genel kurul`a sunulan özet yönetim kurulu raporu
advertisement
Anadolu Hayat Emeklilik 2014 Faaliyet Raporu GENEL KURUL’A SUNULAN ÖZET YÖNETİM KURULU RAPORU Sayın Ortaklarımız, Kurulduğu günden bu yana, Şirketimizin temel felsefesi; çağdaş hayat sigortacılığı ve bireysel emeklilik uygulamalarının en iyi örneklerini bünyesinde barındırmak, geçmişini, kuvvetli sermaye yapısını, bütün uygulamalarında şeffaflığı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmak, yenilikçi ve yaratıcı olmak, mevcut kaynaklarını ve yeni teknolojileri verimliliğini artırmaya yönelik kullanmak, sosyal sorumlulukların bilinci ile hareket etmek suretiyle toplumsal faaliyetlere azami ölçüde katılmak, girişimci takım ruhuna inanmak ve bu ruhu desteklemek gibi kurumsal değerleri ile ortaklarının, yatırımcılarının ve müşterilerinin nezdinde her yönüyle mükemmellik derecesinde müşteri odaklı olmaktır. Anadolu Hayat Emeklilik Türkiye İş Bankası A.Ş. grubunun; kurum kültürü ve hedefleri doğrultusunda, hayat sigortacılığı ve bireysel emeklilik alanlarında elde ettiği bilgi ve sermaye birikiminin katkısı ile hayat sigortacılığındaki liderliğini, sosyal güvenlik sisteminin çok önemli bir parçası olarak görülen bireysel emeklilik sektörüne de taşımayı başarmıştır. Halka açık ilk bireysel emeklilik şirketi olarak sermaye piyasasının önde gelen finansal şirketleri arasındaki yerini pekiştirerek; hayat sigortalarındaki liderliğini önümüzdeki yıllarda da sürdürmeyi ve bireysel emeklilik dalında da piyasa liderliğini sürekli kılmayı ana hedef olarak belirlemiştir. Son üç yılda olduğu gibi 2014 yılında da küresel ekonomik aktivite beklentilerden daha zayıf bir toparlanma eğilimi sergilemiştir. Türkiye ekonomisinde, 2015 yılında büyüme kompozisyonunun tüketim ve yatırım harcamalarındaki iyileşmeye bağlı olarak şekillenmesi ve finans sektörünün istikrarlı büyümesini koruması beklenmektedir. Hayat Sigortacılığı ve özellikle Bireysel Emeklilik sektörlerine ilişkin önem arz eden yasal düzenlemeler hayata geçirilmiş, Şirketimiz uygulamalarının ve altyapısının da, yoğun çalışmalar neticesinde, yasal düzenlemelerdeki değişikliklere uyumlu hale getirilmesi sağlanmıştır. Devam eden rekabet ortamına bağlı olarak müşteri ihtiyaçlarına uygun yeni ürünlerin geliştirilmesine, dağıtım kanallarının çeşitlendirilmesine ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesine yönelik faaliyetler Şirketimizin öncelikli konuları arasında yer almaya devam etmiştir. 2014 yılında, hissedarlarımıza toplam 50 milyon TL nakit temettü ödemesinde bulunulmuş, 24 Mart 2014 tarihinde gerçekleştirilen Olağan Genel Kurul Toplantısı’nda alınmış olan kararların tamamı yerine getirilmiştir. Faaliyetlerini yasal mevzuat düzenlemelerine uygun biçimde yürüten ve Şirketimizin genel işleyiş ve uygulamalarının düzenli, etkin ve şeffaf bir şekilde sürdürülmesini hedefleyen Yönetim Kurulu Komitelerimiz, bu dönemde de çalışmalarına devam etmişlerdir. Ayrıca, Risk Yönetimi ve İç Kontrol Müdürlüğü tarafından 3 aylık dönemler itibarıyla Risk Değerlendirme