerini bilir Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Anlar: Karşısındakinin duygu ve düşüncelerini anlar. Kendisinin ve karşısındaki kişinin baskın özeliklerini anlar. İlişkilerde kişilerin istek ve ihtiyaçlarını anlar. Hangi davranışların ilişkilerdeki stresi tetiklediğini anlar. Yapar: İlişkilerde baskın kişilik özelliklerini yönetir. İkna edici bir dil kullanır. Etkin dinler. İtibarını en etkin şekilde yönetir. HEDEF KİTLE Yöneticiler ve çalışanlar her düzeyde personelin katılımına yöneliktir. NOT Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 3 gün Esin Hekimoğlu Baş. Tarihi : 13 Aralık 2017 , Çarşamba - Bitiş T.: 15 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 795 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1091/6553 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 960 PROJE YÖNETİMİ İLETİŞİMİ İÇERİK AMAÇ Hareket alanı daralan büyük kuruluşların tüm beklentisi yeni iş gücüne ve yeni fikirlere odaklanırken, projelere dönüştürülen fikirlerin değişimi sağlaması umuluyor. Sihirli bir değneğin dokunuşuyla tüm sorunların ortadan kalkması ve hayallerdeki büyük değişimin tamamlanması bekleniyor.İyi fikirlerin bir kısmı projelendirme aşamasında, büyük bir bölümü ise proje yönetimi sırasında harap oluyor. Harcanıyor. Oysa, proje paydaşlarının iletişim becerilerini geliştirerek bu kaybı durdurmak mümkün. Seminerin amacı, proje yönetim süreçlerinin sorunsuz işlemesi için iletişim metotlarının aktarılması ve bu becerilerinin kazandırılması. ❑ Fikirlerin Projelendirilmesi ve Yönetimi Süreçlerinde Proje Paydaşlarının Iletişim Ihtiyacının Belirlemesi ❑ Projeye Dayalı İletişim Planının Oluşturulması ❑ İletişimde Yeni Teknolojiler ve Olanakların Anlaşılması ❑ Risk ve Kriz İletişimi Modellerinin Oluşturulması ❑ Karar Alma ve Kararı İletme Süreçlerinin İyileştirilmesi ❑ İnsan Kazanmaya Odaklı İletişimin Sürdürmesi ❑ Lider ve Organizasyona Dayalı İletişim Modellerinin Anlaşılması ❑ İdeal Yönetim Modellerinin Kurulması ve İletişimin Canlı Tutulması. ❑ Stress Yönetimi İletişimi Kurgulamak (Daralma ve Tıkanmaları Aşmak) ❑ Kolektif Bilinç, Algı Yaratarak Sonuca Odaklanmak ❑ İletişim Strateji ve Taktikleri ❑ Yöneltme, İkna Iletişimi ❑ Soru Sorma Becerisi ODAK NOKTALARI EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ #Proje yönetimi süreçleri #iletişime dayalı zorlukların nedenleri ve çözüme dayalı yaklaşımlar Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Yönetsel Yetkinlikler Planlama ve Organizasyon Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İkna, Esneklik Bilir: Proje yönetim süreçleri içinde iletişimin yerini bilir. Anlar: Proje yönetiminin büyük bir bölümünün iletişime dayalı ilerlediğini ve başarının iletişimle mümkün olduğunu anlar. Yapar: Proje yönetiminde iletişime dair yaşanması muhtemel zorlukları kolayca fark eder ve çözüm tekniklerini uygular. Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Dr. Cem Çınlar HEDEF KİTLE Konuyla ilgili herkes katılabilir. NOT Baş. Tarihi : 15 Aralık 2017 , Cuma - Bitiş T.: 15 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/13 9/6562 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 SÖZ USTASI OLMA İÇERİK AMAÇ Söz Ustası Olma semineri ile öncelikle beynimizin program dili olan Türkçenin algımızı, anlayışımızı ve anlatışımızı nasıl etkilediğinden yola çıkarak dilin psikolojik boyutuna dikkat çekmeyi hedefledik. Seminerin amacı, katılımcıların, dille düşünme ve harekete geçme arasındaki muazzam dengeyi algılamalarını sağlayarak beynimizin program dili Türkçenin algımızı nasıl etkilediğine dikkatlerini çekmek, dilin psikolojik boyutunu anlatarak kelimelere nasıl şartlı refleks gösterdiğimizin anlaşılmasını sağlamaktır. Türkçenin anlam ve anlatım inceliklerine dikkat çekilmesi eğitimin hedefleri arasındadır. ODAK NOKTALARI #Anadile h kimiyet #Kişisel üslup #Konuşurken güven yaratmak #Sözlü ifadeyi güçlendirmek #Algı yönetmek EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Anadilin hayatındaki önemini, ilişkileri yönetirken denetimin elinde olduğunu bilir. Algı yönetiminde dili iyi kullanmanın önemini, dili doğru ve etkileyici kullananların insanlara h kim olduğunu bilir. Anlar: Ben dilinin ilişkilerdeki önemini, kelime seçiminin ilişkinin kalitesini belirlediğini anlar. Kelime hazinesinin zengin olmasının başarıyı beraberinde getirdiğini anlar. Yapar: Konuşurken amacı en iyi ifade edecek kelimelerle konuşur. İlişkilerde algıyı yönetebilir. Konuşurken kelime seçimine dikkat eder. Ben diliyle konuşur. Telaffuz hatalarından kurtulur. HEDEF KİTLE Beni yanlış anlıyorlar , Kendimi anlatmakta zorlanıyorum , Kendimi, yapıp ettiklerimi, başarılarımı dillendiremiyorum , Nerede yanlış yapıyorum? Bu sorunları aşmak isteyen, başarılı ve mutlu olmak isteyen herkes eğitime katılabilir. NOT ❑ Dilin Psikolojik Boyutu, ❑ Kelimelerin Arka Plandaki Anlamları ve Çağrışımları, ❑ Beynimizin Program Dili Türkçenin Özellikleri ❑ Etkilerim de Tepkilerim de Türkçe ❑ Hangi Kelimeye Nasıl Tepki Veririm Hangi Kelime Beni Nasıl Etkiler? ❑ Söz Ustası Olmak için: ▶ Cümle Kuruluşunda Dikkat Edilmesi Gerekenler ▶ Hassas Kelimelere Dikkat ▶ Güçlü Kelimelerle Konuşmak ▶ Dile H kimiyetin Önemi EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma, Takım Çalışması ve İşbirliği Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Yetenek Yönetimi, Performans Geliştirme, Sonuç Odaklılık Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, İkna Öz-Gelecek Yetkinlikleri Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Değişim ve Düşünce Liderliği, Kuşaklararası Etkileşim, Farklılıkları Yönetme Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Suna Okur Baş. Tarihi : 1 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 1 Aralık 2017 , Pazartesi TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1210/6556 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 POZİTİF STRES YÖNETİMİ İÇERİK AMAÇ Daha sağlıklı ve yaşam kalitesi iyi bir hayat için içsel kaynaklarını kullanmaya başlayanların daha mutlu yaşadıkları gözlemlenmiştir. Pozitif Stres yönetimi semineri, sizin başarılı bir kariyer ve keyifli bir yaşam sürmenizi hedeflemektedir. ODAK NOKTALARI #Nefes teknikleri #Meditasyon #Olumlama #Amaçlar #Hedefler #Proaktivite #Duygu kontrolü EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir: Stres kaynaklarını tanımlamayı ve yönetmeyi bilir. Anlar: Olumsuz düşünce ve olumsuz duyguların olumsuz davranışlara sebebiyet verdiğini anlar. Yapar: Duygu kontrolünü sağlamak için nefes ve meditasyon tekniklerini