Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Stratejik Plan DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASI 2015-2019 1 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı İÇİNDEKİLER BAŞKANIN MESAJI 4 GİRİŞ 5 1. STRATEJİK YÖNETİM MODELİ VE YAKLAŞIMI 7 2.DİNAR’IN EKONOMİK VE SOSYAL DEĞERLENDİRMESİ 8 3. ODACILIK FAALİYETLERİ Dünyada Odacılık Ülkemizde Odacılık Odaların Görevleri: 4. DİNAR TICARET SANAYI ODASININ TARIHSEL GELIŞIMI Üye Yapısı 5. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALİZİ Faaliyet Alanları ve Hizmetler 6. PAYDAŞ ANALİZİ 6.1.DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASININ PAYDAŞLARI 6.2. PAYDAŞLARIN ÖNCELİK ANALİZİ 6.3. PAYDAŞ ETKİ ÖNEM MATRİSİ 6.4. 2015-2019 STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI KAPSAMINDA PAYDAŞ ANALİZİ 7. KURUM İÇİ ANALİZ 7.1.ORGANİZASYON YAPISI 7.2. ALTYAPI UNSURLARI 7.3. İNSAN KAYNAKLARI 7.4. MALİ KAYNAKLAR 7.5. TEKNOLOJİK ALTYAPI 7.6. ODANIN İŞTİRAKÇİSİ OLDUĞU KURUMLAR: 15 15 16 17 19 19 20 21 28 28 29 30 31 35 35 39 40 41 41 42 8. SWOT ANALİZİ 42 9. GELECEĞE YÖNELİK TASARIMLAR 44 9.1. MİSYON 9.2. VİZYON 9.3. POLİTİKALAR 44 44 44 2 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 9.4. Etik Kurallar 10. STRATEJİK AMAÇLAR 46 47 10.1.BAŞARI KRİTERLERİ 52 10.2. STRATEJİK HEDEF SWOT/PAYDAŞ ANALİZİ/ PAYDAŞ ÇALIŞTAYI/ ÜYE ANKETİ İLİŞKİSİ57 10.3. SWOT/PAYDAŞ ANALİZİ/ PAYDAŞ ÇALIŞTAYI DEĞERLENDİRMELERİNDE YER ALAN TALEPLERE GÖRE ÜYELERE YÖNELİK PLANLANACAK EĞİTİM BAŞLIKLARI 57 11. İZLEME VE DEĞERLENDİRME 58 3 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı BAŞKANIN MESAJI Dinar Ticaret ve Sanayi Odası olarak, gelişen, değişen dünyada, teknoloji ile beyin gücünün hâkim olduğu çağdaş düzene ayak uydurmak için çalışmalarımızı geniş bir yelpazede sürdürüyoruz, DİTSO Yönetim Kurulu Meclis Kurulu ve Komitelerimiz ile Birlikte Yaratıcı, Girişimci, ve Yenilikçi bir yönetim anlayışıyla Üyelerinin ve toplumunun ihtiyaçlarını görev edinerek bu doğrultuda Bölgemizin ekonomik ve kültürel anlamda gelişimini sağlamak içim hizmet etmektedir. Oda Yönetimi ve çalışanlarının önümüzdeki 4 yıl içerisinde neler yapacağı, ne tür projeler uygulayacağı, İlçemiz ve bölgemizin gelişmesine katkı sağlamak amacıyla hangi girişimlerde bulunacağını ayrıntılarıyla gösteren bir planın hazırlanması gerekiyordu. Bu gerçekten hareketle; Odamız Yönetim Kurulu Meclis Kurulu ve Komitelerimizin katılımları ile belirlenen stratejileri bir Plana dönüştürme kararı aldık. TOBB Ekonomi Teknoloji Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi Danışmanı ile 2015-2018 yıllarını kapsayacak bir proje hazırlamak için çalışmalara başladı ve Dinar Ticaret ve Sanayi Odası Stratejik Planı hazırlandı. 2015-2018 yılı Stratejik Planımızı hazırlarken Oda Organ Üyelerimiz ile iç ve dış paydaşlarımızın fikirlerini de alarak, hedeflerimizi birlikte belirledik. Akredite Oda olma yolunda, Hedefimiz gelecek yıllarda hem odamızı hem de ilçemizi özgün ve çağdaş değerleriyle daha ileriye taşıyabilmektir. Ticaret, Sanayi ve sosyal hayatın gelişmesi için Dinar Ticaret ve sanayi Odası olarak üyelerimizin hep yanındayız. Çabalarımız İlçemiz Dinarı hep özgün değerleriyle mutluluk şehri, huzur şehri olarak bilinirliğinin artması yolunda olmuştur. Bu süreçte gönül vererek çalışmalarını sürdüren Odamız Yönetim Kurulu Meclis Kurulu ve Komitelere, Genel Sekreterimize ve çalışanlarımıza teşekkür ediyorum. 2015-2018 yılı Stratejik Planın başta Üyelerimiz olmak üzere İlçemiz ve Bölgemize Ekonomik ve Kültürel anlamda yararlı olmasını temenni ediyorum. Birlik ve beraberlik içerisinde yaratıcı, girişimci ve yenilikçi yönetim anlayışı ile görevimizi en iyi şekilde başaracağımıza inanıyor, saygılarımı sunuyorum. Dinar Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Ahmet Hakan UYAN 4 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı GİRİŞ Türkiye, Avrupa Birliği’ne üyelik süreci ve küresel ekonominin gereklerini yerine getirmek amacıyla bir dizi uyumlaştırma çabasına girmiştir. Bu çabalardan biri de başta kamu kurumları olmak üzere tüzel kişiliğe sahip kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluşlarının Stratejik Plan hazırlama girişimleridir. Nihai aşamada; “dünyanın tek bir pazar haline gelmesi” olarak tanımlanan “Küreselleşme” sürecine, özellikle bilgi ve İletişim teknolojilerindeki baş döndürücü gelişmeler son yıllarda büyük ivme kazandırmıştır. Serbest Piyasa Ekonomisi ve Rekabet, bu sürecin ayrılmaz parçalarıdır. Kalkınmanın özel sektör eliyle gerçekleştirildiği serbest piyasa ekonomilerinde temel hedef, yüksek düzeyde uluslararası rekabet düzeyine sahip özel sektörün yaratılmasıdır. Özel sektörün kapasitesi, ülkenin gelişmişlik düzeyininin en önemli göstergelerinden biridir. Serbest piyasa ekonomilerini benimsemiş ülkelerde, rekabet düzeyi yüksek bir özel sektörün yaratılmasında; piyasaları düzenleme, denetleme ve teşvik etme rolü devlet tarafından üstlenilirken, en büyük sorumluluk özel sektörün kendisine düşmektedir. Ülkemizin kalkınmasında önemli bir misyona sahip özel sektörümüze bu zorlu görevde yol gösterecek, destek olacak ve yanlarında yürüyecek olan kurumlar odalarımızdır. Odalarımızın; kanun gereği kendilerine verilmiş olan görevleri, kamu adına yerine getirmenin yanısıra, “üyelerini uluslararası pazarlarda rekabet edebilir seviyeye getirmek” gibi önemli bir misyonu daha vardır. Dünyadaki örneklerinde olduğu gibi ülkemizdeki odaların da asli misyonu budur. Bu misyon çerçevesinde, odalar, üyelerinin; kurumsallaşmaları, verimli çalışmaları, rekabet düzeylerini artırmaları, yeni iş olanakları bulmaları, uluslararası pazarlara açılmaları gibi konularda onların en büyük destekçisi olmak durumundadır. Bölgesel ekonomik ve sosyal kalkınmada da üzerlerine çok önemli görevler düşen odalarımız, üzerlerindeki bu büyük sorumluluğun gereklerini yerine getirmek için, planlı hareket etmek zorundadırlar. Kurumsallaşamayan, çağdaş yönetim ilkelerini içselleştiremeyen, bilgiye dayalı politikalar üretemeyen, kısacası planlı hareket edemeyen organizasyonların günümüz şartlarında ulusal bazda bile mevcudiyetlerini sürdürebilme şansları pek kalmamaktadır. 5 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Odalarımızın dünyadaki bu değişim ve dönüşüm sürecine ayak uydurabilmeleri için kendilerine yeni vizyon belirlemeleri ve bu vizyon çerçevesinde kapasitelerini geliştirmeleri gerekmektedir. Dinar TSO yönetimi,üyelerine ve bölgesinin ekonomik ve sosyal kalkınmasına daha çok ve daha iyi hizmet edebilmek için başlatmış olduğu süreçte; öncelikle ISO 9001:2008 Toplam Kalite Yönetim Sistemini odada kurarak kurumsal bir yapıya ulaşılmayı ve vermiş olduğu hizmetlerde kalite standartlarını yakalamayı hedeflemiştir. Dinar TSO ayrıca, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin (TOBB) “TOBB Oda ve Borsa Akreditasyon Sistemine” entegre olmayı da hedefine koymuştur. Bu doğrultuda çalışmalarının her aşamasında üst yönetim ve çalışanlar yer almış, yapılan mevcut durum analizi ile tüm paydaşların görüş ve önerileri değerlendirilmiştir. Odada başlatılmış olan kapasite geliştirme ve yeniden yapılanma çalışmalarıyla, hem hizmetlerin nicelik ve nitelikleri artırılmış, hem de bu hizmetler çağdaş yönetim anlayışı ve örgütlenme biçimi ile üyelere sunulmuş olacaktır. Dinar TSO’da başlatılan değişim ve dönüşüm sürecine önemli katkı sağlayacak olan Stratejik Planlama aynı zamanda “TOBB Oda ve Borsa Akreditasyon Standardının” Temel Yeterlilikler Bölümünün “İş Planlaması ve Yönetimi” başlıklı 4. Maddesi için de gereklidir. Bu çerçevede, odayı gelecekte olmayı arzuladığı yere taşıyabilmek üzere “Dinar Ticaret ve Sanayi Odasının Stratejik Planının” hazırlanması çalışmalarına başlanmıştır. Stratejik Planlama Kurumlarda; Planlama kültürünün oluşmasına, Kaynakların optimal biçimde kullanılmasına, Politika ve kararların doğru bilgiye dayandırılarakalınmasına, Geleceğin bilinçli bir biçimde oluşturulmasına, Planın uygulanmasına, Ve kurumsal performansların ölçülmesine olanak sağlayan bir yönetim aracı olarak işlev görecektir Dinar Ticaret ve Sanayi Odası da bu bilinçle; çağdaş Odacılığın gereklerini yerine getirmek üzere; 2015 – 2019 yıllarını kapsayan Stratejik Planını hazırlamıştır. Planda; fiziksel, beşeri ve mali kaynaklar, sunulan hizmetler, yönetim anlayışı ve kurumsal entelektüel konmaktadır. kapasitesi Hakkında, Odanın yeterlilikleri “Durumu Analizi” ile ortaya 6 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Misyon ve vizyon belirlendikten sonra, Odayı bu vizyona taşıyacak amaç, hedef ve stratejiler ortaya konmuş, maliyetlendirme çalışması yapılmış ve izleme değerlendirme yöntemi belirlenmiştir. Planın, Vizyonumuz doğrultusunda, Odamızı çağdaş Odacılık anlayışına ve yapısına taşıyacağı konusundaki inancımız tamdır. Stratejilerin belirlenmesi bir taraftan kurumun geleceğine yönelik özet bir bakış açısı ortaya koyarken, diğer yandan da alt stratejilerin daha açık ve dengeli bir şekilde tanımlanmasına, aynı zamanda kontrol edilmesine olanak sağlamaktadır. 1. STRATEJİK YÖNETİM MODELİ VE YAKLAŞIMI Stratejik yönetim oda ve borsalarımızın faaliyetlerini daha profesyonel bir zeminde yürütmeleri, dolayısıyla üyelerinin ve temsil ettikleri bölgenin gelişiminde önemli rol oynamaktadır. Bir kurumun kurumsal etkinliği yönetimin kalitesi ve bu kaliteyi artırma yönündeki bilinç ve kararlığında kendisini göstermektedir. Dinar TSO Stratejik planlama ve akreditasyon konusundaki çalışmalarını bu konudaki özdeğerlendirmesini tamamlayarak TOBB ETÜ SEM’den konuya ilişkin danışmanlık desteği alınmasını uygun görmüştür. TOBB ETÜ SEM ile protokol yapıldıktan sonra ilk olarak başlatılan çalışma sürecine danışman olarak atanan Özlem Yurdanur’un da içinde yer aldığı “Stratejik Plan Hazırlık Kurulu” belirlenmiş ve çalışmalar başlatılmıştır. Oda Başkan ve Gene Sekreter’in tüm çalışmalara bizzat katıldığı, tüm yönetim tarafından her aşamada desteklenen ve Oda personelinin özverili çalışmaları ile yürütülen faaliyetler sonucunda oldukça verimli geçen bir çalışma süreci tamamlanmış ve DİTSO Stratejik Planı hazırlanmıştır. Stratejik plan hazırlıkları kapsamında yürütülen çalışmaların ilk aşamasında Danışman tarafından Oda Yönetimi ve meclis üyelerinden oluşan bir grup ile görüşülerek stratejik planlama ve yürütülecek faaliyetler hakkında bilgi sunulmuştur. Oda personeli ile “Stratejik Yönetim”konusunda düzenlenen eğitim toplantısının ardından yürütülecek faaliyetler hakkında bilgi paylaşımında bulunulmuştur. Oda yönetiminin ve personelinin desteği ile yürütülen kurumsal analiz çalışmaları kapsamında öncelikle odanın yapısı, beşeri ve teknolojik altyapı unsurları ile misyon, vizyon ve politikaları incelenmiştir. Personelin katıldığı bir toplantı ile SWOT ve PEST analizleri uygulanmıştır. Paydaş görüş ve önerilerinin stratejik planda yer almasının planın gerçekçiliği ve anlamlılığı konusunun önemine ilişkin bilinçten yola çıkılarak paydaş analizi çalışmaları yürütülmüştür. Bu kapsamda paydaşlar tespit edilmiş, önem ve etkilerine göre paydaş ilişkilerinde izlenecek stratejiler tayin edilmiş ve paydaşlara “Paydaş Anketi” uygulanmıştır. Bir grup paydaşın 7 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı katılımı ile düzenlenen “Paydaş Çalıştayı”ında Dinar ve Dinar TSO’nun paydaşlar gözü ile değerlendirilmesi yapılmıştır. Üye ve paydaş görüşleri odaların stratejik planının hazırlanmasında odayı 360 derecede birçok farklı açıdan değerlendirme imkanı vermektedir. Bu bilinçle 2015-2019 Dinar TSO stratejik planı çalışmaları, farklı üye ve paydaş görüşlerinin bu süreçte titizlikle değerlendirildiği detaylı analiz süreçlerinin ardından, kurumsal stratejilerin belirlenmesi noktasına ulaşılmıştır. Kurumsal hedefler üç temel strateji başlığı altında gruplandırılmıştır: Kurumsal kapasitenin artırılması Üye hizmetlerinin geliştirilmesi Dinar’ın gelişimine katkı Ayrıca kurumsal hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlayacak başarı kriterleri tanımlanarak, yürütülecek tüm faaliyetlerin hangi analiz süreçlerine dayandırılarak tasarlandığı dökümante edilmiştir. Bu kapsamda yürütülen çalışmalar, SWOT analizi, PEST analizi, kurumsal yapı analizi, paydaş anketleri ve paydaş çalıştayından elde edilen verilere dayanmaktadır. 2.DİNAR’IN EKONOMİK VE SOSYAL DEĞERLENDİRMESİ İlçe ismini,Orta Asya dan gelen Türk Göçleri sırasında bölgeye yerleşen Kitiş beyin oğlu Dinar Bey’den alır. Eski ismi Geyiklerdir.Dinar Türkiye’nin karayolları için çok önemli bir yoludur. Afyonkarahisar iline bağlı olan ilçe Akdeniz ve Ege bölgesi arasında kalır. İlçe merkezi ve güneyindeki köyler Akdeniz bölgesinde, kuzeyindeki köyler ege bölgesindedir. Göller Bölgesi içerisinde incelenen Dinar İlçesi Kuzeyde Sandıklı, kuzey doğusunda Şuhut, güneydoğusunda Isparta, güneybatısında ise Başmakçı ve Evciler, kuzeybatıda Denizli, Güneyde Keçiborlu ile çevrilidir. İlçenin Dombay, Çöl ovası ve Duman Ovası adıyla başlıca üç ovası, Karakuyu adıyla bir gölü, bir akarsu olarak Büyük menderes nehri vardır. Cerit yaylası ve dombay İncebel yaylası önemli yaylalarıdır. İlçe; Akdeniz ikliminden, İç Anadolu kara iklimine geçiş karakteri gösteren yöresel iklim alanıdır. İlçede 1 Ekim 1995 Pazar günü 17.57’de meydana gelen 6,1 büyüklüğünde meydana gelen deprem sonucu 94 kişi ölmüş büyük maddi hasar meydana gelmiştir. Bu tarihe kadar il olmaya çalışan ilçe depremden sonra belini doğrultamamış Isparta, Denizli ve Antalya iline çok yoğun göç vermiş ve nüfus sürekli olarak azalmıştır. Afyon ilinin en fazla göç veren ilçesidir. 