ÖĞRENME VE GELİŞME Verimli, Uyumlu, Adanmış Çalışanlar Yetiştirmek Personel Memnuniyeti Oranı Öğrenen Organizasyon Olma Kültürünü Güçlendirmek, Devam Ettirmek Personel Başına Düşen Eğitim Saati Süreçleri Çıktıları ve Sonuçları, Bilgi Teknolojileri Araçlarına Uygun Olarak Desteklemek Bilgi Sistemlerindeki Değişikliklere Uyum Süreci Personelin Sürekliliğini Arttırmak Personellerin Kurumdan Ayrılmaması İçin Yapılan Uygulama Yeni Açılan Sosyal Güvenlik Merkezi Sayısı Personelin Verimli Olarak Çalışması İçin İşyerindeki Fiziki Şartlarının İyileştirilmesi Fiziki İyileştirme Yapılan Hizmet Binası Sayısı 4.1.1. Kurumsal Karne Sisteminin Finansal Boyutu Kurumsal karne performans sisteminin finansal boyutunda iki amaç belirlenmiştir. Bu amaçlar; Kurumun gelirlerini arttırmak ve maliyeti etkin bir kurum olmaktır. Belirlenen amaçlar ve ölçütlerin performans değerlendirilmesi aşağıda yapılmıştır. Tablo 2: Finansal Boyut Puan Kartı Ölçütleri AMAÇLAR ÖLÇÜTLER Prim Gelirlerinin Toplam Giderleri Karşılama Oranı Kurumun Gelirlerini Arttırmak Kayıt dışı İstihdam Oranı Tahakkuk Eden Kurum Alacakları Tahsilat Oranı Sağlık Harcamaları Maliyet Etkin Bir Kurum Olmak Gelir – Gider Değişim Oranı Finansal boyut puan kartı ölçütleri, prim gelirlerinin toplam giderleri karşılama oranı, kayıt dışı istihdam oranı, tahakkuk eden kurum alacakları tahsilat oranı, sağlık harcamaları ve gelir- gider değişim oranı olarak belirlenmiştir. Belirlenen bu ölçütler aşağıda ayrıntılı bir şekilde açıklanmıştır. 33