IFS Başarı hİkayesİ EKTAM MAKİNE ŞİŞELEME TESİSİ KURULUMU YAPAN EKTAM MAKİNE, IFS ERP İLE DAHA KONTROLLÜ Ektam Makine’den ve kendinizden bahseder misiniz? daha verimli bir kaynak kullanımı çalışmasının yapılmasını zorlaştırıyor. Tüm bu yaşanan eksiklikler, işletmenin süreç içerisinde yurt içi ve özellikle yurtdışında daha etkin bir rekabet politikası izlemesini de engelliyor. EKTAM Makine, 1977 yılından beri meşrubat ve gazsız içecekler için dolum hatları imal ediyor ve anahtar teslimi şişeleme tesisleri kuruyor. Çalkalama, dolum ve kapatma makineleri, meşrubat karıştırma ve gazlandırma üniteleri, etiketleme makineleri, konveyör sistemleri gibi şişeleme tesisini oluşturan ekipmanlar gibi birçok ürünümüz mevcut. Mühendislik ve Proje Yönetimi, Üretim, Satış sonrası Servis, Anahtar Teslimi Fabrika kurulumu temel faaliyet alanlarımız içinde. Ben Dokuz Eylül Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümünden mezun oldum. Çeşitli kalite sistem yönetimi ve iş geliştirme çalışmaları yaptım. 2010 yıl Mayıs ayından bu yana Ektam Makine’de ERP proje Yöneticisi olarak çalışmaktayım. ERP’ye neden ihtiyacınız olduğunu ve seçim sürecinde neler yaşandığını anlatır mısınız? Ektam Makine’de ERP sistemine geçiş kararı iki temel eksikliğin sonucunda ortaya çıktı. Bunlar; süreçlerde ancak doğru bir bilgi akışı ile sağlanabilecek olan izlenebilirlik eksikliği ve üretim maliyetlerinde tam ve doğru analiz çalışmasının yapılamamasıydı. İzlenebilirliğin eksikliği, hizmet kalitesinin iyileştirilmesinin önünde ciddi bir engel teşkil ederken, aynı zamanda operasyonel kayıplara ve gereksiz iş tekrarlılığına da neden oluyordu. İşletmede oturmuş bir kalite sisteminin kurulabilmesi için öncelikle bu eksiklerin ortadan kalkması gerekiyordu. Gerçekleşen maliyetlerin detaylı bir şekilde analiz edilememesi ise daha uygun maliyetlerle ürün üretebilme ve Uzun vadede bu sorunların ortadan kaldırılması ve Ektam Makine’yi geleceğe daha sağlam şekilde taşıyabilmek için girilen bu yolda, ilk olarak doğru bir ERP çözümü arayışına başladık. Yaklaşık dört aylık bir araştırma ve seçim süreci yaşandı. Bu süreçte önyargısız bir şekilde, internet ve bilinirlik araştırmaları sonucunda sekiz yazılım firmasıyla görüştük. Ön görüşme sonrasında 5 firma sunum yapmak üzere bir kez daha davet edildi ve referansları tek tek aranarak detaylı bilgi alındı. Son üçe kalan firmanın referans firmalarına ziyaretler düzenlendi. Yerinde ziyaretler sonunda son ikiye yerli bir yazılım firması ve IFS kaldı. Tüm bu sürecin sonucunda IFS ERP’de karar kılındı. Bu karar verilirken tüm yazılımlar; tanınırlık, sektörel uygunluk, yerel desteğinin olup olmaması, proje ekiplerinin durumu, fiyatlandırma politikası, yazılımın web tabanlı olup olmadığı, yazılım dili, veritabanı, kaynak kodlarına ulaşılabilirlik, uyarlanabilirlik ve esneklik, yapısal üstünlük ve referans firma görüşleri kriterlerine göre değerlendirildi ve bu değerlendirme de bizi IFS ERP’ye götürdü. Neden IFS ERP? Ektam Makine sektör