A 4370
advertisement
Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste 2015-2016 - GÜZ ARA - 4. OTURUM Pazar 14:00 i A 4370 m ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ İKTİSAT VE İŞLETME FAKÜLTELERİ 3. YARIYIL ÖĞRENCİNİN SOYADI : ……........................................................................................................................................... ADI : ………........................................................................................................................................ TC KİMLİK NO / ÖĞRENCİ NO : ………................................................................................................... SINAV SALON NO : ............................................................. SIRA NO : ……......................................... DİKKAT: Cevap kağıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile size verilen soru kitapçığının kodunun aynı olup olmadığını kontrol ediniz. İMZA:………………………………. Sınavla ilgili tüm kuralları okudum, anladım, kabul ediyorum. SINAV İÇERİĞİ Testin Adı Soru Sayısı Sayfa No 20 20 20 20 02 04 06 08 ol PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ MEDYA PLANLAMA TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ-I ad SINAVDA UYULMASI GEREKEN ÖZEL KURALLAR An 1. 2. 3. 4. 5. Sınavın ilk 30 dakikası ve son 5 dakikası içinde sınavınızı tamamlasanız bile salondan çıkamazsınız. Herhangi bir nedenle salondan çıktığınız takdirde, tekrar sınava devam etmenize izin verilmeyecektir. Soru kitapçığındaki her bir testi cevaplamanız için verilen süre 30 dakikadır. Yanlış cevaplarınız dikkate alınmayacaktır. Bu nedenle, cevapsız soru bırakmamanız yararınıza olacaktır. Sınavda hesap makinesi kullanabilirsiniz. Ancak, kullanacağınız makinede alfabetik tuş takımı (A, B, C, …) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunamaz. Soruların ait olduğu derslerin içeriklerinde basımdan sonra değişiklik yapılmış olabilir. Bir sorunun cevabı sonraki düzenlemelerle değişmiş olsa bile, o soruyu ders kitabınızda verilen bilgileri dikkate alarak cevaplayınız. "Sınavda Uyulması Gereken Genel Kurallar" soru kitapçığının arka sayfasında yer almaktadır. Bu kuralları da mutlaka dikkatlice okuyunuz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması, yayımlanması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ A 2016 GÜZ ARA 4370-A 6. Kaynağı ve hedefi insanların oluşturduğu iletişimlere ne ad verilir? Yazılı iletişim Kitle iletişimi Kişilerarası iletişim Pazarlama iletişimi Kurumsal iletişim i A) B) C) D) E) Ölçüm Eğitim Raporlama İşgücü yönetimi Kurumsallaşma u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) m 1. Aşağıdakilerden hangisi Müşteri ilişkileri Yönetimi (CRM) teknolojilerinden biri değildir? hangisi iletiyi 7. Aşağıdakilerden aktarılabilecek hale dönüştüren teknik ya da fiziksel nesnedir? 2. “Müşterinin istek ve ihtiyaçlarının yerine getirilmesini” sağlayan müşteri ilişkileri yönetimi amacı aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) A) Satış, pazarlama ve yönetim maliyetlerini düşürmek B) Müşteri tatminini geliştirmek C) Müşteri bağlılığını artırmak D) Müşteri değeri yaratmak E) Satış oranlarını ve müşteri kârlılığını artırmak hangisi müşterilerle 8. Aşağıdakilerden iletişimde yararlanılacak yazılı iletişim araçlarından biri değildir? 3. Aşağıdakilerden hangisi özel ürün, fiyat ya da ilişki sunma, şüpheye yer vermeme, öncelikli davranılma gibi konuları kapsar? A) B) C) D) E) A) B) C) D) E) Sosyal fayda Satış faydası Güven faydası Özel muamele faydası Kâr faydası A) B) C) D) E) ol A) CRM, bir e-ticaret uygulamasıdır. B) CRM, teknolojiden bağımsız yapılan pazarlamadır. C) CRM, veriye dayalı pazarlamadır. D) CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek için firmalar tarafından kullanılan metodoloji, teknoloji ve e-ticaretle ilgili bir kavramdır. E) CRM, kâr getiren ve sadık müşterilerin belirlenmesi, seçilmesi, elde edilmesi ve geliştirilmesi için bir işletmenin yerine getirdiği faaliyetlerdir. Yazılı iletişim Savunucu iletişim Sözlü iletişim İkna edici iletişim Sözsüz iletişim 10. Ses, yüz, bedenden oluşan kanallara ne ad verilir? ad An Telefon Mektuplar Faks Basılı reklamlar Logolar 9. Aşağıdakilerden hangisi konuşma dili olarak da adlandırılır? 4. Aşağıdakilerden hangisi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) üzerine yapılmış belli başlı tanımlardan biri değildir? A) B) C) D) E) 5. Aşağıdakilerden hangisi CRM’nin (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılım uygulamalarından biridir? A) B) C) D) E) Mesaj İleti Kaynak Kanal Gürültü Sunumsal kanallar Temsili kanallar Mekanik kanallar Teknolojik kanallar Aracı kanallar 11. Aşağıdakilerden hangisi hizmetin olduğu özelliklerden biri değildir? Verimlilik yönetimi Veri filosu Veri ambarı Süreç yönetimi Veri analizi A) B) C) D) E) 2 sahip Türdeş olmama Dayanıksızlık Eş zamanlı üretim-tüketim Sahipsizlik Dokunulmazlık İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. A 2016 GÜZ ARA 4370-A 12. Aşağıdakilerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamalarında göz önünde bulundurulması gereken unsurlardan biri değildir? i Çalışanları işten çıkarma Çalışanları yetkilendirme Müşteri bölümlendirme Proaktif olma Müşteriyi analiz etme Zaman tasarrufu Alışkanlık Rahatlık-uygunluk Tam eğlence Maliyet tasarrufu m A) B) C) D) E) u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 17. Aşağıdakilerden hangisi mutlak sadakatin nedenlerinden biri değildir? hangisi tüketici 13. Aşağıdakilerden davranışlarındaki trendleri, satın alma davranış örneklerini, müşteri tercihlerini, yaşam biçimini ve kişisel alışkanlıkları inceler? A) B) C) D) E) 18. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde müşteri sadakatinin tanımlarından biri değildir? A) Yeniden satın almak için kısa dönem taahhüttür. B) Müşterinin bir işletmenin ürün ya da hizmetlerini tekrar satın alma davranışı göstermesidir. C) Müşterilerin tüm rekabetçi sunumlara ne ölçüde direndiğinin göstergesidir. D) Tüketicinin gelecekte de aynı ürünü yeniden satın alma kararlılığına sahip olmasıdır. E) Tüketicilerin işletmeye karşı sürekli olumlu tutumu ve tekrar satın alma davranışıdır. Çalışanları yetkilendirme Müşteriyi analiz etme Proaktif olma Çalışanları bağlı kılma Müşteri bölümlendirme 14. “Karşılıklı yarar sağlayabilecek şekilde uzun dönemli ilişkileri güvence altına alabilecek biçimde müşterilerle uzun dönemli kurulan ilişki ve bağlar” olarak tanımlanabilecek olan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) Müşteri bağlılığı Müşteri bilgisi Müşteri hizmeti Müşteri tatmini Müşteri değeri 19. Bir ürünü ya da markayı yeniden satın alan ve bu ürün ya da markayla ilgili bilgi aramayan müşterilere ne ad verilir? A) B) C) D) E) ol hangisi mobil hizmet 15. Aşağıdakilerden (m-mobil) kalitesinin boyutlarından biridir? An ad A) B) C) D) E) Fiziksel varlıklar Diyalog kolaylığı Süreç yönetimi Verimlilik Kalite yönetimi 20. Aşağıdakilerden hangisi müşteri tatminini doğru biçimde ölçümlemede kullanılabilecek yöntemlerden biri değildir? 