GİRİŞ Bilgilerin birikmesi yöneticiliğin bir hızlandırmaktadır. ve öğretilebilir hale gelmesi meslek haline gelmesini Yönetici, kavram, teori, metot ve teknikleri bilmeli ve bunları doğuştan gelen beceri ve yetenekleri ile kullanarak organizasyonu, bölümü veya grubu başarıya ulaştırabilmelidir. Sanayi toplumundan bilgi topluma geçiş söz konusudur. 2000’li yılların konuları küreselleşme, kalite, farklılıklar, güçlendirme, takım çalışması vb. Değişim, bilgi birikimini ve nasıl öğretileceğini etkiliyor... Paradigmalar (olaylara bakış ve değerlendirme açısı) değişiyor. İşletme içinde işletme ve yönetim kültüründe egemen olan bakış açıları yöneticileri etkiliyor. KONUNUN TANIMI ve ÖNEMİ Yöneticinin organizasyon içinde hem etkileyen hem de etkilenen yönü var. Yöneticiler, işletme faaliyetlerinden direkt veya endirekt çıkarları olan “çıkar gruplar” ile “paydaşları” asgari ölçüde tatmin etmek zorundadır. Ayrıca yönetici kararları ile toplumu etkiliyor. Sivil toplum örgütleri ile ülke politikalarına yön verenleri etkiliyor. Başarıları ülke için önemli. Sosyal sorumluluklar, insan hakları, etik, rekabet, küreselleşme gibi kavramlar işlerin zorluğunu artırıyor. Yönetişim kavramı ile karşılaşılıyor. Yönetim olayının hem sanat hem bilim yönü vardır. Dolayısıyla hem doğuştan gelen yetenekleri, hem de sonradan öğrenilmiş bilgiyi gerektirir. KAVRAMLAR ve METODOLOJİ “Yönetim”in disiplinlerarası bir nitelik taşıdığı bilinmektedir. Bu nedenle yöneticiler çeşitli disiplinlerden alınan değişik kavram, araç ve teknikleri kullanmaktadır. Bu niteliği nedeniyle yönetim “eklektik” bir disiplin olarak kabul edilmektedir. YÖNETİM Yönetim başkaları vasıtasıyla (ile) işgörmektir. Sosyal faaliyet yönü var. Yıllar itibariyle teknoloji yönetiminden insan yönetimine doğru ağırlık artmaktadır. Yönetim süreci, bu süreci işlet gruplar açısından ele alındığında üç tür yönetimden söz etmek mümkündür: Ailesel, siyasal ve profesyonel yönetim. Yönetim, şu anda bir meslek için gerekli unsurların hepsine sahip olmamakla birlikte, o yönde geliştiğine hiç şüphe yoktur. Teknik, beşeri ve kavramsal boyutları olan faaliyetler topluluğudur. YÖNETİCİ Yöneticinin başarısı, örgütü amaçlarına ulaştırma derecesi ile ölçülür. Dolayısıyla büyük ölçüde başkalarına bağlıdır. Sistem yaklaşımı önemlidir. Yönetici kavramının yerine aday kavramlar: Koç,öğrenicinin yanındadır fakat karışmaz, gözlem yapar ancak öğrenicinin tüm sorularını cevaplamaya hazırdır. Bir kavram olarak mentorluk eğitme, geliştirme, yetiştirme, çevreye uyumlu hale getirme, sosyalize etme, önünü açma, destekleme, belirli norm ve değer yargılarını kabul ettirme ve korumayı kapsamaktadır. Kolaylaştırıcı (facilitator) işi fiilen yapanların, daha başarılı olmaları için ortamı hazırlar, çalışanlara kısa ve uzun vadeli kariyer geliştirmelerinde yardımcı olmaı hedeflemektedir. ORGANİZASYON Organizasyon, Bir yapı ve iskelet (yapı, organizasyonun temel amaçları doğrultusunda personelin birbiri ile ilişki kurmasını sağlayan bir çerçevedir.) Organize etme anlamında kullanılmaktadır. Organizasyonun varlık nedeni, belirli amaçların ancak birden fazla kişi ile ve bir grup olarak gerçekleştirilebilmesidir. KÜLTÜR İLİŞKİLERİ “İnsan” ile ilişkili olması; “insan” unsurunun da “toplumsal bir ürün olması” bir toplumu oluşturan kültür olayını ön plana çıkarmıştır. Yönetim teknik ve yaklaşımları ile bunların uygulamada gerektirdiği kültürel özellikler birlikte düşünülmelidir. Kültür, öğrenilen ve paylaşılan değerler, inançlar, davranış özellikleri ve semboller toplamıdır. İşletmedeki “örgütsel davranış”, işletme kültürünün göstergesidir. BİLİM, BİLİMSEL DÜŞÜNCE Bilimsel uğraşının temelinde merak, şüphe ve ihtiyaç vardır. Bilimsel metot kullanılarak ulaşılan sonuçlar, başka bilim insanları tarafından da doğrulanıyorsa, bu sonuçlar “bilgi” olarak kabul edilir. Doğa bilimleri ile sosyal bilimleri ayıran en önemli fark, sosyal bilimlerin konusu olan “insan”ın serbest düşünme ve hareket etme özelliğine sahip olmasıdır.