8 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı İlçenin yüzölçümü 128,735 hektardır. Afyonkarahisar'a 106 Km, İlçe Türkiye’nin karayolları için önemli bir yoludur. İç Anadolu’yu Egeye Bağlayan, Akdenizi Marmara ‘ya bağlayan yoldur. Isparta ve Burdura 60 km Denizli ve Uşak’a 110 km dir. 2012 Yılı verilerine göre Dinar İlçenin nüfusu 48.529 dur. Bu nüfusun 23.818’i erkeklerden, 24.711’i kadınlardan oluşmaktadır. Nüfusun 23.351 ‘i kırsal alanda,25.178’i ise ilçe merkezinde ikamet etmektedir. TARIM Dinar ilçesinin ekonomisi tarıma dayanır. İlçede yetiştirilen tarım Ürünleri ile paralellik göstermektedir. Toplam tarım alanı 45.279 hektarken toplam sulanan alan 42.553, toplam kuru tarım alanı ise 2.726 hektardır. İlçenin tarım alanlarının kullanış amaçlarına göre dağılımına bakıldığında tarla alanı; 41.802, sebze alanı;917 meyve alanı;1.343, süs bitkileri 112, nadas alanı;1.015,diğer alan;90 ve toplam alan 45.279 hektardır. İlçede, yarı kurak iklim şartlarından dolayı, kuru tarım yaygınlaşmış ve ürün çeşitleri azalmıştır. İlçede tarım alanında arpa, buğday, nohut, endüstri bitkilerinden ayçiçeği, mısır, şekerpancarı haşhaş ve yem bitkilerinin soğan, patates ve sebzelerin elma, vişne armut üzüm gibi meyvelerin üretimi yapılmaktadır. İlçede tarım alanında arpa, buğday, nohut yoğun olarak, tahıllar ve baklagiller yetiştirilmektedir. Bunların yanı sıra sulu tarım alanlarında şekerpancarı, mısır, ayçiçeği, patates, ve soğan türü ürünler yetiştirilmektedir. Sulanabilir alanlar sınırlı olması ve sert geçen iklim koşullarından dolayı, ilçe tarımında sebze üretiminin rekoltesi azdır. İklimin sert oluşu ve depolama olanaklarının azlığından dolayı, meyve üretimi gelişmiş boyutlarda değildir. Üretilen mallar anında satışlar ile halk pazarlarında satılmaktadır. Fakat özellikle son dönemde depolama alanlarının ihtiyacı hissedilmekte buna uygun olarak projeler araştırma aşamasındadır. Elma, vişne, armut, kayısı, üzüm, ayva, badem ve ceviz yetiştirilen başlıca meyvelerdir. İlçe merkezi ve çevresinde iklim özellikle badem ve ceviz yetiştiriciliği için uygundur. HAYVANCILIK İlçe Tarım Hayvancılık ve ticarette gelişmiştir. Dinar ve çevresinde ekonomisinde tarımın yanı sıra hayvancılık da önemli bir gelir kaynağıdır. Bozkırların geniş yer kaplaması otlak, yayla ve meraların yetişen ot çeşitliliği yönünden zengin olması küçükbaş ve büyükbaş hayvancılığın yaygınlaşmasına ortam hazırlamıştır. Hayvancılık genelde tarımsal faaliyetlerle bir arada yapılmakta olup, mera ve yayla hayvancılığı biçimindedir. Son yıllarda hayvan soylarının ıslahı çalışmaları ve hayvansal ürünleri değerlendirmeye yönelik sanayi faaliyetleri ile hayvancılık alanında canlanma olmuş, 9 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı modern işletmeler kurulmaya başlamıştır. Hayvancılık olarak büyükbaş, küçükbaş, tavukçuluk, alabalık üretimi ve arıcılık yapılmaktadır. Söz konusu üretimlerden ilçe ekonomisine katkı sağlamaktadır. TARİHSEL GELİŞİM VE TURİZM Anadolu’nun yerli halklarından olan Dinar’ın eski bir yerleşim bölgesi olduğu görülmektedir. Dinar Hitit İmparatorluğu döneminde Seha Irmağı (Büyük Menderes) Beyliğine Bağlı olduğu tarih Kitaplarından anlaşılmaktadır. Yontma Taş çağı insanları en çok,av hayvanları bol orman, ırmak, göl kıyılarında bulunan natürel mağaralarda yaşarlardı. İlçemiz bölgelerini araştırarak bu mağaralarda ve benzerlerinden çoğuna rastlamak mümkündür. Dinar’da Cilalı taş(Neolitik) çağı dönemine ve Bakırtaş(Kalkolitik) çağı devirlerin ait birçok höyükler mevcuttur. Ne var ki buralarda henüz bilimsel bir araştırma yapılmamıştır. Yapılan Hafriyatlarda bu çağlara ait çömlek çanak kırıkları çıkmaktadır. İlçemiz Avşar köyü tren yarması höyüğünden çıkan eserler bugün Afyon müzesinde yer almaktadır. Eti (Hitit)çağı imparatorluğunun Kral Yolu da ilçemizden, Çöl ovasından Haydarlı,Bel Kavakyolu ile Dinar-Kızılören –Darıcasu deresine girerek Düzbel geçidini aşmakta ve Homa yönünden Selçuk’a ulaşmaktadır. ortaçağda Türk Selçuk ve Bizans orduları arasında düzbelde yapılan savaşı anlatan Bizanslı tarih yazarları bu geçidin adını Miriyokefalis olarak yazmışlardır. Frik Dönemi Dinar adı tarih boyunca birkaç kez kurulmuş ve batmış şehirlerden sonra gelmiştir. Başlıca, Kelainai, Celainai, apemeia, Kiboyos, geyikler, dinar isimleri ile anılmaktadır. Celenae, Gelene Seha krallığı Akarlar tarafından ortadan kaldırıldıktan sonra bir yarışma yapılmıştı, suların bolluğu doğal güzelliği ile başkent olmaya pek elverişli olan, eski bir ünlü ticaret yolunun üzerinde bulunan Celainai şehrini barajlar, saraylarla süsleyen Kral Midas burada bir zamanlar ferah ve bolluk içinde yaşamıştı. Bir müzik yarışması sırasında bir meşe ağacına astırılıp derisi yüzülerek ölüsü Celeinai (dinar) şehri içinden geçen nehre attırmıştı. Halk bu anıyı yaşatmış aralarında onu kaval çalan ve harmaniyesini savura savura dolaşan bir genç olarak göstermişlerdir. Büyük tarihçi HEREDOT Marsiyas (suçıkan) kaynağında bulunan bir mağarada asılı olarak görüldüğünü yazar. Celainai’da şehrin içinde geçen Marsiyas ırmağından sonra efsanelere adı geçen önemli su Menderes nehridir. Dinar’dan doğan Menderes ırmağı 5 büyük sudan meydana gelmiştir. Anabenon, kaynağına dolaşıp gelen anlamında olan bu su, Dinar ilçesinin güneydoğusunu kapsayan dağın yamaçlarında Karakuyu gölünden yer altı yarıkları yolu ile beslenen 10 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı kaynakların hemen altında gölcük yaparak taşar. Bu Anabenon suyu sonradan Menderes ırmağı adını almıştır. Persler Dönemi Persler, M.Ö 585 yılında Kızılırmak yanında yapılan savaşa güneş tutulmasını sebep göstererek ara vermişlerdir. Persler geri çekilir gibi yaparak Lidya ordusu üzerine çullanıp, Lidyalıları yenerler. Böylece Afyon ili Perslerin eline geçmiş oldu. Persler Anadolu’ya bir satraplık merkezi Sardes olmakla beraber Celeinai’da (dinar) yazlık merkezi oldu. Pers kralları Darivs ve Xerves Celeinai’yi iyonlar üs olarak kullandılar. Burada av bahçeleri ün saldı. Kral yolu Phrygiyalılar zamanında olduğu gibi Lidyalılar ve persler zamanında da önemini yitirmedi. İranlılar Dönemi Keyhüsrev’in ölümünden sonra ayaklanmayı bastıran komutan Darios (Dara) yönetimi ele aldı. Anadolu ege limanları,ege limanlarından İç Asya’ya doğru giden ünlü kervan ve kral yolunu izledi. Gelene bu kervanların, tüccarların konak yeri olarak önemini sürdürmekteydi. Dara bu yolu uzak bularak yeni bir yol yaptırdı. 700 bin kişilik Ordusuyla Gelene’de bekledi. Dara’ya Gelene’li tüccar Prens olan Pythios altından yapılmış bir meşe ağacı ve üzümlü asma hediye etti. Dara savaşlar yaparak geri dönüyordu. Yerine Oğlu Serhas geçti. Serhas Yunan savaşlarını yönetmek üzere geldiği zaman ordu merkezi olarak Gelene’de kalıyordu. Gelene Lidya satraplığının yazlığı konumunda idi. Serhas Gelene’de ordusunun araç ve gereçlerini tamamladıktan sonra Ege kıyılarına doğru sefere çıktı. Dönüşte kendisine Marsiyas kaynağının karşısında bir saray yaptırdı.eski kaleyi de yeniledi. Gelene böylece çok güçlü bir kale ile bezenmiş oldu. Sarayın ve yeni iç kalenin olduğu tepenin Üçlerce tepesi olduğu sanılmaktadır. Serhas’ın ölümünden sonra oğlu Erdeşir ve sonra 2. darius başa geçti. M.Ö 407. de genç oğlu prens Kurus’u (Keyhüsrev) Anadolu Satrabı yaptı ve kayseri civarını Büyük Frikya adı ile keyhüsrev’e verdi. Keyhüsrev M.Ö. 401 yıllarında öldü. İskender Dönemi Genç Keyhüsrev’in kardeşi üzerine ayaklanması geniş Satraplığın kötülüğünü ortaya koymuştu. Satraplığı, 4 satraplığa ayırarak Büyük Frikya’nın yalnız bir satraplık olması uygun görüldü. Erdeşir’in Helospont Satrabı olangenral Tisafernes, bu atamayı tanımlayarak Gelene’yi ele geçirdi. Yeni satrap Titheros, bunun üzerine gelerek Tisafernes’i Geleneden çıkardı ve Kolos (Honaz) civarında yakalayarak boynunu vurdurdu. M.Ö.396 Titheros böylece Gelene’ye yerleşti. Büyük Serhas’ın çok sağlam yaptırdığı kale önünde durdu. Gelene kalesini 1000 karyalı ve 100 Yunanlı ücretli asker korumakta idi. Gelene’nin en son 11 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı darbeyi Alisyas, İskender gelmeden şehri terk etti. İskender Gelene önünde 60 gün bekledi. Kaleyi bekleyenler İran’dan iki ay içerisinde yardım gelmeyecek olursa kaleyi vereceklerin bildirdiler. Kan dökülmemesi için bir anlaşma yapıldı ve yolar kesilmekle yetinildi. İskender M.Ö.333 yılı baharında şehre girmiş ve İran yönetimi sona ermiştir. İran (pers) yönetimi böylece 213 yıl sürmüştür. Helenistik Çağ İskender, İran İmparatorluğunu yıkmakla kalmadı Hinsdistan'ın bir kısmını, mısır’ı Mezopotamya’yı da aldı. Buralarda birer Satrap atadı. Babil’de hummaya tutulan İskender M. Ö. 13 Haziran 323 tarihinde öldü. İskender zamanında 34 satraplık vardı. Bu sırada Bergama’da İskender’in hazinelerini korumakla görevli Ömen, Frikya’ya saldırdı ve Gelene Bölgesini ele geçirdi. Synnada kalesi koruyucuları antigon’un generalleri Dokimas, Alketos ve Pelemon, Ömen’i Gelene’den atmak için savaştılar. Ömen’in Gelene’deki bir yıllık saltanatı sona erdi. Gelene’ye Antigon yerleşerek burayı krallığının başkenti yaptı. Ömen, Gelene’de bir yıllık saltanatı sırasında askere geçim ödeneği olarak bölgedeki çiftlikleri satmış ücret ödemeden asker beslemenin kolayını bulmuştu. Bu çiftlikler dört duvar içinde evler ve ahırdan kurulu birer kale gibi idi. Antigon, iskenderin yerine geçmek için sağa sola saldırıp durdu. İpsos meydan savaşına 70 bin piyade,10 bin süvari ve 70 adet harp fili ile katıldı. 84 yaşındaki Antigon kazanacağını ummaksızın bu savaşa girmişti. Ordusu dağılınca Gelene2ye kaçtı ve orda öldü. Birleşik krallar aralarında ülkeyi paylaştılar. Antigon’un mezarının şimdiki yeni hükümet binasının önünde olduğu sanılmaktadır. Çünkü daha önce kabartmalı Temülüs kapı üstü taşı burada bulunulmuştur. Antigon yönetimi Gelene’de 20 yıl hüküm sürmüştü, bu sıralarda yeni bir deprem olmuş birçok binalar yıkılmıştı. Keleinai: Kyros, Phirygia'nın şehri olan Keleinai’ye kardeşi kral Artakserkes ile babaları öldükten sonra münakaşa etmiş ve Helen ücretli askerleri gönüllü olarak Kyros’a yardım etmişti. Kyros ordusu ile birlikte hareket etti. Lidya içinde birçok Hoplit olduğu halde üç gün yürüyüşle yol alarak Miandros (menderes) nehri boyunca Phrygia içinden bir günlük yürüyüşle yol aldı. Saray hisarın alt tarafında Marsiyas nehrinin kaynağı yankında kuruldu. Apameia Kibotos: Anadolu Frigya bölgesinde Moiandoros nehri çıkış noktasında selavkos Nikatorun kurduğu şehirdir. Nikator, Büyük İskender'in generallerinden biridir. Buhara hanedanlarından birinin kızı olan Apemeia ile M.Ö.125’de evlenmiş ve buraya karısının ismi verilmiştir. Gelene şehrinin yanı başında ovada Marsiyas (Suçıkan) ile Menderes’in birleştiği yerde ve 12 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Marsiyas’ın iki yanında şehrin genel yapılarını yapıldı. Aniyohos’un kurduğu diğer Apameia'lar dan ayırt edilmesi için buna Apameia Kibotos adı verilmiştir. Roma Çağı: Roma çağında şehirler çoğalmış nüfus artmıştır. Roma Cumhuriyeti zamanında 3 il olarak Synadık, Apameia, Firikya , Epiktet illeri kurulmuştur. Apameia Dinar şehridir. İlçe merkezi Metropolis ilçesidir. (Şimdiki Tatarlı) Bütün Çölovasını içine alır. Akaridoskome Helenistik çağda A. Sorter tarafından Firik başkenti yanında kurulmuş ve iki şehrin birleşmesiyle önemli bir merkez haline gelmiştir. Eski Çağlarda olduğu gibi Roma çağında da çok şiddetli bir deprem olmuştur. İmparator Alexandır gününde M.S.225-235 yılları arasında olan bu depremde bir çok binalar yıkılmış, yarıklar açılmış, sular fışkırmış ve yeni göller oluşmuştur. Dinar Anadolu yarımadasının batıdan doğuya uzanan bir yarığı (Fay) ve aynı zamanda yer altı sularının akıntıları üzerinde kurulmuş olduğundan çok şiddetli depremler ola gelmiştir. Selçuklular Dönemi: Büyük sultan Alpaslan 1071 yılında Malazgirt Ovasında Bizans İmparatoru Romenos Diogeniz’i yenince Anadolu’nun kapıları Türklere Açılmış oldu. Anadolu’yu Fethe gelen Oğuz Türkmenleri yazın yaylalarda kışın ise şehir kıyılarında çadırlarda yaşarlardı. Selçuklular zamanında gerek haçlılarla ve gerekse Bizanslılarla bir çok savaşlar yapıldı. Bunların en önemlisi Selçuklu sultanı 2. Kılıç aslan ile Bizans İmparatoru Manuel Kommen arasındaki savaştır. Bu savaşın geçtiği yer hakkında değişik düşünceler vardır.Bir kısım yazarlar bu savaşın Yalvaç ilçesinin Kumdanlı Kasabası yakınında olduğunu kabul etmekte iselerde bir başka grup ise bu savaşın Homa ile dinar Kızılören arasında yer alan alan Düzbel Köyü yakınlarında olduğunu söylemektedirler ki çoğunluk bu düşüncededir. Çin tarihine göre eski Türk İli beş büyük Hanlık Şeklinde idare ediliyordu. Karahan, Gökhan, Sarıhan, Kızılhan ve Akhan isimlerini taşıyan bu hanlıkların başındaki Ak, Kara gibi sözlükler rengi belli etmezler sadece yön ve usul adlarıdır. Osmanlılar Dönemi: Selçukluların son zamanlarında Anadolu beyliklere bölündü. Bu beyliklerde sonuçta Osmanlı devletinin kurulduğu 1299 yılında bu beyliğin bünyesinde eriyip gittiler. Osmanlı imparatorluğu devrinde İlçenin ismi Geyikler’dir. Bu isim Oğuz Türkmenlerince konulmuş bir ongun adıdır. Geyikler ismi bazen Keyikler olarak ta karşımıza çıkabilir. Osmanlı döneminden ilçemizde bulunan eser ise Ulu Camidir. 