16. Bir ürün ya da marka için bağlılık geliştirmeyen ve tekrar satın alma amacı bulunmayan müşterilere ne ad verilir? A) B) C) D) E) Mevcut müşteri Yeni müşteri Potansiyel müşteri Sadık müşteri Aday müşteri Durgun sadakatli müşteri Arayan sadakatli müşteri Gizli sadakatli müşteri Sadık müşteri Sadakatsiz müşteri A) B) C) D) E) 3 Çalışanların görüşleri Anket geliştirme Saha çalışmaları Yayınlar Üreticiyi analiz etme İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. MEDYA PLANLAMA A 2016 GÜZ ARA 4370-A 1. Aşağıdakilerden hangisi medya mesajlarının özelliklerinden biridir? Reklamın zamanlaması Hedef kitle analizi Mecra seçimi Reklamın bölgeselliği Reklam kampanyasının uzunluğu i A) B) C) D) E) m Benzer amaçlar için üretilirmesi Medya mesajları tutumları etkilememesi Medya mesajları yapılandırılmamış olması Herhangi bir değer barındırmamaları Her ortamın farklı özelliklerinin olması u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) kitleye ulaşım zamanının 7. Hedef belirlenmesine medya planlamanın hangi aşamasında karar verilir? piramidinin en 2. Reklam aşağıdakilerden hangisi yer alır? A) B) C) D) E) 8. Aşağıdakilerden hangisi mecra seçiminde dikkat edilen faktörlerden biridir? altında A) B) C) D) E) Amaç Farkındalık İkna Eylem Anlama 9. Kategorinin iyi bir satışa sahip olmadığı, markanın satış potansiyeli olduğu durum aşağıdakilerden hangisidir? 3. Aşağıdakilerden hangisi elektronik medya türlerinden biri değildir? A) B) C) D) E) A) B) C) D) E) Mobil Televizyon İnternet Radyo Gazete A) B) C) D) E) Pazarlama hedefi İletişim medyası Reklam hedef kitlesi Reklam mesajı Ürün konsepti ol ad An A) B) C) D) E) Fiyat Tutundurma Dağıtım Ürün Üretim GRPs Frequency Rating Share Erişim 12. Reklam mesajıyla ulaşılması hedeflenen kişilerin, reklam kampanyası süresince bir reklam mesajını ortalama olarak kaç kere izleme fırsatı bulduğunu gösteren değer aşağıdakilerden hangisidir? 6. Satın alma noktası reklam araçları aşağıdaki medya çeşidi sınıflandırmalarının hangisinde yer alır? A) B) C) D) E) Rakipler Medyanın durumu Reklamın yaratıcılığı Mevsimsellik Bütçe 11. Aşağıdakilerden hangisi belirli bir zaman dilimi ve demografik grup dâhilinde bir kanalın toplam izlemeden aldığı pay oranını ifade eder? 5. “Kapsama alanı” pazarlama karmasının hangi unsurunda yer alır? A) B) C) D) E) Yüksek BDI, yüksek CDI Düşük BDI, düşük CDI Yüksek BDI, düşük CDI Düşük BDI, yüksek CDI Düşük BDI, orta CDI 10. Aşağıdakilerden hangisi reklamın zamanlama kararlarını etkileyen değişkenlerden biridir? 4. Aşağıdakilerden hangisi yaratıcı karmayı oluşturan unsurlardan biri değildir? A) B) C) D) E) Segmentasyon alanı Hedef kitlenin medya alışkanlıkları Pazarlama planı Mecranın genişleme kapasitesi Konumlandırma stratejisi Doğrudan tepki medyası Alternatif medya Karar noktası medyası Elektronik medya Geleneksel medya A) B) C) D) E) 4 Görme fırsatı Ortalama izleme süresi İzlenme payı İzlenme oranı Erişim maliyeti İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. A 2016 GÜZ ARA 4370-A Demografi Ürün ve hizmet tüketimi Tutum ve davranışlar Medya tüketimi Haftalık erişim m A) B) C) D) E) Ortalama sıklık Erişim İzlenme payı Harcama payı Seslenme payı u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) i 19. Aşağıdakilerden hangisi TGI araştırmasının içeriğinde yer almaz? 13. Yalnızca televizyon izleyen kişiler baz alınarak hesaplanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? 14. Kampanya etkinliğini değerlemede kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) İzlenme payı Ortalama izlenme oranı Ortalama izlenme süresi İzlenme oranı Bin kişiye erişim maliyeti 15. Aşağıdakilerden hangisi basılı medyada Erişim (Reach) terimi yerine kullanılır? A) B) C) D) E) Fırsat Kapsam Okuyucu Ortalama okur Brüt okur 16. Tüm mecralarda kimlerin ne kadar ve nasıl reklam verdiğini raporlayan araştırma aşağıdakilerden hangisidir? BİAK RİAK TGI ADEX TİAK ol A) B) C) D) E) An ad 17. Medya etkinlik haritasına göre televizyonu tercih eden grup aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) Orta yaşlı ve yüksek gelirli Genç ve düşük gelirli Yaşlı ve düşük gelirli Genç ve yüksek gelirli Orta yaşlı düşük gelirli 20. Aşağıdakilerden hangisi medya ölçüm araştırmalarının incelediği konulardan biri değildir? 18. Radyo dinleme araştırmasında aşağıdaki veri toplama yöntemlerinden hangisi kullanılır? A) B) C) D) E) Anket Derinlemesine görüşme Gözlem Günlük İzleyici ölçer A) B) C) D) E) 5 Ürün tüketim alışkanlığı Hangi mecralar Hangi kanallar Ne kadar süre ile Hangi zaman dilimleri İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI A 2016 GÜZ ARA 4370-A A) B) C) D) E) Sezgisel süreçler Gerginlik Dürtü Davranış Öğrenme i Ürün Fiyat Dağıtım Pazarlama iletişimi Rakipler u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 6. Aşağıdakilerden hangisi güdülenme süreci modelinde yer almaz? m 1. Aşağıdakilerden hangisi durum analizinin ögelerinden biridir? 2. Aşağıdakilerden bölümlendirmenin değildir? hangisi, yararlarından pazar biri 7. Bir şeyin algılanmasında sözcüğün ya da görsel bir öğenin seçilmesi, bilgi saklama sürecinin hangi aşamasında gerçekleştirilir? kaynaklarının daha etkin A) İşletme kullanılması B) Pazardaki rakiplerin daha iyi tanınması C) Pazara girerken amaçların daha açıklıkla belirlenmesi D) Üretici ihtiyaçlarının daha iyi karşılanmasını sağlaması E) Maliyetlerin azaltılması A) B) C) D) E) 8. Pazarlama stratejilerinin geliştirilmesinin, toplumsallaşma süreci içinde öğrenilen ve bireyleri güdüleyen üç ihtiyaca dayandırılmalısını savunan kuram aşağıdakilerden hangisidir? hangisi ürün 3. Aşağıdakilerden konumlandırma stratejileri arasında yer almaz? A) B) C) D) E) Ürün sınıfını vurgulayan konumlama Ürünü üretenleri vurgulayan konumlama Rakiplere göre konumlama Fiyat kalite ilişkisine dayalı konumlama Kültürel semboller ile konumlama A) B) C) D) E) 4. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karması elemanlarından olan “pazarlama iletişimi” için başarılı bir pazarlama stratejisi oluşturmak adına sorulması gereken sorulardan biri değildir? alma örnek A) “X marka araba büyük olduğu için daha konforludur.” B) “X marka araba, performansı yüksek olan bir arabadır.” C) “Arkadaşlarımın bir kısmı X marka araba kullanır.” D) “X marka araba kaliteli bir arabadır.” E) “X marka araba başarılı ve güçlü olduğumu gösterir.” ol ad An Modern Kuram Klasik Kuram Çağdaş Kuram Etkileşim Kuramı Bilişsel Kuram hangisi satın 9. Aşağıdakilerden davranışındaki gizli güdülere bir olarak verilebilir? A) Tüketicilerin ödeme biçimi nasıldır? B) Tüketicilerin ilgisini çekmede en uygun araçlar hangileridir? C) Tüketicilerin medya kullanım alışkanlıkları nasıldır? D) Tüketicilere uygun mecra hangisidir? E) Mesaj değişik kanallarda ne sıklıkta tekrarlanmalıdır? 