olarak diğer üretim biçimlerinden farklı bir konumdadır. Üretimi siparişe dayalı, mühendislik temelli büyük endüstriyel ekipman üretimi üzerinedir. Tamamen proje bazlı çalışma yapısı vardır. Burada IFS bizim için önemli olan birçok kriterde çok önde yer aldı. Bunlardan biraz bahsedersek IFS ERP’yi seçmemizde bizim için önemli olan kriterleri şöyle sıralayabiliriz. www.ifs.com.tr IFS Başarı hİkayesİ EKTAM MAKİNE • Öncelikle IFS ERP’nin bizim de içerisinde sayılabileceğimiz ETO (engineer to order-siparişe özel tasarım) üretim yapısına uyum sağlayabilecek esneklikte olduğunu düşünüyoruz. Uluslararası geçerliliği olan IFS ERP, bu sektörde çok sayıda uluslararası ve ulusal güçlü referansa sahip. Bunun yanı sıra Türkiye’nin en büyük makine üreticisi bir firma ile savunma sanayinde proje bazlı çalışan çok güçlü diğer bir firmanın da ERP seçimlerinde IFS ERP’yi tercih etmiş olması bizim için oldukça fazla önem arz etti. • IFS ERP’nin Oracle veritabanı üzerinde çalışması, bize yazılımın sistem performansı ve güvenliği açısından güçlü olacağını düşündürdü. yaşamadık. Program genel olarak bize uyum sağladı ve küçük geliştirme taleplerimize de karşılık alabildik. Ayrıca bizim için çok önemli olan yazılımın kullanıcı dostu olması konusunda da haksız olmadıklarını gördük. Henüz programın ilk fazı içerisindeyiz. Ancak birlikte geçirdiğimiz çalışma deneyimlerimizi göz önünde bulundurarak ikinci fazı da başarı ile tamamlayacağımızı düşünüyorum. IFS ERP firmanıza neler kazandırdı? • IFS ERP’nin, bizce en önemli özelliği hem firmanıza uyarlama yapabileceğiniz yapıda esneklik sağlaması, aynı zamanda da birçok ihtiyaca yönelik çözümü içinde hazır olarak barındırıyor olmasıydı. Şöyle ki IFS ERP’de, farklı üretim tiplerine göre örneğin, seri üretim için uyarlanmış özel bir üretim modülü mevcutken, siparişe üretim için ayrı bir modül, siparişe özel tasarım için ki bu biz oluyoruz, sistemde ayrı bir üretim modülünü daha en başta tercih edip bunu kullanabiliyorsunuz. Bununla birlikte karşınıza örneğin “Siparişe Özel Üretim Çözümleri”ni seçtiyseniz “PROJE MRP” gibi bir MRP yapısı geliyor. • PROJE MRP sayesinde sistem içerisinde sadece bir proje için (örneğin ürettiğiniz bir makine hattı için) MRP çalıştırabiliyor ve bu şekilde satınalma ve iş emirlerinizi zamana bağlı önceliklendirerek oluşturabiliyorsunuz. • Üretim planlama sadece MRP modülünü değil, aynı zamanda MPS, Sonlu Kapasite Hesaplama gibi ileri planlama desteklerini de içinde barındırıyor. • Sistem içerisinde bilgilerini sistemden alan ayrı bir “Proje Yönetimi” modülü de mevcut. Burada siz istediğiniz ürün ağacı üzerinden tıklayarak, istediğiniz projenin, istediğiniz makinesinin, istediğiniz detayının proje aşamasını izleyebiliyorsunuz. (İş emirleri durumu, malzeme durumu, nerede bekliyor ve tüm diğer bilgileri) • Tüm Kalite Sisteminizi sistem üzerine kurabiliyorsunuzdoküman revizyonlarınızı tamamen elektronik ortamda yayınlayabiliyorsunuz. (ISO 9000, 16949) (Kalite planları, talimat-prosedürler, istatistiksel