www.istikbal.com.tr AJANDA ISTIKBAL MOBILYA YAYINIDIR.AYDA BIR YAYINLANIR.SAYI BIR OCAK IKIBINONBIR. Avrupanın 5 yıldızlı ilk mükemmel mobilya şirketi ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi 2011 Yılı İstikbal, Bellona ve Mondi Pike Kolleksiyonu... « «2011 PİKE KOLLEKSİYONU 2011 yılı için tasarım hazırlıkları tamamlanan İstikbal Bellona ve Mondi pike tasarımlarımız hazırlanmış durumdadır. İlkbahar sezonunda satışa sunulacak olan pike çeşitlerimiz desen bazında genişletilmiş ve ürün çeşitliliği artırılmıştır. Pike çalışmalarımız İstikbal ve Bellona markamızda seri çeşitliliği gösterirken Mondi markamızda 2010 yılından itibaren seriye alınmıştır. Beğeni kazanan pikelerimiz bu yılda yeni desen ve modellerle satışa sunulacaktır. 2 istikbal ajanda Kış 2011 3 istikbal ajanda Kış 2011 Türkiye' nin ilk ve tek 6 TSE kalite sistem belgeli kuruluşu, Avrupa' nın sektöründe EFQM 5 yıldızlı mükemmellikte yetkinlik belgeli ilk kuruluşu, Dünya ile başlayan cümleler neden olmasın? Başlangıçta sadece “Hayaller” vardı. Doğru hedefler onları gerçeklere dönüştürdü. Mesut YİĞİT Genel Müdür 4 istikbal ajanda Kış 2011 21. Yüzyıl sunduğu pek çok yenilik, küreselleşme, gelişen teknolojiler, değişen yaşam alışkanlıkları ve iş yapma biçimleri ile bireyler ve kurumlar için yepyeni fırsatlar sunmaktadır. Yeni oluşan pazarların yanı sıra mevcut pazarlarda da yeni oyuncular ortaya çıkmakta, değişen insan ihtiyaçları, artan beklentiler ve yoğun rekabet şartları altında önceki yıllardan daha geniş kapsamlı ve uzun vadeli düşünme ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. Türkiye, henüz çeyrek yüzyılı biraz geçen serbest piyasa deneyimine rağmen, yüksek potansiyeli doğru politika ve stratejiler ile birleştirdiği zaman başarılı bir şekilde “Küresel Yıldızlar” çıkarabilmiş bir ülkedir. Küresel rekabet baskısı, iş dünyasının bilinen kalıplarını derinden etkilemiş ve pek çoğunu geri dönülemez şekilde değiştirmiştir. Bilgi birikimini uzun vadeli rekabet avantajına dönüştürecek iç ve dış bilgi kaynaklarına erişimin sağlanması, kurumsal bilgiyi ve bilgi kaynaklarını yönetmeyi bir zorunluluk haline getirmiştir. 2023 ve ötesinin Küresel Yıldızı Boydak grubunun en kıdemli üyesi “İstikbal Mobilya A.Ş.” nin kurulduğu günlerden zamanımıza dek uzanan başarılı yolculuğunun, çağının ötesinde bir öngörü ile hedeflerin uygulamasının bir sonucu olduğu şüphesizdir. Elli yılı aşan kurumsal tecrübesi, kurumsal genetiğinde yer alan kalite, verimlilik, liderlik, yenilikçilik ve takım ruhunun tesadüf olmadığının en önemli delilidir. Bu gün 21. Yüzyılın değişen şartlarında, Cumhuriyetimizin 100. Kuruluş yıldönümü olan 2023'te “Dünya uyku ürünleri sektörünün lideri olma” vizyonumuz, geçmişimizden gelen bilgi birikimi, sahip olduğumuz güçlü kurumsal değerler ve insan sermayemizin uzun vadeli hedeflerimizi desteklenmesiyle ulaşacağımıza gönülden inandığımız bir hedeftir. Bu hedeflerimiz doğrultusunda yaptığımız çalışmaların bir kısmını sizlerle paylaşmak için hazırladığımız bu dergi ile, tüm paydaşlarımıza hayırlı olmasını dileriz. Saygılarımla Mesut YİĞİT 5 istikbal ajanda Kış 2011 içindekiler 12 13 İlk Kademe Yöneticilik (Takım Lideri) Eğitim ve Geliştirme Programı 14 16 27 26 Haberler Resim Kulübü Kitap Tanıtım Zamanım Yok Diyenlere 30 Acil İmdat Planı 35 36 Sağlık Köşesi (İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği) Hukuk Köşesi 32 33 2011 Bellona Pike Takımları.. 2011 Mondi Pike Takımları.. 28 30 2010 Yılında Öneri Sistemi 2011 İstikbal Pike Takımları.. 23 24 ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi 2010 Yılında 5S 18 20 Sanayi Gecesi Ödül Töreni Kitaplığımızdan... Serbest Kürsü 37 Nostalji Köşesi... İÇİNDEKİLER 8 Avrupa nın 5 Yıldızlı İlk Mükemmel Mobilya Şirketi AJANDA editörden 2011 Sayı-1 Yıl-1 Sevincin insanlık için gerekli, mutluluk için ise önemli bir detay olduğunu biliriz. Çünkü hayatta tek değişmeyen değişim seviçtir. İmtiyaz Sahibi Adı yoktur, nedenine bakılmaksızın mutlu olur insan. Belki bir Memduh BOYDAK umut , belki bir söz başlatır ilk kıvımcımı... Bizde doğduğumuz günden bu güne kadar dünyanın ve Genel Müdür ülkemizin değişen demografik yapısına uygun olarak “Çorbada Mesut YİĞİT Tuz” hikâyesiyle sizlerin arasındayız… 50 yıl önce kurucularımızın küçücük bir atölyeden; önce şehrimiz, sonra ülkemiz ve şimdide dünya ile bütünleşen kuruluşumuz, her milletten vatandaşın mutlaka kendine dair bir şeyler bulabileceği ve her bulduğu üründe de memnuniyet noktasında tercih hatası yapmadığını düşünmesi esas gayelerimiz arasındadır. Bilinçli yetişen nesil hızlı oluşan global dünya ekonomisi içerisinde yerimizi çoktan almanın keyfi ile hizmette istekli, başarı ile denk, müşteri ilişkilerinde kabiliyetli ekibimiz ile siz istemeden biz yanınızdayız. Yıllardır yaşadığımız mutluluğu artık sizinle paylaşacağımızdan Yayına Hazırlık Sami BOYDAK - Mali ve İdari İşl.Gen.Müd.Yrd. Erkan EKİNCİ - Teknik Gen. Müd. Yrd. Ali GÜLHAN - İnsan Kaynakları Müdürü Tuğba ATAY - Sistem Geliştirme Şefi Editör - Grafik Tasarım Yasemin YÜCE - Sistem Geliştirme Grafik Tasarım heyecanımız katbekat artmaktadır. İlk sayımızı yılın ilk ayı münasebeti ile hem dergimize hem de şahsınızda tüm okurlarımıza, umutların tükenmediği, mutlulukların bitmediği, sevgi ve istikballi bir yıl geçirmeniz dileğiyle… Saygılarımla Yasemin YÜCE Yönetim Yeri İSTİKBAL MOBİLYA SAN. ve TİC. A.Ş. O.S.B. 8. Cd. No:60 38070 KAYSERİ Telefon (+90) (352) 322 01 01 Faks (+90) (352) 322 01 13 www.istikbal.com.tr Yayın Türü Yerel ve Süreli Yayındır. Yazıların sorumluluğu yazarlarına aittir. İstikbal ajanda İstikbal Mobilya San. ve Tic. A.Ş. yayın organıdır. Ayda bir yayınlanır. 7 istikbal ajanda Kış 2011 , İLK MÜKEMMEL MOBİLYA ŞİRKETİ , Avrupa nın mobilya sektöründe Mükemmellikte 5 Yıldız Yetkinlik , Belgesi alan ilk şirket olan İstikbal in yeni hedefi, Ulusal Kalite Ödülü ve Avrupa Kalite Ödülü EFQM Mükemmellik Modeli nedir? Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) 1988 yılında Avrupa'nın bir değerlendirme sürecine girerler. önde gelen 14 şirketi tarafından İsviçre'de kurulmuştur. EFQM, Program kapsamında konusunda uzman değerlendirici ekibi kuruluşlara performanslarını iyileştirme konusunda yardımcı başvuru dokümanlarını değerlendirir. Ardından, başvuran olmak üzere 1991 yılında EFQM Mükemmellik Modeli'ni kuruluşa saha ziyareti düzenlenir ve modelin 32 alt kriteri bazında oluşturmuştur. bir geri bildirim raporu hazırlanır. Değerlendirme sonucuna göre Sektör, büyüklük, yapı ya da gelişmişlik düzeyinden bağımsız kuruluşlar kararlılık belgesi veya yetkinlik belgesi almaya hak olarak kuruluşların sürdürülebilir mükemmelliğe ulaşmalarını kazanır. teşvik etmek için oluşturan EFQM Mükemmellik Modeli liderlik, Kararlılık belgesi kuruluşun mükemmellik yolculuğunda kararlı strateji, müşteriler, çalışanlar, işbirlikleri, kaynaklar, toplum ve olduğunu ancak yetkinlik seviyesinin henüz yeterli olmadığını süreçler konularında kuruluşların sistemlerini ve performanslarını göstermektedir. sürekli değerlendirmelerini ve iyileştirmeye açık alanları 3 Yıldız Yetkinlik belgesi kuruluşun mükemmellik yolculuğuna mükemmele ulaşma yolunda fırsat olarak görmelerini adım attığını, 4 Yıldız Yetkinlik belgesi ise kuruluşun mükemmellik sağlamaktadır. yolculuğunda ilerlediğini gösterir. Ulusal Kalite Ödülü ve Avrupa 1992 yılından bu yana model kapsamında en başarılı olan Kalite ödülünden önceki son aşama olan 5 Yıldız Yetkinlik belgesi firmalara Avrupa Kalite Ödülü verilmektedir. Model KalDer ise kuruluşun başarılı bir şekilde yönetildiğini belgelemektedir. (Türkiye Kalite Derneği) tarafından 1992 yılından beri ülkemizde uygulanmakta ve 1993 yılından bu yana da model kapsamında Bir şirket, hangi çalışmaları sonucunda bu belgeyi alabilir? başarılı kuruluşlara Ulusal Kalite Ödülü ve Yetkinlik Belgesi gibi Kuruluşun müşteriler, çalışanlar, toplum ve temel faaliyet ödüller verilmektedir. sonuçları ile ilgili performansını gösteren verilerde 3 yıllık olumlu eğilim görülmesi (yani 4 yıllık veri sunulması), belirli bir sistem EFQM Mükemmellikte 5 Yıldız Yetkinlik Belgesi nedir? dâhilinde belirlenmiş olan hedeflere ulaşılmış olması, sonuçların Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi, mükemmellik yolculuğunda dünya çapında alanında en iyi kuruluşlarla karşılaştırılmış olması ilerleyen kuruluşları tanımak ve onlara yön göstermek amacıyla beklenmektedir. Hedefe ulaşma durumuna ve karşılaştırma verilmektedir. Belge EFQM Mükemmellik Modelinin 9 ana ve 32 verilerine göre kuruluşun sistemlerini sistematik olarak gözden alt kriterini temel alarak, organizasyonun güçlü ve iyileştirmeye geçirmesi, süreçlerle yönetimi ve sürekli iyileştirmeyi bir kültür açık alanlarının belirlenmesi için yapısal bir yaklaşım avantajı haline getirmesi gerekmektedir. Bu kurum kültürünün sunmaktadır. Bu aşama için başvuran kuruluşlar hazırladıkları paydaşlarla ve toplumla paydaşılarak mükemmellik kültürünün başvuru dokümanı ile Avrupa ve Ulusal Kalite Ödülü'ne benzer yayılımına katkıda bulunmak model açısından önem taşımaktadır. 