İLKER ACAR “İlker Acar İşletme Geliştirme Hizmetleri Şirketi” Sahibi/Yöneticisi UTİDED (Uluslararası Ticaret Danışmanları ve Eğitmenleri Derneği) Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Eğitim Ve Danışmanlık Hizmeti Verdiği Alan ve Konular; İş Tanımı ve Strateji Tasarımı Dağıtım Kanalı Seçimi ve Yapılandırma Stratejik Ürün ve Pazar Geliştirme Tanıtım Materyali Hazırlanması İşletmeler de Mevcut Durum Analizi Aile Şirketlerinde Kurumsallaşma Stratejik Kaynak Planlaması Tedarikçi Seçimi ve Yönetimi Dış Ticaret Kurumsal Takım Oluşturma ve Takım Lideri Yetiştirme Pazar Araştırması ve Hedef Pazar Seçimi KOBİ’lerin İhracata Hazırlanması Eğitmenlik Tecrübesi: Uluslararası Görevler ; İsviçre, Mısır, Bulgaristan, Romanya, Özbekistan, Almanya, Moldova, Tanzanya. Görev İçrerikleri : UNCTAD/WTO/ITC ( Birleşmiş Milletler Dünya Ticaret Örgütü Uluslararsı Ticaret Merkezi ) adına “İşletme Yönetim Danışmanı Yetiştirme Programları”nda Eğiticilerin Eğitmeni, Eğitim Tasarımı ve Materyal Geliştirme Uzmanı, Uluslararası Danışman ve Ekip Lideri olarak aşağıda detayları verilmiş görevler üstlenilmiştir; Birleşmiş Milletler Dünya Ticaret Örgütü Uluslararası Ticaret Merkezi tarafından yürütülen projelerin temel hedefi Mısır, Bulgaristan, Romanya, Özbekistan, Moldova, Tanzanya ülkelerinde yerleşik KOBİ’lerin uluslararası rekabetçiliğini arttırma amacı ile “Ulusal Kapasite Geliştimek”tir. Bu amaca ulaşmak için sözkonusu ülkeler de yerel insan kaynağı oluşturmak amacıyla; İşletme Mevcut Durum Analizi, İş Tanımı ve Strateji Tasarımı, Stratejik Ürün ve Pazar Geliştirme, Stratejik Kaynak Planlaması, Dış Ticaret, Pazar Araştırması ve Hedef Pazar Seçimi, Dağıtım Kanalı Seçimi ve Yapılandırma ve KOBİ’lerin İhracata Hazırlanması konularında eğitim ve danışmanlık hizmetleri verecek “İşletme Yönetimi ve Uluslararası Ticaret Eğitmen ve Danışmanlar”ı yetiştirilmiştir. Herbiri yaklaşık 1.5 yıl süren projeler de üstlenilen görevler; Workshoplar da kullanılacak eğitim materyalinin hazırlanması, diğer eğitmenler yarafından hazırlanan materyalin gözden geçirilmesi, edit edilmesi, Workshoplar da eğitmen olarak görev alınması, 1 Eğitimler ve Workshoplar da edinilen tecrübelere istinaden eğitim materyali hakkında feedback oluşturulması, materyalin gözden geçirilip gerekli değişiklik ve iyileştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, Yerel eğitmenlerin performanslarının değerlendirilmesi ve gerekli geribildirimlerin verilmesi, Saha çalışmalarında yerel danışmanlara koçluk hizmeti sunulması, Pilot eğitimlerin tasarlanması ve yerel uygulamalarının izlenip gerekli iyileştirmelerin yapılabilmesi için danışmanlık hizmeti sunulması. Avrupa Birliği Projeleri : EUROPAID/117578/C/SV/EG : Short Term Expert and Trainer ( 36 gün ) Kahire, Mısır’ da gerçekleştirilen ve ana uygulayıcısı COPCA, İspanya olan Projenin Mısır’daki muhatabı Mısır Ekonomi Bakanlığı’na bağlı bir kamu kuruluşu olan Uluslararası Ticaret Eğitim Merkezi (The Foreign Trade Training Centre , FTTC) olmuştur. Projenin ana hedefi ; ihracata yönelik ülkedeki yerel kapasiteyi desteklemek üzere, yerel ve uluslararası danışman ve eğitmenlerden oluşan bir takıma, İşletme Yönetimi, Dış Ticaret ve KOBİ’lerin İhracata Hazırlanması konularında eğitim ve