kalite kontrol...) • Sistem üzerinde süreç haritalarınızı oluşturabiliyorsunuz, bu haritaları dinamik operasyonlarınıza linklerle bağlayabiliyorsunuz. • “Event Server” denilen bir yapı sayesinde herhangi bir koşula bağlı olarak sistemde yapılacak her türlü uyarı ve değişikliği yönetebiliyorsunuz. • Hızlı ve stabil çalışan MRP yapısı var. • IFS ERP proje tasarım bölümümüzün ihtiyacı olabilecek 2 boyutlu ve 3 boyutlu CAD entegrasyonlarını sağlıyor. • İleriki aşamalarda firmanın sistemi kendisinin rahatça yönetebilmesi ve ek modülleri bağımsız şekilde devreye alabilmesi için, tüm eğitim dokümanlarını sizinle paylaşıyorlar. Bunun dışında projede geldiğimiz noktada ilk olarak Satış, Satınalma, Ambar ve Muhasebe departmanlarının süreçlerini devreye aldık. Şu ana kadar bu süreçlerle ilgili sıkıntı Şu ana kadar IFS ERP’de gerçekleştirdiğimiz kısımlardan söz edersek; IFS ERP kullanmaya başladığımız süreçlerimizin gitgide düzene girdiğini gözlemliyoruz. Eskiden kayıtsız olan birçok iş adımının artık aşama aşama kaydı tutulabilmekte ve ihtiyaç duyulduğunda geriye dönük olarak da kolayca bu bilgilere yeniden ulaşılabilmekte. Tüm kullanıcılar süreçleri şu anda yakından izlemeye ve işlerini etkin bir şekilde takip etmeye başladılar. Program aynı zamanda tam bir hata avcısı şeklinde çalışıyor. Eski durumda kesinlikle yakalanmayacak önemli hatalar, IFS ERP sayesinde tespit edilerek hatalar minimuma indiriliyor. Yöneticiler de istedikleri an, programa bağlanarak aksayan yönlere anında müdahale edebiliyorlar. İleride diğer süreçlerin de entegrasyonuyla çok daha etkin raporlar alınabileceğini, iyi bir proje takibi ve maliyetlendirme ile verilere dayalı çok daha etkin bir yönetimin gerçekleştirilebileceğini ve böylece uzun dönemli doğru stratejik kararlar verilebileceğini düşünmekteyiz. ERP projesine başlamak isteyen firmalara önerileriniz nelerdir? ERP seçimindeki en önemli kararın, firma yapısına en uygun yazılımı seçebiliyor olmaktan geçtiğini düşünüyorum. Bunun yanı sıra elbette ki yönetimin bu projenin arkasında olduğunu çalışanlarına hissettirmesi başarıda bir diğer önemli kriteri teşkil edecektir. Bence çalışanları bir ERP kullanıcısı olmanın onların mesleki gelişiminde çok önemli bir yapı taşı olduğuna inandırmak, onları projenin gerçek birer parçası yapmak, bu şekilde motive olmuş kullanıcılarla çalışmayı daha da verimli hale getirebilecektir. Bilgi teknolojileri günümüzün olmazsa olmazı arasında yer almakta ve önemi giderek daha da iyi anlaşılmaktadır. Nerede olduğunu doğru şekilde tespit edemeyen bir kimse nereye gideceğine de karar veremez durumda olacaktır. Bu nedenle diğer firmalara önerim şudur: Bu kararı ne kadar erken verirseniz, bu, sizin rakiplerinizden o kadar adım önde olmanızı sağlayacaktır. Böyle bir süreçte en önemli olan ise bence, gerek üst yönetimin gerekse alt kademelerin bu süreci en başından itibaren titizlikle ve sabırla doğru yönetebilmesidir. Funda Özvardarlı ERP Proje Sorumlusu / Ektam Makine www.ifs.com.tr