BIST Strateji Projeleri İlerleme Durumu

BISTECH Teknoloji Programı
Faz 2+ Yol Haritası
18 Ekim 2017
BIST Strateji Projeleri İlerleme Durumu
Mayıs 2016
İçindekiler
 BISTECH Teknolojik Dönüşüm Programı
 BISTECH Veri Yayın Sistemi
 Faz2 ve Faz2+ Test Ortamları
 BISTECH Sistemi ile Birlikte BAP İşleyişine İlişkin Uygulama
Değişiklikleri
 BISTECH Sistemi ile Birlikte KMTP İşleyişine İlişkin Uygulama
Değişiklikleri
 Sorular
2
BISTECH Proje Kapsamı
 Borsa İstanbul
•
•
•
•
•
•
İşlem Sistemi
İşlem Öncesi Risk Sistemi
Veri Yayın Sistemi
Gözetim Sistemi
Endeks Hesaplama
Veri Ambarı
: Genium INET Trading
: Genium INET Trade Guard
: Genium Market Info (GMI)
: SMARTS Integrity
: ICS-II
: DWH/MIQ
 Takasbank
• Takas Sistemi (Clearing)
• Mutabakat Sistemi (Settlement)
• İşlem Sonrası Risk Yönetim Sistemi
: Genium INET Clearing
: X-Stream CSD
: Genium Risk Manager
BISTECH Projesi Aşamaları
 Faz 1
 Pay Piyasası
(30 Kasım 2015)
 Faz 2 (PROD)
 Vadeli İşlem ve Opsiyon Piyasası
(6 Mart 2017)
 Faz 2+

Borçlanma Araçları Piyasası
Kıymetli Madenler ve Kıymetli Taşlar Piyasası
BISTECH Projesi Takvimi
BISTECH Faz2+ Proje Takvimi
BISTECH Projesi Test Takvimi (Taslaktır)
7
BISTECH Teknoloji Programı
Veri Yayın Sistemi
BIST Strateji Projeleri İlerleme Durumu
Mayıs 2016
BISTECH Veri Yayın Sistemi





Genium Market Information (GMI)
BISTECH - TIP Formatı
İletişim protokolü: SoupBinTCP
Tüm piyasalar için tek bağlantı adresi
Her piyasa için farklı kullanıcı/şifre ile sadece ilgili
piyasa verilerine erişim
 HotInsertion desteği
9
BISTECH Veri Yayın Sistemi
TIP Mesajları
PROD’da olan Basic Data Mesajları
•
Piyasa bilgi mesajları:
•
BasicDataExchange (BDx)
•
BasicDataMarket (BDm)
•
İşlem gören finansal ürünler:
•
BasicDataTradable (BDt)
•
BasicDataShare (BDSh)
•
BasicDataDerivative (BDDe)
•
BasicDataFund (BDEt)
•
BasicDataRight (BDRi)
•
BasicDataTradableSupplementary (BDTr)
•
BasicDataUnderlyingInfo (BDUi)
•
BasicDataComboLeg (BDCl)
•
BasicDataSector (BDs)
•
BasicDataSectorMember (BDSm)
•
BasicDataList (BDLi)
•
BasicDataListMember (BDLm)
•
Diğer:
•
BasicDataBusinessDate (BDBu)
•
BasicDataTableEntry (BDTe)
•
BasicDataIssuer (BDIs)
•
BasicDataTickSizeTable (BDTs)
•
BasicDataTickSizeEntry (BDTz)
•
BasicDataClearingVenue (BDCv)
•
BasicDataParticipant (BDp)
•
BasicDataNonTradingDays (BDTd)
•
BasicDataTradingScheme (BDTm)
•
BasicDataSource (BDSr)
•
EndOfBasicData (EOBd)
Endeks mesajları:
•
BasicDataIndex (BDIn)
•
BasicDataIndexMember (BDIm)
•
BasicDataIndexSupplementary (BDIp)
10
BISTECH Veri Yayın Sistemi
TIP Mesajları
PROD’da olan Realtime Data Mesajları
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
CallInformation1 (c)
CallInformation2 (Cl)
CorporateAction (TRh)
IndexDivisor (Ind)
IndexSummary (Is)
IndexUpdate (i)
IndexWeight (Iw)
MBPOrderSnapshot (k)
MarginPrice (Mp)
MarketMakerQuote1 (q)
MarketMakerQuote2 (y)
News (n)
NonBistIndexMember (NBIm)
OpenInterest (Oi)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Orderbook1 (o)
Orderbook2 (p)
Orderbook3 (z)
OrderbookReferencePrice (r)
OrderbookSummary (m)
SettlementPrice (Sp)
StateChange (s)
TradableStatus (Ds)
Trade1 (t)
Trade2 (d)
TradeStatistics1 (u)
TradeStatistics2 (v)
TradeStatistics3 (w)
TurnoverListUpdate (l)
11
BISTECH Veri Yayın Sistemi
BISTECH Veri Yayın Sistemine Faz2+’da eklenen yeni TIP
mesajları:
 Basic data
- BasicDataFixedIncome (BDFi) : BAP için temel verileri içeren mesaj
- BasicDataPreciousMetalsAndDiamonds (BDp) : KMTP için temel verileri içeren mesaj
 Realtime data
- FixedIncomeSupplementary (FIs) : BAP için BasicDataFixedIncome mesajına ek bilgileri (Kupona kalan gün, vadeye
kalan gün, vb.) içeren mesaj.
