HİLMİ BİLGİN TAVSAN TAVUKÇULUK GENEL MÜDÜRÜ Harekete geçtikten sonra hayatınızda neler değişti? Hilmi Bilgin: Harekete geçtikten sonra birçok şey değişti. Bunların en başında insan kaynakları departmanı ve sistemleri geliyor diyebiliriz. Özellikle kurumda farkındalığı ve yönetişim ilkelerini ön plana çıkaran toplantılar ve sonucunda çıkan görev ve projeler firmamızı bir üst seviyeye çıkarmamıza yeterli oldu diyebilirim. 5N 1K ile kimin, hangi görevi, ne süreyle yapacağı ve tüm görev projelerin takibi iş geliştirmeye çok fazla katkısı olduğunu düşünüyorum. Öne çıkan bir başka değişim ise kurum içindeki tüm verilerin herkes tarafından bilinmesi oldu. Eskiden maliyetlerin ve satışların rakam ve analizleri üst yönetimin sorumluluğundaydı. Oysa ki harekete geçtikten sonra, tüm çalışanlar tüm maliyetlere, kurumun yaptığı satışlara kısacası bilanço ve gelir tablosuna hakim olmaya başladılar. Bu hem çalışanların yaptıkları işi sahiplenmesine hem de kişisel gelişimlerine çok fazla katkı sağladı. Harekete geçmeden önce stok mantığı kurumuzda çok fazla oturmuş değildi, dolayısıyla piyasadaki talep dalgalanmaları zaman zaman üretim ve satış anlamında problemlere sebep olabiliyordu. Üretim miktarlarının pazardan gelen verilerle analizi ve planlaması, gerekli miktarda stoklu üretime geçmemize ve her zaman talebe tam zamanında cevap verebilmemize neden oldu. Bu durumun ciromuzdaki kontrollü ve sürdürülebilir artışındaki en temel fonksiyonlardan biri olduğu bir gerçek. Harekete geçmeden önce ciromuzun kontrolsüz artışı beraberinde bazı problem ve riskler getiriyordu ancak artık TAVSAN’ın böyle bir riski bulunmamaktadır. Kurumlar neden bir an önce harekete geçmeliler? Hilmi Bilgin: Günümüzde artık risk almak yerini riski yönetmeye bıraktı. Değişen ve sertleşen rekabet koşulları bazı şeylerin değişmesinin gerektiğini apaçık ortaya koydu. Kar marjları eskiye oranla artık çok düşük, buna karşılık daha bilinçli bir tüketici var. Müşteri beklentilerini tam zamanında ve sıfır hatayla tatmin edebilmek için gerçekten kurumsallaşmak çok önemli bir rol oynuyor. Kurumlar ne kadar hantal olurlarsa müşterinin beklentilerinden de aynı oranda uzak kalmaları kaçınılmaz oluyor. O zaman, günün gerisinde kalmamak ve geleceği herkesten önce görebilmek için harekete geçmek gerekiyor. Harekete geçmenin en büyük faydası sizce nedir? Hilmi Bilgin: Eskiden yine çok çalışıyorduk ancak geleceğe maruz kalıyorduk. Piyasa şartları kurumun geleceğini direkt etkiliyordu. Harekete geçtikten sonra attığımız her adımın yaptığımız her faaliyetin maliyetini, faydasını öngörebilir olduk. Stratejik düşünce yapısı üst yönetim seviyesinden tüm kurum çalışanlarına indirgendi. Dolayısıyla risk azalırken yeni iş alanları ve yeni iş yapış biçimleri çok daha fazla üretilmeye başlandı. E doğal olarak bu Tavsan’ın kimliğine, oradan da müşteri memnuniyetine giden yolculuğun temelini oluşturmaya başladı. Harekete geçtikten sonra Tavsanı diğer firmalardan ayıran en önemli özelliklernelerdir ? Hilmi Bilgin: Tabi ki tüm kurumların nasıl yapılandıklarını bilmemiz mümkün değil ancak ülkemizdeki çok büyük firmalar dışında bütçe mantığı oturmuş görünmüyor. Hem satış hem de maliyet bütçelerine hakim olmak demek, kurumun ne kadar stratejik ve çevik hareket edebildiğini, her türlü riske ne denli hızlı pozisyon alabildiği anlamına gelmek demek oluyor. Bütçe toplantılarında alınan kararlar senaryo planlarına dönüşüyor. Herkes tek hedefe tek vücut olacak şekilde büyük bir motivasyonla çalışıyor. Tavsan, çalışanlarına gerçekten değer verdiğini insan kaynakları kurumsal adalet sistemleriyle gösterebiliyor. Ücret sistemi, prim sistemi, kariyer yönetim sistemi vb. birçok sistem ile kişiler hem maddi hem manevi kariyer ve gelecek hedeflerini kendi avuçları içinde tutabiliyor. Bu da kurumda huzuru, adaleti, şeffaflığı arttırıyor ve herkes çok mutlu çalışıyor. Harekete geçtikten sonra elde edilen somut kazanımlar neler? Hilmi Bilgin: Ciromuzdaki artış en başta söylenmesi gereken bir gerçek. Yapılanma sonunda ciromuzdaki artış % 50 idi. Bu gerçekten çok ciddi bir rakam. Diğer kazanımları da şu şekilde sıralayabiliriz; • Aile Meclisi ve Anayasasının oluşturulması, • Yönetişim bazlı organizasyonel yapının organize edilmesi, • İnsan Kaynakları sistemlerinin kurulması yerleştirme, ücret, prim, objektif performans, kariyer), • Standart maliyet ve fiyatlandırma çalışmaları, • Stratejik yönetim, oluşturulması, • Pazarlama ve müşteri ilişkileri sistem kurulumu, • Tedarik zinciri sistem kurulumu, • Planlama ve yalın üretim sistem iyileşmeleri, • Mali sistem iyileşmeleri, her ay gelir tablosu ve bilançonun konsolide olarak çıkarılması, • Haftalık koordinasyon, talep planlama ve DÖF çapraz takımlarının toplanarak koordinasyonun ve ortak aklın oluşturulması, bütçe sistem ve (seçme eğitim, yazılımının • Aylık icra sunumları ile şeffaflık ve hesap vericiliğin çalıştırılması, • Aylık düzenli Yönetim Kurulu toplantılarının yapılarak karar alma süreçlerinin hızlandırılması, • Kalite ve denetim süreç yönetim sistem iyileşmeleri, • Toplam 20 gün (160 saat) tüm personele eğitim verilerek yetkinlik ve yeterliliklerinin geliştirilmesinin sağlanması. Çok teşekkürler Hilmi Bey.