8 istikbal ajanda Kış 2011 Bu belge, her yıl belli sayıdaki şirkete mi veriliyor, önemli olan Mükemmellik yolculuğunuzdan kısaca bahsedebilir misiniz? gerekli kıstasları tamamlamak mıdır? Kuruluşundan itibaren sektöründe lider olmayı ve lider kalmayı Mükemmellik modeli kapsamında 9 ana 32 alt kriter kendine ilke edinen İstikbal Mobilya, doğrultusunda çalışmalarını yürüten ve değerlendirme sürecinde uygulamaya koyduğu Kurumsal Değişim Planı doğrultusunda bu durumu kanıtlayan bütün firmalar Mükemmellikte Yetkinlik 3, radikal değişimler ve iyileştirmeler ile sadece ürün kalitesi ile değil 4, 5 Yıldız Belgeleri alabilmektedir. Detaylı bir şekilde belirtmek yönetim sistemleri ile de mükemmel yönetilen bir firma olma gerekirse şirketin Süreçlerle Yönetiliyor olması, çalışan, müşteri yolunda çalışmalarına hız kazandırmıştır. Kurumsal kültürün ve diğer paydaşlarının sesini dinliyor olması, temel performans değişebilmesi için Toplam Kalite Yönetime uygulamalarına hız göstergelerinde 3 yıllık olumlu eğilimi gösteren, işbirlikleri ile verilmiştir. Ayrıca İstikbal en değerli sermayesi olarak gördüğü karşılıklı kazanmayı hedefleyen ve bütün bunları stratejileri ile insan kaynağını, radikal değişimlere ayak uydurabilmesi için, birleştirerek bütün çalışanlarının liderlik vasıflarını değerlendiren Erciyes Üniversitesi işbirliği ile gerçekleştirilen 8 aylık yoğun bir firmalar mükemmellik yolculuğunda belirli seviyelerde Yetkinlik eğitim programı ile desteklemiştir. Bu doğrultuda 1998 yılında Belgesi alabilmektedirler. alınan TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesine ilave 2006 yılından sonra olarak, 2007 yılında TS EN ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Avrupa'da Mobilya sektöründe başka yetkinlik belgelendirmesine ve TS OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi sahip kuruluş var mı? belgeleri alınarak entegre yönetim sistemi kurulmuştur. EFQM yetkililerinden alınılan bilgiye göre mobilya sektöründe bu 2006 yılında kurulmaya başlanan saha veri toplama sistemlerinin konuda şu ana kadar herhangi bir yetkinlik belgelendirmesi 2008 yılında tamamlanması ile birlikte üretim süreçleri anlık bulunmamaktadır. izlenmeye başlanmıştır. Sahadan toplanan anlık verilerin sistematik iyileştirme faaliyetlerinde kullanılabilmesi için de 2008 İstikbal olarak neden EFQM Mükemmellik Modelini seçtiniz? yılı sonunda Yalın 6 Sigma projeleri hayata geçirilmiştir. Kısaca İstikbal'in modeli uygulamaya başlama nedenlerini 2006 yılında temelleri atılan Kurumsal Değişim Planını hayata aşağıdaki gibi sıralayabiliriz; geçirebilmek için kalite ve verimlilik odaklı çalışmaları ile başarılı • Tüm şirket faaliyetlerinin dünya standartlarına uygunluğunu sonuçlar elde eden İstikbal Mobilya bu çalışmaların değerlendirecek bütünleyici bir model olması sürdürülebilirliliği ve birbiri ile entegrasyonunu sağlamak için • Yapılan çalışmaların en iyi uygulamalarla kıyaslanarak iyileştirme yönetim sistemlerini tek çatı altında birleştirme arayışına girmiştir. fırsatlarının farkına varılmasını sağlaması Şirket hedeflerine ve kültürüne en uygun model olarak da EFQM • Sürekli iyileştirme kültürünün tüm çalışanlara ve tüm Mükemmellik Modeli benimsenmiş ve bu doğrultuda 2009 çalışmalara yayılımını sağlaması yılında mükemmellik modelini destekleyen süreç yönetimi • Öz değerlendirme kültürünü öğretmesi yaklaşımı uygulanmaya başlanmıştır. Süreç yönetimi ile birlikte • Kuvvetli yönlerin ve iyileştirmeye açık alanların tespit edilerek organizasyon yapısı; doğru işin, doğru yerde, doğru kişi sistematik olarak iyileştirme adımlarını gerçekleştirmek için bir tarafından, ilk seferde ve her zaman doğru yapılmasını sağlayacak araç olması şekilde sürekli olarak geliştirilerek süreç yalınlaşmaları ile önemli • Bağımsız uygulanan yönetimsel araçların tek bir çatı altında kazanımlar elde etmiştir. Düzenli olarak takip edilen süreç toplaması performans göstergeleri ile de süreç yaklaşımı verilerle yönetim • Birbirinden bağımsız olarak yürütülen çalışmaları birbirleriyle felsefesi ile desteklenmiştir. ve stratejiyle uyumlu hale getirmesi 2010 yılı başında, bu zamana kadar yürütülen çalışmaların • İletişim etkinliğini artırması sürdürülebilirliği ile ilgili bağımsız mevcut durum analizi yapılması • Bütün çalışanların ekip ruhu ile sonuca odaklanması için EFQM Mükemmellik Modeli dış değerlendirmesi alınmıştır. • Dış değerlendirme sonucunda Mükemmellikte Yetkinlik 3 Yıldız Firmaya değişim ve gelişim yönünde ihtiyaç duyduğu enerjiyi kazandırması ve ödülle bunu desteklemesi. belgesi alınmış ve mükemmellik uygulamalarına hız verilmiştir. 9 istikbal ajanda Kış 2011 Geri bildirim raporu doğrultusunda 9 radikal değişim projesi çalışmalarımızı mükemmellik şemsiyesi altında birleştiren bu tür başlatılmıştır. Mükemmellik kültürünün yayılımı ve bilinç çalışmaların firmalarımız için ihtiyaç değil zorunluluk olduğuna düzeyinin artması ve TS EN 16001 Enerji Yönetim Sistemi ve TS inanıyoruz. Mükemmellik yolculuğunun uzun soluklu ve zor bir ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi çalışmalarının yolculuk olduğunun, “dünya uyku lideri olmak” vizyonumuza belgelendirme ile tamamlanması ile birlikte yeniden bağımsız dış ulaşabilmek için de bu yolda ilerlememiz gerektiğinin değerlendirme alınması ihtiyacı ortaya çıkmıştır. Aynı yıl içinde bilincindeyiz. En kuvvetli yönlerimizden biri olan ekibimizdeki gerçekleştirilen 2. Dış değerlendirmede Avrupa'da mobilya istek ve heyecan sayesinde sürdürülebilir sistemler kurarak, sektöründe bir ilk gerçekleştirilerek Mükemmellikte Yetkinlik 5 önceliklendirdiğimiz iyileştirmeye açık alanlarımız ile ilgili Yıldız belgesi alınmıştır. çalışmalarımızı tamamlayıp 2013 yılında Ulusal Kalite Ödülü'ne, 2. dış değerlendirme geri bildirim raporuna göre iyileştirmeye 2015 yılında da Avrupa Kalite Ödülü'ne başvurmuş olmayı açık alanların önceliklendirilmesi ve yeni projelerle 2006 yılında hedefliyoruz. Uzun ve zahmetli çalışmaların ardından alınan öngörülen Kurumsal Değişim Planı doğrultusunda iyileştirme ödülleri, bir sonraki adımda yapılması gereken çalışmalar için çalışmaları devam etmektedir. Bu doğrultuda son olarak Bilgi ekibe gerekli moral ve motivasyonu sağlaması açısından bir araç Güvenliği Yönetim Sistemi çalışmaları tamamlanarak TSE ISO olarak görüyoruz. EN/IEC 27001 belgesi almaya hak kazanılmıştır. İstikbal Mobilya'nın yürütülen tüm bu çalışmalardaki en kuvvetli Bu belgeyi, İstikbal için küresel aktör olma yolunda belirleyici bir yönü, “iyi” olmakla yetinmeyip her zaman mükemmelliği adım olarak değerlendirebilir miyiz? hedefleyen bir kurum kültürüne sahip olması ve bu kurum Vizyonunu “Dünya uyku lideri olmak”, Misyonunu da “Dünya kültürü içinde yetişen çalışanların ekip ruhu ile her konuda uyku ürünleri sektörüne değer katmak” olarak revize eden İstikbal'in liderliğine olan inançlarını kaybetmemeleridir. İstikbal Mükemmellik Modeli uygulamaları ile yönetim Mükemmelli hedefleyen kurum kültürü sayesinde mavi ve beyaz sistemlerini de vizyon ve misyonuna uygun kurmayı ve yakalı çalışanlar arasındaki iletişim daha etkin hale gelmiş ve yönetmeyi hedeflemektedir. Mükemmellik yolculuğunda geldiği yönetime duyulan güven duygusu artmıştır. Çalışma ortamında önemli konum itibarı ile de İstikbal doğru yolda ilerlediğini yaşanan bu pozitif değişimler sayesinde çalışanların ekip ruhu ile göstermektedir. çalışmalara katılımı ve desteği artmıştır. İstikbal'in bundan sonraki hedefleri nelerdir? İstikbal Mobilya olarak temsil ettiğimiz markaların lider konumlarını sürdürebilmesi için kalite ve verimlilik odaklı 10 istikbal ajanda Kış 2011 İstikbal Mobilya ödülünü 08-10 Kasım 2010 tarihleri arasında İstanbul Lütfi Kırdar Uluslararası Kongre Merkezi'nde düzenlenen 19. Kalite Kongresi'nin son gününde yaklaşık 2500 kişinin katıldığı törende KalDer Başkanı Sn A. HAMDİ DOĞAN'dan aldı. Madalya Töreni KalDer İşbirliği 2010 Kasım ayında alınan EFQM Mükemmellikte Yetkinlik 5 KalDer Eğitim Yöneticisi Nezehat EREN ve KalDer eğitim Yıldız Belgesi nedeni ile bu başarının mimarı olan İstikbal kadrosundan Selami Güven ANTAL, Kadriye Hangül AYMELEK çalışanları için Madalya Töreni düzenlendi. Bu büyük başarıyı ve Mustafa TOKA 2011 eğitim planlaması ve TPM rehberliği sembolik olarak temsil etmesi ve kalıcı bir hatıra olması amacıyla kapsamında İstikbal Mobilya'yı ziyaret ettiler. Program üretim her çalışana isme özel yaptırılan madalyalar 1 Aralık ve 2 Aralık sahasının gezilmesi, 5S-TPM uygulamalarının yerinde incelenmesi 2010 tarihlerinde düzenlenen iki törenle çalışanlara takdim ile başladı. Sonrasında 2011 yılı eğitim planlaması için Sn. Nezahat edilmiştir. TSE ve KalDer yetkilileri ile de törenlere katılmıştır. Hanım tarafından yapılan sunum ile karşılıklı görüşler paylaşıldı. Sn Genel Müdürümüz Sn. Mesut YİĞİT törende yaptığı konuşmada Kadriye Hanım ise TPM çalışmaları kapsamında yapılabilecek 5 yıldız yetkinlik belgesinin önemine değinirken İstikbal uygulama örneklerini içeren bir sunum yaparak deneyimlerini çalışanlarının bu uzun ve zahmetli yolda gösterdikleri üstün katılımcılara aktardı. EFQM Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız performans ve fedakârlıklar için teşekkür etti. Bir sonraki adımda Belgesi madalya törenine katılan KalDer yetkilileri İstikbal İstikbal olarak hedefimizin Ulusal Kalite Ödülünü almak olduğunu çalışanlarına madalyalarını takdim ederek İstikbal'i kısa sürede ayrıca belirten Sn. YİĞİT'in madalyasını ise KalDer gerçekleştirdikleri büyük başarı nedeniyle kutladılar. eğitmenlerinden Sn. Selami Güven ANTAL verdi. İstikbal Mobilya Tedarikçilerini Mükemmellik Yolculuğuna Davet Etti... İstikbal Mobilya ve Kalder yöneticileri önderliğinde 19.01.2011 Çarşamba günü İstikbal Mobilya Eğitim Salonunda “Kayseri'den Avrupa'ya Mükemmellik Yolculuğu” konulu bir toplantı ile İstikbal'in tedarikçilerine EFQM Mükemmellik Modeli ve Dış Değerlendirme Hizmetini anlatıldı. İki oturum halinde gerçekleşen toplantıda ilk olarak Kalder Merkez'de görev yapmakta olan Dış Değerlendirme Yöneticisi Sn Zulal KIZILTAŞ katılımcılara EFQM Mükemmellik Modeli, Dış Değerlendirme, Mükemmellik Aşamaları detaylı bir şekilde paylaşıldı. Katılımcıların son derece ilgisini çeken program daha sonra İstikbal Mobilya Genel Müdürü Sn Mesut YİĞİT İstikbalin kalite yolculuğu, EFQM Mükemmellik Modeli uygulamaları ve 2010 yılı içinde iki defa gerçekleşen Dış Değerlendirme hizmetine yönelik kazanımları ve ardından gelen önce Mükemmellikte 3 Yıldız Yetkinlik ve son olarak Mükemmellikte 5 Yıldız Yetkinlik sertifikasını almalarını ve bu çalışmalar esnasında ekip olarak yaşadıkları özverili ve heyecanlı çalışmaları katılımcılar ile paylaştı. Etkinliğe Milkay Tekstil, Elmacıoğlu Tekstil, Form Sünger, Boyteks, Feza Reklam, Kayplas, Mondi, Parteks, Boyçelik, Kare Matbaa, BDT, Doğuş Ofset gibi tedarikçi firmalar katılım sağladı. 