- OrderMBO (MBo) : BAP ve KMTP için emir bilgi mesajı.
- Quote1 & Quote2 (Qo & Qu) : BAP için kotasyon emirlerine ait fiyat/miktar içeren mesaj.
12
BISTECH Veri Yayın Sistemi
Faz2+ ile geçişi ile birlikte aşağıdaki TIP mesajlarında
değişiklik yapılmıştır:

Basic data
- BasicDataMarket (BDm)
- BasicDataTradable (BDt)
- BasicDataTradingScheme (BDTm)
- BasicDataTableEntry (BDTe)
- BasicDataIndex (BDIn)

Realtime data
- Trade1-2 (t-d)
- TradeStatistics1-2-3 (u-v-w)
- OrderbookSummary (m)
- Orderbook1-2-3 (o-p-z)
- MBPOrderSnapshot (k)
- StateChange (s)
13
BISTECH Veri Yayın Sistemi
Faz2+’da yapılan değişiklikler TIP dokümanında ‘Revision History’ bölümünde
yer almaktadır.
14
BISTECH Veri Yayın Sistemi
Faz2+ geçişi ile birlikte aşağıdaki endekslerin GMI üzerinden
yayınlanması planlanmaktadır:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
BIST-KYD DİBS Endeksleri (8 adet)
BIST-KYD TÜFE Endeksi (1 adet)
BIST-KYD Kira Sertifikaları Endeksleri (2 adet)
BIST-KYD ÖSBA Endeksleri (2 adet)
BIST-KYD Kamu Eurobond Endeksleri (4 adet)
BIST-KYD ÖSBA Eurobond Endeksleri (2 adet)
BIST-KYD Repo Endeksleri (2 adet)
BIST-KYD Altın Fiyat Endeksleri (2 adet)
BIST-KYD 1 Aylık Mevduat Endeksleri (3 adet)
BIST-KYD 1 Aylık Kar Payı Endeksleri (3 adet)
BIST-KYD Fon Endeksleri (2 adet)
15
BISTECH Veri Yayın Sistemi
Gün Sonu Verileri
Faz 2 + geçiş sonrası aşağıdaki raporların formatlarında güncellemeler olacaktır.
Söz konusu raporlara ait güncellemeleri içeren «Dosya Paylaşım Prensipleri» teknik dokümanı paylaşılacaktır.
16
BISTECH Test Ortamları
BISTECH Faz2+ Test Ortamları
 BISTECH Veri Yayın Kuruluşları Replay Test Ortamı (Her gün 06:30-22:00
GMT+3) (Kasım ayından itibaren)
IP: 185.76.203.242 Port: 39101, 39103
IP: 185.76.203.243 Port: 39102, 39104
IP: 10.57.3.6 (VPN)
 BISTECH Üye Serbest Test Ortamı (üyeler & veri yayın kuruluşları) (Her gün
06:30-22:00 GMT+3)
IP: 185.76.203.244 Port: 39101, 39103
IP: 10.57.3.17 (VPN) Port: 39101, 39103
18
BISTECH Test Ortamları
BISTECH Faz2 Test Ortamları
 BISTECH Üye Serbest Test Ortamı (üyeler & veri yayın kuruluşları) (Her gün
06:30-22:00 GMT+3)
IP: 185.76.203.247 Port: 39101, 39103
IP: 10.57.3.23 (VPN) Port: 39101, 39103
HATIRLATMA:
23 Ekim tarihinde TIP Veri Yayınında yapılacak değişiklik (MaxOrderValue alanının BasicDataTradable mesajına eklenmesi) bu
ortamda test edilebilir.