13 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı İlçe tarih ve turizm yönünden oldukça gelişmiş bir bölgedir. Dinar ve yakınında kurulan iki önemli antik şehir; Kelenia ve apameiadır. Apameia antik kenti Mercimek tepesi yamaçlarında, Kelenia antik kenti ise Apameia antik kentinin doğusunda Kale yıkığı tepe çevresinde kurulmuştur. Ancak her iki kent de hala büyük oranda toprak altında gün yüzüne çıkarılmayı beklemektedir. Apameia kent alanında, yarım daire şeklinde bir yapı kalıntısı içinde tiyatro, stadyum ve Artemis anaitis Tapınımı’na ait tapınak temeli bulunmakta, bunlar yüzeye daha yakın diğer yapılar ise toprak altında bulunmaktadır. 31 Helenistik dönemde üzerinde Maeander( marsyas B. Menderes) nehri ve flüt çalan Marsyas'ı gösteren resimler olan sikkeler basıldığı bilinmektedir. Romalıların Anadolu’da katıldıkları ilk savaş olan Magnesia savaşı (M.Ö.190) sonrasında yapılan barış anlaşması (M.Ö.188)da burada imzalanmıştır ve Apameia Barışı olarak adlandırılmaktadır. Dinar ilçesinin, 19.yy. sonuna kadar çok sayıda antik kalıntıya sahip olduğu bilinmektedir. Bunlar arasında büyük kilise, Artemis Anaitis Tapınağı, su kemerleri ve hamamların kalıntıları yer alır. İlçede; Halkın dinlenme ve rekreasyon alanları olarak kullandığı mesire ve park alanları yer almaktadır. Büyük menderes nehrinin kaynaklarından Suçıkan ve Düden bunlardan ikisidir. Diğerleri ise İncirli, Santral, Gar ve Meslek Yüksek okulu Parklarıdır. Ayrıca hemen her mahallede çeşitli büyüklükte yeşil alanlar mevcuttur. Antik kayalara göre Suçıkan; mitolojide tanrı Apollon ile Kelenia prensi Marsyas arasında, dünyanın ilk müzik yarışmasının yapıldığı belirtilen yerdir. Aynı zamanda Suçıkan, Tanrı Apollo’yu müzik yarışmasına davet ederek meydan okuyan, Satyr Marsyas’ın önce derisini yüzdürüp sonra öldürdüğü yerdir. SANAYİ Dinar ilçesinde sanayi son döneme kadar gelişmemiştir. İmalat sanayinde büyük ölçekli ve modern teknolojiyle üretim yapan işletmelerin sayısı Müteşebbis heyetinde % 30 olarak temsil ettiğimiz Afyonkarahisar Dinar Organize Sanayi Bölgesi kapsamında gün geçtikçe artmaktadır. Bu yatırımların hepsi özel sektöre aittir. Afyonkarahisar Dinar Organize sanayi Bölgesinde; Dinar Tapu Sicil Müdürlüğü tarafından Organize Sanayi Bölgemiz adına kayıtlı Gençali Köyü, 601-602-603-633-634-635 Parsel no.lu taşınmazlar ile gerekli imar uygulamaları sonucu “Arsa” vasfıyla toplam 79 (yetmişdokuz) parsele ayrılmıştır. 79 adet parselin 18 tane parselin 1.etap olarak Altyapı Tesisleri tamamlanmış tapuları Dinar OSB adına tesciller yapılmış olup yatırımcılara açılmıştır. Yatırımcılara açılmış 18 adet parsel, alanlarına göre şu şekilde ayrılmıştır: 5.000 m2 – 10.000 m2 arası ………. 2 parsel 10.001 m2 – 20.000 m2 arası ………13 parsel 14 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 20.001 m2 – 50.000 m2 arası ………. 3 parsel Toplamda 18 parsel Olarak tahsisi yapılmıştır. Afyonkarahisar ili “Bölgesel Teşvik Uygulamaları” kapsamında 5. bölgede yer almaktadır. Bu kanun ve ilgili mevzuatı gereği, Afyonkarahisar Dinar Organize Sanayi Bölgesi adına kayıtlı 18 adet parselin, gerçek veya tüzel kişilere “Kısmen Bedelsiz Tahsisi”nin yanında; yatırımcılar açısından çeşitli avantajları da bulunmaktadır. Teşvik kapsamında: Yatırımcılardan Yapı Ruhsatı ve Yapı Kullanma İzin Belgesi harçları alınmayacaktır. Yatırımcılar “Gelir Vergisi Stopajı Teşviki”nden yararlanabileceklerdir. Yatırımcılar “Sigorta Primi İşveren Paylarında Teşvik”ten yararlanabileceklerdir. Yatırımcılar % 20 oranında “Enerji Desteği”nden yararlanabileceklerdir. 1 Adet Küçük Sanayi Sitesinde toplam 284 işyeri mevcut olup, (ortalama) 568 kişi istihdam edilmektedir. İlçede ihracat ve ithalat ta çok gelişmemiştir. Dinar’da sanayileşmede kümelenme olabilecek sektörler başta, hayvancılığa ve tarıma dayalı sanayileşmedir. 3. ODACILIK FAALİYETLERİ Sanayi Devriminin daha henüz yaşanmadığı, seri üretim kavramının bilinmediği, sermaye şirketi oluşumlarının başlamadığı dönemlerde, esnaf ve zanaatkârlar, kendi işletmelerinde üretim ve ticaret gerçekleştirmekteydiler. Zamanla, sosyal hayatın gelişmesi, bireylerin toplum içerisinde yer edinme arayışları, toplumları belli özellikler bazında beraberce hareket etmeye zorlamıştır. Bunlardan birisi de belli bir mesleği icra edenlerin, “menfaatlerini korumaları, ortak sorunlarını gidermeleri ve ihtiyaçlarını karşılamaları” için örgütlenme, gereksinimi hissetmeleri sonucunda bir araya gelerek, orta çağda adları “Lonca” ve “Gedik” olarak adlandırılan örgütleri oluşturmuş olmalarıdır. Ahilik teşkilatları da bunun örneklerindendir. Sanayi ve dolayısıyla ticaretin gelişmesiyle, Lonca ve Gedikler zaman içerisinde yerlerini ticaret ve sanayi odalarına bırakmaya başlamışlardır. Dünyada Odacılık Dünyada Ticaret ve Sanayi Odalarının ortaya çıkışı 16. Yüz yıla rastlamaktadır. 1600 yılında kurulan Marsilya Ticaret Odası ilk kurulan oda unvanına sahiptir. Bunu 1768’de Kuzey 15 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Amerika’da New York Ticaret Odası, 1804 yılında ise Kanada’da Halifax’ta kurulan Ticaret Odası izlemiştir. Dünyadaki ticaret ve sanayi odalarının ulusal bir üst kuruluş altında örgütlenme eğiliminde oldukları görülmektedir. Ancak bu örgütlenmenin kritik konusu,üyeliğin statüsüdür. Kıta Avrupası’nda üyeliğin genellikle zorunlu, Anglosakson ülkelerinde ise gönüllülük prensibinde olduğu görülmektedir. Her iki yaklaşımın da bazı avantaj ve dezavantajları olmakla beraber, odaların temel felsefesinin; “üyelerinin ihtiyaçlarına çözüm üretecek, beklentilerine cevap verecek hizmetleri sunmak ve bölgesel kalkınmaya katkı sağlayacak her türlü inisiyatifi desteklemek” olduğu net bir biçimde bilinmektedir. Ülkemizde Odacılık Batı ülkelerinde örnekleri olan odaların, Osmanlı’da da kurulmasının ihtiyaç haline geldiğini belirten ilk resmi belge 1856 tarihli Islahat Fermanı’dır. Batılılaşmayla birlikte bir dizi reform içeren, Ferman gereği yayınlanan nizamnameler ile odalar kurulmaya başlanmıştır. İlk olarak 1879’da Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası kurulmuş bunu 1882’de İstanbul, 1885’te İzmir’de kurulan ticaret odaları izlemiştir. 1886’da Antalya ve Mersin’de, 1887’de İnebolu’da kurulan Ticaret ve Sanayi odalarıyla olay yaygınlık kazanmaya başlamıştır. Cumhuriyet ile birlikte, ülkemizde odalaşma yönündeki en önemli adım, 2 Mayıs 1925 tarihli Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren 655 sayılı “Ticaret ve Sanayi Odaları Kanunu” ile atılmıştır. Kanun ile Türkiye’deki tüm Ticaret ve Sanayi Odalarına yeni bir çehre ve ivme kazandırılarak, ülke ekonomisine tutarlı bir şekilde katkıda bulunmaları sağlanmıştır. Ülkemizdeki odaların mesleki üst kuruluş biçiminde örgütlenmeleri; 1950 yılında çıkarılan 5590 sayılı “Türkiye Ticaret, Sanayi, Deniz Ticaret Odaları ve Borsaları Birliği” kanunu çerçevesinde, 1952 yılında 61 oda ve borsa bir araya gelerek Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’ni kurmalarıyla başlamıştır. 1924 Anayasası, “Kamu Kurumu Niteliğinde Meslek Kuruluşu” kavramı ile ilgili bir düzenleme ortaya koymazken, 1961 Anayasa’sı Meslek Odalarının anayasal dayanağa kavuşmasını sağlamıştır. 1982 Anayasasının 135. maddesi meslek kuruluşlarını ayrıntılı olarak düzenlemiştir. Bu maddeye göre, kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarının amacı, ‘belli bir mesleğe mensup olanların müşterek ihtiyaçlarını karşılamak, mesleki faaliyetlerini kolaylaştırmak, mesleğin genel menfaatlere uygun olarak gelişmesini sağlamak, meslek mensuplarının 16 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı birbirleri ile ve halk ile olan ilişkilerinde dürüstlüğü ve güveni hâkim kılmak üzere meslek disiplini ve ahlakını korumaktır’. Biçiminde düzenlenmiştir. Bu düzenlemeye göre odalar, Kamu Kurumu Niteliğinde Meslek Kuruluşu sıfatını almışlardır. Odaların Görevleri: Ticaret ve sanayi odaların, görevleri aşağıda sıralanmaktadır: a) Meslek ahlâkını, disiplini ve dayanışmayı korumak ve geliştirmek, ticaret ve sanayinin kamu yararına uygun olarak gelişmesine çalışmak. b) Ticaret ve sanayiyi ilgilendiren bilgi ve haberleri derleyerek ilgililere ulaştırmak, ilgili kanunlar çerçevesinde resmî makamlarca istenecek bilgileri vermek ve özellikle üyelerinin mesleklerini icrada ihtiyaç duyabilecekleri her çeşit bilgiyi, başvuruları durumunda kendilerine vermek veya bunların elde edilmesini kolaylaştırmak, elektronik ticaret ve internet ağları konusunda üyelerine yol gösterecek girişimlerde bulunmak, bu konularda gerekli alt yapıyı kurmak ve işletmek. c) Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeleri yapmak, bölgeleri içindeki iktisadî, ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak, başlıca maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla yaymak. d) 26 ncı maddedeki belgeleri düzenlemek ve onaylamak. e) Meslek faaliyetlerine ait konularda resmî makamlara teklif, dilek ve başvurularda bulunmak; üyelerinin tamamının veya bir kesiminin meslekî menfaati olduğu takdirde meclis kararı ile bu üyeleri adına veya kendi adına dava açmak. f) Çalışma alanları içindeki ticarî ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit etmek, Bakanlığın onayına sunmak ve ilân etmek. g) Üyeleri tarafından uyulması zorunlu meslekî karar almak. h) Yurt içi ve yurt dışı fuar ve sergilere katılmak. ı) Gerektiğinde 507 sayılı Esnaf ve Küçük Sanatkârlar Kanununun 125 inci maddesinde sayılan mal ve hizmetlerin azamî fiyat tarifelerini, kendi üyeleri için, Bakanlıkça çıkarılacak yönetmeliğe uygun olarak tespit etmek ve onaylamak. 17 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı r) Sair mevzuatın verdiği görevlerle, ilgili kanunlar çerçevesinde Birlik ve Bakanlıkça verilecek görevleri yapmak. s) Birliğin belirlediği standartlara göre üye kayıtlarını tutmak ve üyelik aidatlarına ilişkin belgeleri saklamak ve bunları Birliğe talep halinde bildirmek. t) Mevzuatla bakanlıklara veya diğer kamu kurum ve kuruluşlarına verilen işlerin, bu Kanunda belirtilen kuruluş amaçları ve görev alanı çerçevesinde odalara tevdii halinde bu işleri yürütmek. u) Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek ve bunlara ilişkin gerekli hizmetleri yapmak. v) Yurt içi fuarlar konusunda yapılacak müracaatları değerlendirip Birliğe teklifte bulunmak. y) Üyeleri hakkındaki tüketici şikâyetlerini incelemek ve kuruluş amaçları doğrultusunda diğer faaliyetlerde bulunmak. z) Ticaret ve sanayi odalarınca, odalar ayrı olan illerde ise sanayi odalarınca sanayiciler için kapasite raporları düzenlemek. Odalar, bunlardan başka mevzuat hükümleri çerçevesinde; a) Ticaret mallarının niteliklerinin belirlenmesine yönelik laboratuvarlar kurmak veya bunlara iştirak etmek, uluslararası kalibrasyon, test ölçme laboratuvarı kurmak veya iştirak etmek, belgelendirme hizmetleri sunmak, b) Milli Eğitim Bakanlığının izin ve denetiminde ticaret, denizcilik ve sanayi ile ilgili kursları açmak, açılan kurslara yardımda bulunmak, yurt içinde ve dışında ihtiyaç duyulan alanlar için öğrenci okutmak ve stajyer bulundurmak; meslekî ve teknik eğitim ve öğretimi geliştirme ve yönlendirme çalışmaları yapmak, kendi üyelerinin işyerleriyle sınırlı olmak üzere, 3308 sayılı Meslekî Eğitim Kanunu kapsamına alınmamış meslek dallarında bu uygulamaya ilişkin belgeleri düzenlemek, c) İlgililerin talebi halinde, ticarî ve sınaî ihtilaflarda hakem olmak, tahkim kurulları oluşturmak, 18 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı d) Açılmış veya açılacak olan sergiler, panayırlar, umumi mağazalar, depolar, müzeler ve kütüphanelere katılmak, e) Yetkili bakanlıkça uygun görülen alanlarda sanayi siteleri, endüstri bölgeleri, organize sanayi bölgeleri, teknoloji geliştirme bölgeleri, teknoparklar, teknoloji merkezleri kurmak ve yönetmek; 3218 sayılı Serbest Bölgeler Kanunu çerçevesinde serbest bölge kurucu ve işleticisi veya işleticisi olmak, antrepo işletmek ve fuar alanları, kongre merkezleri ile ticaret merkezleri kurmak, işletmek veya kurulmuş olanlara iştirak etmek, 4. DİNAR TICARET SANAYI ODASININ TARIHSEL GELIŞIMI Odamız, 1924 yılında kurulmuş olup, 2000 yılından itibaren kendi modern 3 katlı binasında 7 meslek grubuna mensup yaklaşık 641 faal üyeye oda ve Ticaret Sicil müdürlüğü olarak bilgisayar ortamında asli görevlerini yapmak üzere hizmet vermektedir. Odamız 1998 yılından itibaren İlimizde organize sanayi bölgesi kurulması için yoğun çalışmalar içerisinde bulunmuş ve organize sanayi bölgesinin mevcut hale gelmesinde önemli katkılar sağlamıştır. Odamız, periyodik olarak günün koşullarına ve mevzuatlara göre sanayici ve iş adamlarımıza seminerler ve konferanslar düzenleyerek, eğitim faaliyetlerine devam etmektedir. Yeni bir iş kurma ve istihdam yaratma modeli olan İş Geliştirme Merkezi ABİGEM YATIRIM AŞ. Kurucu ortaklarındandır. Oda üyelerimizin ihtiyacı olan ve değişen kanunlar ile gündeme gelen belge ve bilgiler anında üyelerimize bildirilmektedir. Odamız, her yıl ramazan ayında, Birliğimizin de desteği ile eğitim ve öğretim yılı açılışında ve muhtelif zamanlarda kimsesiz yoksul vatandaşlarımıza ve ihtiyaç sahiplerine gıda ve ihtiyaç maddeleri yardımında bulunarak sosyal faaliyetlerine devam etmektedir. Dinar Ticaret ve Sanayi Odası üyelerine çeşitli konularda eğitimler vermektedir. Üye ihtiyaçlarını analiz ederek istekler doğrultusunda sürekli eğitimler vermektedir. Üye Yapısı Dinar Ticaret ve Sanayi Odası, Avrupa Birliğine üye ülkelerde uygulanmak üzere yürürlüğe konulan Ekonomik Faaliyetlerin İstatistiki Sınıflandırılması sistemi NACE temel alınarak hazırlanan, 14.01.2008 tarihinde Türkiye Ticaret Sicil Gazetesinde yayınlanarak yürürlüğe giren Mesleklerin Gruplandırılması Rehberine Göre Meslek Gruplarını yeniden düzenlemiştir. Bu çerçevede 7 Meslek Grubu oluşturmuştur. 