Raporu, 6 aylık dönemler itibarıyla İç Kontrol Raporu ve Uyum Raporu, aylık olarak Piyasa Riski İzleme raporları hazırlanmakta, “Riske Maruz Değer” hesaplamaları da günlük olarak gerçekleştirilmektedir. MASAK mevzuatı uyarınca da yıllık ve 3 aylık raporlar düzenlenmektedir. Yönetim Kurulumuz tarafından 63 onaylanan söz konusu raporlardan elde edilen veriler ışığında, karşılaşılması muhtemel risklerin düzenli olarak değerlendirilmesi ve takip edilmesi sağlanmaktadır. 2014 yılına ilişkin sektör verileri ele alındığında; • Hayat sigortalarında toplam 365 milyon TL prim üretimi sağlanmış, sigorta sektörünün toplam prim üretiminin yaklaşık %11’ine denk gelen bu üretimin %83’ü, sektördeki ilk 10 şirket tarafından gerçekleştirilmiştir. • 2 Ocak 2015 tarihi itibarıyla, Bireysel Emeklilik Sistemi’nde katılımcı sayısı 945 bin artarak 5,1 milyona, katılımcıların toplam fon tutarı, devlet katkısı dahil 37.845 milyon TL’ye ulaşmıştır. Anılan tarih itibarıyla, sektördeki toplam katkı payı tutarı 28.391 milyon TL olarak açıklanmıştır. • 2014 yılında 3 milyar TL devlet katkısı katılımcıların hesabına yatırılmıştır. • Şirketimizin mevcut misyonu, vizyonu, kurumsal stratejileri ve ana hedefleri dikkate alındığında, 2014 yılı, faaliyet gösterdiğimiz sektörlerdeki öncü konumumuzu sürdürdüğümüz ve başarılı finansal sonuçlara ulaştığımız bir dönem olmuştur. • 2014 yılına ilişkin faaliyetlerini başarı ile sonuçlandırmış olan Şirketimiz, net kârını %18 artırarak 97,7 milyon TL düzeyine ve aktif büyüklüğünü %28 artırarak 10.154 milyon TL seviyesine ulaştırmıştır. • 2014 yıl sonu itibarıyla, Şirketimizin mevcut özsermayesi yaklaşık 613 milyon TL olup, sermaye yeterliliğine ilişkin yasal mevzuat düzenlemelerine göre hesaplanan gerekli özsermaye tutarı 128,3 milyon TL’dir. Anadolu Hayat Emeklilik 2014 Faaliyet Raporu GENEL KURUL’A SUNULAN ÖZET YÖNETİM KURULU RAPORU • Bu dönemde, Şirketimiz teknik kârı bir önceki yıla göre %29 artarak 67,5 milyon TL seviyesine ulaşmıştır. • 2014 yılında Şirketimizce toplam 366 milyon TL tutarında prim üretimi (hayat/hayat dışı) gerçekleştirilmiştir. • Şirketimiz, Capital dergisi tarafından “2014 Yılı Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması” sonucuna göre, 2010, 2012, 2013 yıllarında olduğu gibi bireysel emeklilik sektörünün en beğenilen şirketi seçilmiştir. • Emeklilik Gözetim Merkezi (EGM) tarafından açıklanan 2 Ocak 2015 tarihli verilere göre, Şirketimiz tarafından 863.978 adet katılımcı adına 981.379 adet bireysel emeklilik sözleşmesi düzenlenmiş ve 5.497 milyon TL tutarında katkı payı tahsil edilmiştir. Şirketimiz, 2014 yılında Bireysel Emeklilik Sistemi’nde 7 milyar TL fon büyüklüğüne ulaşan ilk emeklilik şirketi olmuştur. • 2014 yılında katılımcılarına en fazla devlet katkısı ödenen şirket olmuştur. • Halka açık ilk bireysel emeklilik şirketi olma özelliğini sürdüren Şirketimiz, hayat sigortaları ve Bireysel Emeklilik Sistemi’nde en büyük fon yaratan şirket olma özelliğini 2014 yılında da devam ettirmiştir. • Müşteri grupları ile satış kanallarının