PowerPoint Sunusu

Hakkımızda..
•
Ülkemizin dış ticarette yakaladığı yükseliş trendini takip eden müşterilerine,
dünya standartlarında gümrükleme hizmeti vermek amacıyla 1989 yılında
kurulmuştur.
•
2002 yılında HG GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ ismini alan firmamız, Türkiye’ nin
her bölgesine hizmet ulaştırmak amacıyla başta İstanbul olmak üzere İzmir,
Manisa, Mersin ve Samsun’ da ana ofis, İstanbul Erenköy, Halkalı, Ambarlı,
Haydarpaşa, Tuzla, Kocaeli, İzmir Aliağa ve Esbaş’ ta yardımcı ofisler
açmıştır.
Faaliyetlerimiz İki Ana Başlık Altında
Devam Etmektedir.…
• Gümrük Müşavirliği
Hizmetleri
• Lojistik Hizmetleri
Gümrük Müşavirliği Hizmetleri.…
•200 kişilik kadro
•16 gümrük müşaviri
•22 müşavir yardımcısı
Organizasyon Yapımız…
Hizmet verdiğimiz sektörler…
Şirketimiz, Dünya pazarlarında katma değeri yüksek ürünlerde söz sahibi olan
Elektrik Elektronik, Gıda, Tekstil, Maden, Metal, Kimya Sanayi firmalarına
Konusunda tamamen uzmanlaşmış, sektördeki tüm süreçleri bilen, müşteri
İsteklerini anlayan, yasal prosedürleri en ince detayına kadar bilen ve
uygulayan, özel ihtisası sadece metal olan ekibi ile hizmet vermektedir.
•Elektrik ve Elektronik
:
•Otomotiv yan Sanayi
:
•Demir ve Çelik Mamülleri
:
•Tıbbı Alet ve Cihazları
:
•Tekstil Ürünleri ve Malzemeleri
:
•Makine ve Tesisat Sanayi
:
•Kimya Sanayi
:
•Plastik ve Mamülleri Sanayi
:
•Gıda Ürünleri
:
Referanslarımız...
Özel Servislerimiz...
•
HG Online:
• HGA (HG Online Bilgi Alımı)
• HGT ( HG Online Beyanname Takip )
•
Elektronik Arşivleme
•
Veri Aktarma (Excel’den Beyannameye Veri Aktarma)
•
Müşteri ile IP Hat üzerinden Görüşme
•
SMS (Gümrük İşlem Sonuçlarını Cep Telefonuna Bildirim)
•
Müşteri Mail Bilgilendirme Sistemi
HG ONLINE SİSTEMİ
Bu sistem müşterilerimizin işlemlerinin kolaylaştırılması ve hızlandırılması
için tasarlanmış olup;
•Hız
•Güvenli transfer ve saklama,
•Telefon ve faks trafiğinin azaltılması.
•Evrak trafiğinin azaltılması,
•Müşterilerimizin zaman kaybının ortadan kaldırılması.
Konularında yarar sağlamaktadır.
HGA
MANİSA
KOCAELİ
internet
MERSİN
HG Şubeler
Dış Ticaret
Firmaları
İZMİR ALSANCAK
ESBAŞ / ALİAĞA
HG MERKEZ
AMBARLI
HALKALI
ERENKOY
TUZLA
GEBZE
SAMSUN
HGA (Online Bilgi Alımı): Müşterilerimiz talep ettikleri taktirde, müşteriye ait veri
tabanı ve HG veritabanı arasında entegrasyon sağlanarak, iki taraf arasında online
bilgi akışı sağlanır.
Müşteriden gelen elektronik bilgiler, online olarak veri tabanımıza girilerek
beyanname yazımında ki zaman kaybı ortadan kaldırılmaktadır.
Bu entegrasyonun diğer bir avantajı da elden veya mail ile gelen bilgilerde ki
yazım hatalarının önüne geçmektir.
Web Takip Sistemi
HGT
HGT (HG Beyanname Takip) uygulaması,
müşterilerin bilgiyi online olarak takip
edebilmesini sağlar.
Firewall
Super Online
Leased Line
HG MERKEZ
Müşterilerimiz sisteme girdiklerinde kendilerine
verilmiş olan Kullanıcı Adı ve Şifreleri ile kendilerine ait bilgilere erişebilirler.