11 istikbal ajanda Kış 2011 SANAYİ GECESİ ÖDÜL TÖRENİ Kayseri Sanayi Odasının düzenlediği “2010 Sanayi Gecesi”nde 2009 Yılı Verilerine göre ISO İlk 500 Sanayi Kuruluşu içinde yer alan, Boytaş Mobilya San. ve Tic. A.Ş., Hes Hacılar Elektrik San. ve Tic. A.Ş., Merkez Çelik San. ve Tic. A.Ş ., İstikbal Mobilya San. ve Tic. A.Ş., Boyteks Tekstil San. ve Tic. A.Ş., Boyçelik Metal San. ve Tic. A.Ş., Form Sünger ve Yatak San. Tic. A.Ş'nin ve ISO ikinci 500 Sanayi Kuruluşu listesinde yer alan Mondi Yatak Yorgan San. ve Tic. A.Ş'nin Genel Müdürlerine Plaketlerini Kayso Meclis Başkanı Nurettin Okandan verdi. Yine 2009 Yılı Kayseri Kurumlar Vergisi Listesinde dereceye giren, Boytaş Mobilya San. ve Tic. A.Ş., Hes Hacılar Elektrik San. ve Tic. A.Ş., Merkez Çelik Kayso Başkanı Boydak “'Krize rağmen bıkmadan, usanmadan San. ve Tic. A.Ş. , İstikbal Mobilya San. ve Tic. A.Ş., Boyteks işimize baktık” Tekstil San. ve Tic. A.Ş., Boyçelik Metal San. ve Tic. A.Ş., Boydak Kayseri Sanayi Odası (KAYSO) Başkanı Mustafa Boydak, gecede Dış Ticaret A.Ş'nin Yönetim Kurulu Üyelerine plaketlerini TOBB yaptığı konuşmada, küresel ekonomik krizin etkisiyle ülke başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu verdi. ekonomisinin de küçüldüğünü, ancak Türk ekonomisinin ayakta kalmayı başardığını kaydetti. Küresel krizin esas etkisinin işsizlik Üretime Dayalı Olmayan Bir Ekonomi, Gerçekçi Bir Ekonomi Değildir üzerinde olduğunu belirten Boydak, 'İşsizlik oranı yüzde 16'ya Kayso “2010 Sanayi Gecesi”nde konuşan Sanayi ve Ticaret dayandı. Ancak hepimiz elbirliği yapıp bu krizi iyi yönettik. Şu an Bakanı Nihat Ergün, 'Üretime dayalı olmayan bir ekonomi, işsizlik oranı yüzde 10'lar civarında' diye konuştu. Küresel krizin gerçekçi bir ekonomi değildir' dedi.Bakan Ergün, Kayseri Sanayi etkisiyle Avrupa'nın küçülmesinin, Türkiye'nin ihracatını da Odası'nın (KAYSO) düzenlediği '2010 Sanayi Gecesi'ne katıldı. olumsuz etkilediğini vurgulayan Boydak, şöyle devam etti:Krize Ergün burada yaptığı konuşmada, üretime dayalı olmayan bir rağmen bıkmadan, usanmadan işimize baktık. Bu başarıda ekonominin, ayakta durmasının zor olduğunu ve zamanla çalışanlarımızın da çok büyük katkısı oldu. Küçülmeye rağmen sıkıntılar yaşayacağını ifade ederek, bu nedenle,Türkiye'de Türkiye ekonomisi ayakta kalmayı başardı. Kayseri yerinde sanayiye ve üretime dayalı bir ekonomi yapısının oluşması için durmuyor. Üyelerimizin hepsi ödülü hak etti. Çünkü küresel çalıştıklarını bildirdi. krizin yaşandığı bir dönemde ayakta kalabildiler. 2010'da Türkiye'nin yüzde 7'nin üzerinde büyüyeceğine inanıyoruz. Kayseri Model Şehir Türkiye'nin ekonomik anlamda 4 bölgeye ayrıldığını ve Kayseri'nin 1 milyar doların üzerinde ihracat yapan şehirler Kayseri'nin de 3'üncü bölge içinde yer aldığını ifade eden Boydak, arasında bulunduğunu vurgulayan Ergün, 'Kayseri'de bunun çok 'Türkiye'nin en önemli problemi, cari açıklardır. Bunun kapanması daha üzerinde ihracat yapacak potansiyel var.Kayseri bunu iyi için doğrudan yabancı yatırımın gelmesi gerekir. 2010 yılı sonuna değerlendirmeli' diye konuştu.Pek çok Anadolu şehrinin kadar bir çalışma olursa, teşvikten yararlanılıyor. Ancak bu süre Kayseri'yi model aldığını ve Kayseri'yle rekabete girmek 2011 yılı sonuna uzatılırsa, teşvikten yararlanılabiliriz. Bu sürenin yerine,Kayseri ile işbirliği yapma yolunu seçtiğini kaydeden 1yıl daha uzatılmasını talep ediyoruz' dedi. Boydak, Türkiye'nin 5 Ergün, 'Örneğin Sivas, Kayseri ile rekabet etmiyor, işbirliği yıl daha yüzde 6'nın üzerinde büyüme rakamını gerçekleştirmesi yapıyor. Bu işbirliği gelişirse, güzel şeyler ortaya çıkıyor. Bu işbirliği halinde gelişmiş Avrupa ülkelerini yakalayacağını da sözlerine sayesinde Anadolu topyekün kalkınacaktır' dedi. ekledi. 12 istikbal ajanda Kış 2011 İLK KADEME YÖNETİCİLİK (TAKIM LİDERİ) EĞİTİM ve GELİŞTİRME PROGRAMI Şirketimizdeki yönetim kademesinin ilk basamağı için İstikbal süreç yapısına uygun olacak şekilde “Takım Lideri” olarak adlandıracağımız yeni bir pozisyon tanımlanmıştır. Bu Esra GÜNDÜZ İnsan Kaynakları Uzman Yardımcısı pozisyonda çalışanlarımızın, sahip olması gereken yetkinlik, bilgi ve beceri kazanımı için bir eğitim ve geliştirme programı tasarlanmıştır. Bu programın amacı, programa katılan çalışanların; ? Liderlik vasfını geliştirmek, ? Süreç yönetimi yapısında sahip olacağı rolü, görev, yetki ve sorumluluğu öğrenmesini sağlamak, ? Astlarını etkin şekilde yönetmelerini sağlamak, ? Kendi takımlarında ortaya çıkabilecek sorunlara yetki ve sorumlulukları çerçevesinde çözümler üretmelerini sağlamaktır. çalışanımız seçilmiştir. Bu çalışanlar seçilirken; öncelikli tercih olarak lisans ve MYO mezunu olmak, ciddi bir disiplin suçu işlememiş olmak, liderlik ve yöneticilik yapabilme potansiyeli göstermek gibi kriterler göz önüne alınmıştır. Programda yer alan konular ile ilgili hem iç, hem dış eğitmenler eğitim vermişlerdir: ? Yönetim, takım liderinin görev – yetki ve sorumluluğu ve beklenen liderlik davranışı (Esra Gündüz, İK) ? Süreç yönetimi, EFQM ve 6 Sigma (Tuğba ATAY, Sistem Geliştirme) ? İnsan ve İş İlişkileri, İletişim ve İSG (Ali GÜLHAN, İK) ? TKY ve yönetim sistemleri (Latife ŞAHİN, Kalite Yönetim) ? İyileştirme metotları (Banu TUNA, Sistem Geliştirme) ? Fatura ve İrsaliye Kesme (Yahya Kemal BERBER, Muhasebe) ? Depo ve sevkiyat yönetimi (Emel K. AYDOĞAN ve Fulya ZARALI, Develi MYO Lojistik Bölümü) Eğitim programı sonrasında 10.01.2011 tarihinde bütün eğitim Takım Liderine öncelikle ihtiyaç duyulan birimler, hammade depo ve sevkiyat'tır. Bu program, öncelikle SYG süreçlerinin hammadde depo ve sevkiyat birimlerinde çalışacak Depo Takım Lideri ve Sevkiyat Takım Lideri seçmek için 15 – 27 Aralık tarihleri arasında yapılmıştır. konularını içeren 15 soruluk bir sınav, programa katılan 15 çalışanımıza uygulanmıştır. Cevap kağıtları okunmuş ve sonuçlar değerlendirilmiştir. Sonuçlara göre verilecek kararlar, önümüzdeki günlerde açıklanacaktır. Bu eğitim ve geliştirme programına öncelikli olarak 15 mavi yakalı 13 istikbal ajanda Kış 2011 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi “İstikbal Bilgi Güvenliği konusunda tüm dünyada geçerli olan ve Türkiye de sayılı şirketlerin sahip olduğu 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesini almaya hak kazandı”. Yenilikçi ve ilk olma prensibinden yola çıkarak yönetimin de desteği ile İstikbal bünyesinde de Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi çalışmalarına 2010 itibari ile başlanmıştır. Hüseyin ÜNAL İdari bina tadilatı projesinde fiziksel alan olarak güvenli bölge olması gereken eski sistem odamız en son teknoloji ve iş sürekliliğini esas alan yedekli bir yapı ile yeni yerine taşınmıştır. Fiziksel altyapının projelendirilmesinde uluslar arası standartlar da göz önüne alınarak; Bilgi Teknolojileri Müdür Ydr. Yükseltme taban uygulaması, güvenli ve yeni teknolojiye göre kablolama altyapısının yenilenmesi, fm200 yangın algılama ve otomatik söndürme sistemi aktivasyonu, yedekli ve alttan soğutmalı hassas iklimlendirme sistemi , yedekli Ups sistemi, kartlı ve biometrik geçiş sistemi, IP kamera ile izleme ve tüm olumsuz koşulların anında ilgililere proaktif bilgilendirme yapabilen alarm sistemleri aktif edilmiştir. İstikbal İK tarafından 15.10.2010 tarihinden itibaren geçerli olmak koşulu ile aşağıdaki atamalar yapılmıştır. Sn. Latife ŞAHİN - (BGYS Yönetim Temsilcisi) Sn. Hüseyin ÜNAL - (Bilgi Güvenliği Yöneticisi) Sn. H. Ahmet KALEM - (Sistem Sorumlusu) BİLGİ GÜVENLİĞİ KURULU Sn. Hüseyin ÜNAL - Bilgi Güvenliği Yöneticisi (Başkan) Sn. H. Ahmet KALEM - Sistem Sorumlusu (Başkan Yrd.) Sn. Latife ŞAHİN - Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Yönetim Temsilcisi (Üye) Sn. Ali GÜLHAN - İK Temsilcisi (Üye) Sn. Yahya K. BERBER - Finans Temsilcisi (Üye) Sn. Belma MERCAN - TZY Temsilcisi (Üye) Sn. Esra BESEREK - Ar – Ge ve Tasarım Temsilcisi (Üye) 14 istikbal ajanda Kış 2011 Bu atamaların ardından İstikbal'in Bilgi Güvenliğini sağlamak üzere Bilgi varlıkları envanteri oluşturulup, sistemler için dışarıdan ve içerden sistem açıklarını tespit etmek üzere penetrasyon testi yapılıp bu test raporuna göre bilgi sistemlerindeki kritik açıklar da önceliklendirilerek aksiyonlar tetiklenmiştir. Risklerin etki değerlerine göre risk yönetim planı çıkartılıp tamamen ortadan kaldırılabilecek riskler için acil önlemler alınıp, yok edilemeyecek risklerin etki değerlerinin düşürülmesi için yapılan iyileştirmeler ile risklerin kabul edilebilir düzeye çekilmesi sağlanmıştır. Bilgi varlıklarımızı korumak üzere tüm BT süreçleri yeniden ele alınarak, diğer Yönetim Sistemleri ile entegre olan 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi oluşturulmuştur. Bu sistem ile bilgi güvenliği için gerekli politika ve prosedürleri oluşturmak, uygulamak, işletmek, izlememek ve