5. Aşağıdakilerden hangisi demografik pazar bölümlendirmenin ögelerinden biri değildir? A) B) C) D) E) Geri çağırma Depolama Kodlama Tekrarlayarak alıştırma Temrin 10. İhtiyacı gidermek üzere eyleme geçiren güce ne ad verilir? Yaş Gelir Cinsiyet İklim Eğitim A) B) C) D) E) 6 Arzu İstek Sevgi Güdü Dürtü İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. A 2016 GÜZ ARA 4370-A A) B) C) D) E) Tasarruf edip otomobil almak Evlenen arkadaşa altın takmak Keyifle sinemaya gitmek Sertifika almak Bir iş yemeğine katılmak zorunda olmak i Halo etkisi Fiziksel görünüm Son etki Streotipler Sonuçlara sıçrama u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 17. Aşağıdakilerden hangisi, davranışsal bakış açılı tüketim modelindeki “başarı” ihtiyacına bir örnektir? m hangisi bireylerin 11. Aşağıdakilerden algılamalarını kolaylaştırmak için kullandığı kestirme yollardan biri değildir? 12. Bir uyaranın duyu organları alınmasına ne ad verilir? A) B) C) D) E) tarafından Duyum Uyaran Algı Sanrı Dikkat hangisi 18. Aşağıdakilerden pazarlama uygulamalarındaki yöntemlerinden biri değildir? A) Hedef pazarı harekete geçiren değerleri, nedenleri ile birlikte görmek B) Hedef pazarın seyrek olarak yaşadığı yerleri saptamak C) Hedef pazarın ne yaptığını, hobilerini, ilgilerini ortaya koymak D) Hedef pazarın kim olduğunu belirlemek E) Hedef pazar ile en iyi iletişimi kurma yolunu ve stratejilerini belirlemek 13. Futbol takımlarına yönelik ilgilenim, hangi ilgilenim türüne örnektir? A) B) C) D) E) değerlerin kullanım Sonuçsal ilgilenim Uzun süren ilgilenim Kavramsal ilgilenim Durumsal ilgilenim Tepkisel ilgilenim 14. Bir uyaranın, diğer uyaranların birlikteliğinde ve bütünlüğünde algılanıp, yorumlandığı ve algılanan bütünün onu oluşturan parçaların toplamından çok daha büyük olduğunu ifade eden kuram aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) Psiko-analitik kuram Gestalt kuramı Davranışsal yaklaşım Edimsel koşullanma kuramı Sosyal öğrenme modeli 19. Bazı davranış ve amaçların diğer davranış ve amaçlardan bireysel ya da sosyal olarak daha tercih edilebilir bulunduğu, sürekliliği olan inanışlara ne ad verilir? A) B) C) D) E) An ad ol 15. Tüketicinin bir ürün, bir kurum, bir marka, bir işletme ya da bir kişiyi gerçekle uyan ya da uymayan algılama biçimine ne ad verilir? A) B) C) D) E) Uygunluk Devamlılık Arzu İmaj Benzerlik 16. Bireyin kendi değerlerini diğer değerler sistemindan daha değerli bulmasına ne ad verilir? A) B) C) D) E) Değerler Tutumlar İnançlar Düşünceler Duygular 20. Bireyin en önemli bulduğu ve bireyi eyleme geçme konusunda en çok motive eden değerlere ne ad verilir? Türdeşlik Etnik Kökencilik Kültürel Farklılık Değerlilik Bireysel Odaklılık A) B) C) D) E) 7 Sosyal değerler Aile değerleri Temel değerler Bilişsel değerler Kişilik değerleri İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ-I A 2016 GÜZ ARA 4370-A hangisi III. Mustafa 5. Aşağıdakilerden döneminde yapılan faaliyetlerden biri değildir? A) Eğitimin düzenlenmesi B) Kardeş katlinin vacip olması C) Ayanların bölgelerinde nüfuzlarını sürdürmesi D) Askerlik süresinin belirlenmesi E) Vergi sisteminin aynen sürdürülmesi A) Saray masraflarının azaltılması B) Humbaracı ocağının ıslah edilmesi C) Vakıf, tımar ve iltizama sıkı denetim getirilmesi D) Hazine gelirlerinin artırılması E) Ticaretin geliştirilmesi yoluna gidilmesi u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i 1. Aşağıdakilerden hangisi Gülhane Hattı Hümayunu’nun (Tanzimat Fermanı) içeriğinde yer alan esaslardan biridir? 2. Aşağıdakileren hangisi Sultan Abdülmecit’in tahttan indirilerek eski düzenin yeniden kurulmasını sağlamak amacıyla gerçekleştirilmiştir? A) B) C) D) E) 6. Osmanlı ordusu düzenlenen ilk hangisidir? Vaka-yı Hayriye 31 Mart Ayaklanması Bab-ı Ali Baskını Vaka-yı Vakvakiye Kuleli Vakası A) B) C) D) E) içinde ocak Avrupa tarzında aşağıdakilerden Arabacılar Ocağı Lağımcı Ocağı Cebeci Ocağı Humbaracı Ocağı Akıncı Ocağı 3. Aşağıdakilerden hangisi Yeni Osmanlılar Hareketi’nin özelliklerinden biri değildir? A) Türkçülüğün benimsenmesi B) Basın yoluyla halkın bilinçlendirilmeye çalışılması C) Batıyı örnek alarak yapılan yeniliklerin yeterli görülmemesi egemenliği düşüncesine vurgu D) Millet yapılması E) Meşruti bir yönetim kurmak amacıyla gizli cemiyetler oluşturulması 7. Osmanlı Devleti’nde 1831'de çıkarılan ilk Türkçe gazete aşağıdakilerden hangisidir? Basiret Tercüman-ı Ahval Takvim-i Vekayi Tercüman-ı Hakikat Tercüme-i Şark An ad ol A) B) C) D) E) 4. Rusların Karadeniz’e yerleşip, Osmanlı içinde yer alan Ortodoks tebaanın koruyuculuğunu elde ettiği antlaşma aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) 8. Halkın devlet için değil, devletin halk için var olduğu düşüncesi ilk kez aşağıdakilerden hangisinde yer almıştır? Karlofça Pasarofça Küçük Kaynarca Zitvatoruk Zigetvar A) B) C) D) E) 8 Meclis-i Mebusan Vilayet Meclisleri Muhasallık Meclisleri Tanzimat Fermanı Meclis-i Tanzimat İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. A 2016 GÜZ ARA 4370-A 9. Aşağıdakilerden hangisi Kavalalı Mehmet Ali Paşa’nın Mısır’da yaptığı yeniliklerden biri değildir? A) İttihat ve Terakki Partisi - Yeni Osmanlılar Partisi B) İttihat ve Terakki Partisi - Hürriyet ve İtilaf Partisi C) Hürriyet ve İtilaf Partisi- Ahrar Partisi D) Halk Partisi - İttihat ve Terakki Partisi E) Ahrar Partisi - İttihat ve Terakki Partisi m i Vekayi-ı Mısriyye adında gazete çıkarması Silah ithalatına yasak getirmesi Yerli sanayii meydana getirmesi Avrupa’ya öğrenci göndermesi u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 13. Aşağıdakilerden hangisinde 1912 seçimlerine katılan siyasi partiler birlikte ve doğru olarak verilmiştir? Mısır topraklarını getirmesi devlet arazisi haline 10. Son model telgraf makinelerinin getirilmesi ve telgrafçılık öğrenimi için Fransa’ya öğrenci gönderilmesi hangi padişah döneminde gerçekleşmiştir? A) B) C) D) E) 14. Birinci Dünya Savaşını başlatan aşağıdakilerden hangisidir? A) Rusya’da Bolşevik ihtilalinin çıkması B) Avusturya – Macaristan veliahdının bir Sırplı tarafından öldürülmesi C) Rusya’nın doğuda etkin bir güç haline gelmesi D) İngiltere’nin Mısır’ı işgal etmesi E) İngiltere’nin Rusya’yla anlaşamaması I. Abdülhamit III. Selim Abdülmecid III. Ahmet II. Abdülhamit 11. Osmanlı Devleti’nin, Avusturya’ya yardım etmek amacıyla asker gönderdiği cephe aşağıdakilerden hangisidir? 15. Aşağıdakilerden hangisi Osmanlı Devleti’nin Birinci Dünya Savaşı’na girme sebeplerinden biri değildir? Prag Salzburg Galiçya Bükreş Slovakya A) Şeyh Sait isyanının bastırılması için güçlü bir devletten yardım alınması düşüncesi B) İttihat ve Terakki liderlerinin Avrupalı güçlü bir müttefik bulma baskısı C) Son zamanlarda kaybedilen toprakları geri alma isteği D) Almanya’nın savaşı kazanacağı düşüncesi E) Balkan Harbi’nde başarısız olan ordunun ıslah edilmiş olması An ad ol A) B) C) D) E) olay 12. Aşağıdakilerden hangisi burjuva kavramını ifade eder? A) Genellikle yazar, şair ve ressamlardan oluşan sanatkârlardır. B) Devletin önemli kadrolarında görev yapan memurlardır. C) Ticaret yaparak zenginleşen ve şehirlerde yaşayan tüccarlardır. D) Büyük toprak sahibi olan feodal beylerdir. E) Doğuştan zengin ve soylu kişilere verilen addır. 