19 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Tablo 1. Dinar Ticaret ve Sanayi Odası Meslek Grupları ve Üye Sayıları MESLEK GRUBU ADI 1. Meslek Grubu 2. Meslek Grubu 3. Meslek Grubu 4. Meslek Grubu 5. Meslek Grubu 6. Meslek Grubu 7. Meslek Grubu TOPLAM ÜYE SAYISI: ÜYE SAYISI Top.Sermaye Faal Askıda 33 47 9.981,46 165 79 30.842,50 95 62 47.449,80 51 70 10.015,16 51 36 7.041,99 151 84 18.546,68 95 43 6.678,18 641 421 130.555,77 Tablo 1. İncelendiğinde; toplam 1.062 üyenin 641’inin faal, 421’inin ise askıda olduğu, en yoğun üyeye sahip meslek grubunun; “2. Meslek Grubu ” ve “ 6. Meslek Grubu” olduğu, Genel olarak üyelerin %60’inin faal, %40’ının ise askıda olduğu, Dinar Ticaret ve Sanayi Odası’na kayıtlı üyelerin toplam sermayesinin yaklaşık 131 Milyon TL. olduğu görülmektedir. Tablo 2. Dinar TSO üyelerinin şirket türlerine göre dağılımı ŞİRKET TÜRÜ ANONİM ŞİRKET KOLLEKTİF ŞİRKET SAYI 40 5 KOOPERATİF 145 LİMİTED ŞİRKET 403 GERÇEK KİŞİ TİCARİ İŞLETME 469 TOPLAM: 1.062 Dinar TSO’nun üye yapısı incelendiğinde, büyük çoğunluğunun; Gerçek Kişi Ticari İşletmesi (Şahıs Şirketi) Limited şirket ve Anonim şirketler ile Kooperatiflerden oluştuğu görülmektedir. 5. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE MEVZUAT ANALİZİ DİTSO, 5174 sayılı yasayla kendine verilen görevleri yapmaktadır. Dinar Ticaret ve Sanayi Odası'nın üyelerine sunduğu hizmetler, genel olarak 2 ana grupta toplanmaktadır. Bunlardan birincisi, yasal mevzuattan kaynaklanan raporlama sorumluluğuna istinaden verilen hizmetlerdir. İkinci tür hizmetler ise, Oda üyelerinin rekabet gücünü ve sanayi faaliyetlerini desteklemek amacıyla yürütülen hizmetlerdir. Mevzuat Değişiklikleri 20 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 08.03.1950 tarihli ve 5590 sayılı Kanun çerçevesinde 07.02.1952 tarihinde kurulup faaliyete geçmiş olan TOBB çatısı altında, ilgili kanun ve bağlı mevzuat çerçevesinde varlığını sürdürmüştür. 18.05.2004 tarihinden itibaren, 5174 sayılı “Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği ile Odalar ve Borsalar Kanunu” hükümleri ve ilgili mevzuat çerçevesinde faaliyetlerini yürütmektedir. 5174 sayılı yeni Kanun’un Odanın kurumsal yapısı açısından getirdiği önemli yenilikler; 18.05.2004 tarihinden önce işe girmiş personelin eski statüsünü korumasının yanı sıra, bu tarihten sonra odaya alınan yeni personelin 4857 sayılı İş Kanununa göre işe başlatılması. Genel Sekreterin Yönetim Kurulunda imza yetkisine sahip üye statüsünün kaldırılmasıdır. Faaliyet Alanları ve Hizmetler DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASI Birim ODA HİZMETLERİ Kanun ile verilen görev TOBB ODA MUAMELAT YÖNETMELİĞİ Sicil / Üye işlemleri No Sorumluluklar 1 Üyelik kayıt işlemleri, değişiklik ve terk işlemlerini yapmak 2 Kimlik ve üye levhası düzenlemek 3 Üye Bağ-Kur evraklarını doldurmak 4 Oda sicil dosyalamasını yapmak 5 Oda üyelerinin durumları hakkında evrak düzenlemek, onaylamak 6 Diğer kişi ve kuruluşlara üyelik kayıtları hakkında yazılı ve sözlü bilgi vermek 7 Oda seçim listelerini hazırlamak. 8 Kapasite –Ekspertiz Raporu düzenlemek, 9 İş Makinesi Tescil İşlemini yapmak, kayıtlarını tutmak. 10 Azami Fiyat Tarifelerinin belirlenmesi ile ilgili çalışmalar yapmak 11 Rayiç Fiyat Tespiti 12 Atr-Menşe Şehadetnamesi,EUR-1 v.b. dolaşım belgeleri düzenlemek 13 Mevzuat Takibi 21 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 14 Burs müraacatlarını almak, Burs Komisyonunun değerlendirmesi için hazırlamak, Mevcut Burslu öğrencilerin durumunu takip etmek. 15 Faaliyetlerin etkinlikle yürütülmesine ve öngörülen hedeflerin gerçekleştirilmesine olanak verecek en uygun organizasyon yapısını saptamak. 16 Faaliyetlerin yeterli niteliklere sahip olan elemanlar tarafından etkin biçimde yürütülmesini sağlamak 17 Çalışanların kendi kariyerlerini geliştirmelerine özen göstermek ve teşvik etmek. 18 Kurum faaliyetlerinin devamı için, tüm kaynakların verimli, etkin ve yeterli kullanımının sağlanması amacıyla gerekli stratejik hedef ve politikaları belirlemek ve her bir organizasyon biriminin bu doğrultuda çalışmasını sağlamak DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASI Birim MALİ VE İDARİ İŞLER HİZMETLERİ Kanun ile verilen görev TOBB BÜTÇE VE MUAMELAT YÖNETMELİĞİ Aidat işlemleri, Bütçe No Sorumluluklar 1 Odanın yıllık bütçesini hazırlamak 2 Aidat ve hizmet tarifelerini düzenlemek 3 Kayıt ücreti, aidat ve munzam aidat tahakkuk ve tahsilatını gerçekleştirmek 4 Aylık ve yıllık vergi, sigorta ödemelerini gerçekleştirmek 5 Maaş bordrolarını hazırlamak 6 Aylık mizan ve bütçe izlemesini ve yıllık bilançoyu,gelir tablosunu hazırlamak 7 Borçlu üyelerin işyerine giderek tahsilat yapmak 8 Yönetim,Meclis ve Meslek Komiteleri gündemlerini hazırlamak ve kararlarını yazmak, tutanaklarını düzenlemek. 9 Gelen - giden evrak kaydını tutmak 10 Kurumsal yazıları zimmet defterine kaydetmek suretiyle ilgilisine teslim etmek. 11 Oda yazışmalarını posta –kargo yoluyla ilgili adreslere 22 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı göndermek 12 Oda teknik destek hizmetlerini gerçekleştirmek DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASI Birim HALKLA İLİŞKİLER VE İLETİŞİM HİZMETLERİ Kanun ile verilen görev TOBB KANUNU Halkla ilişkiler ve İletişim No Sorumluluklar 1 WEB sitesini düzenlemek ve güncellemek 2 Oda üyelerinin ve diğer kişilerin memnuniyetini ölçmek 3 Toplantıları, heyetleri ve ziyaretleri organize etme 4 Odanın yıllık tanıtım planını hazırlamak 5 Görsel ve yazılı basınla ilişkileri yürütmek,medya takibi yapmak 6 E-Bülten ve Bodrum Mavi Dergisini hazırlamak ve abonelikleri takip etmek 7 E-posta, kısa mesaj ve diğer vasıtalarla Oda duyurularını yapmak 8 Odanın basılı tanıtım materyalini üretmek 9 İletişim için gerekli kanalların bilgilerini güncel tutmak 10 Odanın katılacağı fuar, festival, ödül töreni, vb. gibi organizasyonları düzenlemek 11 Oda girişinde gelen ziyaretçileri yönlendirmek 12 Telefon santralini cevaplamak 13 Odanın görevleriyle ilgili gelen ziyaretçilere bilgi vermek DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASI Birim Kanun ile verilen görev No 1 TİCARET SİCİLİ HİZMETLERİ TÜRK TİCARET KANUNU TİCARET SİCİLİ YÖNETMELİĞİ Sicil işlemleri Sorumluluklar Müdürlüğümüzde kayıt işlemleri, değişiklik ve terk işlemlerini yapmak 2 Firma ortaklarının Bağ-Kur evraklarını doldurmak 3 Ticaret sicil dosyalamasını yapmak 4 23 Müdürlüğümüzde kayıtlı firmalarımızın durumları hakkında evrak Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı düzenlemek, onaylamak 5 Diğer kişi ve kuruluşlara Gerçek ve Tüzel kişilerin kayıtları hakkında yazılı ve sözlü bilgi vermek DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASI Birim DIŞ TİCARET ARAŞTIRMA EĞİTİM VE PROJE HİZMETLERİ Kanun ile verilen görev TOBB KANU U- Dış Ticaret, Araştırma ve Eğitim No 1 Sorumluluklar Dış Ticaret Dinar ve Bölge Genelinde ithalat ve İhracat konusunda - Mevzuatı takip etmek - Bilgi isteyen üyeler bilgi vermek - Aylık ve yıllık verileri hazırlamak - Yıllara göre raporlar yapmak -Konuya ilişkin bilgi eksikliklerine uygun yazılı bilgi notu hazırlamak -Konuya ilişkin eğitim düzenlemek 2 Araştıma Dinar’da ticari sektörü ilgilendiren konularda; - Mevzatı takip etmek - Sorunları saptamak - Nedenlerini belirlemek, - İstatistiki ve bilimsel belgeler ile desteklemek, - İyileştirme Yöntemlerini belirlemek, - Yerel ve Uluslar arası örnek çözümleri araştırmak ve bunları Bunları Dinarın Yapısına uygun hale getirmek - Konuya ilişkin toplantılar organize edilmesi -Yönetim Kurulu Tarafından verilen görevler. 3 Eğitim -Dinar Meslek Yüksek Okulu işbirliği ile yürütülen Eğitim Merkezi için çalışmalar yapmak. Dinar’da faaliyet gösteren işleteme sabileri ve personellerin 24 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı eğitim talepleri ve mevzuatın gerektirdiği şekilde ihtiyaç olan eğitimleri organize etmek, geliştirmek, raporlamak, eğitim duyurularını hazırlamak, sertifika ve belge düzenlemek -Bu eğitimler, iş-meslek-beceri geliştirmeye yönelik kişisel gelişim ve mesleki eğitimlerden oluşmaktadır. 4 Proje Hazırlama Aşamasında -Ticareti Geliştirmek, İş potansiyelini yükseltmek -Yasaların gerekliliğine uyumu zorlayıcı faktörleri belirlemek - Maddi yardım konusu araştırmak - Sürekliliğin sağlanması ve projenin uygulamaya geçmesinin ardından projenin kendi kendini nasıl finanse edeceğini belirlemek - Projeyi yönetim kurulunun onayına sunmak - Onayı verilen projenin uygulamasını başlatmak -Her aşamayı bilgisayar ortamında ve evrak olarak dosyalamak -Projeyi düzenli Raporlarla gelişimini takip etmek, proje sonunda genel bir rapor hazırlamak DİTSO tarafından yürütülen faaliyetler ve bu faaliyetlerin yasal dayanağı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir: YÜKÜMLÜLÜK İLGİLİ BÖLÜM YASAL DAYANAK Meclis Kararları Genel Sekreterlik 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Yönetim Kurulu Kararı Genel Sekreterlik 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Meslek Komite Kararları Genel Sekreterlik 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Umem Beceri 10 Genel Sekreterlik İŞKUR-TOBB ve ÇSGB arasında yapılan protokol Akreditasyon Şartlarının Uygulanması Kalite ve Akreditasyon Birimi Oda Borsa Akreditasyon Kılavuzu Kalite Yönetim Sisteminin Uygulanması Kalite ve Akreditasyon Birimi ISO 9001Kalite Yönetim Sistemi 25 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Sigortacılık Uygunluk Belgesi İşlemleri Ticaret Sicil 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu ve İlgili Yönetmelik Ticaret Sicili Tescil, Terkin ve Tadil İşlemleri Ticaret Sicil Türk Ticaret Kanunu, Ticaret Sicil Kanunu, Harçlar Kanunu Ticaret Sicil Tasdiknamesi, Yetki Belgesi, Tapu Yetki Belgesi, İflas Konkordato Belgesi, Ortaklık Durum Belgesi-Ticaret Sicil Gazetesi vb. Ticaret Sicil Türk Ticaret Kanunu, Ticaret Sicil Kanunu, Harçlar Kanunu Ticaret Sicil Yazışmaları Ticaret Sicil Türk Ticaret Kanunu, Ticaret Sicil Kanunu, Harçlar Kanunu, İcra İflas Kanunu Oda Sicili Kayıt, Tadil ve Terkin İşlemleri, Yazışmaları Oda Sicil/Muamelat 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Sicil Kayıt Sureti-Faaliyet Belgesi- Oda Sicil/Muamelat 5174 sayılı kanun ve ilgili Ticari İkametgah Belgesi-İhale Durum yönetmelik Belgesi-Meslekten Men Edilmediğine Dair Belge-Ortaklık Teyit Belgesi gibi belgelerin düzenlenmesi, verilmesi Üye Bilgilerinin Güncellenmesi Oda Sicil/Muamelat 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Rayiç Bedel Tespiti Oda Sicil/Muamelat 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Organ Toplantılarının Sekretaryası Oda Sicil/Muamelat 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Evrak Kayıt İşlemleri Oda Sicil/Muamelat 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Ülke/Sektör Raporlarının Hazırlanması Oda Sicil/Muamelat 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Personel Özlük Dosyalarının Düzenlenmesi ve Muhafazası Personel Birimi 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik 657 Devlet Memurları Kanunu ve İlgili Yönetmelik Personel İşe Giriş-Çıkış İşlemlerinin Yapılması Personel Birimi 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik 26 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 657 Devlet Memurları Kanunu ve İlgili Yönetmelik Personel Ücretli Ve Ücretsiz İzinlerinin Takibi Personel Birimi 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik 657 Devlet Memurları Kanunu ve İlgili Yönetmelik Personel Bordro Sistemi Üzerinden Personel Birimi Giriş-Çıkış İşlemleri-Terfi, Kademe/Derece Güncellemesi-Sigorta ve Vergi ile ilgili işlemlerin takibini yapmak 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Yıllık Tahmini ve Gerçekleşen Bütçelerini Hazırlamak Muhasebe