sürekli iyileştirmek BT sürecinin yaklaşımı oldu. Yoğun ve titiz bir şekilde yapılan çalışmaların sahada yayılımı için tüm personele BGYS farkındalık eğitimleri verildi. Bu eğitimlerde aşağıdaki bilgiler paylaşıldı. Bilginin güvenliğini, bütünlüğünü ve sürekliliğini sağlamak için standartların belirlendiği, bu standartlara göre risklerin tanımlandığı, görev, yetki ve sorumlulukların, iş sürekliliği planlarının, acil durum ve olayların yönetiminin, izlenmesini ve iyileştirilmesini sağlamak için tasarlanmış uluslar arası bir sistem standardı olan ISO 27001 BGYS çalışmaları İstikbal'de başarılı bir süreç yönetimi başlatıldı. yapısı mantığı ile oluşturulan 4 ayrı üretim yerinin, tüm operasyonlarını kapsamaktadır. Proje de tüm süreçler ; İstikbal'de BGYS Yönetim Sistem çalışmaları olarak şu adımlar izlendi; ? Yatak üretim süreci ? Kapsamın Belirlenmesi ? Endüstriyel ürünler üretim süreci ? Bilgi Güvenliği Yönetimi organizasyonu, görev, yetki ve ? Ve Adapazarı üretim tesisleri için yeniden oluşturulmuştur. sorumlulukların oluşturulması Boydak Holding' e bağlı diğer üretim firmaları (Mondi, Formsünger, Boyçelik ) ile entegre bir sistem kurulmuş olup ana bayiler için de daha önceden tamamlanan SAP projesi ile de entegrasyon çalışmaları devam etmektedir. ? BGYS Kontrol maddelerinin belirlenmesi ? Güvenlik Politika ve prosedürlerinin oluşturulması ve yönetimin desteği ? Diğer yönetim sistemleri ile entegresyon ? Varlık yönetimi, risklerin belirlenmesi ve yönetilmesi ? Fiziksel ortam, iletişim ve IK güvenliğin sağlanması ? Erişim yönetimi ve Olay yönetimi ? İş sürekliliği planlarının oluşturulması ? Bakım ve değişiklik yönetimi ? Sistemin işleyişinin kontrolü amacıyla iç tetkik ? Sürekli iyileştirme çalışmaları ? Yönetim tarafından sistemin gözden geçirilmesi Güvenlik kurulu toplantıları ve YGG'ler ile sistemin performans ve iyileştirmeler izlenerek yönetime rapor edilmiştir. Yoğun ve titiz bir çalışma sonucunda oluşturulan BGYS sisteminin denetimi için TSE'ye başvuruldu. TSE tarafından 4-5-6 Ocak 2011 tarihinde yapılan denetimde, standardın istediği 133 kontrol maddesi üzerinden yapılan tetkikler ve saha uygulamalarının incelenmesi sonucunda; İstikbal BGYS sisteminde herhangi bir major ve minor uygunsuzluk tespit edilmemiş olup tavsiye niteliğinde öneriler de iyileştirme fırsatı olarak değerlendirilmiş ve yapılan denetim sonucu İstikbal olarak TSE ISO EN/IEC 27001 belgesi alınmaya hak kazanıldığını anlattı. Uyku teknolojisinde dünya standartlarında üretim yapan İstikbal, tüm süreçlerini SAP ERP ile takip etmeye başladı. Şirketimizin değişen iş ihtiyaçlarını karşılamak ve süreç metodolojisine göre tüm süreçlerimizin kurumsal kaynaklarını en etkin bir şekilde yönetebilmek için, Ekim 2009 da başladığımız SAP projesi ile, satıştan üretime, üretimden dağıtıma kadar tüm iş süreçleri yeniden tasarlanmıştır. Uzun ve yoğun çalışmanın ardından İstikbal Fabrikamız 2011 Ocak ayında SAP canlı kullanıma geçiş yapmıştır.SAP Projesi; süreç ? Evtekstili üretim süreci Bir kurum için ERP uygulaması seçimi, projelendirilmesi ve hayata geçirilmesi çok ciddi ve uzun soluklu bir çalışmadır. SAP Projemiz 'de halen geliştirme ve iyileştirme çalışmaları halen devam etmektedir, projenin ilk fazı tamamlandığında tüm üretim yerleri tek tip yapı üzerinden; kârlılık analizi ve maliyet takibini yapabilecekleri, yönetimin stratejik kararlarına girdi sağlayacak, pazarda rekabet şansını artıracak gelişmeye ve geliştirmeye açık bir yapı olacaktır. SAP projesiyle ; Kayseri deki üretim yerlerimiz ile Adapazarı üretim tesislerindeki tüm iş süreçleri “tam zamanında” metodolojisine uygun olarak takip edilmektedir. Ev tekstili, yatak ve elyaf üretiminin aynı çatıda yapıldığı ancak birbirinden bağımsız süreçlerin kullanıldığı bu yapı ile, tek bir sistem üzerinden tüm üretim kanalları yönetilebilmekte ve izlenebilmektedir. Proje kapsamında devreye alınan modüller ; FI Mali Muhasebe (Financial Accounting) CO Maliyet Muhasebesi ve Kontrol (Controlling) QM Kalite Yönetimi (Quality Management) PM Bakım Onarım (Plant Maintenance) SD Satış ve Dağıtım (Sales & Distribution) PP Üretim Planlama (Production Planning) MM Malzeme Yönetimi (Materials Management) HR İnsan Kaynakları (Human Resources) Proje kapsamında ayrıca, Boydak Grup bünyesinde başlatılan İnsan Kaynakları projesi de yürütülerek SAP bordro uygulamasına geçiş yapıldı. Yukarıdaki modüllerin dışında ana bayilerin siparişlerini girip takip edebilecekleri bir web portali de kuruldu. Şu anda iyileştirme çalışmalarına paralel olarak tüm süreçlerden talep edilen raporlamaların ve temel performans göstergelerinin alınabilmesi için kurumsal veri ambarı (BW) projesi devam etmektedir. SAP projesi Holding BT ekibi, Elsys danışmanlık ekibi ve İstikbal proje ekibinden oluşan geniş bir ekip ile yürütülmüş olup proje yöneticiliğini Bilgi Teknolojileri Müdür Yardımcısı Sn Hüseyin Ünal yapmıştır. Projenin her bir aşamasında BT ekibinin önderliğinde farklı ekipler tam zamanlı veya yarı zamanlı olarak görev almıştır. 15 istikbal ajanda Kış 2011 2010 Yılında 5S 5S, kişilerin sosyal ve iş hayatlarında bulundukları alanları sistematik ve aşamalı bir şekilde yeniden organize etmesidir. Başka bir deyişle, bulundukları alanların farklı bir dünya haline getirilmesidir. A.Erhan ÖZHAN Sistem Geliştirme TPM Uzman Yrd. İlk defa 2008 yılında uygulanmaya başlanan 5S çalışmaları kapsamında firma genelinde kırmızı kart uygulaması 5S çalışmaları için; 2010 yılında etkinliğin yapılmakta olup, takılan ve kaldırılan kırmızı kartlara ait bilgiler artırılması ve yayılımın en üst seviyeye öncesi-sonrası resimleriyle birlikte çalışanlarla paylaşılmaktadır. çıkarılması için Radikal Değişim Projesi başlatılmıştır. Proje 2010 yılı içerisinde firmamızda toplam 481 adet kırmızı kart liderliğini Sistem Geliştirme Departmanından Sn Kazım asılmıştır. Asılan kırmızı kartların 421 adetinde uygunsuzluk SEZERKAN ve Sn Ahmet Erhan ÖZHAN'ın yaptığı projede, giderilerek kırmızı kartlar kaldırılmıştır. Böylelikle firmamızda firmamızda 5S çalışmalarının içselleştirmesi ve yayılımının 2010 yılı için kırmızı kart kaldırma oranı %87,53 olmuştur. Kırmızı sağlanması amacıyla işletme kültürüne uygun 5S logo ve pankart kartlar firmamız içerisinde 5S adımlarının tamamında tasarımı yapılarak ilk adım atılmıştır. 5S'in her bir adımı için uygulandığından dolayı aynı zamanda 421 adet önce sonra İstikbal'e özgün tanımlamalar belirlenerek tüm çalışmalarda bu Kaizen çalışması yapılmıştır. 5S sistemi sadece üretim alanlarında değil, ofisler, yemekhane, firma içindeki bahçe ve parklar gibi çalışma alanlarının tamamında uygulanmaktadır. Ayrıca İstikbal'e ait olmayan, kampüsteki 4 şirketin ortak kullanım alanı olan revir ve güvenlikte de 5S eğitimleri verilerek uygulamalar yapılmaktadır. 5S sisteminin birinci adımını uygulamak için yapılan üretim alanlarındaki gerekli gereksiz malzeme ayrıştırmalarına ve kırmızı kart takmak için yapılan saha çalışmalarına Genel Müdür, Genel Müdür Yardımcıları, Süreç Liderleri de katılmaktadır. Üç ana üretim alanında 5S-TPM panoları oluşturularak tanımlamalar kullanılmıştır. sorumluları belirlenmiştir. Bu panolar aracılığı ile kırmızı kart Çalışanları bilinçlendirmek amacıyla verilen 5S eğitimlerinde kaldırma oranları, önce sonra resimleri, kaizenler, iş kazasız şelale yöntemi uygulanarak 28 gün içerisinde 575 çalışana eğitim geçirilen gün sayıları ve öneri şampiyonları gibi bilgiler çalışanlarla verilerek %98,29 oranında yayılım sağlanmıştır. Eğitimlerinin paylaşılmaktadır. Ayrıca yayılım aracı olarak LCD panolar, portal, ardından eğitimin etkinliğinin ölçülmesi maksadıyla anket yapılmış e-mail, pankartlar, afişler, kitapçıklar, örnek uygulama alanları ve ve anket sonucunda verilen eğitimlerin amacına ulaştığı, anons sistemi kullanılmaktadır. çalışanların 5S sistemini benimsediği görülmüştür. Ayrıca işbaşı 5S eğitim kitapçığı 5S sisteminin daha iyi anlaşılabilmesi ve yapan tüm beyaz yakalı personele oryantasyon kapsamında 5S yayılımın tam anlamıyla yapılabilmesi için proje liderleri tarafından eğitimleri verilmektedir. hazırlanmıştır. Çalışanların algısını arttırmak amacıyla 5S adımları, 5S eğitimlerinin etkinliğini arttırmak amacıyla, işletme içerisindeki İstikbal'de uygulanma yöntemlerini görsel olarak anlatan sosyal tesiste 5S'in öncesi ve sonrası durumlarını görsel olarak karikatürlerle desteklenmiştir. anlatan örnek uygulama alanları oluşturulmuştur. Uygulanan etkili yayılım stratejisi neticesinde firma kültürümüze 16 istikbal ajanda Kış 2011 uygun olarak firmamız bünyesinde yazılımı yapılan öneri sistemi kullanım oranı sürekli artarak çalışanlardan 5S uygulamaları ile alakalı öneriler de yoğun şekilde gelmeye devam etmektedir. 5S Sistemine ve ISG kurallarına göre yerleşim çizgileri bütün alanları kapsayacak şekilde tekrar düzenlenerek Uyarı ve İkaz İşaretleme Talimatı oluşturulmuştur. Hazırlanan talimat dâhilinde mevcut çizgiler üzerinde değişiklikler yapılmaktadır. İşletme içerisinde gri bölge kalmayacak şekilde temizlik haritaları oluşturulmuş, temizlikten sorumlu kişiler belirlenmiştir. Temizlik haritaları işletme içerisine asılarak yayılım sağlanmıştır. İşletmede uygulanan “İstikbal Bizde” projesinin kriterlerinden bir tanesi de 5S kurallarına uyum olup, birimler bu kriterden aldıkları puanlara göre şampiyon ilan edilmektedirler. Bu sayede 5S'in işletme içerisinde ki uygulamaları puanlama yöntemiyle ölçülerek, Takdir Tanıma ve Ödüllendirme prosedürü kapsamında teşvik sağlanmaktadır. Haftalık İSG iç denetimlerinde de 5S kurallarına uyum ölçülerek puanlanmaktadır. İç denetimler QDMS üzerinden haftalık periyotlar halinde tetiklenmekte ve denetim sonuçları sistemde kayıt altına alınmaktadır. 