16. Osmanlı Devleti’nde ilk telgraf hattı hangi tarihte çekilmiştir? A) B) C) D) E) 9 1855 1856 1881 1890 1902 İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. A 2016 GÜZ ARA 4370-A 17. Osmanlı Devleti’nde ilk dış borçlanma hangi dönemde başlamıştır? aşağıdaki A) Bu savaş Türk-İtalyan Savaşı olarak da bilinir. B) Mustafa Kemal Atatürk binbaşılığa terfi etmiştir. C) Enver Bey yarbaylığa terfi etmiştir. D) Mustafa Kemal Atatürk ve arkadaşlarının düşman karşısında en çetin şartlar altında yerli halkla beraber geçirdikleri ilk savaş deneyimidir. E) Osmanlı donanması bu savaşta büyük bir fayda sağlamıştır. m i 1828-1829 Osmanlı-Rus Savaşı 1853-1856 Kırım Savaşı 1876 Tersane Konferansı 1877-1878 Osmanlı-Rus Savaşı 1881 Muharrem Kararnamesi u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 20. Trablusgarp Savaşı ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır? 18. Osmanlı Devleti’nde ilköğretimi zorunlu hale getiren belge aşağıdakilerden hangisidir? Sened-i İttifak Tanzimat Fermanı Muharrem Kararnamesi Kanun-i Esasi Islahat Fermanı An ad ol A) B) C) D) E) Cephesi ile ilgili 19. Kafkas ifadelerden hangisi yanlıştır? aşağıdaki A) 75.000 kadar asker şehit olmuştur. B) Sarıkamış harekâtı Türklerin yenilgisiyle sonuçlanmıştır. C) Orduyu Enver Paşa komuta etmiştir. D) Cephede İngilizlerle savaşılmıştır. E) Cephe 1 Kasım 1914’te açılmıştır. 10 TEST BİTTİ. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. SINAVDA UYULMASI GEREKEN GENEL KURALLAR Sınav süresince görevlilerle konuşmak, görevlilere soru sormak yasaktır. Aynı şekilde görevlilerin de öğrencilerle yakından ve alçak sesle konuşmaları yasaktır. Gerekli durumlarda görevliler yerinizi değiştirebilir. Size verilen cevap kâğıdının üzerindeki TCKN, ad, soyadı, bilgilerini kontrol ediniz, üzerindeki ilgili alanları doldurarak imzalayınız. Bu bilgiler size ait değilse, görevlileri uyararak size ait cevap kâğıdını isteyiniz. Başka öğrenciye ait cevap kâğıdı kullanan öğrencilerin o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır. Cevap kâğıdı üzerine test grubunu (A, B, C, D) kodlamayan veya birden fazla kodlama yapan öğrencilerin sınavları geçersiz sayılır. Kâğıt, kitap, defter, not vb. dokümanları; pergel, açıölçer, cetvel vb. araçları; cep telefonu, bilgisayar, tablet, telsiz, kamera vb. iletişim, depolama, kayıt ve veri aktarma cihazları; ruhsatlı veya resmi amaçlı olsa bile silah ve silah yerine geçebilecek nesneler ile sınava girmek kesinlikle yasaktır. Cevap kâğıdınıza yazacağınız her türlü yazı ve yapacağınız işaretlemeler için koyu yazan siyah kurşun kalem kullanmalısınız. Siyah kurşun kalem dışında farklı bir kalem (tükenmez, mürekkepli ya da renkli vb.) kullanan öğrencilerin sınavları geçersiz sayılır. Aşağıdaki durumlarda sınav görevlileri tarafından Bireysel Sınav İptal Tutanağı düzenlenir ve ilgili öğrencilerin o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır: a) Sınav kurallarına ve sınav görevlilerinin uyarılarına uymamak, sınav düzenini bozmak, b) Kâğıt, kitap, defter, not vb. dokümanları; pergel, açıölçer, cetvel vb. araçları; cep telefonu, bilgisayar, tablet, telsiz, kamera vb. iletişim, depolama, kayıt ve veri aktarma cihazları; ruhsatlı veya resmi amaçlı olsa bile silah ve silah yerine geçebilecek nesneleri yanında bulundurmak, c) Alfabetik tuş takımı (A, B, C, …) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunan hesap makineleri kullanmak, d) Sınav sırasında kalem, silgi vb. araç-gereç paylaşımında bulunmak, e) Cevapları, cevap kâğıdı dışında bir yere yazmak ve sınav salonundan dışarı çıkarmak, f) Resmi kıyafetle (kıtalarından izinli er ve erbaşlar haricinde) sınava girmek, g) Sınava girebilmek için gerekli belgeleri eksik olduğu halde sınava katılıp, cevap kâğıdında işaretleme yapmak, h) Sınav görevlileri tarafından öğrencinin kimliğinden şüphe duyulması, i) Cevap kâğıdını ve/veya soru kitapçığını sınav görevlilerine eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim etmemek, sınav salonu dışına çıkarmak. Kopya çekmek, vermek ya da çekilmesine yardımcı olmak vb. eylemlerde bulunan öğrenciler hakkında Bireysel Sınav İptal Tutanağı düzenlenir, o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır ve kopya olayının gerçekleştiği sınav dönemini izleyen ilk sınav döneminde hiçbir dersin sınavına giremezler. Cevap kâğıdını ve/veya soru kitapçığını yırtmak, başka bir öğrencinin yerine sınava girmek ya da kendisi yerine başka birini sınava sokmak eylemlerinden herhangi birini gerçekleştiren öğrenciler hakkında Bireysel Sınav İptal Tutanağı tutulur, o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır ve haklarında ilgili Fakülte tarafından disiplin soruşturması açılır. Sınav başlamadan önce Sınav Giriş Belgenizi ve Fotoğraflı ve Onaylı Kimlik Belgenizi sıranızın üzerine bırakınız. Soru kitapçığınızı aldığınızda sayfalarına hızlıca bakarak hatalı ya da eksik baskı olup olmadığını kontrol ediniz. Hata/eksik olması durumunda kitapçığınızın değiştirilmesi için derhâl Salon Başkanına başvurunuz. Sınav görevlileri sınavın başladığını belirtmeden kitapçığınızı tekrar açmayınız. Soru kitapçığınızdaki ilgili alanlara ad, soyadı, TCKN, sınav salon no, sıra no bilgilerinizi eksiksiz doldurarak imzanızı atınız. Soru kitapçığınızın sayfalarındaki boş yerleri müsvedde amacıyla kullanabilirsiniz. Cevap kâğıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile soru kitapçığınızın kodunu karşılaştırınız. Aynı değilse, sınav görevlilerine durumu bildirerek doğru kitapçığın verilmesini talep ediniz. Cevaplarınızı, cevap kâğıdında ilgili ders için ayrılmış olan alana, cevap yerinin dışına taşırmadan işaretleyiniz. Soru kitapçığı üzerinde yapılan işaretlemeler değerlendirmeye alınmayacaktır. Cevap kâğıdı üzerinde değişiklik yapmak istediğinizde, iz bırakmayan bir silgi kullanınız. Cevap kâğıdınızı buruşturmayınız, katlamayınız ve üzerine gereksiz hiçbir işaret koymayınız. Her sorunun tek bir doğru cevabı vardır. Bir soru için birden çok cevabı işaretlerseniz, o soruyu yanlış cevaplamış sayılacaksınız. Sınav bitiminde, cevap kâğıdınızı ve soru kitapçığınızı salon görevlilerine eksiksiz biçimde teslim ediniz. Sınav bittikten sonra gönderilen cevap kâğıtları dikkate alınmayacaktır. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. ol 10. u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste 2. m i 1. ad 11. An 12. 13. 14. 15. 16. SINAV KURALLARINA UYDUĞUNUZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER, SINAVINIZDA BAŞARILAR DİLERİZ. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste 2015-2016 - GÜZ ARA - 4. OTURUM Pazar 14:00 i B 4370 m ANADOLU ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ İKTİSAT VE İŞLETME FAKÜLTELERİ 3. YARIYIL ÖĞRENCİNİN SOYADI : ……........................................................................................................................................... ADI : ………........................................................................................................................................ TC KİMLİK NO / ÖĞRENCİ NO : ………................................................................................................... SINAV SALON NO : ............................................................. SIRA NO : ……......................................... DİKKAT: Cevap kağıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile size verilen soru kitapçığının kodunun aynı olup olmadığını kontrol ediniz. İMZA:………………………………. Sınavla ilgili tüm kuralları okudum, anladım, kabul ediyorum. SINAV İÇERİĞİ Testin Adı Soru Sayısı Sayfa No 20 20 20 20 02 04 06 08 ol PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ MEDYA PLANLAMA TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ-I ad SINAVDA UYULMASI GEREKEN ÖZEL KURALLAR An 1. 2. 3. 4. 5. Sınavın ilk 30 dakikası ve son 5 dakikası içinde sınavınızı tamamlasanız bile salondan çıkamazsınız. Herhangi bir nedenle salondan çıktığınız takdirde, tekrar sınava devam etmenize izin verilmeyecektir. Soru kitapçığındaki her bir testi cevaplamanız için verilen süre 30 dakikadır. Yanlış cevaplarınız dikkate alınmayacaktır. Bu nedenle, cevapsız soru bırakmamanız yararınıza olacaktır. Sınavda hesap makinesi kullanabilirsiniz. Ancak, kullanacağınız makinede alfabetik tuş takımı (A, B, C, …) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunamaz. Soruların ait olduğu derslerin içeriklerinde basımdan sonra değişiklik yapılmış olabilir. Bir sorunun cevabı sonraki düzenlemelerle değişmiş olsa bile, o soruyu ders kitabınızda verilen bilgileri dikkate alarak cevaplayınız. "Sınavda Uyulması Gereken Genel Kurallar" soru kitapçığının arka sayfasında yer almaktadır. Bu kuralları da mutlaka dikkatlice okuyunuz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması, yayımlanması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. PERAKENDECİLİKTE MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ B 2016 GÜZ ARA 4370-B hangisi müşterilerle 1. Aşağıdakilerden iletişimde yararlanılacak yazılı iletişim araçlarından biri değildir? A) CRM, veriye dayalı pazarlamadır. B) CRM, kâr getiren ve sadık müşterilerin belirlenmesi, seçilmesi, elde edilmesi ve geliştirilmesi için bir işletmenin yerine getirdiği faaliyetlerdir. C) CRM, bir e-ticaret uygulamasıdır. D) CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek için firmalar tarafından kullanılan metodoloji, teknoloji ve e-ticaretle ilgili bir kavramdır. E) CRM, teknolojiden bağımsız yapılan pazarlamadır. m i Mektuplar Faks Telefon Basılı reklamlar Logolar u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 6. Aşağıdakilerden hangisi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) üzerine yapılmış belli başlı tanımlardan biri değildir? 2. Ses, yüz, bedenden oluşan kanallara ne ad verilir? A) B) C) D) E) Sunumsal kanallar Temsili kanallar Mekanik kanallar Teknolojik kanallar Aracı kanallar 7. Aşağıdakilerden hangisi Müşteri ilişkileri Yönetimi (CRM) teknolojilerinden biri değildir? A) B) C) D) E) 3. Kaynağı ve hedefi insanların oluşturduğu iletişimlere ne ad verilir? A) B) C) D) E) Kitle iletişimi Kişilerarası iletişim Yazılı iletişim Pazarlama iletişimi Kurumsal iletişim 8. Aşağıdakilerden hangisi özel ürün, fiyat ya da ilişki sunma, şüpheye yer vermeme, öncelikli davranılma gibi konuları kapsar? A) B) C) D) E) 4. “Müşterinin istek ve ihtiyaçlarının yerine getirilmesini” sağlayan müşteri ilişkileri yönetimi amacı aşağıdakilerden hangisidir? A) Satış oranlarını ve müşteri kârlılığını artırmak B) Müşteri bağlılığını artırmak C) Müşteri tatminini geliştirmek D) Satış, pazarlama ve yönetim maliyetlerini düşürmek E) Müşteri değeri yaratmak ol ad An Özel muamele faydası Satış faydası Kâr faydası Güven faydası Sosyal fayda hangisi iletiyi 9. Aşağıdakilerden aktarılabilecek hale dönüştüren teknik ya da fiziksel nesnedir? A) B) C) D) E) 5. Aşağıdakilerden hangisi CRM’nin (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılım uygulamalarından biridir? A) B) C) D) E) Eğitim İşgücü yönetimi Ölçüm Kurumsallaşma Raporlama İleti Gürültü Mesaj Kanal Kaynak 10. Aşağıdakilerden hangisi konuşma dili olarak da adlandırılır? Veri ambarı Veri analizi Verimlilik yönetimi Veri filosu Süreç yönetimi A) B) C) D) E) 2 İkna edici iletişim Sözlü iletişim Savunucu iletişim Yazılı iletişim Sözsüz iletişim İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. B 2016 GÜZ ARA 4370-B A) B) C) D) E) Çalışanları işten çıkarma Çalışanları yetkilendirme Proaktif olma Müşteri bölümlendirme Müşteriyi analiz etme m Durgun sadakatli müşteri Arayan sadakatli müşteri Sadakatsiz müşteri Sadık müşteri Gizli sadakatli müşteri u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) i 16. Aşağıdakilerden hangisi Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamalarında göz önünde bulundurulması gereken unsurlardan biri değildir? 11. Bir ürün ya da marka için bağlılık geliştirmeyen ve tekrar satın alma amacı bulunmayan müşterilere ne ad verilir? hangisi mobil hizmet 12. Aşağıdakilerden (m-mobil) kalitesinin boyutlarından biridir? A) B) C) D) E) 17. Bir ürünü ya da markayı yeniden satın alan ve bu ürün ya da markayla ilgili bilgi aramayan müşterilere ne ad verilir? Verimlilik Kalite yönetimi Fiziksel varlıklar Süreç yönetimi Diyalog kolaylığı A) B) C) D) E) 13. Aşağıdakilerden hangisi mutlak sadakatin nedenlerinden biri değildir? A) B) C) D) E) Zaman tasarrufu Alışkanlık Rahatlık-uygunluk Tam eğlence Maliyet tasarrufu 18. Aşağıdakilerden hangisi hizmetin olduğu özelliklerden biri değildir? A) B) C) D) E) hangisi tüketici 14. Aşağıdakilerden davranışlarındaki trendleri, satın alma davranış örneklerini, müşteri tercihlerini, yaşam biçimini ve kişisel alışkanlıkları inceler? ad An sahip Eş zamanlı üretim-tüketim Sahipsizlik Dokunulmazlık Dayanıksızlık Türdeş olmama 19. “Karşılıklı yarar sağlayabilecek şekilde uzun dönemli ilişkileri güvence altına alabilecek biçimde müşterilerle uzun dönemli kurulan ilişki ve bağlar” olarak tanımlanabilecek olan kavram aşağıdakilerden hangisidir? Müşteri bölümlendirme Proaktif olma Müşteriyi analiz etme Çalışanları yetkilendirme Çalışanları bağlı kılma ol A) B) C) D) E) Yeni müşteri Mevcut müşteri Potansiyel müşteri Aday müşteri Sadık müşteri A) B) C) D) E) 15. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde müşteri sadakatinin tanımlarından biri değildir? A) Tüketicinin gelecekte de aynı ürünü yeniden satın alma kararlılığına sahip olmasıdır. B) Müşterinin bir işletmenin ürün ya da hizmetlerini tekrar satın alma davranışı göstermesidir. C) Tüketicilerin işletmeye karşı sürekli olumlu tutumu ve tekrar satın alma davranışıdır. D) Yeniden satın almak için kısa dönem taahhüttür. E) Müşterilerin tüm rekabetçi sunumlara ne ölçüde direndiğinin göstergesidir. Müşteri tatmini Müşteri hizmeti Müşteri bağlılığı Müşteri bilgisi Müşteri değeri 20. Aşağıdakilerden hangisi müşteri tatminini doğru biçimde ölçümlemede kullanılabilecek yöntemlerden biri değildir? A) B) C) D) E) 3 Saha çalışmaları Yayınlar Üreticiyi analiz etme Çalışanların görüşleri Anket geliştirme İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. MEDYA PLANLAMA B 2016 GÜZ ARA 4370-B Eylem İkna Amaç Anlama Farkındalık A) B) C) D) E) Reklam kampanyasının uzunluğu Reklamın zamanlaması Hedef kitle analizi Reklamın bölgeselliği Mecra seçimi i kitleye ulaşım zamanının 7. Hedef belirlenmesine medya planlamanın hangi aşamasında karar verilir? u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) altında m piramidinin en 1. Reklam aşağıdakilerden hangisi yer alır? 8. Kategorinin iyi bir satışa sahip olmadığı, markanın satış potansiyeli olduğu durum aşağıdakilerden hangisidir? 2. Aşağıdakilerden hangisi elektronik medya türlerinden biri değildir? A) B) C) D) E) Televizyon Mobil Radyo Gazete İnternet A) B) C) D) E) 9. Aşağıdakilerden hangisi mecra seçiminde dikkat edilen faktörlerden biridir? 3. Aşağıdakilerden hangisi medya mesajlarının özelliklerinden biridir? A) B) C) D) E) A) B) C) D) E) Herhangi bir değer barındırmamaları Benzer amaçlar için üretilirmesi Medya mesajları yapılandırılmamış olması Her ortamın farklı özelliklerinin olması Medya mesajları tutumları etkilememesi A) B) C) D) E) Pazarlama hedefi Reklam hedef kitlesi Ürün konsepti Reklam mesajı İletişim medyası ol ad An Ürün Tutundurma Dağıtım Fiyat Üretim A) B) C) D) E) Frequency Erişim Share GRPs Rating 12. Yalnızca televizyon izleyen kişiler baz alınarak hesaplanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? 6. Aşağıdakilerden hangisi reklamın zamanlama kararlarını etkileyen değişkenlerden biridir? A) B) C) D) E) Alternatif medya Karar noktası medyası Doğrudan tepki medyası Geleneksel medya Elektronik medya 11. Aşağıdakilerden hangisi belirli bir zaman dilimi ve demografik grup dâhilinde bir kanalın toplam izlemeden aldığı pay oranını ifade eder? 5. “Kapsama alanı” pazarlama karmasının hangi unsurunda yer alır? A) B) C) D) E) Hedef kitlenin medya alışkanlıkları Pazarlama planı Konumlandırma stratejisi Segmentasyon alanı Mecranın genişleme kapasitesi 10. Satın alma noktası reklam araçları aşağıdaki medya çeşidi sınıflandırmalarının hangisinde yer alır? 4. Aşağıdakilerden hangisi yaratıcı karmayı oluşturan unsurlardan biri değildir? A) B) C) D) E) Düşük BDI, orta CDI Yüksek BDI, yüksek CDI Yüksek BDI, düşük CDI Düşük BDI, yüksek CDI Düşük BDI, düşük CDI Medyanın durumu Reklamın yaratıcılığı Mevsimsellik Bütçe Rakipler A) B) C) D) E) 4 İzlenme payı Seslenme payı Erişim Harcama payı Ortalama sıklık İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. B 2016 GÜZ ARA 4370-B A) B) C) D) E) Orta yaşlı ve yüksek gelirli Orta yaşlı düşük gelirli Genç ve düşük gelirli Yaşlı ve düşük gelirli Genç ve yüksek gelirli i Fırsat Brüt okur Ortalama okur Okuyucu Kapsam u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 19. Medya etkinlik haritasına göre televizyonu tercih eden grup aşağıdakilerden hangisidir? m 13. Aşağıdakilerden hangisi basılı medyada Erişim (Reach) terimi yerine kullanılır? 14. Kampanya etkinliğini değerlemede kullanılan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) Ortalama izlenme oranı İzlenme payı Ortalama izlenme süresi Bin kişiye erişim maliyeti İzlenme oranı 15. Reklam mesajıyla ulaşılması hedeflenen kişilerin, reklam kampanyası süresince bir reklam mesajını ortalama olarak kaç kere izleme fırsatı bulduğunu gösteren değer aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) İzlenme payı Görme fırsatı İzlenme oranı Ortalama izleme süresi Erişim maliyeti 16. Aşağıdakilerden hangisi medya ölçüm araştırmalarının incelediği konulardan biri değildir? Hangi mecralar Hangi kanallar Ürün tüketim alışkanlığı Ne kadar süre ile Hangi zaman dilimleri ol A) B) C) D) E) An ad 17. Tüm mecralarda kimlerin ne kadar ve nasıl reklam verdiğini raporlayan araştırma aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) TİAK TGI BİAK RİAK ADEX 18. Aşağıdakilerden hangisi TGI araştırmasının içeriğinde yer almaz? A) B) C) D) E) 20. Radyo dinleme araştırmasında aşağıdaki veri toplama yöntemlerinden hangisi kullanılır? Tutum ve davranışlar Ürün ve hizmet tüketimi Medya tüketimi Demografi Haftalık erişim A) B) C) D) E) 5 Günlük İzleyici ölçer Anket Gözlem Derinlemesine görüşme İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI B 2016 GÜZ ARA 4370-B A) B) C) D) E) Etkileşim Kuramı Klasik Kuram Çağdaş Kuram Modern Kuram Bilişsel Kuram m Fiyat kalite ilişkisine dayalı konumlama Rakiplere göre konumlama Ürün sınıfını vurgulayan konumlama Ürünü üretenleri vurgulayan konumlama Kültürel semboller ile konumlama u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) i 6. Pazarlama stratejilerinin geliştirilmesinin, toplumsallaşma süreci içinde öğrenilen ve bireyleri güdüleyen üç ihtiyaca dayandırılmalısını savunan kuram aşağıdakilerden hangisidir? hangisi ürün 1. Aşağıdakilerden konumlandırma stratejileri arasında yer almaz? 2. Aşağıdakilerden bölümlendirmenin değildir? hangisi, yararlarından pazar biri 7. Bir şeyin algılanmasında sözcüğün ya da görsel bir öğenin seçilmesi, bilgi saklama sürecinin hangi aşamasında gerçekleştirilir? A) Pazardaki rakiplerin daha iyi tanınması B) Üretici ihtiyaçlarının daha iyi karşılanmasını sağlaması C) Pazara girerken amaçların daha açıklıkla belirlenmesi D) Maliyetlerin azaltılması E) İşletme kaynaklarının daha etkin kullanılması A) B) C) D) E) 3. Aşağıdakilerden hangisi demografik pazar bölümlendirmenin ögelerinden biri değildir? A) B) C) D) E) 8. İhtiyacı gidermek üzere eyleme geçiren güce ne ad verilir? Yaş İklim Cinsiyet Gelir Eğitim A) B) C) D) E) 4. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama karması elemanlarından olan “pazarlama iletişimi” için başarılı bir pazarlama stratejisi oluşturmak adına sorulması gereken sorulardan biri değildir? alma örnek A) “Arkadaşlarımın bir kısmı X marka araba kullanır.” B) “X marka araba başarılı ve güçlü olduğumu gösterir.” C) “X marka araba, performansı yüksek olan bir arabadır.” D) “X marka araba kaliteli bir arabadır.” E) “X marka araba büyük olduğu için daha konforludur.” ol ad An Arzu Güdü İstek Dürtü Sevgi hangisi satın 9. Aşağıdakilerden davranışındaki gizli güdülere bir olarak verilebilir? A) Mesaj değişik kanallarda ne sıklıkta tekrarlanmalıdır? B) Tüketicilerin ilgisini çekmede en uygun araçlar hangileridir? C) Tüketicilerin medya kullanım alışkanlıkları nasıldır? D) Tüketicilere uygun mecra hangisidir? E) Tüketicilerin ödeme biçimi nasıldır? 5. Aşağıdakilerden hangisi durum analizinin ögelerinden biridir? A) B) C) D) E) Geri çağırma Depolama Kodlama Tekrarlayarak alıştırma Temrin 10. Aşağıdakilerden hangisi güdülenme süreci modelinde yer almaz? Pazarlama iletişimi Dağıtım Ürün Rakipler Fiyat A) B) C) D) E) 6 Davranış Öğrenme Sezgisel süreçler Dürtü Gerginlik İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. B 2016 GÜZ ARA 4370-B A) B) C) D) E) Değerler Tutumlar İnançlar Düşünceler Duygular i Dikkat Uyaran Algı Sanrı Duyum u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 17. Bazı davranış ve amaçların diğer davranış ve amaçlardan bireysel ya da sosyal olarak daha tercih edilebilir bulunduğu, sürekliliği olan inanışlara ne ad verilir? tarafından m 11. Bir uyaranın duyu organları alınmasına ne ad verilir? 