yönetim sistemleri politikası

YÖNETİM SİSTEMLERİ POLİTİKASI
Biz, “Coca-Cola İçecek A.Ş.“ olarak, bütün uygulamalarımızda “Yönetim Sistemleri
Politika” mızı esas alırız. Bu çerçevede kalite, iş sağlığı / güvenliği, çevre, gıda güvenliği
ve enerji ile ilgili yönetim sistemleriyle birlikte, her türlü yasal gerekliliklere uymanın
yanısıra, Coca-Cola Şirketi‘ nin belirlemiş olduğu tüm standartları karşılayacağımızı ve
hem bunların hem de paydaş beklentilerinin de ötesine geçmek için sürekli çaba
göstereceğimizi taahhüt ederiz.
Temel amaçlarımızın başında, müşteri ve tüketici memnuniyetini eksiksiz sağlamak,
onlara en yüksek kalitede içecekler sunmak gelir. Bunun için çalışanlarımızın
memnuniyetini gözetir; sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk çerçevesinde en yüksek
kalite ve en düşük maliyet yaklaşımıyla şirket hedeflerine ulaşmak ve tüketici taleplerini
karşılayan en iyi şirket olmak için çaba gösteririz. Varlığımızla insan hayatına ve içinde
yer aldığımız zincirin her halkasına en karlı şekilde değer katar; saygılı ve profesyonel bir
takım ruhuyla çalıştığımız için ürün ve hizmet kalitesinde sınır tanımayız.
Hammaddenin fabrikaya girişinden ürünün sevkine kadar geçen tüm aşamalarda, gıda
güvenliğine yönelik tehlikeleri belirler, kayıtlarını tutar ve kontrol altına alırız. Böylece,
tüketicilerimize insan sağlığını tehdit etmeyecek ürünler sunarız.
“Sorumlu Dünya Vatandaşlığı” kavramına yürekten bağlıyız. Çevre korumada öncüyüz.
Bu konuda proaktif ve yenilikçi davranır, tüm paydaşlarımızın gözünde en sorumlu
kurumsal vatandaşlardan biri olarak kabul görmeyi amaçlarız . Başta enerji ve su olmak
üzere, doğal kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanırız. Bu sorumluluğumuzun bilinci ile
sürdürülebilir bir gelecek için yeniden kullanım ve geri kazanım imkanlarını
değerlendirerek, daha az doğal kaynak tüketmeyi hedefleriz. Bunu sağlamak amacıyla
tüm ürün, süreç ve faaliyetlerimizde verimliliği arttırır, bunların çevresel etkilerini
izleyerek, en aza indirir ve çevreyi koruyarak, ona değer katarız.
Çalışmalarımız sırasında, açıklık, sosyal sorumluluk ve duyarlılığımızın göstergesi olan
çevre, iş sağlığı/güvenliği ve kaynak verimliliği uygulamalarımızla tüm işbirliklerimize
örnek olur, onlara değer katar, ekip ruhunu ön planda tutarız. Bu konulardaki
uygulamalarımıza taşeron ve ziyaretçilerimizi de dahil eder, bilinçlendirir ve katılımını
sağlarız. Şeffaflık ilkemiz gereği, tüm deneyimlerimizi ve birikimlerimizi toplumun diğer
kesimleriyle de paylaşırız. Güvenli, sağlıklı bir iş ortamı ve yaşanabilir bir çevre için
faaliyetlerimizle ilişkili risklerimizi analiz eder, gerekli önlemleri alarak, çevre ve insan
sağlığını tehdit etmeyecek düzeyde tutarız. Çevresel riskler, kaynak kullanımı, iş kazaları,
yaralanmalar, işten kaynaklı rahatsızlıklar, sağlık bozulmaları ve hastalıklar ile ilgili
kayıpları önleyecek veya en aza indirecek şekilde programlar oluşturur, bu programları ve
sonuçlarını izleyerek , çevre , iş sağlığı / güvenliği ve kaynak kullanım verimliliği
performansımızı sürekli iyileştirmeye çalışırız. Filo yönetimi kapsamındaki tüm
uygulamalarımızda da çevre sağlığı, iş sağlığı / güvenliği , gıda güvenliği ve enerji
mevzuatını, standartlarını, şirket gerekliliklerini ve ilkelerini ön planda tutar,
faaliyetlerimizi bunlara uygun olacak şekilde ve aynı kararlılıkla uygularız.
Kalite, servis ve liderlikte kendimizi mükemmeliyete ve sürekli gelişime adar; her zaman
tercih edilen, yetkin bir organizasyon inşa etmek için çaba gösteririz. Bunun için de süreç
yaklaşımını esas alır, tüm süreç ve sistemlerimizde sürekli iyileşmeyi teşvik eden
operasyonel mükemmellik kültürünü yayar ve temel performans göstergelerimizi sürekli
izleriz. Bu hedeflere ulaşabilmek, maliyetlerimizi en aza indirebilmek ve
operasyonlarımızın sürdürülebilirliğini sağlamak için gereken gücü sürekli gelişim
kararlılığımız, yeniliklere açık, yetkin çalışanlarımız ve daima ön planda tuttuğumuz etkin
iletişim becerimizden alırız.
Tedarik Zinciri Direktörü
06.05.2011