5S sistemi ve mükemmellik kültüründen öğrenilenleri yaymak amacıyla, Genel Müdürlüğe bağlı İstikbal Adapazarı Fabrikasında da eğitimler verilmiş olup, sistemin düzenli bir şekilde çalışması için sorumlular belirlenmiştir. 5S eğitimin yayılması için İstikbal merkezde yapılan şelale eğitim yöntemi burada da uygulanarak yayılım sağlanmaktadır. Aynı zamanda proje planı çerçevesinde karşılıklı saha ziyaretleriyle Adapazarı'nda uygulanan proje de sağlıklı bir şekilde uygulanmaktadır. TZY radikal değişim projesi kapsamında taşeron firmalara 5S eğitimleri verilmektedir. Firmalara yapılan saha ziyaretlerinde tespit edilen uygunsuzluklarla alakalı iyileştirme tavsiyelerinde bulunulmaktadır. İstikbal Geleceğe Hazırlıyor Firmamızda İstikbal Geleceği Hazırlıyor isimli yeni bir proje başlatıldı. Bu projenin amacı, üniversite – sanayi işbirliğini artırarak birlikte çalışabileceğimiz potansiyel mühendis adaylarını keşfetmek ve öğrenciler açısından da, derslerinde ve okul projelerinde faydalı olacak bilgiler edinmelerini, ilerideki iş hayatlarına temel teşkil edecek deneyimler kazanmalarını sağlamaktır. 27.11.2010 tarihinde Erciyes üniversitesi Mühendislik Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümünde 3. ve 4. sınıfta okuyan öğrencilerden bu projede yer almaları için öğrenci seçimi yapıldı. Öncelikle öğrencileri tanımak ve beklentilerini öğrenmek amacıyla Analist Öğrenci Başvuru Formu öğrenciler tarafından dolduruldu. Sonrasında İstikbal Mobilya'nın tanıtımını içeren bir sunum yapıldı. Ardından İK Müdürü Sn Ali GÜLHAN, İK Uzman Yrd. Sn Esra GÜNDÜZ ve Sistem Geliştirme Uzman Yrd. Sn Banu TUNA öğrencilerle mülakat yaptı. Mülakat sonuçlarına göre seçilen 15 öğrenciye bu proje hakkında bilgi verildi. Seçilen öğrenciler haftada 1 tam gün Kayseri Merkez işletmemizde proje bazlı çalışacak ve firmamızın sosyal imkânlardan faydalanacaklardır. 17 istikbal ajanda Kış 2011 2010 Yılında Öneri Sistemi Öneri Sistemi İşi, en iyi, yapan bilir prensibiyle çalışan Öneri Sistemi; çalışanlarımızdan gelen fikirlerle, çalışma ortamını konforlu hale getirmeye, verimi arttırmaya ve firmamızın GÜCÜNE GÜÇ katmaya devam etmektedir. Kazım SEZERKAN Sistem Geli ş tirme TPM Ş EF İ 2010 yılında İstikbal Öneri Sistemi sıçrama iyileştirme önerilerinin toplandığı öneri sistemde, büyük adımlı yaparak kişi başı öneri sayısı 2.5'e çıkmıştır. iyileştirmelere katılımı da teşvik edecek şekilde bir puanlama Çalışanların yoğun ilgisi ve yapılan çalışmalarla sistemi kullanılmaktadır. işletme içerisinde ciddi iyileştirmeler yapılmış Öneri sisteminin tanıtımı ve kullanımının anlaşılabilmesi için, öneri ve Öneri Sistemi yaşayan bir sistem haline gelmiştir. sistemi kitapçığı hazırlanarak tüm çalışanlara dağıtılmıştır. 2010 yılı Şubat ayından itibaren sistemde yapısal değişikliklere Kitapçıkta öneri, istek, şikayet ve teşekkür kategorilerinin neler gidilerek Öneri Sistemleri Yönetmeliği revize edilmiştir. olduğu, neler olduğu, öneri sisteminde değerlendirmenin nasıl Önerilerin kurul ile değil anlık olarak değerlendirilmesine yapıldığı, puanlama kriterleri, puan karşılığı verilecek ödüller başlanmıştır. Öneri sistemi ile çalışanlardan sadece öneriler hakkında bilgi bulunmaktadır. toplanmamakta, teşekkür, istek ve şikayet başlıkları altında her Değerlendirilen öneriler her hafta başında öneri panoları ve e- türlü bildirim alınmakta ve takibi yapılmaktadır. Sistemden girilen mail yoluyla ilan edilerek bilgilendirme yapılır. Öneri sahipleri bildirimler Genel Müdür, Genel Müdür Yardımcıları, Süreç önerilerinin durumlarını kiosklardan takip edip, puanlarını Liderleri, İnsan Kaynakları ve Sistem Geliştirme departmanlarına görebildikleri gibi her hafta yayınlanan listelerden de takip e-mail ile otomatik olarak gönderilmektedir. edebilmektedirler. Sisteminin etkinliğini arttırmak ve iyileştirme önerilerini en kısa Yayılımı sağlamak ve teşvik etmek amacıyla ayın ve yılın öneri zamanda hayata geçirmek amacıyla Süreç iyileştirme, kalite şampiyonu ilan edilmektedir. Her ay en fazla uygun öneri veren geliştirme, maliyet düşürme, iş kolaylaştırma, enerji tasarrufu, kişi ayın öneri şampiyonu ilan edilir. Aynı şekilde bir yıl içerisinde İSG, yeni ürün tasarımı gibi konularda çalışanlardan gelen en fazla öneriyi veren kişi de yılın öneri şampiyonu olarak öneriler firma bünyesinde geliştirilen yazılım aracılığı ile anlık takip belirlenir. Ayın öneri şampiyonu yapılan törenle ilan edilerek edilmektedir. Sisteme düşen her bir öneri için 24 saat içerisinde market alışveriş çeki ve fabrika kantininde kullanılmak üzere çay öneri sahibiyle ön görüşme yapılması hedeflenmiştir. Ön fişi ile ödüllendirilmektedir. görüşmenin ardından Öneri Değerlendirme Programı ile Yılsonunda öneri sahipleri hesaplarında biriken puanlar öneriler değerlendirilerek öneriyle ilgilenecek aksiyon kaşlığında, katalogdan hediye seçimlerini yapmış ve 28.01.2011 sorumlusuna görevlendirme yapılmaktadır. Öneri ile ilgili yapılan tarihinde düzenlenen törenle kendilerine hediyeleri takdim her türlü aksiyon ve gelişme sistem üzerinden takip edilip edilmiştir. Yılın Öneri şampiyonu olarak seçilen Sn. Kahraman raporlanabilmektedir. Ayrıca sistem önerilerin kategorilere Çiçek “UMRE YOLCULUĞU” ile ödüllendirilmiştir. Öneri ayrılması, puanlama, öneri şampiyonlarının belirlenmesi ve sahiplerine ödüller Genel Müdürümüz Sn. Mesut YİĞİT, Genel ödüllendirme takibi içinde kullanılmaktadır. Müdür Yardımcılarımız Sn. Sami BOYDAK ve Sn. Erkan EKİNCİ Belirlenen temalar, e-mail ve duyuru panoları ile ilan edilerek ile süreç liderlerimiz tarafından verilmiştir. çalışanlar belirlenen konularda öneri vermeleri için İstikbal Genel Müdürlükte öneri sistemi etkin bir şekilde yönlendirilmektedirler. Tema ile alakalı gelen önerilere ekstra kullanılmaya başlandıktan sonra, Adapazarı Fabrika'da da puanlar verilerek teşvik sağlanmaktadır. Genellikle küçük adımlı sorumlular belirlenerek sistem aktif hale getirilmiştir. 18 istikbal ajanda Kış 2011 2011 İstikbal Pike Kolleksiyonu... 20 istikbal ajanda Kış 2011 COOLLINE PİKE Televizyon izlerken uyuyakaldığımızda annemizin usulca örttüğü, bahar akşamları bahçede çay içerken üzerimize aldığımız… kimi zaman aşkı, kimi zaman doğayı, kimi zaman da içimizdeki çocuğu İstikbal desenlerine taşıyor. Herkesin geçmişindeki pike imgesi kendine özgüdür; ama herkesin pikeden aldığı duygu aynıdır: Birlikteliğin verdiği sıcaklık… Yeni koleksiyon pikeleri, hiç görmediğiniz kadar renkli tasarımlarıyla yeni birliktelikleri ısıtmaya hazır…modern özgün tasarımları, kumaş kalitesi, rahatlığı ve şıklığı sayesinde her güne daha farklı ve daha özel uyanabilirsiniz. Özel olan, her zaman özel kalıyor. Yatak odaları da öyle. Bahar ve kış aylarında nevresim takımları ile sizi yansıtan yatak odanız, yaz aylarında da pikeler ile donanıyor ve yine sizi yansıtan yaşam alanlarına dönüşüyor. Modellerin tasarımında dingin ve sıcak bir atmosferin yansıtılmasına, ruhsal tatmine ve küçük detaylarla daha da keyifli hale gelen yaşam olgusuna ağırlık veriliyor. Modeller; bireysel beğenilere seslenebilecek bir renk ve desen kurgusunda yorumlanıp, bireyin yaşam felsefesine yakın durma isteği, modellerin ayrıntılarına işlenmiş. Soft renklerin dünyasına yapılan bir yolculuk olarak da tanımlanabilecek bu zarif kurgu, kullanıcısının kendi yansımalarını bulabileceği bir ortam sunmayı hedefliyor. 21 istikbal ajanda Kış 2011 SUNSHINE - SUMMER (Pike Takımları) SUNSHINE PİKE TAKIMI Sunshine istikbal markamızda yeni uygulamaya geçen bir pike takımıdır. Ürünün ana gövdesi pike, yastıklık ve çarşafı ise 53 tel %100 pamuklu kumaştandır. Summer pike takımından farkı ilaveten takıma çarşaf eklemek , çarşaf ve yastıkları ise ranforce kumaştan hazırlamaktır. ÇİFT KİŞİLİK «PİKE 220x230 cm «ÇARŞAF 240x260 cm «YASTIK 50x70 cm SUMMER PİKE TAKIMI Mevcut serimizde devam eden bir pikedir. Ana gövde ve yastıklıktan oluşmaktadır. Her iki kumaşta pike kumaşından pamukludur. 22 istikbal ajanda Kış 2011 hazırlanmıştır. Kumaş %100 2011 Bellona Pike Kolleksiyonu... « Bellona 2011 pike çalışmalarımızda , 3 farklı seri mevcuttur. « Sunny pike takımı « Capri pike takımı (yastık ve çarşaf 53 tel pamuklu ranforse kumaştan) « Colour life pike (Yeni model örgü pike ). Capri pike takımı 2010 yılında Bellona markamızda seriye alınan ve 2011 yılında beğeni kazanılan pike takımına yeni tasarımlar ilave edilerek canlandırılan bir serimizdir. İstikbal markamızda yeni uygulamaya geçen pike modeline yeni desen tasarımları ile zenginlik kazandırılmıştır. Özellikler ; Ana desen pike yastıklık ve çarşafı 53 tel %100 pamuklu kumaştandır. ÇİFT KİŞİLİK PİKE 220x230 cm ÇARŞAF 240x260 cm YASTIK 50x70 cm Sunny pike takımı Colour life pike 7 Ayrı renkten oluşmaktadır. Sadece ana pike gövdesi olarak seriye alınmaktadır. Pike takımı değil, sadece pikedir. %100 pamuklu Mevcut serimizde devam eden bir pikedir. Ana gövde ve yastıklıktan oluşmaktadır. Her iki parçada (yastık ve ana gövde) pike kumaşından hazırlanmıştır. %100 Pamuk. YASTIK 50x70 cm 23 istikbal ajanda Kış 2011 2011 Mondi Pike Takımları... ? Mondi pike çalışmalarımız 2010 yılından bu yana üretimdedir. Mondi markamızın pikeleri de , yeni desenler ile zenginleştirilmiştir. ? Pikede Mondi markasının tek serisi mevcuttur. İlerleyen zamanlarda yeni model ve tasarımlar ile seri genişletilecektir. Model olarak İstikbal summer ve Bellona sunny pike takımları ile aynıdır. ?2011 yılına hazırlık olarak 3 model desen çalışması daha ilave edilmiştir.