uygular, olumluma iç ses konuşmalarını yapar. HEDEF KİTLE İlgi duyan herkes katılımda bulunabilir. NOT ❑ Stres Nedir ? ▶ Stres Ne Zaman Oluşuyor ? ▶ Savaş Kaç Tepkisi ▶ Beyin ve Stres Ilişkisi ▶ Sol Beyin Sağ Beyin ▶ Olumlu ve Olumsuz Stres ❑ A B Tipi Kişilikler ▶ Stres Tipleri ▶ Stres Seviye Testi ❑ Stres ve Biz ▶ Stres Kaynaklarınız Neler? Kaynaklarınızı Belirleme Çalışması ▶ Stres Karşısında Belirtiler Fiziksel, Davranışsal, Zihinsel ve Ruhsal Belirtiler ❑ Yaşamımızın Kontrolü ▶ Gücünüzün Kaynağı Nereden Geliyor? ▶ Yaşam Tekerleğiniz Dönüyor Mu ? ▶ Yaşam Tekerleği Egzersizi ▶ Hayattaki Değerlerinizi Bilmek ▶ Yaşamınızın Kontrolünü Ele Almak ❑ Hayatta 3 Beceri ▶ Olumlu Olarak Ne İstediğinizi Söylemek ▶ SMART Hedefler ▶ PO ER Modeli ileHedef Belirlemek ❑ Hedeflerin Öünündeki Engeller ▶ Konfor Alanına Hapsolmak ▶ 100 ünü Vermek ▶ Bu Kadar Yapabiliyorum Demek ▶ Olumsuz İç Ses Konuşmaları ( AMA Engeli ) ❑ Olumsuz Duygu Seline Kapıldığınızda Duygu Durumunuzu Olumluya Çevirmek ▶ Çapa Tekniği ile Olumlu Ruh Haline Ulaşmak ▶ Görselleştirmenin Gücü ▶ Devre Kesiciler ❑ Rasyonel ve İrrasyonel Cümleler ▶ İrrasyonel Cümleleri Rasyonalize Etmek ❑ Stres Günlüğü ▶ Stres Günlüğü Tutarak, Zamanı ve Hedefleri Yönetmek ❑ Rahatlama ve Gevşeme Teknikleri ▶ Diyafram Nefesi Ile Sakin Kalma Tekniği ▶ Meditasyon Ile Gevşemeyi Öğrenmek ▶ Masada Yoga Çalışmaları ▶ Bhastrika Nefesi ileEnerji Yaratmak ▶ Stres ileBaş Etme Reçeteleri EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Mesleki Gelişim - Öğrenme İştahı (Öğrenmeye Açıklık), Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Kendine Liderlik, Merak ve Keşfetme Yönetsel Yetkinlikler Sonuç Odaklılık Mesleki/ Esneklik Bankacılık Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Serap Gökmen Baş. Tarihi : 1 Aralık 2017 , Pazartesi - Bitiş T.: 19 Aralık 2017 , Salı TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1195/655 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 HİK YEN KADAR GÜÇLÜSÜN HİK YE ANLATICILIĞINA GİRİŞ EĞİTİMİ AMAÇ Seminerin amacı insan beyninin neden hik yelerle düşündüğünü ve bununla beraber hik yelerin insanlar üzerindeki etkisini anlamak, 3000 yıldan daha eski bir geçmişe sahip olan hik ye anlatıcılığının iş yaşamına nasıl adapte edilebileceğini ve hik yelerimizi nasıl etkili anlatabileceğimizi öğrenmektir. ODAK NOKTALARI #insan beyni için hik yelerin önemi #hik yelerin gücü #etkin anlatma #etkin dinleme #etkin sunum becerileri kazanma #duyuların farkına varma #doğaçlama #yaratıcılık İÇERİK ❑ Hik ye Anlatıcılığı ▶ Hik ye Anlatıcılığı Nedir? ▶ Nörobiyolojik Araştırmalar Işığında Hik yelerin Gücü ▶ Hik ye anlatıcılığını sunumlarımıza nasıl adapte edebiliriz? ❑ Anlatım Becerileri ▶ Hafıza Teknikleri ▶ İmajlar Yaratma, Yarattığı İmajları Görme ▶ Hik yeyi Anlama ▶ Anlatım Teknikleri ▶ Anlatım Biçimleri ▶ Anlatma ve Dinleme arasındaki Temel İlişki ▶ Derin Gözlem / Duyu Çalışması ▶ Doğaçlama ▶ Anlatıcı, Dinleyici ve Hik ye arasındaki İlişki ▶ Beden Farkındalığı DE EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Davranışsal Yetkinlikler Bilir: Hik yelerin insan beyni için neden bu kadar önemli olduğunu, iyi bir hik ye anlatıcısı olmanın püf noktalarını, hik ye anlatıcılığının iş yaşamında nasıl kullanılacağını bilir. Mesleki