gizlilik prosedürü - Türkiye Petrolleri

GİZLİLİK PROSEDÜRÜ
1.0
AMAÇ VE KAPSAM
TPAO ARS’de, ARS personelinin müşteri veya rakiplere karşı gerçekleştirdiği işlerin gizliliğini sağlamak
için yaptığı faaliyetleri açıklar.
TPAO ARS’nin tüm Ünitelerini kapsar.
2.0.
KISALTMALAR VE TANIMLAR
2.1.
KISALTMALAR
ARS
KS
TPAO
3.0.
: Araştırma Merkezi Daire Başkanlığı
: Kalite Sorumlusu
: Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı
SORUMLULUKLAR
ARS Personeli: ARS’de yapılan çalışmalarda gizlilik ilkelerine uymaktan,
Daire Başkanı / Daire Başkan Yardımcısı / Ünite Müdürü: ARS’de yapılan çalışmalarda gizliliğin
sağlanmasından,
4.0.
UYGULAMA YÖNTEMLERİ
ARS personeli bağlı oldukları Ünite Müdüründen izin almadan müşteri veya rakip firmalara bilgi veya
doküman veremezler. Böyle bir durumda Ünite Müdürüne danışılır.
Müşteri, kendi analiziyle ilgili bilgi istediği zaman ARS personeli durumu Ünite Müdürüne bildirir. Bu
bilgiler şahsen Laboratuvar Sorumlusu veya Ünite Müdürü tarafından veya onların gözetiminde verilir.
ARS personeli bir müşteriye ait deney raporunu diğer bir müşteriye kesinlikle gösteremez veya veremez. Aksi
taktirde üst yönetim tarafından gerekli disiplin işlemleri yapılır.
ARS personeli, Daire Başkanı’nın izni olmadan aynı anda başka bir firma için çalışamaz veya ortak iş
yapamaz. Acil durumlarda öncelikle Daire Başkanı’nın izni alınır.
Müşteri raporlarının kopyaları dosyalarında saklıdır ve bunlara kesinlikle ilgili çalışanların dışında
başkalarının ulaşması yasaktır. ARS personeli ise, Ünite Müdürlerinin izniyle ve onların gözetiminde bu
raporlara ulaşabilir.
Ünite Müdürü izni olmadan numune, cihaz, araç vs. gibi malzemeler kesinlikle ARS personeli tarafından
laboratuvar dışına çıkarılamaz. Bu malzeme veya cihazlar tamir, bakım, onarım, kalibrasyon vs amaçlı olarak
geçiçi bir süre için diğer firmalara Ünite Müdürünün izni ve tutanak ile verilebilir.
ARS personeli müşteriye ait gizli bilgi ve belgeleri korumakla yükümlüdür. Laboratuvar Sorumlusu veya
Ünite Müdürü, her ne olursa olsun çalışanlarını müşteriye ait gizli bilgi ve belgeleri başka bir müşteriye
vermeye zorlayamaz veya bizzat kendi veremez. ARS personeli ve yönetim müşterilerine ait tüm gizli bilgi ve
tescilli hakların korunmasını sağlamakla yükümlüdür.
TPAO ve ARS üst yönetimi ile ARS personeli gizlilik içinde çalışacağını gizlilik ve tarafsızlık beyanını
imzalayarak kabul eder. Ayrıca ARS’de staj veya beceri eğitimi yapacak öğrenciler gizlilik ve tarafsızlık
beyanının sadece gizlilik beyanı kısmını imzalayarak kabul eder.