MİSYONUMUZ Göz sağlığını korumak ve sonradan olma körlüğü önlemek amacıyla halkı bilinçlendiren, erken teşhis, doğru ve etkin tedavi sağlayan bir kurum olmak. VİZYONUMUZ Misyonumuzu gerçekleştirmek adına Türkiye ve yurt dışından gelen hastalarımıza modern tedavi yöntemleri ile doğru sağlık hizmeti sunmak. KALİTE POLİTİKAMIZ Göz Nurunu Koruma Vakfı Hastane ve Merkezleri’nce sunulan sağlık hizmetlerini; Misyon, Vizyon ve ilkelerimiz ışığında oluşturmuş olduğumuz Kalite Yönetim Sistemi şartlarına uyarak sürekli iyileştirmek, yasal şartlara uyumlu çalışmak Temel Politikamızdır. İLKELERİMİZ Genel ve tıbbi ahlak kurallarından ödün vermemek, hastalarımızın ihtiyaçlarını sürekli anlamaya çalışarak verdiğimiz hizmet kalitesini ölçülebilir şekilde geliştirmek. Hastalarımız İçin; Kendi yakınımız gibi davranmak, Hastalarımıza güvenli sağlık hizmeti sunmak, Sağlık hizmeti verirken insan haysiyetine en yüksek değeri ve özeni göstermek, Irk, cins, din ayrımı yapmadan insan hayatına sonsuz saygı duymak, Hasta ve yakınlarını doğru ve yeterli bilgilendirmek, Gelişmiş, güncel ve kanıta dayalı teşhis ve tedavi imkanlarını hastaya sunmak. Çalışanlarımız İçin; En önemli gücümüzün öncelikle personelimiz olduğu bilinciyle hareket etmek, Çalışanlarımızın sağlığını korumak, Takım ruhu oluşturmak, birbirine sevgi ve saygı duyarak çalışmak, Hastanın ihtiyaçlarına odaklanarak her birimin ihtiyaçlarının karşılanmasına katkı sağlamak, Bütün personelimizin hizmetlerimizdeki sürekli kalite iyileştirme çalışmalarına katılımını sağlayacak şartları oluşturmak. Toplum İçin; Yenilikleri sürekli iyileştirme mantığıyla takip ederek, kurumlarımızda güncel uygulamaların hayata geçirilmesini sağlamak, Personelimizin Davranış İlkeleri; Genel ve tıbbi ahlak kurallarından ödün vermeksizin etik çalışmak, Olumlu bir ilk izlenim oluşturmak, Herkese saygı ile yaklaşmak, Bilgilendirmek, Gereğinde özür dilemek, Hasta mahremiyetini korumak, Diğer çalışma arkadaşlarımızı destekleyerek çalışmak. DOKÜMAN NO: KEK – BÖLÜM 05 REVİZYON NO:05 / 01.03.2012