T.C. İSTANBUL ŞİŞLİ MESLEK YÜKSEKOKULU DERS BİLGİ FORMU Dersin Adı: Yiyecek İçecek Servisi II Dersin Kodu: TOP1014 Programın Adı: Turizm ve Otel İşletmeciliği Teorik Saati 3 Yarıyıl II Uygulama Saati 0 Laboratuar Saati 0 Teorik Devam Zorunluluğu Toplam Saat 3 Kredisi Uygulama %70 Dersin Öğretim Elemanı 3 AKTS 4 Dersin Dili Türkçe Dersin Türü Mesleki Laboratuar - - Öğr. Gör. Arif Emre Erden Yiyecek içecek hizmetleri yönetimi ve işletmeciliği- Detay Yayıncılık, Ankara, 2011 Konaklama ve yiyecek içecek işletmelerinde servis tekniği ve uygulamaları- Detay Yayıncılık, Ders Kitabı Ankara 2009 Yiyecek içecek hizmetleri yönetimi ve işletmeciliği- Detay Yayıncılık, Ankara, 2011 Önerilen Kaynaklar Konaklama ve yiyecek içecek işletmelerinde servis tekniği ve uygulamaları- Detay Yayıncılık, Ankara 2009 Yiyecek içecek işletmelerinin tanıtılması, öğrencilerin tüm yiyecek içecek işletmeleri hakkında bilgi sahibi olmaları, edindikleri bilgileri uygulayabilir konuma gelmeleri, işletmelerde oluşacak sorun ve krizleri etkili iletişim teknikleri kullanarak yönetebilme ve çözüm bulabilme, yiyecek içecek servisi ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip olmak, sektörde bilgili ve tecrübeli yeni yönetici adayları olarak yetişmelerini sağlamak. Yiyecek-İçecek Endüstrisinin önemini kavramak ve yönetim fonksiyonlarını özümsemek, beslenme kapsamında yeterli bilgiye sahip olmak, menü planlaması yapabilmek, satın alma tesellüm ve depolama konularına hakim olmak. ÖĞRETİM YÖNTEMLERİ Dersin Amacı Dersin Öğrenme Çıktıları (x ) Sözel Anlatım ( ) Örnek Olay ( ) Bilgisayar Destekli (x) Tartışma ( ) Drama ( ) Laboratuar ( ) Problem Çözme ( ) Buluş Yoluyla ( ) Gösterip Yaptırma ( ) Deney ( ) Proje ( ) …………….. ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME Araçlar Yöntem Yüzde Ara Sınavlar Ara Sınav (Vize Sınavı) X Ödev(ler)/seminer(ler) Proje %40 Dönem Ödevi Uygulama Derse Devam ve Katılım Diğer (……..) Dönem Sonu Sınavı (Final Sınavı) Toplam X %60 %100 HAFTALIK KONULAR HAFTA DERSİN TEORİK KONU BAŞLIKLARI 1 2 Yiyecek İçecek Endüstrisinin önemi ve gelişimi Yiyecek İçecek işletmelerinde yönetim ve önemi 4 Yiyecek içecek işletmelerinde yönetimi sınırlayan faktörler, yiyecek içecek yönetiminin ilişkide olduğu gruplar Yiyecek içecek yönetiminin temel fonksiyonları, Planlama, Organizasyon 5 Yöneltme, Yürütme, Koordinasyon- Eşgüdümleme, Kontrol-Denetim 6 Kontrolün amaçları, kontrolü zorlaştıran faktörler 7 Beslenme ve önemi, gıda biliminin gelişim süreci ve kapsamı, temel gıda bileşenleri, besin grupları 8 9 Ara sınav Beslenme kılavuzu, beslenme ve yiyecek hizmeti yöneticilerinin dikkate alması gereken ilkeler 10 Menü planlama ve önemi, menü planlama evreleri, menülerin sınıflandırılması 11 13 Yiyecek içecek işletmelerinde satın alma departmanının işleyişi, satın alma süreci, satın almada uyulması gereken ilkeler, satın alma müdürünün temel görevleri Teslim alma işleminin aşamaları, teslim alma personeli, ekipmanları, teslim almada kalite kontrolü Depolama ilkeleri, depo çalışanları, depodan mal çıkışı yapma ve bu iş için kullanılan belgeler 14 Üretim planlaması yiyecek üretimi, yiyecek üretim sistemleri, yiyecek içecek üretimi kontrolü 3 12