Birimi Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği Aylık Mizan ve Banka Hesaplarının Takibini Yapmak Muhasebe Birimi Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği Odaya Ait Her Türlü Alacağın Tahsilatını Yapmak. Muhasebe Birimi Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği Oda İşlemlerinin Muhasebeleştirilmesi Muhasebe Birimi Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği GELİR-Gider Bütçesini Hazırlayarak İ Hesapları İnceleme Komisyonuna Sunmak Muhasebe Birimi Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği Odaca Yapılması Gereken Ödemeleri Takip Etmek Muhasebe Birimi Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği İş Makinesi Tescil İşlemleri Sanayi Birimi İş Makinesi Tescil Esasları İhracat Belgelerinin Düzenlenmesi Sanayi Birimi Dış Ticaret Mevzuatı Kapasite ve Ekspertiz Raporu İşlemleri Sanayi Birimi Kapasite Raporu Esasları Web Sitesi Yönetimi Bilgi İşlem ve Haberleşme Birimi 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Oda Gazetesini ve Dergisini Bilgi İşlem ve 5174 sayılı kanun ve ilgili 657 Devlet Memurları Kanunu ve İlgili Yönetmelik 27 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Hazırlamak ve Basımını Gerçekleştirmek Haberleşme Birimi yönetmelik İlgili Birim Tarafından Tüm Rapor ve Bültenlerin Basım Yayın İşlemlerini Yürütmek Bilgi İşlem ve Haberleşme Birimi 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Bilgi İşlem ve Haberleşme Birimi 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Oda Personeline ve Üyelerine Verilecek Eğitim Seminer vb. Etkinlikler Eğitim Birimi 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik KOSGEB Destek Teşvikleri Hakkında Danışmanlık Hibe-Fon Teşvik ve Projeler Hakkında Danışmanlık Odaya Ait Projelerin Hazırlanması ve Uygulanması Proje Birimi KOSGEB Kanunu Proje Birimi 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik 5174 sayılı kanun ve ilgili yönetmelik Odaya ve Ticaret Siciline Ait Her Türlü Davayı ve İcra Takibini Takip Etmek ve Yürütmek Hukuki Konularda Görüş Bildirmek Disiplin Kurulu Sekretarya İşlemlerini Yürütmek Hukuk Müşavirliği Yürürlükteki Tüm Mevzuat Hukuk Müşavirliği Hukuk Müşavirliği Yürürlükteki Tüm Mevzuat Oda Borsa ve Üyelerine Verilecek Disiplin ve Para Cezaları ile Disiplin Kurulu ve Yüksek Disiplin Kurulu Hakkında Yönetmelik Oda tarafından Organize Edilen Fotoğraf ve Video Çekimlerini Yapmak, Arşivlemek Proje Birimi 6. PAYDAŞ ANALİZİ 6.1.DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASININ PAYDAŞLARI Paydaşlarımız, kurumumuzun hizmetleri ile ilgisi olan, odamızdan doğrudan ya da dolaylı, olumlu ya da olumsuz yönde etkilenen veya odamızı etkileyen kişi, grup veya kurumlardır. Paydaşlarımız aşağıda sıralanmış olup; paydaşların analizi tablosunda hangi tür paydaşımız olduğu, neden paydaşımız olduğu ve diğer paydaşlara göre önceliği belirlenmiştir. Üyeler Yöneticiler Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği TOBB Emekli Sandığı Vakfı Oda Personeli Diğer oda ve borsalar 28 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Dinar Kaymakamlığı Dinar Belediyesi Dazkırı Belediyesi Gümrük Müdürlüğü Dinar Halk Eğitim Merkezi Sosyal Güvenlik Kurumu –Çal ve Sos. Güv. Bakanlığı Üniversite STK ’lar İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü Dinar Vergi Dairesi Dinar Esnaf ve Sanatkarlar Odası Ziraat Odası Dinar Mal Müdürlüğü KOSGEB Kalkınma Ajansı Adliye 6.2. PAYDAŞLARIN ÖNCELİK ANALİZİ PAYDAŞ Üyeler PAYDAŞ TÜRÜ Müşteri Yöneticiler NEDEN PAYDAŞ ÖNCELİĞİ Odanın varoluş nedeni 1.derece İç paydaş Yürütme organı Kuruma yönetir 1.derece Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği TOBB Emekli Sandığı Vakfı İç paydaş Bağlı olunan çatı kurum Odaları yönlendirir 1.derece İç paydaş/dış paydaş Personelin geleceğinin teminatı 1.derece Oda Personeli İç paydaş Diğer Oda ve Borsalar Dış paydaş Dinar Kaymakamlığı Dış paydaş Dinar Belediyesi Dış paydaş Dazkırı Belediyesi Dış paydaş Gümrük Müdürlüğü Dış paydaş Kanun ve beklentilere göre hizmetlerin yürütülmesini sağlar. Üye memnuniyeti açısından önceliklidir. Meslektaşlarımız, Ortak projeler yürütme hedefimiz Mülki amir. Odanın ortak projelerle halka destek verdiğimiz sosyal çalışma ortağı. 1.derece 2.derece 2.derece 2.derece Ortak çalışma ve hizmetler 2.derece Ortak çalışma ve hizmetler Dış ticaretteki paydaş 2.derece 29 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Dinar Halk Eğitim Merkezi Sosyal Güv. Kurumu ÇSGB Üniversite- MYO Dış paydaş Kurs faaliyetleri 3.derece Dış paydaş Üyelerin geleceğinin teminatı, kanuni mevzuatlar 2.derece Dış paydaş Karşılıklı eğitim desteği aldığımız ve verdiğimiz kurum 2.derece STK’lar Dış paydaş Sosyal konularda dayanışma Dinar’ın kalkınması için desteklediğimiz kurumlar Karşılıklı iletişimde olduğumuz ve proje ürettiğimiz kurum Sürekli iletişim ve İlgili konularda görüş alışverişi İlgili konularda görüş alışverişi 3.derece İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü Dış paydaş Dinar Vergi Dairesi Dış paydaş Dinar Esnaf ve Sanatkarlar Odası Dış paydaş Ziraat Odası Dış paydaş Yazışma ve ilgili konularda görüş alışverişi 3.derece Dinar Mal Müdürlüğü Dış paydaş 3.derece KOSGEB Dış Paydaş Piyasa rayiç bedel ve arsa değer belirlemeleri konusunda destekçi Üyelerin kredi- hibe destekçisi Kalkınma Ajansı Dış Paydaş Üyelerin kredi- hibe destekçisi 1.derece Adliye Dış paydaş Çeşitli yazışma ve bilgilendirmeler yaparız 3.derece 1.derece 1.derece 3.derece 1.derece Önceliklendirmede göz önünde bulundurulan kriterler: 1.derecede öncelikli paydaş: En üst düzeyde kuruluşu etkileyen ve kuruluştan etkilenen paydaş 2.derecede öncelikli paydaş: Kuruluşu etkileyen ve kuruluştan etkilenen paydaş 3.derecede öncelikli paydaş: En alt düzeyde kuruluşu etkileyen ve kuruluştan etkilenen paydaş 6.3. PAYDAŞ ETKİ ÖNEM MATRİSİ ETKİ ZAYIF GÜÇLÜ ÖNEM 30 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı ÖNEMSİZ TOBB Emekli Sandığı Dinar Kaymakamlığı Vakfı Dinar Vergi Dairesi İlçe Tarım Müdürlüğü, Ziraat Odası Dinar Mal Müdürlüğü Adliye Sosyal Güvenlik Kurumu Esnaf ve Sanatkarlar Odası BİLGİLENDİR İZLE Dinar Belediyesi Dazkırı Belediyesi İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü STK’lar Dinar Halk Eğitim Merkezi Üyeler Yöneticiler TOBB Oda Personeli Diğer Oda/Borsalar Gümrük Müdürlüğü Üniversite- MYO Kalkınma ajansı KOSGEB ÖNEMLİ ÇIKARLARINI GÖZET, ÇALIŞMALARA DAHİL ET BİRLİKTE ÇALIŞ 6.4. 2015-2019 STRATEJİK PLAN ÇALIŞMASI KAPSAMINDA PAYDAŞ ANALİZİ Dinar Ticaret Odası’nın 2015-2019 Stratejik Plan Hazırlık Çalışmaları kapsamında paydaş ilişkileri yeniden incelenmiş mevcut ilişki, proje ve koordinasyonlar dikkate alınarak paydaşlara “Paydaş Analiz Anketi” uygulaması gerçekleştirilmiştir. Ayrıca paydaşlar DİTSO’da düzenlenen çalıştaya davet edilerek Dinar TSO’dan beklentileri tartışılmış, işbirliği ve ortak çalışma alanları konusunda görüş alışverişinde bulunulmuştur.. 6.4.1. Paydaş Analizi Anketi 2015-2019 Stratejik Plan çalışması kapsamında tüm paydaşlara yönelik uygulanan anket çalışmasına 27 paydaştan geri dönüş alınmıştır. Ankete katılanların; %85’i DiTSO’nun sunduğu hizmetler hakkında bilgi sahibidir. %70’i DiTSO’nun görev ve yetkileri hakkında tam olarak veya büyük ölçüde bilgi sahibi olduklarını ifade etmektedir. %85’i DiTSO’nun “Çalışma alanları içindeki ticari ve sınaî örf, adet ve teamülleri tespit etmek” konusunda sunduğu hizmetleri tam olarak veya büyük ölçüde başarılı 31 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı bulmaktadır. %88’i DiTSO’nun “Yurt içi ve dışı fuar ve sergilere katılmayı organize etmek” konusunda sunduğu hizmetleri tam olarak veya büyük ölçüde başarılı bulmaktadır. %96’sı DiTSO’nun “Üyelerinin ihtiyacı olan belgeleri vermek” konusunda sunduğu hizmetleri tam olarak veya büyük ölçüde başarılı bulmaktadır. %81’i DiTSO’nun “Üyeleri hakkındaki tüketici şikâyetlerini incelemek” konusunda sunduğu hizmetleri tam olarak veya büyük ölçüde başarılı bulmaktadır. %92’si DiTSO’nun “Kapasite raporları düzenlemek” konusunda sunduğu hizmetleri tam olarak veya büyük ölçüde başarılı bulmaktadır. %81’i DiTSO’nun “Çevrenin korunması ve kontrolü” konusunda sunduğu hizmetleri tam olarak veya büyük ölçüde başarılı bulmaktadır. %88’i DiTSO’nun “Basın ve halkla ilişkiler” konusunda sunduğu hizmetleri tam olarak veya büyük ölçüde başarılı bulmaktadır. %96’sı kendi kurumu ile DİTSO arasındaki ilişkileri “başarılı” olarak değerlendirmektedir. Ankete katılanların DİTSO ‘dan en çok beklentilerini şu şekilde sıralamışlardır: Sıkı ilişkiler ve iletişim. Üyelerle yemekli eğlence ve kesinlikle geziler olması gerekiyor örneğin; Çanakkale, Konya, Bursa, Istanbul Kocatepe. Kurs ve seminerlere biraz daha önem verilmesi Odayla üyeler arasında olan sorunların giderilmesi için zaman, zaman bir araya gelip üyelerin sorunlarına çözüm üretilmesi Dinar ziraat odası olarak Dinar Ticaret ve Sanayi Odası ile ilişkilerin güçlendirilmesi Odamızda kayıtlı olan şirketi olan çiftçimiz ticaret odası ile de iş yapıyor ortak seminerlerin verilmesi iki oda açısından üyelerimize faydalı olacağımızın kanısındayım. Kurumlar ile olan ilişkilerin daha çok arttırılması ve kurumların faaliyet gösterdiği alanlarda daha fazla bilgi verilmesi. Sık sık toplantıların olması. İkili ilişkilerin sürekliliği zaten var devam etmesi Örf ve adetlerimiz için geziler yapılması Ankete katılanlar DİTSO’nun 2015-2019 Stratejik Plan Çalışması kapsamında aşağıdaki alanlara öncelik tanıması gerektiğini belirtmişlerdir: Dinar organize sanayi bölgesi Mesleki eğitimle Devlet teşfiklerinin halkımıza bilgilendirilmesi. 32 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Büyük yatırımlar mesela entegre tesisler hakkında bilgilendirme Sosyalliği geliştirmek. Araştırıcı olmak bazı kursların yapılması. Üye sorunları. İlçenin ekonomisinin kalkınmasını sağlamak amacı ile yatırımcılara kolaylık sağlanma Girişimci ve yatırımcı ilçeye getirilsin. Fuar ve sergilere katılımımızı isterim . Her yerde öncü olması lazım. Odayı ön plana çıkarmak için gerekenlerin yapılması. Üyelerin istek ve temennilerinin ilgili yerlere en kolay ve hızlı bir şekilde iletilerek sonuçlandırılmasını sağlamak. İş alanları oda yardımıyla artsın. Sivil toplum kuruluşları ile dialog içinde olması lazım. İlçemizin gelişmesi için üyelerimizden destek alınması. 6.4.2. Paydaş Analizi Çalıştayı 4 Eylül 2015 Tarihinde 18 Kişinin Katılımı İle Düzenlenen Çalıştayda Dinar’ın İhtiyaçları, Mevcut Gündemi Sosyal Ekonomik Ve Ticari Gündemi Detaylı Olarak Tartışılmıştır. Katılımcılar Mevcut Durumu Değerlendirerek Geleceğe Dönük Ortak İşbirliği Yapılabilecek Alanlar Ve Gelişim Projelerine Yönelik Fikirlerini Paylaşmış Ve Dinar TSO ‘Dan Beklentilerini İfade Etmişlerdir. Çalıştay Katılımcı Kurum Ve Kuruluşlarının Listesi Aşağıda Sıralanmıştır: İtimat Et Ürünleri (Üye) Uyanlar Madencilik (Üye) İrep Tuhafiye (Üye) Simpaş Sigorta (Üye) Yüksel Traktör (Üye) Yerel Basın Mensupları Acarlar A.Ş. (Üye) Acar AVM Dazkırı Belediyesi Dinar Belediyesi Dinar MYO 33 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı DİTSO Personeli Dinar Mal Müdürlüğü Çalıştay katılımcıları ile Dinar ticaret ve sanayisinin güçlü ve zayıf yönleri tartışılmıştır. Katılımcılar Dinar’da enerji (hem termal hem rüzgar enerjisi) tarım, turizm ve sanayi gibi birçok farklı alanda potansiyelleri olmasını en önemli güç olarak tanımlarken özellikle geçmişte yaşanan deprem sonrasında sürekli göç veren bir konumda olmasını ticaret ve sanayi için en büyük zayıflık olarak nitelendirmişlerdir. Katılımcılar tarafından meslek yüksek okulunun varlığının bölge için en önemli fırsat olduğu vurgulanırken; yeni bölümler açılmaması durumu bir tehdit olarak ifade edilmiştir. Çalıştay sırasında katılımcılar aşağıdaki alanlarda DİTSO’dan beklentileri olduğunu ifade etmişlerdir. Dört belediyeye hitap eden bölgede Sanayi ve Ticaretinin geliştirilmesi Termal su potansiyeli konusunda bir çalışma yapılmasına öncülük edilmesi Rüzgar ve güneş enerjisinin üretimi için çalışmalarda bulunulması DİTSO önderliğinde daha fazla akademik çalışma yapılması MYO ile işbirliği yapılarak özellikle su, hayvancılık, seracılık ile ilgili bölümler açılmasına destek olunması Kadın girişimciliğin desteklenmesi Süt toplama ünitelerinin geliştirilmesi ve meyve suyu sanayii için girişimlerde bulunulması Üye hizmetlerinin çeşitlendirilmesi ve geliştirilmesi Danışma mekanizmalarının Oda içerisinde kuruması Yatırımcılara mali destek programları hakkında destek olunması Odanın ve faaliyetlerinin tanıtımının artırılması İdari ve mülki erkanın ve özel sektör katılımcılarından oluşan karma grupların katıldığı fikir paylaşımı ve proje geliştirme toplantıları yapılması Tarım ve hayvancılığın geliştirilmesi için çalışmalar yapılması Enerji üretimi konusunda çalışmalar yürütülmesi Girişimcilik kurslarının yeniden açılması İş güvenliği, ajans destekleri,kurumsallaşma eğiitmleri verilmesi Kıdemli üyelere plaket verilmesi Dinarda üretilen (Temsan’ın satın aldığı) teneke, futbol fileleri gibi dikkat çekebilecek ürünlerin tanıtımının yapılması Seracılığın yaygınlaşması ve teşviki konusunda girişimlerde bulunulması Turizm potansiyeline yönelik çalışmalar yapılması Üye hizmetlerinin kalitesinin artırılması Kalifiye eleman yetiştirmeye yönelik aktiviteler yürütülmesi Üniversitede yeni bölümler açılması konusunda girişimlerde bulunulması Dinar Değerlerinin korunması ve pazarlanabilir bir marka haline getirilmesi Yerel değer olarak müzik festivallerinin düzenlenmesi Ortak projeler geliştirilmesi, AB projelerinden destek hibe alınması. Dinar’ı yaşatma ve kalkındırma derneği kurulması Vergi ödemenin teşvik edilmesi 34 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 7. KURUM İÇİ ANALİZ 7.1.ORGANİZASYON YAPISI Yönetim ve Üye Yapısı Dinar Ticaret ve Sanayi Odası’nın üyesi olan 1062 şirket ve gerçek kişi ticari işletmesi toplam 7 Meslek Grubu altında toplanmaktadır. 