(varyant ile birlikte 4 desen). 24 istikbal ajanda Kış 2011 odanızdaki mutluluğun hikayesi “Odanızdaki mutluluğun hikayesi” bakışıyla tasarlanan pikeler ile yaza özel sürprizleri arasında yeni ev tekstili koleksiyonundaki yerini aldı. Son yıllarda evimizi moda ile buluşturan pike takımları çarpıcı ve baştan çıkarıcı tasarımları ile hayatımıza renk katıyor. Her yıl güçlü temasal pike koleksiyonları ile oldukça önemli bir yere sahip olan markamız, 2011 yılını da kendi tarzı ile yorumlayan tasarımları ile yatak odalarımıza yeni bir bakış açıyor. Yatak odası dekorasyonuna geniş bir ürün yelpazesiyle kışın soğuk havasını dışarıda bırakıp, günün bütün yorgunluğunu ve stresini atacağımız yatak odalarımızı yaza çeviriyor. Özel olarak seçilen renklerle hazırlanan pike takımları, sade bir şıklık sunuyor.Bir terzinin elinden çıkmış gibi, ince detayları düşünülerek hazırlanan takımlar %100 pamuklu olup kaliteli ve kesintisiz bir uykuyu sunuyor. Özellikle kış aylarında kullanılan yatak örtüsünün yanı sıra, ilkbahar aylarında tercih edilen pike takımları içimizi ısıtan bir kuş cıvıltısı gibi baharın sihirli dokunuşunu odamıza yansıtıyor. Geniş ürün gamına sahip olan koleksiyon ranforce kumaştan hazırlanan çarşaf ve yastık takımlarıyla da yazın sımsıcak tonlarını rengarenk pikeler ile buluşturuyor. 25 istikbal ajanda Kış 2011 i s e ş ö K Sağlık I Ğ I L Ğ ŞÇİ SA İ ve İ Ğ İ L N E V Ü G İŞ Dünyada ve ülkemizde sanayileşme ve teknolojik gelişmelere paralel olarak özellikle işyerlerinde üretken faktör olarak çalışan kişilerin güvenliği ile ilgili birçok problem tespit edilmiştir. Başlangıçta önemsenmeyen bu problemler iş verimini ve işletmeyi tehlikeye sokmasıyla önem kazanmış ve üzerinde düşünülmesi gerekliliği ortaya çıkmıştır. Bu safhada yapılan çalışmalar sonucu işyerlerinde çalışma düzenini ve şartlarını kapsayan birtakım kurallar ve kanunlar yürürlüğe konmuştur. Ancak geçen zaman içinde bu düzenlemelerin yetersizliği görülmüş ve probleme daha değişik açıdan yaklaşılması gerekliliği üzerine yapılan çalışmalar sonucunda “İş Güvenliği” tıbbın, tekniğin ve diğer bilim dallarının çalışma alanı olmuştur. Alaattin ÇİFTER İşyeri Hekimi İş Güvenliğinin tanımını yaparsak: “Atölye ve işyerlerinde işin yapılış sırasında, çeşitli sebeplerden kaynaklanan sağlığa zarar verebilecek şartlardan korunmak amacı ile yapılan sistemli, plânlı ve ilmî çalışmalardır” diyebiliriz. İş güvenliği çalışmalarının amaçlarını; çalışanları korumak, üretim ve işletme güvenliğini sağlamak diye üç grupta sıralayabiliriz. İş yeri hekimliğinin temel görevi birinci basamak sağlık hizmeti sunmanın yanı sıra işin yürütümünde ergonomik ve psikososyal riskler açısından çalışanların fiziksel ve zihinsel kapasitelerini dikkate alarak iş ile çalışan uyumunu sağlamak ve çalışma ortamındaki stres faktöründen korunma amaçlı çalışmalar yapmaktır. Bu bağlamda personelin sağlığının bozulmasını engellemek, koruyucu tedbirler almak ve kaybedilmiş sağlığın tekrar geri 26 istikbal ajanda Kış 2011 kazanılmasını sağlamak için çalışanlarımızın bireysel takibi dışında yılda bir kez geniş çaplı, rutin bir sağlık taramasının yapılması gerekmektedir. Biz de bu temel ilkelerden yola çıkarak her yıl yapılan rutin muayenelerin yani akciğer röntgeni, solunum fonksiyon testi ve kan tahlilleri yanı sıra, bu işi bir adım daha ileriye taşıyarak çalışanlarımız için hepatit ve diabetes mellitus (şeker hastalığı) taramasını firmamızda gerçekleştirdik. Test sonuçlarının değerlendirilmesi ile hepatit aşısı olmayan kişilerin dört dozluk hepatit aşıları revirimiz tarafından takip edilmekte olup, hepatit taşıyıcısı olan kişilerin ise tedavileri için ilgili üniversite hastanesine yönlendirilmiştir. Hepatit B ve Hepatit C virüsleri kan yolu, cinsel yol ve diş çekimi gibi birçok yolla bulaşır. Bu nedenle çalışanlarımıza hepatit virüsü bulaşmasını engellemek için de tedbirler almaktayız. Çalışanlarımızın ağız ve diş sağlığı için daha kaliteli ve daha hijyenik bir hizmet alması amacıyla özel bir ağız ve diş sağlığı merkezi ile anlaşıp işçilerimizi buraya yönlendirmeyi hedefliyoruz. Bununla beraber tarama sonuçlarında şeker hastalığı tespit edilen işçilerimize ilaç tedavisi yanı sıra diyetisyen eşliğinde vücut metabolizma hızına göre ara öğün yemek verilmesini hedeflemekteyiz. Güvenlik önlemleri alınmış bir işyeri ortamında çalışmak her şeyden önce çalışanlarımızın moral yönünden güvenli ve sağlıklı olmasını getirecektir, böylelikle üretim sürecine uyum sağlayarak işgücünün verimli bir şekilde çalışması, psikolojik ve ruhsal yönden sağlıklı ve tatmin edici olacaktır. Çalışanlarımız, üstün bir sağlık hizmeti alarak firmamız bünyesinde çalışıyor olmanın ayrıcalığını yaşamaktadırlar. Hukuk Köşesi SGK'dan "e-Devlet" Hizmetleri Açıklaması... Sosyal güvenlik kurumundan ''e-devlet'' hizmetleri açiklamasi: -''e-devlet kapisindan yapilan yeni uygulama, kişinin kendisince görülebileceği şekilde hizmete sunulmuş ve böylece üçüncü kişilerin sisteme başkalari adina girme imkanlari kalmamiştir'’ ANKARA (A.A) - Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Başkanlığı, e-Devlet kapısı üzerinden başlatılan yeni uygulamanın, kişinin yalnızca kendisince görülebileceği şekilde hizmete sunulduğunu ve böylece üçüncü kişilerin sisteme başkaları adına girme imkanlarının kalmadığını bildirdi. SGK Başkanlığı tarafından yapılan yazılı açıklamada, vatandaşların tüm kamu hizmetlerine internet üzerinden tek bir noktadan erişebilmeleri ve kişisel bilgilerin korunabilmesi amacıyla, e-Devlet kapısının kurulması, işletilmesi ve yönetilmesine ilişkin 2006/10316 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı'nın 20.04.2006 tarihli ve 26145 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdiği ve bu kapsamda kurulan "www.turkiye.gov.tr" isimli site üzerinden e-devlet kapısı uygulamasına başlanıldığı anımsatıldı. Kurumun gerekli altyapı çalışmalarını tamamlayarak 1 Kasım 2010 tarihinden itibaren "www.turkiye.gov.tr" sitesinden sunduğu açıklamayla, kişisel nitelikteki verileri içeren uygulamalara "www.turkiye.gov.tr" sitesinden ulaşacağını kamuoyuna duyurduğunun hatırlatıldığı açıklamada, kişisel verilerin korunması amacına uygun hareket ederek, e-Devlet kapısı üzerinden verilmeye başlanan hizmetlere internet sitesinden ulaşılmasının durdurulduğu belirtildi. Açıklamada, şunlar kaydedildi: ''Yeni sistemde uygulama, kişinin kendisince görülebileceği şekilde hizmete sunulmuş ve böylece de, üçüncü kişilerin sisteme başkaları adına girme imkanları kalmamıştır. Bu uygulama değişikliğine yönelik çalışmalar Kurumumuz ile Türksat Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş. arasında ortak bir çalışmaya dayanmaktadır. Mevcut durum itibariyle belirli sorgulamalara yönelik TÜRKSAT tarafında sunuculardan kaynaklı sorunlar yaşandığında, bu işlemlere yönelik çalışmalar Kurumumuz ile TÜRKSAT arasında koordineli bir şekilde yürütülmektedir. Size çarpan araç OLAY YERİNDEN KAÇMIŞ ve BELİRLENEMEMİŞ İSE... Çarpan aracın sigortası yoksa, bütün hastane masraflarını cebinizden yapmışsanız faturayı aşağıda bahsi gecen sigorta fonuna veriyorsunuz. Sigorta Fonu size cebinizden ödediğiniz paranın tamamını ödüyor. Kaza ölümlü ise varislere para ödeniyor. (cenaze v.s. masrafları) Kaza geçiren sigortasız yurttaşların tedavisini, Garanti Sigorta Fonu Karşılıyor, ancak pek bilen yok. BU PARA NASIL ALINACAK? Kaza geçiren vatandaş hastane masraflarını faturalı olarak Türkiye Sigorta Reasürans Şirketleri Birliği'ne iletecek.Bunun için birliğe, 0212 324 19 50 - 0212 3241950 no' lu telefondan veya http://www.tsrsb.org.tr/ <http://www.tsrsb.org.tr/> adresinden ulaşılabilir. Türkiye'nin her yerinden başvuru aynı şekilde yapılacak. Bu fon yaptırdığımız Trafik ve ka ko sigortalarından kesilen %1-2 lik paylardan oluşturulmuştur. Fonun bu günkü maddiyatı 110 milyon TL. seviyesindedir ve vatandaşlarımız tarafından bilinmemektedir.Gerekli belgeler:Dilekçe ekinde (banka hesap numaranızı da yazın) 1-Hastane faturası 2-İkametgah senedi 3-Nüfus cüzdan örneği 4- Trafik zaptı 5- Noterde imza beyanı Belgeleri inceleyen birlik, vatandaşın verdiği banka hesap numarasına parayı yatırıyor. 27 istikbal ajanda Kış 2011 Bayii Ziyareti (08 Aralık 2010 Çarşamba) Holding bünyesinde hazırlanan bir programla Mobipa A.Ş. 'ye bağlı İstikbal bayilerimiz İstikbal kampüsünde içinde bulunduğu (İstikbal – Form Sünger – Boyteks – Boyçelik ) gezi programı dahilinde fabrikamızı ve üretim tesislerimizi ziyaret etmişlerdir. 40 kişiden oluşan misafirlerimizle kampüs gezisi sonrası toplantı salonunda Yön. Kur. Bşk Sn.Hacı BOYDAK, Yön. Kur. Üyesi Sn.Nazif TÜRKOĞLU, Pazarlama Koordinatörü Sn. Bilal UYANIK ve İstikbal Pazarlama Müd. Sn. Mustafa BÜYÜKKATIRCI'nın katılımıyla birlikte değerlendirme toplantısı yapılmıştır. Türk Sanat Müziği Konseri Boydak Holding´in motivasyon programında sanatçı arkadaşları ile konser veren TRT İstanbul Radyosu sanatçılarından Alp Arslan da, Boydak Holding´in yönetim binasında yapılan salonun çok profesyonel bir şekilde yapıldığını belirterek, şunları söyledi:´´Anadolu´nun merkezinde bir sanayi sitesinde muhteşem bir salon görmek beni hayretler içinde bıraktı. Burada konser vermekten de ayrıca büyük bir haz duydum. Çok güzel bir organizasyon bence. ´´Sanatçı Tuğçe Pala da, sanata ve sanatçıya vermiş oldukları değerden dolayı ve kendi işyerlerinde çalışanları düşündükleri için Boydak Holding´e teşekkür ettiğini söyledi. 10.01.2011 de firmamıza gelene Günep A.