ÿşM i c r o s o f t W o r d - W h e e l s C a r R e n t a l S y s t e m

advertisement
ENTEGRE OTO KİRALAMA SİSTEMİ
Müşterilerinizi, çalışanlarınızı, işinizi birleştirin
Wheels Oto Kiralama
Sizin tarafınızdan tasarlandı
Wheels Oto Kiralama dünya çapındaki oto
kiralama firmaları ile işbirliği ile tasarlanmış ve her
gün değişen ihtiyaçlara cevap verecek şekilde
sürekli geliştirilmektedir.
Geliştirme ekibimiz müşterilerimizle sürekli iletişim
Kullanımı kolay
Bilgiye erişim
Sizin ve çalışanlarınızın işini kolaylaştırıyoruz. Asgari
Wheels Oto Kiralama sistemini yanınızda her yere
bir eğitimle, ekibiniz Wheels Oto Kiralamayı
götürebilirsiniz. Dizüstü bilgisayarınızdan veya
kullanmaya başlayacaktır. Eğitim ekibimiz, sizin
tabletinizden, sisteme
sis
uzaktan erişebilirsiniz, ya da
çalışanlarınızla yan yana çalışacak, onların sorularını
ücretsiz IPhone & IPad uygulamasını kullanarak
cevaplayacak, iş senaryolarını ve görevleri
bilgiye ulaşabilirsiniz. iWheels’I Appstoredan
açıklayacaktır.
indiriniz..
indiriniz.
halinde olup, ihtiyaçlarınızı ve endişelerinizi
dinleyerek, geribildirimlerinizi dikkatlice
Wheels Oto Kiralamanın sezgisel kullanıcı ara yüzü
değerlendirmektedir.
verimliliği artırır ve hataları azaltır.
10 yıllık uygulamamız boyunca, Wheels Oto
Sizin için tasarlandı
Uyumlu
Wheels Oto Kiralama, Windows XP / Vista / 7/8
için Microsoft tarafından onaylanmıştır ve
Günümüze, sistemimizi kullanırken sizin
Microsoft Pinpoint internet sitesinde ilan edilmiştir.
deneyiminizi nasıl artırabileceğimizi düşünmekle
Bir sistem seçtiğinizde, mevcut veya gelecekteki
başlıyor ve günümüzü bununla noktalıyoruz. Bizim
altyapınızda çalışabilecek şekilde olması için garanti
yılda 6-8 sürüm çıkarmamızın nedeni, siz
istersiniz.
kullanıcılarımızdan gelen talepleri karşılamak içindir
çok basit bağlantılar kullanarak sisteme online
olarak erişebilirler.
eriş
Kiralama dünya çapında 400 den fazla firma
tarafından tercih edilmiştir.
Ofisleriniz ve kullanıcılarınız, ADSL ya da 3G gibi
Web erişimi
Düzenli müşterileriniz ve acentalarınız online
olarak sisteme bağlanarak, Acenta
Acent ve Müşteri Self
Servis Portalımız aracılığıyla, sizin kontrolünüz
altında bilgilere erişebilirler. Rezervasyonların mail
ile gönderilmesi zorunluluğu ortadan kalkar.
Wheels Oto Kiralama
Operasyon
Filo
Satış
Çok Dilli & Vergi Uyumlu
Eksiksiz ERP Sistemi
Wheels Oto Kiralama 12 den fazla ülkede
Wheels Oto Kiralama Lisansiye ve uzun vadeli
Wheels Oto Kiralama ile raporlar ihtiyaçlarınızı
çalışmaktadır ve yasal ihtiyaçları karşılamak üzere
kiralama şirketleri için tasarlanmış komple bir ön
karşılamak için filtreler ve sütun eklenmesi ile
düzenlenmiştir ve ilgili vergi mevzuatına uygun
ofis ve arka ofis çözümüdür.
özelleştirilebilir. Özelleştirilmiş raporlar kaydedilir
raporları oluşturabilmektedir.
Bizim sistemi kullanarak, rezervasyon, fatura
Kuvvetli Raporlama
aporlama
ve her zaman tekrar edilebilir.