 BISTECH Veri Yayın Kuruluşları Replay Test Ortamı (Her gün 06:30-22:00
GMT+3) (Kasım ayına kadar)
IP: 185.76.203.242 Port: 39101, 39103
IP: 185.76.203.243 Port: 39102, 39104
IP: 10.57.3.6 (VPN)
19
İşlevsel Değişiklikler
•
İşlem gerçekleştirilen menkul kıymet hiyerarşisi değişecek ve yeni pazar yapılanmasına
geçilecektir.
•
ISIN kodu ile birlikte Pazar ve Vade bilgisi içeren bir yapıya geçilecektir.
•
Emirler iptal edilmeden askıya alınarak emir defterinden çekilebilecektir.
•
Takasbank önceden ilan ettiği kıymetlere (serilere) Merkezi Karşı Taraf olacaktır.
•
Repo Karşılığı Menkul Kıymet bildirimi ve risk takibi Takasbank tarafından takip edilecektir.
•
İşlem öncesi risk yönetimi (PTRM) uygulaması ile emir ve işlemlerden kaynaklanan riskin takibi
ve kontrolü yapılacaktır.
•
PTRM uygulaması kapsamında kullanıcı ve hesabın yetkisine ilişkin kontroller, kullanıcı bazında
pozisyon limitleri ve maksimum emir büyüklüğü kontrolleri ile hesap bazında teminat kontrolleri
yapılacaktır.
•
Teminat yönetimi ve işlem sonrası risk takibi Takasbank tarafından yapılacak ve diğer piyasalar
ile bütünleşik ortak risk yönetimi uygulanacaktır.
25.10.2017
21
İşlevsel Değişiklikler
•
Mevcut sistemde olduğu gibi İşlem Terminali (TW) üzerinden emir girişi devam edecektir.
•
Piyasa eksperleri tarafından gerektiğinde üyeler adına telefonla emir alınabilecektir.
•
Üyelerin Takas uygulamaları için Takas Terminali (CW) kullanılacaktır.
•
PTRM uygulamaları için İşlem Öncesi Risk Yönetimi Terminali (PTRM GUI) kullanılacaktır.
•
Kullanıcılar piyasalar bazında ayrıştırılacak ve BAP kullanıcıları isimlerinin sonuna _F belirtecini
alacaklardır. Ör. AD_SOYAD_F
•
API bağlantıları yerine Borsa İstanbul’un diğer BISTECH sistemindeki Piyasalarında kullanılan FIX
protokolüne geçilecektir.
•
FIX bağlantıları
- Emir girişi,
- Referans data,
- Drop Copy (işlem bilgileri)
olarak ayrılacaktır.
25.10.2017
22
Genel Piyasa İşleyişi
ENSTRÜMAN YAPISI
Borsa
Borsa İstanbul – BI
Pazar
Örn: Kesin Alım Satım Pazarı KESN
Enstrüman Grubu
Örn: TL Ödemeli DİBS
Enstrüman Tipi
Örn: KESN TL Ödemeli DİBS
Menkul Kıymet
Örn: TRT240724T15
Enstrüman Sınıfı
KESN TL Ödemeli DIBS
TRT240724T15
Enstrüman Serisi
TRT240724T15_KESN_T0
TRT240724T15_KESN_20170601
Valör
T0
25.10.2017
23
Genel Piyasa İşleyişi
PAZARLAR
Pazar Adı
Pazar Kodu
KESİN ALIM SATIM PAZARI - NORMAL EMİRLER
KESN
KESİN ALIM SATIM PAZARI - KÜÇÜK EMİRLER
KESS
REPO-TERS REPO PAZARI - NORMAL EMİRLER
REPN
REPO-TERS REPO PAZARI - KÜÇÜK EMİRLER
REPS
BANKALARARASI REPO-TERS REPO PAZARI
BREP
MENKUL KIYMET TERCİHLİ REPO PAZARI
MKTR
PAY SENEDİ REPO PAZARI
PREP
NİTELİKLİ YATIRIMCIYA İHRAÇ PAZARI
NYIP
EUROBOND PAZARI
EUTP
PAZARLIKLI İŞLEMLER PLATFORMU
EPİP
TAAHHÜTLÜ İŞLEMLER PAZARI
STIP
TEMERRÜD PAZARI
TMRD
25.10.2017
24
Genel Piyasa İşleyişi
ENSTRÜMAN SERİLERİ
•
Enstrüman isimleri ISIN_Pazar_Valör mantığı ile oluşturulmuştur.