12. Bir uyaranın, diğer uyaranların birlikteliğinde ve bütünlüğünde algılanıp, yorumlandığı ve algılanan bütünün onu oluşturan parçaların toplamından çok daha büyük olduğunu ifade eden kuram aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) Gestalt kuramı Psiko-analitik kuram Davranışsal yaklaşım Edimsel koşullanma kuramı Sosyal öğrenme modeli 18. Bireyin en önemli bulduğu ve bireyi eyleme geçme konusunda en çok motive eden değerlere ne ad verilir? A) B) C) D) E) 13. Futbol takımlarına yönelik ilgilenim, hangi ilgilenim türüne örnektir? A) B) C) D) E) Tepkisel ilgilenim Uzun süren ilgilenim Kavramsal ilgilenim Sonuçsal ilgilenim Durumsal ilgilenim hangisi bireylerin 14. Aşağıdakilerden algılamalarını kolaylaştırmak için kullandığı kestirme yollardan biri değildir? A) B) C) D) E) hangisi 19. Aşağıdakilerden pazarlama uygulamalarındaki yöntemlerinden biri değildir? Halo etkisi Sonuçlara sıçrama Fiziksel görünüm Son etki Streotipler ol ad An Devamlılık Arzu Uygunluk Benzerlik İmaj 16. Bireyin kendi değerlerini diğer değerler sistemindan daha değerli bulmasına ne ad verilir? A) B) C) D) E) değerlerin kullanım A) Hedef pazarın ne yaptığını, hobilerini, ilgilerini ortaya koymak B) Hedef pazarın seyrek olarak yaşadığı yerleri saptamak C) Hedef pazarın kim olduğunu belirlemek D) Hedef pazarı harekete geçiren değerleri, nedenleri ile birlikte görmek E) Hedef pazar ile en iyi iletişimi kurma yolunu ve stratejilerini belirlemek 15. Tüketicinin bir ürün, bir kurum, bir marka, bir işletme ya da bir kişiyi gerçekle uyan ya da uymayan algılama biçimine ne ad verilir? A) B) C) D) E) Sosyal değerler Kişilik değerleri Temel değerler Aile değerleri Bilişsel değerler 20. Aşağıdakilerden hangisi, davranışsal bakış açılı tüketim modelindeki “başarı” ihtiyacına bir örnektir? Değerlilik Türdeşlik Kültürel Farklılık Etnik Kökencilik Bireysel Odaklılık A) B) C) D) E) 7 Bir iş yemeğine katılmak zorunda olmak Keyifle sinemaya gitmek Tasarruf edip otomobil almak Evlenen arkadaşa altın takmak Sertifika almak İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ-I B 2016 GÜZ ARA 4370-B 5. Aşağıdakilerden hangisi Kavalalı Mehmet Ali Paşa’nın Mısır’da yaptığı yeniliklerden biri değildir? A) B) C) D) Yerli sanayii meydana getirmesi Silah ithalatına yasak getirmesi Vekayi-ı Mısriyye adında gazete çıkarması i A) Ayanların bölgelerinde nüfuzlarını sürdürmesi B) Eğitimin düzenlenmesi C) Vergi sisteminin aynen sürdürülmesi D) Kardeş katlinin vacip olması E) Askerlik süresinin belirlenmesi m 1. Aşağıdakilerden hangisi Gülhane Hattı Hümayunu’nun (Tanzimat Fermanı) içeriğinde yer alan esaslardan biridir? u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste Mısır topraklarını devlet arazisi getirmesi E) Avrupa’ya öğrenci göndermesi 6. Aşağıdakilerden hangisi Yeni Osmanlılar Hareketi’nin özelliklerinden biri değildir? 2. Aşağıdakileren hangisi Sultan Abdülmecit’in tahttan indirilerek eski düzenin yeniden kurulmasını sağlamak amacıyla gerçekleştirilmiştir? A) B) C) D) E) A) Meşruti bir yönetim kurmak amacıyla gizli cemiyetler oluşturulması B) Batıyı örnek alarak yapılan yeniliklerin yeterli görülmemesi C) Basın yoluyla halkın bilinçlendirilmeye çalışılması D) Millet egemenliği düşüncesine vurgu yapılması E) Türkçülüğün benimsenmesi Kuleli Vakası Vaka-yı Vakvakiye 31 Mart Ayaklanması Vaka-yı Hayriye Bab-ı Ali Baskını 7. Rusların Karadeniz’e yerleşip, Osmanlı içinde yer alan Ortodoks tebaanın koruyuculuğunu elde ettiği antlaşma aşağıdakilerden hangisidir? 3. Osmanlı Devleti’nde 1831'de çıkarılan ilk Türkçe gazete aşağıdakilerden hangisidir? Basiret Takvim-i Vekayi Tercüman-ı Hakikat Tercüman-ı Ahval Tercüme-i Şark A) B) C) D) E) Pasarofça Zigetvar Karlofça Zitvatoruk Küçük Kaynarca An ad ol A) B) C) D) E) haline 4. Halkın devlet için değil, devletin halk için var olduğu düşüncesi ilk kez aşağıdakilerden hangisinde yer almıştır? A) B) C) D) E) 8. Osmanlı ordusu düzenlenen ilk hangisidir? Meclis-i Mebusan Meclis-i Tanzimat Tanzimat Fermanı Muhasallık Meclisleri Vilayet Meclisleri A) B) C) D) E) 8 içinde ocak Avrupa tarzında aşağıdakilerden Arabacılar Ocağı Cebeci Ocağı Akıncı Ocağı Humbaracı Ocağı Lağımcı Ocağı İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. B 2016 GÜZ ARA 4370-B 13. Aşağıdakilerden hangisinde 1912 seçimlerine katılan siyasi partiler birlikte ve doğru olarak verilmiştir? Hazine gelirlerinin artırılması Saray masraflarının azaltılması Ticaretin geliştirilmesi yoluna gidilmesi Humbaracı ocağının ıslah edilmesi Vakıf, tımar ve iltizama sıkı denetim getirilmesi A) Halk Partisi - İttihat ve Terakki Partisi B) İttihat ve Terakki Partisi - Yeni Osmanlılar Partisi C) İttihat ve Terakki Partisi - Hürriyet ve İtilaf Partisi D) Hürriyet ve İtilaf Partisi- Ahrar Partisi E) Ahrar Partisi - İttihat ve Terakki Partisi m u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) i hangisi III. Mustafa 9. Aşağıdakilerden döneminde yapılan faaliyetlerden biri değildir? 10. Aşağıdakilerden hangisi burjuva kavramını ifade eder? 14. Osmanlı Devleti’nin, Avusturya’ya yardım etmek amacıyla asker gönderdiği cephe aşağıdakilerden hangisidir? A) Büyük toprak sahibi olan feodal beylerdir. B) Ticaret yaparak zenginleşen ve şehirlerde yaşayan tüccarlardır. C) Genellikle yazar, şair ve ressamlardan oluşan sanatkârlardır. D) Devletin önemli kadrolarında görev yapan memurlardır. E) Doğuştan zengin ve soylu kişilere verilen addır. 11. Birinci Dünya Savaşını başlatan aşağıdakilerden hangisidir? A) B) C) D) E) olay 15. Aşağıdakilerden hangisi Osmanlı Devleti’nin Birinci Dünya Savaşı’na girme sebeplerinden biri değildir? A) Avusturya – Macaristan veliahdının bir Sırplı tarafından öldürülmesi B) Rusya’nın doğuda etkin bir güç haline gelmesi C) İngiltere’nin Rusya’yla anlaşamaması D) İngiltere’nin Mısır’ı işgal etmesi E) Rusya’da Bolşevik ihtilalinin çıkması ol A) Balkan Harbi’nde başarısız olan ordunun ıslah edilmiş olması B) Son zamanlarda kaybedilen toprakları geri alma isteği C) Şeyh Sait isyanının bastırılması için güçlü bir devletten yardım alınması düşüncesi D) İttihat ve Terakki liderlerinin Avrupalı güçlü bir müttefik bulma baskısı E) Almanya’nın savaşı kazanacağı düşüncesi ad An 12. Trablusgarp Savaşı ile ilgili ifadelerden hangisi yanlıştır? Prag Slovakya Salzburg Galiçya Bükreş aşağıdaki A) Mustafa Kemal Atatürk binbaşılığa terfi etmiştir. B) Mustafa Kemal Atatürk ve arkadaşlarının düşman karşısında en çetin şartlar altında yerli halkla beraber geçirdikleri ilk savaş deneyimidir. C) Enver Bey yarbaylığa terfi etmiştir. D) Osmanlı donanması bu savaşta büyük bir fayda sağlamıştır. E) Bu savaş Türk-İtalyan Savaşı olarak da bilinir. Cephesi ile ilgili 16. Kafkas ifadelerden hangisi yanlıştır? aşağıdaki A) Cephede İngilizlerle savaşılmıştır. B) 75.000 kadar asker şehit olmuştur. C) Sarıkamış harekâtı Türklerin yenilgisiyle sonuçlanmıştır. D) Cephe 1 Kasım 1914’te açılmıştır. E) Orduyu Enver Paşa komuta etmiştir. 