Müşteri sadakatimizin bir parçası olarak, yazılım
yönetmek ve tek bir yerden bütün fonksiyonları
Tüm raporlar, Microsoft Excel ™, PDF veya e-posta
e
güvencesi politikası ülke tarafından dayatılan
gerçekleştirmek mümkün olacaktır.
olarak aktarılabilir.
mevcut veya gelecekteki herhangi bir yasal
gerekliliğin uygulanabilir olacağını garanti eder.
Buna ek olarak, şu anda hareketlerinizi göndermek
için SAP, Microsoft Navision ve benzeri 30
muhasebe sistemiyle bağlantısı vardır.
Wheels Oto Kiralama
XML kullanarak bağlanan Seyahat Acentası ve Brokerlar
Wheels Oto Kiralama opsiyonel XML arayüzü ile geliyor. XML Arayüzü dünya çapında büyük otomobil brokerları ve seyahat acentaları ile işbirliği içinde tasarlanmış standart
özellikleri olan ve dünya çapında 40 iş ortağı tarafından Kabul edilmiş ve uygulanmaktadır. Bu demektir ki ilk günden itibaren rezervasyonları almaya başlayabilir; zaman ve
paradan tasarruf edebilirsiniz.
XML Arayüz Özellikleri
XML arayüzümüzü kullanarak, iş ortaklarınız yani
rezervasyon gönderebilir, rezervasyon iptal
edebilir, rezervasyon durumunu sorgulayabilir,
sigorta da dahil olmak üzere, Navigasyon ve
Bebek Koltuğunu da kapsayacak şekilde anlık fiyat
Car Broker Desteği & Acenta Support Alfabetik liste
Autounion
Avis
Budget Maestro
Car Del Mar
Car Trawler
PCI Uyumluluğu
Wheels Oto Kiralama American Express, Discover
Financial Services, JCB International, MasterCard
Worldwide, ve Visa Inc tarafından belirlenmiş PCIDSS uyumlu bir çözümdür.
Economy Car Rentals
Bizim çözüm kullanarak müşterinizin değerli
Economy Car Hire
bilgilerin güvenliğini garanti eder ve işinizi
Rezervasyonlar otomatik olarak konfirme edilebilir
Europcar Greenway
dolandırıcılıktan korursunuz.
ya da personeliniz tarafından gözden geçirilebilir.
Holiday Autos
ve müsaitlik bilgisini elde edebilirsiniz.
Son dakika rezervasyonları?
Merak etmeyin, sizi cep telefonunuza
gönderdiğimiz SMS ile uyarıyor olacağız.
Holiday Cars
Sunny Cars
Surprice Car Rentals
Daha fazla bilgi için, PCI Güvenlik Standartları
Konseyi’nin sayfasını ziyaret edebilirsiniz,
http://www.pcisecuritystandards.org
Travel Jigsaw
Travel Republic
TUI
Halihazırda bir web sayfanız var mı?
Zaten bir web siteniz varsa, aynı XML ara yüzlerini kullanarak tek bir merkezi yerden rezervasyon gönderebilir,
müsaitlik ve fiyat bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Yardım gerekir mi? Sizini ekibiniz bizim Geliştirici Portalına ulaşabilir, bilgi havuzundan ve mühendislerimizden
sınırsız destek alabilir.
Acentalar & Brokerlar
XML
Wheels Oto Kiralama
Fleet Maintenance
Wheels Oto Kiralama Filo Bakım envanterinizin durumunu gözlemleyebileceğiniz tüm araçlara sahiptir. Muhtelif harcamalar, düzenli
Muhtelif
Harcamalar
bakım, onarım, denetimler ve garaj envanteri; bir araç, model, grup ya da ofis bazında kesin raporları vermek üzere bir arada
harmanlanmıştır.
Denetimler
Muhtelif Harcamalar
Düzenli Bakım ve Onarım
Muhtelif harcamalar sisteme girilir ve araç bilgileri
Yağ, filtre, fren gibi düzenli bakımların tamamı
ekranında görüntülenir. Sistem aşağıdaki tüm
tanımlanabilir ve sistem tarafından yönetilebilir.
bilgilere yönelik geçmişi barındırır:
Yağ değiştirme ya tek başına ya da bir "hizmet"

Sigorta
girişi ile sisteme tanıtılır ve uygun tedarikçiye alacak

Yol Yardım
kaydı verilir.