Ş. 80 kişilik bir gurup İstikbal Mobilya´da sistem geliştirme mühendisi olarak çalışan ile birlikte firmamızı gezdi. Banu Tuna´da, ´´Bu tür etkinliklerin olmasından dolayı gerçekten çok mutluyum. Hem ilimiz hemde organize sanayi bölgesi için her zaman ilkleri yapıyoruz ve bunun devamının geleceğini düşünüyorum. Eşimle birlikte buradayım ve bundan da çok mutluyum açıkçası. Bu tür kültür sanat etkinliklerinin d e v a m e t m e s i n i i s t i y o r u z ´ d e d i . Sağlık Taraması 5S ve Toplam Kalite Yönetimi Eğitimi Satınalma departmanı olarak 15.12.2010 tarihinde tedarikçilerimizin kalite düzeyini ve verimliliklerini artırabilmek amacıyla 5S ve Toplam kalite yönetimi eğitimleri verilmiştir. Amacımız tedarikçilerimizin devamı olarak gelişen dünyamızda daha verimli çalışabilmeleri için, işletmelerinde 5S - TKY gibi kolay 5-12 Ocak 2011 tarihleri arsında fabrikamızda çalışanlarımıza uygulanabilirliği ve sonuçlarını hızlı alabilecekleri sistemleri, kendi yönelik peryodik sağlık taramaları yapılmıştır. işletmelerinden örnekler verilerek uygulamaya geçirmektir. 53 kişinin katıldığı 5S eğitimi Sn. Belma MERCAN tarafından TKY Sendika Seçimi Tekstil 26 Ocak 2011 Çarşamba günü Öziplik sendikası Kayseri şube çalışanlarına verilmiştir. Eğitim katılımcıların sorularının delege seçimleri işyerimizde yapılmıştır.Şube Başkanı seçiminde cevaplanması ile tamamlanmıştır. oy kullanacak 32 personelimiz belirlenmiştir. eğitimi ise Sn.Rafet YILMAZ tarafından Börekçi 28 istikbal ajanda Kış 2011 Bizden Haberler Aramıza Hoşgeldiniz 14.01.2011'de Endüstri – Makine Mühendisi olan Ali BARKUZ ve Makine Mühendisi olan Samet ŞİMŞEKER şirketimizde işbaşı yapmışlardır. Arkadaşlarımıza yeni görevlerinde başarılar dileriz. Yeni Görevlerinde Başarılar 1- 2.01.2011'de Ev Tekstili Depo Memuru olarak görev yapan Yusuf NARİN ve oryantasyon sürecini tamamlayan Selçuk TÜRK, Endüstriyel Üretim Memurları olarak görevlendirilmişlerdir. 2- Şirketimizde 13.02.2008 tarihinden itibaren Yardımcı İşletmeler Müdürü olarak görev yapan Sn. Metin UĞUR, 18.01.2011 tarihi itibariyle Endüstriyel Ürünler Bölümü Üretim Müdürlüğüne görevlendirilmiştir. Arkadaşlarımıza yeni görevlerinde başarılar dileriz. Hoş Geldin Bebek! 1- SYG – Ev Tekstili üretim çalışanı olan Yalçın BOLAT'ın 13.01.2011'de bir kız çocuğu dünyaya gelmiştir. 2- SYG – Ev Tekstili üretim çalışanı olan İsmet AKBULUT'un 08.01.2011'de bir erkek çocuğu dünyaya gelmiştir. 3- SYG – Ev Tekstili üretim çalışanı olan Bekir HALICI'nın 03.01.2011'de bir kız çocuğu dünyaya gelmiştir. Mutluluklar... 4- SYG – Ev Tekstili üretim çalışanı olan Kemal TAŞDAN'ın 01.01.2011'de bir erkek çocuğu dünyaya gelmiştir. 5- SYG – Yatak üretim çalışanı olan Şerafettin YILDIRIM'ın 1- Kanepe Üretim çalışanı olan Halit NALBANTÇI, Rabia NALBANTÇI ile 03.01.2011'de dünya evine girmiştir. Mutluluklar dileriz. (Adapazarı) 2- Bilgi Teknolojileri Uzman Yrd. olan Ömer YILDIZ, eski bir çalışanımız olan Nurdan BEKTAŞ ile 05.12.2010'da dünya evine girmiştir. Mutluluklar dileriz. (Adapazarı) 31.12.2010'da bir erkek çocuğu dünyaya gelmiştir. 6- SYG – Yatak üretim çalışanı olan Fatih IŞIK'ın 30.12.2010'da bir kız çocuğu dünyaya gelmiştir. 7- SYG – Ev Tekstili üretim çalışanı olan Muharrem BAYRAKTAR'ın 27.12.2010'da bir kız çocuğu dünyaya gelmiştir. 8- İnsan Kaynakları Uzman Yrd. olan Mustafa AYHAN'ın 25.12.2010'da bir kız çocuğu dünyaya gelmiştir. Kayıplarımız 9- SYG – Yatak üretim çalışanı olan Seyfettin YERLİKAYA'nın 20.12.2010'da bir kız çocuğu dünyaya gelmiştir. 10- Yatak Üretim Şefi olan Faruk YÜCE'nin 18.12.2010'da bir 1- Yatak bölümünde çalışan Mustafa DEMİR'in 09.01.2011'de erkek çocuğu dünyaya gelmiştir. kayınvalidesi vefat etmiştir. Merhuma Allah'tan rahmet 11- SYG – Yatak üretim çalışanı olan Murat ADUŞ'un yakınlarına sabırlar diliyoruz. 08.12.2010'da bir erkek çocuğu dünyaya gelmiştir. 2- Endüstriyel ürünler bölümünde çalışan Bünyamin SUNA'nın 12- SYG – Yatak üretim çalışanı olan Mesut EROĞLU'nun 29.12.2010'da babası vefat etmiştir. Merhuma Allah'tan 01.12.2010'da bir kız çocuğu dünyaya gelmiştir. rahmet yakınlarına sabırlar diliyoruz. 13- Kanepe üretim çalışanı olan Aziz HASTÜRK'ün 3- Endüstriyel ürünler bölümünde çalışan Yılmaz KÖSE'nin 21.12.2010'da bir kız çocuğu dünyaya gelmiştir.(Adapazarı) 14.12.2010'da dedesi vefat etmiştir. Merhuma Allah'tan 14- Baza üretim çalışanı olan Haluk AKGÜN'ün 07.12.2010'da rahmet yakınlarına sabırlar diliyoruz. bir erkek çocuğu dünyaya gelmiştir.(Adapazarı) 29 istikbal ajanda Kış 2011 Resim Kulübü Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projesi Doğrultusunda Sosyal aktivite kapsamında yürütmekte olduğumuz resim kulübü çalışmalarımızın amacı; Çalışanlarımızın sosyal etkinlikte bulunmaları ve dinlenme saatlerinde hobi amaçlı görsel ve estetik kaygısı taşıyan eserler ortaya çıkarmalarıdır. Yapılan eserlerle alanında yetenekli olan çalışanlarımızın yeteneklerini beceriye çevirerek etkin hale getirmektir. Çalışmalarımız teknik kavramları içermekte ve amatör resim yetisinde profesyonele geçme evresinde ısrarcı olmaktır. Uygulamada ünlü ressamların eserlerinden örnekler ile derse teşvik ve sergi organizasyonları ile işlevsel hale getirmeyi hedef edinmekteyiz. Ölçme değerlendirme kapsamı içinde çalışanların bilgi ve becerilerine göre yönlendirme yapılmakta yeteneği etkin hale getirme çalışmaları dışında istekli ve yetenekten uzak bireylerin uygulanabilir teknikleri analiz edilerek, uygun çalışma yöntemleri denenmektedir. Etkinlik ölçme görsel tasarıma dayalı değerlendirme ve analiz yöntemi ile yapılmaktadır. DERS İÇERİĞİ; Kara kalem obje çalışmaları ve perspektif bilgisi,(kara kelem) Güncel konuların imgesel tasarımla ifadelendirilmesi (kara kalem) Realist manzara çalışmaları(yağlı boya) Obje tanımlama ve kavrama (yağlı boya) Mozaik çalışması (fayans, sunta lam ve karışık malzemeler), Sözlü sanat bilgisi( sanat tarihi, mitoloji ve sanat akımları ör/ empresyonizm, Dadaizm vs), 30 istikbal ajanda Kış 2011 Haziran ayında başlanan Şahmeran çalışması, mavi ve beyaz yakalı çalışanların katılımı ile 2,5 ay da tamamlanmıştır. Bir çok rivayete göre farklı yorumlanan Şahmeran hikayesi Lokman Hekim’e mal edilmiştir. Evlerde ve hastanelerde dekoratif nazarlık olarak kullanılmaktadır. (MİTOLOJİK BİR EFSANEDİR). Vaktiyle, binlerce yılanın yaşadığı bir mağaraya vücudunu kimseye göstermemesi gerektiğini de Adam, Şahmeran’ı öldüreceğini vaat ederek yanlışlıkla giren bir adam, yılanlar tarafından tembih eder. mağaraya gider. Şahmeran’a bütün gerçekleri padişahları Şahmeran’a götürülür. Şahmeran Yeryüzünde normal hayatına dönen adam, Şah- anlattıktan sonra, ne yapması gerektiğini sorar. adama canını bağışlayacağını ancak kendisini meran’ı gördüğünü hiç kimseye söylemez. Bu Şahmeran: “Ölümümün senin elinden olacağını misafir etmek zorunda olduğunu söyler. Yerini arada padişahın kızı hasta olmuş, tedavisi için zaten biliyordum” diyerek kendisini bilen birini serbest bırakarak kendi hayatını bütün ülke seferber edilmiştir. Kızın iyileşmesini öldürmesini, ancak bunun gizli tutulmasını ister. tehlikeye atmak istememektedir. Şahmeran ona en çok isteyenlerden biri de vezirdir.Gerçek Çünkü öldüğü duyulursa, dünyadaki bütün çok iyi davranır. Adam bir dediği iki edilmeden amacı kızla evlenip oğlu olmayan padişahın yılanlar, insanlardan öç almaya kalkacaklardır. bütün ihtiyaçları sağlanarak yaşamakta, yerine ülke yönetimini ele geçirmek olan vezir, Daha sonra: “Kuyruğumun suyunu kaynat ve günlerinin büyük bölümünü Şahmeran’la sohbet bütün büyücüleri toplayarak, bu hastalığa çare vezire içir ki kısa zamanda ölsün. Gövdemin ederek geçirmektedir. Ne kadar rahat da olsa, bulmalarını ister. Büyücülerden birisi, suyunu kaynat ve kıza içir ki iyileşsin.Sende iç ki gerçek dünyadan uzak bir mağarada süren bu Şahmeran’m bulunup öldürülmesi ve Lokman Hekim olasın” diye ekler. Adam biraz da hayattan sıkılan adam, bir gün yeryüzüne vücudundan alınacak bazı parçaların kaynatılıp buruk bir şekilde bunları dinler. Şahmeran dönmek için Şahmeran’dan izin ister. Şahmeran içirilmesi durumunda kızın iyi olacağını söyler. yılanlara, adamın misafiri olarak gideceğini, çok adama güveninin tam olduğunu, yerini kimseye Şahmeran’ı bulabilmek için de vücudu pullu uzun yıllar dönmeyeceğini, kendisini merak söylemeyeceğine inandığını belirterek gitmesine kişilerin aranması gerektiğini ekler. Vezir ülkedeki etmemelerini söyler ve yeryüzüne çıkarlar. izin verir. Ancak kendisini gördüğü için herkesi zorunlu olarak hamama götürüp Adam Şahmeran’m dediklerini yapar. Vezir ölür, vücudunun pul pul olacağını, bu yüzden soydurarak, Şahmeran’ı gören kişiyi bulur. kız iyileşir, kendisi de Lokman Hekim olur… 31 istikbal ajanda Kış 2011 Zamanım Yok Diyenlere 30 Acil İmdat PIanı Tamam, tamam çok meşgulsünüz. Her şeyi son dakikaya bırakmanızın nedeni de bu zaten, değil mi? Toplantılara en az 15 dakika geç kalmanızın sebebi de! Detayları göz ardı etmenizin, aynı anda iki işi birden yapmaya çalışmanız ve e-mail kutunuzdaki cevaplanmamış 500 mail olması da hep aynı sebepten ötürü… Biz size hak verdik; şimdi de siz bize kulak verin. İşte zamanı yönetmenin ve bereketlendirmenin altın kuralları: ½ Her gün “yapılacaklar” listesi hazırlayın. Bilgisayarınıza ya da ½ gün içinde telefon görüşmeleri çok fazla vaktinizi alıyorsa bir kâğıda… Önemliden daha az önemliye doğru sıralayın. belirli zaman aralıklarında kapalı tutun. ½ Günün sonunda listenizi kontrol ederek o gün yaptığınız ½ Önemli ve uzun süreli işleri parçalara bölün. Bu parçaları da işleri listeden çıkarın. Ertesi gün için önem sırasına göre yeni bir liste oluşturun. önem sırasına göre dizin. Belirli bir zamanda belirli bir parça üzerinde çalışın, bitince