ihtiyaçları doğrultusunda etkin konumlandırma, talep yaratan ürün ve uygulamalarımıza yön verilmeye devam edilmektedir. • Başta İş Bankası olmak üzere işbirliği yaptığımız Bankalar ile yaratılan Banka Sigortacılığı kapasitesi ve verimliliğinin geliştirilmesi; açılacak olan yeni • • • • satış kanalları aracılığıyla da Şirketimizin büyüme ivmesinin etkin bir şekilde sürdürülmesine devam edilecektir. Şirketimiz, Alternatif Dağıtım Kanalları vasıtasıyla, internet ve mobil uygulamalar gibi satış kanallarına odaklanarak, ülkemizin genç ve dinamik nüfusunun sahip olduğu yüksek potansiyelin değerlendirilmesi yönündeki çalışmaları artarak devam etmektedir. Müşterilere sağlanan hizmet seviyesini yükseltmek ve rekabet gücümüzü artırmak amacıyla, oluşan tüm iş gereksinimlerini en uygun teknolojilerle çözüme kavuşturmak için, planlama ve uygulama süreçleri, genel olarak benimsenmiş proje yönetimi esaslarınca sürdürülmektedir. Sunduğu benzersiz devlet katkısı avantajı ve emeklilik yatırım fonlarının getiri performansı ile en iyi bireysel yatırım aracı haline gelen Bireysel Emeklilik Sistemi’nde katılımcılara verilen hizmet kalitesinin sürekli olarak artırılmasına ve yasal düzenlemelere uyum sağlanmasına yönelik çalışmalarımız kesintisiz olarak sürdürülecektir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası branşlarında yaşanan yoğun rekabet ortamı dikkate alınarak ve sürdürülebilir karlılık hedefi gözetilerek 2015 yılı ve ötesine yönelik kanal, ürün, organizasyon, pazarlama ve operasyon stratejimiz yeniden belirlenecektir. Bu kapsamda ihtiyaç duyulan “İş Planımızın” oluşturulmasına yönelik proje çalışması başlatılmıştır. Bu doğrultuda, kanal, ürün ve iş birimi bazında karlılıklar 64 • • • • sistematik olarak ölçülecek ve takip edilecektir. Şirketimiz, güçlü ortaklık yapısı, finansal alandaki başarılı performansı, sahip olduğu kurum kültürü ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile Türkiye’nin ilk halka açık emeklilik şirketi olarak sektör ve ülke ekonomisi için katma değer yaratmaya devam edecektir. Şirketimiz çalışanları ile dağıtım kanallarının, çok hızlı bir değişim yaşanan mevzuat düzenlemeleri, yeni uygulamalar ve ihtiyaçları paralelinde sürekli olarak bilgilendirilmesi ve eğitimi; yönetim ve uygulamalarımızla Şirketimize ve sektöre olan ilgi ve güvenin sürekli olarak artırılması önceliklerimiz arasındaki yerini koruyacaktır. 2005 yılından bu yana, maddi imkansızlık sebebiyle okuyamayan kızlara eğitim olanağı sağlayan “Geleceğin Sigortası Kızlarımız” adlı sosyal sorumluluk projemize devam edilmiştir. Kurumsal Yönetim İlkeleri Uyum Raporumuz ile 2014 yılına ait finansal tablolarımız, izleyen sayfalarda bilgi ve onaylarınıza sunulmaktadır. Elde ettiğimiz sonuçlar nedeniyle; kurucumuz Türkiye İş Bankası A.Ş. ile diğer pay sahiplerimize, Şirketimize güvenlerini esirgemeyen sigortalılarımıza ve katılımcılarımıza, başta acentelerimiz olmak üzere bütün dağıtım kanallarımıza ve görev yapan çalışanlarımıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yönetim Kurulu