OGS HGS

Otopark Ücretleri

Yakıt Ücretlerii

Araç Belgeleri

Diğer muhtelif harcamalar
Muhtelif harcamalar tedarikçilerinizin ekstrelerine
yansıtılır ve daha sonra ödeme yapılabilir. Muhtelif
harcama girişi yaparak hem araçlarınızın kartlarına
Filo
Harcamaları
Araç bilgi ekranı, onarım (elektrik, yedek parçaları)
ve düzenli bakım şeklinde gruplandırılmış olarak
tüm geçmiş bilgiyi içerir.
Filo Servisi
Garaj ve Stok Yönetimi
Bazı araç kiralama şirketleri yağ veya lastik değişimi
Diğer bir deyişle, şirketinizde bulunduğu dönemde
gibi basit bakım işlemlerini kendi tesislerinde
bir araca yapılan her türlü işlemi ve harcamayı bir
gerçekleştirmektedir.
tıkla görebilirsiniz.
Yedek
Parça
Envanteri
Bu senaryoda ürün satın almalarını sisteme
kaydedebilir ve gerektiğinde kullanabilirsiniz.
hem de tedarikçilerinizin hesaplarına işlemiş
Stok modülü araca uygulanan fiili maliyetler dahil,
olursunuz.
herhangi bir zamanda size stoğunuzu da gösterir.
Wheels Oto Kiralama
Fiyatlar ve Sözleşmeler
Wheels Oto Kiralama birden fazla ülkede Avis, Budget, Europcar, Enterprise, National ve Thrifty’nin ana franchise ve lisansiyeleri tarafından kullanılmaktadır. Sistemin esnek
tasarımı şirket için uygun iş politikasının belirlenmesinde herhangi bir finansal yöneticinin ihtiyaçlarını karşılayabilir. Direkt, web müşterileri, seyahat acentaları, kurumsal müşteriler,
sürekli müşteriler ve Facebook gibi sosyal medya misafirleri, her biri için Wheels Oto Kiralama kontrat, CDP, fiyat teklifi ve indirim oluşturarak gelirinizi artırmanıza yardımcı olur.
Fiyatlar & Sözleşmeler
Ad-hoc veya aylık faturalandırma
Fiyat Kontrolu
Wheels Oto Kiralama sınırsız fiyat planını ve fiyat
Seyahat acentalarına duruma göre araç
Kira sözleşmeleri sizin tanımladığınız bir fiyat listesi
kodunu destekler. Fiyatlar sistemden yönetilebilir
dönüşünde ya da aylık bazda fatura oluşturulabilir.
ile kontrol edilebilir. Düşük Kiralama sözleşmeleri
veya Microsoft Excel tablolarıyla da yüklenebilir.
Her iki yöntemde de faturaların müşterilerinize
kırmızı renkle gösterilir.
Sözleşmeler, araç teslim alma ya da rezervasyon
otomatik olarak e-posta ile gönderilmesini
Buna ek olarak, kullanıcılar için verebileceği
tarihine, bir ya da birden fazla istasyona ve ödeme
ayarlayabilirsiniz.
maksimum indirim oranını belirleyebilirsiniz.
yöntemine (Ön-ödemeli, Tamamı Ön-Ödemeli,
Tam Kredili, teslimatta öde …) bağlanabilir. Fiyatlar
promosyonlar, özel kampanyalar ve indirim
kuponlarını da kapsayacak şekilde dönemlik olarak
ayarlanabilir.
Özel fiyatlar
Yetkilerine bağlı olarak, kullanıcılar herhangi bir
hesaplama yapmada özel fiyatlar da kullanabilirler.
Merkezi Fiyat Yönetimi
XML arayüzünü kullanarak, fiyatlar merkezi olarak
Wheels Oto Kiralama tarafından yönetilebilir ve
uygun müşterilere yayınlanabilir.
Otomatik Bildirimler
Kampanyalar ve indirimler otomatik olarak
müşterilerinize e-posta ile gönderilebilir.