danışmanlık hizmetleri sunmak ve pratikteki uygulamaları aktarmaktır. Söz konusu projede Short-Term Expert ve Trainer olarak üstenilen görevler ; Workshoplar da kullanılacak eğitim materyalinin hazırlanması, diğer eğitmenler yarafından hazırlanan materyalin gözden geçirilmesi, edit edilmesi, Workshoplar da eğitmen olarak görev alınması, Eğitimler ve Workshoplar da edinilen tecrübelere istinaden eğitim materyali hakkında feedback oluşturulması, materyalin gözden geçirilip gerekli değişiklik ve iyileştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, Yerel eğitmenlerin performanslarının değerlendirilmesi ve gerekli geribildirimlerin verilmesi, Saha çalışmalarında yerel danışmanlara koçluk hizmeti sunulması, Pilot eğitimlerin tasarlanması ve yerel uygulamalarının izlenip gerekli iyileştirmelerin yapılabilmesi için danışmanlık hizmeti sunulması. EuropeAid/111370/C/SV/TR/PA053 Key Expert ( 6 Ay ) 2005-2006 Avrupa Birliği Destekleri kapsamında Birliğin ; EuropeAid/111370/C/SV/TR/PA053 / Enterprise Management Development Training and Certification for Izmir ABIGEM referansı ile uygulanan projede Key Expert olarak görev alınmış, bu kapsamda İzmir Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezi yöneticileri, uzmanları ve danışmanları ile programa katılmak üzere başvuran Oda ve İhracatçı Birlikleri uzmanlarından seçilen bir kadro ile toplam 3 workshop tan oluşan “İş/İşletme ve 2 Yönetici Geliştirme Programı” , Birleşmiş Milletler Dünya Ticaret Örgütünün Uluslararası Ticaret Geliştirme Merkezi uzmanları ve metodolojisi ile gerçekleştirilmiştir. Proje kapsamında, KOBİ’lerin ihracata yönelik strateji tasarımından, ihracat için gerekli üretim, pazarlama, finans kapasitelerinin geliştirilmesi ve ihracat işlemlerinin yönetilmesi konularında tam ve bütünleşik bir klavuz sunan İş Yönetim Sistemi’nin farklı amaçlarla tasarlanmış destek araçları kullanılmıştır. Bu araçlar, ITC’nin, pek çok ülkede ulusal ticareti geliştirme kuruluşları ile işbirliği yaparak başarı ile uygulamaya koyduğu analiz, planlama ve uygulama araçlarıdır. Proje süresince uzman eğitici ve danışmanlar tarafından kullanılan “İş Yönetim Sistemi Destek Araçları” şunlardır: Snapshot: KOBİ yöneticileri için işletmelerinin performansı konusu sürekli güncelliğini koruyan bir meseledir. Bu konudaki zorlukları, sıklıkla işletme yönetiminin tam olarak hangi alanlarının etkisiz olduğunu belirlemede ve hangi geliştirici önlemlerin alınması gerektiğine karar vermede ortaya çıkmaktadır. Bu noktada bir danışman veya eğitici, sorunlu alanları inceleme ve gelişim yönünde öneriler yapmak ve nihayetinde önerileri uygulamada yardımcı olmak için, yöneticilere işini analiz etmede faydalı olabilir. Snapshot, ITC tarafından danışman veya eğiticilere bir işletmeyi değerlendirme aşamasında yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış bir karar destek aracıdır. Danışman veya eğiticiler, bu yazılım ile işletme amaçlarına ulaşılma derecesini ve işletmenin etkin ve etkili bir şekilde yönetilip yönetilmediğini görme imkanına kavuşmaktadırlar. Snapshot firmaların ihracata yönelik yapılanmalarında; Firma İş stratejisi Firma pazarlık gücü Firmanın pazarlama, üretim ve finans fonksiyonlarının amaçlarına ulaşım performansı Firma yönetim yeterliliği İşletme görev performansı başlıkları altında eksik ve sorunlu alanların teşhisinin yapılmasını sağlar. Compass: ITC tarafından firmaların rekabet güçlerini artırmaları için iş tanımlarının yapılması, öncelik verilmesi gereken işletme görevlerinin belirlenmesi, bu doğrultuda işletme stratejilerinin oluşturulması, beceri ve işlem düzeylerinde görev planlamalarının yapılması konularında danışman ve eğiticilere destek aracı olarak hazırlanmış bir yazılımdır. 