Bilgisayarınızda ister Windows, ister Macintosh işletim sisemi yüklü olsun, K12Net Bilgi portalına ilk tıkladığınızda Microsoft Silverlight Programını yüklemek üzere uyarı alacaksınız. Bunu iptal ediniz. Her iki işletim sistemi için de aşağıdaki linke tıklayarak Microsoft Siverlight’i kendiniz yükleyiniz: http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx yükleme işlemini yaptıktan sonra tüm açık internet tarayıcı sayfalarınızı kapatarak web sitemizi yeniden açınız.