Müşteriler HGT uygulamasını kullanarak,
•İstenilen gün ve saatte, herhangi bir internet erişimli bilgisayardan ve dünyanın her yerinden
müşterilerimizin kendi işlemlerini takip edebilmesi,
•Bilgilerin Internet ortamına taşınarak telefon ve faks trafiğinin minimuma indirilmesi,
•Müşterilerimizin yapılan İthalat ve İhracat dosyalarının detaylarını ve hangi aşamada olduğunu
görebilmesi,
•Günlük döviz kurlarının takibi,
•Fiktif antrepo düşümleri,
•Kontrol belgesi, Teşvik durumlarını ve düşümlerini takip edebilme,
olanaklarını sağlar.
HGT
Gümrük sahasında yapılan;
ONAYA BIRAKILDI (tescil),
MUAYENE (mavi-sarı-kırmızı hat),
TSE
işlemleri, firmamızın gümrük personeli tarafından kullanılan cep bilgisayarları ile,
belgeler üzerindeki barkotların okutulmasıyla anında veritabanımıza aktarılmaktadır.
Bu sayede Müşteri temsilcilerimiz anında gümrüklerde yapılan bütün işlemleri
görmekte ve aynı anda müşterilerimiz de online olarak Web gümrük sayfamızdan
kendileri ile ilgili yapılan işlemleri takip edebilmektedir.
Bu hizmetimiz sayesinde bilgi akışı problemlerinden kaynaklanan sorunlar ortadan
kalkmakla beraber, müşterilerimizin gümrüklerdeki belgeleriyle ilgili bilgi isteklerine
de anında cevap verilebilmektedir.
HGT  Android Uygulaması
HG Gümrük Müşterileri, İnternet üzerinden yaptıkları online takip işlemlerine android
telefon ve tabletlerinden de erişebiliyorlar.
Elektronik Arşivleme…
Gümrük işlemlerinde kullanılan tüm matbuu evrakların dijital ortamda
saklanma sistemidir.
Firmamızın yapmış olduğu tüm işlemlerde kullanılmış olan evrakların,
ileriki tarihlerde talep edilmesi doğrultusunda elektronik ortamda e-mail
yoluyla müşteriye ulaştırılması sağlanır.
Kalite Politikamız…
Faaliyette bulunduğumuz gümrük hizmetlerinin sunumunda Güven,
Kalite, Sürat sloganı ile ...
• Sektörde Öncü, Kurumsal ve Güvenilir olma özelliğimizi devam ettirmek,
•İnsan, kalite, teknoloji, yenilik ve verimlilik odaklı proaktif bir yönetim stratejisi ile
hizmetlerimizi sürekli geliştirerek,müşterilerimize en yüksek değeri yaratmak,
•Tüm çalışanların bireysel bilgi ve becerilerinin geliştirilmesi, kalite seviyemizin
sürekli iyileştirilmesi ve rekabet gücümüzün en üst seviyede olmasını sağlamak,
Şirketimizin kalite politikasıdır.
Kalite Belgelerimiz..
ISO 9001:2008 Kalite Belgesi

Uygulamakta olduğumuz kalite yönetim sisteminin ilgili standarda uygun olduğunu
belgeler.
ISO/IEC 27001:2005 Kalite Belgesi

Uygulamakta olduğumuz BGYS (Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi)’ nin ilgili
standarda uygun olduğunu belgeler. HG olarak içeriden veya dışarıdan bilerek veya
bilmeyerek gelebilecek her türlü tehdide karşı yazılım, donanım, finansal varlık
bilgilerinin ve üçüncü şahıslara ait bilgilerin gizlilik, bütünlük ve erişebilirlik ilkeleri
ışığında korunaklı olduğunu taahhüt ederiz.
Türkiye’ de HG Gümrükleme…
Türkiye’de Dış Ticaret firmalarına hizmet vermekte olan 1500 gümrük müşavirliği
şirketi arasında yerini almış olan HG Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Hizmetleri
Ltd. Şti. ülkemiz dış ticaret hacmi olan 389 Milyar Doların gümrükleme hizmetlerini
yöneten önemli firmalardan birisidir.
389
HG Gümrük Müşavirliği ,
ülkemiz dış ticaretinin
375
299
yaklaşık %3’ünün denetim
243
dış ticaret firmalarına
Milyar Dolar
Dış Ticaret Hacmi
ve kontrolünü yönlendiren
hizmet vermektedir.