•
Seriler, Standart seri ve Özel Seri (Tailor-made) olarak görülebilmektedir.
25.10.2017
25
Genel Piyasa İşleyişi
Standart seriler, tanımları aynı olan ve işlem yapılan günün tarihine bağlı olarak valörleri her gün
değişen serilerdir.
Standart Seri
İşlem Tarihi
İşlem Valörü
TRT240724T15_KESN_T0
18/10/2017
18/10/2017
TRT240724T15_KESN_T1
18/10/2017
19/10/2017
TRT240724T15_KESN_T2
18/10/2017
20/10/2017
S-NORMAL_REPN_T0-ON
18/10/2017
18/10/2017-19/10/2017
S-NORMAL_REPN_T1-ON
18/10/2017
19/10/2017-20/10/2017
Özel Seriler (Tailor-made), emir giriş aşamasında istenen tarih seçilerek oluşturulan serilerdir.
Standart Seri
İşlem Valörü
TRT240724T15_KESN_25102017
25/10/2017
TRT240724T15_KESN_22102017
22/10/2017
S-NORMAL_REPN_18102017-23102017
18/10/2017-23/10/2017
S-BANKA_BREP_25102017-30102017
25/10/2017-30/10/2017
25.10.2017
26
Genel Piyasa İşleyişi
Seanslar
•
Seans saatlerinde ve seansların işleyişinde değişiklik olmayacaktır.
•
Teknik nedenlerle seans isimlerinde ve seans yapısında değişiklikler olmuştur.
•
Ayrıca yine teknik nedenlerle Kesin Alım Satım Pazarı içinde;
 TL Ödemeli DİBS
 TL Ödemeli ÖSBA
 TL Ödemeli Banka Borçlanma Araçları
enstrüman tiplerinde farklı seanslar tanımlanmış olmakla birlikte özünde değişiklik yoktur.
25.10.2017
27
Piyasa Yapıcı Kotasyonları
•
Piyasa Yapıcılar tarafından kotasyonlar farklı bir pencereden topluca veya tek tek girilecek
ve takip edilecektir.
•
TW’da ayrı bir pencere ile Piyasa
Yapıcılık kriterlerinin yerine getirilip
getirilmediği kontrol edilebilecektir.
•
FIX ile piyasa yapıcı emirlerin girişi
mümkün olacaktır.
25.10.2017
28
Özel İşlem Bildirimi
•
Mevcut pazarlıklı işlemler yerine işlem raporlama (trade reporting) özelliği gelecektir.
Tek Taraflı Özel İşlem Bildirimi
İşlemin tarafları farklı
üyelerdir.
Üyelerden biri kendi
işlemine ait bilgileri ve
karşı üye kodunu
sisteme iletir.
Karşı üye kendi bilgilerini
girerek bekleyen işlem
raporlamasını
tamamlar.
Çift Taraflı Özel İşlem Bildirimi
İşlemin tarafları aynı
üyedir
•
Üye işleme ait bilgileri
(fiyat, hesap, miktar vb)
sisteme iletir.
Herhangi bir teyide
gerek kalmaksızın
işlem gerçekleşir.
Emir özellikleri aynı olmak koşullu ile bir üye alış özel işlem bildiriminde bulunursa, karşı taraf
satış özel işlem bildirimi girdiğinde otomatik olarak eşleşme özelliği mevcuttur.
25.10.2017
29
BAP Veri Yayın Akışı
•
BAP yayın sistemi, seans olan her gün sistem açıldığında işlem günü tarihini ve gün içerisinde
işlem görecek her bir menkul kıymet için gün içerisinde değişmeyen temel verileri (basic data)
göndermeye başlar.
•
Seansın akışına göre sistemden emir ve gerçekleşen işlem bilgileri yayına gönderilir.
•
Gün sonunda Orderbooksummary mesajı ile günün özet tablosu gönderilir.