3 Compass; firmaların ihracata yönelik stratejik planlamalarının kritik görevler bazında süre, bütçe ve sorumlululuk dağılımı unsurlarının ortaya konularak yapılabilmesine yardımcı olur. E- SME ; ihracata hazırlıkları onaylanan firma yönetim ve işletmelerinin e-ticaret konusunda yeterliliklerinin değerlendirilmesinde yardımcı olmak amacıyla ITC tarafından tasarlanmış bir yazılım programıdır. E-SME, projenin son aşaması olan e-ticaret modülü kapsamında firmaların yeterliliklerini ve/veya eksikliklerini ölçmede kullanılmıştır. Söz konusu projede Key Expert ve Program Adminstrator olarak üstenilen görevler ; Workshoplar da kullanılacak eğitim materyalinin hazırlanması, diğer eğitmenler yarafından hazırlanan materyalin gözden geçirilmesi, edit edilmesi, Workshoplar da eğitmen olarak görev alınması, Eğitimler ve Workshoplar da edinilen tecrübelere istinaden eğitim materyali hakkında feedback oluşturulması, materyalin gözden geçirilip gerekli değişiklik ve iyileştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, Yerel eğitmenlerin performanslarının değerlendirilmesi ve gerekli geribildirimlerin verilmesi, Saha çalışmalarında yerel danışmanlara koçluk hizmeti sunulması, Pilot eğitimlerin tasarlanması ve yerel uygulamalarının izlenip gerekli iyileştirmelerin yapılabilmesi için danışmanlık hizmeti sunulması. TR 08H1.01-01/106 Short Term Expert Türkiye Cumhuriyeti ve Avrupa Birliği’nce ortaklaşa finanse edilen Genç İstihdamının Desteklenmesi Hibe Programı Kapsamında Seyyid Burhaneddin Teknik ve Endüstri Meslek Lisesi’nin yürüttüğü, “Birikim Paylaşımının Doğru İletişimle İstihdama Yansıması” Projesi kapsamında Short-Term Expert olarak Girişimcilik ve İşveren Motivasyonunu Arttırma konularında eğitim ve danışmanlık hizmeti verilmiştir. Yurt-içi Eğitim Tecrübeleri : KOSGEB (T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı) tarafından Eskişehir, Afyon, Bilecik illerinde düzenlenen “Uluslar arası Ticaret Yönetici ve Uzmanı Yetiştirme Programları”nda Eğitmen olarak görev almıştır. İGEME (T.C. Başbakanlık İhracatı Geliştirme Etüd Merkezi) tarafından İstanbul ve Ankara illerinde düzenlenen çeşitli seminerlerde “ihracata yönelik Strateji geliştirme” konusunda konuşmalar yapmış ve eğitimler vermiştir. e-trade bridge seminerleri ; Birleşmiş Milletler Dünya Ticaret Örgütünün Uluslar arası Ticaret Geliştirme Merkezi (UNCTAD/WTO/ITC) projesi olan “E-TRADE BRIDGE” kapsamında KOBİ’lerin elektronik ticaretten etkin bir şekilde faydalanmasına yönelik (birleşmiş 4 milletler tarafından sağlanan fonla ve UTİDED danışmanları ile birlikte) Kayseri, Tarsus, İstanbul ve İzmir illerinde seminer, danışmanlık ve eğitim hizmetleri vermiştir. Ayrıca aşağıda yer alan kurumların üyelerine yönelik, ATSO (Antalya Tic. Ve San. Odası) OAİB (Orta