Wheels Oto Kiralama
Müsaitlik
Müsaitlik ofis ya da bölge bazında yönetilebilir.
Rezervasyonlar otomatik olarak araçlara atanarak
Filo grafiği
Satış
atış durdurma / Satış serbest
Wheels Oto Kiralama filo grafiği rezervasyonları
XML ara yüzünü etkili şekilde kullanan şirketler
araçlara sürükleyip bırakarak, grupları genişleterek
herhangi bir grup / konum veya belirli bir müşteri
/ daraltarak istendiği gibi işlenebilir.
için satış durdurma ve satış serbest kararı
verebilirler.
verim artırılır ve çalışanlarınız gereksiz filo
hareketleri yapmaktan kurtarır.
Ofis müdürü veya operasyon ekibiniz sürükle &
bırak ara yüzü kullanarak araç rezervasyonları
atayabilir ve ellerinde tam bir resim doğru olarak
olabilir.
Filo tahminleri
Filo tahmin ekranını kullanarak, gelecekteki
herhangi bir tarih için filo alış ya da satış tahminini
girebilirsiniz. Tahminler, müsaitlik takviminde
uygulanabilir ve mevcut ya da gelecekteki
Panolar ve uyarılar, rezervasyonda opsiyonlarla
herhangi bir nokta için tahmini müsaitliği
ilgili yükseltme yapmayı gerektiren müsaitlik
gösterebilir.
problemleri, satışı durdurma veya tüm bir
kategoriyi on-request (istek üzerine) durumuna
getirmesi için her zaman haberdar eder.
Wheels Oto Kiralama
Wheels Lisansiye Yönetimi
Wheels Lisansiye Yönetimi dünya çapındaki oto kiralama firmaları için bütünleşik bir sistemdir. Sistem farklı noktalardan (web siteleri, XML, ana linkler v.b.) rezervasyon kabul etmeye ve
lisansiye ofislerine dağıtmak için tasarlanmıştır. Sistem bir ülkede, bir bölgede ya da birden çok ülke düzeyinde, herhangi bir ofis için istenen sayıdaki lisansiyeyi destekleyecek şekilde
çalıştırılabilir.
Web tabanlı kullanıcı arayüzü herhangi bir sayıda iş istasyonu genelinde bakım ve dağıtımını kolaylaştırır.
Rezervasyon dağıtımı
Lisansiye Sözleşme Yönetimi
Geribildirim Raporlama
Rezervasyonlar, lisansiyelerin Wheels Oto Kiralama
Her bir bölge tercih, araç grubu, mantık
Rezervasyon geribildirimi Wheels Lisansiye
sistemine otomatik olarak aktarılmakta ya da
sıralamasına göre bir ya da daha fazla lisansiye
Yönetimine otomatik olarak güncellenir.
standart bir FTP protokolü üzerinden
tarafından yönetilebilir. Rezervasyonlar
Rezervasyon iptal edilir edilmez ya da lisansiye
yayınlanmaktadır.
Reservations bireysel fiyatlandırma anlaşmalarını,
sisteminden faturalandığında, veri ana sisteme
komisyon planlarını ve taşıma ücretlerini göz
aktarılır. Bundan böyle faturaların gelmesini
önünde bulundurarak uygun lisansiyeye atanır.
beklemeye, muhasebe sistemine elle işlemeye
Rezervasyonlara Lisansiye Portalı üzerinden de
erişilebilir.
gerek kalmayacaktır.
Hazır Raporlar
Sanal ofisler
Wheels Lisansiye Yönetimi, Lisansiye yönetim işiyle
Wheels Lisansiye Yönetimi, Meet & Greet veya
ilgili zengin bir rapor havuzu içerir.
herhangi bir sanal ofisi ve bu ofisi fiziksel bir
hizmet ofisine atamayı destekler.
Otomatik fatura
İş stratejinize bağlı olarak, faturalar lisansiye
tarafından ana merkeze veya direkt olarak kaynağa
yönlendirilebilir.