sıradakine geçin. ½ Önceliklerinizi oluştururken kendinize karşı acımasız ½ Büyük ve kompleks işler için esneklik payı verin kendinize. davranın. Önemli olan ama yapmak istemediğiniz işleri alt sıralara koymak gibi bir lüksünüz yok. En önemli neyse, ”number 1”odur. Bazen karmaşık işlerin tamamlanması tahmininizden daha uzun sürer. ½ Önemli olan ve acil olan arasındaki farkı ayırt edin. Acil olanda illaki önemli olmak zorunda değildir. ½ Rutin tekrarlar içeren işler için, her bir tekrarın ne kadar zaman aldığını ölçün ve bunları daha hızlı ve seri bir şekilde yapın. ½ Yapılacaklar listeniz hep yanınızda ½ Bir adım daha ileri giderek rutin olsun. işler için belirli zaman limitleri koyun. Bir işe ne kadar fazla zaman ayırırsanız o iş o uzun zamana yayılır, daha önce bitmez. ½ Şayet o gün listenizdeki her iş hemen hemen eşit öneme sahipse, sisin için yapılması en güç, en sıkıcı ve zevksiz olanından başlayın. ½ Büyük ya da küçük, önemli ya da ½ O günkü işlerinizden 5 dakikadan daha azönemli, her işin tamamlanma süreci için etkili bir sistem kurun ve bu sistemin dışına çıkmayın. az sürede tamamlanabilecek olan varsa, onu hemen yaparak aradan ve kafanızdan çıkarın. ½ Zamanınıza kıymet verin. Çalışma ½ Kendinize gün içerisinde belirli zaman aralıkları belirleyerek emaillerinize bu süreçler içinde bakın. mekanınızı sık sık ziyaret eden kişiler size ve günlük çalışma programınıza saygı duymuyor demektir. Sınırlarınızı belirleyin. ½ Listenizin ilk sırasında yer alan işleri tamamlamak için tam ½ Hayır demeyi bilin. Herkesin yapmanızı istediği herşeyi konsantrasyon sağlaya bileceğiniz, sessiz bir yer seçin. yapmak zaman yönetiminde çuvallamanın işaretidir. ½ E-maillerinizi,mesajlarınızı kontrol etmeden önce bir ½ Yaptığınız programda kendi kendinize çok fazla ½ Haftada bir, zamanınızı nerede ve nasıl harcadığınızı yüklenmeyin, ertesi günün işlerini yapmanızı engelleyecek denli yorulmayın. saatinizi günün en önemli işine ayırın. anlayabilmek için bir envanter oluşturun. Sizi en çok oyalayan ne, bunu belirleyin. ½ İş yerinde delege edilmesi gereken işleri kendiniz yapmayın, ½ Zaman öldüren aktivitelerinizi minimuma indirin. Mesela ½ Okunması, değerlendirilmesi gereken metinleri, mail ve delege etmeyi öğrenin. mesajları bir kerede okuyup değerlendirin, şöyle bir üstünden 32 istikbal ajanda Kış 2011 ½ geçeyim, sonra etraflıca ilgilenirim demeyin. İş tek seferde otobüsün gelmesini beklerken programınızı gözden geçirin, güncelleyin. tamamlansın. ½ Projelerinizi zamanından önce bitirmekten ½ Zamanında tamamladığınız işler için kendinizi korkmayın. Daha iyisini yapmak için zamanımı sonuna kadar kullanmalıyım diye düşünerek son ana kadar o çalışmayla oyalanmayın. ödüllendirin. ½ Çalışma mekânınız ve masanız düzenli olsun; eşyalarınızı, araç-gereçlerinizi aramak için vakit kaybetmeyin. ½ Programınızdaki her bir işe ½ En aktif ve enerjik olduğunuz ortalama bir tamamlama süresi tayin edin. Mesela görüşeceğiniz kişiyle konuşmanız 20 dakikayı aşmayacak şekilde bir sınır koyun. eşref saatinizde en önemli işlerinizi halledecek şekilde yapın programınızı. ½ Birbiriyle ilgili işleri gruplandırın. Bunları arka arkaya tamamlayın. Böylece zamandan ve emekten tasarruf edersiniz. ½ Her akşam o gün tamladığınız işlerle ve performansınızla ilgili bir durum değerlendirmesi yapın. Nerelerde daha yavaştınız, günün hangi saati performansınız en yüksekti, hangi işi daha kısa zamanda yapabilirdiniz? ½ Ara zamanları değerlendirin,mesela toplantının ya da DELİKSİZ BİR UYKU İÇİN ÖNERİLER Gece uykunuz sıklıkla bölünüyor mu? Ya da gece boyunca uyumanıza rağmen sabah kendinizi zinde ve enerjik hissedemiyor musunuz? İşte deliksiz ve verimli bir uyku için 10 öneri. 1- Kendinize yeterince karanlık ya da sessiz bir uyku ortamı hazırlayın. 2- Yatmadan en az 3 saat önce en son yemeğinizi yemiş olun. 3- Ilık bir süt ya da bitki çayı için. 4- Ilık bir duş alın. 5- Vitamin eksikliğiniz olup olmadığından emin olun. Gerekirse doktor kontrolünde vitamin desteği uygulayın. 6- Uyku haplarından uzak durun. 7- Kısa bir yürüyüş yapmayı deneyin. 8- Çok kalın ya da çok ince giyinmemiş olun. Üzerinizdeki kıyafetlerin malzemesine dikkat edin,mümkünse pamukluları tercih edin. 9- Oda sıcaklığının ideal seviyede olup olmadığına dikkat edin. 10- Yatağınızı değiştirin; kendinize İstikbal in en iyi uyku için en gelişmiş teknolojilerle ürettiği, sağlıklı ve konforlu yataklardan birini seçin. , 33 istikbal ajanda Kış 2011 10 Lider 10 Ders 1 “Üç kişinin aralarından birisini başlarına lider tayin etmeksizin durmaları uygun değildir.” Hz.Muhammed “Yeryüzünün öğretmeni olabilmek için gökyüzünün öğrencisi olmak lazım.” Alija İzzetbegoviç “Ben gerçeğin peşindeyim, kimin söylediği önemli değil. Ben adaletin peşindeyim, kim için veya kime karşı olduğu önemli değil.” Malcolm X “İnsanlar başkalarının hayırseverliğini anormallik, kendi anormalliklerini hayırseverlik; başkalarının iyiliklerini zaaf, kendi zaaflarını iyilik olarak değerlendirirler.” Napolyon “Gerçek bir lider mutabakat aramaz, mutabakatı şekillendirir.Bir şey için ölmeyecek biri, yaşamak için uygun değildir.” Martin Luther King 34 istikbal ajanda Kış 2011 6 Zafer, “Zafer benimdir” diyebilenindir. Başarı ise “Başaracağım” diye başlayarak sonunda “Başardım” diyebilenindir. M.K.Atatürk “Mücadele benim hayatımdır. Hayatımın sona kadar siyahların bağımsızlığı için mücadele edeceğim.” Nelson Mandela “Arkadan gelen lider, asla bir lider değildir.” Atilla “Hayatın en büyük trajedisi çok çabuk yaşlanmamız, ama çok geç akıllanmamızdır.” Benjamin Franklin “Öğrendiklerinize dikkat edin, düşüncelerinize dönüşür. Düşüncelerinize dikkat edin, duygularınıza dönüşür. Duygularınıza dikkat edin, davranışlarınıza dönüşür. Davranışlarınıza dikkat edin alışkanlıklarınıza dönüşür. Alışkanlıklarınıza dikkat edin karakterinizi biçimlendirir. Karekteriniz ise kaderinizdir!” Gandhi Kitaplığımızdan... AŞK/Elif ŞAFAK “Hamuş” derdi Mevlana kendine. Yani SUSKUN. Düşündün mü hiçbir şairin, hem de namı dünyayı sarmış bir şairin, yani işi gücü, varlığı kimliği Yahya MUŞ T icaret M uhasebesi ve hatta soluduğu hava bile kelimelerden müteşekkil olan ve elli binden fazla muhteşem dizeye imza atmış bir insanın, nasıl olup da kendine SUSKUN adını verdiğini… Diyerek Elif ŞAFAK; hayran kaldığı Mevlana Celaleddin Rumi'nin hayatını anlatmaya başlamış bu eserde… neden anlatmaya çalışmış diyorum, çünkü; yukarıda hayranlığını kelimelere döktüğü bir yazarın, ünü dünyalarca tanınmış olan yüce bir şahsiyetin hayatını, özellikle Mevlana'nın dostu, arkadaşı, en sevdiği olan Şems ile tanışmasını ona aşık oluşunu ve hatta eşini ve ailesini bile kıskandıran bir ilişkiyi sayfalara sığdırmaya çalışmış .Yazarın kendisinin de dediği gibi yazmaya cesaret edemediği, dünyayı dolaşıp araştırmalar yapıp hikayeler toplayıp sununda okurun beğenisine sunduğu bir eserdir. Tabi ki konusu bu denli ağır olan bir eserin sorumluluğunu hissederek kelimelerini itina ile seçmiş, okuru bir sonraki sayfaya sürükleyen bir eser oluşturmuş. Kitapta iki hikaye birden iç içe anlatılmış, 13. Yüzyılda Mevlana ile Şemsin aşkını, Arap kökenli bir yazar OLAN Aziz Zahara ile Amerika' da yaşayan ve Zahar 'nın Aşk Şeriatı adlı kitabını eleştiren Ella arasındaki aşkı, Mevlana'nın manevi kızının Şemse olan aşkını, Mevlana'nın ailesine olan olan aşkını, gerçek aşk olan Allah sevgisini… eserin sayfaları okuru zaman içinde yolculuğa çıkarıyor, bir sayfasında 20. Yüzyıldaki Ella ve Aziz'i anlatırken diğer sayfada 13.yüzyıla götürüyor. Ve yazar diyor ki; Aşk'ın hiçbir sıfata ve tamlamaya ihtiyacı yoktur, Başlı başına bir dünyadır aşk. Ya tam ortasındadır, merkezinde, Ya da dışındasındır, hasretinde… Yazar kitabını, aşkla konuşan, sabırla pişiren dost meclisine armağan ediyor. Yalın Dönüşüm (Verimliliğin Şifresi) Lütfi APİLİOĞULLARI Bize hep bir şeyler söylendi ve bizler peşinen kabul ettik , uyguladık. “Makine boş durmasın , çalışsın üret “ dediler ; hep ürettik ve stokları Ahmet ÇAKADUR şişirdik. E v T ekstili Ü retim U zmanı Proseste problem olduğu zaman “ sakın makineyi durdurma , hataları tekrar düzeltiriz , şimdi üretim yapmalıyız “ dediler ; hep ürettik ve hatalı ürünlere çöpe attık “Bu müşteri çok önemli sakın üretimde hata olmasın” dediler kaliteyi hat sonuna koyduğumuz personel ile sağlamaya çalıştık , ama yine de hatasız ürün gönderemedik. Hep denilenleri yaptık ancak yine de istediğimiz sonucu alamadık , verimli olamadık. Kaynakların gitgide tükendiği ve kaynak kıtlığına doğru yol aldığımız şu dönemde tüm işletmelerin en öncelikli konusu kaynakların daha etkin kullanılması ve verimli olabilmek. Daha çoğu daha az ile yapabilmek. Peki nedir verimliliğin şifresi? Verimliliğin şifresi yalın olmak. Başka bir ifadeyle yalın düşünmek , yalın üretmek ve yalın insanlar yetiştirmek. Yalın dönüşümün nasıl gerçekleştirileceğine dair temel kavramları sahadan örnekleriyle açıklayan bu kitapta ; ? Değer zinciri, Vsm, Yalın araçlar (Standart , 5S, Görsel Yönetim), Kaizen, Tam Zamanında Üretim (Akış ,Çekme Sistemi -Kanban, Heijunka , Smed), Kalite Güvence Ağı (QAN, Jidoka, Poka Yoke), Problem Çözme Teknikleri (PDCA,7 Kalite Aracı, Proses Yeterliliği), Toplam Verimli Bakım (OEE), Yalın Yönetim, Yalın Değerlendirme Süreci konularının yanı sıra, Muda , Mura , Muri ,Hoshin Kanri , Henkaten Kanri, Genba ,Genbutsu,Genjutsu, Jundate , Andon gibi yalın kavramlar hakkında açıklayıcı bilgiler bulabilmek te mümkündür. 35 istikbal ajanda Kış 2011 Serbest Kürsü , Erdal DEMİRCİ(SYG Ev tekstili üretim) kızları Gülçin ve Semanur dan 36 istikbal ajanda Kış 2011