2009
2010
2011
3
2
1
2012
HG’nin Dış Ticaret Hacmi kontrol oranı
Türkiye’nin Toplam Dış Ticaret Hacmi
Danışmanlarımız…
Gümrük Mevzuatı (İstanbul)
Sait ŞENGÜL
Gümrük Müşaviri
Tel
saits@hggumruk.com.tr
: 0 212 465 79 79 (1301)
Gümrük Mevzuatı (İzmir)
Memduh ÇAKICI
Gümrük Müşaviri
Tel
: 0 232 464 19 90 (2002)
memduhc@hggumruk.com.tr
Yönetim Kurulu
:
Birol DANDİN
birold@hggumruk.com.tr
Tel
: 0 212 465 79 80
İstanbul Bölge Müdürü
:
Gümrük Müşaviri Bülent SERÇE
Tel
: 0 212 465 79 79 (1304)
İzmir Bölge Müdürü
:
Gümrük Müşaviri Barış UYANIK
Tel
bulents@hggumruk.com.tr
: 0 232 464 19 90 (2001)
barisu@hggumruk.com.tr
İstanbul Gümrük Müşavirleri
:
Gümrük Müşaviri Tuncay OY
tuncayo@hggumruk.com.tr
Tel
: 0 212 465 79 79 (1403)
Gümrük Müşaviri İsmail SAKA
Tel
: 0 212 465 79 79 (1000)
Gümrük Müşaviri Yılmaz TOPRAKLI
Tel
yılmazt@hggumruk.com.tr
: 0 212 465 79 79 (1303)
Gümrük Müşaviri Kesim YILMAZ
Tel
ismails@hggumruk.com.tr
: 0 212 465 79 79 (1000)
kesimy@hggumruk.com.tr
İstanbul İthalat
:
Gümrük Müsaviri Yılmaz TOPRAKLI
yılmazt@hggumruk.com.tr
Tel
Faks
: 0 212 465 79 79 (1303)
: 0212 465 72 71
Gümrük Müşaviri Tuncay OY
Tel
: 0 212 465 79 79 (1403)
İstanbul İhracat
:
Sebahattin MUKUL
Tel
Faks
sebahattinm@hggumruk.com.tr
: 0 212 465 79 79 (1401)
: 0 212 465 72 71
Mehtap DEMİRTAŞ
Tel
Faks
tuncayo@hggumruk.com.tr
mehtapd@hggumruk.com.tr
: 0 212 465 79 79 (1501)
: 0 212 465 72 71
AHL Ofis
:
Gümrük Müşaviri Hasan Fehmi KONAL
Tel
Faks
fehmik@hggumruk.com.tr
: 0 212 465 79 79 (1201)
: 0 212 465 49 45
Ambarlı Ofis
:
Gümrük Müşaviri Yrd. Ercan GÜROL
ercang@hggumruk.com.tr
Tel
Faks
: 0 212 875 34 40
: 0 212 875 34 73
Erenköy Ofis
:
Gümrük Müşaviri Yrd. Gökhan DİNİBÜTÜN
Tel
Faks
erenkoy@hggumruk.com.tr
: 0 216 576 51 22
: 0 216 576 51 25
Halkalı Ofis
:
Gümrük Müşaviri Yrd. Metin GÜNLER
halkali@hggumruk.com.tr
Tel
Faks
: 0 212 678 50 34
: 0 212 678 50 34
Gebze Ofis
:
Tolga ENÇ
tolgae@hggumruk.com.tr
Tel
Faks
: 0 262 754 12 96
: 0 262 754 12 97
Haydarpaşa Ofis
:
Erkan TARHAN
Tel
Faks
haydarpasa@hggumruk.com.tr
: 0 216 450 67 65
: 0 216 450 67 65
Tuzla Ofis
:
Zafer NARİN
tuzla@hggumruk.com.tr
Tel
Faks
: 0 216 394 29 76
: 0 216 394 21 21
Izmir Gümrük Müsavirleri
:
Gümrük Müşaviri Salih UYANIK
salihu@hggumruk.com.tr
Tel
Faks
: 0 232 464 19 90
: 0 232 464 38 90
Gümrük Müşaviri Güney SAYGIN
Tel
Faks
: 0 232 464 19 90
: 0 232 464 38 90
Gümrük Müşaviri Birol ALTUN
Tel
Faks
guneys@hggumruk.com.tr
: 0 232 464 19 90
: 0 232 464 38 90
birola@hggumruk.com.tr
Muhasebe ve Finans
:
Ertuğrul KÜÇÜK
ertugrulk@hggumruk.com.tr
Tel
Faks
: 0212 465 79 79 (1101)
: 0 212 465 72 71
Satış ve Pazarlama / İdari İşler
:
Gökhan DANDİN
gokhand@hggumruk.com.tr
Tel
Faks
: 0212 465 79 79 (1010)
: 0 212 465 72 71
Bilgi İşlem
Besim ÇAYLAR
Tel
Faks
: 0212 465 79 79 (1903)
: 0 212 465 72 71
:
besimc@hggumruk.com.tr
Lojistik Kadromuz…
•50 kişilik kadro
•5 Lojistik Uzmanı
•1 Lojistik Bilirkişi
Kuruluş…
Müşterilerden gelen talep doğrultusunda Entegre Hizmetler
vermek üzere, 2010 yılı başında itibaren Lojistik hizmetler de
verilmeye başlanmıştır.