Wheels Oto Kiralama
Önemli bir ortaklık
Eğitim
Wheels Oto Kiralama yazılım güvencesi programımız tarafından desteklenmektedir. Yazılım güvencesi programı yıllık olarak yenilenmekte ve majör ve
minör servisleri, yardım masasına sınırsız erişimi ve ekibimiz tarafından arkadaşça desteği içerir. Sistemi değerlendirmeniz boyunca, müşterilerimizin
Destek
imkanlarından faydalanabilir ve ekibimizle buluşabilir, kullanıcılarımızın bizi niye sevdiğini konusunda sorular sorabilirsiniz.
Yazılım güvencesi programına ek olarak, uzak ve yerinde eğitim servisleri, danışmanlık ve özel programlama hizmetleri de sunuyoruz. Detaylar için
aşağıdaki bilgileri okuyabilir ya da müşteri temsilcinizle irtibata geçebilirsiniz.
Müşteri
Hizmetleri
Eğitim hizmetleri
Katma Değerli Hizmetler
Müşteri Hizmetleri
Eğitim oto kiralama endüstrisini ve Wheels Oto
Invensys web tasarım ekibi, üstün arama motoru
Müşteri hizmetleri ekibimiz günlük olarak Pzt –
Kiralama programını bilen deneyimli profesyoneller
performansı ile oto kiralama rezervasyonu web
Cum 09:00 – 17:30 saatleri arasında çalışmaktadır.
tarafından verilmektedir.
sayfası tasarımı hizmeti de sunmaktadır.
Acil durumda destek için irtibat bilgileri sunuyoruz.
Yazılım Güvencesi hizmetinden faydalanan
Web sitelerimizden bazıları:
Destek ve Çevrimiçin Yardım
müşteriler ofis yöneticileri, yöneticiler ve kilit
kullanıcıların eğitim hizmetlerine de sahip olurlar.
http://www.europcar-greece.gr
http://www.carhirecyprus.com.cy
http://www.autounion.gr
Yerinde eğitim
Biz tesislerinizde ya da ofisimizde yerinde eğitim
hizmetleri sunuyoruz. Maliyetler ve müsaitlik için
Invensys tarafındaki müşteri temsilcinizle irtibata
geçiniz.
Bizim web tasarım teklifimiz her şey dahildir ve
web tasarım, bakım, alan adı barındırma ve destek
içerir.
Zaten siteniz var mı?
Opsiyonel komisyon-ödemesiz, oto kiralama
rezervasyon web yazılımımız Wheels Oto Kiralama
ile entegre çalışır.
Online yardım kılavuzu tüm uygulama konularını
kapsamaktadır.
Destek talepleri e-posta ile gönderilebilir veya
online açılabilir veya müşteri hizmetleri ekibimiz
aranabilir.
Uzaktan destek
Personelimiz, işlem yaparken ya da sorunları
çözerken uzaktan destek araçları kullanarak size
yardımcı olur.
Uzaktan destek yıllık bakım sözleşmesi kapsamında
tamamen ücretsiz sunulmaktadır.
Microsoft Windows, Microsoft Excel, Microsoft Pinpoint Microsoft Corporate’in USA ve diğer ülkelerdeki tescilli markasıdır. Diğer ürün isimleri de onların ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir.
Invensys ile ortaklık
Müşterilerimize sunduğumuz hızlı ve güler yüzlü müşteri hizmeti için kendimizle gurur duyuyoruz. Biz müşterilerimizin ihtiyaçlarına katılmak, önerileri
iyileştirme taleplerini dinlemek ve ihtiyacınız olduğunda hizmetimizi sunmak konusunda her zaman açığız.
Bizim yazılım destek anlaşmamız oto kiralama yazılımının SLDW sidir. Hiçbir gizli ücret veya sürpriz yoktur, amacımız sadece ürün satışı değil, firmanızla
uzun vadeli bir işbirliği kurmaktır.
clientservices@invensys.gr aracılığıyla sizinle iletişime geçmekten veya Skype’ta invensyslimited üzerinde merhaba demek ya da ihtiyaçlarınızı konuşmaktan
mutluluk duyacağız.
GREECE
CYPRUS
20 Moraitini Street,
6 Patron Street, offices 101-102
Metamorfosi Athens, 144 52
Sunnywise Court, Larnaca 6051
Call center: +30 210 9240904
Call center: +357 240 22464
Download