Tel : (0212) 455 60 00 (PBX - Santral) (0212) 444 0 486 (Sesli Yanıt Sistemi) İTO ÇAĞRI MERKEZİ ☎ Günün 24 saatinde, 365 gün hizmet veren İTO Çağrı Merkezi’ne (0212) 444 0 486 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Üyelik aidat ve munzam aidat ödemelerinizi ve borç miktarınızı, Oda’dan alınabilecek belgeler ve şartları hakkındaki bilgileri, Oda kanalıyla vize alınması ile ilgili işlemleri, Firma kuruluş, kayıt ve kapatılması ile ilgili işlemleri, Türkiye genelindeki mal bazında ithalat-ihracat rakamlarını, İTO Toptan Eşya ve Ücretliler Geçinme İndekslerini, İstenilen tarihteki döviz kurları, altın ve gümüş fiyatlarını, Tüketiciyi Koruma Kanunu’na ait bilgileri Temin edebileceğiniz adres ve firma bilgi türleri ve şartlarını BİLGİ EDİNME BİRİMİ MECLİS BAŞKANLIĞI,YÖNETİM KURULUĞU BAŞKANLIĞI, YÖNETİM KURULU BAŞKAN YARDIMCILIĞI, YÖNETİM KURULU ÜYELİĞİ VE GENEL SEKRETERLİK BİRİMLERİ DANIŞMA MASALARI FAALİYET BELGESİ, SİCİL GAZETESİ VE ODA KİMLİK KARTI TACİRLERİN SİCİL KAYITLARI HAKKINDA YAPILAN YAZIŞMA AİDAT İŞLEMLERİ MESLEK KOMİTELERİ VALİLİK, BELEDİYE İLE İLGİLİ öğrenebilirsiniz. 4982 sayılı “Bilgi Edinme Hakkı Kanunu” uyarınca bilgi edinmek için Bilgi ve Doküman Yönetimi Şubesi İletişim Servisi Bilgi Edinme Birimi (0212) 455 6351 bilgiedinme@ito.org.tr. (0212) 455 6010 • Meclis Başkanlığı • Yönetim Kurulu Başkanlığı (0212) 455 6013 / 6014 / 6015 • Yönetim Kurulu Başkan (0212) 455 6020 Yardımcılığı • Yönetim Kurulu Üyeliği (0212) 455 6470 / 6471 (0212) 455 6030 • Genel Sekreterlik -Gn. Sekreter Yardımcılığı (0212) 455 6027 -Gn. Sekreter Yardımcılığı (0212) 455 6074 (0212) 455 6085 / 6432 • Maliye (0212) 455 6530 / 6451 / 6437 / • Hukuk 6436 / 6430 / 6448 (0212) 455 6449 / 6452 • İş Yasası Ticaret Sicili ve Tescil Şubesi (0212) 455 6311 / 12 / 13, yabancı dillerde (İngilizce, Fransızca, Almanca) hazırlanan faaliyet belgeleri için Fuarlar ve Dış İlişkiler Şubesi (0212) 455 6111 Ticaret Sicili ve Tescil Şubesi (0212) 455 6299 / 6309 / 6305 / 6306 Mali İşler Şubesi’nin Tahakkuk, Tahsilat-İcra Servisi (0212) 455 6244 / 6247 / 6248 / 6249 / 6257 / 6258 / 6261 / 6264 Meslek Komiteleri Şubesi (0212) 455 6063 Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6084 İSTEKLER İSTANBUL’UN SORUNLARI FUAR, SERGİ VE İŞ TOPLANTILARI (Yurtiçi ve Yurtdışı) TİCARİ VİZE İŞLEMLERİ İTHALAT, İHRACAT VE GÜMRÜK MEVZUATI VE UYGULAMALARI, GÜMRÜK BİRLİĞİ AB İLE İLİŞKİLER VE AB MEVZUATI İHRACAT İLE İLGİLİ BELGELERİN (A.TR, MENŞE, EUR.1, FORM A) ONAYLANMASI ATA VE TIR KARNELERİ İŞLEMLERİ YATIRIM VE YABANCI SERMAYE İŞLEMLERİ FATURA TASDİKİ VE RAYİÇ FİYAT İŞLEMLERİ ARSA VE ARAZİ TAKDİR KOMİSYONLARI VERGİ MEVZUATI VE UYGULAMALARI BANKACILIK, SERMAYE PİYASALARI VE ÜYELERE DÖNÜK BANKA ANLAŞMALARI SERBEST BÖLGELER İŞ TEKLİF, TALEPLERİ VE