25.10.2017
30
İşlem Serileri (Tradable Series)
İşlem Serileri
AU
TL
S
995.0
B
I
M
1
K
1309
: AU_TL_S_995.0_BIM_1K_1309
Metal Tipi (Altın, Gümüş Platin, Paladyum)
Para Birimi (TL, USD, EUR)
Piyasa (Spot)
Ayar
Külçe Tipi (Bar, Large Bar, Granül…)
LBMA (İçi/Dışı)
Kasa Lokasyonu
Ağırlık
Ağırlık Birimi (Kg, Gr, Oz)
Takas Tarihi
32
İşlem Serileri (Tradable Series) – KMP
Tüm metaller T+90 a kadar teklif verilebilmektedir.
*Large Bar ürünlerde; ayar 995-999.9 aralığında kg ise 1-99 herhangi bir değer alabilir.
Ayrıca ağırlık birimi ons olarak da işlem görebilir.
*Standart Dışı ve cevher ürünlerinde ayar 1.000 dir ve değişmez ağırlık 0.0001 ile 10.000
kg arası bir değer alabilir.
33
Emir Eşleşme Kriterleri
1.
Metal Tipi
–
–
–
–
2.
TL
ABD Doları
Euro
5.
6.
Standart Külçe
Mini Külçe
Large Bar
Granül (AG)
Standart Dışı
Cevher
Altında 995 ve üzeri
Gümüşte 99,9 ve üzeri
Platin ve paladyumda 99,95 ve üzeri
Rafineri Sınıfı
–
–
7.
8.
Ana kasa
Farklı Kasalar
Ayar (Standart Ürünler İçin)
–
–
–
Bar Tipi
–
–
–
–
–
–
Kasa Lokasyonu
–
–
Para Birimi
–
–
–
3.
Altın (AU)
Gümüş (AG)
Platin (PT)
Paladyum (PT)
4.
LBMA İçi (GDL In)
LBMA Dışı (GDL Out)
İşlem valörleri (T+0 – T+90)
Emir Tipi
–
–
–
Normal (Limit fiyatlı)
Referans Fiyatlı İşlemler (Fiksing)
AoN
İşlemler çok fiyat sürekli müzayede esasına göre ve emir veren taraflar görülmeden
gerçekleştirilmektedir.
34
Çeşitli İşlem Yöntemleri
• Fiksing işlemleri: Saat 09:00 – 12:30 arasında 12:30 sonrası açıklanacak
LBMA Sabah Fiksingine ekleme veya çıkartma yapılacak şekilde – veya +
değerli (-20 ile +20 limitleri arasında) fiyat girilecektir.
• Tek Fiyat Seansı: Saat 14:00 – 14:10 arasında Borsa İstanbul Altın Fiyatı
belirlenecektir.
• Karşı Tarafı Seçerek İşlem
– Borsa İçi (Takasa Dahil) (On Exchange Trade Report) – Brüt Takas
– Borsa Dışı (Takası Dışarıda) (Off Exchange Trade Report)
– Anlık Takas İşlemi (RTGS) – Brüt Takas
• Seriler üzerinden işlem gerçekleştirme
35
Seans Süresi
23:55
Normal Seans
04:00
ARA
09:00
12:30
Normal Seans
14:00
14:10
16:00
Normal
Seans
16:10
Seans Sonu
16:10
TEK FİYAT
Seans Sonu 16:00
SEANS AKIŞ ÇİZELGESİ
Yeni
Seans
FİKSİNG İŞLEMLERİ
36
KMTP Veri Yayın Akışı
BISTECH sistemine geçiş sonrasında Kıymetli Madenler Piyasasının (KMP) 7
gün 20 saat (7/20) esasına göre çalışması öngörülmektedir. Mevcut
konfigürasyon bu doğrultuda yapılmıştır. Buna göre piyasa 16:00'da yeni
seansa başlayacak, gece 23:55 ile 04:00 arasında ARA (Break) konumunda
olacak, sabah 04:00'te yeniden açılacak ve 16:00'ya kadar seans kesintisiz
devam edecektir. Resmi tatiller ve hafta sonları dahil işlemler 7/20 esasına
göre kesintisiz olarak yapılacaktır.
37
KMTP Veri Yayın Akışı
Bu çerçevede, saat 04:00’de her bir menkul kıymet için gün içerisinde
değişmeyen temel verileri (basic data) gönderilecek olup gece 23:55’e kadar
gerçekleşen emir ve işlem istatistikleri sabah 04:00’te aktarılarak güne devam
edilecektir.
16:00’da gün sonunda OrderbookSummary mesajı ile günün özet tablosu
gönderilecektir.