Anadolu İhracatçılar Birliği) GESİAD (Gebze Sanayici İş Adamları Derneği) EİB (Ege İhracatçı Birlikleri) ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İİBF İSO ( İstanbul Sanayi Odası ) Dış Ticaret Dış Ticaret Dış Ticaret Dış Ticaret Uluslararası Pazarlama Uluslararası Pazarlama konularında eğitimler vermiştir. Verdiği Şirket-İçi Eğitimler IMCA AKADEMİ ATEŞ TİCARET PEK MAKİNA TANATAR KALIP CANEL Ltd. CANSAN Ltd. RAN OTO Ltd. BAHA Mimarlık AYMAKSAN KSG Mermer GÜNEY Tekstil RAVİN TARİŞ GÜRAL Porselen Dış Ticaret ve Strateji Geliştirme ve Uluslararası Pazarlama Strateji Dış Ticaret Pazarlama Yalın Yönetim ve Takım Lideri Geliştirme Yalın Yönetim ve Takım Lideri Geliştirme Yalın Yönetim ve Takım Lideri Geliştirme İş Tanımı ve Strateji Oluşturma, Pazarlama Kurumsallaşma, Pazarlama Pazarlama Pazarlama Dış Ticaret Pazarlama ve Takım Lideri Geliştirme Stratejik Planlama ve Dış Ticaret Danışmanlık Tecrübesi; İstanbul Ticaret Odası üyelerine yönelik uygulanan “İhracata İlk Adım” projesinde danışman olarak görev alınmış ve İTO adına üye 4 işletmeye; Firma Durum Teşhisi, İş Tanımı ve Strateji Belirleme, Hedef Pazar Seçimi, Stratejik Planlama, Kurumsallaşma, Uluslararası Pazarlama 5 Kararları, Bilgi Arama Planı, Pazarlama Planı Hazırlama, Maliyet Analizi, İhracatta Devlet Destekleri konularında danışmanlık hizmeti sunulmuştur. Ege İhracatçı Birlikleri bünyesinde kurulan “Tanı Grubu” ekibine “Üye Firmaların Durum Teşhisi”ne yönelik saha çalışmalarında; İşletme Stratejisi, Pazarlama ve Üretim Becerileri, Dış Ticaret Opersyonlarını Yönetme ve E-Ticaret Yeterliliklerinin ölçülmesi konularında Danışmanlık hizmeti sunulmuştur. EUROCHAMBERS Projesi kapsamında Stuttgart Sanayi Odası Uzmanları eşliğinde 20 işletmeye Avrupa Birliği direktifleri ve endüstri standartları hakkında danışmanlık hizmeti sunulmuştur. Yerel ve Uluslararası çalışmalarında Beyaz Eşya, Otomotiv, Mobilya, Maden, Makina İmalat, Gıda veTekstil sektörlerinde faaliyet gösteren toplam 29 KOBİ’ye; pazar ve müşteri bulma, pazar analizi, pazar araştırması, ürün geliştirme, alıcıyla müzakere ve yazışma teknikleri ve fiyat verme, dağıtım kanalı oluşturma, Marka tasarımı, İhracata yönelik şirket ve pazarlama stratejisi oluşturma, Kurumsallaşma, Tedarik Zinciri Oluşturma ve Dış Ticaret konularında Danışmanlık hizmeti sunmuştur. Genel Bilgi Doğum Tarihi : 11.06.1973 Medeni Durum : Evli, bir çocuk babası Mezun Olduğu Okul : Anadolu Üniversitesi Eğitim Fakültesi Yabancı Diller İngilizce Bölümü Çalıştığı Kurumlar : Osmangazi Üniversitesi Yabancı Diller Bölümü, Öğretim Görevlisi 1995-2000 Eskişehir Sanayi Odası, Dış İlişkiler Uzmanı 2000-2003 Dil : İngilizce Çok iyi Düzeyde İtalyanca Orta Düzeyde Aldığı Eğitimlerden Bazıları : * “Trade Tutor Team Building Program” International Trade Centre 6 * “İnsan Kaynakları Yönetimi” Orta Doğu Teknik Üniversitesi * “İhracat ve İthalat Uygulama Elemanı Yetiştirme” KOSGEB * “Dış Ticaret Eğitim Programı” İGEME * “International Marketing” WIFI /Avusturya * “Management of Business Information” WIFI /Avusturya * “Verimlilik Artırma Teknikleri” MESS * “Stratejik Planlama” MESS * “Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar” MESS İrtibat Bilgileri: Tel :0 542 321 31 57 e-mail : ilker@utided.org 7