Gelişim, Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, İletişim, Güven Yaratma, Merak ve Keşfetme, Analitik Düşünme ve Yaratıcılık Yönetsel Yetkinlikler Hızlı Karar Alma ve Çeviklik, Performans Geliştirme, Koordinasyon Anlar: Hik ye anlatmada duyuların önemini, iyi anlatabilmek için çok iyi bir dinleyici olmak gerektiğini, anlatma ve dinleme edimlerinin geliştirilmesi ile iş performansının nasıl arttırılacağını anlar. Yapar: Katılımcılar etkili hik ye anlatabilmak için kendi duyularını ve yaratıcılığını kullanabilirler. Böylece dinleyicinin de duyularına hitap etmiş ve etkilmiş olurlar. Bununla beraber etkili sunum becerileri ve ikna etme kabiliyeti geliştirilmiş olur. HEDEF KİTLE Seminere satış, pazarlama ekipleri, sıklıkla proje sunan ekipler, sunum becerilerini geliştirmek isteyen çalışanlar ve iç eğitmenler katılabilir. Mesleki/ İlişki Yönetimi, İkna, Sunum Bankacılık Teknik Yetkinlikler Öz-Gelecek Yetkinlikleri Değişimi okuyabilmek ve Geleceği Kurgulamak, Vizyon ve Değerlerle Liderlik, Kuşaklararası Etkileşim, Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Nazlı Çevik Azazi Baş. Tarihi : 21 Aralık 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 21 Aralık 2017 , Perşembe TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: NOT http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1622/652 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320 YÜZ OKUMA İLE DUYGULARI ANLAMA İÇERİK AMAÇ Seminer, bugüne değin oluşmuş bazı yanlış zihin haritalarının değiştirilmesi ve zenginleştirilmesini sağlayacak teknikleri aktarmaktadır. Hedefi, 12 den vuran iletişim ve yönetim becerilerini anında kazandırmasındadır. ODAK NOKTALARI #duyguları anlama #duyguları yönetme #ikna #duyguları yönetme #etkin iletişim #beden dili EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Bilir:İnsanları ve duyguları tanır, nasıl ikna edebileceğini bilir. Anlar: İfadelerin, mimiklerin, jestlerin ve beden dilinin iletişimdeki önemini anlar. Yapar: Duyguları yönetir, duygusal zekayı geliştirir, liderlik yeneğini etkin kullanır. HEDEF KİTLE Konuya ilgili tüm birimlerden katılım sağlanabilir. NOT ❑ İletişim Stillerinin Belirlenmesi ❑ Yüz Okuma- Duyguları Anlama ve Tanıma ❑ Sözsüz İletişimde Beden Dili ile Aynalama ve Eşleşme Tekniği ❑ Duyguların Tanınması ve Yönetimi- Dr.Paul Ekman Teknikleri ❑ Kişilerarası Etkileşimde Roller Transaksiyonel Analiz ▶ Mesleğinizi Uygularken Kendi Duygularınızı Yönetmek İçin Kendinizi Tanımanıza, Ne Zaman Neden Duygusallaştığımızı Anlamamıza, Kendinizi İstediğiniz Yönde Eğiterek Değiştirmenize, Böylece Duygusallığımızı Kontrol Ederek Hayatımızdaki Olumsuz Etkilerini Bertaraf Edip, Olumlu Etkilerini Arttırmaya, Hayatımızdaki İnsanlarla Kelimelerin İfade Ettiğinin Ötesinde, Etkili ve Yapıcı İletişim Kurmamıza, ▶ Meslektaşlarınızı Yetiştirirken Takım Arkadaşlarınızın Söylediği Cümlelerin Gerçek Anlamlarını Tespit Etmemizi, Onları Anlamamızı, Dürüst ve Düşünceli Bireyler Olarak Yetiştirmemizi, ▶ İşimizle İlgili Genel Olarak İş Arkadaşlarımızla İletişim Kalitemizi Artırmamıza, İş Hayatımızda İletişim Kurduğumuz İnsanların Gerçek Duygularını Anlayarak, Bu Yönde Davranışlarımızı ve İşimizi Yönetmeyi Sağlar. EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler İletişim, Güven Yaratma, Kendine Liderlik Yönetsel Yetkinlikler Performans Geliştirme Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Stratejik İlişkiler ve Kilit Ortaklıklar Kurma, İkna, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme, Öğrenme Stratejileri Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 2 gün Banu Gökçül Baş. Tarihi : 21 Aralık 2017 , Perşembe - Bitiş T.: 22 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 530 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/126 /6559 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 6 0 İŞ DÜNYASINDA KENDİNİ DEĞERLİ HİSSETMEK (MÜKEMMEL DEĞİL AMA BAĞIMSIZ VE MUTLU YAŞAMAK) AMAÇ Bugün çevremize baktığımız zaman kendimizi yargılamamıza neden olacak pek çok kalıbın varlığını görürüz, örneğin cinsiyet, dış görünüş, eğitim, etnik köken, belirli meslekler, belirli yetenekler vb. şeyler olmamız gerekeni bize empoze eder. Bu kalıpların dışında kaldığımızda kendimizi değersiz hissederiz. Sanki değeri hak eden tek bir insan, tek bir davranış prototipi varmış gibi. Bu eğitimle, başkalarından takdir alamadığımız ve yıkıcı eleştirilerin yoğun olduğu iş dünyasında benlik değerimizi korumak üzerine ipuçları vermek amaçlanmıştır. Eğitimde hedeflenen bilgi vermekten yanı sıra bireyin kendisini sorgulaması sonucunda iç kaynaklarının farkına varmasını sağlamaktır. Koçluk tekniklerinden yararlanarak grup içinde aktif katılımı sağlamak yoluyla süreç gelişecektir. İÇERİK ❑ Günümüz insanı ve değersizleştiren çevresi ❑ Benlik kavramı, benlik değeri, benlik imajı ▶ Kendini değerli göstermek mi? Kendini değerli hissetmek mi? ❑ Benlik değeriniz ▶ Dış görünüşünüz ve kendinize verdiğiniz değer. ▶ Kendinizi ne kadar değerli hissediyorsunuz? Size neler kendinizi değerli hissettiriyor? ▶ Başarı ve başarısızlık karşısında kendinize nasıl tepki veriyorsunuz? ▶ Bu değer değişken mi durağan mı? ❑ Mükemmel değil ama bağımsız ve mutlu yaşamak ▶ Benlik değeri kendini kabul etmekle başlar ▶ Benlik değerinin gelişimi süreklidir ▶ Kendine iyi davranmak ▶ Zayıf ve eksik olma cesareti ▶ Çevrenin olumsuz etkilerinden korunmak ▶ Reddedilme ve başarısızlık korkusu ▶ Pişmanlıklar ❑ Benlik değerini geliştirmek: Karizmadan içsel tutarlılığa, kendine güvenmeye ve kendini değerli hissetmeye ▶ Kısa vadede benlik değerini korumak ▶ Kendini aşrı beğenme tuzağına düşmemek EĞİTİM YETKİNLİK İLİŞKİSİ Davranışsal Yetkinlikler Proaktif Davranış ve Duygu Yönetimi, Güven Yaratma #Benlik değeri #kendini değerli hissetmek #farkındalık ve kendini inceleme Yönetsel Yetkinlikler Koç Yönetici, Performans Geliştirme EĞİTİMDEN BEKLENEN SONUÇLAR Mesleki/ Bankacılık Teknik Yetkinlikler İlişki Yönetimi, Esneklik Öz-Gelecek Yetkinlikleri Farklılıkları Yönetme ODAK NOKTALARI Bilir: Benlik değeri kavramını tanır. Anlar: Benlik değerine ilişkin işleyişi anlar. Yapar: Kendine verilen değeri yükseltir. HEDEF KİTLE Uygulama Yeri Süre Eğitim Görevlisi TBB Eğitim Merkezi 1 gün Prof. Dr. Jale Minibaş Poussard Konuya ilgi duyan tüm bankacılar katılabilir. NOT Baş. Tarihi : 22 Aralık 2017 , Cuma - Bitiş T.: 22 Aralık 2017 , Cuma TBB Üyeleri İçin Seminer Ücreti: 265 - Diğer Kurumlar İçin Seminer Ücreti: http://egitimkatalogu.tbb.org.tr/Seminer/Detay/1707/6593 - Fiyatlarımıza KDV Dahildir. 320