4 yılda bir yapılan seçimler sonucunda; 7 Meslek Grubuna ilişkin Meslek Komiteleri,16 üyeden oluşan Meclis, ve Meclis kurulu içerisinden seçilen 5 kişiden oluşan Yönetim Kurulu ve 6 kişiden oluşan Disiplin Kurulu seçilerek görevlerine başlamaktadır. Odamızın Yönetim Yapısı; Meslek komiteleri, Meclis, Yönetim Kurulu, Disiplin Kurulu olmak üzere dört organdan meydana gelmektedir. Meslek Komiteleri, meslek gruplarına dâhil üyelerin, kendi aralarından yargı gözetimi altında gizli oyla seçtikleri üyelerden oluşmaktadır. 7 adet Meslek Komitesi bulunmaktadır: 1.Meslek Komitesi 5 üye 2.Meslek Komitesi 7 üye 3.Meslek Komitesi 5 üye 4.Meslek Komitesi 5 üye 5.Meslek Komitesi 5 üye 6.Meslek Komitesi 7 üye 7.Meslek Komitesi 5 üye Meclis, Oda'nın en yüksek karar ve denetim organıdır ve görev süresi 4 yıldır. Meslek Komiteleri'nin kendi üyeleri arasından yargı gözetimi altında gizli oyla seçtikleri 16 üyenin toplamından oluşmaktadır. Dinar Ticaret ve Sanayi Odası Oda Meclisi Kurulu 16 Üyeden oluşmaktadır. Yönetim Kurulu, Meclis'in kendi üyeleri arasından dört yıl için seçtiği 5 kişiden oluşmakta ve Oda'nın en yüksek icra organı olarak görev yapmaktadır. 35 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Oda Yönetim Kurulunun Görevleri: • Mevzuat ve meclis kararları çerçevesinde oda işlerini yürütmek Bütçeyi, kesin hesabı ve aktarma tekliflerini ve bunlara ilişkin raporları oda meclisine sunmak. • Aylık hesap raporunu oda meclisinin incelemesi ve onayına sunmak. • Oda personelinin işe alınmalarına ve görevlerine son verilmesine,yükselme ve nakillerine karar vermek. • Disiplin kurulunun soruşturma yapmasına karar vermek, bu Kanun uyarınca verilen disiplin ve para cezalarının uygulanmasını sağlamak. • Hakem, bilirkişi ve eksper listelerini hazırlamak ve onaylanmak üzere meclise sunmak. • Bu Kanunda ve ilgili mevzuatta öngörülen belgeleri tasdik etmek. • Odanın bir yıl içindeki faaliyeti ve bölgesinin iktisadî ve sınaî durumu hakkında yıllık rapor hazırlayıp meclise sunmak. • Hazırladığı oda iç yönergesini meclise sunmak. • Ticaret ve sanayiye ait her türlü incelemeyi yapmak, çalışma alanı içindeki ticarî ve sınaî faaliyetlere ait endeks ve istatistikleri tutmak ve meclisçe belirlenen maddelerin piyasa fiyatlarını takip ve kaydetmek ve bunları uygun vasıtalarla ilân etmek. • Oda personelinin disiplin işlerini bu Kanunda ve ilgili mevzuatta öngörülen esas ve usuller çerçevesinde karara bağlamak. • Yüksek düzeyde vergi ödeyen, ihracat yapan, teknoloji geliştiren üyelerini ödüllendirmek. • Bütçede karşılığı bulunması kaydıyla sosyal faaliyetleri desteklemek ve özendirmek, bağış ve yardımlarda bulunmak, burs vermek, meclis onayı ile okul ve derslik yapmak. • Hakem veya hakem heyeti seçmek. Disiplin Kurulu ise Meclisce odaya kayıtlı olanlar arasından dört yıl için seçilen 6 üyeden oluşmakta, Odaya kayıtlı üyelerin “disiplin soruşturmalarını yürütme” ve “üyeler hakkında disiplin ve para cezası verilmesini önerme” görevlerini yürütmektedir. Odamız Genel Sekreteri; Yönetim Kuruluna karşı sorumlu olan Genel Sekreter, Ticaret Odası’nın idari yapısının en üstünde atamayla gelen yöneticisi olarak, Oda Meclisinde, Yönetim Kurulunda ve Yönetim Kurulunun görevlendirdiği BODTO iştiraklerinde Oda’yı temsil eder.Oda Genel Sekreteri, Oda memur ve hizmetlilerinin amiri olup,başlıca görevleri şunlardır; 36 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı • Meclis ve Yönetim Kurulu toplantılarında, konular görüşülürken,kararların mevzuata uygun olarak alınmasını sağlamak için gerekli açıklamalarda bulunmak, • Meclis ve Yönetim Kurulu kararlarını uygulamak, • Odanın işlem ve yazışmalarını yönetmek, • Oda personelinin, atanması, yükselmesi, ödüllendirilmesi, cezalandırılması ve işine son verilmesi konularını düzenlemek, • Odanın bütçe taslağını hazırlamak ve Yönetim Kurulu’na sunmak, • Demirbaş ve ayniyat kayıtlarının düzenlenmesini, saklanmasını sağlamak, • Yayın organları ve Basınla ilişkileri düzenlemek, • Yönetim Kurulu’nca verilecek yetkilere dayanarak Oda görüşleri ve çalışmaları hakkında basına açıklamalarda bulunmak, • Yönetim Kurulu tarafından devredilecek yetkileri kullanmak, Diğer Kurul ve Komisyonlar: Akreditasyon İzleme Kurulu 5 üyeden oluşmaktadır. Hesapları İnceleme Komisyonu 3 üyeden oluşmaktadır. Basın Komisyonu 4 Üye Eğitim Komisyonu 5 Üye İnşaat Komisyonu 5 Üye Odanın tüm organları Seçimlerle oluşmaktadır. Seçim süreci; öncelikle odanın tüm kayıtlı üyelerinin ekonomik faaliyetleri açısından uluslararası standartlara göre (NACE) gruplara (Meslek Grupları) ayrılmasıyla başlamaktadır. Dört yılda bir olmak üzere, her Meslek Grubundan orantılı sayıda üyenin seçilmesi ile Meslek Komitelerinin belirlenmesi, Meslek Komitelerinin oluşturduğu Oda Meclisinden de Yönetim Kurulunun, Disiplin Kurulunun ve Genel Kurul Delegelerinin orantılı bir biçimde seçilmesi ile devam etmektedir. DİTSO Organizasyon şeması aşağıda gösterilmektedir. 37 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı DİNAR TİCARET VE SANAYİ ODASI ORGANİZASYON ŞEMASI Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 7.2. ALTYAPI UNSURLARI Oda, Ticaret Sicil, Üye sicil, Kapasite Raporları, İş Makinesi Tescili, Muhasebe ve Geçiş Belgeleri gibi, otomasyonu TOBB tarafından gerçekleştirilen ve hizmetlerin web üzerinden sunulduğu konularda bilişim teknolojilerini kullanmaktadır.. Toplantı salonlarında toplantıların verimli geçmesi için gerekli minimum teknolojik donanım mevcuttur Ancak bu cihazların sayısal ve teknolojik olarak daha da geliştirilmesi uygun olacaktır. Altyapı unsurları; Sır Malzemenin Adı Adedi 1 4 Adet Masa Üstü Bilgisayar ve 3 Adet Diz Üstü Bilgisayar 7 2 Yazıcı 6 3 Projeksiyon Cihazı 1 4 Ses Sistemi 1 5 Scanner 4 6 Televizyon 4 7 Dijital Fotoğraf Makinesi 2 8 Faks Makinesi 2 9 Fotokopi Makinesi 1 10 Klima 3 a Odada bilgisayarların ADSL altyapısıyla hem ağ üzerinden birbirlerini görmelerine yönelik hemde internete ayrı ayrı çıkabilmelerine yönelik yapı oluşturulmuştur. Dinar Ticaret ve Sanayi Odası’nın teknolojik altyapısı incelendiğinde; teknoloji kullanımı konusunda duyarlı davranılmakla beraber; Oda’nın hizmet kalitesini ve verimliliği doğrudan 39 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı etkileyecek olan bilişim teknolojileri yönetimi konusunda, gelişmeye açık yönlerinin çok olduğu görülmektedir. Oda’nın tüm birimleriyle etkin ve verimli biçimde çalışacak bir bilişim altyapısı çalışması başlatması uygun olacaktır. 7.3. İNSAN KAYNAKLARI Dinar Ticaret ve Sanayi Odası Genel Sekreter dahil 6 personeli ile üyelerine hizmet vermektedir. Personel Dağılımı Statü Sayı Kadrolu 3 Kadro Karşılığı Sözleşmeli 3 Toplam Personel Sayısı 6 Kadın Çalışan 3 Erkek Çalışan 3 Sıra Adı Soyadı Unvanı Öğrenim Durumu Yaş Odada Çalışma Süresi 1 Tansu KURT Genel Sekreter Lise 38 14 2 Ali DÜZTEPE Ticaret Sicili Memuru Lise 36 14 3 Şükran BİLGİÇ Muhasebe Memuru Lise 30 5 4 Belgin BEKLE Santral Memuru Lise 50 14 5 Feden KUM Ticaret Sicil Müdürü Lisans 32 1 Yıldan az 6 Suat EKER Ticaret Sicil M.Yrd. Lisans 32 1 Yıldan az 40 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Oda’nın insan kaynağı, şu anki yapıda verilen hizmetler için, nicelik ve nitelik açısından yeterli olmakla beraber, odanın hizmet yelpazesini geliştirmesi, nitelikli hizmet sunulması ve kurumsal performansının sürekli biçimde artırılması için bu kaynağın iyi biçimde yönetilmesi gerekmektedir. Bu bağlamda, İnsan Kaynağı Oda için geliştirilmesi gereken bir yön olarak ortaya çıkmaktadır. 7.4. MALİ KAYNAKLAR Odamızın gelirleri; 2014 Yılında 350.566,88 TL, olarak gerçekleşmiştir. Odamızın gelirinin büyük bir kısmı üye aidatlarından ve sunulan hizmet karşılıklarından gelmektedir. 7.5. TEKNOLOJİK ALTYAPI Odanın teknolojik altyapı tarihçesi oldukça değişkenlik arz etmektedir. Önceleri teknolojiye yatırım yapılmış, ancak, yatırımlar çağın gerekliliklerine uygun biçimde sürdürülemediği için, bir gerileme dönemine girilmiş, bu arada TOBB’un, özellikle küçük odaların temel ihtiyaçlarını çözebilen, ancak, temel ihtiyaçlar dışında odaya pek katkı sağlayamayan, “Üyelik” ve “Muhasebe” olmak üzere, sadece 2 modülü olan TOBBNET programı kullanılmaya başlanmıştır. Bir odanın tüm iş süreçlerine entegre bir çözüm üretemeyen, sadece 2 modülle sınırlı kalan TOBBNET programının, odanın, hem Akreditasyon sürecinin de ısrarla önemsediği, 1.6. maddesi olan “Bilişim Teknolojilerinin İyi Biçimde Yönetilmesi”, hem odadaki tüm iş süreçlerinin elektronik ortama aktarılması ve hem de Web sayfasının dinamik bir portal haline getirilmesi konusunda yetersiz kalması ve hatta engelleyici olması sebebinden dolayı, oda tüm bunların sağlanması için çalışma başlatmış, olup, 2015 yılının ortasında tüm bileşenleriyle çalışması sağlanmış olacaktır. Yeni yapılanma süreci başlamadan önce; Oda bünyesinde kullanılan Sunucu üzerinde 2003 sql server ve Server Cal programları yüklü olup eski üye sicil modül programı - muhasebe programı - evrak kayıt programı bulunmaktadır. Sunucu üzerinde bulunan eski programlar kısmen kullanılmakta. Oda bünyesinde windows xp ve windows 7 işletim sistemleriniileMicrosoft Office programları kullanılmaktadır. Oda bünyesinde üyelere hizmet vermek üzere her kullanıcı kendi kullanıcı adı ile;TOBB tarafından hazırlanan tüm odaların ortak olarak kullandığı “üye sicil” ve “muhasebe” programını internet üzerinden online olarak kullanıp hizmet vermekte, Web ve mail sunucuları Servis Sağlayıcı bir şirket bünyesinde bulunmakta olup domain ve mail desteği temin edilmektedir. Web sayfası ile ilgili güncellemelerin birçoğu kendi bünyesinde yapılmakta, Internet hizmeti Türk Telekom destekli ADSL olup, sorun yaşanması durumunda Turkcell modemi devreye alınmaktadır. Odanın bünyesinde mevcut birçok cihaz ve programlar ile ilgili dışarıdan herhangi bir firma ile bakım-onarım sözleşmesi bulunmayıp, cihazlar ile ilgili bakım ve onarımlar son 2 yıldır kendi bünyesinde yapılmaktaydı. Bilişim teknolojilerindeki yapılanma süreci gerçekleştiğinde; Oda tüm hizmetlerini elektronik ortamda verebilecek kapasiteye ulaşmış olacak, bunun 41 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı yanısıra, arşivde tutulması gereken belgeleri elektronik ortama aktararak sorgulanabilir hale getirmiş olacaktır 7.6. ODANIN İŞTİRAKÇİSİ OLDUĞU KURUMLAR: - Afyonkarahisar Dinar Organize Sanayi bölgesi Abigem Yatırım A.Ş. Bagev Batı Akdeniz Ekonomisini Gelştirme Vakfı T.C Merkez Bankası Gümrük ve Turizm İşletmeleri A.Ş. BALO- Büyük Anadolu Lojistlik Organizasyonlar A.Ş. 8. SWOT ANALİZİ Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planını belirlemek Oda yönetiminden ve personelinden 10 kişinin katılımı ile 1 Temmuz 2015 tarihinde düzenlenen SWOT analizi çalışmasında çalışan ve yöneticilerin DİTSO’yu nerede gördükleri ve nasıl değerlendirdikleri ve kurumun geleceğine ilişkin görüşleri tartışılmıştır. SWOT analizi sonuçlarına göre belirlenen Oda’nın güçlü ve zayıf yönleri ile Oda’nın önündeki tehdit ve fırsatlar aşağıda sıralanmıştır: DİTSO’nun Güçlü Yönleri Küçük ilçe avantajı (Herkes birbirini tanıyor) İlçenin köklü tarihi Üye erişimi kolay olması Üye ilişkileri sağlam Personel sayısı yeterli Teknolojik altyapı iyi Üye bilgi masaüstü uygulaması E-arşiv Akıllı telefon uygulamaları Köklü oda, herkes tanıyor Diğer oda ve borsalarla iyi ilişkiler Resmi kurumlarla iyi ilişkiler Dört ilçeye hizmet sunma avantaj ve prestiji Binanın odaya ait olması Misafirhane gibi sosyal imkan olması Odanın kalite yönetimi performans yönetimi gibi modern yönetim teknikleri ile yönetiliyor olması Geçiş ve ticaret yolu üzerinde bulunması Havalimanlarına yakınlık Huzurlu güvenli bölgede yer alması Odanın işbirliğine açık olması 42 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Çalışkan ve içten Oda çalışanları Çalışanların geliştirdikleri projelere üst yönetim desteği Üyelere ulaşma konusunda iletişim imkanlarının kolaylığı Rüzgar ve güneş enerjisi potansiyeli Seracılık ve organik tarım potansiyeline elverişli iklim ( Güneş alan bölge) DİTSO’nun Zayıf Yönleri Odanın az geliri ve kısıtlı bütçesi olması Arıtma tesisi olmaması Diğer odaların etkinliklere katılmaması Toplantılara katılım azlığı Meslek komitelerinin az toplanması Üyelerin bazen ilgisiz olması Danışmanlık konusunda Oda yetersiz (hibeler, Kosgeb) Dinar markası yok Fuarlara katılım azlığı Tarım ve hayvancılık konusundaki teşviklerin azlığı Odanın tanıtım faaliyetlerine az yer vermesi Yolların kötü olması Meslek Yüksek Okulu’nda farklı bölümlerin olmaması (Seracılık, açık besi hayvancılığı) Profesyonel yönetim kültürünün olmaması Mevcut şirketlerde kurumsallaşma sıkıntıları Gençlerin iş beğenmemesi Meclis üyelerinin lobicilik yapmaması DİTSO’nun Fırsatları Enerji potansiyeli ( Rüzgar ve güneş) Turizm potansiyeli Köklü tarih Termal su potansiyeli Merkezi yerde bulunması DİTSO’nun Tehditleri Göç Üyelerin dış ticarete açılamaması Ağırlıklı sektör olmaması Halkın Dinar dışından alışveriş etmesi Yönlendirme Çıraklığın zayıflaması ile özellikle orman ürünlerine dayalı imalatın zayıflaması Tarım ve hayvancılık konusunda girişimci olmaması Turizm konusunda yönlendirme eksikliği 43 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 9. GELECEĞE YÖNELİK TASARIMLAR 9.1. MİSYON 9.2. VİZYON 9.3. POLİTİKALAR 9.3.1. Kalite Politikası 44 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı ‘ 9.3.2. Mali Politika Gelirimizi ve mevduatımızı verimli bir şekilde yönetmek etkin olarak kontrolünü sağlamak. Mali risklerimizi değerlendirmek güncelliğini izlemek ve önlem almak. Gelirimizi üyelere daha iyi hizmet sunmak, üyelerin geliştirilmesini sağlamak için günün ekonomik şartlarına uygun olarak güvenli bir şekilde değerlendirmektir. 