9 İzleyen sayfaya geçiniz. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. B 2016 GÜZ ARA 4370-B 17. Osmanlı Devleti’nde ilköğretimi zorunlu hale getiren belge aşağıdakilerden hangisidir? III. Ahmet II. Abdülhamit Abdülmecid III. Selim I. Abdülhamit i A) B) C) D) E) m Islahat Fermanı Muharrem Kararnamesi Sened-i İttifak Kanun-i Esasi Tanzimat Fermanı u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste A) B) C) D) E) 20. Son model telgraf makinelerinin getirilmesi ve telgrafçılık öğrenimi için Fransa’ya öğrenci gönderilmesi hangi padişah döneminde gerçekleşmiştir? 18. Osmanlı Devleti’nde ilk telgraf hattı hangi tarihte çekilmiştir? 1855 1856 1881 1890 1902 An ad ol A) B) C) D) E) 19. Osmanlı Devleti’nde ilk dış borçlanma hangi dönemde başlamıştır? A) B) C) D) E) 1828-1829 Osmanlı-Rus Savaşı 1853-1856 Kırım Savaşı 1876 Tersane Konferansı 1877-1878 Osmanlı-Rus Savaşı 1881 Muharrem Kararnamesi 10 TEST BİTTİ. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. An ad ol u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste m i Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır. Özet, yaprak test, deneme sınavı hizmetlerine http://eogrenme.anadolu.edu.tr adresindeki "Beta e-Öğrenme" bağlantısından ulaşabilirsiniz. SINAVDA UYULMASI GEREKEN GENEL KURALLAR Sınav süresince görevlilerle konuşmak, görevlilere soru sormak yasaktır. Aynı şekilde görevlilerin de öğrencilerle yakından ve alçak sesle konuşmaları yasaktır. Gerekli durumlarda görevliler yerinizi değiştirebilir. Size verilen cevap kâğıdının üzerindeki TCKN, ad, soyadı, bilgilerini kontrol ediniz, üzerindeki ilgili alanları doldurarak imzalayınız. Bu bilgiler size ait değilse, görevlileri uyararak size ait cevap kâğıdını isteyiniz. Başka öğrenciye ait cevap kâğıdı kullanan öğrencilerin o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır. Cevap kâğıdı üzerine test grubunu (A, B, C, D) kodlamayan veya birden fazla kodlama yapan öğrencilerin sınavları geçersiz sayılır. Kâğıt, kitap, defter, not vb. dokümanları; pergel, açıölçer, cetvel vb. araçları; cep telefonu, bilgisayar, tablet, telsiz, kamera vb. iletişim, depolama, kayıt ve veri aktarma cihazları; ruhsatlı veya resmi amaçlı olsa bile silah ve silah yerine geçebilecek nesneler ile sınava girmek kesinlikle yasaktır. Cevap kâğıdınıza yazacağınız her türlü yazı ve yapacağınız işaretlemeler için koyu yazan siyah kurşun kalem kullanmalısınız. Siyah kurşun kalem dışında farklı bir kalem (tükenmez, mürekkepli ya da renkli vb.) kullanan öğrencilerin sınavları geçersiz sayılır. Aşağıdaki durumlarda sınav görevlileri tarafından Bireysel Sınav İptal Tutanağı düzenlenir ve ilgili öğrencilerin o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır: a) Sınav kurallarına ve sınav görevlilerinin uyarılarına uymamak, sınav düzenini bozmak, b) Kâğıt, kitap, defter, not vb. dokümanları; pergel, açıölçer, cetvel vb. araçları; cep telefonu, bilgisayar, tablet, telsiz, kamera vb. iletişim, depolama, kayıt ve veri aktarma cihazları; ruhsatlı veya resmi amaçlı olsa bile silah ve silah yerine geçebilecek nesneleri yanında bulundurmak, c) Alfabetik tuş takımı (A, B, C, …) ve program yapılmasına, saklanmasına, çalıştırılmasına imkân veren EXE, STORE, RUN vb. tuşlar bulunan hesap makineleri kullanmak, d) Sınav sırasında kalem, silgi vb. araç-gereç paylaşımında bulunmak, e) Cevapları, cevap kâğıdı dışında bir yere yazmak ve sınav salonundan dışarı çıkarmak, f) Resmi kıyafetle (kıtalarından izinli er ve erbaşlar haricinde) sınava girmek, g) Sınava girebilmek için gerekli belgeleri eksik olduğu halde sınava katılıp, cevap kâğıdında işaretleme yapmak, h) Sınav görevlileri tarafından öğrencinin kimliğinden şüphe duyulması, i) Cevap kâğıdını ve/veya soru kitapçığını sınav görevlilerine eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim etmemek, sınav salonu dışına çıkarmak. Kopya çekmek, vermek ya da çekilmesine yardımcı olmak vb. eylemlerde bulunan öğrenciler hakkında Bireysel Sınav İptal Tutanağı düzenlenir, o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır ve kopya olayının gerçekleştiği sınav dönemini izleyen ilk sınav döneminde hiçbir dersin sınavına giremezler. Cevap kâğıdını ve/veya soru kitapçığını yırtmak, başka bir öğrencinin yerine sınava girmek ya da kendisi yerine başka birini sınava sokmak eylemlerinden herhangi birini gerçekleştiren öğrenciler hakkında Bireysel Sınav İptal Tutanağı tutulur, o oturumdaki sınavları geçersiz sayılır ve haklarında ilgili Fakülte tarafından disiplin soruşturması açılır. Sınav başlamadan önce Sınav Giriş Belgenizi ve Fotoğraflı ve Onaylı Kimlik Belgenizi sıranızın üzerine bırakınız. Soru kitapçığınızı aldığınızda sayfalarına hızlıca bakarak hatalı ya da eksik baskı olup olmadığını kontrol ediniz. Hata/eksik olması durumunda kitapçığınızın değiştirilmesi için derhâl Salon Başkanına başvurunuz. Sınav görevlileri sınavın başladığını belirtmeden kitapçığınızı tekrar açmayınız. Soru kitapçığınızdaki ilgili alanlara ad, soyadı, TCKN, sınav salon no, sıra no bilgilerinizi eksiksiz doldurarak imzanızı atınız. Soru kitapçığınızın sayfalarındaki boş yerleri müsvedde amacıyla kullanabilirsiniz. Cevap kâğıdınızda belirtilen kitapçık kodu ile soru kitapçığınızın kodunu karşılaştırınız. Aynı değilse, sınav görevlilerine durumu bildirerek doğru kitapçığın verilmesini talep ediniz. Cevaplarınızı, cevap kâğıdında ilgili ders için ayrılmış olan alana, cevap yerinin dışına taşırmadan işaretleyiniz. Soru kitapçığı üzerinde yapılan işaretlemeler değerlendirmeye alınmayacaktır. Cevap kâğıdı üzerinde değişiklik yapmak istediğinizde, iz bırakmayan bir silgi kullanınız. Cevap kâğıdınızı buruşturmayınız, katlamayınız ve üzerine gereksiz hiçbir işaret koymayınız. Her sorunun tek bir doğru cevabı vardır. Bir soru için birden çok cevabı işaretlerseniz, o soruyu yanlış cevaplamış sayılacaksınız. Sınav bitiminde, cevap kâğıdınızı ve soru kitapçığınızı salon görevlilerine eksiksiz biçimde teslim ediniz. Sınav bittikten sonra gönderilen cevap kâğıtları dikkate alınmayacaktır. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. ol 10. u Ü 20 niv 15 er Ar - site a 20 si Sı 1 A na 6 G çı vı ü kö Ki z D ğre ta ö ti pç ne m ığ m Si ı i ste 2. m i 1. ad 11. An 12. 13. 14. 15. 16. SINAV KURALLARINA UYDUĞUNUZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER, SINAVINIZDA BAŞARILAR DİLERİZ. Anadolu Üniversitesi tarafından hazırlanmış olan bu testlerin her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, testlerin tamamının veya bir kısmının Anadolu Üniversitesi'nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğraflarının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve testlerin hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılır.