İTHALATÇI-İHRACATÇI FİRMALAR LİSTESİ KOBİ HİZMETLERİ YAN SANAYİ BORSASI STANDARTLAR İŞ MAKİNELERİ KAPASİTE İŞLEMLERİ TÜKETİCİNİN KORUNMASI Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6084 Yurtdışı fuarlar için Fuarlar ve Dış İlişkiler Şubesi (0212) 455 6102 / 6103 / 6105 / 6111, yurtiçi fuarları için (0212) 455 6112 / 6113 / 6106 / 6108 ve heyetler için (0212) 455 6112 / 6114 / 6117 / 6119 / 6135 / 6505 Başkanlık ve Genel Sekreterlik Şubesi Vize Servisi (0212) 455 6047 / 6048 / 6049 / 6050 Dış Ticaret Şubesi’nden (0212) 455 6187 • İthalat ve ihracat için • Gümrük için (0212) 455 6208 numaralı telefonları arayınız. Avrupa Birliği ve Uluslararası İşbirliği Şubesi (0212) 455 6411 / 6415 / 6417 / 6414 Dış Ticaret Uygulama Servisi (0212) 455 6172 / 6178 Dış Ticaret TIR Servisi (0212) 455 6197 / 6198 / 6199 / 6200 Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6094 İç Ticaret Şubesi’nin Ticari İşlemler Servisi (0212) 455 6149 / 6155 / 6156 Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6084 Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6561 veya Mali Danışmanlar (0212) 455 6085 / 6432 Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6289 / 6097 Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6287 Bilgi ve Doküman Yönetimi Şubesi Dokümantasyon Servisi (0212) 455 6325 / 6330 KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi (0212) 455 6220 / 6494 KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi’nin Yan Sanayi Borsası Servisi (0212) 455 6232 / 6233 / 6236 / 6225 Tarım ürünleri ve emlakçılık standartlarına ilişkin bilgi için Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi sırasıyla (0212) 455 6096 / 6086, sanayi standartlarına ilişkin bilgi için KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi KOBİ Servisi (0212) 455 6446 KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi KOBİ Servisi (0212) 455 6218 İç Ticaret Şubesi Kapasite Servisi (0212) 455 6234 / 6227 / 6228 / 6231 Hukuk ve Sigorta İşlemleri Şubesi’nin Tüketici Taleplerini Değerlendirme Servisi (0212) 455 6148 / 6540 / 6268 TAHKİM, UZLAŞTIRMA VE HAKEM HİZMETLERİ ÇIRAKLIK SÖZLEŞMESİ EKSPERTİZ VE BİLİRKİŞİ İŞLEMLERİ BAĞ-KUR BELGELERİNİN ONAYLANMASI ÜYE BİLGİ VE LİSTE İŞLEMLERİ FİYAT İNDEKSLERİ VE EKONOMİK VERİ TEMİNİ KÜTÜPHANE HİZMETLERİ İHRACAT PAZARLARI BAŞARILI ÜYELERİMİZİN ÖDÜLLENDİRİLMESİ EĞİTİM BURSU VE STAJ OLANAKLARI MESLEKİ EĞİTİM Başkanlık ve Genel Sekreterlik Şubesi Tahkim Bürosu (0212) 455 6042 KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi KOBİ Servisi (0212) 455 6218 • Bakır, sarı, pirinç ve lületaşından mamul hediyelik eşyanın ihracındaki ekspertiz işlemleri için Dış Ticaret Uygulama Servisi (0212) 455 6172 • Diğer ekspertiz ve bilirkişi işlemleri için İç Ticaret Şubesi’nin Ticari İşlemler Servisi (0212) 455 6149 / 6155 / 6156 Ticaret Sicili ve Tescil Şubesi (0212) 455 6304 Bilgi İşlem Şubesi (0212) 455 6276 / 6277 İstatistik Şubesi (0212) 455 6391 / 6393 / 6395 Bilgi ve Doküman Yönetimi Şubesi Dokümantasyon Servisi (0212) 455 6330 Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6089 / 6094 • Başarılı Vergi Mükellefleri ödülü için Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6289 / 6096, • Başarılı İhracatçılar Ödülü için KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi (0212) 455 66219 / 6494, • Başarılı KOBİ Yarışması için KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi (0212) 455 6229 / 6219, • Ödüllerin hazırlanması ve dağıtımı (törenler de dahil olmak üzere) için Fuarlar ve Dış İlişkiler Şubesi (0212) 455 6117 / 6119 İnsan Kaynakları ve Eğitim Şubesi (0212) 455 6051 / 6052 KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi KOBİ Servisi (0212) 455 6219 ÖZİMEK İNSAN KAYNAKLARI BORSASI KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi KOBİ Servisi (0212) 455 6219 ODA GAZETESİ-İTOVİZYON DERGİSİ BASIN VE MEDYA İLİŞKİLERİ ÜYELERİMİZE İNDİRİMLİ HİZMETLER Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Şubesi (0212) 455 6127 / 6128 YAYIN TANITIM VE DAĞITIM HİZMETLERİ KANDİLLİ KORU TESİSLERİ SİGORTA ACENTELERİ VE EKSPERLERİ TÜTÜN MAMULÜ, ALKOL VE ALKOLLÜ İÇKİ SATICILARI Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Şubesi (0212) 455 6127 / 6128 İndirimli fiyat uygulayan oteller ve indirimli sağlık kuruluşlarına ilişkin ilgili bilgiler için sırasıyla Fuarlar ve Dış İlişkiler Şubesi (0212) 455 6108 / 6109 Bilgi ve Doküman Yönetimi Şubesi Dokümantasyon Servisi Kitap Satış Bölümü (0212) 455 6329 (2004 yılı ve sonrası çıkan bütün yayınlarımıza internet sitemizden tam metin olarak ücretsiz ulaşılmaktadır. Eğitim Vakfı Tesislerinin hizmetleri ve üyelik koşulları için (0216) 308 4942 / 4943 Hukuk ve Sigorta İşlemleri Şubesi (0212) 455 6535 / 6536 / 6537 / 6538 / 6539 / 6540 İç Ticaret Şubesi’nin Ticari İşlemler Servisi (0212) 455 6155 TARAFINDAN YAPILACAK SATIŞ BELGESİ BAŞVURULARI ARAŞTIRMA VE ETÜTLER ESNAF ODALARININ HAKSIZ UYGULAMALARI YATIRIM TEŞVİK KOBİ TEŞVİK EVRAK KAYIT VE TAKİP İŞLEMLERİ TEDARİK VE HİZMET ALIM İŞLEMLERİ GÜVENLİK HİZMETLERİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE E-TİCARET Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6095 Ekonomik ve Sosyal Araştırma Şubesi (0212) 455 6086 Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Şubesi (0212) 455 6094 KOBİ Araştırma ve Geliştirme Şubesi (0212) 455 6220 Bilgi ve Doküman Yönetimi Şubesi’nin İletişim Servisi (0212) 455 6359 / 6360 İdari Hizmetler Şubesi (0212) 455 6370 / 6371 / 6373 İdari Hizmetler Şubesi (0212) 455 6370 / 6372 / 6380 Bilişim Teknolojileri ve e-Ticaret Şubesi (0212) 455 6421