9.3.3. Üye İlişkileri Politikası Üyelerimizin menfaatleri doğrultusunda hareket etmek, Üye memnuniyetini üst seviyede tutmak, Üye hizmet kalitemizi en üst seviyede tutmak, Üye ilişkilerimizin sürekli geliştirmektir. 9.3.4. Haberleşme Politikası İletişim yöntemlerimizin etkinliğini takip etmek, iletişim araçlarını etkinlik sonucuna göre belirlemek. Haberleşme yöntemlerinde teknolojiye ayak uydurmak. Üyelerimize doğru ve zamanında bilgi vermek. 9.3.5. İnsan Kaynakları Politikası 45 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı İşe almada işin niteliğine uygun eleman tercih etmek ve adil olmak. Yasal şartlara uymak. Personel memnuniyetini ve eğitimini ön planda tutmak. Gelişen şartlar ve teknolojiye göre personelin bilgi ve becerisini arttırmak. 9.3.6. Bilgi İşlem Politikası Günümüzde sadece çalışanlarıyla değil üyeleri, iç ve dış paydaşları ve diğer kurum ve kuruluşlarla iş ortaklığı bulunan DİTSO’nun kullandığı mevcut ve geliştirilebilir arşiv, web gibi bilgi sistemlerinde kurumun bilgi gizliliği, bütünlüğü ve ulaşılabilirliğine ilişkin güven ortamının yaratılması, stratejik bir önem taşımaktadır. Bilgi güvenliği sağlamak için teknolojik çözümlerle birlikte bilgi işlem teknolojilerinin kullanılarak, oluşabilecek risklere karşı önlem alan ve sürdürülebilir bir sistem DİTSO ’nun bilgi işlem politikasını oluşturmaktadır. 1. Odamız bilgi işlem birim e-posta adresine kurum ve kişiler tarafından iletilen epostaların Odamız ilgili birimlerine yönlendirilerek, bilgi aktarımının doğru ve zamanında gerçekleştirilmesini sağlamak, 2. Her türlü donanım ve yazılım sistemini işlemek, Odamız Personeline ve Meclis Üyelerimizi kullanılan yazılım programları hakkında bilgilendirmek ve gerektiğinde eğitmek ve/veya eğitim programları düzenlenmesine yardımcı olmak, 3. Mevcut bilgi işlem sisteminin bakım ve onarım problemlerini belirleyip, takip etmek ve sonuçlandırmak, 4. Gerektiğinde Müdürlüğümüz faaliyetlerine giren alanlarda raporlar hazırlamak 5. Odamızdaki toplantı, seminer bilgileri, aidat hatırlatmaları, duyurular, haberler v.b. konulardaki bilgilendirmeleri Gönderim hizmeti ile üyelerimize sunmak. 6. Odamız Facebook Medya Hesaplarını yönetmek, 7. Web sitemiz ve Mobil Uygulamamız için üyelerimizin iş yeri koordinat bilgilerini güncel tutmak 9.4. ETİK KURALLAR Dinar Ticaret Ve Sanayi Odası organ üyeleri, çalışanları, DİTSO’yu temsil edenler, üyelerle, birbirleriyle ve üçüncü kişiler ile olan ilişkilerinde aşağıda yer alan etik kurallar doğrultusunda hareket ederler. Bu kurallar şu şekilde belirlenmiştir: *YASALARA UYGUNLUK VE ADİL HİZMET; Her türlü çalışma yasalara uygun bir şekilde, genellik ve eşitlik değerlerine dikkat edilerek adil bir şekilde yapılır. *GÖREVİN YERİNE GETİRİLMESİNDE KAMU HİZMETİ BİLİNCİ; Anayasal ve kamu niteliğinde meslek örgütü olma bilinci ile çalışılır. *MİSYON VE DEĞERLERE BAĞLILIK Her türlü hizmet ve çalışmalarda oda misyonuna ve değerlerine hizmet edecek şekilde davranılır. ÜYE HİZMET BİLİNCİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YAKLAŞIMI; Üyelerin menfaati için kurulmuş olma bilinci ile müşteri memnuniyeti odaklı üye hizmet bilinci ile her türlü çalışma yapılır. 46 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı *SAYGINLIK, NEZAKET VE GÜVEN; İlişkiler, karşılıklı saygı içerisinde, itibar ve güveni sağlayacak şekilde, nezaket kuralları çerçevesinde yürütülür. *POZİTİF ÇÖZÜM ODAKLI YAKLAŞIM; Tavır ve davranışlarda yapıcı yaklaşımlar sergilenir, çözüm odaklı faaliyetler yapılır. *DÜRÜSTLÜK, TARAFSIZLIK VE GİZLİLİK; Yapılan işte dürüst ve tarafsız davranılır. Görev süresince ve görev sona erdikten sonra kurumsal ve kişisel bilgiler ile ilgili gizlilik esas alınır. *BİLGİ VERME, ŞEFFALIK; Her aşamada şeffaflığa özen gösterilir ve bilgiye ulaşma sağlanır ve bilgi paylaşımı yapılır. *FIRSAT EŞİTLİĞİ; Her türlü görevlendirme, istihdam ve kişisel gelişimde, yürütülen faaliyetlerde ilgili tüm taraflara fırsat eşitliği sağlanır. Hiçbir konuda ayrımcılık yapılmaz. *YÖNETİCİLERİN HESAP VERME SORUMLULUĞU, Görev ve topluma karşı sorumluluk bilinci içerisinde hareket edilir. Gerekli kararların tutarlılık içerisinde doğru, zamanında alınması ve uygulanması sağlanır. *FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARINA SAYGI; Zihinsel yaratıcılığın ortaya koyduğu tüm fikri ve sınai mülkiyet haklarına saygı gösterilir. *SAVURGANLIKTAN KAÇINMA, KAYNAKLARIN DOĞRU KULLANMAK; Her türlü malzeme, makine, donanım ve taşıtlar yalnızca iş amaçlı kullanılır; enerji, zaman ve kaynak israfından kaçınılır. 10. STRATEJİK AMAÇLAR Dinar Sanayi ve Ticaret odasının Stratejik amaçları 3 ana başlık altında sınıflandırılmıştır: Kurumsal kapasitenin artırılması Üye hizmetlerinin geliştirilmesi Dinar’ın gelişimine katkı Stratejik Amaç 1: Üye Hizmetlerinin Geliştirilmesi Odalar öncelikli olarak bulundukları bölgenin ticaret ve sanayiini ekonomik ve sosyal olarak desteklemek ve gelir getirici faaliyetlerin artırılmasına katkı sağlamak üzere faaliyetler yürütmektedirler. Odalar kanunla kendilerine tanımlanan yetkilerle yürüttükleri operasyonel nitelikteki hizmetlerin yanısıra üyelerin ihtiyaç ve beklentilerine çağın gereklerine uygun şekilde cevap verebilecek hizmetleri üretmek ve sunmakla da yükümlüdürler. DİTSO bu kapsamda üye hizmetlerinin kalitesini ve çeşitliliğini artıracak faaliyetleri 2015-2019 Stratejik Planının ilk ana stratejik amacı olarak belirlemiştir. Bu kapsamda belirlenen hedefler şöyle sıralanabilir: 1.1.Üyelerle etkileşimi güçlendirmek 1.1.1. Mevcut üyelere ziyaretler düzenlenerek ihtiyaç ve beklentilerinin sorulması 47 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 1.1.2. Üye bilgilerinin güncellenmesi 1.1.3. Vergi ödül töreni organize edilmesi ve bu vesile ile eski üyelere düzenlenecek bir toplantıda onur plaketi takdimi 1.1.4. Dinar’da yaşamayan Dinarlı iş adamlarının iletişim bilgilerinin alınarak üye olmalarının sağlanması 1.2.Üyelerin kapasite artırımı için destek sunmak 1.2.1. Üyelere yönelik eğitim seminer ve konferanslar düzenlemek 1.2.2 Üyelerin fuarlara katılımını artırıcı faaliyetle düzenlemek 1.2.2.Üyelere danışmanlık hizmeti sunulması 1.2.3.Yan sanayi gelişimi konusunda üye rekabet edebilirliğini geliştirmek 1.3.Sektör komisyonları kurulması ve Meslek komitelerinin etkinliklerinin artırılması 1.3.1. Tarım, Enerji ve Turizm konulu üç sektöre ilişkin DİTSO öncülüğünde komisyonlar kurulması ve çalışma ilkelerinin belirlenmesi 1.3.2. Meslek komiteleri arasında iletişimin artırılması ve Meslek komitelerinin performansının artırılması 1.3.3.Meslek komitelerinin gelişimlerinin ve eğitimlere katılımlarının sağlanması Stratejik Amaç 2: Kurumsal Kapasitenin Artırılması Odaların üyelerine kaliteli ve sürekli gelişen bir anlayışla hizmet sunabilmeleri için Oda kapasitesinin insani ve teknik tüm donanımlarının en gelişmiş enstrümanlarla destekleyecek örgütlenme süreçlerini geliştirmelidir. Üye menfaatlerini ve Dinar’ın gelişimini odak noktaya alan bir hizmet anlayışı ile yeni uygulamaları takip edecek birimlerin kurulması ve belirlenen hedefler doğrultusunda personelin çalışmasını destekleyen ve takip eden bir yönetim anlayışına sahip olan DİTSO bu konudaki kararlı çalışmalarını 2015-2019 Stratejik Plan döneminde de artırarak devam ettirecektir. Bu kapsamda belirlenen hedefler şöyle sıralanabilir: 2.1.İnsan kaynağının geliştirilmesi 2.1.1.Çalışanların yetkinliklerinin geliştirilmesi amacıyla eğitim, rotasyon, koçluk vb uygulamaların yapılması) 2.1.2.Çalışan performans sistemi kurulumu (performans sonuçlarına göre her personele geribildirim verilmesi ve gelişim planlarının yapılarak her yıl en az 2 eğitim almasının sağlanması) 2.1.3.Çalışan memnuniyetinin artırılması o Çalışan memnuniyeti anketinin devam ettirilmesi o Öneri sisteminin geliştirilmesi ve teşvik edilmesi 2.2. Kurumsal gelişimin sağlanması amacıyla projeler hazırlanması ve yürütülmesi 2.2.1. Odaya gelir getirici AB hibe fonları ve benzeri programlardan faydalanmak için mesleki gelişim projeleri hazırlanması. 2.2.2. En az 2 oda personelinin proje yönetimi eğitimi alması 2.2.3. Kurumsal kapasiteyi artırmaya yönelik iç projeler geliştirilmesi 48 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 2.3. Oda maddi kaynaklarının etkin kullanımı 2.3.1.Fiziki kaynakların yönetimi o Bina donanım malzeme yönetim sistemi geliştirilmesi, yılda iki kez kontrolü ve faaliyet raporlarında raporlanması 2.3.2.Bütçeleme sisteminin iyileştirilmesi o Odadan bir personelin bütçeleme konusunda eğitim alması o Bütçe sisteminin revize edilmesi 2.3.3.İletişim kapasitesinin artırılması o Daha fazla üyeye ulaşacak iletişim mekanizmaları geliştirilmesi o Üye memnuniyeti anketine katılımın artırılması ( Her yıl bir önceki yıla göre %8 artırılması) 2.3.4.Bilgi sistemleri ve teknolojik altyapının geliştirilmesi o Teknik donanımı artırma konusunda bir araştırma yapılarak konuyla ilgili yönetime iyileştirici çözümler sunulması 2.4. Oda tanıtımının artırılması 2.4.1..Üniversite öğrencilerine yönelik sektör ve meslek tanıtımları faaliyetleri için üniversitede toplantılar düzenlenmesi 2.4.2. Odanın diğer odalarla iletişim ve ortak etkinliklerinin artırılması ve bilgi alışverişinin artırılması 2.4.3.Web sayfasına giriş oranları 2.4.4.Sosyal medya hesapları ile oda faaliyetlerinin tanıtımı Stratejik Amaç 3: Dinar’ın Gelişimine Katkı Odalar konumu ve yürüttükleri faaliyetler gereği paydaşları ve genel kamuoyu tarafından bölgelerinde kalkınmada itici güç ve ticari ve sanayiinin önemli aktörü olarak tanımlanmaktadırlar. Şüphesiz bu tür bir olumlu algı odalara kendi bölgelerinde önemli güç ve itibar sağlamaktadır. Ancak mevzu bahis güç odalara önemli sorumluluklar da yüklemekte ve her düzeydeki üye ve paydaşlarının beklentisini artırmaktadır. Dinar’ın tarihi olarak köklü bir geçmişi ve zenginliğinin olması ancak göç sebebiyle eski stratejik önemini yitirmesi gibi konularda da DİTSO Dan beklentiler bulunmaktadır. Bu sebeplerle Dinar’ın gelişiminde DİTSO’nın ekonomik olduğu kadar kültürel ve sosyal sorumlulukları da bulunmaktadır. Bu kapsamda belirlenen hedefler şöyle sıralanabilir: 3.1. Dinar’ın tanıtımının artırılması Stratejinin kapsamı: Oldukça önemli bir kültürel miras ve zenginliğe sahip olan Dinar’ın ticaret – sanayi, turizm, eğitim ve diğer alanlardaki potansiyelinin, DİTSO öncülüğünde düzenlenecek etkinliklerle duyurulması. Sözkonusu etkinliklerde görsel yazılı medyadan ve sosyal medyadan etkin şekilde faydalanılacaktır. İletişim uzmanlarından bu konuda 49 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı destek alınacaktır. Sözkonusu duyurularda aşağıdaki başlıklara vurgu yapılması planlanmaktadır. Dinarın tarihsel zenginliği (İlk müzik festivali gibi ilçeye özgü ilk uygulamalar vb) Dinar’ın ticari ve sanayi potansiyeli Dinar’ın turizm potansiyeli ( termal su öne çıkarılabilir) Dinar’a ait ilginç üretimler ( Futbol kale arkası filelerin Dinar’da üretilmesi) 3.1.1. Yukarıdaki amaçlara yönelik ulusal basında her yıl 2 adet tanıtıcı metnin yayınlanması 3.1.2.Dinar’ı tanıtıcı bir CD hazırlanarak öncelikle çevre illerde daha sonra büyük şehirlerdeki Oda ve borsalara gönderilmesi ve ortak işbirliği için ilişkilerin başlatılması 3.1.3 Dinar’ın tarihsel zenginliğine ilişkin ulusal bir konferans düzenlenmesi (Tarihçiler, yörenin ileri gelenleri, üniversite ve gazetelerin davet edileceği ve ulusal medyada duyurulacak bir konferans sadece turizm ve tarih temalı olması planlanmaktadır) 3.1.4. Düzenli olarak “Dinar’ın Gelişim Potansiyeli” konulu bir toplantı düzenlenerek yeni işler ve Dinar’da gelişim potansiyeli olan yatırım alanları konusunda yörenin ileri gelenleri ve idari mülki erkanı ile görüş alışverişinde bulunulması. Toplantı sonuçlarının raporlanması, toplantı sonuçlarına göre komiteler kurularak gerekli çalışmaların yürütülmesi. 