Ofislerimiz…
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
İstanbul Yeşilköy Merkez Ofis
İstanbul Halkalı Ofis
İstanbul Erenköy Ofis
İzmir Adnan Menderes HL Ofis
İzmir Aliağa Ofis
Manisa Ofis
Samsun Ofis
Mersin Ofis
Tuzla Ofis
Dilovası Ofis
Ofislerimiz…
Hizmetlerimiz…
Nakliye Hizmetleri Kapsamında Verilen Hizmetler:
Komple Taşıma Hizmetleri
Parsiyel Dağıtım Hizmetleri
Dedike Araç Hizmetleri
Mikro Dağıtım & Bölgesel Dağıtım Hizmetleri
• DEDİKE ARAÇ İLE TAŞIMALAR
Müşterilerimiz için özel tahsis edilmiş araçların
operasyonu HG lojistik tarafından yürütülmektedir.
Bu kapsamda;
Özel Logolu Araçlar,
Özel Kıyafetli Personeller,
Araç Takip Sistemi ile İzleme,
Hidrolik Liftli Araçlar,
Frigorifik Araçlar,
Vb çözümler tarafımızdan üretilmektedir.
Dedike Araç Organizasyonu ve Nakliye Hizmetleri
Özel araç parkımızdan en uygunu tahsis edilerek, mikro (şehir içi) veya
bölgesel (yakın çevre) dağıtım hizmetleriyle müşterilerimize çözümler
üretilmektedir.
Müşterilerimizin depolama ihtiyaçlarına da en uygun çözümler
üretilmektedir.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Elleçleme,
Ürün Kabulü,
Kalite Kontrol,
Depolama,
Sipariş Hazırlama,
Paketleme,
Etiketleme,
Hafif Montaj,
Prospektüs Koyma,
Stok ve Envanter Yönetimi,
vb. tüm depolama hizmetleri
tarafımızdan sunulmaktadır.
Operasyonlarınızın Projelendirilmesi
ve yönetilmesi.
Özel Projeleriniz için butik çözümler
sunulması.
Tüm operasyonların verimli ve etkin
yönetimi prensibine göre danışmanlık
hizmetleri vermekteyiz.
Hizmet Verdiğimiz Sektörler…
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Beyaz Eşya (buzdolabı, çamaşır makinası, bulaşık makinası, vb.)
Elektrik & Elektronik Eşya
Kimya (plastik, boya, yapı kimyasalları, vb.)
Yapı Malzemeleri (dış cephe yalıtım malzemeleri, vb.)
Gıda Ürünleri (bakliyat, çay, şeker, vb.)
Metal (rulo sac, profil demir, vb.)
Otomotiv (yan sanayi ürünleri, vb.)
Makine & Teçhizat
Tekstil
Doğalgaz (boru, petek, kombi, vb.)
Ofset (ambalaj malzemesi, vb.)
Enerji (jeneratör, HES proje malzemeleri, vb.)
Belgelerimiz & Üyeliklerimiz…
Referanslarımız...
Teşekkür ederiz.