Her gün saat 16:00’da gün sonu kapanışından sonra sistemde yeni güne ait
yeni seriler yaratılarak sisteme gönderilecektir (HotInsert).
Veri yayın sisteminin kapanışında (23:55), yeni güne ait yaratılan yeni serilere
(HotInsert) gün sonu özet bilgi mesajı (OrderbookSummary)
gönderilmeyecektir.
38
BISTECH’de İşlem Gören Bazı KMP Serileri
AU_TL_S_995.0_BIM_1K_1810 (ALTIN TL SPOT 995 AYAR STANDARD BAR LBMA İÇİ ANA KASA 1 KG)
AU_US_S_999.9_BOM_1K_1910 (ALTIN TL SPOT 999.9 AYAR STANDARD BAR LBMA DIŞI ANA KASA 1 KG)
AU_US_S_995.0_MIM_100G_1810 (ALTIN USD SPOT 995 AYAR MINI BAR LBMA İÇİ ANA KASA 100 GR)
AU_US_S_999.9_LIM_12.34567K_1810 (ALTIN USD SPOT 999.9 AYAR LARGE BAR LBMA İÇİ ANA KASA 12
KG 34567 GR)
AU_TL_S_1000_NOM_12.34567K_1810 (ALTIN TL SPOT 1000 AYAR STANDART DIŞI LBMA DIŞI ANA KASA
12 KG 34567 GR)
AU_TL_S_1000_OOM_12.50000K_1810 (ALTIN TL SPOT 1000 AYAR CEVHER LBMA DIŞI ANA KASA 12 KG
500 GR)
AU_US_T_995.0_BIM_1K_1810 (ALTIN USD TEK FİYAT STANDARD BAR LBMA İÇİ ANA KASA 1KG)
AU_US_F_995.0_BIM_1K_1810 (ALTIN USD FİKSİNG STANDARD BAR LBMA İÇİ ANA KASA 1KG)
AG_EU_S_99.90_GIM_10K_1810 (GÜMÜŞ TL SPOT 99.9 AYAR GRANÜL TORBASI LBMA İÇİ ANA KASA 10
KG)
AG_EU_S_99.90_GOM_5K_1810 (GÜMÜŞ TL SPOT 99.9 AYAR GRANÜL TORBASI LBMA DIŞI ANA KASA 5
KG)
PT_TL_S_99.95_BIM_1K_1810 (PLATİN TÜRK LİRASI SPOT 99.95 AYAR LBMA İÇİ ANA KASA 1 KG)
PD_TL_S_99.95_BIM_1K_1810 (PLATİN TÜRK LİRASI SPOT 99.95 AYAR LBMA İÇİ ANA KASA 1 KG)
EBS ile BISTECH Fonksiyonel Farklar
•
•
•
İşlem serileri (Tradable serieler) ve takas serileri (deliverable serieler) farklı
olacaktır.
Takas tarihi esaslı işlem serileri (T+n yerine takas tarihi yer alan serilerle
işlem)
Anlık Ürün Oluşturma
– Standart Dışı
– Cevher
– Large Bar
•
•
Valöre göre artan fiyat marjı
Temerrüt
– Yönetimi Takasbank tarafından yapılacak
– İşlem / Temerrüt Bağı Kopabilir yükümlülüğü erken yerine getirmek avantajdır.
40
EBS ile BISTECH Fonksiyonel Farklar - 2
• İptaller işlemin gerçekleştiği seans sonuna kadar yapılabilecek, üye isterse
ileri valörlü işlemlerde pozisyonunu ters işlem ile kapatabilir.
• Tek taraflı işlemler (kendinden kendine) iki kayıt olarak görülecektir.
• EBS’deki sayı üye kodları kullanılmayacaktır.
• Yurtdışı tatillerinde sistem uyarı verecektir.
• Gram altın fiyat marjı farklı olacaktır.
41
Soru & Cevap
Web Sayfası
http://www.borsaistanbul.com/bistechdestek
http://www.borsaistanbul.com/en/bistechsupport
E-Mail Adresleri (Acil ve kritik olmayan konular için)
Veri Yayın Kuruluşlarının, tüm destek ve bilgi talepleri için :
vyk-support_ autoticket@borsaistanbul.com
Eş-yerleşim kullanıcılarının, tüm destek ve bilgi talepleri için :
colotech_autoticket@borsaistanbul.com
Diğer tüm destek ve bilgi talepleri için :
bistechsupport_autoticket@borsaistanbul.com
43