3.1.5.Dinar’ı kalkındırma ve yaşatma derneği kurularak DITSO öncülüğünde faaliyetler yürütülmesinin sağlanması 3.1.6.Üniversite sanayi işbirliğinin artırılarak farklı sektörlere ilişkin analizlerin yapılması ve paydaşlarla yürütülecek toplantılarda paydaşlara sunulması 3.2.Sektörel gelişimi güçlendirmek Stratejinin kapsamı: DİTSO öncülüğünde oluşturulacak platformun iki ilçenin idari mülki erkanı ile özel sektör ve STKlarının işbirliği ile belirli gelişim alanları belirleyerek gelişim faaliyetleri yürütmesi ve mevcut sorunların analiz edilmesinin sağlanması 3.2.1. Dinar’da Termal Su potansiyelinin nasıl turizme katkı sağlayacağı konusunda turizmi geliştirme amaçlı çevre illerden de uzmanların katılacağı bir çalıştay düzenlenmesi 3.2.2. Enerji sektörüne yönelik bir çalıştay düzenlenmesi 3.2.3. Tarım sektörüne yönelik organik tarım ve seracılık konulu aktiviteler düzenlenmesi 3.2.4..Potansiyel yan sanayi gelişimi ve bölgeye gelebilme olasılığı olabilecek sanayi alt sektörlerinin belirlenmesine yönelik üniversite ile ortak çalışma yürütülmesi. 3.3. Sosyal sorumluluk projelerinin geliştirilmesi 3.3.1.Su kaynaklarının bol olduğu Dinar’da suyun tasarruflu kullanımı konusunda sosyal sorumluluk projesi geliştirilmesi amacıyla broşür hazırlatılarak okullarda dağıtımının 50 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı sağlanması (katılınan toplantı ve fuarlarda da bu broşürler dağıtılacaktır, ayrıca bu konuda hazırlanacak e-broşürün ilçe dışındaki birçok kurum kuruluş, STK ve okula eposta ile iletilmesi sağlanacaktır) 3.3.2.Üyelerle ortak sosyal sorumluluk projesi geliştirilmesi 3.3.3.Çevre bilinci ile ilgili bir etkinlik yapılması 3.4.Kadın ve Genç Girişimcilerin Desteklenmesi 51 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 10.1.BAŞARI KRİTERLERİ Stratejik Amaç Stratejik Hedef Faaliyetler Başarı Kriterleri Mevcut üyelere ziyaretler düzenlenerek ihtiyaç ve beklentilerinin sorulması Her yıl en az 2 ziyaret Üye bilgilerinin güncellenmesi Mevcut üyelerin %60 Üye Hizmetlerinin Geliştirilmesi Vergi ödül töreni organize Vergi ödül töreni Üyelerle etkileşimi edilmesi ve bu vesile ile eski düzenlenmesi üyelere düzenlenecek bir güçlendirmek Yıl kıdem bazında 5-10 toplantıda onur plaketi takdimi 15 yıllık üyelere rozet ve plaket takdimi Üyelerin kapasite artırımı için destek sunmak Sektör komisyonları kurulması ve Meslek komitelerinin etkinliklerinin artırılması Dinarda yaşamayan iş Dinarlı Dinar’da yaşamayan iş iş adamlarının iletişim Dinarlı iş adamlarının bilgilerinin alınarak üye katıldığı 1 toplantı olmalarının sağlanması düzenlenmesi Üye sayısı Üyelere yönelik eğitim Eğitim sayısı seminer ve konferanslar Eğitim sonu memnuniyet düzenlemek düzeyi Katılımcı sayısı İş güvenliği eğitimi organizasyonu Üyelerin fuarlara katılımını Yurtdışı fuar sayısı artırıcı faaliyetle düzenlemek Yurtiçi fuar sayısı Memnuniyet oranları Üyelere danışmanlık hizmeti Üyelerin ihtiyaç sunulması duydukları konularda (teşvikler, dış ticaret, ajans desteği vb konularda) danışma mekanizmaları kurulması Yan sanayi gelişimi Yan sanayi potansiyeli konusunda üye rekabet araştırmaları yapmak edebilirliğini geliştirmek Tarım, Enerji ve Turizm Sektör komisyonlarının konulu üç sektöre ilişkin kurulumu DİTSO öncülüğünde Çalışma ilkelerinin komisyonlar kurulması ve belirlenmesi ve çalışma ilkelerinin faaliyetlerin yürütülmesi belirlenmesi Meslek komiteleri arasında Etkinlik sayısı iletişimin artırılması ve Katılım oranları Meslek komitelerinin Memnuniyet oranları performansının artırılması Komite toplanma sayısı 52 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı Kurumsal Kapasitenin Artırılması İnsan kaynağının geliştirilmesi Kurumsal gelişimin sağlanması amacıyla projeler hazırlanması ve yürütülmesi Üretilen rapor sayısı Meslek komitelerinin Eğitim sayısı gelişimlerinin ve eğitimlere Eğitim sonu memnuniyet katılımlarının sağlanması düzeyi Katılımcı sayısı Çalışanların yetkinliklerinin Etkinlik sayısı geliştirilmesi amacıyla eğitim, Eğitim sayısı rotasyon, koçluk vb Başkan ve Genel sekreter uygulamaların yapılması) tarafından personele koçluk verilmesi Çalışan performans sistemi Sistemin kurulumu kurulumu (performans Sistemin işletilmesi sonuçlarına göre her Yıl sonunda raporlanmsı personele geribildirim verilmesi ve gelişim planlarının yapılarak her yıl en az 2 eğitim almasının sağlanması) Çalışan memnuniyetinin Çalışan memnuniyeti artırılması anketinin devam ettirilmesi Öneri sisteminin geliştirilmesi ve teşvik edilmesi Odaya gelir getirici AB hibe Hazırlanan proje sayısı fonları ve benzeri Yürütülen proje sayısı programlardan faydalanmak Tamamlanan proje sayısı için mesleki gelişim projeleri hazırlanması. En az 2 oda personelinin proje Personelin eğitim alması yönetimi eğitimi alması Kurumsal kapasiteyi artırmaya yönelik iç projeler geliştirilmesi Proje sayısı Fiziki kaynakların yönetimi Bina donanım malzeme yönetim sistemi geliştirilmesi, yılda iki kez kontrolü ve faaliyet raporlarında raporlanması Odadan bir personelin bütçeleme konusunda eğitim alması Bütçe sisteminin revize edilmesi Oda maddi kaynaklarının etkin kullanımı Bütçeleme sisteminin iyileştirilmesi 53 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı İletişim kapasitesinin artırılması Bilgi sistemleri ve teknolojik altyapının geliştirilmesi Oda tanıtımının artırılması Üniversite öğrencilerine yönelik sektör ve meslek tanıtımları faaliyetleri için üniversitede toplantılar düzenlenmesi Odanın diğer odalarla iletişim ve ortak etkinliklerinin artırılması ve bilgi alışverişinin artırılması Web sayfasına giriş oranları Her yıl en az 2 toplantı düzenlenmesi Sosyal medya hesapları ile oda faaliyetlerinin tanıtımı Facebook ve twitter hesaplarının takip edilirlik oranı Yayınlanan metin sayısı Dinar’ın Gelişimine Katkı Ulusal basında her yıl 2 adet tanıtıcı metnin yayınlanması Dinar’ın tanıtımının artırılması Daha fazla üyeye ulaşacak iletişim mekanizmaları geliştirilmesi Üye memnuniyeti anketine katılımın artırılması (Her yıl bir önceki yıla göre %8 artırılması) Teknik donanımı artırma konusunda bir araştırma yapılarak konuyla ilgili yönetime iyileştirici çözümler sunulması Her yıl 2 farklı odaya ziyaret Ortak etkinlik sayısı Web sayfasının takibi ve görünürlük sayısı Dinar’ı tanıtıcı bir CD Dağıtılan CD sayısı hazırlanarak öncelikle çevre Ulaşılan kurum ve illerde daha sonra büyük kuruluş, okul sayısı şehirlerdeki Oda ve borsalara gönderilmesi ve ortak işbirliği için ilişkilerin başlatılması Dinar’ın tarihsel zenginliğine ilişkin ulusal bir konferans düzenlenmesi Konferans katılımcı sayısı Düzenli olarak “Dinar’ın Gelişim Potansiyeli” konulu bir toplantı düzenlenerek yeni işler ve Dinar’da gelişim Yıllık toplantı sayısı Katılımcı sayıları Alınan karar sayısı Üretilen proje sayısı 54 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı potansiyeli olan yatırım alanları konusunda yörenin ileri gelenleri ve idari mülki erkanı ile görüş alışverişinde bulunulması. Toplantı sonuçlarının raporlanması, toplantı sonuçlarına göre komiteler kurularak gerekli çalışmaların yürütülmesi. Dinar’ı kalkındırma ve yaşatma derneği kurularak DITSO öncülüğünde faaliyetler yürütülmesinin sağlanması Derneğin kuruluş ilkelerinin belirlenmesi Derneğin aktif faaliyetler yürütmesi Üniversite sanayi işbirliğinin artırılarak farklı sektörlere ilişkin analizlerin yapılması ve paydaşlarla yürütülecek toplantılarda paydaşlara sunulması Dinar’da Termal Su potansiyelinin nasıl turizme katkı sağlayacağı konusunda turizmi geliştirme amaçlı çevre illerden de uzmanların katılacağı bir çalıştay düzenlenmesi Toplantı sayısı Analiz sayısı Çalıştay sonuçlarına göre turizm yatırımcılarına yönelik fırsatların tespit edilerek üyelere ve kamuoyuna bilgi sunulması Çalıştay sonuçlarına göre turizm yatırımcılarına yönelik fırsatların tespit edilerek üyelere ve kamuoyuna bilgi sunulması Tarım sektörüne yönelik Tarımda akreditasyona organik tarım ve seracılık yönelik bilinçlendirme konulu aktiviteler eğitimi verilmesi düzenlenmesi Organik tarım ve seracılık konulu eğitim düzenlenmesi Potansiyel yan sanayi gelişimi Üniversite ile ortak bu ve bölgeye gelebilme olasılığı konuda araştıra olabilecek sanayi alt yapılması sektörlerinin belirlenmesi Su kaynaklarının bol olduğu Broşür sayısı Dinar’da suyun tasarruflu Broşür gönderilen okul kullanımı konusunda sosyal sayısı sorumluluk projesi Enerji sektörüne yönelik bir çalıştay düzenlenmesi Sektörel gelişimi güçlendirmek Sosyal sorumluluk projelerinin geliştirilmesi 55 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı geliştirilmesi amacıyla broşür hazırlatılarak okullarda dağıtımının sağlanması Üyelerle ortak sosyal Etkinlik sayısı sorumluluk projesi Katılımcı sayısı geliştirilmesi Kadın ve genç Girişimcilerin Desteklenmesi Çevre bilinci ile ilgili bir etkinlik yapılması DİTSO bünyesinde genç ve kadın girişimcilerin organize edilmesi Katılımcı sayısı Kadın girişimcilerin faaliyetlerinin koşullarının belirlenmesi Genç girişimcilerin etkinliklerinin artırılması 56 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı 10.2. STRATEJİK HEDEF SWOT/PAYDAŞ ANALİZİ/ PAYDAŞ ÇALIŞTAYI/ ÜYE ANKETİ İLİŞKİSİ ANALİZ BULGUSU İLİŞKİLİ ANALİZ Üyelerle etkileşimi güçlendirmek Üyelere eğitimler düzenlemek Üyelere danışmanlık hizmeti düzenlemek Tarım enerji turimz konulu komisyonlar Odanın ve faaliyetlerinin tanıtımının artırılması Personel gelişiminin sağlanması AB projeleri yapılması Ortak akıl geliştirmek için idari mülki erkan ve özel sektör ve STK’larla toplantılar Termal su potansiyeline ilişkin çalışma Turizmin gelişmesi için çalışmalar yürütmek Enerji sektörüne yönelik çalışma Tarımda organik tarım ve seracılığın gelişimi için faaliyetler yürütmek SWOT Analizi (Zayıf Yön)/ Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı Swot Analizi/ Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı Swot Analizi/ Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı Swot analizi / Paydaş çalşıtayı Yan sanayi teşviki Meslek komitelerinin çalıştırılması Kadın ve genç girişimcilerin güçlenmesi Dinarı yaşatma derneği kuruması STRATEJİK HEDEF NO 1.1. 1.2. 1.2.2 1.3.1 Paydaş Anketi / SWOT analizi ( Zayıf yön) SWOT analizi ( Zayıf yön) 2.1. Paydaş çalıştayı Paydaş çalıştayı /SWOT Analizi (güçlü yön) 2.3.1 3.1.1 Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı / SWOT Analizi (zayıf Yön) Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı / SWOT Analizi (zayıf Yön) Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı / SWOT Analizi (zayıf Yön) Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı / SWOT Analizi (zayıf Yön) 3.2.1. Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı / SWOT Analizi (zayıf Yön) Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı / SWOT Analizi (zayıf Yön) Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı / 3.2.4 Paydaş çalıştayı 3.1.5. 2.2. 3.2.1. 3.2.2 3.2.3 1.2.3 3.4. 10.3. SWOT/PAYDAŞ ANALİZİ/ PAYDAŞ ÇALIŞTAYI DEĞERLENDİRMELERİNDE YER ALAN TALEPLERE GÖRE ÜYELERE YÖNELİK PLANLANACAK EĞİTİM BAŞLIKLARI 57 Dinar Ticaret ve Sanayi Odası 2015-2019 Stratejik Planı EĞİTİM KONUSU Meslek edindirmeye yönelik eğitimler Küçük esnafa destek eğitimleri Kosgeb girişimcilik eğitimleri Usta eğitimeri Fuarlar Proje yönetimi eğitimi /AB Proje Oda personel eğitimi EĞİTİMİN TALEP EDİLDİĞİ İÇ/DIŞ PAYDAŞ ANALİZ Paydaş Anketi Paydaş Çalıştayı Paydaş Anketi / Paydaş Çalıştayı Paydaş Anketi Paydaş Çalıştayı / Paydaş Anketi Paydaş Çalıştayı SWOT Analizi 11. İZLEME VE DEĞERLENDİRME Dinar Ticaret ve Sanayi Odası; kurumsal ve bölgesel hedeflerini gerçekleştirmek için hazırlamış olduğu stratejik planında belirlenen hedeflere ulaşmak amacıyla ilgili hedef ve faaliyetleri sistematik bir şekilde izleyecek ve değerlendirecektir. İzleme süreci, çeşitli analizlerle (performans değerlendirme ölçüm sonuçları vb), hazırlanan raporlarla takip edilecektir. Değişimin çok hızlı yaşandığı ülkemizde birçok koşul sürekli değişmekte ve stratejik planların bu bağlamda daha fazla güncellenme ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. Yıllık bazda hayata geçirilen uygulama sonuçlarının amaç ve hedeflere göre gerçekleşme düzeyleri takip edilecektir. Hedeflerin gerçekleşmemesi durumundaki gerekçeler incelenerek önleyici ve geliştirici faaliyetlerin tekrar gözden geçirilmesi ve sürekli gelişimin sağlanması amaçlanmaktadır. Hedeflerin gerçekleşmemesi durumundaki sebepler gelecek gelişim planlarında ele alınacaktır. Yapılan analiz ve değerlendirmeler sonucu hazırlanacak raporlar oda yönetimi tarafından değerlendirilecek olup tespit edilen yeni durumlara, gelişim imkanları ve fırsatlara yönelik yeni faaliyetler tanımlanarak stratejik planda gereken revizyonlar yapılacaktır. Stratejik planın oluşturulmasında görüşlerine yoğunlukla yer verilen paydaşlara stratejik planın takibine ve gerçekleşme düzeylerine yönelik bilgi paylaşımlarında bulunulması planlanmaktadır. 58